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Année universitaire : 2021/2022
Audit de recrutement Réalisé par : Hafsa ZERAIDI Salma ZAAIRAT
Othmane ELRHADOUINI Bilal EL AJI
Professeur : Mme Aicha MRHARI
PLAN Introduction Problématique et question de recherche
Définition et objectifs de recrutement Processus de recrutement Conséquences d'un mauvais recrutement Le rôle d'audit de recrutement et sa valeur ajoutée pour l'entreprise Les outils d'un auditeur social Les missions d'audit de recrutement Etude de cas (Entreprise IFRI) Conclusion
Introduction
Problématique -Analyser les besoins de main-d’œuvre et le poste à combler. -Recruter et sélectionner les personnes adéquates qui répondent aux exigences du poste. -Accueillir et intégrer les nouvelles recrues dans l’organisation. 01
Question de recherche Comment un bon audit de recrutement peut aider l’entreprise à détecter les décalages entre le prescrit et la réalité des pratiques ? 02
Definition et objectifs de recrutementt
Definition Le recrutement est le processus consistant à trouver les candidats aptes et à les inciter à postuler pour le poste dans une organisation.
Objectifs 01
Attirer les bons candidats
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Développer une culture organisationnelle
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04
Rechercher les talents à l'échelle mondiale Rechercher les competences correspondant aux valeurs de l'entreprise
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Le processus de recrutement Le recrutement d’une personne suit généralement un processus constitué de plusieurs étapes allant de la définition des besoins à la concrétisation
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PRÉPARATION DE RECRUTEMENT
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RECHERCHE DES CANDIDATURES
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SÉLECTION DES CANDIDATS
4
ACCUEIL ET INTÉGRATION
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DÉFINITION DU BESOIN
Etapes du processus de recrutement
Etape 1 : Préparation de recrutement
Objectifs
Expression de la demande
Définir le besoin de l’entreprise
Analyse de la demande
Analyser l’opportunité du recrutement d’un nouveau salarié
Définition du poste et du profil
Définir la fonction et l’ensemble des qualités nécessaires pour l’occuper correctement
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RECHERCHE DES CANDIDATURES
Etapes du processus de recrutement
Etape 2 : Recherche des candidatures
Objectifs
Prospection interne
Mener une compagne de recrutement en interne en direction de la cible choisie
Choix de la méthode de recherche
Choisir entre la réalisation du recrutement en interne (service RH) ou en externe (cabinet de recrutement, chasseur de têtes…)
Recherche des candidatures externes
Mener une campagne de recrutement en externe en direction de la cible
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SÉLECTION DES CANDIDATS
Etapes du processus de recrutement
Etape 3 : Sélection des candidats
Objectifs
Premier tri
Réaliser une première sélection à partir des CV et lettres de motivation
Entretiens
Réaliser une nouvelle sélection après entretiens
Tests éventuels
Réaliser une nouvelle sélection après d'éventuels tests
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Accueil et intégration Etapes du processus de recrutement
Décision
Etapes 4 : Accueil et intégration
Accueil
Intégration
Objectifs Choisir un candidat parmi ceux retenus à l’issue de la sélection
Préparer l’arrivée du nouvel embauché dans l’entreprise
Faciliter l’insertion du recruté dans l’entreprise et dans ses nouvelles fonctions
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Les conséquences d'un mauvais recrutement 01
02
03
04
Revenu
Turn-over
Moral
Confiance
Avoir un système de recrutement et de sélection inadéquat peut coûter cher à une entreprise à plus d'un titre. Les entreprises comptent sur leurs employés pour réussir, il est donc essentiel d'embaucher les bonnes personnes pour atteindre les objectifs globaux.
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En quoi consiste un audit de recrutement? Et quelle est sa valeur ajoutée pour l’entreprise ?
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1 En quoi consiste un audit de recrutement?
L’audit se présente comme un processus ordonné en une série d’étapes, consistant d’abord à recueillir l’information, à l’analyser, à vérifier les faits et les opinions, à évaluer la situation et à proposer des solutions ou recommandations
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Recueil d’information
Aanalyse des informations
Vérification
Evaluation
Recommandations ou propositions d’action
QUELLE EST SA VALEUR AJOUTÉE POUR L’ENTREPRISE ? la réalisation d’un audit de recrutement est le fait d’établir une analyse SWOT, dans la fonction de recrutement pour détecter :
S
W
O
T
FORCES
FAIBLESSES
POSSIBILITÉS
MENACES
Il s’agit de
Ce sont les failles
Est-ce que la page de
Est-ce qu’il y a une
l’organisation de
internes de l’entreprise
l’entreprise est consultée par
entreprise nouvellement
les jeunes talents des grandes
créée dans le même
écoles ?
domaine et performante en
l’entreprise en interne
digital ?
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Les outils d’un auditeur social
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Les outils de recueils d’informations Ce sont les outils préalables à la réalisation de l’audit social qui consistent à collecter les différentes informations nécessaires à la mission de l’audit.
01
02
Analyse de documents
Entretien Individuel
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Entretien de Groupe
Observation
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Tableaux de bord sociaux
Questionnaire
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Les outils d’analyse des données Chaque outil d’analyse dépend de l’outil de collecte d’information qui a été choisi.
1
2
Analyse de contenu
Comptage thématique pourcentage
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Tests statistiques
Statistiques descriptives
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Calcul des ratios
Arbre des causes
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LES MISSIONS D’AUDIT DE RECRUTEMENT Les principales missions d’audit de recrutement peuvent se situer à trois niveaux : audit de conformité, audit d’efficacité et audit stratégique.
Audit de conformité
Confirmité avec les procédures et les testes et obligations légales ?
Audit d'efficacité Audit stratégique
Efficacité coût/avantage? Cohérence des procédures et pratiques? Cohérence de strategie sociale avec la strategie et les objectifs de l’entreprise ?
Source: Bertin. E, «Audit Interne: Enjeux Et Pratique À L'international» .Edition Eyrolles, Paris, 2007, P 278
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Etude de cas sur l’entreprise IFRI
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Présentation de l'entreprise
Source : IFRI 2017
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L’analyse du processus de recrutement au sein d’IFRI
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Identification et spécification des besoins
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Recherche et sélection des candidatures
3
4
Sélection et décision d’embauche
Accueil et intégration
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Le prescrit
Recherche des candidats
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Selon la procédure de recrutement et le chargé de recrutement, l'entreprise fait recours à deux sources pour la recherche des candidats : la source interne et la source externe. Le réel
Sélection des candidats Le prescrit
Après l’étape de la recherche, elle vient l’étape de sélection. L’entreprise fait recours à la méthode d’entretien pour sélectionner les candidats qui répond aux exigences du poste. Pour cela, elle prend en considération deux critères, à savoir l’expérience et les compétences afin de sélectionner les candidats. Pour l'entreprise, le moyen le plus utilisé afin d’informer les candidats sélectionné est le téléphone. Le réel a.Les critères de sélection
b.Les méthodes de sélection
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Le prescrit
Selon les procédures, une fois le salarié est dans l'entreprise, il va recevoir un livret d’accueil, et il sera accompagné par son responsable afin de s’intégrer, s’adapter à son nouveau poste.
Accueil et Intégration
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Le réel
Conclusion 23
Merci pour votre attention