Plan Strategic de Dezvoltare Al Companiei Alexcom Trading SRL [PDF]

Zitiervorschau

Cuprins

Capitolul I. Fundamentarea strategiei de firmă .....................................................................

4

Introducere .............................................................................................................................

3

1.1. Profilul companiei………………………………………....………….........

5

1.2. Istoria dezvoltării .........................................................................................

6

1.3. Structura companiei ………………………………………………………. 7 1.4. Obiectivul şi obictivele procesului de planificare strategica ...................... 8 Capitolul II. Analizele în procesul de planificare strategică .................................................

1 0

2.1 Analiza actorilor interni ................................................................................

1

2.2 Analiza actorilor externi ...............................................................................

0

2.3 Analiza S.W.O.T ..........................................................................................

1 3 1 7

Capitolul III. Elaborarea strategiei de firmă ......................................................................... 3.1. Identificarea problemelor strategice ............................................................ 3.2. Analiza problemelor strategice .................................................................... 3.3 Elaborarea planului de acţiuni ......................................................................

1 9 1 9 2 0 2 7

1

Concluzii ..................................................................................................................................

3 4

Introducere Economia statelor dezvoltate a demonstrat ca firmele reprezinta motorul progresului sunt acele elemente ale economiei care asigura tot ce este necesar pentru existenta unei societati dezvoltate. Exista doua tipuri, categorii de firme si companii unele care ajung sa obtina succes: se dezvolta, cresc; alt tip sau categorie de firme si companii sunt cele care incearca sa supravetuiasca pe o anumita piata de servicii sau produse. Examinarea factorilor care determina succesul sau esecul unei firme, a determinat aparitia unor metodologii specifice de analiza si diagnosticare a activitatii firmei sau companiei. Managementul strategic este procesul prin care o firma poate obtine efecte materializate in cresterea semnificativa a performantelor sale, in consolidarea pozitiei ei pe piata si anume prin elaborarea, implementarea si controlul strategiei firmei in vederea realizarii misiunii asumate si asigurarii avantajului competitiv. Formularea strategiei firmei este procesul prin care managementul firmei defineste misiunea ei strategica, deduce obiectivele strategice necesare realizarii misiunii, alege strategia adecvata atingerii obiectivelor si precizeaza modalitatile punerii in opera a acesteia. Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor strategice si a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care materializeaza strategia respectiva, se bazeaza pe un amplu proces de analiza si evaluare a mediului de actiune a firmei, a situatiei competitivitatii ei in acest mediu si a situatiei firmei, a capacitatii acesteia de a infrunta schimbarile produse in mediu. Managementului strategic ii este specifica analiza continua, pe de o parte, a mediului extern al firmei pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbarile din cadrul acestuia iar pe de alta parte, a situatiei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fata schimbarilor. 2

Planul strategic destinat companiei de constructii si montaj SC ALEXCOR TRADING SRL. a fost elaborat în colaborare cu reprezentanţii companiei. Pentru a elabora o strategie realizabila au fost analizate toate aspectele ce tin de elaborarea unei strategii: •

a fost elaborata misiunea firmei;

• s-au analizat valorile de baza a companiei; • a fost analizata influenta actorilor interni si externi asupra strategiei; •

au fost analizate punctele tari si forte, riscurile si oportunitatile in tabelul analizei SWOT;

•

a fost fundamentata strategia, incepand de la transformarea problemelor companiei in obiectivele ei, la momentul cind a fost formulata strategia;

•

in final, s-a propus elaborarea unui plan de actiuni pe termen de 5 ani, care si va prezenta insasi strategia (modul ei de realizare).

3

Capitolul I. Fundamentarea strategiei de firmă 1.1 Profilul companiei

Denumirea intreprinderii

compania de construcţii si montaj. SC ALEXCOR TRADING SRL

Adresa juridica

Bucuresti,

Forma de proprietate Termen de activitate Modul de constituire Director General Anul fondării Inregistrat Codul Fiscal Capital statutar Asociaţii

Societate cu răspundere limitată Nelimitat Nou creată Golban Marian 2006

str.THEODOR nr.52S, sector 3

PALLADY

Registru Comertului nr. J40/3356/2006 RO 18430493

500000 lei NICOLA MARCEL

Compania de constructii si montaj SC ALEXCOR TRADING SRL a luat nastere in anul 2006 si a aparut odata cu dezvoltarea brusca a pietii imobiliare, compania sa manifestat in domeniul constructiilor imobiliare si a serviciilor ce tin de aceasta ramura a economiei astfel compania SC ALEXCOR TRADING SRL presteaza urmatoarele servicii:

- Reconstructia de sedii social-culturale si administrative ; 4

- Construcţia de reţele ingineresti ; - Servicii reparatii ; - Confecţionarea constructiilor metalice ; - Prefabricate, polistiren.

1.2. Istoria dezvoltării Compania de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL, este o companie nou infiintata ce numara cativa ani de activitate de la data fondarii. Compania a reusit sa se mentina pe piata si chiar sa castige autoritatea clientilor sai. La inceputuri compania avea un personal nu prea impunator si se ocupa de mici reparatii imobiliare si nu doar la momentul de fata compania participa la proiecte mai mari care tin de constructii imobiliare fiind un subantreprenor de nadejde.

  

  

Obiectul de activitate al Companiei sunt: Constructia imobileleor si caselor de locuit cu un nivel sau mai multe; Reparatia; Rreconstructia; Constructia de retele ingineresti; Confectionarea constructiilor metalice; Producerea materialelor de constructie;

SC ALEXCOR TRADING SRL – firma cu capital integral privat, fondata in 2006, asociat unic: NICOLA MARCEL, are sediu social, cu birouri şi baza de productie, în Bucureşti, str.THEODOR PALLADY nr.52S, sector 3, fiind inregistrata la Registrul Comerţului sub nr. J40/3356/2006, avand CIF RO 18430493 in anul 2006, drept scop si tinta al companiei este prestarea serviciilor si

materialelor de calitate, compania a conlucrat cu firme bine cunoscute la noi in tara si peste hotare la diferite proiecte imobiliare efectuand montarea sistemelor ingineresti, finisarea interioara si exterioara a imobilelor. Incepand cu anul 2009 compania a inregistrat succese astfel si-a permis sa-si mareasca numarul lucratorilor permitandusi astfel sa participe in proiecte importante. In cei cativa ani compania a acumulat experienta destula pentru a suporta orice impedimente precum criza si alte efecte ale acesteia. Desi compania SC ALEXCOR 5

TRADING SRL intalneste o concurenta apriga pe acest segment de piata compania isi

mentine pozitiile si chiar tinde sa se mareasca din an in an.

1.3. Structura companiei Compania de constructii, SC ALEXCOR TRADING SRL are o structura bine formata in daor cativa ani de activitate. Forta de munca are o pondere majora in agenda de lucru al echipei SC ALEXCOR TRADING SRL astfel toti angajaţii sunt incadrati conform Codului Muncii fiind asigurati cu instrumentarul si spatii de oficiu, necesare pentru indeplinirea calitativa a funcţiilor de serviciu. Compania are urmatoarea componenta:

Administratia

1 unitati;

Departamentul finante, analiza si prognoza economica

1 unitati;

Departamentul Comert si Management

2 unitati;

Centrul Tehnic

1 unitati;

Departamentul construcţii, montaj, exploatare şi reparatii

5 unitati;

Total compania SC ALEXCOR TRADING SRL unităţi

10

6

UCMR – Unitate de construcţii (grup), montaj, exploatare şi reparatii 1.4. Obiectivul si obictivele procesului de planificare strategica In conditiile situatiei economice din ultimii doi ani cat pe piata Republicii Moldova atat si pe celelalte, compania SC ALEXCOR TRADING SRL are un obiectiv bine determinat si planificat astfel incat principalul obiectiv in cazul de fata este mentinerea pozitiilor actuale pe piata acestui tip de servicii si cu o posibila modernizare si marirea a numarului de lucratori insa principalul obictiv de viitor este extinderea gamei de servicii prestate. In continuare vom analiza posibilitatea realizarii obiectivului propuse folosind sursele proprii de realizarea acestor obiective. Un prim pas în această direcţie este elaborarea misiunei firmei. Astfel analizînd domeniul de activitate precum şi acţiunile companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL am formulat urmatoarele misiuni: • Satisfacerea clientilor cu un lucru si servicii de calitate • Oferirea celui mai bun raport dintre pret-calitate • Marirea gamei de servicii adresate viitorilor clienti ai companiei

Varianta finala propusa si acceptata spre utilizare ulterioara a fost: 7

• Oferirea celui mai bun raport dintre pret-calitate (prestarea serviciilor curente

cu o atentie sporita calitatii si cu un pret atragator posibililor clienti). Un al doilea pas este identificarea valorilor firmei. Compania de constructii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL se poate mandri cu urmatoarele valori: • Profesionalismul - compania de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL este formata din specialisti cu o calificare medie-înalta astfel incat acesta

valoare este in permanenta testata si demonstrata prin lucrarile efectuate de pana acum. Un motiv pentru a afirma aceasta este faptul ca sau format deja clienti fideli acestei companii. • Colegialitate si organizare – calitati care ajuta echipei sa infrunte tot genul de

probleme ce apar in timpul lucrarilor si care sunt sustinute cu brio de acestia. In cadrul colectivului activeaza persoane diferite ca varsta si temperament cu toate acestea este un grup unit si mereu gata de noi incercari. • Raspunder fata de lucru - compania de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL si in special lucratorii acestei companii se ocupa foarte serios de

orice proiect nou astfel incat toate lucrarile efectuate pana acum au fost finisate in termenul stabilit de contract fara intarzieri. • Inovatie – compania tinde spre a folosi noi tehnologii pentru a mari calitatea

lucrului si a serviciilor prestate. Pentru a economisi din timp prin introducerea noilor tehnologii se urmareste pastrarea raportului pret-calitate astfel aceasta valoare aducand un plusvaloare companiei.

8

Capitolul II. Analizele în procesul de planificare strategică 2.1. Analiza actorilor interni Au fost identificaţi următorii actori interni: 1. Fondatorul 2. Directorul general 3. Personalul 4. Departamentul marketing 5. Departamentul contabilitate Analiza actorilor interni si influenta lor asupra companiei de construcţii si reparatii

Actorul

SC ALEXCOR TRADING SRL

Ce asteapta actorul de la noi.

Ce trebue să facem pentru a îndeplini aşteptările actorului?

Ce se va întîmpla dacă aşteptările nu vor fi indeplinite?

Cum ne influenteaa actorul ?

Ce dorim de la el, de ce avem nevoie de el ?

Cat de importa nt este el pentru noi ?

9

1.Elaborarea strategiilor de marketing adecvate

2.Elaborarea strategiilor de 2.Creşterea extindere a nrumarului de companiei pe personal pe piata serviciilor viitor cu propuse. posibilitatea cresterii 3.Angajarea profitului personalului companiei calificat in viitorul 3.Satisfacerea a unui apropiat.

1.Situatia va Prin ordine Colaborare si deveni incerta directe implicare in cu posibilitatea procesul de a pierde din elaborarii si clienti cu selectării ulterioara strategiei scădere a veniturilor pana in momentul in care compania va inregistra pierderi

Foarte important

Directorul general

1.Mentinerea pozitiei pe piata serviciilor de reparatie si constructii tinand cont de situatia crizei.

Ce aşteaptă actorul de la noi.

Ce trebue să facem pentru a îndeplini aşteptările actorului?

1.Salarii 1.Remunerarea decente si la lucratorilor timp conform contractelor 2.Condiţii cat incheiate mai bune de lucru 2.Elaborarea politicilor de stimulare si imbunatatire a conditiilor de muncă

Ce se va întîmpla dacă aşteptările nu vor fi indeplinite?

Cum ne influenteaa actorul ?

Ce dorim de la el, de ce avem nevoie de el ?

Va scădea productivitate a muncii, riscul pierderii personalului calificat

Participa direct Performanata in procesul de siguranta si lucru. atentie fata de lucrul efectuat Cu ajutorul lor are loc existenta companiei.

Cat de importa nt este el pentru noi ?

Foarte important

Personalul

Actorul

segment mai mare de piata

10

Participa activ la procesul de promovare Neindeplinirea reclamare unor obiective si strategice comercializare a produselor| serviciilor companiei

Cresterea vanzarilor

Ce aşteaptă actorul de la noi.

Ce trebue să facem pentru a îndeplini aşteptările actorului?

Ce se va întîmpla dacă aşteptările nu vor fi indeplinite?

Cum ne influenteaa actorul ?

Ce dorim de la el, de ce avem nevoie de el ?

1.Acordarea la timp a informatiei necesare intocmirii rapoartelor financiare

1.Elaboarea strategiilor eficiente de colaborare cu departamentul

Penalitati fiscale Scaderea eficientei departamentu lui

Prin activiatea sa ce este vitala pentru intreprindere

O evidenta contabila cat mai buna a companiei si instiintarea privind schimbarile din legislatia contabila si nu doar.

2.Elaborarea actiunilor de 2.Colaborare tehnologizare a mai stransa a cu departamentul executivul ui companiei

Cunosc foarte bine piata si mediile de promovare şi reclame a produselor

Important

Scaderea vanzarilor

Cat de importa nt este el pentru noi ?

Foarte important

Departamentul Marketing Actorul Departamentul contabilitate

l.Oferierea l.Prognozarea resurselor bugetului necesare companiei promovarii si impreuna cu reclamei reprezentantii produselor departamentului marketing 2.Delegarea specialiştilor 2.Acordarea din cadrul increderii departementul adecvate ui pentru departamentului incheerea unor dat acorduri de comercializare 3.Negocierea personala a 3.Salarii salariilor proportionale numarului de vanzari

11

Concluzii: In urma datelor capatate putem analiza actorii interni ai companiei de construcţii si reparatii " SC ALEXCOR TRADING SRL, cum putem observa obiectivul de baza al companiei este: „ Mentinerea pozitiei pe piata serviciilor de reparatie si constructii tinand cont de situatia crizei ”. Alte obiective destul de importante sunt: „Cresterea numarului de personal pe viitor cu posibilitatea cresterii profitului companiei” si „Satisfacerea a unui segment cat mai mare de piata”. Pentru a satisface obicetivele propuse este nevoie de o intelegere intre totii membrii care presupune satisfacerea celorlalti participanti in activitatea firmei: personal, departamentul marketing, contabilitate. Astfel incat problemel cu care se confrunta lucratorii si restul personalului trebuie luate in calcul la fel ca si cele ce tin de activitatea celorlalti participanti. In tabelu de mai sus sunt indicate metode de satisfacere a fiecarui actor deasemenea este indicata importanta si rolul actorului pentru companie.

2.2. Analiza actorilor externi In procesul de analiză au fost identificaţi următorii actori externi: 1. Clienţii 2. Partenerii 3. Bancile 4. Concurentii

5. Statul Analiza actorilor interni şi influenţa lor asupra companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL S.R.L.

12

Actorul

Ce asteapta de la noi ?

Ce trebuie sa facem pentru a indeplini asteptarile actorului ?

Ce se va intampla daca asteptarile nu vor fi indeplinite ?

Cum ne influenteaza autorul ?

Ce dorim de la el ?

Clienti

1.Preturi mai mici.

1.Utilizarea tehnicii moderne care ar permite reducerea cheltuielilor.

Scaderea vanzarilor si pierderea clientilor

Direct, prin apelarea la serviciile companiei.

Sa apeleze la serviciile companiei si sa sa revina decate ori va avea nevoie.

Foarte important

Ce se va intampla daca asteptarile nu vor fi indeplinite ?

Cum ne influenteaza autorul ?

Ce dorim de la el ?

Cat de importa nt este el pentru noi ?

2.Folosirea fortei de munca inalt calificate.

Actorul

Ce asteapta de la noi ?

Ce trebuie sa facem pentru a indeplini asteptarile actorului ?

1.Un 1.Politici parteneriat de indreptate spre incredere un parteneriat de incredere 2.Planuri concrete de 2.Elaborarea colaborare planurilor detaliate de colaborare

1.Pierderea Direct, prin Un increderii fata relatiile si parteneriat de de parteneri acordurile nadejde si o comune conlucrare 2.Scaderea pentru alte cererii noi proiecte respectiv a in care veniturilor individual nu este posibil de activat.

Foarte important

3.De servire Impecabilă si in termen.

Partenerii

2.Un lucru calitativ.

Cat de import ant este el pentru noi ?

13

1.O politica concurentiala loiala, o concurenta sanatoasa.

Consolidarea pozitiilor de piata existente

Ce asteapta de la noi ?

1.Elaborarea strategiilor de concurenta loiala.

Ce trebuie sa facem pentru a indeplini asteptarile actorului ?

Ce se va intampla daca asteptarile nu vor fi indeplinite ?

Indirect, prin actiunile persoanale pot influenta crerea la serviciile oferite de companie

O concurenta sanatoasa, neagresiva respectarea legislatiei.

Cum ne influenteaza autorul ?

Ce dorim de la el ?

Foarte important

Cresterea Direct prin Indici cat mai penalitatilor relatile client profitabili si si a gradului - banca o politica cat de indatorare mai fata de bancă convinabila in cazul companiei. nerespectarii termenelor de Deservire rambursare a impecabilă creditului Obtinerea si/sau mijloacelor scaderea banesti increderii din suplimentare partea altor banci.

Important

Bancile Concurentii Actorul

1.Devenirea 1. Restituirea unui client la timp a fidel. tuturor indatorarilor 2. Asumarea fata de banca. totala si la timp a 2. Elaborarea indatoririlor, diferitor creditelor. modalitaţi de colaborare 3.Colaborarea avantajoase in diferite pentru proiecte. companie.

Nu avem nevoie de ei, dar prezenta lor ne ajuta la dezvoltare si crestere Cat de importa nt este el pentru noi ?

14

1.Onorarea Sanctiuni obligatiilor administrativ legate fata de e sau chiar si stat . penale.

2.Elaborarea 2. Respectarea strategiilor de legislatiei in colaborare cu vigoare structurile statale. 3.Participarea si sponsorizarea diferitor proiecte guvernamenta le si a actiunilor de caritate

Direct, prin acte legislative si modificarile in legislatie.

Stabilitatea economica si politica Politici indreptate spre dezvoltarea micului bisnes si mijlociu.

Foarte imortant

Statul

1.Achitarea constiincioasa a impozitelor si taxelor de stat

Concluzii: Actorii externi au o influenta enorma pentru activitatea intreprinderii, intrucat toata activitatea oricarui agent economic este orientata spre unul sau mai multi actori externi. Acelasi lucru este caracteristic companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL. Clientii – sunt motorul de existenta al fiecarei companiii implicate in economia nationala astfel clentii companiei " SC ALEXCOR TRADING SRL sunt cei ce permit ca compania sa se mentina pe piata si intr-un viitor apropiat sa-si largeasca afacerea, datorita clentilor compania investeste in forta de munca si in noile tehnologii. Partenerii – au si ei un rol foarte important intrucat in lupta tot mai acerba pentru piata si satisfacerea cerintelor clientilor impune colaborarea si incheierea unor acorduri de colaborare. Atat ei dar mai cu seama compania analizata are nevoie de colaborari in diferite proiecte de constructii si reparatii. Astfel partenerii sunt niste actori vitali si de perspectiva pentru compania analizata deoarece cu ajutorul lor compania participa mai accentuat pe piata serviciilor de constructie si reparatii si doar in acest mod poate sa atinga pe viitor o treapta mai sus in drumul sau deloc usor. Bancile – reprezinta un partener continuu de colaborarea carora depinde in mare masura nivelul investitiilor efectuate de intreprindere. Concurentii – sunt niste actor indispensabil intr-o economie sanatoasa si unde regulile sunt respectate de toti participantii la piata. In ultimii ani concurenta incepe sa devina tot mai acerba fapt care face ca companiile sa presteze un lucru mai calitativ si mai inovational. Statul – un actor foarte important pentru orice companie sau mod de activitate economica acel actor care 15

reglementeaza diferite politici reesind din situatia economica a tarii si necesitatile statului.

2.3. Analiza SWOT Analiza S.W.O.T. companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL 16

Tabelul 4. Analiza SWOT companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL Puncte tari:

Puncte slabe:

• Personal tehnic calificat. •

 Necesitatea personalului implicat in procesul de lucru direct.

Strategie de dezvoltare determinata pe termen mediu.

clar

• Parteneriat cu importante firme de constructie. • Portofoliu de contracte perioada scurta si medie.

pentru

o

• Tendinte de a folosi tehnologii noi ce ar suportat raportul calitate – economie.

 Dependenta de importante firmele de constructie .  Utilizarea utilajului semi automat.  Lipsa unei mediatizari a serviciilor prestate.

• Fidelitatea clientilor.

Oportunitati:

Pericole:

 Largirea numarului de muncitori cu posibila crestere de capital.  Marirea gamei de servicii propuse clientilor companiei.  Deschiderea unui magazin sau depozit de areanda a sculelor destinate constructiei sau reparatiei.  Orientarea spre alte activităţi lucrările de construcţii si reparatii.

 Birocratia si coruptia in randul salariatilor Inspectoratele Tehnice de stat, control sanitar si antiincendiar.

 Criza economica si politica de tara.  Scaderea puterii populatiei.

de

cumparare

a

 Nencrederea bancilor fata de domeniul investiilor imobiliare.  Stagnarea pietei de constructi noi si nu doar.

ca:

 Deschiderea unui depozit de producere a materialelor de constructie.

 Birocratia si coruptia in randul salariatilorr Inspectoratele Tehnice de stat, control sanitar si antiincendiar.

17

CAPITOLUL III. Elaborarea strategiei de firmă 3.1. Identificarea problemelor strategice Orice companie ce activeza intr-o piata si are parte de o concurenta sanatoasa se confrunta cu diferite probleme care necesita depistarea lor si gasirea cailor de rezolvare a acestor probleme in caz contrar compania risca sa-si piarda pozitiile pe care le poseda pe piata sa degradeze. In urma studiului efectuat asupra companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL au fost depistate urmatoarele probleme cum urmeaza dupa domeniu: 1) Domeniul tehnic - Necesitatea importarii unor materiale de importanta majora -

Lipsa utilajelor complet automatizate.

-

Inchirierea partiala a utilajului necesar in procesul de lucru

- Necesitatea unui numar mai mare de proiecte 2) Domeniul pietii -

Lipsa unei promovari eficiente.

- Numar scazut al cererilor la serviciile prestate -

Un numar insemnat de concurenti

- Criza mondiala si scaderea puterii de cumparare -

Situatia finaciara precara atat in economia externa atat si interna

3) Domeniul financiar -

Costul mare al mateiei prime

- Fluctuatia cotelor bancare pentru credite - Variatia cursului valutar - Conditii de finatare neavantajoase 4) Domeniul economico-politic -

Lipsa unor proiecte concrete ce ar stimula aceasta ramura a economiei

- Criza financiara mondiala 18

3.2. Anliza problemelor strategice Analizand problemele identificate, membrii echipei de analiza au hotarat gruparea lor în următoarele direcţii strategice după criterii de similaritate: D.S. 1. Mentinerea si cresterea pozitiiei pe piata serviciilor propuse Ob.1. Parteneriat de incredere cu mari companii de constructii Ob.2. Modernizarea aparatajului din dotare Ob.3. Controlul riguros a termenului de executie al lucrarilor

D.S. 2. Diversificarea gamei de servicii oferite Ob.1. Marirea numarului de personal calificat Ob.2. Creare unui depozit de producere a materialelor de constructie Ob.3. Creare unui depozit pentru inchirierea instrumentelor in constructie reparatiei

D.S. 3. Mărirea nivelului de calificare a personalului Ob.1. Identificarea metodelor de calificare a personalului Ob.2. Parteneriat cu scolile profisionale Ob.3. Implimentarea noilor tehnologii

D.S. 4. Prepararea materialelor de constructie Ob.1. Inchiriere unui depozit Ob.2. Identificarea furnizorilor de materie prima Ob.3. Procurarea utilajului de productie Ob.4. Aplicarea unui marketing, management chibzuit

Ulterior actiunile vor fi alese din aceste 2 liste (căi şi iniţiative) 19

Bariere

Initiative

1

2

3

4

5

6

Ob.2 Modernizarea aparatajului din dotare

Ob1 Parteneriat de incredere cu mari companii de constructii

Cai practice

DS1 Mentinerea si cresterea pozitiei pe piata a serviciilor propuse

Obiectiv ul strategic

1 1

Nr / ord

Directia strategic a

• Identificarea potentialilor parteneri • Formarea relatiilor de parteneriat • Incheierea de contracte de parteneriat pe termen lung

• Identificarea unor tehnologii performante • Testarea,experi mentarea tehnologiilor • Instruirea personalului

•Nencrederea •Lipsa initiativei •Conditiile contractuale nesatisfacatoare •Preturi exagerate •Oferte insuficiente •Crize politice si economice

• Studiul pietii privind companiile de constructie • Apelarea la ofertele convenabile a companiilor de constructii • Intocmirea contractelor de parteneriat favorabile

•Costuri mari •Personal necalificat •Implimentarea intirziata a tehnologiilor noi

• Recalificarea,instruir ea personalului • Evidenta productivitatii utilajului • Dipistarea avantajelor si dezavantajelor tehnologiilor noi • Controlul strict asupra tehnicii noi implimentate

20

Ob.3 Controlul riguros termenului de executie al lucrarilor Ob.1 Marirea numarului de personal calificat Ob.2 Creare unui depozit de producere a materialelor de constructie

DS2 Diversificarea gamei de servicii

2 2

• Formarea unui department de monitoring • Evidenta lunara a lucrarilor • Motivarea personalului

• Selectarea lucratorilor de perspectiva • Formarea unui colectiv

• Arenda sau procurarea unei incaperi specializate • Achizitionarea noilor brevete • Apelarea la tendintele moderne de preparare • Angajarea si instruirea personalului

•Criza economica mondiala •Incompetenta furnizorilor •Stoparea finantarii •Personal necalificat •Situatii force majore

• Instruirea personalului • Crearea unui program de munca bine stabilit • Eviterea abaterilor de la grafic • Elaborarea rapoartelor lunare • Verificarile sistematice a calitatii lucrarilor de executie • Conditiile de munca favorabile • Salarizarea inalta

•Obiectivitate scazuta •Dezinteres •Coruptie si birocratie

• Micsoarea nr. de personal auxiliar • Organizarea seminareor si implimentarea noilo metodici de lucru

•Brevete costisitoare •Informatie insuficienta •Birocratie •Tehnologii moderne costisitoare •Insuficienta de cadre competente

• Formarea relatiilor de parteneriat cu detinatorii de brevete • Preluarea ideilor inovationale din occident • Implimentarea tehnologiilor noi de constructii • Selectarea specialistilor tineri cu perspective

21

Ob.1 Identificarea metodelor Ob.3 Creare unui depozit pentru inchirierea intrumentarului de calificare a personalului constructie – reparatiei Ob.2 Parteneriat cu scolile profisionale

DS3 Mărirea nivelului de calificare a personalului

3

• Cercetarea obiectului necesar (Arenda sau Cumpararea lui) • Achizitionarea uneltelor sculelor • Management efectiv • Promovare

• Studiul privind centrele de scolarizare • Analiza metodei de studiu

• Incheerea unor intelegeri bilateral convenabile • Participarea la diferite actiuni comune

•Finantari insuficiente •Imposibilitatea de a asigura finantare (lipsa de gaj) •Birocratie •Experienta insuficienta •Concurenta pe piata

• Atragerea de investitii • Aplicarea contractelor ipotecare • Marirea numarului de angajati • Studiul optiunilor posibile si a pietii • Respectarea cerintelor si necesitatilor clientilor

•Timp insuficient •Interes scazut din partea unor muncitori • Situatie financiara a companiei

• Managementul procesului • Determinarea graficului de studiu • Testarea rezultatelor

•Birocratie •Legislatie inperfecta •Starea financiara a companiei

• Depistarea surselor de finantare • Incheierea unui parteneriat comod ambelor parti

22

Ob.3 Implimentarea noilor tehnologii Ob.1 Inchiriere unui depozit

4

• Depistarea si testarea noilor tehnologii • Implimentarea • Monitorizarea rezultatelor

• Cercetarea pietei imobiare specializate • Determinarea celei mai bune amplasari • Cercetarea conditiilor de folosinta asupra bunului • Incheiaerea unui contract de arenda de durata

•Finantari insuficiente •Imposibilitatea de a asigura finantare (lipsa de gaj) •Experienta insuficienta •Concurenta pe piata

•Instabilitatea pietei imobiliare •Lipsa ofertei •Lipsa unui amplasament potrivit

• Atragerea noilor actionari • Aplicarea contractelor ipotecare • Extinderea departamentului de proiectare • Marirea numarului de angajati • Studiul optiunilor posibile • Selectarea celor mai reusite proiecte • Respectarea cerintelor si necesitatilor clientilor

• Alegerea unui depozit • Analiza capacitatilor • Incheiaerea contractelor necesare • Monitorizarea folosintii imobilului • Asumarea tuturor riscurilor

23

Ob.2 Identificarea furnizorilor de materie prima Ob.3 Procurarea utilajului de productie Ob.4 Aplicarea unui marketing management chibzuit

DS.4. Prepararea maerialelor de constructie

• Cercetarea pietei ofertei de materie prima • Incheierea contractelor de prestare de materie prima in conditii avantajoase • Monitorizarea calitatii materiei prime • Cercetarea ofertei aparatajului modern performat • Testare • Selectarea metodelor de achitare cu furnizorul • Incheierea contractului de vanzare – cumpar • Abordarea unui nou marketing • Indentificarea destinatiilor de dezvoltare • Indentificarea unui monitoring mai sever asupra procesului de marketing

•Calitate proasta a materiei prime pe piata •Costuri exagerat de mari •Insuficienta resurselor financiare

• Selecatrea ofertantului potrivit • Incheiaerea unui parteneriat stabil si de incredere • Monitorizarea calitatii materiei prime

•Lipsa unei oferte ce near interesa •Calitate proasta a utilajului •Metode nesatisfacatoare de achizitionare

• Selectarea celei mai bune oferte • Incheiaerea • Amenajarea locului de producere

•Personal necalificat •Pasivitate •Lipsa unei implicatii a organului de conducere

• Studiul privind destinatia companiei • Executarea unui plan de actiuni concrete scrise • Intocmirea graficului cu etapele de realizare a planului de actiuni

3.3 Elaborarea planului de actiuni Perioada acestui plan de acţiuni este 2009-2013 Primul an al planului de acţiuni va fi prezentat mai detaliat pe trimestre, trei trimestre.

Nr. d/o

Planul de actiuni

2009

2010 2011 2012 2013

24

Actiunea 3.1

Formarea unui department de monitoring

X

Responsabilul Actiunea 3.2

Manager resurse umane

Evidenta lunara a lucrarilor

XX X X

X

Responsabilul Actiunea 3.3

Motivarea personalului

XX X X

X

X

Diversificarea gamei de servicii

Obiectivul 1

Marirea numarului de personal calificat

Selectarea lucratorilor de perspectiva

XX X X

Responsabilul

X

X

Formarea unui colectiv

XXX X

X

X

Creare unui depozit de producere a materialelor de constructie

Actiunea 2.1

Arenda sau procurarea unei incaperi specializate

XX

Responsabilul

Manager de aprovizionare Achizitionarea noilor brevete

X

Responsabilul

Responsabilul

X

Manager resurse umane

Obiectivul 2

Actiunea 2.3

X

Manager resurse umane

Responsabilul

Actiunea 2.2

X

Director, Manager resurse umane

Directia strategica 2

Actiunea 1.2

X

Director

Responsabilul

Actiunea 1.1

X

Director Apelarea la tendintele moderne de preparare X Director tehnic 25

Actiunea 2.4

Angajarea si instruirea personalului

XX X

Responsabilul Obiectivul 3

Actiunea 3.1

Manager resurse umane Creare unui depozit pentru inchirierea intrumentarului constructie – reparatiei. Cercetarea obiectului necesar (Arenda sau X X Cumpararea lui)

Responsabilul Actiunea 3.2

Manager de aprovizionare Achizitionarea uneltelor sculelor

Responsabilul Actiunea 3.3

XX X

Director tehnic, Manager de aprovizionare Management efectiv

XX X X

Responsabilul Actiunea 3.4

X

X

Manager general Promovare

X

X

X

Responsabilul

X

Mărirea nivelului de calificare a personalului

Obiectivul 1.

Identificarea metodelor de calificare a personalului Studiul privind centrele de scolarizare

XXX

Responsabil: Acţiunea:1.2

Manager resurse umane

Analiza metodei de studiu

X

Responsabil: Obiectivul 2 Acţiunea:2.1 Responsabil:

X

Marketolog

Directia startegica 3

Acţiunea:1.1

X

Manager resurse umane Parteneriat cu scolile profisionale Incheerea unor intelegeri bilateral convenabile

X Director

26

Acţiunea: 2.2

Participarea la diferite actiuni comune

X

X

X

Responsabil: Obiectivul 3 Acţiunea:3.1

Implimentarea noilor tehnologii Depistarea si testarea noilor tehnologii

XX X X Director tehnic

Implimentarea

XX X X

Responsabil: Acţiunea:3.3

Tehnician Monitorizarea rezultatelor

XX X X

X

Responsabil: Prepararea maerialelor de constructie

Obiectivul 1

Inchiriere unui depozit

Cercetarea pietei imobiare specializate

XX X X

Responsabil Actiunea 1.2

X

Determinarea celei mai bune amplasari

X

X

XX X Manager general

Cercetarea conditiilor de folosinta asupra bunului

X

Responsabil Actiunea 1.4

X

Manager de aprovizionare

Responsabil Actiunea 1.3

X

Director tehnic

Directia strategica 4

Actiunea 1.1

X

Director

Responsabil: Acţiunea:3.2

X

Director tehnic Incheiaerea unui contract de arenda de durata X Manager de aprovizionare

Obiectivul 2

Identificarea furnizorilor de materie prima 27

Actiunea 2.1

Cercetarea pietei ofertei de materie prima

XX X

Responsabil Actiunea 2.2

Manager de aprovizionare Incheierea contractelor de prestare de materie prima in conditii avantajoase

X

Responsabil Actiunea 2..3

Manager de aprovizionare Monitorizarea calitatii materiei prime

Responsabil Obiectivul 3 Actiunea 3.1

XX X X

Cercetarea ofertei aparatajului modern performant

XXX Manager de aprovizionare

Testare

XX X X Tehnician X

Selectarea metodelor de achitare cu furnizorul

Responsabil Actiunea 3.4

Contabil sef Incheierea contractului de vanzare – cumpar.

X X

Responsabil Obiectivul 4 Actiunea 4.1

Responsabil

X

X

Aplicarea unui marketing management chibzuit Abordarea unui nou marketing

XX X X

X

X

X

Manager general X

Indentificarea destinatiilor de dezvoltare

Responsabil Actiunea 4.3

X

Manager de aprovizionare

Responsabil Actiunea 4.2

X

Procurarea utilajului de productie

Responsabil Actiunea 3..3

X

Tehnician, Manager de aprovizionare

Responsabil Actiunea 3.2

X

X

X

Manager general, Director Indentificarea unui monitoring mai sever asupra procesului de marketing

X

X

X Director 28

În final au fost revăzute pericolele ce pot sta în faţa implementării obiectivelor propuse şi posibilităţi de aplanare a acestora: Pericole

Posibilităţi

1

2 căutarea noilor pieţe de desfaceri

Instabilitate economică si politica în ţară

formarea relatiilor de parteneriat propunearea a noi servicii/produse cautarea a noi furnizori de materie prima locali

Preturi exagerate ori lipsa materie prime, instalatii, utilaj si altele

arendarea utilajului intocmirea contractelor de parteneriat participarea la seminare de calificare

Lipsa personalului calificat, competent

efectuarea seminarelor atragerea a noi forte de munca tinere si competitive

Erori ce tin de factorul uman Lipsa cererii pentru produsul/serviciile oferite

Legislatie inperfecta

diminuarea erorilor prin control mai riguros Elaborarea unei politici accesibile pentru diferite paturi ale societatii Automatizarea executiei lucrarilor Controlul permanet al elaborarii noilor acte normative si legislative

Recomandări privind implementarea planului strategic elaborat în cadrul companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL: •

Implimentarea etapizata a planului de actiuni;

•

Denumirea persoanelor responsabile;

•

Gestiunea permanenta a aplicarii planului strategic; 29

•

Raportarea periodica (lunara, trimestriala, anuala) a implimentarii planului strategic si a rezultatelor obtinute in urma implimentarii planului;

•

Elaborarea unor concluzii privind elaborarea altor planuri strategice.

Concluzii Datorita faptului ca managementul strategic are un rol esential în conceperea si fundamentarea activitatii tuturor firmelor, fiind fundamentat si corelat organic cu functia de previziune, acesta presupune descifrarea şi anticiparea schimbărilor, a metodelor ce trebuiesc realizate în interiorul firmelor şi relaţiile acestora cu mediul, receptivitatea maximă la nou, dinamism şi flexibilitate în toate funcţiile manageriale, astfel încât să evite discordanţele dintre cerere şi ofertă, între nou şi vechi, asigurând o competitivitate ridicată. Astfel, in lucrarea de fata a fost propus sa se realizeze o analiza a managementului strategic si a elaborarii strategiei pentru companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL 30

Rezultatele analizei efectuate se structurează astfel: -

In capitolul I am făcut prezentarea generală a companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL, ce cuprinde următoarele aspecte:

A fost analizat portofoliul companiei, scurt istoric despre formarea si dezvoltarea firmei. Au fost prezentate toate proiectele mari deja realizate si in proces de executie. Ca punct de plecare pentru elaborarea strategiei firmei a fost determinarea misiunii si valorile companiei de construcţii si reparatii SC ALEXCOR TRADING SRL - In capitolul II au fost prezentati actorii sociali (interni si externi) ce influenteaza in

mod direct aplicabilitatea strategiei in practica. Conform analizei SWOT efectuata tot in acest capitol au fost determinate punctele forte si slabe in cadrul companiei. - In capitolul III in baza analizei SWOT au fost identificate si formulate problemele strategice din cadrul companiei. Pentru a defini strategia a fost necesar de a analiza problemele aparute si de a le structura intr-un plan de actiuni cu scopul gestiunii eficiente a realizarii obiectivelor strategice. Astfel, trecind consecutiv prin etapele prezentate mai sus, a fost determinata si fundamentata strategia de dezvoltare companiei de construcţii si reparatii ALEXCOR TRADING SRL. pe o perioada de 5 ani.

31

32