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EXAMEN DE GESTION DE PROYECTOS NOMBRE:
CODIGO:
1. ¿Quién el principal responsable de la gestión de calidad de un proyecto de cambio tecnológico? a) El Departamento de calidad b) El Gerente de calidad c) Los miembros del equipo del proyecto responsable de asegurar la calidad d) El Director del proyecto 2. Eres el director del proyecto para la fabricación de cintas transportadoras de productos pesados. La semana pasada te reuniste con tu equipo de trabajo para explicar sobre los requisitos necesarios que hay que cumplir en el proyecto. En esta reunión aclaraste que es fundamental no desviarse en lo más mínimo de los requisitos solicitados por el cliente. ¿Qué proceso de calidad es este?. a) Gestión de la calidad total b) Asegurar la calidad c) Planificar la calidad d) Controlar la calidad 3. Todos los enunciados a continuación forman parte de las auditorias de calidad, a EXCEPCIÓN de: a) Validar la reparación de defectos b) Determinar si las actividades del proyecto cumplen con los procesos c) Identificar los procesos ineficientes que se están utilizando d) Confirmar la implantación de las reparaciones de defectos 4. Eres el director del proyecto de fabricación de un alimento balanceado para perros. El proyecto es, muy similar al de “proyecto gatos” que llevaste acabo el año pasado. ¿Qué podrías emplear al momento de planificar los recursos humanos del nuevo proyecto? a) b) c) d)
Utilizar el plan para la dirección de proyecto gatos Utilizar la estructura organizacional del proyecto gatos Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del proyecto gato Utilizar el mismo equipo de trabajo del proyecto gatos
5. En un proyecto minero, el patrocinador ha firmado el acta de constitución del proyecto. ¿Qué tipo de poder tiene el director del proyecto como resultado de ello? a) b) c) d)
Referente Formal Recompensas Experto
6. En un proyecto de mantenimiento de autos fórmula uno, ha sido designado un nuevo mecanico como líder del proyecto por “efecto halo”. ¿Qué significa esto? a) Se ha utilizado para esta designación una fuente de provisión de recursos humanos interna a la empresa. b) Ha sido nombrado líder del proyecto porque era un buen mecánico c) Se ha considerado los agentes motivadores de ese empleado para su designación d) Ha sido nombrado líder de proyecto por su autoridad referente
7. Usted está involucrado en el desarrollo de plan de recursos humanos de un proyecto de remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO forma parte de ese plan? a) Organigrama b) Asignación del personal c) Asignación de roles y responsabilidades d) Plan para la dirección del personal 8. Eres el director de un proyecto minero de gran escala, proveniente de una multinacional canadiense con varios proyectos distribuidos alrededor del mundo. Ha habido varios problemas de comunicación en la apertura de una nueva mina, principalmente por malas interpretaciones por parte de los interesados. Necesitas captar la atención de los integrantes de la compañía. ¿Qué tipo de comunicación ayudaría de mejorar estos problemas? a) Verbal formal b) Vertical c) Formal d) Escrita formal 9. Frases tal como “estás loco, eso nunca lo hemos realizado antes” o “eso va ser carísimo” o “ni lo sueñes, es imposible de realizar”, son ejemplos de: a) b) c) d)
Comunicación efectiva Retroalimentación Generadores de conflicto Ruidos o bloqueadores
10. Su proyecto tiene un retraso de 5 días en relación al plan original. Sin embargo, usted sabe que ese retaso fue originado porque los miembros claves del equipo están de vacaciones, y cuando regresen la semana próxima el proyecto volverá a ajustarse a su línea base. Por otro lado, su cliente es muy exigente y malhumorado, si se entera de ese pequeño retraso en la reunión que tiene esta semana es capaz de cancelar el proyecto. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyecto? a) Postergar la reunión de avance de proyecto con su cliente para la semana próxima cuando el retraso este corregido b) Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana c) No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana d) Solicitar un cambio al comité integrado de cambios 11. Usted y su equipo de proyectos están finalizando la planificación de la respuesta a los riegos de un proyecto para la apertura de 30 oficinas de una multinacional alrededor del mundo. Una de las salidas de ese proceso será: a) Riesgos secundarios b) Riesgos identificados c) Lista de riesgos prioritarios d) Análisis de reserva 12. El equipo de dirección de proyecto está planificando los planes de respuesta al riesgo de un proyecto que está en ejecución. Para ello podrá implementar distintas estrategias según la particularidad de cada riesgo. Los siguientes ítems son estrategias para responder al riesgo a EXCEPCIÓN de: a) Reservas para contingencias
b) Explotar c) Compartir d) Aceptar 13. Usted ha sido nombrado director de un proyecto relacionado con la construcción de naves aeroespaciales, ¿Cuál de los siguientes enunciados será los que MENOS realice durante la gestión de las compras y suministros de ese proyecto? a) Asegurar el contrato incluya todo los requisitos del proyecto b) Redactar el contrato en conjunto con el gerente de contratos c) Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de mitigación de riesgos d) Administrar el contrato y sus cambios 14. Te han encomendado la dirección integral para la construcción de un centro comercial. Este proyecto requiere una inversión estimada de $ 100 millones y se han identificado más de 80 interesados. ¿Durante que fase del proyecto los interesados tendrán mayor influencia sobre los impactos del proyecto en la comunidad? a) Inicio b) Planificación c) Ejecución d) Cierre 15. En un proyecto para la construcción de un puente, se desviara un rio hasta que finalice el proyecto. Un grupo de campesinos que vive cercano al proyecto han sido identificados como interesados. Se ha intentado hablar varias oportunidades con estos campesinos, pero ellos no quieren cooperar con el proyecto, no están interesados en el mismo y tampoco pueden influir de alguna forma. ¿Cuál debería ser la mejor estrategia? a) b) c) d)
Darles trabajo en el proyecto Envíales una carta documento informando de los impactos del proyecto Enseñarles herramientas sobre la dirección de proyectos Mantener un seguimiento constante por si cambia su estado de cooperación y/o impacto