42 0 1MB
Leader vs Manager Deși sunt noțiuni diferite și este o mare diferență între un leader și un manager, ele sunt legate și, fără doar și poate, complementare.Orice efort de a le separa creează mai multe probleme decât să servească intereselor unei companii. Liderul și managerul au un rol deosebit de jucat în orice organizație, în sensul că un lider este cel care inspiră, încurajează și influențează oamenii să lucreze de bună voie, în atingerea obiectivelor organizației. Pe de altă parte, un manager este o legătură importantă între firmă și părțile interesate ale acesteia, adică angajații, clienții, furnizorii, acționarii, guvernul, societatea etc. El este cel care îndeplinește funcții manageriale de bază.
Principalele deosebiri intre leader si manager
Diferenţa dintre management şi leadership poate fi ilustrată şi prin considerarea uneia fără cealaltă. Astfel ca leadershipul fără management stabileşte o direcţie sau o viziune pe care angajaţii o urmăresc fără a înţelege pe deplin cum va fi condusă spre realizare, ceea ce conduce la finalizarea acţiunii de către alte persoane din cadrul organizaţiei. Managementul fără leadership se bazează pe controlul tuturor resurselor prin care se asigura desfăşurarea activităţii conform planurilor iniţiale, fără a modifica sau schimbă direcţia de acţiune şi fără a încălca regulile deja stabilite. Această abordare poate determina o finalitate eronată a acţiunii dorite. Cea mai mare diferenţa dintre manageri şi lideri este felul prin care aceştia îşi motivează angajaţii, lucru ce defineşte cel mai bine modalitatea lor de lucru şi acţiune. Multe persoane întrunesc ambele atribuţii, fiind atât lideri, cât şi manageri. De asemenea, mulţi au funcţii de management, însă realizează că nu pot conduce suflete şi atunci stagnează la nivelul de manageri. Liderii se caracterizează prin stil carismatic, de trasnformare, focalizaţi pe oameni, explorând riscul. Nu este suficient să le spui angajaţilor ce trebuie să facă pentru ca aceştia să acţioneze pe măsură. Un lider carismatic ştie să-i atragă, să îi ghideze şi să realizeze o concordanţă între muncă ce trebuie făcută şi dorinţele lor în această privinţă. Astfel, echipa va fi capabilă să-l urmeze pe lider indiferent de riscul pe care îl implică sarcinile propuse. Într-un studiu făcut pe manageri s-a demonstrat că managerii încearcă să evite situaţiile riscante, s-a demonstrat, de asemenea, că liderii acţionează în mod diferit. Ei sunt în căutarea de riscuri, precum şi în căutarea de soluţii eficiente pentru acestea. Ei se simt confortabil în această situaţie şi sunt capabili să identifice riscurile şi să le modeleze în favoarea lor, sunt capabili să încalce regulile pentru a obţine ce vor şi pentru a finaliza cu succes o activitate.
Leaderul
Managerul
Antrenează angajaţii
Conduce angajaţii
Generează entuziasm
Inspiră frică
Spune „Noi”
Spune „Eu”
Arata cum se face
Ştie cum se face
Dezvoltă oamenii
Foloseşte oamenii
Încurajează angajaţii în succesele lor
Fură succesul pentru el
Întreabă
Comanda
Spune „Haideţi împreună la treaba”
Spune „Treceţi la treaba”
Împrăştie viziunea sa legată de afacere şi strategie
Oferă obiective clare
Construieşte încrederea
Căută să controleze oamenii
Încurajează creşterea membrilor echipei
Este interesat de realizările resurselor sale
Se bucura să le explice oamenilor nevoia, astfel Cere acţiuni fără să-şi justifice făcându-i să-şi dorească singuri să ajungă la cererea finalul cererii Prezintă provocări şi stimulează participarea
Oferă directive şi instrucţiuni
Membrii echipei sunt mândrii că lucrează în echipa şi tind să exceleze în performanţele lor
Membrii echipei fac ce li se cere şi tind să se simtă demotivaţi
Schimbă
Este stabil
Apelează la inimă
Apelează la creier
Îşi asuma riscurile
Minimizează riscurile
Încalca regulile
Face regulile
Îi felicita pe cei care excelează
Îşi asumă creditele altora
Îşi asumă vină
Dă vina pe alţii
Vrea realizări
Vrea rezultate
Este carismatic
Este autoritar
Este maleabil
Este stabil
Deţine adepţi
Deţine subordonaţi
Principalele deosebiri intre leader si manager O frecventa tema in organizatii este aceea a diferentelor care exista intre manageri si leaderi in privinta comportamentului lor. Situatia ideala este cea in care managerul unei organizatii (posesorul functiei) este recunoscut de grup si ca leader al organizatiei (autoritate epistemica). In aceasta situatie comportamentul managerului este unul de lider si diferentele inceteaza sa existe. Principalele deosebiri intre leader si manager sunt urmatoarele :
a.
Cine este
leaderul – autorul viziunii organizatiei si cel care arata directia spre care se indreapta organizatia. Este centrat pe strategie si atingerea scopului organizatiei, pe viziune, mai putin pe obiective concrete. managerul – este cel care pune in practica planul de actiune pentru implementarea strategiei unei organizatii. Este centrat pe indeplinirea misiunii organizatiei, pe realizarea obiectivelor si mai ales pe mutarile tactice, pe mijloacele de realizare a acestora. b.
Orientare in timp
-
leaderul – termen mediu si lung
-
managerul – termen scurt si mediu
c.
Centrare
-
leaderul – mai ales pe oameni si relatii
-
managerul – mai ales pe obiective si pe sarcini concrete
d.
Functii caracteristice in organizatii
leaderul – motivare, managementul relatiilor interpersonale, planificare strategica -
managerul – planificare operationala, organizare, control
e.
Atitudinea față de risc
-
leaderul – asumare ; este cel care preia ‘comanda in situații de risc’
-
managerul – evitare
f.
Atitudinea față de schimbare
-
leaderul – promotorul schimbarii, al inovației
-
managerul – preferă stabilitatea, este rezistent la schimbare
g.
Atitudinea față de subordonați
leaderul – suportivă, permisivă, incurajează delegarea autoritații, participarea la luarea deciziilor managerul – formală, uneori chiar autoritară, promoveaza conformismul si disciplina, introduce reguli si regulamente.
Warren Bennis, în anul 1989 stabileşte următoarele diferenţe dintre manager şi lider: 1. Managerul administrează; liderul inovează ! 2. Managerul este o copie; liderul este un original ! 3. Managerul menţine; liderul dezvoltă ! 4. Managerul pune accentul pe sisteme şi structuri; liderul pe oameni ! 5. Managerul se bazează pe control; liderul inspiră încredere ! 6. Managerul are viziune pe termen scurt; liderul pe termen lung ! 7. Managerul întreabă cum ? şi când ?; liderul întreabă ce ? şi de ce ? 8. Managerul ţinteşte rezultatul final; liderul orizontul ! 9. Managerul invită; liderul iniţiază !
10. Managerul este soldatul clasic bun; liderul este propriul lui general! 11. Managerul face bine lucrurile; liderul face lucruri bune ! 12. Managerul este format şi învaţă prin instruire; liderul prin educaţie!“
Liderul carismatic nu are, în mod obligatoriu, o personalitate dominatoare sau puternică. El acţionează întotdeauna într-un mod calm faţă de oameni şi ştie să-i asculte, sunt de încredere, iar de obicei iau greşelile şi criticile asupra lor. Reuşesc astfel să câştige loialitatea echipei sale. Însă, să nu înţelegem greşit: liderul nu este foarte prietenos, el ştie să păstreze o anumită limită, o anumită distanţă dintre el şi angajaţi. Liderii sunt concentraţi, de asemenea, asupra sarcinilor şi a îndeplinirii acestora. Ceea ce reuşesc cu adevărat este să insufle şi celorlalţi entuziasmul de a efectua o muncă conform viziunii lor.
Teoria situațională Încadrează stilurile de conducere întâlnite în situații particulare în care se găsesc managerii.
1. Managerul ia decizii și le anunță În acest caz,șeful identifică problema,formulează soluțiile,alege una dintre ele și raportează decizia. 2. Managerul “vinde” decizia Managerul poziționează decizia în ochii subalternilor 3. Managerul identifică problema,înainte de a se întâlni, el a studiat pronlema și a ajuns deja la o decizie,afișând ănsă o tentativă de dezbateri. Managerul iși ivită colaboratorii spre dezbateri doar pentru a părea că el ține seama de părerea lor. 4.Managerul permite o tentativă de schimbare a deciziei(permite o anumită influență) 5. Managerul prezintă problema,obtine sugetiile,upa care ia decizia. În acest caz,subordonații au șansa de a sugera ei soluții. 6.Managerul definește frontierele si cere grupului sa ia decizia. El acordă grupului (din care este posibil să facă și el parte) să ia decizia.
7.Managerul permite grupului să ia decizia în cadrul limitelor prescrise. Ehipa identifica si diagnistichează problema ,și decide pentru una sau mai multe dintre aceste soluții.
În primele 5 situații,managerul iși exercită puterea și este lipsit de calități de leader,el făcandu-și treaba pentru care este pus in funția de manager. El dă comada și așteapă ca subalternii săi sa fie de acord cu deciziile sale și sa execute ordinele date de el pentru a-și îndepli sarcinile si scoputile înterinderile. În ultimele două situații (6 și 7) ,managerul posedă calități de leader și își conduce echipa spre reușită,dar ținând seamă și de asculatrea aceteia si buna comunicare cu ehipa sa. Aici intervine imbinarea managerului cu leaderul,conducătorul având funcția de manager și deținând calitătile unui leader.
CONCLUZII
Un conducător sociabil, adaptabil, politicos, stăpân pe sine, corect, demn, dinamic, încrezător în forţele sale şi alea grupului său, care îşi face din toate aceste calităţi un adevărat stil comportamental, va obţine rezultate mult mai bune în activitatea sa decât un altul nesociabil, nepopular, morocănos, închis în sine, instabil, nestăpânit, subiectiv. Un conducător uman, echitabil, exigent va fi mult mai eficient decât unul gălăgios în vorbe şi mărunt în fapte, îngâmfat, ce se prezintă ca victima a neînţelegerii şi relei credinţe, ce se crede singurul apărător şi deţinător al adevărului, ce îşi atribuie o condiţie fals eroică. Un lider se implică în ceea ce priveşte relaţiile dintre şi cu personalul (angajaţii). În schimb, un manager se implică mai mult în organizarea lor, în structurarea lor pentru a-şi atinge obiectivele sau scopul propus. De aceea, cred că un lider totdeauna va considera membrii echipei sale ca nişte oameni care îl urmează, în timp ce un manager nu va face altceva, în acest sens, decât să-i conducă, considerându-i simpli subalterni. Un conducător cu calităţi manageriale îşi va arăta autoritatea atunci când conduce subalternii lui, dorind ca astfel să menţină controlul şi să fie sigur că toate
obiectivele se vor atinge. Pe de altă parte, liderul ştie să-şi influenţeze echipa, să o motiveze, să le dea un impuls pentru că aceştia să fie eficienţi şi în acelaşi timp săşi facă munca plini de pasiune şi energie. O altă diferenţă demnă de remarcat, din punctul nostru de vedere este modul de abordare al unei probleme. Atunci când vine vorba de o activitatea sau o problemă, iar aceasta trebuie clarificată personalului, un lider le arată membrilor echipei sale cum se rezolvă sau se realizează acea activitate. Un manager, însă, ştie cum se realizează său rezolvă o problemă, dar nu le arată, nu se implică împreună cu subalternii săi în rezolvarea ei, ci el doar le explică prin planuri de acţiune şi instrucţiuni pentru a atinge standardele cerute. Liderul, prin faptul că, energizează echipa, îi influenţează şi mai ales lucrează împreună cu ei, reuşeşte să-şi motiveze echipa înspre depăşirea şi chiar îmbunătăţirea obiectivelor propuse; managerul, fiind preocupat ca lucrurile să meargă bine, reuşeşte să menţină şi să atingă obiectivele propuse, subalternii săi nefiind atât de motivaţi să-şi îmbunătăţească performanţa decât foarte rar. Atunci când apare o abatere de la standard sau o greşeală, cei doi – managerul şi liderul reacţionează diferit. Managerul caută vinovaţii pentru ceea ce s-a întâmplat, aplicând chiar sancţiuni sau „pedepse” subalternilor. În schimb, liderul nu se focusează asupra găsirii vinovatului, ci caută mai mult să găsească o modalitate de a rezolva problema în sine, considerând că e mai bine să ajute persoană să înveţe din greşeală şi să o prevină în viitor. În concluzie, există nenumărate diferenţe între un lider şi un manager, care evidenţiază şi mai bine rolul unui manager şi a unui lider într-o organizaţie. Ştiind aceste atribuţii ale liderului şi ale managerului, în general, este bine să se ia calităţile forţe din fiecare caz şi să se încerce îmbinarea lor pentru un management eficient.
Bibliografie https://leaders.ro/newsfeed/diferentele-dintre-lideri-si-manageri/? gclid=EAIaIQobChMIiI-o6T75QIVFc13Ch1XBAFLEAAYASAAEgJh6vD_BwE http://conferinta.academiacomerciala.ro/CD2014/articole/5/LIDER%20SAU %20MANAGER.pdf https://www.google.com/search? biw=1366&bih=586&tbm=isch&sxsrf=ACYBGNQszLwph0qZL5BqSEnvdny SmmYWcA %3A1575115872254&sa=1&ei=YFziXdvtDojRwALb4LDABA&q=manager+ vs+leader+images&oq=manager+vs+&gs_l=img.1.0.35i39j0l2j0i30l7.2884. 5807..7983...1.0..0.289.1224.2j6j1......0....1..gws-wizimg.......0i8i30j0i10i19.NHk0jLMzSdQ Google images