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Université Mohamed El-Bachir El Ibrahimi Faculté des Mathématiques et de l’Informatiques Département d’Informatique Module : Economie numérique et vielle Stratégique
Rapport : L’intelligence économique
Par: BENYAHIA Khadidja. BOUCHELAL Amel. BENMESSAHEL Imene.
Group: 01 2021 /2022
Sommaire :
Introduction. Définitions : Définition générale.
Selon Claude Revel. Le processus d’intelligence économique. Les fonctions de l’intelligence économique. L’objectif de l’intelligence économique Des Exemples sur l’Intelligence économique. Conclusion.
Introduction : L'intelligence économique est un sujet qui ne nous parle que peu à première vue. Pourtant, c'est un élément crucial de la stratégie de l'entreprise d'aujourd'hui. Aucune entreprise n'y échappe. Au fil de l'exposé, vous comprendrez à quel point, cette intelligence économique est primordiale pour l'entreprise. Vous verrez également la complexité de ce concept qui englobe bien des notions, des caractéristiques qui changent selon la taille, le statut de l'entreprise.
Définitions : L’intelligence économique peut être définie comme l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, l’information utile aux acteurs économique. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l’entreprise, dans les meilleures conditions de délais et de couts. L’information utile est celle dont ont besoin les déférents de niveaux des décisions de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définie par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions au sein de l’entreprise, s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu, générateur d’une vision partagée des objectifs de l’entreprise.
Selon Claude Revel : l’intelligence économique c’est la maitrise de l’information, le but étant de connaître de son environnement extérieur et par conséquent d’adapter par avance sa conduite. Elle permet d’identifier les opportunités et les déterminants du succès d’anticiper les menaces de prévenir le risques, de se sécuriser, d’agir et d’influencer son monde extérieure dans une optique de compétitivité internationale.
Le processus d’intelligence économique :
Certains consultants en intelligence économique affirment que sa mise en place devrait avoir pour préalable l’évaluation de culture stratégique de l’entreprise .
Les fonctions de l’intelligence économique : Dans ce but, un certain nombre de fonction sont été définies pour participer à son fonctionnement. Bernard Besson et Jean-Claude poussin en distinguent quatre :
la maîtrise des connaissances et des savoir-faire la détection des menaces et des opportunités la coordination des acteurs et des activités la mise en œuvre des stratégies d’influence.
L’intelligence économique peut :
soit rechercher des informations sur un sujet déterminé considéré comme stratégique : question posée par la direction conduisant à la recherche de renseignement, soit recueillir des informations sur le contexte de l'organisation à partir du processus de veille, discerner celles qui sont d'un intérêt stratégique pour l'entreprise, les structurer dans la mémoire collective, et définir les plans d'action. La première approche est l'approche classique du renseignement qui était adoptée par les services secrets. La deuxième approche est la nouvelle approche de l'intelligence économique, qui s'impose dorénavant en raison de l'importance du contexte dans le cadre de la mondialisation. Elle privilégie la perception de l'environnement, en utilisant les sources ouvertes, qu'elles soient obtenues par les relations humaines ou des sources écrites.
L’objectif de l’intelligence économique :
L’intelligence économique a pour objectif d’assurer la protection de l’organisation de l’entreprise et l’ensemble de ses actifs matériels et immatériels, de permettre l’élaboration de stratégies d’influence, de contrôler la concurrence par la gestion des flux d’informations, d’anticiper les menaces.
Des Exemples Exemple d'intelligence économique en PMI, il y a 15 ans : Il y a un peu plus de 15 ans, la société Automa-Tech découvrait sur le marché, mais un peu tard, des machines proposées par un concurrent qui ressemblaient étrangement aux leurs. Suite à cet incident, les dirigeants de l'entreprise ont décidé qu'on ne les y reprendrait plus et ils ont mis en place une démarche d'intelligence économique. Automa-Tech développait et produisait des machines-outils pour la fabrication de circuits imprimés. Le marché, assez étroit et compétitif, était partagé entre une dizaine d'acteurs à travers le monde. La stratégie de Automa-Tech donnait la priorité à l'innovation pour garder une longueur d'avance Les débuts de la démarche IE était motivée par des actions anti-contrefaçon. Initialement, ils ont donc pris la forme de sensibilisations aux besoins de protections des informations et du capital immatériel. Cet effort a été initié et soutenu par le PDG de l'entreprise qui y trouvait un soutien à sa philosophie de gestion d'entreprise et de questionnement qui s'exprimait comme suit «Que voulons-nous et que pouvons–nous faire dans ce contexte?» Rapidement, un poste de spécialiste en IE a été ouvert. Au rang des bénéfices de la démarche IE, on notait à l’époque : -meilleure crédibilité chez les clients, -décisions et réactions mieux fondées donc plus performantes -image de la société renforcée.
Conclusion : L'intelligence économique est donc une activité de surveillance continue de l'environnement ce que certains l'identifient à l'activité de veille !