Alarma y Monitorizacion de Alarma Kce DX [PDF]

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Zitiervorschau

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

INSTRUCCIONES DE MANTENIMIENTO PARA ALARMA Y MONITORIZACIÓN REMOTA CON KCE

X0000220312

© KONE 2014 Corporación Todos los derechos reservados Divulgación prohibida

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento © 2014 KONE Corporation Todos los derechos reservados. Aviso importante Este documento de directrices e instrucciones y su contenido (las "Instrucciones") son para fines de capacitación, uso de técnicos de KONE y otro uso interno autorizado. Las Instrucciones no contienen toda la información pertinente sobre el rendimiento del mantenimiento del equipo en cuestión y la instalación o sustitución de componentes asociados (el "Trabajo"). Cualquier persona que participe en el Trabajo debe seguir todas las instrucciones relacionadas con el equipo respectivo y todas las reglas de seguridad de KONE aplicables. Además, dichas personas deben estar calificadas y autorizadas para realizar la Obra, que incluye poseer licencias requeridas por la ley y capacitación proporcionada por KONE para el equipo específico. Uso Autorizado - Licencia Sólo los técnicos que realizan el Trabajo y sus supervisores, así como otras personas KONE pueden de vez en cuando designar por escrito ("Usuario Autorizado"), están destinados a poseer y utilizar las Instrucciones. KONE otorga al Usuario Autorizado una licencia limitada y revocable para poseer y utilizar las Instrucciones durante el período de trabajo del Usuario Autorizado con KONE para realizar la Obra ("Licencia"). Queda terminantemente prohibido poseer o utilizar las Instrucciones de una manera incompatible con la Licencia otorgada. En ningún caso se permite al Usuario Autorizado copiar, divulgar, publicar o difundir las Instrucciones a nadie, a menos que se haya obtenido el consentimiento previo por escrito de la función legal de KONE. El Usuario Autorizado devolverá las Instrucciones a KONE tras la separación del empleo con KONE. La violación de este párrafo puede dar lugar a medidas disciplinarias, hasta e incluyendo la terminación del empleo, y acciones legales contra el Usuario Autorizado. Posesión o uso prohibidos por otros La posesión, uso, copia, divulgación, publicación o difusión de las Instrucciones por parte de una persona que o entidad que no sea un Usuario Autorizado está estrictamente prohibida ("Uso Prohibido"), a menos que se obtenga el consentimiento previo por escrito de la función legal de KONE. KONE se exime de toda responsabilidad por pérdida o daño, incluyendo, sin limitación, pérdida o daño indirecto o consecuente, resultante de o en relación con el Uso Prohibido. El uso prohibido dará lugar a una acción legal o equitativa de KONE contra los infractores. Propiedad, Confidencial, Propiedad Intelectual Las Instrucciones son propiedad de KONE Corporation, sus filiales y sus subsidiarias ("KONE"). Las Instrucciones son propiedad, confidenciales y contienen la propiedad intelectual y los secretos comerciales de KONE. Las Instrucciones están protegidas por las leyes internacionales y locales de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, las leyes de derecho de autor. A menos que se mencione expresamente lo contrario, todas las marcas comerciales y nombres de productos de las Instrucciones son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de KONE. La posesión, el uso, la copia, la divulgación, la publicación o la difusión no autorizados de las Instrucciones infringen los derechos legales de KONE y darán lugar a una acción legal o equitativa de KONE contra los infractores.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

INDICE 1.1

Audiencia ............................................................................................................................. 6

1.2

Alcance ................................................................................................................................ 6

1.2.1

En el ámbito ..................................................................................................................... 6

1.2.2

Fuera de alcance .............................................................................................................. 6

1.3

Signos y símbolos ................................................................................................................ 7

1.4

Información relacionada ....................................................................................................... 7

1.4.1 1.5 2

Monitorización remota KCE KONE ..................................................................................... 10

2.1.1

Teléfono de alarma KCE y monitorización ...................................................................... 10

2.1.2

GSM (SAG) .................................................................................................................... 11

2.1.3

Terminal KONE 3G ......................................................................................................... 12

2.2

4

Aprobaciones y cambios....................................................................................................... 8

ALARMA Y monitorización REMOTA CON KCE ........................................................................ 10 2.1

3

Instrucciones de seguridad genéricas para el mantenimiento del ascensor ...................... 8

Alarma KCE y monitorización remoto ................................................................................. 13

2.2.1

Módulo KCECPUc .......................................................................................................... 14

2.2.2

Terminal KONE 4G ......................................................................................................... 15

OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO ................................................................. 18 3.1

Seguridad durante las tareas de mantenimiento................................................................. 18

3.2

Componentes de seguridad ................................................................................................ 19

3.2.1

Trazabilidad de los componentes de seguridad .............................................................. 19

3.2.2

Identificación de componentes de seguridad .................................................................. 19

3.2.3

Reemplazar componentes de seguridad......................................................................... 20

3.2.4

Prevención de los peligros de la ESD ............................................................................. 21

3.2.5

Cuestiones medioambientales ........................................................................................ 22

3.2.6

Experiencia del cliente .................................................................................................... 22

Herramientas ............................................................................................................................. 23

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 5

MANTENIMIENTO PREVENTIVO ............................................................................................. 25 5.1

6

5.1.1

Realizar una llamada de alarma normal.......................................................................... 26

5.1.2

Realizar una llamada de alarma de prueba .................................................................... 26

MEDIDAS DE SEGURIDAD ....................................................................................................... 28 6.1

7

Prueba del sistema de alarma remota ................................................................................ 25

Procedimiento para ascensor fuera de uso......................................................................... 28

ACCIONES CORRECTIVAS PARA LA SUPERVISIÓN DEL TELÉFONO DE ALARMA KCE ... 29 7.1

Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión ..................................................... 29

7.1.1 Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión mediante laapagado g de conmutación ............................................................................................................................... 29 7.1.2

Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión a la configuración de fábrica .... 31

7.2

Configuración del teléfono de alarma KCE y la supervisión ................................................ 32

7.3

Sustitución de los componentes KCE teléfono emergencia y monitorización...................... 34

7.3.1

Retire el teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización .................................... 34

7.3.2

Instale el teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización ................................... 35

7.4

Prueba y emparejamiento de un módulo KCE .................................................................... 37

7.4.1 Pruebe el nuevo teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización en el modo de búsqueda de errores .................................................................................................................. 37 7.4.2 7.5

8

Emparejamiento del nuevo módulo KCE ........................................................................ 38

Actualizar el teléfono de alarma KCE y el software de monitorización ................................ 38

7.5.1

Prepárese para la actualización de software................................................................... 38

7.5.2 USB

Actualización del teléfono de alarma KCE y el software de monitorización con memoria 39

ACCIONES CORRECTIVAS PARA SITE GSM ......................................................................... 41 8.1

Restablecer el GSM ........................................................................................................... 41

8.2

Reemplazar el GSM ........................................................................................................... 42

8.2.1

Quitar el GSM ................................................................................................................. 42

8.2.2

Instalación de enlace GSM ............................................................................................. 44

8.3

Reemplazar la tarjeta SIM en el GSM................................................................................. 46

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

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8.3.1

Quitar la tarjeta SIM del GSM ......................................................................................... 46

8.3.2

Inserte la tarjeta SIM en el GSM ..................................................................................... 48

ACCIONES CORRECTIVAS PARA EL TERMINAL KONE 3G .................................................. 50 9.1

9.1.1

Retire el terminal KONE 3G ............................................................................................ 50

9.1.2

Instale el terminal KONE 3G ........................................................................................... 51

9.2

10

Reemplace la tarjeta SIM en KONE 3G .............................................................................. 53

9.2.1

Retire la tarjeta SIM del terminal KONE 3G .................................................................... 53

9.2.2

Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 3G ................................................................ 55

ACCIONES CORRECTIVAS PARA EL TERMINAL KONE 4G .................................................. 57

10.1

Reemplace el terminal KONE 4G ....................................................................................... 57

10.1.1

Retire el terminal KONE 4G ........................................................................................ 57

10.1.2

Instale el terminal KONE 4G ....................................................................................... 58

10.2

Reemplace la tarjeta SIM en KONE 4G .............................................................................. 60

10.2.1

Reemplace la tarjeta SIM en KONE 4G ...................................................................... 60

10.2.2

Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 4G ............................................................ 62

10.3 11

Reemplace el terminal KONE 3G ....................................................................................... 50

Instalar antena auxiliar (opcional) ....................................................................................... 64

INSTRUCCIONES DE BÚSQUEDA DE FALLOS ...................................................................... 65

11.1

Error en la llamada de alarma ............................................................................................ 65

11.2

Instrucciones de búsqueda de fallos para el terminal KONE 3G ......................................... 65

11.3

Instrucciones de búsqueda de fallos para el terminal KONE 4G ......................................... 67

12

FINALIZAR REEMPLAZO DE COMPONENTES DE KCE ......................................................... 70

Apendice a-LEDS DE INDICACIÓN Y CONECTORES EN SITE ACCESS GATEWAY ..................... 71 apendice b- COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO DE ALARMA KCECPUC......... 72

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento ACERCA DE ESTE DOCUMENTO Este documento desarrolla las tareas en el mantenimiento y la sustitución de componentes del sistema de alarma y monitorización remoto para ascensores con cuadro de maniobra KONE y electrificación (KCE).

Información relacionada – Versión en línea de esta publicación en el Portal de Información Técnica

1.1 Audiencia Este documento está destinado a ser utilizado por personas que están familiarizadas con el mantenimiento del ascensor y han recibido la formación adecuada sobre los métodos y la seguridad según lo especificado por KONE. X0000070488 A.2

1.2 Alcance 1.2.1

En el ámbito – Tareas de mantenimiento – Herramientas y materiales para el trabajo – Problemas de seguridad relacionados con los métodos issues

1.2.2

Fuera de alcance – Adaptaciones locales – Principios y directrices de seguridad cubiertos en las instrucciones genéricas de seguridad X0000256170 C.2

Información relacionada – Instrucciones de seguridad genéricas para el mantenimiento del ascensor (8 18

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 1.3 Signos y símbolos Símbolo

Descripción Peligro de descarga electrostática

Colocar la valla de seguridad

Acción general obligatoria

Bloquee y etiquete el interruptor principal.

Apague el interruptor principal.

Guante de seguridad.

Desconecte el enchufe.

X000010432

Conecte el enchufe.

X000010433

Afloja el tornillo. No lo quite. X000010431

X0000219822 A.4

1.4 Información relacionada – Alarma y monitorización remota AM-13.25.011 con KCE – AR-13.25.003 Manual de piezas de repuesto para el sistema de supervisión remota KONE – AS-01.05.007 Catálogo de herramientas de mantenimiento – AS-10.65.011 Instrucción de reparación para la electrificación de KCE © 2014 KONE Corporation Todos los derechos reservados Divulgación prohibida

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento – AS-10.65.100 Uso de KONE Android MiniConsole – AS-10.65.101 Uso de KONE MiniConsole – AS-10.65.102 Uso de la interfaz de mantenimiento KONE (EN) – OM-13.25.004 KONE Remote Monitoring (KRM) para ascensores con electrificación KCE, manual del propietario – QD-01559 Excelencia medioambiental - Operaciones de campo – 50300429D01 KCEAPM software – Códigos de falla KCE 958174D01 – 1374567D01 KCE Mini

Parámetros de consola

X0000219846 C.3

1.4.1

Instrucciones de seguridad genéricas para el mantenimiento del ascensor Las siguientes instrucciones de seguridad admiten la información de mantenimiento del elevador específica del producto y de los componentes: – AM-01.03.001 Prevención de caídas desde la altura cuando se trabaja en ascensores, escaleras mecánicas y puertas de edificios – AM-01.03.002 Tome 5 - Seguridad eléctrica cuando trabaje en ascensores, escaleras mecánicas y pasillos. – AM-01.03.009 Instrucciones Generales para la Manipulación de Materiales – AS-01.03.101 Ascensor y mantenimiento de la puerta del edificio - Manual de seguridad – AS-01.05.006 Acceso seguro a pozos de ascensores profundos – AS-12.02.001 Protección de Descarga Electrostática (ESD) para el personal de campo – TC04406E01-ES Protección de descarga electrostática (ESD) sobre el terreno, Guía de aprendizaje básico X0000198687 D.2

Información relacionada – Alcance (6 16 )6 – Seguridad del método de mantenimiento (18 118

)18

1.5 Aprobaciones y cambios Problema:

D

Fecha: 2019–09–23 Cr de referencia: CR-148196 Cambios:

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento – Actualizado: • Sistema remoto de prueba, EN 81–28:2019 – Añadido: • Realizar una llamada de alarma normal • Realizar una llamada de alarma de prueba Compilado por: – Hannu T'rm'nennen, Diseñador de Información Comprobado por: – Matti Ukkonen, Ingeniero de Métodos de Mantenimiento –J

Radhakrishnan, Gerente de Componentes

Aprobado por: – Philippe Miska, Jefe de Desarrollo de Operaciones Traducción aprobada por: X0000219807 C.4 X0000219806 B.3

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

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ALARMA Y MONITORIZACIÓN REMOTA CON KCE

2.1 Monitorización remota KCE KONE KCE KONE remote monitoring (KCEKRM) es un sistema de monitorización de ascensores. Es un enlace bidireccional de voz y/o datos para conectar los dispositivos del sitio al centro de atención al cliente de KONE (KC3). El sistema admite redes cableadas (línea telefónica) e inalámbricas (GSM). KRM para ascensores basados en KCE se puede configurar utilizando los siguientes componentes: – Línea telefónica (RTC, PTSN, cableada) – Teléfono de alarma KCE y monitorización (KCEAPM) – GSM (SAG) (si no se proporciona la línea telefónica, inalámbrica) – Terminal KONE 3G (módulo de comunicación inalámbrica 2G/3G). X0000219076 B.2

2.1.1

Teléfono de alarma KCE y monitorización

X0000003913 X0000003913

KCE teléfono de alarma y monitorización (KCEAPM) es un teléfono de alarma y monitorización PCB utilizado en ascensores con sistema de control KCE.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000219818 X0000219818

1.

KCEAPM XM31 a KCECPU

2.

KCEAPM X2 conector de alimentación al SAG.

3.

KCEAPM X1 a PSTN o conector de línea telefónica de SAG

4.

KCEAPM X3 a SAG LAN o KCECPU

5.

KCEAPM X4 a SAG LAN o KCECPU X0000228525 B.2

2.1.2

GSM (SAG)

X0000003911 X0000003911

El gateway de acceso al sitio denominado GSM (SAG) es un terminal o dispositivo utilizado para convertir la señal analógica en señal digital y la señal digital en señal analógica. También transfiere la señal digital al centro de atención al cliente de KONE.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000219820 X0000219820

1.

KCEAPM X2 conector de alimentación de SAG

2.

KCEAPM X1 a PSTN o conector de línea telefónica de SAG

3.

KCEAPM X3 o X4 a LAN de SAG

4.

Ranura para tarjeta SIM X0000228526 B.3

Información relacionada – Indicación de LED y conectores en el GSM (71 171 )71 2.1.3

Terminal KONE 3G

X0000219834 X0000219834

El terminal KONE 3G supervisa el ascensor y el enlace de voz (teléfono de emergencia) de forma remota mediante el uso de la red 3G. Se encuentra en la parte superior del hueco en ascensores sin sala de máquinas, y en la sala de máquinas para ascensores de sala de máquinas. El terminal KONE 3G está conectado al módulo KCE de alarma telefónica y monitorización (KCEAPM).

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000219842 X0000219842

1.

Leds

2.

KCEAPM X2 conector de alimentación de KONE 3G

3.

Conector KCEAPM X6 a USB de KONE 3G

4.

Ranura para tarjeta SIM

2.2 Alarma KCE y monitorización remoto Alarma y monitorización remoto es un sistema de monitorización de ascensores. Es un enlace bidireccional de voz y/o datos para conectar los dispositivos del sitio al centro de atención al cliente de KONE (KC3). El sistema solo admite redes inalámbricas (4G). La alarma y la supervisión remota de los ascensores basados en KCE se pueden configurar utilizando los siguientes componentes: – Módulo KCECPUc – Terminal KONE 4G (módulo de comunicación inalámbrica 4G) © KONE Corporation 2014 Todos los derechos reservados Divulgación prohibida

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 2.2.1

Módulo KCECPUc

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Interfaz de unidad paralela (XD4)

2

Interfaz de unidad de rescate de emergencia (XM2)

3

USB para mantenimiento (USB2)

4

Interfaz LON del hueco del elevador (XS2)

5

Supervisión de China (BACnet) (XR1)

6

Batería

7

24 VCC en el hueco del ascensor (Hueco 24Vin)

8

24 VCC en el controlador y el coche (principal 24Vin)

9

Cable de viaje (XC1)

10

Tierra protectora (PE)

11

Interfaz LON de placa opcional (XO2)

12

USB al módem (USB1)

13

Salida de 24 VCC (24Vout)

14

Interfaz de grupo (XG1)

15

Interfaz de grupo (XG2)

16

LAN de integración (XE)

17

Interfaz MSC (XTTS)

18

Interfaz de accionamiento (XD3)

19

Monitorización de la fuente de alimentación (XM4)

20

Interfaz de emergencia (XM3)

21

Campana de alarma (XH11) X0000254332 A.12

Información relacionada – AS-10.65.011 Instrucción de reparación para la electrificación de KCE

2.2.2

Terminal KONE 4G El terminal KONE 4G se utiliza para supervisar el ascensor de forma remota y para el enlace de voz (teléfono de emergencia) mediante la red 4G/3G/2G. El terminal KONE 4G está conectado directamente al KCECPUc. El terminal KONE 4G se encuentra: – En la parte superior del hueco del ascensor en ascensores sin máquinas – En la pared de la sala de máquinas en los ascensores de la sala de máquinas

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

A veces (por ejemplo, si la sala de máquinas está situada en la parte inferior) la señal de red no es lo suficientemente fuerte en la ubicación de instalación. Utilice la antena auxiliar y el cable de extensión para encontrar suficiente señal.

X0000288166

X0000288166

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000251106 X0000251106

1

Leds

2

Conector USB

3

Antena auxiliar

4

Ranura para tarjeta SIM

X0000249580 B.3

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Alarma y monitoreo remoto con KCE Instrucción de mantenimiento

3

OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO

3.1 Seguridad durante las tareas de mantenimiento Tenga en cuenta los siguientes elementos de seguridad al realizar trabajos de mantenimiento: – Siga las normas generales de seguridad de KONE durante el trabajo. Implementar todas las medidas de seguridad normales requeridas en el mantenimiento del ascensor. Siga siempre las normas de seguridad locales. – Consulte AM-01.03.002 Take 5 - Seguridad eléctrica cuando trabaje en ascensores, escaleras mecánicas y pasillos. La instrucción de seguridad Take 5 está diseñada para trabajos de instalación, mantenimiento y modernización realizados en ascensores. – Asegúrese de que tiene información adecuada para hacer el trabajo y comprender plenamente todos los posibles efectos de sus acciones. - EN CASO DE DUDA PREGUNTE. – Hable con su supervisor si tiene dudas sobre el método de trabajo o cuestiones relacionadas con la seguridad. – Una instrucción de método local y una evaluación del riesgo deben apoyar cualquier variación local del método. – Utilice el equipo de protección personal (EPI) según sea necesario. – Asegure siempre el equipo está fuera de servicio normal cuando el técnico realice las tareas de mantenimiento, inspección o reparación. – Utilice vayas adicionales de protección cuando exista el peligro de que los forasteros puedan entrar en el área de trabajo o si hay piezas o herramientas que podrían causar tropiezos. – Si es necesario, restrinja el área de trabajo en la sala de máquinas donde haya varias máquinas. Si es posible, use el ascensor más cercano fuera de uso. – Use guantes de seguridad. .

X0000228541 C.2

Información relacionada – Instrucciones de seguridad genéricas para el mantenimiento del ascensor (8 18 )8 – AS-01.03.101 Mantenimiento de ascensores y puertas de construcción - manual de seguridad – AM-01.03.002 Tome 5 - Seguridad eléctrica cuando trabaje en ascensores, escaleras mecánicas y pasillos

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 3.2 Componentes de seguridad 3.2.1

Trazabilidad de los componentes de seguridad KONE (instalador, fabricante, distribuidor e importador) mantiene un registro de proveedores y clientes para cada componente de seguridad instalado y reemplazado. Si es necesario, esto permite encontrar y organizar un reemplazo inmediato de un componente de seguridad defectuoso en cualquier ascensor. X0000062627 E.1

3.2.2

Identificación de componentes de seguridad Los componentes de seguridad KONE se pueden identificar de la siguiente manera: – Los componentes de seguridad KONE están marcados con una etiqueta de marcado CE y etiquetas naranjas (o similares).

X0000063505

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000183831

– Los componentes de seguridad tienen un documento de declaración de conformidad (disponible en formato electrónico y a veces entregado con el componente de seguridad).

X0000063517 X0000062626 F.1

3.2.3

Reemplazar componentes de seguridad Una lista de los componentes de seguridad del ascensor está disponible como parte de la documentación técnica del ascensor en KONE PDM.

X0000063521

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 1. Verifique que la nueva pieza de repuesto tenga un marcado CE. 2. Vuelva a colocar el componente. 3. Realizar las pruebas de puesta en marcha de acuerdo con EN 81-1 o EN 81–20 y documentos AS específicos de componentes. 4. Si el documento de declaración de conformidad se entrega con la pieza de repuesto, guárdelo en la carpeta del libro de registro del ascensor in situ. 5. Marque el reemplazo del componente de seguridad en el libro del ascensor. 6. Vuelva a informar la sustitución por KONE Field Mobility (KFM) o de una manera acordada localmente. X0000062674 D.2

3.2.4

Prevención de los peligros de la ESD Los daños electrostáticos a los dispositivos electrónicos pueden ocurrir en cualquier momento, desde la fabricación hasta el servicio de campo. El daño se debe a la manipulación de los dispositivos en entornos no controlados o cuando se utilizan prácticas de control de descarga electrostática (ESD) deficientes. Generalmente el daño se clasifica como una falla catastrófica o un defecto latente. Utilice siempre los métodos y equipos de protección ESD al encontrar y el símbolo ESD en un paquete de instrucciones o piezas de repuesto.

Normas básicas para prevenir los peligros de la ESD: – Desconecte todas las fuentes de alimentación. Espere a que se descarguen todas las fuentes de energía almacenadas (por ejemplo, capacitores en unidades de inversor). – Asegúrese de que no está en riesgo de otras máquinas móviles (ascensores adyacentes, por ejemplo). – Utilice una correa de muñeca ESD combinada con una almohadilla de trabajo ESD portátil para eliminar la carga electrostática. – No desempaquete las piezas de repuesto antes de la instalación. – No toque los componentes de una placa PC innecesariamente. – Sostenga una placa de PC desde sus bordes - no toque los conectores. – Un componente antiguo debe ser manejado de la misma manera que el nuevo. – Utilice una almohadilla de trabajo ESD para poner los componentes en el suelo. El material de aislamiento no protege contra daños por ESD. – No use combinaciones de ropa que puedan crear cargas estáticas. – Retire cualquier correa de muñeca antes de volver a conectar la alimentación (ambos extremos del cable). X0000187425 B.2

Información relacionada – AS-12.02.001 Instrucciones para el manejo de dispositivos sensibles a descargas electrostáticas en el sitio.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 3.2.5

Cuestiones medioambientales Manipule residuos peligrosos y de otro tipo de acuerdo con las regulaciones locales y la estrategia ambiental de KONE.

X0000193527

Información relacionada – QD-01559 Excelencia medioambiental - Operaciones de campo

3.2.6

Experiencia del cliente El enfoque de su trabajo siempre debe ser la satisfacción del cliente. Para alcanzar y superar las expectativas de los clientes, sea educado, constructivo y cooperativo, y comuníquese claramente. Recuerde que para los clientes, usted representa a KONE, así que asegúrese de manejar o al menos comunicar todas las solicitudes y comentarios de los clientes a las personas correctas . Para obtener más información sobre cómo ofrecer las mejores experiencias de los clientes de su clase a través del comportamiento y la comunicación, consulte el programa KONE Ambassador en la intranet de KONE (búsqueda de Ambassador) o póngase en contacto con su supervisor.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

4

HERRAMIENTAS Kit de herramientas de mantenimiento estándar KM50009502R01

Guantes de protección resistentes a cortes, DY 008 T.10 KM964698

X0000071284

X000010444

Herramienta de bloqueo de puertas KM871952G01

Multímetro (compatible con CAT III, Fluke 179 o equivalente, con sondas de prueba aisladas de 1000 V y cables de al menos 100 mm de largo.) NOTA: Para evitar cortocircuitos y arcos, la longitud máxima de las puntas de la sonda de metal desnudo es de 4 mm. (CAT III, IEC/EN 61010-031) Suministro local

X000013258 X000013258 X000012446 Llave de apertura de emergencia KM748001G01, L a 200 mm KM748001G03, L a 700 mm

Herramienta de actualización USB KONE KM51061302

X000023372 NOTA: El archivo de software KCEAPM se puede encontrar en PDM.

X0000201923

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento Llave del panel de acceso de mantenimiento (MAP) KM278355

Vallas de seguridad Suministro local

X0000209966 X000009924

Señal de mantenimiento Temporalmente fuera de servicio Suministro local

Kit de descarga electrostática (ESD). (Opción 1) KM51077117

X0000219828

X000010440

Kit de descarga electrostática (ESD). (Opción 2) KM857505

KONE Mini Consola y montaje de cables KM50074395R01

X000010441

X000032993

Android Mini Console en su dispositivo móvil) KM51271136G01

Tarjeta SIM global KRM Vodafone KM50094578

X0000226711

X0000111008

X0000219148 B.2

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

5

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

5.1 Prueba del sistema de alarma remota El teléfono de alarma del sistema KCE KONE Remote Monitoring (KCEKRM) debe comprobarse según las tareas de los módulos de MBM asignados al equipo. El método principal para comprobar el teléfono de alarma es haciendo una llamada de alarma de prueba. Alternativamente, se puede hacer una llamada de alarma normal para comprobar el teléfono de alarma.

X000048193 X0000300286 A.3

Información relacionada – 51Instalar51 el terminal KONE 3G (51 151 )51 – 58Instalar58 el terminal KONE 4G (58 158 )58 – 55Inserte la55 tarjeta55 SIM 55 en55 el terminal KONE 3G (55 155 – Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 4G (62 162 )62

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25

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)55

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 5.1.1

Realizar una llamada de alarma normal 1. Llame al ascensor al piso más cercano al controlador. 2. Cuando las puertas están a medio camino abierto: 1. Encienda la función de unidad de recuperación (RDF), para la prueba del sistema de alarma con la alimentación encendida. 2. Apague el interruptor principal y el interruptor de luz del coche, para la prueba del sistema de alarma con la energía de respaldo. 3. Pulse el botón de alarma en el panel de control del coche (COP) durante 30 segundos. La llamada se transfiere al operador del Centro de Atención al Cliente (KC3) de KONE. 4. Informe a KC3 que esta llamada es para probar el sistema de alarma, Siga las instrucciones dadas por el KC3. Asegúrese de que la información de la dirección del edificio y el número de ascensor sean correctos. 5. Pida a KC3 que cierre la comunicación de voz sin reiniciar el sistema de alarma. 6. Pulse el botón de alarma en el COP durante 30 segundos para reactivar la llamada. 7. Siga las instrucciones dadas por el KC3 para devolver el sistema de alarma a la normalidad. X0000298815 A.5

5.1.2

Realizar una llamada de alarma de prueba NOTA: Sólo con señalización KSS. 1. Llame al ascensor al piso más cercano al controlador. 2. Cuando las puertas están a medio camino abierto: 1. Encienda la función de unidad de recuperación (RDF), para la prueba del sistema de alarma con la alimentación encendida. 2. Apague el interruptor principal y el interruptor de luz del coche, para la prueba del sistema de alarma con la energía de respaldo. 3. Presione el botón de apertura de la puerta (DOB) durante 5 segundos. Pulse el botón de alarma en breve. Mantenga el DOB presionado constantemente. Los timbres de alarma y el panel de control del coche (COP) indican que se pulsa el botón de alarma. 4. Suelte los botones DOB y alarma. La COP indica la prueba de alarma con un pitido corto y una indicación de "hablar ahora". 5. Diga algo, por ejemplo "alarma de prueba", para grabar el mensaje de voz. Después de realizar la conexión con el servidor de llamadas de prueba, se escucha la locución de voz grabada. 6. Compruebe desde el sistema de respuesta automática que la información de la dirección del edificio y el número de ascensor son correctos. 7. Compruebe que el nivel de voz y la calidad son aceptables.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento NOTA: El teléfono de alarma KCE y la supervisión (KCEAPM) y KCECPUc vuelven automáticamente al estado normal después de realizar la llamada de prueba. 8. Ajuste los niveles de voz, si es necesario. Realice la llamada de alarma normal al operador KC3. NOTA: El operador KC3 establece el nivel de voz. Si el volumen del altavoz no es audible, pida al operador que aumente el volumen. Si hay distorsión, el volumen debe reducirse. El operador también puede ajustar el nivel del micrófono durante la llamada.

ADVERTENCIA: Si la alarma de prueba no se realiza correctamente, no utilice el ascensor hasta que se solucione el problema.

X0000298816 A.6

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

6

MEDIDAS DE SEGURIDAD

6.1 Procedimiento para ascensor fuera de uso 1. Coloque las señales "fuera de servicio" en todas las plantas.

X0000091647

2. Situe el ascensor hasta el suelo más cercano al controlador. 3. Asegúrese de que el ascensor esté vacío.

X0000091662

4. Active la función de unidad de recuperación (RDF), si es necesario. Depende de su próxima tarea, sea necesario o no. 5. Desactive las llamadas de rellano y las aberturas de las puertas, si es necesario. Depende de su próxima tarea, sea necesario o no. 6. Coloque las vallas de seguridad en los pisos de trabajo para evitar el acceso no autorizado.

X0000070698 I.2

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

7

ACCIONES CORRECTIVAS PARA LA SUPERVISIÓN DEL TELÉFONO DE ALARMA KCE

7.1 Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión 7.1.1

Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión mediante laapagado g de conmutación ADVERTENCIA: Saque el ascensor de su uso antes del trabajo real para evitar la muerte o lesiones graves. 1. Vaya al controlador. 2. Desconecte el cable XM31 del teléfono de alarma y monitorización KCE(KCEAPM)

. NOTA: Espere 10 segundos después de desconectarse. 3. Vuelva a conectar el cable XM31 a KCEAPM.

NOTA: Espere dos minutos para que se reinicie el KCEAPM.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

4. Compruebe que los LED POWER OK y SW STATUS estén encendidos.

X0000219920

5. Compruebe que los LED CHANGE BOARD y ERROR estén desactivados.

X0000219920

6. Realice una llamada de prueba para probar el sistema de alarma remoto. X0000219232 B.2

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – Sistema de25 alarma25 remota25 de25 prueba (25

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125 )25

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 7.1.2

Restablecer el teléfono de alarma KCE y la supervisión a la configuración de fábrica ADVERTENCIA: Saque el ascensor de su uso antes del trabajo real para evitar la muerte o lesiones graves. 1. Vaya al controlador. 2. Desconecte el cable *) que no está conectado a la KCECPU, si hay dos cables Ethernet conectados al teléfono de alarma KCE y a la supervisión (KCEAPM).

3. Pulse el botón RESET durante 15 segundos.

0000219941

4. Espere dos minutos para que el dispositivo se restablezca y reinicie. 5. Vuelva a conectar el cable Ethernet *).

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

6. Configure KCEAPM y realice la llamada de prueba de alarma. X0000219233 B.2

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – OM-13.25.004 KONE Remote Monitoring (KRM) para ascensores con electrificación KCE. – Configurar el teléfono de alarma KCE y la supervisión (32 132 )32

7.2 Configuración del teléfono de alarma KCE y la supervisión Si el GSM de enlace de acceso al sitio (SAG) está conectada al centro de atención al cliente de KONE (KC3): 1. Espere un par de minutos hasta que el dispositivo descargue la configuración de KRMSC. NOTA: SW STATUS LED parpadea hasta que la configuración se descarga en el teléfono de alarma. 2. Compruebe que los LED POWER OK y SW STATUS estén activados.

X0000219934 X0000219934

3. Compruebe que los LED CHANGE BOARD y ERROR estén desactivados.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 4. Pulse el botón de alarma en el coche elevador para realizar una llamada de prueba. Si el teléfono con cable (RTC) está conectado a KC3: 1. Envie el formulario de programacion al KRMSC. NOTA: El técnico de mantenimiento debe rellenar todos los apartados del formulario para su correcta programación. 2. Espere hasta que KRMSC realice la llamada de configuración al dispositivo. NOTA: SW STATUS LED parpadea hasta que la configuración se descarga en el teléfono de alarma.

X0000219934 X0000219934

3. Compruebe que los LED POWER OK y SW SATUS estén encendidos. 4. Compruebe que los LED CHANGE BOARD y ERROR estén desactivados. 5. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor para realizar una llamada de prueba. Si el ascensor no está conectado al KC3: 1. Vuelva a configurar el teléfono de alarma KCE y la supervisión (KCEAPM) manualmente, como se describe en el manual del propietario. NOTA: SW STATUS LED parpadea hasta que la configuración se descarga en el teléfono de alarma.

X0000219934

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000219934

X0000219790 B.4

Información relacionada – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – OM-13.25.004 KONE Remote Monitoring (KRM) para ascensores con electrificación KCE.

7.3 Sustitución de los componentes KCE teléfono emergencia y monitorización. 7.3.1

Retire el teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización ADVERTENCIA: Use guantes de seguridad protectores y resistentes a los cortes.

ADVERTENCIA: Deje el ascensor fuera de servicio antes del trabajo real para evitar posibles accidentes. 1. Vaya al controlador. 2. Apague el interruptor principal.

3. Desconecte todos los cables del teléfono de alarma y monitorización KCE antiguo (KCEAPM).

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

4. Retire el KCEAPM antiguo del carril DIN.

X0000219967

5. Copie la configuración del conmutador SW3 DIP a la nueva KCEAPM.

X0000219965

X0000219234 B.4

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 7.3.2

)28

Instale el teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 1. Instale el nuevo teléfono de alarma KCE y monitorización (KCEAPM) en el carril DIN.

X0000219959

2. Conecte todos los cables, excepto el cable Ethernet*) KCECPU.

que no esté conectado con

X0000219927

3. Encienda el interruptor principal. Espere 2 minutos para que el KCEAPM se reinicie. 4. Conecte el otro cable Ethernet, si existe. 5. Configure KCEAPM y haga la llamada de prueba de alarma. X0000226187 B.3

Información relacionada – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – Configurar el teléfono de alarma KCE y la supervisión (32 132 )32

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 7.4 Prueba y emparejamiento de un módulo KCE 7.4.1

Pruebe el nuevo teléfono de alarma KCE y el módulo de monitorización en el modo de búsqueda de errores KONE recomienda probar el nuevo módulo KCE en modo de búsqueda de fallas después del reemplazo del módulo, pero antes de realizar el emparejamiento. La prueba del módulo garantiza que el reemplazo del módulo resuelva el problema y sea necesario. Las pruebas también ayudan a evitar emparejamientos innecesarios de módulos, ya que el emparejamiento no se puede deshacer. NOTA: KONE MiniConsole o KONE Android MiniConsole debe estar conectado todo el tiempo que se utiliza el modo de búsqueda de fallas. El ascensor sale del modo de búsqueda de fallas automáticamente si KONE MiniConsole o KONE Android MiniConsole está desconectado. NOTA: En el modo de búsqueda de fallos, también es posible utilizar módulos emparejados con otros ascensores. En otras palabras, los módulos se pueden tomar prestados de otros ascensores para fines de prueba. 1. Active el modo de búsqueda de fallos después de instalar el nuevo módulo y encender la alimentación. – MiniConsola KONE: Seleccione Herramientas, Emparejamiento, Modo de búsqueda de errores: Activado.

X0000200508

– KONE Android MiniConsole: Seleccione Herramientas, Emparejamiento, Modo de búsqueda de errores: Activado.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000200392

2. Realice ejecuciones de prueba. 3. Si el reemplazo del módulo resolvió el problema, realice el emparejamiento. X0000229520 B.2

7.4.2

Emparejamiento del nuevo módulo KCE NOTA: Realice el emparejamiento si el nuevo módulo es PESSRAL 3 o posterior. Compruebe el número de módulo y la versión G. 1. Seleccione el menú 5–5 de la interfaz de mantenimiento de KONE (KMI). 2. Compruebe el número de nodos no parídos de la pantalla. 3. Pulse Aceptar dos veces si el recuento es mayor que cero. Se confirma el emparejamiento de los módulos. NOTA: El emparejamiento puede tardar hasta 20 segundos. El emparejamiento finaliza cuando se muestra "DONE" en la pantalla. X0000226229 A.6

Información relacionada – AS-10.65.102 Uso de la interfaz de mantenimiento

KONE (EN)

7.5 Actualizar el teléfono de alarma KCE y el software de monitorización 7.5.1

Prepárese para la actualización de software NOTA: Si la red es inalámbrica (KONE 3G o GSM), la actualización de software del teléfono de alarma y monitorización (KCEAPM) de KCE debe realizarse de forma remota. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Esta instrucción cubre la actualización in situ cuando la red está cableada (línea telefónica), después la actualización del software KCEAPM se debe hacer localmente. 1. Descargue el archivo de software necesario de PDM a su PC. 2. Extraiga el archivo zip. NOTA: No cambie los nombres de archivo. 3. Conecte la memoria USB a su PC. NOTA: Utilice la herramienta de actualización USB KONE (KM51061302). 4. Copie el archivo de software en la memoria USB. X0000226265 B.3

Información relacionada – Herramienta de actualización USB KONE. – Software KCEAPM - 50300429D01

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 7.5.2

Actualización del teléfono de alarma KCE y el software de monitorización con memoria USB

ADVERTENCIA: Saque el ascensor de su uso antes del trabajo real para evitar la muerte o lesiones graves. 1. Inserte la memoria que contiene el software actualizado en el conector USB.

X0000220079

NOTA: Utilice la herramienta de actualización USB KONE (KM51061302) con el archivo de software KCE (KCEAPM) (KM50300429H*.bin). 2. Monitor SW STATUS LED para el proceso de descarga. NOTA: SW STATUS LED comienza a parpadear mientras se descarga el software.

X0000219934 X0000219934

Espere hasta que sw STATUS LED deje de parpadear y esté apagado. NOTA: La descarga del software tarda unos 2 minutos. No se necesitan acciones durante la descarga del software.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

3. Extraiga la memoria

.

X0000220085

NOTA: Espere a que KCEAPM se reinicie automáticamente. 4. Compruebe que los LED POWER OK y SW STATUS estén activados.

X0000219920

5. Compruebe que los LED CHANGE BOARD y ERROR estén desactivados. 6. Pulse el botón de alarma para realizar una llamada de prueba. X0000219424 B.2

Información relacionada – Sistema de25 alarma25 remota25 de25 prueba (25

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125 )25

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

8

ACCIONES CORRECTIVAS PARA SITE GSM

8.1 Restablecer el GSM ADVERTENCIA: Saque el ascensor de su uso antes del trabajo real para evitar posibles accidentes. NOTA: El GSM (SAG) se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Obtenga acceso al GSM. – En el ascensor de la sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo del coche ascensor. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad dentro del hueco y el acceso al mismo. 2. Desconecte el cable de alimentación del GSM y espere 10 segundos.

3. Vuelva a conectar el cable de alimentación.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 4. Espere 2 minutos para que el GSM se reinicie. 5. Vaya al rellano. – En el ascensor de la sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y asegure la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo de la cabina. 2. Sitúe la cabina a un nivel adecuado y salga del techo. 3. Accione el interruptor de parada del techo de cabina. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo. 5. Gire el interruptor de inspección a modo normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo de cabina. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor. 6. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor para realizar una llamada de prueba. X0000219408 B.2

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad – Sistema de25 alarma25 remota25 de25 prueba (25 125 )25

8.2 Reemplazar el GSM 8.2.1

Quitar el GSM

ADVERTENCIA: Ponga el ascensor en modo revisión DF, para evitar posibles accidentes NOTA: El GSM (SAG) se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Obtenga acceso a GSM. – En el ascensor de la sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo de la cabina. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad entre el hueco del ascensor y los rellanos. 2. Desconecte todos los cables y antenas del SAG.

3. Afloje los tornillos *) y retire el SAG.

X0000220099

X000010431

X0000219409 B.3

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad

8.2.2

Instalación de enlace GSM

1. Instale el nuevo GSM (SAG). Apriete los tornillos *).

X0000220121

2. Informe al KRMSC mediante el formulario de los nuevos datos: – Viejo GSM SAG ICCID – Nueva identificación de la CPI del GSM – IDs de equipamiento de todos los ascensores conectados al GSM

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000220123

NOTA: Lea el ID ICCID de la tarjeta SIM antigua directamente desde la tarjeta SIM, para las siguientes condiciones: – La etiqueta engomada ICC ID en la parte superior del GSM se tacha con una pluma. – No hay pegatina. NOTA: KRMSC desactiva la tarjeta SIM del ANTIGUO GSM. 3. Conecte todos los cables y antenas al nuevo GSM.

NOTA: La nueva antena se suministra con el nuevo GSM, 4. Espere 2 minutos para que se inicie GSM. 5. Compruebe la intensidad de la señal del GSM.

X0000220127

El GSM funciona correctamente, si el LED amarillo (1) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal (2) están encendidos. NOTA: Si solo se ilumina un indicador de intensidad de señal, ajuste la antena o busque una mejor ubicación para GSM.

6. Vaya al rellano.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento – En el ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y cierre la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo del coche. 2. Conduzca el coche a un nivel adecuado y salga del techo del coche. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo del coche. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo del coche. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo del coche. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor al suelo.

7. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor para realizar una llamada de prueba. X0000226336 B.2

Información relacionada – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad – 25Sistema de 25 alarma25 remota25 de25 prueba (25 125 )25

8.3 Reemplazar la tarjeta SIM en el GSM 8.3.1

Quitar la tarjeta SIM del GSM

ADVERTENCIA: Ponga el ascensor en modo revisión RDF, para evitar posibles accidentes NOTA: El GSM (SAG) se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Obtenga acceso a GSM. – En ascensor con sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo del ascensor. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad entre el hueco del ascensor y los rellanos.

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46

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AS-13.25.005 (D) 2019-09-23

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 2. Apague el GSM desconectando el cable de alimentación.

X000010432

3. Saque la tarjeta SIM antigua. NOTA: Deseche la tarjeta SIM antigua de acuerdo con las regulaciones locales. 4. Informe al centro KRMSC mediante el formulario on-line sobre lo siguiente: – Viejo GSM ICC ID – Nueva identificación de la CPI de GSM – IDs de equipamiento de todos los ascensores conectados al GSM

X0000220123

X0000219410 B.2

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad

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47

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AS-13.25.005 (D) 2019-09-23

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 8.3.2

Inserte la tarjeta SIM en el GSM 1. Coloque la nueva tarjeta SIM en el GSM (SAG). 2. Saque el número de identificación de ICCID en el lado del GSM con una pluma, o retire la etiqueta engomada ICC ID.

X0000220137

3. Encienda el GSM reconectando el cable de alimentación. 4. Espere 2 minutos para que el GSM pueda arrancar. 5. Compruebe la intensidad de la señal de GSM.

X0000220127

El GSM funciona correctamente, si el LED amarillo (1) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal (2) están encendidos. Si solo se ilumina un indicador de intensidad de señal, ajuste la antena o encuentre una mejor ubicación para el GSM. 6. Vaya al rellano. – En ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y asegure la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas:

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 1. Suelte el botón de parada del techo de la cabina. 2. Conduzca el coche a un nivel adecuado y salga del techo. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor al suelo.

7. Pulse el botón de alarma en la cabina del ascensor para realizar una llamada de prueba. X0000226409 B.2

Información relacionada – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad – Sistema de25 alarma25 remota25 de25 prueba (25 125 )25

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

9

ACCIONES CORRECTIVAS PARA EL TERMINAL KONE 3G

9.1 Reemplace el terminal KONE 3G 9.1.1

Retire el terminal KONE 3G

ADVERTENCIA: Ponga el ascensor en modo revisión DF, para evitar posibles accidentes NOTA: El terminal KONE 3G se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Obtenga acceso al terminal KONE 3G. – En el ascensor con sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo del coche ascensor. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad entre el hueco del ascensor y el rellano. 2. Desconecte todos los cables del terminal KONE 3G.

X000010432

X0000219834

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000220160

3. Retire el terminal KONE 3G de la placa de fijación L:

X0000220182

1. Empuje el clip (*) debajo del módulo para liberar el bloqueo. Levante el módulo. 2. Retire de la placa de fijación. X0000219413 B.4

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad

9.1.2 Instale el terminal KONE 3G 1. Instale el nuevo terminal KONE 3G en la placa de fijación L.

X0000220184

2. Reemplace la tarjeta SIM. Consulte la información relacionada. Siga las instrucciones: – Informar al KRMSC mediante el formulario online. – Para eliminar el ID ICCID incorrecto.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

3. Conecte todos los cables al nuevo terminal KONE 3G.

4. Espere 2 minutos para que se inicie KONE 3G. 5. Compruebe la intensidad de la señal de los LED.

X0000220177

KONE 3G funciona correctamente, si los LED de estado (pin y datos) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal están activados. NOTA: Los LED se iluminan constantemente. NOTA: El color del LED de datos es rojo cuando no hay transmisión en marcha. 6. Vaya al rellano. – En ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y cierre la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo del coche. 2. Conduzca el coche a un nivel adecuado y salga del techo del coche. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo del coche. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo del coche. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo del coche.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor al suelo.

7. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor para realizar una llamada de prueba. X0000226400 B.3

Información relacionada – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – Retire la tarjeta SIM del terminal KONE 3G (53 153 )53 – Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 3G (55 155 )55

9.2 Reemplace la tarjeta SIM en KONE 3G 9.2.1

Retire la tarjeta SIM del terminal KONE 3G

ADVERTENCIA: Ponga el ascensor en modo revisión DF, para evitar posibles accidentes NOTA: El terminal KONE 3G se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Compruebe el número de identificación ICC de la nueva tarjeta SIM. Escriba el número de ID en el bloc de notas para una referencia rápida, si es necesario. 2. Obtenga acceso al terminal KONE 3G. – En ascensor con sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo de la cabina del ascensor. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad por el hueco del ascensor y los rellanos de plantas.. 3. Desconecte el cable de alimentación para apagar el KONE 3G.

4. Saque la tarjeta SIM antigua. NOTA: Deseche la tarjeta SIM antigua de acuerdo con las regulaciones locales.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

5. Informar al KRMSC mediante el formulario online de: – Antiguos ID ICCID de terminal KONE 3G – Nuevas IDs ICCID de terminal KONE 3G – ID de equipo (número de equipo SAP/ KONE (KEN)) del ascensor conectado a la terminal KONE 3G

X0000220186

6. Siga las instrucciones dadas por el KRMSC. X0000219415 B.3

Información relacionada – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad – 51Instalar51 el terminal KONE 3G (51 151 )51

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 9.2.2

Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 3G 1. Coloque la nueva tarjeta SIM en el terminal KONE 3G.

X0000226808

2. Saque el número de identificación ICC en el lado del terminal KONE 3G con una pluma, o retire la etiqueta engomada ICC ID.

X0000220203

3. Conecte el cable de alimentación para encender el terminal KONE 3G.

X000010433

4. Espere 2 minutos para que se inicie KONE 3G. Compruebe la intensidad de la señal de los LED.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000220177

NOTA: KONE 3G funciona correctamente, si los LED de estado (pin y datos) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal están activados. NOTA: Los LED de intensidad de señal se desplazan cuando el terminal está buscando red. 5. Vaya al rellano. – En ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y cierre la puerta de la sala de máquinas 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo de la cabina. 2. Conduzca la cabina a un nivel adecuado y salga del techo de la misma. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo de cabina. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo de la cabina. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo de cabina. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor 6. Haga una llamada de prueba. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor. X0000226463 B.2

Información relacionada – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad – 51Instalar51 el terminal KONE 3G (51 151 )51

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

10 ACCIONES CORRECTIVAS PARA EL TERMINAL KONE 4G 10.1 Reemplace el terminal KONE 4G 10.1.1 Retire el terminal KONE 4G

ADVERTENCIA: Ponga el ascensor en modo revisión DF, para evitar posibles accidentes NOTA: El terminal KONE 4G se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Obtenga acceso al terminal KONE 4G. – En ascensor con sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo de la cabina. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad por el hueco del ascensor y los rellanos. 2. Desconecte todos los cables del terminal KONE 4G. NOTA: La antena es opcional

X0000251424

3. Retire el terminal KONE 4G de la placa de fijación L.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000220182

X0000249692 A.4

10.1.2 Instale el terminal KONE 4G

ADVERTENCIA: Use guantes de seguridad protectores y resistentes a los cortes. 1. Instale el nuevo terminal KONE 4G en la placa de fijación L.

X0000220184

2. Reemplace la tarjeta SIM. Consulte la información relacionada. Siga las instrucciones: – Informar al krmsc mediante el formulario online . – Para eliminar el ID ICCD incorrecto. 3.

Conecte todos los cables al nuevo terminal KONE 4G. NOTA: La antena es opcional.

4. Espere 2-5 minutos para que se inicie KONE 4G. 5. Compruebe la intensidad de la señal de los LED.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento X0000254086

KONE 4G funciona correctamente, si los LED de estado (pin y datos) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal están activados. NOTA: Los LED se iluminan constantemente. NOTA: Los LED de intensidad de señal se desplazan cuando el terminal está buscando red. NOTA: El color del LED de datos es rojo cuando no hay transmisión en marcha. NOTA: Si la señal es deficiente, conecte la antena auxiliar si no está conectada. Mueva la antena para encontrar la mejor posición para recibir la señal. Mueva la antena lentamente y mantenga las pausas para dar tiempo al indicador para reaccionar. Después de la instalación de la antena se recomienda reiniciar el reinicio de KCECPUc porque las condiciones de la señal pueden ser diferentes que con la antena interna. 6. Vaya al rellano. – En ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y asegure la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo de la cabina. 2. Conduzca la cabina a un nivel adecuado y salga del techo de la misma. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo de cabina. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo de la cabina. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo de cabina. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor

7. Haga una llamada de prueba. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor. X0000249693 A.10

Información relacionada – Sistema de25 alarma25 remota25 de25 prueba (25

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125 )25

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 10.2 Reemplace la tarjeta SIM en KONE 4G 10.2.1 Reemplace la tarjeta SIM en KONE 4G ADVERTENCIA: Saque el ascensor de su uso antes del trabajo real para evitar la muerte o lesiones graves. NOTA: El terminal KONE 4G se encuentra en la sala de máquinas o dentro del hueco del ascensor. 1. Compruebe el número de identificación ICC de la nueva tarjeta SIM. Escriba el número de ID en el bloc de notas para una referencia rápida, si es necesario. 2. Obtenga acceso al terminal KONE 4G. – En el ascensor con sala de máquinas: – Ir a la sala de máquinas. – En el ascensor sin sala de máquinas: – Entrar en el techo del ascensor. NOTA: Consulte el manual de seguridad sobre cómo moverse con seguridad por el hueco del ascensor y los rellanos. 3. Desconecte el cable USB para apagar el KONE 4G.

4. Saque la tarjeta SIM antigua. NOTA: Deseche la tarjeta SIM antigua de acuerdo con las regulaciones locales. 5. Informar al KRMSC mediante el formulario online sobre lo siguiente: – Antiguo KONE 4G terminal ICC ID – Nuevas IDs ICCID de terminal KONE 4G – ID de equipo (número de equipo SAP/ KONE (KEN)) del ascensor conectado a la terminal KONE 4G

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000254004

6. Siga las instrucciones dadas por KRMSC. X0000249702 A.6

Información relacionada – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad

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AS-13.25.005 (D) 2019-09-23

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 10.2.2 Inserte la tarjeta SIM en el terminal KONE 4G 1. Coloque la nueva tarjeta SIM en el terminal KONE 4G.

X0000251451

2. Saque el número de identificación ICC en el lateral del terminal KONE 4G. Utilice un bolígrafo o retire la etiqueta adhesiva ICC ID.

X0000254067

3. Conecte el cable USB para encender el terminal KONE 4G.

4. Espere 2 minutos para que se inicie KONE 4G. Compruebe la intensidad de la señal de los LED.

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AS-13.25.005 (D) 2019-09-23

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

X0000254086

NOTA: KONE 4G funciona correctamente, si los LED de estado (pin y datos) y al menos dos LED indicadores de intensidad de señal están activados. NOTA: Si la señal es deficiente, compruebe la conexión de la antena. Conecte la antena, si no está conectada. Mueva la antena para encontrar la mejor posición para recibir la señal. Mueva la antena lentamente. Mantenga las pausas para dar tiempo al indicador para reaccionar. 5. Vaya al rellano. – En el ascensor con sala de máquinas: 1. Salga de la sala de máquinas. Cierre y asegure la puerta de la sala de máquinas. 2. Vaya al piso superior. 3. Llame al ascensor hasta el piso superior. – En el ascensor sin sala de máquinas: 1. Suelte el botón de parada del techo de la cabina. 2. Conduzca la cabina a un nivel adecuado y salga del techo de la misma. 3. Empuje hacia abajo el interruptor de parada del techo de cabina. 4. Abra la puerta de rellano y salga del techo de la cabina. 5. Gire el interruptor de la unidad de inspección a la unidad normal. 6. Suelte el interruptor de parada del techo de cabina. 7. Cierre la puerta de rellano. 8. Llame al ascensor

6. Pulse el botón de alarma en el coche del ascensor para realizar una llamada de prueba. X0000249704 A.6

Información relacionada – Sistema de alarma remota de prueba (25 125 )25 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad.

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento 10.3 Instalar antena auxiliar (opcional)

ADVERTENCIA: El radio de plegado mínimo para el cable de extensión es de 36 mm (102 mm en flexión repetida).

1. Conecte el cable de antena auxiliar al módulo KONE 4G. Utilice un cable de extensión de 25 m si es necesario.

X0000288292

2. Encuentre la ubicación de instalación adecuada para la antena auxiliar. 1. Coloque la antena auxiliar en un lugar preferido. 2. Compruebe la intensidad de la señal desde el módulo KONE 4G. NOTA: La intensidad mínima de dos señales que indica que los LED deben iluminarse.

X0000285872

3. Instale la antena auxiliar. NOTA: Fije el cable con abrazaderas de cable. X0000288187 A.5

Información relacionada – Saque el ascensor de su uso (28 128 )28 – AS-01.03.101 Ascensor y Mantenimiento de la puerta del edificio – Manual de seguridad

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento

11 INSTRUCCIONES DE BÚSQUEDA DE FALLOS 11.1 Error en la llamada de alarma Si los símbolos de alarma y comunicación en el panel de control del coche parpadean ON/OFF, una llamada de prueba ha fallado. El error se restablece una vez que se realiza una llamada de prueba correcta de forma automática o manual. X0000267774 A.4

11.2 Instrucciones de búsqueda de fallos para el terminal KONE 3G Secuencia de arranque: Una vez que el KONE 3G está encendido, se produce el siguiente comportamiento del LED: 1. Pin y LOS LED de datos se vuelven verdes. 2. Los LED de nivel parpadean en secuencia. 3. Los LED de nivel se encienden de acuerdo con la intensidad de la señal.

Tabla 1: PIN Color

Causa

Acción correctiva

Rojo

Error de PIN Falta la tarjeta SIM Tarjeta SIM inactiva

Comprobar tarjeta SIM Activar tarjeta SIM

Verde

El éxito del PIN

Sin culpa

Color

Descripción

Posible fallo

Rojo

Sin conexión de datos

Compruebe la intensidad de la tarjeta SIM y la señal. Comprobar configuración En caso de que el ascensor sea parte del grupo y se establezca en el modo "solo voz" sin fallo.

Verde

Conexión de datos en

Sin culpa

Tabla 2: Datos

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento Tabla 3: Nivel LEDs en verde

Descripción

Posible fallo

0

Sin señal

Asegúrese de que el terminal KONE 3G esté instalado en posición vertical. Comprobar tarjeta SIM

1

Señal débil

Mueva el terminal KONE 3G a una ubicación donde la señal sea buena. Mueva el terminal lentamente y tome pausas para ver si la señal mejora. El indicador LED reacciona lentamente. Si la intensidad de la señal no mejora, sustituya el terminal KONE 3G por el gateway de acceso al sitio (SAG).

>1

Señal satisfactoria

Sin culpa

Tabla 4: Posibles fallos anclar

Datos

Nivel

Posible fallo

Verde

Verde o Rojo

>1

Sin culpa

Desactivado

Desactivado

Desactivado

Fallo de cableado, falta de fuente de alimentación

Rojo

Desactivado

Desactivado

Fallo de la tarjeta SIM

Verde

Rojo

Desactivado

Sin conexión de datos

Posible solución

Compruebe el cableado entre el dispositivo KONE 3G y los módulos KCE (KCEAPM). Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente en la ranura. Compruebe que la tarjeta SIM esté activa. Marque CSP (perfil de servicio al cliente). Contactar con la oficina de fondo

X0000219792 B.3

Información relacionada – AS-10.65.100 Uso de KONE Android MiniConsole – AS-10.65.101 Uso de KONE MiniConsole © 2014 KONE Corporation Todos los derechos reservados Divulgación prohibida

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento – Códigos de falla KCE 958174D01 – 1374567D01 KCE Mini Parámetros de consola

11.3 Instrucciones de búsqueda de fallos para el terminal KONE 4G Secuencia de arranque: Una vez que el KONE 4G está encendido, se produce el siguiente comportamiento del LED: 1. Los LED PIN y DATA se vuelven verdes. 2. Los LED de intensidad de señal parpadean en secuencia. 3. Los LED de intensidad de señal se encienden de acuerdo con la intensidad de la señal.

Tabla 5: ESTADO DEL PIN Color Rojo

Verde

Causa

Acción correctiva

Error de PIN Falta la tarjeta SIM Tarjeta SIM inactiva

Compruebe la tarjeta SIM. Active la tarjeta SIM.

PIN correcto

Tabla 6: ESTADO DE DATOS Color Rojo

Verde

Causa

Acción correctiva

No hay conexión de datos activa en curso o error de configuración

Compruebe la intensidad de la tarjeta SIM y la señal. Compruebe la configuración. En caso de que el ascensor sea parte del grupo y se establezca en el modo "solo voz" sin fallo.

Conexión de datos OK

Tabla 7: SIGNAL STRENGTH LEDs en verde

Causa

0

Sin señal

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Acción correctiva Compruebe la tarjeta SIM. Instale la antena auxiliar si no está instalada. Mueva la antena lentamente manteniendo las pausas para encontrar la mejor posición posible. El LED de señal no reacciona inmediatamente. Fije la antena firmemente. Mueva la antena fuera del hueco del ascensor en caso de que no se pueda encontrar señal dentro del hueco del ascensor. Utilice un cable de extensión de 25 m si es necesario. 67

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Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento LEDs en verde

Causa

1

Señal débil

>1

Señal satisfactoria

Acción correctiva Instale la antena auxiliar si no está instalada. Mueva la antena lentamente manteniendo las pausas para encontrar la mejor posición posible. El LED de señal no reacciona inmediatamente. Fije la antena firmemente. Mueva la antena fuera del hueco del ascensor en caso de que no se pueda encontrar señal dentro del hueco del ascensor. Utilice un cable de extensión de 25 m si es necesario.

Tabla 8: Posibles fallas anclar

Datos

FUERZA DE LA SEÑAL

Verde

Verde o Rojo

>1

Desactivado

Desactivado

Desactivado

Fallo de cableado, falta de fuente de alimentación

Rojo

Desactivado

Desactivado

Fallo de la tarjeta SIM

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Posible fallo

Posible solución

En caso de que los datos sean verdes sin culpa. En caso de que data es rojo y el ascensor es parte del grupo y se establece a propósito en voz solamente -modo sin culpa.

68

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Compruebe el cableado entre el terminal KONE 4G y KCECPUc. Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente en la ranura. Compruebe que la tarjeta SIM esté activa.

AS-13.25.005 (D) 2019-09-23

Alarma y monitorización remota con KCE Instrucción de mantenimiento anclar

Datos

FUERZA DE LA SEÑAL

Posible fallo

Verde

Rojo

Desactivado

Sin conexión de datos

Compruebe la configuración. Si se supone que el ascensor tiene conexión de datos, compruebe el cableado de KCECPUc y la antena.

Verde

Rojo

Sin culpa, selección del operador en curso.

No hay culpa. No hay conexión de datos o voz durante la selección del operador.

Tercer LED verde

X0000286659

Verde

Desactivado

Tercer LED y con LED/LEDS junto a él ON

Error en la transferencia de datos

Posible solución

El cable USB es del tipo incorrecto. Reemplace el cable por la última versión.

X0000249867 B.7

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12 FINALIZAR REEMPLAZO DE COMPONENTES DE KCE 1. Borre el registro de fallos (interfaz de mantenimiento KONE (KMI): menú E 2.1 o utilice KONE MiniConsole). 2. Realice una prueba para el ascensor en la unidad normal. – Hacer dos viajes completos de una planta terminal a otra y de vuelta. – Utilice llamadas de rellano y llamadas de cabina. 3. Compruebe el registro de fallos. No debe haber códigos de error generados durante la ejecución de prueba. 4. Registre la visita de mantenimiento en el libro de registro de mantenimiento. Informe posterior mediante movilidad de campo KONE (KFM) o de forma local acordada. NOTA: Actualice el libro de registro de mantenimiento con los siguientes detalles sobre el cambio de componentes: – S/N si está disponible – Número KM del componente

5. Tome una copia de seguridad del ascensor y una copia de seguridad de grupo con KONE Android MiniConsole. 6. Retire todas las herramientas y el material de desecho del lugar de trabajo. 7. Limpie el sitio. 8. Apague las luces del hueco del ascensor. 9. Dependiendo del tipo de ascensor: – Cierre y bloquee el panel de acceso de mantenimiento (MAP) o – Salga de la sala de máquinas y cierre la puerta. 10. Retire las señales y las vallas de seguridad "fuera de servicio" de todos los descansillos.

Información relacionada – QD-01559 Excelencia medioambiental - Operaciones de campo – AS-10.65.100 Uso de KONE Android MiniConsole – AS-10.65.101 Uso de KONE MiniConsole – AS-10.65.102 Uso de la interfaz de mantenimiento KONE (EN) X0000197871 D.4

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APENDICE A-LEDS DE INDICACIÓN Y CONECTORES EN SITE ACCESS GATEWAY

X0000070785 X0000070785

1. Fuente de alimentación que indica LED 2. Restablecer 3. Tarjeta SIM 4. Conector de línea telefónica 5. Conector del cable de alimentación 6. Red GSM 7. LED WiFi 8. LED de línea telefónica 9. Puerto LAN 10. Intensidad de la señal que indica LED 11. Antena X0000226493 A.4

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APENDICE B- COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO DE ALARMA KCECPUC 1. Conecte KONE Android MiniConsole (AMC) a KCECPUc. 2. Establecer

conexión con

el Grupo.

3. Navegue a los parámetros del grupo-parámetros del teléfono de la alarma.. 4. Establezca la información del dispositivo, el perfil y la guía telefónica. Para obtener más información acerca de los parámetros, consulte las instrucciones para WebUI (manual del propietario) y la guía de parámetros.

Información relacionada – AS-10.65.100 Uso de KONE Android MiniConsole – OM-13.25.004 KONE Remote Monitoring (KRM) para ascensores con electrificación KCE – 1374567D01 KCE Mini Parámetros de consola X0000306425 A.3

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