SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Echipamente de Calcul [PDF]

Zitiervorschau

MINISTERUL EDUCAŢIEI CERCETĂRII ŞI INOVĂRII CENTRUL NAŢIONAL DE DEZVOLTARE A ÎNVĂŢĂMÂNTULUI PROFESIONAL ŞI TEHNIC Anexa nr. 4 la OMECI nr. 4857 din 31.08.2009

STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ NIVEL 3 avansat Învăţământ postliceal Şcoala postliceală

Domeniul: INFORMATICĂ Calificarea: TEHNICIAN ECHIPAMENTE DE CALCUL

2009

Autori: Prof. CALEN FLORIN, Colegiul Tehnic „MEDIA” Bucureşti Prof.drd. COSTINAŞI SIDOR, Colegiul Tehnic „INFOEL” Bistriţa Prof. MUŞAT CARMEN, Colegiul Thenic „Edmond Nicolau” Bucureşti Prof. DIACONU GABRIELA, Grup Şcolar de Chimie „Costin Neniţescu” Bucureşti

ASISTENŢĂ CNDIPT: POPESCU ANGELA, expert curriculum, CNDIPT CIOBANU IONEL, expert IT, CNDIPT.

Acest material a fost elaborat în cadrul proiectului Învăţământul profesional şi tehnic în domeniul TIC, proiect cofinanţat din Fondul Social European în cadrul POS DRU 2007-2013. Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

2

Descrierea meseriei:

Tehnician echipamente de calcul Absolvenţii nivelului trei avansat, şcoală postliceală, calificarea: Tehnician echipamente de calcul, vor fi capabili să îndeplinească sarcini cu caracter tehnic de montaj, punere în funcţiune, întreţinere, exploatare şi reparare a echipamentelor de calcul. Testează prototipurile, concep şi realizează scheme de montaj ale echipamentelor de calcul, contribuie la estimarea cantităţilor şi costurilor materiale, la estimarea forţei de muncă necesare. Asigură controlul tehnic al echipamentelor, întreţine echipamentele de calcul în vederea funcţionării conform specificaţiilor şi reglementărilor.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

3

LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢE Domeniul : Informatică Calificarea: Tehnician echipamente de calcul UNITĂŢI DE COMPETENŢE CHEIE 1. 2. 3. 4.

COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ COMUNICARE PROFESIONALĂ MANAGEMENTUL PROIECTELOR MANAGEMENTUL CALITĂŢII UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE SPECIALIZATE

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL 6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL 7. MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE 8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN) 9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN 10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE 11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE 12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAŢIE WIRELESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL 13. UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE 14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE 15. UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

4

TABELUL UNITĂŢILOR DE COMPETENŢE NR. CRT.

1

TITLUL UNITĂŢII DE COMPETENŢE

COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

2

COMUNICARE PROFESIONALĂ

3

MANAGEMENTUL PROIECTELOR

4

MANAGEMENTUL CALITǍŢII

COMPETENŢE ABILITĂŢI CHEIE 1. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative. 2. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative. 3. Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu. 4. Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu. 5. Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative. 1. Elaboreazǎ strategii pentru o comunicare eficientǎ. 2. Aplicǎ tehnici de comunicare oralǎ. 3. Realizeazǎ şi prezintǎ un raport complex. 1.Identificǎ mediul de proiect. 2.Planificǎ proiectul. 3.Implementeazǎ proiectul. 4.Monitorizeazǎ proiectul. 5.Utilizeazǎ software specializat în managementul proiectelor. 1.Precizeazǎ principiile de management al calitǎţii. 2.Efectueazǎ controlul statistic. 3.Acţioneazǎ pentru menţinerea sistemului de asigurarea calitǎţii. 4.Aplicǎ tehnici de îmbunǎtǎţire continuǎ a calitǎţii.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

5

NR. CREDITE 2.0

1.0

2.0

1.0

UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE SPECIALIZATE 1.

5

6

7

8

9

10 11

1. Expune noţiuni generale despre sistemele de calcul 2. Prezintă caracteristicile componentelor ANALIZAREA interne ale unui sistem de calcul ARHITECTURII UNUI 3. Prezintă dispozitivele periferice de SISTEM DE CALCUL intrare/ieşire 4. Utilizează porturile şi cablurile conform specificaţiilor 1. Identifică componentele unui sistem de calcul conform specificaţiilor 2. Instalează componentele unui sistem de ASAMBLAREA calcul conform specificaţiilor FUNCŢIONALĂ A UNUI 3. Verifică funcţionarea unui sistem de calcul. SISTEM DE CALCUL 4. Depanează defectele hardware apărute la asamblarea sistemului de calcul 1. Explică caracteristicile unui sistem de operare MANAGEMENTUL 2. Instalează sistemul de operare SISTEMELOR DE 3. Configurează dispozitivele periferice de OPERARE intrare / ieşire 4. Analizează nevoile software şi/sau hardware 1. Descrie reţelele de calculatoare 2. Precizează conceptele şi tehnologiile de bază ANALIZAREA utilizate în reţele de calculatoare REŢELELOR DE 3. Expune proprietăţile echipamentelor fizice ale CALCULATOARE unei reţele de calculatoare (LAN) 4. Configurează echipamentele unei reţele de calculatoare 1. Descrie proprietăţile şi standardele corespunzătoare cablurilor de transmisie a ANALIZAREA datelor în reţea CONECTĂRII LA O 2. Explică modul de transmisie şi recepţie a REŢEA LAN datelor într-o reţea 3. Analizează cablurile torsadate 4. Sertizează cablurile de transmisie de date 1. Instalează dispozitive periferice ADMINISTRAREA 2. Configurează dispozitive periferice DISPOZITIVELOR 3. Depanează defectele apărute la instalarea şi PERIFERICE configurarea dispozitivelor periferice ANALIZAREA 1. Prezintă configurarea dispozitivelor portabile DISPOZITIVELOR 2. Identifică şi descrie componentele unui PORTABILE laptop 3. Compară componentele unui calculator de tip desktop cu cele ale unui laptop

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

6

2.0

2.0

1.5

1.0

1.0

1.5 1.5

12

ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAŢIE WIRLESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL

13

UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE

14

ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE

15

UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

4. Identifică metodele de întreţinere preventivă pentru laptop-uri şi dispozitive portabile 1. Descrie metode de comunicaţie wireless pentru echipamente de calcul 2. Expune metode de depanare pentru echipamente de calcul cu comunicaţii wireless 1. Explică normele de sănătate şi securitate a muncii 2. Recunoaşte uneltele utilizate pentru depanarea hardware 3. Prezintă rolul şi caracteristicile uneltelor software în procesul de întreţinere şi depanare 1. Menţine întreţinerea preventivă 2. Prezintă procesul de depanare 3. Remediază defectele hardware ale echipamentelor de calcul 4. Aplică tehnicile de întreţinere pentru echipamentele periferice şi portabile 1. Identifică circuitele cu componente electronice discrete. 2. Identifică circuitele integrate analogice şi digitale. 3. Analizează funcţionarea montajelor cu circuite electronice 4. Verifică funcţionalitatea circuitelor cu componente discrete, a circuitelor integrate analogice şi a circuitelor integrate digitale. 5. Remediază defectele montajelor cu circuite electronice

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

7

1.0

1.0

2.0

2.0

Titlul unităţii:

COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 1. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative. 2. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative. 3. Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu. 4. Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu. 5. Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

8

Titlul unităţii:

1. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Competenţa 1:

Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea informaţiilor necesare şi suficiente pentru decodarea sensului global în mesaje orale care folosesc un limbaj complex şi conţin vocabular specializat (b) Extragerea informaţiilor / detaliilor specifice necesare şi relevante pentru sarcinile de serviciu, din mesaje orale diverse (c) Identificarea de opinii şi atitudini, şi distingerea lor de informaţii factuale sau de altă natură (legi, idei, concepte) (d) Identificarea, cu ajutorul conţinutului, intonaţiei şi al sensului implicit, a informaţiilor privind priorităţi şi urgenţe (e) Identificarea şi utilizarea de indicii verbale, non-verbale şi / sau de asocieri / conexiuni pentru clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare (f) Înţelegerea de instrucţiuni, solicitări şi întrebări orale, care folosesc un limbaj complex şi conţin vocabular specializat, şi realizarea de acţiuni adecvate pe baza informaţiilor obţinute pe cale orală Condiţii de aplicabilitate: Contexte:

Surse şi tipuri de mesaje orale:

Informaţii obţinute:

activităţi de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea profesională (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe), situaţii formale situaţii informale Texte care conţin unele elemente de vocabular / de accent nefamiliare, emise la viteză normală, în diverse registre, de lungime variabilă: mesaje, formale şi informale directe, emise clienţi, colegi sau de cei din jur; discursuri, rapoarte, conferinţe (inclusiv video-conferinţe); prezentări (formale / informale) de produse / servicii; transmisiuni radio şi TV, anunţuri publice; conversaţii telefonice, inclusiv mesaje telefonice înregistrate. ideea principală (sensul global); informaţii, inclusiv numerice, pe teme profesionale: instrucţiuni, solicitări, întrebări, explicaţii; informaţii factuale, inclusiv numerice, privind specificaţii de procese, produse şi servicii; opinii, puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutră), priorităţi.

Limbaj: limbaj şi structuri familiare şi mai puţin familiare, în registre sociale şi profesionale uzuale, termeni specifici mesajelor mass media; vocabular specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul ocupaţional; vorbire la viteză normală Moduri de acţiune:

întrebări, intonaţie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin alte surse; comunicarea informaţiilor / detaliilor către alte persoane; acţiuni proprii (realizarea de operaţii, activităţi).

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

9

Probe de evaluare Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice şi obţină prin ascultare informaţii / detalii, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (b) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice opinii şi atitudini şi să le distingă de informaţii de altă natură, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice informaţii privind priorităţi şi urgenţe cu ajutorul conţinutului, intonaţiei şi al sensului implicit, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că înţelege instrucţiuni, solicitări şi întrebări şi că este capabil să acţioneze pe baza informaţiei obţinute prin ascultare, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să folosească strategii de înţelegere prin ascultare, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a), (b), (c), (d), (e) şi (f) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea cel puţin o dată a performanţei pentru fiecare criteriu de performanţă în fiecare dintre condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

10

Titlul unităţii:

1. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Competenţa 2:

Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea şi localizarea promptă şi corectă de informaţii şi opinii relevante pentru sarcini de serviciu, în texte de specialitate (b) Identificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referinţă şi / sau de asocieri / conexiuni, atunci când este necesar (c) Corelarea în mod coerent a mai multor informaţii din diverse părţi ale unui text / din texte diferite, în scopul îndeplinirii unei sarcini de serviciu (d) Transferul de informaţii din texte de specialitate în diverse forme de prezentare (e) Înţelegerea de reglementări, instrucţiuni, şi recomandări specifice din texte care conţin limbaj complex şi specializat şi realizarea de acţiuni adecvate pe baza informaţiilor din astfel de texte de specialitate Condiţii de aplicabilitate: Contexte:

activităţi profesionale, contexte profesionale formale, contexte profesionale informale, contexte sociale relevante pentru activitatea profesională (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe)

Tipuri de text:

Texte, care conţin şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, de lungime variabilă: documente profesionale specifice specializării: manuale, rapoarte, reclame, oferte, fişe tehnice; texte de popularizare pe teme profesionale: articole de presă, prezentări, reclame, anunţuri; texte cu conţinut operaţional profesional: corespondenţă, faxuri, circulare, formulare, instrucţiuni cereri, reclamaţii, procese verbale;

Informaţii obţinute:

elemente cheie din documente relevante, informaţii factuale, inclusiv numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun; informaţii profesionale: instrucţiuni, explicaţii, date tehnice ale unor produse şi servicii, evaluări; date privind: materii prime, materiale şi produse finite, operaţii şi procese tehnologice

Materiale de referinţă:

dicţionare; diagrame şi alte materiale vizuale; instrucţiuni, manuale tehnice, prospecte, baze de date, pagini Internet.

Forme de prezentare:

tabele, grafice, scheme; prezentări, notiţe.

Moduri de acţiune:

comunicarea informaţiilor / detaliilor către alte persoane; transferul informaţiilor în diverse forme de prezentare; acţiuni proprii: realizarea de operaţii, modificarea unor operaţii, luarea de decizii.

Probe de evaluare Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

11

Probe orale sau scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice şi să localizeze informaţii, detalii şi opinii, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze materiale de referinţă adecvate şi strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci când este necesar, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să prelucreze informaţii în diverse moduri, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (c) şi (d) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că înţelege reglementări, instrucţiuni, şi recomandări citite şi că este capabil să acţioneze adecvat pe baza informaţiei obţinute prin lectură, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea cel puţin o dată a performanţei pentru fiecare criteriu de performanţă în fiecare dintre condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta. În unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare să includă limite de timp realiste pentru realizarea sarcinilor de lucru, în concordanţă cu cerinţele specifice contextului profesional.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

12

Titlul unităţii:

1. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Competenţa 3:

Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii sarcinilor de serviciu.

Criterii de performanţă: (a) Oferirea şi solicitarea, în discuţii, de informaţii şi de instrucţiuni pentru îndeplinirea unei sarcini de serviciu, folosind expresii şi structuri variate (b) Realizarea de prezentări orale de fapte, idei şi opinii profesionale, pregătite în prealabil, folosind un limbaj specializat corect şi materiale suport adecvate (c) Formularea clară, precisă şi structurată logic a ideilor, faptelor şi opiniilor şi susţinerea lor cu argumente (d) Oferirea de clarificări şi explicaţii atunci când informaţia / instrucţiunea nu este corect înţeleasă de ceilalţi (e) Exprimarea fluentă, cu intonaţie corectă şi într-un registru adecvat contextului (f) Utilizarea adecvată şi suficient de corectă a unei varietăţi de termeni de specialitate comuni / familiari şi de structuri lingvistice astfel încât să se asigure comunicarea deplină a sensului, chiar dacă există în text unele deficienţele de pronunţie şi / sau intonaţie, de gramatică, şi / sau de registru Condiţii de aplicabilitate: Tipuri de informaţii:

conversaţii şi prezentări de lungimi variate, care conţin: informaţii factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; instrucţiuni, explicaţii, detalii de operare, sfaturi; descrieri şi specificaţii de obiecte, procese, operaţii.

Tipuri de discurs:

discuţii profesionale formale şi informale; prezentări; scurte rapoarte profesionale.

Contexte:

contexte profesionale, situaţii specifice în organizaţie, la locului de muncă; contexte sociale care au legătură cu profesia (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe); contexte formale şi contexte informale.

Tipuri de prezentări:

rapoarte (relatări de evenimente, întâlniri); demonstraţii operaţionale; prezentări detaliate de procese / produse / servicii.

Materiale suport pentru prezentări

notiţe, plan de prezentare, documente, fişe de lucru; imagini, grafice, scheme, folii, planşe, obiecte (mostre), modele;

Limbaj:

fluent, la viteză normală, în diverse registre; expresii specifice şi structuri variate; vocabular specializat familiar, specific domeniului ocupaţional.

Moduri de comunicare:

faţă în faţă, individual sau în grup; la telefon, robot telefonic.

Moduri de acţiune:

comunicarea / transmiterea de informaţii / instrucţiuni către interlocutor / i; susţinerea unei prezentări .

Probe de evaluare: Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

13

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să ofere şi să solicite informaţii şi instrucţiuni, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a), şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să realizeze prezentări orale pregătite în prealabil, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b), şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să formuleze clar, precis şi structurat fapte, idei şi opinii şi să le susţină cu argumente, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să ofere şi să solicite clarificări şi explicaţii, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să se exprime fluent, cu intonaţie corectă şi într-un registru adecvat contextului, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze adecvat terminologia specifică pentru a se asigura comunicarea deplină a sensului, chiar dacă există unele deficienţe, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru fiecare criteriu de performanţă în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale. Prezentările pot avea o durată variată, dar nu mai puţin de 10 minute. Candidaţii vor putea folosi planul de prezentare / notiţele, dar prezentarea va fi liberă şi în nici un caz nu va fi citită.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

14

Titlul unităţii:

1. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Competenţa 4:

Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii sarcinilor de serviciu.

Criterii de performanţă: (a) Completarea de documente şi formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale locului de muncă (b) Redactarea unor texte funcţionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de expresii şi structuri adecvate variate (c) Transmiterea în scris, în limbaj specific clar şi precis, de informaţii corecte pe teme din domeniul de specializare (d) Utilizarea de materiale de referinţă specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informaţiei şi limbii folosite (e) Elaborarea de texte astfel încât deficienţele de gramatică, ortografie şi / sau de registru nu împiedică înţelegerea deplină a lor (f) Adecvarea formatului şi limbajului la context, la tipul de text şi la subiect

Condiţii de aplicabilitate: Tipuri şi formate de documente şi texte funcţionale: formulare şi alte documente specifice specializării (facturi, facturi proforma, oferte, fişe tehnice, documente de evidenţă, specificaţii, evaluări); corespondenţă profesională: scrisori, note circulare, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail); procese verbale, minute, referate, rapoarte. formate formale; formate informale. Tipuri de informaţii:

în texte, care conţin şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, de lungimi variate: informaţii factuale de specialitate (inclusiv descrieri şi date tehnice), despre produse şi servicii; aranjamente şi instrucţiuni de serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportări privind desfăşurarea unor evenimente, şedinţe.

Limbaj:

limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare standardizate, formule de politeţe.

Teme specifice:

organizarea locului de muncă; activităţi specifice locului de muncă; calitatea serviciilor / produselor.

Contexte:

contexte profesionale, situaţii specifice în organizaţie, la locul de muncă; contexte sociale care au legătură cu profesia; contexte formale; contexte informale.

Materiale de referinţă:

dicţionare, glosare de termeni specializaţi / sintagme specifice; standarde tehnice şi profesionale specifice, reviste de specialitate, baze de date, modele de documente şi formulare.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

15

Probe de evaluare Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil completeze formulare şi documente şi să redacteze texte funcţionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (b) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să transmită, în limbaj specific clar şi precis, informaţii corecte pe teme din domeniul de specializare, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze materiale de referinţă adecvate pentru a verifica corectitudinea informaţiei şi limbii folosite, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze limba modernă fără deficienţe de gramatică, ortografie şi / sau de registru care să împiedice înţelegerea deplină a textului, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze un format recomandat şi un limbaj adecvat la context, la tipul de text şi la subiect, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru fiecare criteriu de performanţă în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale. Probele trebuie să vizeze demonstrarea, cel puţin o dată, a capacităţii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile şi formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevăzute în condiţiile de aplicabilitate. La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicţionarului şi a altor materiale de referinţă prevăzute în condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

16

Titlul unităţii:

1. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Competenţa 5:

Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative.

Criterii de performanţă: (a) Participarea cu informaţii factuale şi cu opinii proprii la discuţii profesionale, pe teme legate de sarcini de serviciu (b) Comunicarea telefonică adecvată, pe teme de interes profesional, în contexte legate de sarcini de serviciu (c) Elaborarea de corespondenţă profesională în diverse formate şi către diverşi destinatari, în contexte legate de sarcini de serviciu (d) Verificarea înţelegerii şi solicitarea / oferirea de clarificări / explicaţii când informaţia nu este clar înţeleasă, în conversaţii directe şi telefonice şi în prezentări (e) Exprimarea clară, fluentă şi adecvată terminologic, cu limbajul şi registrul adaptate la subiect, la context şi la interlocutor / destinatar, cu respectarea convenţiilor şi normelor sociale şi culturale, în funcţie de rol şi de relaţiile cu interlocutorul / destinatarul, în comunicarea orală şi în scris Condiţii de aplicabilitate: Tipuri de informaţii şi opinii:

informaţii factuale – inclusiv date numerice – pe teme profesionale; analize, evaluări de: produse, servicii, preferinţe; argumente pro şi contra în susţinerea unor idei / opinii profesionale personale; ipoteze

Teme:

discuţii profesionale şi conversaţii, comunicări telefonice şi corespondenţă profesională, care pot conţine şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, privind: probleme de serviciu curente, aranjamente la locul de muncă, cum ar fi planuri, activităţi şi aranjamente operaţionale; relaţii cu clienţii şi partenerii, negocieri, contractări etc. (în funcţie de specializare); solicitări şi răspunsuri la solicitări diverse, instrucţiuni, explicaţii; evaluarea de informaţii, de produse, de servicii.

Contexte:

a. Discuţii profesionale: situaţii sociale si profesionale formale şi informale; întâlniri formale / informale profesionale de rutină, activităţi profesionale zilnice; b. Comunicare telefonică: contacte de rutină cu colegi, subalterni, superiori, în activităţi profesionale zilnice; comunicări formale / informale cu parteneri şi clienţi; c. Corespondenţă profesională: formală şi informală, legată de sarcini de serviciu; în interiorul organizaţiei: cu subalterni, cu colegi, cu superiori; în afara organizaţiei: cu clienţi, cu parteneri, cu potenţiali clienţi / parteneri

Tipuri şi moduri de interacţiune:

Limbaj şi convenţii:

în discuţii profesionale, schimburi de opinii: faţă în faţă, în perechi sau în grupuri mici; la telefon: apeluri date, apeluri primite, preluare / transmitere de mesaje telefonice; în scris: scrisori, note circulare, oferte, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail). comunicări directe / telefonice derulate cu viteză normală, formule de iniţiere, întreţinere şi încheiere a unei discuţii directe / telefonice, limbaj nonverbal, formule standard folosite în corespondenţa de diverse tipuri (scrisori, circulare, fax, email), vocabularul specializat necesar îndeplinirii

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

17

sarcinilor de serviciu şi rezolvării situaţiilor previzibile specifice contextelor profesionale.

Probe de evaluare: Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să participe la discuţii profesionale, în care să prezinte informaţii şi opinii şi să le argumenteze, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (e) şi în condiţiile de aplicabilitate. Probe practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să comunice telefonic în mod adecvat, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să elaboreze corespondenţă profesională în diverse formate, pe diverse teme şi către diverşi destinatari, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să verifice înţelegerea, să solicite clarificări şi să acţioneze în vederea clarificării, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate Probe orale, scrise şi / sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze o exprimare clară, fluentă şi adecvată terminologic, cu un limbaj şi registru adaptate la subiect, la context şi la interlocutor / destinatar, şi respectând convenţii folosite în comunicarea orală şi în scris, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Probele se vor elabora astfel încât evaluarea candidaţilor pe această competenţă să fie integrată cu evaluarea pe competenţele de producere (competenţele 3 şi 4). Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru criteriul de performanţă (a) în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale. În cazul convorbirilor telefonice (d), performanţa va fi demonstrată atât pentru apeluri date cât şi pentru apeluri primite. În cazul corespondenţei (e), probele trebuie să vizeze demonstrarea, cel puţin o dată, a capacităţii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile şi formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevăzute în condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

18

Titlul unităţii:

2. COMUNICARE PROFESIONALĂ

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 2.1 Elaborează strategii pentru o comunicare eficientă. 2.2 Aplică tehnici de comunicare orală. 2.3 Realizează şi prezintă un raport complex.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

19

Titlul unităţii:

2. COMUNICARE PROFESIONALĂ

Competenţa 2.1:

Elaborează strategii pentru o comunicare eficientă.

Criterii de performanţă: (a)

Stabilirea scopului comunicării.

(b)

Identificarea surselor de informaţii.

(c)

Selectarea metodelor de comunicare adecvate.

(d)

Identificarea metodelor de verificare a eficienţei comunicării.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Scopul comunicării:

transmiterea informaţiilor, întreţinerea unor discuţii, prezentarea unor informaţii

Surse de informaţii:

informaţii interne şi externe, buletine informative, manuale, seminare, rapoarte, procese verbale, publicaţii de specialitate, internet, discuţii, statistici, documentaţie, mass media;

Metode de comunicare:

scrise, verbale, audio, informatizate

Metode de verificare a

obţinerea feedbeck-ului, documentaţie întocmită

eficienţei:

corect

Probe de evaluare: Probe orale/scrise/practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să elaboreze cel puţin o strategie diferită de comunicare în 2 contexte cu grade de complexitate diferite, conform criteriilor de performanţă (a), (b), (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate date.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

20

Titlul unităţii:

2. COMUNICARE PROFESIONALĂ

Competenţa 2.2

Aplică tehnici de comunicare orală.

Criterii de performanţă: (a)

Identificarea strategiilor de ascultare necesare obţinerii informaţiilor.

(b)

Susţinerea orală a ideilor şi a informaţiilor în faţa unui auditoriu.

(c) (d)

Argumentarea unui punct de vedere. Facilitarea unei comunicări eficiente.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Strategii de ascultare:

în funcţie de: situaţie, ocazie, subiectul în cauză, vorbitori, metode de ascultare (activă sau pasivă)

Susţinere:

în situaţii formale sau informale, în funcţie de numărul de vorbitori (mare, mic, 2 persoane), prin modulaţia vocii, prin alegerea tonului şi a vocabularului, prin structură, prin comunicare non verbală (gesturi, limbajul trupului, contacul vizual), prin articulare

Argumentare

idei clare, relevante, concise, persuasive, adaptate contextului si interlocutorului

Facilitarea comunicării eficiente:

acceptă opinii diferite, încurajează discuţia, asigură posibilitatea de exprimare, oferă feed-back, stimulează creativitatea, încadrarea în timp, viteza vorbirii, adaptarea comunicării la nivelul de întelegere al auditoriului, folosirea unui suport specific

Probe de evaluare: Probe orale/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să aplice tehnici de comunicare orală unui auditoriu de dimensiuni medii folosind PowerPoint, să realizeze o discuţie într-un grup mic (de exemplu sa explice sarcini de lucru) şi o dicuţie cu o altă persoană (de exemplu să ofere feed-back unei persoane pentru munca realizată), conform criteriilor de performanţă (a), (b), (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate date.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

21

Titlul unităţii:

2. COMUNICARE PROFESIONALĂ

Competenţa 2.3:

Realizează şi prezintă un raport complex.

Criterii de performanţă: (a)

Selectarea informaţiilor necesare temei propuse.

(b)

Organizarea conţinutului şi structurii raportului.

(c)

Elaborarea unui raport formal.

Condiţii de aplicabilitate a c riteriilor de performanţă:

Selectare:

în funcţie de complexitatea temei, publicul ţintă, relevanta,

Organizare:

tipul informaţiei, succesiune logica, suportul (grafica, standardul de prezentare, formatul

Raport formal:

document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus

Probe de evaluare: Probe scrise/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să realizeze un raport formal (de exemplu sa întocmească un raport la sfarşitul realizării unui produs, piesă, activitate), conform criteriilor de performanţă (a), (b) şi (c) şi condiţiilor de aplicabilitate date.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

22

Titlul unităţii:

3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 3.1 Identificǎ mediul de proiect. 3.2 Planificǎ proiectul. 3.3 Implementeazǎ proiectul. 3.4 Monitorizeazǎ proiectul. 3.5 Utilizeazǎ software specializat în managementul proiectelor.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

23

Titlul unităţii: Competenţa 3.1:

3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR Identificǎ mediul de proiect.

Criterii de performanţǎ: (a)

Analizarea necesitǎţii proiectului.

(b)

Elaborarea fazelor proiectului.

(c)

Estimarea rezultatelor proiectului.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Necesitatea proiectului: Faze proiect: Estimarea rezultatelor:

scop, rezultate aşteptate, estimarea resurse implicate, estimarea bugetului, justificare economicǎ. concepţie, planificare, realizare, încheiere, feedback,

modificare.

metode statistice, indicatori, standarde de calitate.

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ analizeze necesitatea elaborǎrii proiectului, conform criteriului de performanţǎ (a) şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ elaboreze fazele proiectului, conform criteriului de performanţǎ (b) şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ estimeze rezultatele proiectului, conform criteriului de performanţǎ (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

24

Titlul unităţii:

3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Competenţa 3.2:

Planificǎ proiectul.

Criterii de performanţǎ: (a)

Definirea pachetelor de activitǎţi.

(b)

Alocarea de resurse materiale şi umane.

(c)

Pregǎtirea echipei de lucru.

(d)

Elaborarea proiectului şi obţinerea documentelor specifice în conformitate cu standardele/ metodologiile în vigoare.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă:

Pachete de activitǎţi:

studii de piaţǎ, analize de nevoi (swot), contacte cu furnizorii de servicii şi produse, achiziţii de produse şi servicii in funcţie de specificul proiectului.

Echipa de lucru:

managerul de proiect, echipa financiarǎ, specialişti pe domenii, şef serviciu achiziţii.

Documentelor specifice:

bordul de proiect, planul de proiect, listǎ de produse, planul de iniţiere al proiectului.

diferite

Probe de evaluare: Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ, prin elaborarea si prezentarea unui raport, cǎ este capabil sǎ defineascǎ pachetele de activitǎţi, sǎ aloce resurse materiale şi umane, sǎ pregǎteascǎ echipa de proiect, sǎ elaboreze proiectul în conformitate cu standardele în vigoare conform criteriilor de performanţǎ (a), (b), (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

25

Titlul unităţii:

3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Competenţa 3.3:

Implementeazǎ proiectul.

Criterii de performanţǎ: (a)

Lansarea proiectului.

(b)

Asigurarea încadrǎrii în termenele stabilite în planul de proiect.

(c)

Întocmirea documentaţiei de proiect.

(d)

Livrarea produsului/ serviciului conform cerinţelor specificate în documentaţia de proiect.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Produs-serviciu:

rezultatul/ rezultatele obţinute în urma finalizǎrii proiectului

Documentatie de proiect:

raport de sfârşit de etapǎ, raport de progres, registru de probleme, recomandǎri de acţiune.

Probe de evaluare: Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ, prin intocmirea unui plan de lansare, cǎ este capabil sǎ lanseze proiectul, conform criteriului (a) de performanţǎ şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ prin reprezentare graficǎ, cǎ este capabil sǎ asigure încadrarea în timp, conform criteriului de performanţǎ (b) şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ analizeze şi sǎ întocmeascǎ documentaţia de proiect, conform criteriilor de performanţǎ (c) şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ livreze produsul / serviciul, conform criteriului de performanţǎ (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

26

Titlul unităţii:

3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Competenţa 3.4:

Monitorizeazǎ proiectul.

Criterii de performanţǎ: (a)

Analizarea riscurilor în funcţie de sursele de risc şi consemnarea în documente specifice.

(b)

Gestionarea schimbǎrilor şi crearea documentelor specifice.

(c)

Analizarea rezultatelor proiectului şi impactului aplicǎrii.

(d)

Asigurarea feed-back-ului.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Riscuri:

de bussines, de proiect

Surse de risc:

asociate cu costurile, programarea calendaristicǎ şi execuţia în toate fazele ciclului de viaţǎ

Documente specifice:

registru de schimbări, cerere de schimbare, registru de riscuri, plan de managementul riscurilor

Analiza rezultatelor:

comparare cu estimǎrile, standarde, beneficii obţinute

Feed-back:

reevaluarea activitǎţilor, revizuirea procedurilor, mǎsuri ameliorative

Probe de evaluare: Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ, prin efectuarea unei analize de risc,cǎ este capabil sǎ analizeze riscurile proiectului, conform criteriului (a) de performanţǎ şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ, prin elaborarea documentelor specifice managementului schimbǎrii, cǎ este capabil sǎ gestioneze schimbǎrile, conform criteriului de performanţǎ (b) şi condiţiilor de aplicabilitate. Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ analizeze şi sǎ asigure feed-back-ul, conform criteriilor de performanţǎ (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

27

Titlul unităţii:

4. MANAGEMENTUL CALITǍŢII

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 4.1 Precizeazǎ principiile de management al calitǎţii. 4.2 Efectueazǎ controlul statistic. 4.3 Acţioneazǎ pentru menţinerea sistemului de asigurarea calitǎţii. 4.4 Aplicǎ tehnici de îmbunǎtǎţire continuǎ a calitǎţii.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

28

Titlul unităţii:

4. MANAGEMENTUL CALITǍŢII

Competenţa 4.1:

Precizeazǎ principiile de management al calitǎţii.

Criterii de performanţǎ: (a)

Definirea principiilor de management al calitǎţii.

(b)

Indicarea funcţiilor managementului calitǎţii.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă:

Principiile managementului calitǎţii: orientarea cǎtre client, leadership, implicarea personalului, abordarea procesuala, abordarea sistemului de cǎtre management, îmbunǎtǎţirea continuǎ, abordarea concretǎ în luarea deciziilor, relaţii reciproc avantajoase cu furnizorii Funcţiile managementului calitǎţii

planificarea calitǎţii, organizarea activitǎţilor referitoare la calitate, coordonarea activitǎţilor referitoare la calitate, antrenarea personalului pentru realizarea obiectivelor calitǎţii, ţinerea sub control a calitǎţii, asigurarea calitǎţii, îmbunǎtǎţirea calitǎţii

Probe de evaluare: Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ defineascǎ principiile de management al calitǎţii, sǎ indice funcţiile managementului calitǎţii, conform criteriilor de performanţǎ (a), (b) şi în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

29

Titlul unităţii:

4. MANAGEMENTUL CALITǍŢII

Competenţa 4.2:

Efectueazǎ controlul statistic.

Criterii de performanţǎ: (a)

Precizarea elementelor controlului statistic.

(b)

Indicarea şi aplicarea etapelor controlului statistic.

(c)

Implementarea măsurilor care se impun în urma efectuǎrii controlului statistic.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Elementele controlului statistic:

caracteristica controlatǎ, lot, mǎrime eşantion, reguli de extragere a eşantionului, plan de control, grad de severitate, nivel de calitate acceptabil (AQL), cifra de acceptare, cifra de respingere

Etape ale controlului statistic:

extragerea eşantionului, determinarea caracteristicii conform procedurii specifice, compararea caracteristicii controlate cu condiţiile din standarde, identificarea defectelor, compararea numǎrului de defecte identificate cu cifra de acceptare/de respingere

Mǎsuri:

acceptare/ respingere lot de produse trecerea la alt plan de control (alt grad de severitate, AQL)

Probe de evaluare: Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ precizeze elementele controlului statistic conform criteriului de performanţǎ (a) în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe orale/ practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ indice şi sǎ aplice etapele controlului statistic, conform criteriului de performanţǎ (b) în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ implementeze mǎsurile care se impun în urma efectuǎrii controlului statistic, conform criteriului de performanţǎ (c) în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

30

Titlul unităţii: Competenţa 4.3:

4. MANAGEMENTUL CALITǍŢII Acţioneazǎ pentru menţinerea sistemului de asigurarea calitǎţii.

Criterii de performanţǎ: (a)

Identificarea cerinţelor pentru implementarea unui sistem de asigurarea calitǎţii.

(b)

Interpretarea unui audit de calitate (intern/ extern dat).

(c)

Evaluarea factorilor care afecteazǎ costurile calitǎţii.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Cerinţe:

proceduri, manualul calitǎţii, satisfacerea clienţilor, costuri, standarde de firmǎ, legislaţie, feed-back, grafice de documentare

Audit de calitate (intern/ extern dat)

metode statistice, mentenanţǎ, planificarea întreţinerii, urmǎrirea parametrilor de funcţionare

Factori care afecteazǎ

rebuturi, recondiţionǎri, reparaţii, produse costurile calitǎţii: neconforme, reclamaţii clienţi, produse returnate, penalizǎri pentru întîrziere, despǎgubiri pentru pagube

Probe de evaluare: Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ identifice cerinţele pentru implementarea unui sistem de asigurarea calitǎţii conform criteriului de performanţǎ (a) şi în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise/ practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ interpreteze un audit de calitate intern şi extern dat, conform criteriului de performanţǎ (b) în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreazǎ, prin elaborarea şi prezentarea unui raport, cǎ este capabil sǎ evalueze factorii care afecteazǎ costurile calitǎţii conform criteriului de performanţǎ (c) în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

31

Titlul unităţii:

4. MANAGEMENTUL CALITǍŢII

Competenţa 4.4:

Aplicǎ tehnici de îmbunǎtǎţire continuǎ a calitǎţii.

Criterii de performanţǎ: (a)

Definirea conceptului de îmbunǎtǎţire continuǎ a calitǎţii.

(b)

Utilizarea Ghidului pentru îmbunǎtǎţirea calitǎţii.

(c)

Stabilirea strategiilor de îmbunǎtǎţire a calitǎţii.

(d)

Aplicarea instrumentelor de îmbunǎtǎţire a calitǎţii.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Strategii de îmbunǎtǎţire a calitǎţii: strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planificǎ-executǎ-verificǎacţioneazǎ), principiul “zero defecte” Ghid pentru îmbunǎtǎţirea calitǎţii: conform standardului ISO 9004-4 şi standardelor ISO specifice domeniului de activitate Instrumente de îmbunǎtǎţirea calitǎţii:

instrumente ajutǎtoare (brainstorming, stratificare, metoda întrebǎrilor), instrumentele calitǎţii (grafice, diagrame, histograme, fise de control statistic)

Probe de evaluare: Probe orale /scrise prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ defineascǎ conceptul de îmbunǎtǎţire continuǎ a calitǎţii, conform criteriilor de performanţǎ (a) in concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe orale/practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ utilizeze Ghidul pentru îmbunǎtǎţirea calitǎţii, conform criteriului de performanţǎ (b), în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate. Probe orale/practice prin care elevul demonstreazǎ cǎ este capabil sǎ stabileascǎ strategiile si sǎ aplice instrumentele de îmbunǎtǎţire a calitǎţii conform criteriului de performanţǎ (c) şi (d), în concordanţǎ cu condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

32

UNITĂŢI DE COMPETENŢĂ SPECIALIZATE Titlul Unităţii:

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 5.1 Expune noţiuni generale despre sistemele de calcul. 5.2 Prezintă caracteristicile componentelor interne ale unui sistem de calcul. 5.3 Prezintă dispozitivele periferice de intrare/ieşire. 5.4 Utilizează porturile şi cablurile conform specificaţiilor.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

33

Titlul unităţii: Competenţa 5.1:

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL Expune noţiuni generale despre sistemele de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea unui sistem de calcul. (b) Alcătuirea hardware a unui sistem de calcul. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Tipuri de sisteme de calcul: tower, minitower, desktop, middle tower, portabile Alcătuirea hardware:

carcasa, sursă, placă de bază, procesor, memorie, HDD, floppy, placă video, placă sunet, unităţi optice, plăcă de reţea, unităţi de răcire.

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a descrie arhitectura unui sistem de calcul, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (a) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a alcătui hardware un sistem de calcul, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (b) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

34

Titlul unităţii: Competenţa 5.2:

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL Prezintă caracteristicile componentelor interne ale unui sistem de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea tipurilor şi caracteristicilor carcaselor, a surselor de alimentare şi a unităţilor de răcire. (b) Descrierea caracteristicilor microprocesorului şi a plăcilor de bază. (c) Descrierea tipurilor şi caracteristicilor memoriei şi mediilor de stocare. (d) Descrierea caracteristicilor plăcilor video, sunet şi reţea. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Tipuri de carcase: Tipuri de surse de alimentare: Surse de alimentare: Carteristicile unităţilor de răcire: Caracteristicile microprocesorului: Caracteristicile plăcilor de bază: Tipuri de memorie: Caracteristicile memoriei: Medii de stocare: Placi video: Tipuri de placă de sunet: Caracteristicile plăcii de sunet: Tipuri de placă de reţea: Caracteristicile plăcii de reţea:

tower, minitower, desktop, middle tower ATX, BTX, STX conectori, putere, voltaj, amperaj dimensiune, conectori, zgomot, viteză tip, frecvenţă de lucru, viteza de execuţie, cuvântul microprocesorului, socket BIOS, Socket, sloturi de memorie, conectori FDD, conectori IDE, conectori ATA, conectori SATA, conectori USB, sloturi PCI, sloturi ISA, sloturi AGP, chipset, format RAM (Random Acces Memory), ROM (Read Only Memory) statică, dinamică, viteză de acces, adresare Harddisk, unităţi optice, floppy disk tip de memorie, capacitate memorie, tip chipset, frecvenţă chipset, slot interne, externe chipset, număr canale, rezoluţie, raport semnal-zgomot, rată eşantionare interne, externe, wirless, Bluetooth chipset, viteză, interfaţă conector

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie tipuri şi caracteristici ale carcaselor, a surselor de alimentare şi a unităţilor de răcire aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie caracteristicile microprocesorului şi a plăcilor de bază, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie tipuri şi caracteristici ale memoriei şi a HDD-lor, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie tipuri şi caracteristici ale unităţilor optice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

35

Titlul unităţii: Competenţa 5.3:

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL Prezintă dispozitivele periferice de intrare/ieşire.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea caracteristicilor dispozitivelor de intrare. (b) Specificarea caracteristicilor dispozitivelor de ieşire. (c) Expunerea caracteristicilor dispozitivelor de intrare-ieşire. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Dispozitive de intrare:

mouse, tastatură, aparat foto, cameră video, touch screen, scanner, multifuncţionale, microfon

Dispozitive de ieşire:

monitoare, proiectoare, imprimante, boxe, căşti, plotter

Dispozitive de intrare-ieşire: placă multimedia, modem Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a caracteriza dispozitivele de intrare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a caracteriza dispozitivele de ieşire, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a caracteriza dispozitivele de ieşire-intrare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

36

Titlul unităţii: Competenţa 5.4:

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL Utilizează porturile şi cablurile conform specificaţiilor.

Criterii de performanţă: (a) Prezentarea numelor, scopurilor şi caracteristicile porturilor. (b) Expunerea numelor, scopurilor şi caracteristicile cablurilor. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Numele, scopul şi caracteristicile porturilor:

seriale, paralele, USB, FireWire, SCSI, SATA; de reţea, PS/2, audio (line In, microfon, line Aut, game port/MIDI), video (VGA, DVI, HDMi, S-Video, RGB)

Cabluri:

de transmisie de date (interne şi externe) de alimentare (interne, externe)

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica numele, scopurile şi caracteristicile porturilor, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica numele, scopurile şi caracteristicile cablurilor, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

37

Titlul unităţii:

6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 6.1 Identifică componentele unui sistem de calcul conform specificaţiilor. 6.2 Instalează componentele unui sistem de calcul conform specificaţiilor. 6.3 Verifică funcţionarea unui sistem de calcul. 6.4 Depanează defectele hardware apărute la asamblarea sistemului de calcul.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

38

Titlul unităţii:

6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL

Competenţa 6.1:

Identifică componentele unui sistem de calcul conform specificaţiilor.

Criterii de performanţă: (a) Recunoaşterea tipurilor de carcase, unităţi de răcire şi surse de alimentare. (b) Determinarea tipurilor de microprocesoare şi plăci de bază. (c) Recunoaşterea tipurilor de memorie şi suporturilor de stocare. (d) Recunoaşterea tipurilor de unităţi optice. (e) Determinarea tipurilor de plăci video, sunet şi reţea.

Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Tipuri de carcase:

tower, minitower, desktop, middle tower

Tipuri de unităţi de răcire:

pentru procesoare, plăci video, carcase, surse de alimentare

Tipuri de surse de alimentare:

ATX, BTX, STX

Tipuri de microprocesoare:

generaţii de procesoare de la producătorii consacraţi (socket, chipset, FSB, cache, număr miezuri)

Tipuri de plăci de bază:

generaţii de plăci de bază de la producătorii consacraţi (chipset, FSB, tipuri de conectori)

Formate fizice de memorie:

SIMM, DIMM, SDRAM, SODIMM, sdram-dim

Tipuri de memorie:

DDR, DDR 2, DDR3

Tipuri de suporturi de stocare:

interne, externe

Tipuri de unităţi optice:

interne, externe, de citire, de scriere

Placi video:

diferite generaţii de plăci video de la producătorii consacraţi, compatibile cu placa de bază, AGP, PCI, PCI-E

Tipuri de placă de sunet:

interne, externe

Tipuri de placă de reţea:

interne, externe, wirless, Bluetooth

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a recunoaşte tipuri de carcase, unităţi de răcire şi surse de alimentare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

39

Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a determina tipurile de microprocesoare şi plăci de bază, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a recunoaşte tipurile de memorie şi suporturile de stocare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a recunoaşte tipurile de unităţi optice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a determina tipurile de plăci video, sunet şi reţea, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (e), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

40

Titlul unităţii:

6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL

Competenţa 6.2:

Instalează componentele unui sistem de calcul conform specificaţiilor.

Criterii de performanţă: (a) Montarea sursei de alimentare. (b) Asamblarea plăcii de bază. (c) Ataşarea componentelor pe placa de bază. (d) Montarea cablurilor pentru componentele unui sistem de calcul.

Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Montarea sursei:

alinierea sursei în locaş, securizarea sursei

Placa de bază:

montarea distanţierelor în carcasă, alinierea conectorilor de I/O, alinierea orificiilor pentru şuruburi de pe placa de bază şi a memoriilor

Componente:

instalarea CPU (unitatea centrală de procesare), a unităţilor de răcire, HDD, unităţi optice, plăcilor de extensie (placă video, placă sunet, placă reţea)

Cabluri:

de transmisie de date (interne, externe) de alimentare(interne, externe)

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a monta sursa de alimentare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a asambla placa de bază, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a ataşa componentele pe placa de bază, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a monta cablurilede date pentru componentele interne, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

41

Titlul unităţii:

6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL

Competenţa 6.3:

Verifică funcţionarea unui sistem de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Controlarea conectării corecte a cablurilor. (b) Configurarea setărilor dispozitivelor hardware. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Conectarea cablurilor:

de transmisie de date(interne, externe) de alimentare (interne, externe)

Setarea dispozitivelor hardware:

setări din BIOS, setări cu ajutorul jumper-ilor

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a controla conectarea corectă a cablurilor, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a configura setările dispozitivelor hardware, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

42

Titlul unităţii:

6. ASAMBLAREA FUNCŢIONALĂ A UNUI SISTEM DE CALCUL

Competenţa 6.4:

Depanează defectele hardware apărute la asamblarea sistemului de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea semnale audio si video furnizate de BIOS. (b) Revizuirea modului de conectare a cablurilor. (c) Revizuirea modului de conectare a memoriei şi plăcilor de extensie în sloturi. Condiţii de aplicabilitate ale criteriilor de performanţă: Semnale audio si video:

consultă documentaţiile plăcilor de bază pentu a identificarea defectelor

Revizuire:

inspecţie vizuală

Conectarea cablurilor:

de transmisie de date (interne, externe) de alimentare(interne, externe)

Conectarea:

instalarea memorie RAM, plăcilor de extensie (placă video, placă sunet, placă reţea)

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica codurile beep, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a revizui modul de conectare a cablurilor, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a revizui modul de conectare a memoriei şi plăcilor de extensie în sloturi, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

43

Titlul unităţii:

7.

MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE

Nivel:

3 avansat

Valoare Credit:

1.5

Competenţe: 7.1 Explică caracteristicile unui sistem de operare.

7.2 Instalează sistemul de operare. 7.3 Configurează dispozitivele periferice de intrare / ieşire. 7.4 Analizează nevoile software şi/sau hardware.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

44

Titlul unităţii: Competenţa 7.1

7.

MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE

Explică caracteristicile unui sistem de operare.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea caracteristicilor sistemelor de operare moderne. (b) Explicarea conceptelor referitoare la sistemele de operare. (c) Descrierea resurselor/serviciilor sistemelor de operare în reţea. (d) Identificarea sistemelor de operare în reţea. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Caracteristicile sistemelor de operare:

controlul accesului la resursele hardware, administrarea fişierelor şi directoarelor, interfaţa cu utilizatorul, administrarea aplicaţiilor

Concepte ale sistemelor de operare:

multi-user, multi-tasking, multi-procesare, multithreading

Descrierea resurselor:

baze de date partajate, stocare de date centralizate, sistem de stocare redundant (RAID, backup-uri)

Sisteme de operare de reţea:

suita Windows Server, distribuţii Linux, distribuţii Mac OS

Probe de evaluare: Probe scrise şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să descrie caracteristicile sistemelor de operare moderne, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să explicedescrie resursele de operare în reţea, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să descrie resursele sistemelor de operare în reţea, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice sistemele de operare în reţea, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

45

Titlul unităţii: Competenţa 7.2

7.

MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE

Instalează sistemul de operare.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea procedurilor de iniţializare ale unităţii de stocare. (b) Pregătirea unităţii de stocare. (c) Parcurgerea opţiunilor şi a etapei de instalare standard a sistemului de operare. (d) Finalizarea instalării sistemului de operare. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Unităţi de stocare:

partiţie primară, partiţie activă, partiţie extinsă, parţiei logică, formatarea, cluster, pistă, cilindru, mapare partiţie

Pregătirea unităţii de stocare:

sistem de fişiere

Opţiuni de instalare

instalare nouă, reparare, consolă de recuperare

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice procedurile de setup al unităţii de stocare, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să pregătească unităţile de stocare, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să parcurgă opţiunile şi etapele de instalare standard ale sistemului de operare, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să finalizeze instalarea unui sistem de operare, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

46

Titlul unităţii: Competenţa 7.3

7.

MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE

Configurează dispozitivele periferice de intrare / ieşire.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea dispozitivelor de intrare/ieşire. (b) Instalarea drivelor şi punerea în funcţiune a dispozitivelor de intrare/ieşire. (c) Soluţionarea defectelor apărute în timpul instalării. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Dispozitive de intrare:

mouse, tastatură, aparat foto, cameră video, touch screen, scanner, microfon

Dispozitive de ieşire:

monitoare, proiectoare, imprimante, boxe, căşti, plotter

Dispozitive de intrare-ieşire:

placă multimedia, modem

Instalare şi punere în funcţiune:

interconectare calculator – echipamente, pornire sistem, instalare software (instalarea si configurarea driverelor)

Defecte:

conectarea incorectă a conectorilor, arderea porturilor, cabluri întrerupte, instalare incorectǎ de drivere

Probe de evaluare: Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice dispozitivele de intrare/ieşire aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să coordoneze instalarea şi punerea în funcţiune a dispozitivelor de intrare/ieşire aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să soluţioneze defectele apărute în timpul instalării conform criteriului de performanţă (c) şi a condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

47

Titlul unităţii:

7.

Competenţa 7.4

MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE

Analizează nevoile software şi/sau hardware.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea necesităţilor software ale sistemelor de oprerare. (b) Identificarea cerinţelor hardware ale sistemelor de operare. (c) Rezolvarea problemelor hardware de funcţionare ale sistemelor de calcul. (d) Rezolvarea problemelor software de funcţionare ale sistemelor de calcul. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Necesităţi software: actualizarea softurilor, actualizarea drivelelor, programe necesare funcţionării corecte a sistemelor de calcul Cerinţe hardware:

upgrade-ul componentelor hardware ale sistemelor de calcul conform nevoilor de lucru al aplicaţiilor sistemelor de operare

Rezolvarea problemelor hardware: identificarea subansamblelor defecte, înlocuirea sau repararea lor, upgrade-ul componentelor hardware ale sistemelor de calcul conform nevoilor de lucru al aplicaţiilor sistemelor de operare Rezolvarea problemelor software: examinarea rapoartelor, rezolvarea problemelor bazate pe rǎspunsul altor utilizatori, utilizarea instrumentelor de diagnosticare puse la dispoziţie de sistemul de operare, de programul de instalare, actualizarea softurilor, actualizarea drivelelor, programe necesare funcţionării corecte a sistemelor de calcul Probe de evaluare: Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice nevoile software a sistemelor de operare aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice nevoile hardware a sistemelor de operare aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b) cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice prin care elevul demonstrează că este capabil să rezolve problemele hardware ale sistemelor de operare aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c) şi a condiţiilor de aplicabilitate. Probe practice prin care elevul demonstrează că este capabil să rezolve problemele software ale sistemelor de operare aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d) şi a condiţiilor de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

48

Titlul unitǎţii:

8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN)

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 8.1 Descrie reţelele de calculatoare.

8.2 Precizează conceptele şi tehnologiile de bază utilizate în reţele de calculatoare.

8.3 Expune proprietăţile echipamentelor fizice ale unei reţele de calculatoare. 8.4 Configurează echipamentele unei reţele de calculatoare.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

49

Titlul unitǎţii:

8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN)

Competenţa 8.1:

Descrie reţelele de calculatoare.

Criterii de performanţă: (a)

Prezentarea caracteristicilor reţelelor LAN.

(b) Identificarea beneficiilor(eficienţei) unei reţele. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Caracteristici reţele: tehnologie de transmisie, topologie, arhitectură Eficienţă:

acces la resurse(utilizare eficientă prin partajare a resurselor unităţii centrale (UC), acces direct la resursele hardware (unităţi de stocare externe, imprimante) şi software (editoare, limbaje de programare, programe specializate), păstrarea programelor şi fişierelor într-o singură copie (pe server) şi utilizarea lor de către orice utilizator cu drept de acces, sistem de protecţie a fişierelor şi programelor, utilizarea simultană a bazelor de date de către mai mulţi utilizatori, comunicare şi schimb de informaţii (programe şi fişiere) între utilizatori la nivel local, regional sau mondial.

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să identifice caracteristicile reţelelor LAN, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să analizeze caracteristicile reţelei LAN, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

50

Titlul unitǎţii: Competenţa 8.2 :

8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN) Precizează conceptele şi tehnologiile de bază utilizate în reţele de calculatoare.

Criterii de performanţă: (a) Explicarea modurilor de transmisie a datelor. (b) Descrierea adresării IP. (c) Definirea DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). (d) Explicarea tipurilor şi funcţiilor protocoalelor de comunicaţie conform specificaţiilor. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Moduri de transmitere

simplex, half-duplex, full duplex

Adresare IP

clasele de IP, mască de reţea, configurarea manuală, autoconfigurare

Definire DHCP

atribuire dinamică, modul de lucru (Discover, Offer, Request, Acknowledge)

Tipuri de protocoalele

FTP, HTTP, SMTP, DNS

Funcţii protocoale

specifice fiercărui protocol (identificarea erorilor, comprimarea datelor, definirea modului de transmitere a datelor, adresarea datelor, deciderea modului de anunţare a trimiterii şi primirii datelor)

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să explice modurile de transmisie de date, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să descrie adresarea IP, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să definească DHCPul, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să explice tipurile şi funcţiile protocoalelor de comunicaţie, aşa cum se specificǎ în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

51

Titlul unitǎţii:

8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN)

Competenţa 8.3:

Expune proprietăţile echipamentelor fizice ale unei reţele de calculatoare.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea denumirilor, scopurilor şi caracteristicilor echipamentelor de reţea. (b) Identificarea denumirilor, scopurilor şi caracteristicilor cablurilor de reţea. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Echipamente de reţea:

sisteme de calcul, hub-uri, switch-uri, routere, puncte de acces wireless

Caracteristicile cablurilor:

cablu torsadat (Unshielded twisted-pair – UTP Shielded twisted-pair STP), cablu coaxial (Thicknet sau 10BASE5, Thinnet 10Base2), cablu cu fibră optică (multimode, single-mode)

Probe de evaluare : Probe orale şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să identifice denumirea, scopurile şi caracteristicile echipamentelor de reţea, aşa cum se specificǎ în criteriile de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să identifice denumirea, scopurile şi caracteristicile cablurilor, aşa cum se specificǎ în criteriile de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

52

Titlul unitǎţii:

8. ANALIZAREA REŢELELOR DE CALCULATOARE (LAN)

Competenţa 8.4:

Configurează echipamentele unei reţele de calculatoare.

Criterii de performanţă: (a) Realizarea studiilor de piaţă în vederea achiziţionării echipamentelor de reţea necesare într-o reţea LAN. (b) Conectarea elementelor unei reţele LAN într-un hub şi/sau switch. (c) Segmentarea unei reţele LAN cu ajutorul bridge-urilor şi/sau switch-urilor. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Echipamente:

hub, bridge, switch, placă de reţea

Elementele unei reţele:

staţii de lucru, segmente ale reţelei

Segmentarea:

domeniu de coliziune

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a realiza studii de piaţă în vederea achiziţionării echipamentelor de reţea necesare într-o reţea LAN, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a conecta elementele unei reţele LAN şi de a o segmenta, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (b) şi (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

53

Titlul unităţii:

9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 9.1 Descrie proprietăţile şi standardele corespunzătoare cablurilor de trasmisie a datelor în reţea. 9.2 Explică modul de transmisie şi recepţie a datelor într-o reţea. 9.3 Analizează cablurile torsadate. 9.4 Sertizează cablurile de transmisie de date.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

54

Titlul unităţii: Competenţa 9.1:

9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN Descrie proprietăţile şi standardele corespunzătoare cablurilor de trasmisie a datelor în reţea.

Criterii de performanţă: (a) Analizarea comparativă a diferitelor tipuri de cabluri de date trasmisie a datelor în reţea. (b) Descrierea celor mai folosite standarde în utilizarea cablurilor de trasmisie a datelor în reţea. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Cabluri de transmisie a datelor:

cablu coaxial, cablu UTP, cablu STP.

Standarde:

TIA/EIA

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să facă analizarea comparativă a diferitelor tipuri de cablu date trasmisie a datelor în reţea, aşa cum s-a precizat în criteriul (a) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează cǎ este capabil să descrie cele mai utilizate standarde în utilizarea cablurilor de date trasmisie a datelor în reţea, aşa cum s-a precizat în criteriul (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

55

Titlul unităţii:

9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN

Competenţa 9.2

Explică modul de transmisie şi recepţie a datelor într-o reţea.

Criterii de performanţă: (a) Prezentarea comparativă a topologiilor de reţea. (b) Analizarea semnalului şi factorilor ce influenţează eficienţa acestuia într-o reţea. (c)

Prezentarea comparativă a modului transmisie şi recepţie a datelor în reţelele.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Topologii:

punct-la-punct, punct-la-multipunct, fizică, logică

Factori:

tipul de modulaţie utilizat, distanţa, zgomotul, interferenţe IR şi RF

Moduri:

cablat, fără fir

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta topologiile de reţea, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a analiza semnalul şi factorii ce influenţează eficienţa acestuia într-o reţea, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta comparativ modul transmisie şi recepţie a datelor în reţelele, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

56

Titlul unităţii:

9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN

Competenţa 9.3

Analizează cablurile torsadate.

Criterii de performanţă: (a) Prezentarea principalilor parametri pentru cablurile torsadate astfel încât acestea să întrunească standardele. (b) Testarea principalilor parametri ai cablurilor torsadate cu ajutorul tester-ului. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Standard

TIA/EIA-568-B

Parametri:

modul de aşezare a firelor, impedanţa, atenuarea, viteza, lungimea cablului, sertizarea conectorilor

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a testa cablurile torsadate, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (a) şi (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

57

Titlul unităţii:

9. ANALIZAREA CONECTĂRII LA O REŢEA LAN

Competenţa 9.4

Sertizează cablurile de transmisie de date.

Criterii de performanţă: (a) Alegerea tipului de conector corespunzător pentru sertizarea diferitelor tipuri de cabluri de transmisie de date în reţea. (b) Sertizarea cablurilor coaxiale şi UTP conform standardelor. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: standarde:

10BASE2, 10BASE5, 10BASE-T, 100BASE-TX, 100BASE-FX, 1000BASE-CX, 1000BASE-T, 1000BASE-SX, 1000BASE-LX

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a alege tipul de conector corespunzător pentru sertizarea diferitelor tipuri de cablu, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a sertiza cabluri coaxiale şi UTP conform standardelor, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

58

Titlul Unităţii:

10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.5

Competenţe: 10.1 Instalează dispozitive periferice. 10.2 Configurează dispozitive periferice. 10.3 Depanează defectele apărute la instalarea şi configurarea dispozitivelor periferice

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

59

Titlul unităţii:

10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE

Competenţa 10.1

Instalează dispozitive periferice.

Criterii de performanţă: (a) Conectarea dispozitivelor periferice la un port local. (b) Descrierea caracteristicilor dispozitivelor periferice. (c) Instalarea driver-elor dispozitivelor periferice. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Dispozitive periferice:

imprimantă, scanner, proiector, aparat foto, cameră video, cameră web, tablă interactivă, dispozitive multifuncționale

Caracteristici:

capacitate, viteză, calitate imagine, fiabilitate

Port local:

Serial, Paralel, SCSI, USB, FireWire, Ethernet, SATA

Probe de evaluare: Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a conecta dispozitivul periferic local la portul corespunzător, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie caracteristicile dispozitivelor periferice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a instala driver-ele dispozitivelor periferice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

60

Titlul unităţii:

10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE

Competenţa 10.2

Configurează dispozitive periferice.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea opţiunilor de configurare şi a setărilor standard pentru dispozitivele periferice. (b) Descrierea actualizării driver-elor unui dispozitiv periferic. (c) Optimizarea performanţelor unui dispozitiv periferic. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Dispozitive periferice:

imprimantă, scanner, proiector, aparat foto, cameră video, cameră web, tablă interactivă, dispozitive multifuncţionale

Opţiuni de configurare:

port, calitate, format de imagini, format pentru suportul de tipărire, rezoluţie, posibilităţi de partajare, luminozitate, suport pentru stocare de date

Actualizare:

instalarea unor componente software noi

Optimizarea performanţelor: calibrarea culorilor, orientarea paginii, utilizarea formatelor adecvate, descărcarea ultimelor versiuni ale driver-elor dispozitivelor periferice Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a configura un dispozitiv periferic local sau în reţea la portul corespunzător, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a descrie procedura de actualizarea a diver-ului unui dispozitiv periferic, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a optimiza performanţele dispozitivelor periferice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

61

Titlul unităţii:

10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE

Competenţa 10.3

Depanează defectele apărute la instalarea şi configurarea dispozitivelor periferice.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea algoritmului de diagnosticare a defectelor. (b) Evaluarea defectelor apărute la instalarea şi configurarea dispozitivelor periferice. (c) Identificarea soluţiei de rezolvare a problemei constatate. (d) Implementarea soluţiei. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Algoritm de diagnosticare:

Succesiune de paşi ce trebuie parcurşi pentru identificarea unui defect apărut la instalare sau configurare (întrebări cu răspuns deschis, întrebări cu răspuns limitat, verificarea problemelor evidente, încercarea soluţiilor rapide, colectarea informaţiilor din calculator despre dispozitivul periferic defect, evaluarea problemei şi implementarea soluţiei).

Defecte:

Lipsa funcţionării sau funcţionarea defectuoasă a unui dispozitiv periferic(conectare incorectă a conectorilor, cablurilor, arderea porturilor, configurarea incorectă a porturilor, rezoluţiilor)

Soluţie:

restabilirea setărilor standard pentru dispozitivul periferic, repornirea dispozitivului periferc, reinstalarea driver-ului dispozitivului periferic, curăţarea suprafeţelor de sticlă, a lamelelor, a lentilelor, stabilirea configuraţiei corespunzătoare pe baza documentaţiei tehnice

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă cunoaşterea de către candidat a algoritmului de diagnosticare a defectelor apărute la instalarea şi configurarea dispozitivelor periferice, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica defecte de instalare sau configurare a unui dispozitiv periferic, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a soluţiona problemele apărute la instalarea şi configurarea dispozitivelor periferice, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (c) şi (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

62

Titlul unităţii:

11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.5

Competenţe: 11.1 Prezintă configurarea dipozitivelor portabile. 11.2 Identifică şi descrie componentele unui laptop. 11.3 Compară componentele unui calculator de tip desktop cu cele ale unui laptop. 11.4 Identifică metodele de întreţinere preventivă pentru laptop-uri şi dipozitive portabile.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

63

Titlul unităţii:

11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE

Competenţa 11.1

Prezintă configurarea dispozitivelor portabile.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea dispozitivelor portabile. (b) Explicarea caracteristicilor dispozitivelor portabile. (c) Configurarea dispozitivelor portabile. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Dispozitive portabile:

laptop, PDA(Personal Digital Assistant), Smartphone

Caracteristici:

dimensiune, greutate, timp de utilizare fără conectare la reţeaua electrică, funcţii

Configurare:

Stabilirea modului de funcţionare, instalarea unui sistem de operare pentru echipamente mobile

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica dispozitivele portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a explica caracteristicile dipozitivelor portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a configura un dispozitiv portabil, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

64

Titlul unităţii:

11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE

Competenţa 11.2

Identifică şi descrie componentele unui echipament laptop.

Criterii de performanţă: (a) Prezintarea componentelor externe ale unui laptop. (b) Descrierea componentelor interne ale unui laptop. (c) Specificarea caracteristicilor unei staţii de extindere (andocare) a laptop-ului. (d) Explicarea standardelor pentru telefonia mobilă. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Componente externe:

porturi, conexiuni, unităţi de stocare

Componente interne:

placă de bază, procesor, hard-disk, unitate optică, plăci de extensie, memorii

Staţii de extindere:

tipuri, facilităţi (porturi: USB, Paralel, Ethernet, Video, Audio; unităţi de stocare)

Standarde pentru telefonia mobilă:

standardul telefonic( 1 G, 2 G, 2.5 G, 3 G, 4 G) şi standardul internet (SMS, MMS, pachet cu traseu independent)

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a prezenta componentele externe ale unui laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta componentele interne ale unui laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta staţia de andocare a unui laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a explica standardele pentru telefonia mobilă, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

65

Titlul unităţii:

11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE

Competenţa 11.3

Compară componentele unui calculator de tip desktop cu cele ale unui laptop.

Criterii de performanţă: (a) Realizarea de comparaţii între componentele interne ale unui laptop şi cele interne ale unui calculator de tip desktop. (b) Evidenţierea administrării puterii la un calculator de tip desktop şi la un laptop. (c) Evidenţierea posibilităţilor de extindere pentru un calculator de tip desktop şi pentru un laptop. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Componente interne:

placă de bază, procesor, hard-disk, memorii, unităţi optice, plăci de extensie

Administrarea puterii:

Standardul ACPI (S0, S1, S2, S3, S4, S5), opţiuni de alimentare, scheme de alimentare

Extindere:

plăci de reţea, adaptoare wireless, imprimante, scaner-e, mouse-uri, unităţi flopy, camere, unităţi optice, unităţi de stocare

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a realiza comparaţii între componentele interne ale unui calculator de tip desktop şi cele ale unui laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a prezenta administrarea puterii unui calculator de tip desktop şi a unui unui laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a evidenţia posibilităţile de extindere pentru un calculator de tip desktop şi pentru un laptop, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

66

Titlul unităţii:

11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE

Competenţa 11.4

Identifică metodele de întreţinere preventivă pentru laptop-uri şi dispozitive portabile.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea procesului de întreţinere preventivă pentru laptop-uri şi dispozitive portabile. (b) Curăţarea periodică a laptop-urilor şi dispozitivelor portabile utilizând proceduri de curăţare adecvate. (c) Explicarea modului de acţiune a factorilor de mediu asupra laptop-urilor şi dispozitivelor portabile. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Proces de întreţinere preventivă:

Succesiune de paşi ce trebuie parcurşi pentru păstrarea în condiţii optime de utilizare a laptop-urilor şi dispozitivelor periferice

Proceduri de curăţare:

proceduri de curăţare a tastaturii laptop-ului, proceduri de curaţare prin ventilare, proceduri de curăţare a LCD-lui, proceduri de curăţare a unităţilor optice, proceduri de curăţare a lentilelor optice, proceduri de curaţare a PDA-urilor şi Smartphone-urilor, proceduri de curăţare a Touch Pad-ului

Factori:

praful, temperatura, umiditatea

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a descrie procesul de întreţinere preventivă pentru laptop-uri şi dispozitive portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a prezenta metode de curăţa pentru laptop-uri şi dispozitive portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a evidenţia modul de acţiune a factorilor de mediu asupra laptop-urilor şi dispozitivelor portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

67

Titlul unităţii:

12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAŢIE WIRELESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 12.1 Descrie metode de comunicaţie wireless pentru echipamente de calcul. 12.2 Expune metode de depanare pentru echipamente de calcul cu comunicaţii wireless.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

68

Titlul unităţii:

Competenţa 12.1

12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAŢIE WIRELESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL Descrie metode de comunicaţie wireless pentru echipamente de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Explicarea metodelor de comunicaţie wireless pentru echipamentele de calcul. (b) Realizarea unei reţele de comunicaţii folosind una din metodele de comunicaţie wireless. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Metode de comunicaţie wireless: Reţea de comunicaţii:

Bluetooth, Infrarosu, WAN celulare, Wi-Fi, satelit interconectarea echipamentelor de calcul folosind una din metodele de comunicaţie wireless

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta metodele de comunicaţie wireless pentru echipamentele de calcul, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice care atestă capacitatea candidatului de a realiza o reţea de comunicaţii folosind una din metodele de comunicaţie wireless, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

69

Titlul unităţii:

12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAŢIE WIRELESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL

Competenţa 12.2

Expune metode de depanare pentru echipamente de calcul cu comunicaţii wireless.

Criterii de performanţă: (a) Prezintarea metodelor de depanare pentru echipamente de calcul portabile. (b) Realizarea depanării unor echipamente de calcul portabile. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Metode de depanare:

diagnostic la nivel hardware şi software, transfer de date şi restaurare, instalarea hard disk-ului şi îmbunătăţiri, înlocuirea memoriei şi îmbunătăţiri, înlocuirea tastaturii şi ventilatorului, înlocuirea lămpilor, curăţarea internă a echipamentelor de calcul, înlocuirea lentilelor sau a subansamblelor

Deapanare:

selectare şi înlocuire baterii, selectare şi înlocuire staţii de andocare, selectare şi înlocuire dispozitive de stocare, selectare şi înlocuire dispozitive de transmitere date, selectare şi înlocuire memorii, selectare şi înlocuire echipamente de comunicaţie wireless

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta metode de depanare pentru echipamentele de calcul portabile, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a realiza depanarea unui sistem de calcul portabil folosind una din metodele de depanare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

70

Titlul unităţii:

13. UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

1.0

Competenţe: 13.1 Explică normele de sănătate şi securitate a muncii. 13.2 Recunoaşte uneltele utilizate pentru depanarea hardware. 13.3 Prezintă rolul şi caracteristicile uneltelor software în procesul de întreţinere şi depanare.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

71

Titlul unităţii:

13. UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE

Competenţa 13.1

Explică normele de sănătate şi securitate a muncii.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea normelor generale de siguranţă a muncii. (b) Identificarea pericolelor potenţiale pentru tehnicieni. (c) Specificarea procedurilor de protejare a echipamentelor şi prevenirea pierderilor de date . (d) Prezintarea procedurilor de siguranţă pentru protejarea mediului înconjurător de la contaminare. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Siguranţa muncii:

loc de muncă sigur = organizat, curat, iluminat corespunzător, manevrarea echipamentelor se face conform normelor, reguli generale de siguranţă

Pericole:

tăiere, ardere, şocuri electrice, leziuni ale vederii

Proceduri de protejare:

protecţie împotriva ESD, dispozitive de protecţie pentru variaţii ale tensiunii

Proceduri de siguranţă:

aruncarea corespunzătoare a bateriilor, a monitoarelor şi a CRTurilor, aruncarea corespunzătoare a cartuşelor, toner-ului şi a hârtiei fotografice, aruncarea corespunzătoare a aerosolilor şi solvenţilor

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie normele generală de siguranţă a muncii, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a identifica pericolele potenţiale pentru tehnicieni, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a identifica procedurile de protejare a echipamentelor şi prevenirea pierderilor de date, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta procedurile de siguranţă pentru protejarea mediului înconjurător de la contaminare, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

72

Titlul unităţii:

13. UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE

Competenţa 13.2

Recunoaşte uneltele utilizate pentru depanarea hardware.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea uneltelor utilizate pentru depanarea hardware. (b) Implementarea utilizării corecte a uneltelor folosite pentru depanarea hardware. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Unelte pentru depanare hardware:

Utilizare corectă:

Unelte ESD (brăţară antistatică şi covor antistatic), unelte de mână (şurubelniţă dreaptă, şurubelniţă cruce, şurubelniţă torx, şurubelniţă hexagon, cleşte, sfic, pensetă, magnet, lanternă), unelte de diagnosticare (multimetru digital, adaptor loopback), unelte de curăţare (lavete, aer comprimat, legături pentru cabluri, trusa cu componente) utilizarea corespunzătoare a brăţării antistatice, a covorului antistatic, a uneltelor de mână, utilizarea corectă a materialelor de curăţare

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie uneltele utilizate pentru depanarea hardware, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a utiliza corect uneltele folosite pentru depanarea hardware, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

73

Titlul unităţii:

13. UTILIZAREA UNELTELOR DE ÎNTREŢINERE ŞI DEPANARE

Competenţa 13.3

Prezintă rolul şi caracteristicile uneltelor software în procesul de întreţinere şi depanare.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea uneltelor utilizate pentru depanarea software. (b) Identificarea uneltelor software echipamentelor de calcul.

necesare

pentru

întreţinerea

şi

depanarea

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Unelte pentru depanare software:

Identifică uneltele sofware:

Unelte pentru managementul disk-ului (fdisk, format, scandisck, chkdsk, defrag, disk cleanup, disk management), unelte software de protejare (programele antivirus, programele firewall, software pentru eliminarea aplicaţiilor spyware) foloseşte uneltele software conform specificaţiilor

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie uneltele utilizate pentru întreţinerea şi depanarea software, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a identifica corect uneltele folosite pentru depanarea software, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

74

Titlul unităţii:

14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 14.1 Menţine întreţinerea preventivă. 14.2 Prezintă procesul de depanare. 14.3 Remediază defectele hardware ale echipamentelor de calcul. 14.4 Aplică tehnicile de întreţinere pentru echipamentele periferice şi portabile.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

75

Titlul unităţii:

14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE

Competenţa 14.1

Menţine întreţinerea preventivă.

Criterii de performanţă: (a) Descrierea normelor generale de mentenanţă. (b) Identificarea operaţiilor mentenaţei hardware. (c) Identificarea procedurilor mentenaţei software. (d) Prezentarea beneficiilor mentenanţei. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Mentenanţă:

reducerea posibilităţii apariţiei unei probleme hardware sau software prin verificarea periodică a parametrilor de funcţionare a echipamentelor de calcul Clasificare: mentenanţă hardware şi mentenanţă software

Mentenanţă hardware:

eliminarea prafului din interiorul componentelor echipamentelor de calcul, curăţarea componentelor echipamentelor de calcul, verificarea securităţii cablurilor

Mentenanţă software:

verificarea actualizărilor de securitate, verificarea actualizărilor software, verificarea actualizărilor de driver, actualizări ale fişierelor de definire a viruşilor, scanarea calculatorului de viruşi şi spyware, dezinstalarea programelor nedorite, scanarea hard disk-urilor de erori, defragmentarea hard disk-urilor

Beneficii:

creşterea nivelului de protecţie a datelor, extinderea duratei de viaţă a componentelor, creşterea fiabilităţii echipamentelor, menţinerea securităţii echipamentelor de calcul, reducerea numărului de probleme apărute la echipamentele de calcul

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a descrie normele generale de mentenanţă, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a identifica operaţiile mentenaţei hardware, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

76

Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a de a identifica operaţiile mentenaţei software, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta beneficiile mentenanţei preventive, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

77

Titlul unităţii:

14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE

Competenţa 14.2

Prezintă procesul de depanare.

Criterii de performanţă: (a) Definirea procesului de depanare. (b) Identificarea paşilor într-un proces de depanare. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Proces de depanare:

Remedierea problemelor hardware sau software apărute în timpul utilizării unui echipament de calcul

Paşii procesului de depanare: adunarea datelor de la utilizatori, verificarea problemelor evidente, încercarea soluţiilor rapide, colectarea informaţiilor din echipamentul de calcul, evaluarea problemei şi implementarea soluţiei, soluţionarea problemei

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a enumera şi descrie paşii procesului de depanare, aşa cum se specifică în criterile de performanţă (a) şi (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

78

Titlul unităţii:

14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARDWARE ŞI SOFTWARE

Competenţa 14.3

Remediază defectele hardware ale echipamentelor de calcul.

Criterii de performanţă: (a) Identificarea situaţiilor în care este necesară înlocuirea componentelor unui echipament de calcul. (b) Utilizarea paşilor procesului de depanare. (c) Selectarea componentelor ce trebuie înlocuite şi cele cu care se vor înlocui. (d) Instalarea componentelor în echipamentul de calcul şi instalarea driver-elor corespunzătoare. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Paşii procesului de depanare: adunarea datelor de la utilizatori, verificarea problemelor evidente, încercarea soluţiilor rapide, colectarea informaţiilor din echipamentul de calcul, evaluarea problemei Situaţiile de înlocuire a unei componente sunt: situaţii ce includ repararea componentelor defecte sau realizarea unui upgrade pentru funcţionalitate Selectarea componentelor :

verificarea corelării parametrilor echipamentului (formă, socket, slot, tensiune, frecvenţă, factori de multiplicare, capacitate, tip, standarde) ce va fi înlocuit cu celalte componente ale echipamentului de calcul pe baza documentaţiei tehnice a echipamentului de calcul

Instalarea:

montarea fizică a componentelor în echipamentul de calcul

Instalare driver:

Instalarea software-ului care permite comunicarea bidirecţională între componenta înlocuită şi echipamentul de calcul

Probe de evaluare: Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a identifica situaţii în care este necesară înlocuirea componentelor unui echipament de calcul (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a utiliza paşii algoritmului de depanare şi de a selecta componentele ce trebuie înlocuite şi cele cu care se vor înlocui, aşa cum se specifică în criteriile de performanţă (b) şi (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a de a instala componentele în echipamentul de calcul, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (d), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

79

Titlul unităţii:

14. ÎNTREŢINEREA ŞI DEPANAREA HARWARE ŞI SOFTWARE

Competenţa 14.4

Aplică tehnicile de întreţinere pentru echipamentele periferice şi portabile.

Criterii de performanţă: (a) Efectuarea operaţiilor de întreţinere utilizând unelte pentru depanarea hardware. (b) Aplicarea procedurilor de întreţinere prin intermediul uneltelor software. (c) Descrierea avantajelor întreţinerii preventive. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Întreţinere hardware:

eliminarea prafului din interiorul echipamentelor de calcul, curăţarea componentelor echipamentelor de calcul, verificarea securităţii cablurilor

Întreţinere software:

verificarea actualizărilor de securitate, verificarea actualizărilor software, verificarea actualizărilor de driver, actualizări ale fişierelor de definire a viruşilor, scanarea calculatorului de viruşi şi spyware, dezinstalarea programelor nedorite, scanarea harddisk-urilor de erori, defragmentarea harddisk-urilor

Avantajele întreţinerii preventive:

creşterea nivelului de protecţie a datelor, extinderea duratei de viaţă a componentelor, creşterea fiabilităţii echipamentelor, menţinerea securităţii echipamentelor de calcul, reducerea numărului de probleme apărute la echipamentele de calcul

Probe de evaluare: Probe orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a utiliza operaţiile întreţinerii hardware, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (a), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice, orale şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a de a utiliza operaţiile întreţinerii software, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe practice şi scrise care atestă capacitatea candidatului de a prezenta avantajele întreţinerii, aşa cum se specifică în criteriul de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

80

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competenţe: 15.1

Identifică circuitele cu componente electronice discrete.

15.2

Identifică circuitele integrate analogice şi digitale.

15.3

Analizează funcţionarea montajelor cu circuite electronice.

15.4

Verifică funcţionalitatea circuitelor cu componente discrete, a circuitelor integrate analogice şi a circuitelor integrate digitale.

15.5

Remediază defectele montajelor cu circuite electronice.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

81

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

Competenţa 15.1: Identifică circuitele cu componente electronice discrete. Criterii de performanţă: (c) Recunoaşterea componentelor electronice discrete după simbol, aspect fizic şi marcaj. (c) Recunoaşterea circuitelor cu componente discrete după schema electrică. (c)

Precizarea parametrilor componentelor electronice discrete.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Componente electronice discrete: Rezistoare, condensatoare, bobine, transformatoare, diode, tranzistoare bipolare, tranzistoare unipolare. Circuite cu componente discrete: Parametri:

Redresoare, stabilizatoare, amplificatoare, impulsuri, oscilatoare, circuite basculante

circuite

pentru

rezistoare – rezistenţa nominală, toleranţa, tensiunea nominală condensatoare – capacitatea, reactanţa capacitivă, tensiunea de străpungere bobine – inductanţa, reactanţa inductivă transformatoare – raportul de transformare, putere diode – tensiunea de deschidere, tensiunea inversă, I F / Tamb, I0 / Tamb, IFRM tranzistoare – factorul de amplificare h21E / Ic, Ic max, U Cesat / Ic, Ptot, temperatura joncţiunii, fT / Ic

Probe de evaluare: Probe orale, practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a identifica componentele electronice discrete, aşa cum s-a precizat în criteriul (a) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise, orale şi practice care atestă capacitatea elevului de a recunoaşte circuitele cu componente discrete după schema electrică, aşa cum s-a precizat în criteriul (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise şi orale care atestă capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor electronice cu componente discrete, aşa cum s-a precizat în criteriul (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

82

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

Competenţa 15.2: Identifică circuitele integrate analogice şi digitale. Criterii de performanţă: (a) Recunoaşterea circuitele integrate analogice după simbol, aspect fizic şi marcaj. (b) Recunoaşterea circuitelor integrate digitale după simbol, aspect fizic şi marcaj. (c) Precizarea funcţiilor intrărilor şi ieşirilor circuitelor integrate analogice şi digitale, utilizând documentaţie specifică. Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Circuite integrate analogice: amplificatoare operaţionale, stabilizatoare de tensiune integrate, temporizatoare Circuite integrate digitale:

porţi logice ( ŞI, SAU, NU, ŞINU, SAUNU, SAU EXCLUSIV), codificatoare, decodificatoare, multiplexoare, demultiplexoare, comparatoare, bistabil RS, bistabil D, bistabil JK, bistabil T, numărătoare, registre de deplasare, memorii, microprocesoare, microcontrolere

Documentaţie specifică:

cataloage pentru circuite integrate analogice şi pentru circuite integrate digitale

Probe de evaluare: Probe orale, practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a identifica circuitele integrate analogice şi circuite integrate digitale, aşa cum s-a precizat în criteriile (a) şi (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise, orale şi practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a identifica pini circuitelor integrate şi de a preciza funcţiile acestora, aşa cum s-a precizat în criteriul (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

83

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE ÎN TEHNICA DE CALCUL

Competenţa 15.3: Analizează funcţionarea montajelor cu circuite electronice.

Criterii de performanţă: (a)

Descrierea funcţionării circuitelor cu componente discrete şi a circuitelor integrate analogice.

(b)

Descrierea funcţionării circuitelor integrate digitale pe baza tabelelor de adevăr şi a diagramelor de timp.

(c)

Precizarea formelor de reprezentare a funcţiilor logice.

(d)

Implementarea funcţiilor logice cu circuite integrate logice.

(e)

Selectarea tipului de circuit electronic pentru aplicaţii specifice tehnicii de calcul.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Circuite cu componente discrete: Circuite integrate analogice:

redresoare, stabilizatoare, amplificatoare, circuite pentru impulsuri, circuite basculante, modulatoare, demodulatoare amplificatoare operaţionale, stabilizatoare de tensiune integrate, temporizatoare

Circuite integrate digitale:

porţi logice ( ŞI, SAU, NU, ŞINU, SAUNU, SAU EXCLUSIV), codificatoare, decodificatoare, multiplexoare, demultiplexoare, comparatoare, bistabil RS, bistabil D, bistabil JK, bistabil T, numărătoare, registre de deplasare, memorii, microprocesoare, microcontrolere

Forme de reprezentare:

tabel de adevăr, forme canonice, formă elementară, diagramă Veitch-Karnaugh porţi logice, multiplexor

Circuite integrate logice: Aplicaţii specifice:

circuite de comandă şi control, circuite de calcul, memorii, sursa de alimentare, echipamente periferice de intrare/ieşire.

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a descrie funcţionarea circuitelor cu componente discrete şi a circuitelor integrate analogice, aşa cum s-a precizat în criteriul (a) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

84

Probe scrise, orale şi practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a descrie funcţionarea circuitelor integrate digitale, aşa cum s-a precizat în criteriul (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe scrise, orale şi practice ( activitate de proiect ) care atestă capacitatea elevului preciza formele de reprezentare a funcţiilor logice şi de a selecta circuite electronice digitale în vederea implementării funcţiilor logice, aşa cum s-a precizat în criteriile (c) şi (d) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice care atestă capacitatea elevului de a selecta tipul de circuit electronic pentru aplicaţii specifice tehnicii de calcul, aşa cum s-a precizat în criteriul (d) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

85

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR TEHNICA DE CALCUL

ELECTRONICE

Competenţa 15.4: Verifică funcţionalitatea circuitelor cu componente discrete, integrate analogice şi a circuitelor integrate digitale.

ÎN

a circuitelor

Criterii de performanţă: (a) (b) (c)

Precizarea parametrilor circuitelor cu componente discrete şi a circuitelor integrate analogice pe baza cataloagelor de componente. Precizarea parametrilor circuitelor integrate digitale pe baza cataloagelor de componente electronice. Evaluarea parametrilor circuitelor electronice.

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Parametrii circuitelor analogice:

Redresoare – tensiunea redresată, randament Stabilizatoare – tensiune stabilizată, factor de stabilizare Amplificatoare – amplificarea, banda de frecvenţă Circuite pentru impulsuri – perioada impulsului, amplitudine Circuite basculante - perioada semnaluluir, frecvenţa, factor de umplere Circuite integrate analogice - tensiune de alimentare, amplificare, tensiune stabilizată, perioada semnalului, factor de umplere Parametrii circuitelor integrate digitale: V0H, V0L, IOH, IOL, VIH, VIL, IIH, IIL, tPHL, FAN OUT, FAN IN

Evaluare:

măsoară şi calculează parametrii şi îi compară cu date de catalog

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor cu componente discrete şi a circuitelor integrate analogice, aşa cum s-a precizat în criteriul (a) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor integrate digitale, aşa cum s-a precizat în criteriul (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea elevului de a determina parametrii circuitelor electronice prin calcule şi/sau măsurări şi de a le compara cu valorile standard, aşa cum s-a precizat în criteriul (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

86

Titlul unităţii:

15.UTILIZAREA CIRCUITELOR TEHNICA DE CALCUL

ELECTRONICE

ÎN

Competenţa 15.5: Remediază defectele montajelor cu circuite electronice.

Criterii de performanţă: (a)

Identificarea procedurilor de siguranţă şi a potenţialelor pericole pentru utilizatori şi tehnicieni.

(b)

Constatarea defectelor montajelor cu circuite electronice.

(c)

Înlocuirea circuitelor electronice echipamentelor de tehnică de calcul.

defecte

din

subansamblele

specifice

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă: Proceduri de siguranţă:

circuite de protecţie la suprasarcină şi supratensiune, protecţia împotriva ESD, respectarea NTSM, metode de protejare a mediului înconjurător ( depozitarea deşeurilor, reciclarea materialelor)

Pericole:

electrocutări, arsuri, intoxicaţii

Defecte:

întreruperi de circuit, defecte de alimentare, depăşirea parametrilor standard

Subansamble specifice:

sursa de alimentare, părţi componente ale unităţii centrale, circuite de comandă şi control, memorii, modem

Probe de evaluare: Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea elevului de a identifica procedurile de siguranţă şi pericolele pentru utilizator şi tehnician, aşa cum s-a precizat în criteriul (a) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de constata defectul montajului cu circuite electronice, aşa cum s-a precizat în criteriul (b) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate. Probe orale şi practice şi observarea desfăşurării activităţii care atestă capacitatea elevului de a înlocui circuitul defect din subansamblele specifice tehnicii de calcul aşa cum s-a precizat în criteriul (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.

Domeniul : Informatică Nivelul : 3 avansat Calificarea : Tehnician echipamente de calcul

87