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Expandir la línea de nuestros equipos incursionando en nuevos sectores.
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Gere rencia Contable
Gere rencia de Mantenimiento
Gere rencia de Logistica
Gere rencia de Marketing
Gere rencia de Ventas
ESTRATEGIAS
Gere rencia General
ORGANIZACION
Gere rencia adminsitrativa Financiera
MATRIZ ESTRATEGIAS VS ORGANIZACION
*
Mejorar el tiempo de respuesta de las solicitudes de los clientes(internos).
x
*
x
Analizar detalladamente el proceso de cotizacion
X
*
X
Mejorar el flujo de información entre áreas involucradas
x
x
Seleccionar al personal eficiente y altamente calificado dedicado a los servicios de reparación, mantenimiento, asesoría técnica y atención al cliente
x
x
x
Publicitar y promover imagen de calidad.
x
X
Mejorar los equipos de maquinarias de producción
X
X
x
x
X *
Leyenda * Responsabilidad primaria x esenciabilidad / Deseable
X
*
x
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IN
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Mejorarr los equipos de maquinarias de producción
Publicitaar y promover imagen de calidad.
IM IN Selecccionar al personal eficiente y altamentee calificado dedicado a los servicios de reparración, mantenimiento, asesoría téécnica y atención al cliente
Mejorar eel flujo de información entre áreas involucradas
FINANCIAMIENTO CONTRATACION DEL PERSONAL COTIZACION DE COMPRAS CONTROL DE CALIDAD DEL PRODUCTO ALMACENAMIENTO Y ACTUALIZACION DEL PRODUCTO PLAN DE MARKETING ATENCION AL CLIENTE CIERRE DE NEGOCIACION(PROVEEDORES) DISTRIBUCION DEL PRODUCTO SATISFACCION DEL CLIENTE Analizaar detalladamente el proceso de cotizacion
PROCESOS Mejoraar el tiempo de respuesta de las solicittudes de los clientes(internos).
ESTRATEGIAS Expand dir la línea de nuestros equipos incurs rsionando en nuevos sectores.
MATRIZ PROCESOS VS ESTRATEGIAS Leyenda Mayor Impacto Menor Impacto
IM IM
Búsqueda de fuentes de financiamiento Financiamiento Evaluación y selección de fuentes de financiamiento. Finanzas Contratación al personal Recursos Humanos Capacitacion del personal - Recepción de Requerimiento - Evaluación de Requerimientos - Petición de Cotizaciones a Proveedores Abastecimiento - Recepción de Requerimiento a Proveedores - Evaluación de Cotizaciones - Emisión de respuesta de cotizaciones - Verificación de Materiales solicitados - Desembalaje del producto - Verificación del producto - Devolución de materiales Logistica - Recepción de Guía de Remisión - Elaboración de Guía de Entrada - Clasificación del producto - Almacenamiento de Producto - Registro de los Productos recibidos. - Elaborar lista de clientes en perspectiva Clasificación de clientes en perspectiva Marketing - Recepción de pedido - Atención de pedido Ventas - Elaboración de cotización Recepción de respuesta de cotización
C
Garantia
Factura
Caja
Pedido de Cliente
Condición de Venta
clientes
Caterra de Clientes
Competidor
Almacen
8 15 20 10 27 12 17 16 21 19
Kardex
Orden de Compra
14 13
Guia de remision
9
Contrato (proveedores)
6
Cotizacion
Equipos
5
Registro de requerimientos
7
Contrato
4 18 22
Empleado
3 11
Estado Financiero
Básicas del Negocio y procesos
2 Presupuesto de Ventas
Funciones
Presupuesto Operaciones
1
Provedores
AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES
• Repartición de presupuestos entre las áreas
Ejemplo:
C R
R U
R
R
R
U C C
R
U U U U U U U R
U
C C C U U R
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Búsqueda de fuentes de financiamiento Financiamiento Evaluación y selección de fuentes de financiamiento. Finanzas Contratación al personal Recursos Humanos Capacitacion del personal - Recepción de Requerimiento - Evaluación de Requerimientos - Petición de Cotizaciones a Proveedores Abastecimiento - Recepción de Requerimiento a Proveedores - Evaluación de Cotizaciones - Emisión de respuesta de cotizaciones - Verificación de Materiales solicitados - Desembalaje del producto - Verificación del producto - Devolución de materiales Logistica - Recepción de Guía de Remisión - Elaboración de Guía de Entrada - Clasificación del producto - Almacenamiento de Producto - Registro de los Productos recibidos. - Elaborar lista de clientes en perspectiva Clasificación de clientes en perspectiva Marketing - Recepción de pedido - Atención de pedido Ventas - Elaboración de cotización Recepción de respuesta de cotización
C
C
R
R
R
Garantia
Factura
Caja
Pedido de Cliente
Condición de Venta
clientes
Caterra de Clientes
Almacen
Competidor
8 15 20 10 27 12 17 16 21 19
Kardex
Orden de Compra
R
14 13
Guia de remision
9
Contrato (proveedores)
6
Cotizacion
Equipos
C RSISTEMA DE FINANZAS U U
5
Registro de requerimientos
7
Contrato
4 18 22
Empleado
3 11
Estado Financiero
Básicas del Negocio y procesos
2
• Repartición de presupuestos entre las áreas
Funciones
Presupuesto Operaciones
1
Provedores
AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES
Presupuesto de Ventas
Ejemplo:
R
U
SISTEMA RRHH C U U U U U U R
C U R C R R C C SISTEMA COMPRAS U U U C R C R R
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LOGISTICA
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INPUT READ NOTIFICATION
N
N N
N N
N
Gerencia de Mantenimiento
Gerencia de Marketing
N N
I/R I/R I/R I/R I/R N
COMERCIAL CONTROL DE CALIDAD
Gerencia de Ventas
Direccion de Compras
Recepción de Requerimiento Evaluación de Requerimientos Petición de Cotizaciones a Proveedores Recepción de Requerimiento a Proveedores Evaluación de Cotizaciones Emisión de respuesta de cotizaciones
LOGISTICA
Gerencia de Logistica
Cotizacion de Compras -
Gerencia Contable
PROCESOS
Gerencia General
AREAS FUNCIONALES
ADM Y FINANZAS
Gerencia adminsitrativa Financiera
GERENCIA