Kuesioner Kepuasan Kerja Puskesmas [PDF]

Zitiervorschau

Kuesioner FACTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN KERJA TENAGA KESEHATAN DI PUSKESMAS …………………… TAHUN 2012

Responden bertugas di bagian

:

No. Responden

:

Isilah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda ceklist ( telah disediakan. IDENTITAS RESPONDEN 1. Jenis kelamin responden 1)

Laki-laki

2)

Perempuan

2. Berapa usia Bpk/ Ibu/ Sdr? 1)

17 tahun s.d < 20 tahun

2)

20 tahun s.d < 25 tahun

3)

25 tahun s.d.< 30 tahun

4)

≥ 30 tahun

3. Status perkawinan Bpk/ Ibu/ Sdr sekarang ini: 1) Belum menikah 2) Sudah menikah 4. Pendidikan terakhir 1) SMA sederajat 2) Akademi / Diploma 3) Sarjana (S1) 4) Sarjana (S2)

1

) di kotak yang

STATUS KEPEGAWAIAN 5. Status kepegawaian Bpk/ Ibu/ Sdr sekarang ini: 1) PNS 2) Non PNS 6. Sudah berapa lama Bpk/ Ibu/ Sdr bekerja: 1) 1 th s.d < 2 th 2) 2 th s.d < 4 th 3) 4 th s.d < 6 th 4) ≥ 6 th LINGKUNGAN KERJA 7. Apakah tempat kerja Bpk / Ibu/ Sdr terasa nyaman? Butir jawaban a) Ada ruangan bekerja b) Cukup penerangan c) Cukup ventilasi / ada kipas angin d) Furniture memadai e) Interior bank Jawaban : (1) Sangat nyaman, jika kelimanya tersedia (2) Nyaman, jika hanya 3-4 butir tersedia (3) Kurang nyaman, jika 1-2 butir tersedia (4) Tidak nyaman, jika tidak ada yang tersedia 8. Bagaimana kebersihan di tempat kerja Bpk/ Ibu/ Sdr, apakah memuaskan? Butir jawaban : a) Lingkungan kerja bersih b) Ada tempat sampah c) Udara bersih

2

d) Toilet bersih e) Tersedia sabun/ handuk bersih Jawaban : (1) Sangat memuaskan, jika kelimanya tersedia (2) Memuaskan, jika hanya 3-4 butir tersedia (3) Kurang memuaskan, jika 1-2 butir tersedia (4) Tidak memuaskan, jika tidak ada yang tersedia 9. Apakah peralatan Bpk/ Ibu/ Sdr memuaskan? Butir jawaban a) Tersedia sarana untuk profesi b) Tersedia alat untuk menunjang profesi c) Tersedia computer d) Tersedia perpustakaan e) Tersedia alat tulis Jawaban : (1) Sangat memuaskan, jika kelimanya tersedia (2) Memuaskan, jika hanya 3-4 butir tersedia (3) Kurang memuaskan, jika 1-2 butir tersedia (4) Tidak memuaskan, jika tidak ada yang tersedia 10. Berapa lamakah waktu yang diperlukan dari rumah ke kantor Bpk/ Ibu/ Sdr? (1) ≤ 1 - 15 menit (2) ≤ 16 – 30 menit (3) ≤ 31- 45 menit (4) ≥ 1 jam

3

TUNJANGAN/ KOMPENSASI 11. Apakah pendapatan yang Bpk/ Ibu/ Sdr peroleh dari Puskesmas ini mencukupi dengan standar kebutuhan rata-rata sehari-hari Bpk/ Ibu/ Sdr? Butir jawaban: a) Cukup untuk hidup b) Cukup untuk biaya sekolah anak c) Dapat menabung d) Cukup untuk kontrak / bayar cicilan rumah e) Dapat membantu keluarga Jawaban: (1) Sangat cukup, jika kelimanya tersedia (2) Cukup, jika hanya 3-4 butir tersedia (3) Kurang cukup, jika 1-2 butir tersedia (4) Tidak cukup, jika tidak ada yang tersedia SUPERVISI/ KEPEMIMPINAN 12. Apakah ada pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr melibatkan Bpk/ Ibu/ Sdr dalam pengambilan keputusan? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak ada 13. Apakah pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr memperhatikan setiap permasalahan dalam melaksanakan perkerjaan? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak ada

4

14. Apakah pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr memberikan solusi terhadap permasalahan dalam pelaksanaan pekerjaan ? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak ada 15. Apakah pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr memberikan sangsi terhadap tindakan personil yang salah dalam melaksanakan tugas ? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak ada 16. Apakah cara pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr dalam memberikan tindakan dalam menyelesaikan permasalahan personil adil menurut Bpk/ Ibu/ Sdr ? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak ada 17. Apakah pimpinan Bpk/ Ibu/ Sdr memberikan kesempatan kepada para pegawai untuk mendiskusikan masalah dengan pimpinan? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak pernah

5

MOTIVASI 18. Pada posisi Bpk/ Ibu/ Sdr sekarang ini, apakah diberi kesempatan oleh atasan untuk meningkatkan pendidikan? (1) Ya (2) Tidak 19. Pada posisi Bpk/ Ibu/ Sdr sekarang ini, apakah diberi kesempatan untuk promosi/ meningkatkan diri dalam karier/ naik pangkat? (1) Ya (2) Tidak 20. Bagaimana pendapat Bpk/ Ibu/ Sdr mengenai wujud penghargaan yang diberikan oleh atasan ataupun sesame karyawan atas prestasi kerja Bpk/ Ibu/ Sdr? (1) Sangat cukup (2) Cukup (3) Cukup cukup (4) Kurang cukup (5) Tidak cukup KEPUASAN KERJA 21. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdrmempunyai keluhan dalam pekerjaan? (1) Tidak pernah (2) Jarang (3) Sering (4) Selalu 22. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr merasa pekerjaan yang dilakukan menyenangkan? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang

6

(4) Tidak pernah 23. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr masuk kerja sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak pernah 24. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr pulang sebelum jam kerja selesai? (1) Tidak pernah (2) Jarang (3) Sering (4) Selalu 25. Apakah selama jam kerja Bpk/ Ibu/ Sdr berada di tempat kerja? (1) Selalu (2) Sering (3) Jarang (4) Tidak pernah 26. Apakah dalam tiga bulan terakhir Bpk/ Ibu/ Sdr absen masuk kerja? (1) Tidak pernah (2) Jarang (3) Sering (4) Selalu 27. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr merasa keberatan mengerjakan tugas yang diberikan? (1) Tidak pernah (2) Jarang (3) Sering (4) Selalu

7

28. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr menolak terhadap pekerjaan yang diberikan? (1) Tidak pernah (2) Jarang (3) Sering (4) Selalu 29. Apakah Bpk/ Ibu/ Sdr menyenangi tempat tugas sekarang ini? (1) Sangat senang (2) Senang (3) Kurang senang (4) Tidak senang 30. Menurut Bpk/ Ibu/ Sdr bagaimanakah kerjasama dan kekompakkan antara sesame pegawai di puskesmas ini? (1) Sangat kompak (2) Kompak (3) Kurang kompak (4) Tidak kompak

TERIMA KASIH

8