PO 2 Încetarea Serviciilor... [PDF]

Zitiervorschau

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Procedura operaţională privind Încetarea serviciilor COD P.O. 02

1

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea şi aprobarea ediţiei sau, după caz, a reviziei în cadrul ediţiei procedurii operaţionale Nr.Cr t

Elemente privind responsabilii/ operaţiunea

Numele prenumele

0

1

2

1

Elaborat

Șef centru

2

Verificat

Șef BCIMC

3. 4.

şi

Funcţia

Data

Semnătura

3

4

5

Avizat

Ristea Mihaela

Director Executiv

Aprobat

Petre Dinică

Director General

CUPRINS Numărul componentei în cadrul procedurii operaţionale 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Denumirea componentei din cadrul procedurii operaţionale

Pagina

Pagina de gardă Cuprins Scop Domeniul de aplicare Documentele de referinţă Definiţii şi abrevieri Descrierea activității sau procesului Responsabilităţi Formular de evidență a modificărilor Formular de analiză a procedurii Formular de distribuire/difuzare Anexe, inclusiv diagrama de proces

1 2 3 3 3-4 5-6 6-9 10 10 10 11-13 13

1. SCOPUL PROCEDURII OPERAŢIONALE

2

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

1.1. Procedura reglementează modalitatea de încetarea a serviciilor copilului precum și existența

documentației adecvate derulării activității procedurale, stabilește responsabilitățile persoanelor implicate în această activitate. 1.2. Este necesară în scopul derulării activității procedurate. 1.3. Asigură continuitatea chiar și în condițiile fluctuațiilor de personal. 1.4. Sprijină acțiunile de auditare internă la nivelul DGASPC Constanța și acțiunile de control efectuate de alte organisme abilitate, precum și actul managerial. 2. DOMENIUL DE APLICARE A PROCEDURII 2.1. Prezenta procedură operațională se aplică activității de încetare a serviciilor acordate copiilor în centrul rezidențial. 2.2. Prezenta procedură se aplică activităţii serviciilor sociale de tip rezidențial din cadrul D.G.A.S.P.C. Constanța; 2.3. Listarea principalelor activități de care depinde și/sau care depind de activitatea procedurată: - Centrul asigură pregătirea copilului pentru ieșirea acestuia din sistemul de protecție specială sau, după caz, pentru transferul în cadrul altui serviciu social; - Centrul se asigură că părăsirea serviciului de către copii se realizează în condiții de securitate; - Centrul, în caz de forță majoră, asigură transferul copiilor în alte servicii similare în condiții de siguranță; - Monitorizarea de către serviciul public de asistență socială, de la domiciliu sau, după caz, de la reședința părinților, pe o perioadă de minimum 6 luni, a evoluției dezvoltării copilului, precum și a modului în care părinții își exercită drepturile și își îndeplinesc obligațiile față de copilul reintegrat în familie; - În cazul centrelor care au în îngrijire copii cu dizabilități, procedura de încetare a serviciilor trebuie să cuprindă informații privind condițiile speciale prevăzute de lege în care se poate lua decizia părăsirii centrului. 3. DOCUMENTE PROCEDURATE

DE

REFERINŢĂ

(REGLEMENTĂRI)

APLICABILE

ACTIVITĂŢII

3.1 Reglementări Internaţionale  Convenţia ONU cu privire la drepturile copilului, ratificată prin Legea nr. 18/ 1990, republicată; 3.2. Legislaţie primară (legi şi ordonanţe ale Guvernului):  Legea nr. 292/2011 a asistenței sociale, cu modificările şi completările ulterioare;  Lege nr.272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, cu modificările şi completările ulterioare;  Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calităţii în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare  Lege nr.87 - 03/04/2007 pentru ratificarea Convenţiei asupra relaţiilor personale care privesc copiii, adoptată la Strasbourg la 15 mai 2003  Codul civil  Legea nr. 500/2002 privind finanţele publice, cu modificările şi completările ulterioare;  Legea nr. 307 din 12 iulie 2006 (*actualizată*) privind apărarea împotriva incendiilor;  Legea nr. 319 din 14 iulie 2006 (*actualizată*) a securităţii şi sănătăţii în muncă; 3

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

  

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Legea nr. 53/2003 privind Codul muncii, republicată, cu modificările şi completările ulterioare; Legea Nr. 481 din 8 noiembrie 2004 privind protecția civilă republicată; Legea 504/2002 (actualizată) - Legea audiovizualului.

3.3. Legislaţia secundară (hotărâri ale Guvernului sau acte ale organismelor cu atribuţii de reglementare şi care sunt emise în aplicarea legilor şi/sau a ordonanţelor Guvernului)     

      

Ordinul M.M.J.S. nr. 25/2019 privind aprobarea standardelor minime de calitate pentru serviciile sociale de tip rezidențial destinate copiilor din sistemul de protecție specială Ordin S.G.G. nr. 600/2018 pentru aprobarea Codului controlului intern managerial al entităților publice; Hotărârea Guvernului nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomeclatorului serviciilor sociale, precum și a regulamentelor-cadru de organizare și funcționare a serviciilor sociale, cu modificările şi completările ulterioare; Hotărârea Guvernului nr. 797/2017 pentru aprobarea regulamentelor cadru de organizare și funcționare ale serviciilor publice de asistență socială și a structurii orientative de personal. Hotărâre nr. 1018 din 10 septembrie 2002 pentru aprobarea Regulamentului cu privire la obligaţiile ce revin serviciilor publice specializate pentru protecţia drepturilor copilului în vederea garantării respectării dreptului la imagine şi intimitate al copilului aflat în plasament sau încredinţare; Hotărârea Guvernului nr. 904/2014 pentru stabilirea limitelor minime de cheltuieli aferente drepturilor prevăzute de art. 129 alin. (1) din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului cu modificările şi completările ulterioare; Hotărârea Guvernului nr. 118/2014 norme metodologice de aplicare a Legii 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale; Ordonanţa Guvernului nr. 119/1999 privind controlul intern/managerial şi controlul financiar preventiv, republicată, cu modificările şi completările ulterioare; Hotărârea Guvernului nr. 557/2016 privind managementul tipurilor de risc; Ordinul M.M.S.S.F - A.N.P.D.C nr. 286/06.07.2006 pentru aprobarea Normelor metodologice privind întocmirea Planului de servicii şi a Normelor metodologice privind întocmirea Planului individualizat de protecție; Ordinul M.S. nr. 976/1998 – pentru aprobarea Normelor de Igiena privind producţia, prelucrarea, depozitarea, păstrarea, transportul şi desfacerea alimentelor; Ordinul M.S. 261/6 februarie 2007 (*actualizat*) pentru aprobarea Normelor tehnice privind curăţarea, dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare

3.4. Legislaţie terţiară (alte documente, inclusiv reglementări interne - instrucţiuni, precizări, decizii, ordine, etc): -

Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al D.G.A.S.P.C. Constanța; Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al Serviciului Social; Regulamentul intern al D.G.A.S.P.C. Constanța; Contractul Colectiv de Muncă; 4

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

-

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Codul etic al D.G.A.S.P.C. Constanţa Fișe de post; Dispoziţii şi note de serviciu emise de către conducerea D.G.A.S.P.C. Constanța;

4. DEFINIŢII ŞI OPERAŢIONALĂ

ABREVIERI

ALE

TERMENILOR

UTILIZAŢI

ÎN

PROCEDURA

4.1. Definiţii               

Copil- Persoană care nu a împlinit vârsta de 18 ani și nu a dobândit capacitate deplină de exercițiu; Tânăr- Persoana care a împlinit vârsta de 18 ani şi a dobândit capacitatea deplină de exerciţiu. Beneficiar – copil sau tânăr care beneficiază de măsura de protecţie specială Familie- Părinţii şi copiii acestora. Familie extinsă - Copilul, părinţii şi rudele acestora până la gradul IV inclusiv Reprezentant legal- Părintele sau persoana desemnată potrivit legii să exercite drepturile şi să exercite drepturile şi să îndeplinească obligaţiile părinteşti faţă de copil Procedură operaţională (procedură de lucru)- Procedură care descrie un proces sau o activitate care se desfăşoară la nivelul unuia sau mai multor compartimente dintr-o entitate, fără aplicabilitate la nivelul întregii entități publice; Ediție a unei proceduri formalizare - Forma iniţiala sau actualizată, după caz, a unei proceduri, aprobată şi difuzată. Resurse - totalitatea elementelor de natură fizică, umană, informaţională şi financiară, necesare ca intrări pentru ca strategiile de lucru să fie operaţionale; Manager de caz - Profesionistul care îndeplineşte, în condiţiile prevăzute de standardele minime obligatorii, coordonarea activităţilor în domeniul protecţiei drepturilor copilului Responsabil de caz - Profesionistul care îndeplineşte, în condiţiile prevăzute de standardele minime obligatorii privind rezolvarea situaţiilor particulare ale beneficiarului, în domeniu protecţiei copilului, responsabilitaţile legate de urmărirea obiectivelor stabilite în P.I.S P.I.P - Instrument utilizat în planificarea serviciilor şi măsurilor de protecţie oferite unui beneficiar pentru care s-a instituit o formă de protecţie. Intervenţie personalizată - Program de remediere care se bazează pe perspectiva abordării potenţialului în dezvoltarea copilului şi este mulat strict pe deficit, răspunzând nevoii lui. P.I.S - Plan de intervenţie specializat ce vizează bunăstarea beneficiarului, având la bază nevoile fundamentale ale acestuia şi conţine obiectivele corespunzătoare acestora. Educator de referinţă - Profesionist denumit generic „părinte social” care desfăşoară activităţi generale de îngrijire de bază şi educare predominant informală, rezultată în mod implicit din formarea continuă, cu prioritate după regulile educatorului specializat.

4.2. Abrevieri ale termenilor Nr. Crt.

Abrevierea

Termenul abreviat

5

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

A. Ah. Ap. SMC CP CSC DGASPC E. PO ROF RI PIP PIS V.

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Aprobare Arhivare Aplicare Serviciul Management de caz pentru copii

Centrul de Plasament Complex de Servicii Comunitare Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Constanța Elaborare Procedura operaţională Regulament de organizare și funcționare Regulament intern Plan individualizat de protecție Program de intervenție specifică Verificare

5. DESCRIEREA PROCEDURII OPERAŢIONALE 5.1. Generalități Pregătirea ieșirii copilului din centru se concentrează pe următoarele aspecte:  cunoașterea de către copil/tânăr a viitorului mod de viață;  pregătirea familiei sau, după caz, a familiei lărgite, ori a familiei substitutive. 5.2. Documente utilizate 5.2.1. Lista si proveniența documentelor utilizate - Proces verbal de întâlnire a echipei - Raport trimestrial privind pregătirea copilului/tânărului și a familiei pentru încetarea serviciilor - Raport privind evaluarea nevoilor copilului/tânărului pentru părăsirea serviciului. - Dispoziţie de încetare plasament în regim de urgenţă - Hotărâre/ Sentinţă civilă de încetarea a măsurii de plasament; - Registrul de evidență a încetării serviciilor; 5.2.2. Conținutul și rolul documentelor utilizate - Proces verbal de întâlnire a echipei – informații cu privire la solicitarea și opinia copilului la încetarea serviciilor; - Raport trimestrial privind Pregătirea copilului/tânărului și a familiei pentru încetarea serviciilor: conține date și informații referitoare la pregătirea ieșirii din sistemul de protecție a copilului. - Raport privind evaluarea nevoilor copilului/tânărului pentru părăsirea serviciului: informații referitoare la modalitatea de transport și/sau condițiile în care copilul părăsește serviciul, precum și locul în care va merge copilul (domiciliul/rezidența copilului în perioada imediat următoare părăsirii centrului). - Dispoziţie de încetare plasament în regim de urgenţă - Hotărâre/ Sentinţă civilă de încetarea a măsurii de plasament; - Registrul de evidență a încetării serviciilor. 6

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

5.2.3. Circuitul documentelor Specialiştii centrului - Proces verbal de întâlnire a echipei

- Raport trimestrial privind Pregătirea copilului/tânărului și a familiei pentru încetarea serviciilor - Raport privind Evaluarea nevoilor copilului/tânărului pentru părăsirea serviciului.

Director General Dosar copil Dispoziţie de încetare plasament în regim de

C.P.C./ Tribunal Hotărâre/ Sentinţă civilă de încetarea a măsurii de plasament

5.3. Resurse necesare 5.3.1. Resurse materiale: mobilier birou, linii telefonice, PC, programe operare PC, imprimante, rețea internet, materiale informatice, consumabile birou/ birotică. 5.3.2. Resurse umane: șef centru, psiholog, psihopedagog, asistent medical, responsabil de caz, educator, manageri de caz din cadrul DGASPC. 5.3.3. Resurse financiare: necesare în vederea asigurării și întreținerii logisticii necesare desfășurării activității, conform bugetului anual aprobat. 5.4. Modul de lucru 5.4.1. Planificarea operaţiunilor și acțiunilor activității: - Centrul asigură pregătirea copilului pentru ieșirea acestuia din sistemul de protecție specială sau, după caz, pentru transferul în cadrul altui serviciu social; Centrul implică activ copilul, în funcție de vârsta și gradul său de maturitate, părinții și/sau persoanele față de care copilul a dezvoltat relații de atașament, în vederea pregătirii pentru ieșirea din sistemul de protecție specială sau, după caz, pentru transferul în cadrul altui serviciu social. - Centrul se asigură că părăsirea serviciului de către copii se realizează în condiții de securitate; - Monitorizarea de către serviciul public de asistență socială, de la domiciliul sau, după caz, de la reședința părinților, pe o perioadă de minimum 6 luni, a evoluției dezvoltării copilului, precum și a modului în care părinții își exercită drepturile și își îndeplinesc obligațiile față de copilul reintegrat în familie;

7

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

- În cazul centrelor care au în îngrijire copii cu dizabilități, procedura de încetare a serviciilor trebuie să cuprindă informații privind condițiile speciale prevăzute de lege în care se poate lua decizia părăsirii centrului. 5.4.2. Derularea operațiunilor și acțiunilor activității Centrul asigură pregătirea copilului pentru ieșirea acestuia din sistemul de protecție specială sau, după caz, pentru transferul în cadrul altui serviciu social. Personalul este instruit anual cu privire la procedura de încetare a serviciilor, iar sesiunile de instruire se consemnează în Registrul privind instruirea și formarea continuă a personalului. Centrul asigură pregătirea corespunzătoare a ieșirii copilului/tânărului din centru, prin dezvoltarea deprinderilor de viață independentă și a altor condiții necesare pentru reintegrarea sau integrarea familială și/sau socio-profesională. Beneficiarii, în funcție de vârsta și gradul de maturitate, sunt informați cu privire la condițiile în care încetează îngrijirea lor în centru; documentul privind informarea este disponibil la dosarul beneficiarului. Centrul pregătește ieșirea copilului și derulează activități specifice destinate reintegrării acestuia în familie sau integrării în familia extinsă sau familia substitutivă, precum și sensibilizării copilului privind noul mod de viață. Copilul este implicat activ în funcție de vârstă și de gradul său de maturitate, precum și după caz părinții și/sau persoanele față de care copilul a dezvoltat relații de atașament sau alături de care s-a bucurat de viața de familie, în activitățile realizate în vederea pregătirii pentru ieșirea din centru sau după caz pentru transferul în alt serviciu social ( inclusiv asistent maternal/familie substitutivă). În cazul în care familia copilului solicită reintegrarea acestuia, este nevoie de: - cerere adresată directorului general al DGASPC; - anchetă socială, la domiciliul persoanei carea a solicitat încetarea măsurii de protecție - adeverințe medicale - cazier - dovadă de venit. În baza acestor documente, echipa multidisciplinară face reevaluarea cazului şi întocmeşte raportul care va fi supus aprobării directorului general al D.G.A.S.P.C. Ieşirea prin transfer se realizează în următoarele situaţii: - dacă familia şi-a schimbat domiciliul în alt judeţ; - dacă cerinţele de recuperare şi reabilitare ale beneficiarului depăşesc posibilităţile de servicii ale centrului sau sunt incompatibile cu acestea; - în cazul de retragere a licenței de funcționare/desființarea centrului - în cazul unor evenimente imprevizibile și/sau inevitabile cum ar fi: lucrări de amenajare/reabilitare clădiri și instalații, epidemii, incendii, calamități naturale, etc La ieşire, conducătorul centrului și responsabilii de caz, se asigură că beneficiarilor li s-au îndeplinit condițiile optime de securitate în vederea părăsirii centrului. Centrul deține Registrul de evidență a încetării serviciilor, în care sunt consemnate toate informațiile cu privire la încetarea măsurii de protecție, modalitatea de transport și/sau condițiile în care copilul părăsește centrul, locul unde va merge precum și data la care s-a realizat informarea în scris a Serviciului Public de Asistență Socială din localitatea unde va avea domiciliu/rezidență copilul.

8

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

La plecare, bunurile personale ale copilului, actele de identitate și medicația după caz, sunt predate sub semnătura persoanei care îl ia în primire (consemnate în Procesul-Verbal de predare/primire ). Managerul de caz va informa în scris Serviciul Public de Asistență Socială din localitatea/județul unde va avea domiciliul/rezidența copilul, în perioada imediat următoare părăsirii centrului în vederea monitorizării. Se recomandă ca această perioadă de monitorizare a evoluției copilului, precum și modul în care părinții își exercită drepturile și își îndeplinesc obligațiile față de copilul reintegrat în familie, să fie minimum 6 luni. În cazul beneficiarilor cu handicap, furnizorul de servicii are obligația să asigure corelarea serviciilor din sistemul de protecție a copilului cu handicap cu serviciile din sistemul de protecție a persoanelor adulte cu handicap și să ia urmatoarele măsuri specifice: a) să planifice și să asigure tranziția tânărului cu handicap din sistemul de protecție a copilului în sistemul de protecție a persoanei adulte cu handicap, în baza nevoilor individuale identificate ale acestuia; b) să asigure continuitatea serviciilor acordate persoanelor cu handicap; c) să instituie măsuri menite să asigure pregătirea tânărului pentru viața adultă și pentru viața independentă; d) să desfășoare, în colaborare sau în parteneriat cu persoanele juridice, publice ori private, programe de pregătire pentru viața de adult; e) să desfașoare activități de informare a tânărului cu handicap în ceea ce privește oportunitățile de educație, angajare, acces la viața familială și viața socială, la diferite mijloace de petrecere a timpului liber; - Centrul se asigură că părăsirea serviciului de către copii se realizează în condiții de securitate; Centrul organizează și pregătește părăsirea serviciului de către copii: se asigură că aceștia dispun de îmbrăcămintea și încălțămintea necesară, dețin toate obiectele și documentele personale, au resurse financiare necesare pentru costurile deplasării și hranei, dețin bilete de călătorie, au însoțitor sau nu, etc. Centrul cunoaște și consemnează în scris, modalitatea de transport și/sau condițiile în care copilul părăsește serviciul, precum și locul în care va merge copilul (domiciliul / rezidența acestuia). Centrul deține un registru de evidență privind încetarea serviciilor acordate copiilor în centrul respectiv în care se consemnează toate informațiile referitoare la condițiile în care s-a efectuat încetarea serviciilor, precum și data la care s-a realizat informarea în scris a serviciului public de asistență socială din localitatea unde va avea domiciliul/rezidența copilul, în perioada imediat următoare părăsirii centrului. - Monitorizarea de către serviciul public de asistență socială, de la domiciliul sau, după caz, de la reședința părinților, pe o perioadă de minimum 6 luni, a evoluției dezvoltării copilului, precum și a modului în care părinții își exercită drepturile și își îndeplinesc obligațiile față de copilul reintegrat în familie; - în cazul centrelor care au în îngrijire copii cu dizabilități, procedura de încetare a serviciilor trebuie să cuprindă informații privind condițiile speciale prevăzute de lege în care se poate lua decizia părăsirii centrului. 5.4.3. Valorificarea rezultatelor activității Beneficiarii sunt informați și pregătiți pentru ieșirea din centru și dispun de informațiile și mijloacele materiale necesare pentru părăsirea acestuia în condiții sigure.

9

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Cod procedură: PO – 02

6. Responsabilități și răspunderi în derularea activității Nr. Crt . 0 1. 2.

3. 4. 5.

Compartimentul (postul) / Acţiunea (operaţiunea)

Manager de Echipa de Şef caz lucru centru

Director General

1 Informarea și pregătirea beneficiarului Raport trimestrial privind pregătirea copilului/tânărului și a familiei pentru încetarea serviciilor Raport privind evaluarea nevoilor copilului/tânărului pentru părăsirea serviciului. Registrul de evidență a încetării serviciilor Raportul lunar de monitorizare a evoluției dezvoltării copilului reintegrat în familie

2

3

4

5

E

Ap

Ap

E

E

Ap

A

E

E

Ap

A

6

Ap E/Ap

A

7. FORMULAR DE EVIDENȚĂ A MODIFICĂRILOR Nr. crt.

Ediția Data ediţiei 1.

1.

2. Ed. I

3.

Revizia 4.

Data reviziei 5.

Nr. Descriere modificare pag. 6. 7.

Semnătura 8.

8. FORMULAR DE ANALIZĂ A PROCEDURII Nr. crt. 1

1.

Compartiment

Nume și prenume conducător compartiment

Înlocuitor Aviz favorabil de drept sau Semnătura Data delegat

2

3

4

BCIMC

Tomescu

5

10

6

Aviz nefavorabil Obs.

Semnătura Data

7

8

9

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor

Nr. crt.

Compartiment

Nume și prenume conducător compartiment

1

2

3

serviciilor sociale

Nineta

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Cod procedură: PO – 02

Înlocuitor Aviz favorabil de drept sau Semnătura Data delegat 4

5

6

Aviz nefavorabil Obs.

Semnătura Data

7

8

9

2. 3.

9. FORMULAR DE DISTRIBUIRE/DIFUZARE Nr. Scopul crt. difuzării 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

1 Aplicare Informare Evidență Arhivare

Exem plar Nr. 2

Compartiment

Funcţia

Nume şi Data prenume primirii

Semnătu ra

3

4

5

7

11

6

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67.

12

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

Consiliul Judeţean Constanţa Directia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului

Procedura operaţională privind încetarea serviciilor Cod procedură: PO – 02

Ediţia II Revizia 0 Nr.de exemplare - 2 Exemplarul nr. 1

68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 10. ANEXE, DIAGRAMA DE PROCES Nr. ane xa 0

Denumire anexă

Elaborator

Aprobată/ Vizată

1

2

3

Nr de ex 4

13

Difuzare

Arhivare loc perioada

5

6

7

Alte elemen te 8