Procedure de Gestion de La Formation [PDF]

Zitiervorschau

GESTION DE LA FORMATION

SOMMAIRE I-Objet II-Domaine d’application III-Références normatives IV-Définitions V-Sigles VI-Responsabilités VII-Contenu VIII-Liste des documents associés GESTION DES Date de révision

Référence

Version

Motif de la révision

VALIDATION Rédacteur

Vérificateur

Approbateur

Nom :

Nom :

Nom :

Fonction :

Fonction :

Fonction :

Date :

Date :

Date :

Visa :

Visa :

Visa :

Date d’application du document :

I.

Objet

Page 1/4

GESTION DE LA FORMATION

La présente procédure décrit les différentes étapes d’identification des intentions de formation, la sélection, la planification, la réalisation et l’évaluation de ces formations. Elle s’applique à l’ensemble du personnel dans le cadre du renforcement de leurs compétences.

II.

Domaine d’application

Cette procédure s’applique aux activités de gestion de la formation du personnel de… III.

Références normatives

-Norme ISO 9001 :2015, Systèmes de management de la qualité-Exigences -Norme ISO 9000 :2015, Systèmes de management de la qualité- Principes essentiels et vocabulaire IV.

Définitions

Stagiaire : personne en formation V.

Sigles

DAF : Directeur Administratif et Financier DT : Directeur Technique VI.

Responsabilités

Le DAF est garant de la mise en œuvre de cette procédure au sein de……..

VII.

Contenu Page 2/4

GESTION DE LA FORMATION

GESTION DE LA FORMATION Séquence des activités Explication Les besoins en formation sont exprimés selon Tout le personnel la vision de l’entreprise et les insuffisances Besoin en constatées dans l’application des tâches formation quotidiennes. -Directeur Général  En début de chaque année, un appel de -DAF formation est lancé par le Directeur -DT Administratif et Financier auprès de la -Tout le personnel Direction Générale et des deux autres Départements. Le formulaire Fiche d'identification des besoins en formation » permet à tous les employés d’exprimer leur Identifier les besoins en formation besoin en formation. Responsabilités



-Directeur Général -DAF -DT Planifier la formation

Les besoins en formation peuvent être aussi déclenchés à la suite d’une nonconformité ou d’une réclamation fondée et aussi suite à une insuffisance constatée après l’évaluation du personnel.

Le RH recueille les différentes Fiches d'identification des besoins en formation adaptées aux besoins. En collaboration avec le Directeur et / ou le Directeur Technique, le RH analysent les Fiches d'identification des besoins en formation en fonction de la disponibilité des fonds et de la disponibilité des formateurs et procèdent à une planification annuelle selon le Plan de formation. Les formateurs externes sont sélectionnés selon les critères de la fiche « critère de présélection des prestataires externes ». Tous les éléments justificatifs de compétence des formateurs sont identifiés et conservés.

A

GESTION DES DEMANDES D’EXPLICATION ET DES SANCTIONS DISCIPLINAIRES Responsabilités Séquence des activités Explication

Page 3/4

GESTION DE LA FORMATION

A

-Directeurs -Chef de Département Mettre en œuvre la formation

Les formations sont réalisées conformément au planning de formation établi et validé par la Direction. Au terme de cette formation, l’habilitation lui est faite sur la base d’un certificat ou d’une attestation délivrée par le formateur et tout autre document interne justifiant sa qualification lui est fournie. Le formateur met à la disposition du stagiaire le support de formation. Au retour de la formation externe, le concerné élabore un rapport précis de sa formation sur le formulaire rapport de formation. L’évaluation de formation comporte deux volets : une évaluation à chaud et une évaluation à froid. - Evaluation à chaud

-Directeur -Chef de Département -Stagiaire

Evaluer la formation

L’évaluation à chaud est réalisée tout juste après la formation par le formateur pour jauger le niveau de compréhension et de maîtrise du sujet par le stagiaire à l’aide du formulaire Questionnaire d'évaluation de la formation) - Evaluation à froid Sur la base des documents rapportés par le stagiaire suite à sa formation, le Directeur ou le Chef de Département concerné procède à une évaluation à froid et cela deux (02) ou trois (03) mois après la formation pour s’assurer que la maîtrise du sujet subsiste toujours à partir de la fiche d'évaluation de l'efficacité de la formation).

Fin

VIII.

Liste des documents associés

Fiche d'expression des besoins en formation Plan de formation Rapport de formation Questionnaire d'évaluation de la formation Fiche d'évaluation de l'efficacité de la formation

Page 4/4