Audit de Recrutement [PDF]

Zitiervorschau

Année universitaire : 2021/2022

Audit de recrutement Réalisé par : Hafsa ZERAIDI Salma ZAAIRAT

Othmane ELRHADOUINI Bilal EL AJI

Professeur : Mme Aicha MRHARI

PLAN Introduction Problématique et question de recherche

Définition et objectifs de recrutement Processus de recrutement Conséquences d'un mauvais recrutement Le rôle d'audit de recrutement et sa valeur ajoutée pour l'entreprise Les outils d'un auditeur social Les missions d'audit de recrutement Etude de cas (Entreprise IFRI) Conclusion

Introduction

Problématique -Analyser les besoins de main-d’œuvre et le poste à combler. -Recruter et sélectionner les personnes adéquates qui répondent aux exigences du poste. -Accueillir et intégrer les nouvelles recrues dans l’organisation. 01

Question de recherche Comment un bon audit de recrutement peut aider l’entreprise à détecter les décalages entre le prescrit et la réalité des pratiques ? 02

Definition et objectifs de recrutementt

Definition Le recrutement est le processus consistant à trouver les candidats aptes et à les inciter à postuler pour le poste dans une organisation.

Objectifs 01

Attirer les bons candidats

02

Développer une culture organisationnelle

03

04

Rechercher les talents à l'échelle mondiale Rechercher les competences correspondant aux valeurs de l'entreprise

03

Le processus de recrutement Le recrutement d’une personne suit généralement un processus constitué de plusieurs étapes allant de la définition des besoins à la concrétisation

1

PRÉPARATION DE RECRUTEMENT

2

RECHERCHE DES CANDIDATURES

3

SÉLECTION DES CANDIDATS

4

ACCUEIL ET INTÉGRATION

04

DÉFINITION DU BESOIN

Etapes du processus de recrutement

Etape 1 : Préparation de recrutement

Objectifs

Expression de la demande

Définir le besoin de l’entreprise

Analyse de la demande

Analyser l’opportunité du recrutement d’un nouveau salarié

Définition du poste et du profil

Définir la fonction et l’ensemble des qualités nécessaires pour l’occuper correctement

05

RECHERCHE DES CANDIDATURES

Etapes du processus de recrutement

Etape 2 : Recherche des candidatures

Objectifs

Prospection interne

Mener une compagne de recrutement en interne en direction de la cible choisie

Choix de la méthode de recherche

Choisir entre la réalisation du recrutement en interne (service RH) ou en externe (cabinet de recrutement, chasseur de têtes…)

Recherche des candidatures externes

Mener une campagne de recrutement en externe en direction de la cible

06

SÉLECTION DES CANDIDATS

Etapes du processus de recrutement

Etape 3 : Sélection des candidats

Objectifs

Premier tri

Réaliser une première sélection à partir des CV et lettres de motivation

Entretiens

Réaliser une nouvelle sélection après entretiens

Tests éventuels

Réaliser une nouvelle sélection après d'éventuels tests

07

Accueil et intégration Etapes du processus de recrutement

Décision

Etapes 4 : Accueil et intégration

Accueil

Intégration

Objectifs Choisir un candidat parmi ceux retenus à l’issue de la sélection

Préparer l’arrivée du nouvel embauché dans l’entreprise

Faciliter l’insertion du recruté dans l’entreprise et dans ses nouvelles fonctions

08

Les conséquences d'un mauvais recrutement 01

02

03

04

Revenu

Turn-over

Moral

Confiance

Avoir un système de recrutement et de sélection inadéquat peut coûter cher à une entreprise à plus d'un titre. Les entreprises comptent sur leurs employés pour réussir, il est donc essentiel d'embaucher les bonnes personnes pour atteindre les objectifs globaux.

09

En quoi consiste un audit de recrutement? Et quelle est sa valeur ajoutée pour l’entreprise ?

10

1 En quoi consiste un audit de recrutement?

L’audit se présente comme un processus ordonné en une série d’étapes, consistant d’abord à recueillir l’information, à l’analyser, à vérifier les faits et les opinions, à évaluer la situation et à proposer des solutions ou recommandations

11

2 3 4 5

Recueil d’information

Aanalyse des informations

Vérification

Evaluation

Recommandations ou propositions d’action

QUELLE EST SA VALEUR AJOUTÉE POUR L’ENTREPRISE ? la réalisation d’un audit de recrutement est le fait d’établir une analyse SWOT, dans la fonction de recrutement pour détecter :

S

W

O

T

FORCES

FAIBLESSES

POSSIBILITÉS

MENACES

Il s’agit de

Ce sont les failles

Est-ce que la page de

Est-ce qu’il y a une

l’organisation de

internes de l’entreprise

l’entreprise est consultée par

entreprise nouvellement

les jeunes talents des grandes

créée dans le même

écoles ?

domaine et performante en

l’entreprise en interne

digital ?

12

Les outils d’un auditeur social

13

Les outils de recueils d’informations Ce sont les outils préalables à la réalisation de l’audit social qui consistent à collecter les différentes informations nécessaires à la mission de l’audit.

01

02

Analyse de documents

Entretien Individuel

03

04

Entretien de Groupe

Observation

05

06

Tableaux de bord sociaux

Questionnaire

14

Les outils d’analyse des données Chaque outil d’analyse dépend de l’outil de collecte d’information qui a été choisi.

1

2

Analyse de contenu

Comptage thématique pourcentage

3

4

Tests statistiques

Statistiques descriptives

5

6

Calcul des ratios

Arbre des causes

15

LES MISSIONS D’AUDIT DE RECRUTEMENT Les principales missions d’audit de recrutement peuvent se situer à trois niveaux : audit de conformité, audit d’efficacité et audit stratégique.

Audit de conformité

Confirmité avec les procédures et les testes et obligations légales ?

Audit d'efficacité Audit stratégique

Efficacité coût/avantage? Cohérence des procédures et pratiques? Cohérence de strategie sociale avec la strategie et les objectifs de l’entreprise ?

Source: Bertin. E, «Audit Interne: Enjeux Et Pratique À L'international» .Edition Eyrolles, Paris, 2007, P 278

16

Etude de cas sur l’entreprise IFRI

17

Présentation de l'entreprise

Source : IFRI 2017

18

L’analyse du processus de recrutement au sein d’IFRI

1

Identification et spécification des besoins

2

Recherche et sélection des candidatures

3

4

Sélection et décision d’embauche

Accueil et intégration

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Le prescrit

Recherche des candidats

20

Selon la procédure de recrutement et le chargé de recrutement, l'entreprise fait recours à deux sources pour la recherche des candidats : la source interne et la source externe. Le réel

Sélection des candidats Le prescrit

Après l’étape de la recherche, elle vient l’étape de sélection. L’entreprise fait recours à la méthode d’entretien pour sélectionner les candidats qui répond aux exigences du poste. Pour cela, elle prend en considération deux critères, à savoir l’expérience et les compétences afin de sélectionner les candidats. Pour l'entreprise, le moyen le plus utilisé afin d’informer les candidats sélectionné est le téléphone. Le réel a.Les critères de sélection

b.Les méthodes de sélection

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Le prescrit

Selon les procédures, une fois le salarié est dans l'entreprise, il va recevoir un livret d’accueil, et il sera accompagné par son responsable afin de s’intégrer, s’adapter à son nouveau poste.

Accueil et Intégration

22

Le réel

Conclusion 23

Merci pour votre attention