Matrices CRUD [PDF]

Zitiervorschau

Expandir la línea de nuestros equipos incursionando en nuevos sectores. 

/

Gere rencia Contable

Gere rencia de Mantenimiento

Gere rencia de Logistica

Gere rencia de Marketing

Gere rencia de Ventas

ESTRATEGIAS

Gere rencia General

ORGANIZACION

Gere rencia adminsitrativa Financiera

MATRIZ ESTRATEGIAS VS ORGANIZACION

*

Mejorar el tiempo de respuesta de las solicitudes de los clientes(internos).

x

*

x

Analizar detalladamente el proceso de cotizacion 

X

*

X

Mejorar el flujo de información entre áreas involucradas

x

x

Seleccionar al personal eficiente y altamente calificado dedicado a los servicios de reparación,  mantenimiento, asesoría técnica y atención al cliente

x

x

x

Publicitar y promover imagen de calidad. 

x

X

Mejorar los equipos de maquinarias de producción

X

X

x

x

X *

Leyenda * Responsabilidad primaria x esenciabilidad / Deseable

X

*

x

IM IM IM IM IM IM IM IM IM

IM IM

IM IM IM

IN

IM IM IM

IM IM IM IM

IM

IM

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Mejorarr los equipos de maquinarias de  producción

Publicitaar y promover imagen de calidad. 

IM IN Selecccionar al personal eficiente y  altamentee calificado dedicado a los servicios  de reparración, mantenimiento, asesoría  téécnica y atención al cliente

Mejorar eel flujo de información entre áreas  involucradas

FINANCIAMIENTO CONTRATACION DEL PERSONAL COTIZACION DE COMPRAS CONTROL DE CALIDAD DEL PRODUCTO  ALMACENAMIENTO Y ACTUALIZACION DEL PRODUCTO PLAN DE MARKETING ATENCION AL CLIENTE CIERRE DE NEGOCIACION(PROVEEDORES) DISTRIBUCION DEL PRODUCTO SATISFACCION DEL CLIENTE Analizaar detalladamente el proceso de  cotizacion 

PROCESOS Mejoraar el tiempo de respuesta de las  solicittudes de los clientes(internos).

ESTRATEGIAS Expand dir la línea de nuestros equipos  incurs rsionando en nuevos sectores. 

MATRIZ PROCESOS VS ESTRATEGIAS Leyenda Mayor Impacto Menor Impacto

IM IM

Búsqueda de fuentes de financiamiento Financiamiento Evaluación y selección de fuentes de financiamiento. Finanzas Contratación al personal Recursos Humanos Capacitacion del personal - Recepción de Requerimiento - Evaluación de Requerimientos - Petición de Cotizaciones a Proveedores Abastecimiento - Recepción de Requerimiento a Proveedores - Evaluación de Cotizaciones - Emisión de respuesta de cotizaciones - Verificación de Materiales solicitados - Desembalaje del producto - Verificación del producto - Devolución de materiales  Logistica - Recepción de Guía de Remisión - Elaboración de Guía de Entrada - Clasificación del producto - Almacenamiento de Producto - Registro de los Productos recibidos. - Elaborar lista de clientes en perspectiva Clasificación de clientes en perspectiva Marketing - Recepción de pedido - Atención de pedido Ventas - Elaboración de cotización Recepción de respuesta de cotización

C

Garantia

Factura

Caja

Pedido de Cliente

Condición de Venta

clientes

Caterra de Clientes

Competidor

Almacen

8 15 20 10 27 12 17 16 21 19

Kardex

Orden de Compra

14 13

Guia de remision

9

Contrato (proveedores)

6

Cotizacion

Equipos

5

Registro de requerimientos

7

Contrato

4 18 22

Empleado

3 11

Estado Financiero

Básicas del Negocio y procesos

2 Presupuesto de Ventas

Funciones

Presupuesto Operaciones

1

Provedores

AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES

• Repartición de presupuestos entre las áreas

Ejemplo:

C R

R U

R

R

R

U C C

R

U U U U U U U R

U

C C C U U R

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Búsqueda de fuentes de financiamiento Financiamiento Evaluación y selección de fuentes de financiamiento. Finanzas Contratación al personal Recursos Humanos Capacitacion del personal - Recepción de Requerimiento - Evaluación de Requerimientos - Petición de Cotizaciones a Proveedores Abastecimiento - Recepción de Requerimiento a Proveedores - Evaluación de Cotizaciones - Emisión de respuesta de cotizaciones - Verificación de Materiales solicitados - Desembalaje del producto - Verificación del producto - Devolución de materiales  Logistica - Recepción de Guía de Remisión - Elaboración de Guía de Entrada - Clasificación del producto - Almacenamiento de Producto - Registro de los Productos recibidos. - Elaborar lista de clientes en perspectiva Clasificación de clientes en perspectiva Marketing - Recepción de pedido - Atención de pedido Ventas - Elaboración de cotización Recepción de respuesta de cotización

C

C

R

R

R

Garantia

Factura

Caja

Pedido de Cliente

Condición de Venta

clientes

Caterra de Clientes

Almacen

Competidor

8 15 20 10 27 12 17 16 21 19

Kardex

Orden de Compra

R

14 13

Guia de remision

9

Contrato (proveedores)

6

Cotizacion

Equipos

C RSISTEMA DE  FINANZAS U U

5

Registro de requerimientos

7

Contrato

4 18 22

Empleado

3 11

Estado Financiero

Básicas del Negocio y procesos

2

• Repartición de presupuestos entre las áreas

Funciones

Presupuesto Operaciones

1

Provedores

AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES

Presupuesto de Ventas

Ejemplo:

R

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SISTEMA RRHH C U U U U U U R

C U R C R R C C SISTEMA COMPRAS U U U C R C R R

C

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LOGISTICA

C U

U U

R R

U C R SISTEMA DE  U MARKETING U U

U

U U

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I R N

INPUT READ NOTIFICATION

N

N N

N N

N

Gerencia de Mantenimiento

Gerencia de Marketing

N N

I/R I/R I/R I/R I/R N

COMERCIAL CONTROL DE CALIDAD

Gerencia de Ventas

Direccion de Compras 

Recepción de Requerimiento Evaluación de Requerimientos Petición de Cotizaciones a Proveedores Recepción de Requerimiento a Proveedores Evaluación de Cotizaciones Emisión de respuesta de cotizaciones

LOGISTICA

Gerencia de Logistica

Cotizacion de Compras -

Gerencia Contable

PROCESOS

Gerencia General

AREAS FUNCIONALES

ADM Y FINANZAS

Gerencia adminsitrativa Financiera

GERENCIA