DD077 Comunicacion Del Proyecto Examen Final Avv [PDF]

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DD077 - Comunicación del Proyecto

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Página Principal / ► MDGDP###2016-vEA-TFC / ► DD077 / ► Tema 3 / ► Examen Comenzado el domingo, 11 de julio de 2021, 08:12 Estado Finalizado Finalizado en domingo, 11 de julio de 2021, 09:35 Tiempo 1 hora 22 minutos empleado Puntos

20,00/20,00

Calificación 10,00 de 10,00 (100%) Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo puede describirse mejor la participación de los interesados en un proyecto?

Seleccione una: a. Ayudan a determinar el cronograma. b. Ayudan a determinar las restricciones del proyecto y los entregables del producto. CORRECTA. c. Ayudan a determinar las necesidades de recursos. d. Aprueban el acta de constitución y desarrollan los planes de gestión. Retroalimentación La respuesta correcta es: Ayudan a determinar las restricciones del proyecto y los entregables del producto. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La comunicación no-verbal se refiere a: Seleccione una: a. Gestos de movimiento del interlocutor. b. Tono de voz, movimientos y gestos que acompañan al mensaje. CORRECTA. c. Textos escritos. d. Gráficos que acompañan al mensaje. Retroalimentación La respuesta correcta es: Tono de voz, movimientos y gestos que acompañan al mensaje. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El reporte final de cierre de un contrato enviado por el gerente del proyecto a los interesados es una forma de comunicación. Seleccione una: a. Formal escrita. CORRECTA. b. Formal verbal. c. Informal escrita. d. Informal verbal. Retroalimentación La respuesta correcta es: Formal escrita. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuando tienen los interesados la mayor influencia en el proyecto? Seleccione una: a. Al comienzo del proyecto. CORRECTA. b. Al final del proyecto. c. A la mitad del proyecto. d. A lo largo de todo el proyecto. Retroalimentación La respuesta correcta es: Al comienzo del proyecto. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los bloqueadores de la comunicación conducen frecuentemente a: Seleccione una: a. Atrasos en el proyecto. b. Aparición de conflictos. CORRECTA. c. Mejorar la confianza del equipo. d. Aceptación por la alta gerencia. Retroalimentación La respuesta correcta es: Aparición de conflictos. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Al momento de documentar las expectativas de los interesados, cuál de las siguientes expectativas es cuantificable. Seleccione una: a. El proyecto debe mejorar la satisfacción del cliente. b. El proyecto debe ser de alta calidad. c. Todas las partes interesadas deben quedar satisfechas. d. El proyecto debe lograr una reducción de los costos de operación en un 25% CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: El proyecto debe lograr una reducción de los costos de operación en un 25% Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El cliente, una vez revisado un entregable, notifica al contratista su conformidad y aceptación. ¿Qué tipo de comunicación es adecuado para este propósito? Seleccione una: a. Informal escrito. b. Informal verbal. c. Formal escrito. CORRECTA. d. Informal escrito. Retroalimentación La respuesta correcta es: Formal escrito. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El punto hasta el cual un interesado puede afectar positiva o negativamente un proyecto es su: Seleccione una: a. Nivel de participación. b. Nivel de compromiso. c. Nivel de interés. d. Nivel de influencia. CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: Nivel de influencia. Pregunta 9 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes es un tipo de comunicación en proyectos? Seleccione una: a. Verbal. b. No verbal. c. Formal escrito. d. Todos las anteriores. CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: Todos las anteriores. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál debería ser la prioridad en atender a las partes interesadas? Seleccione una: a. El interesado experto en el producto del proyecto. b. El gerente del departamento que utilizará el producto del proyecto y que sabes que se opone a los cambios. CORRECTA. c. El patrocinador del proyecto. d. Los empleados que no están familiarizados con el producto del proyecto y que se sabe tienen expectativas acerca de lo efectos positivos del mismo. Retroalimentación

La respuesta correcta es: El gerente del departamento que utilizará el producto del proyecto y que sabes que se opone a los cambios. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Qué tipo de comunicación debe utilizarse en un ambiente multicultural, con personas localizadas en diferentes países, con el objeto de propiciar el éxito en un proyecto que se viene desarrollando según lo previsto. Seleccione una: a. Informal verbal. b. Formal escrita. CORRECTA. c. Formal verbal. d. Informal escrita. Retroalimentación La respuesta correcta es: Formal escrita. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuál es la mejor forma de comunicación que debe utilizar un gerente para abordar un problema de desempeño observado en un miembro del equipo. Seleccione una: a. Formal escrita. b. Formal verbal. c. Informal escrita.

d. Informal verbal. CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: Informal verbal. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuál de los siguientes es siempre una parte interesada en el proyecto. Seleccione una: a. Alguien que no quiere que se lleve a cabo el proyecto. b. Un trabajador de la línea de ensamblaje que usará el producto del proyecto. CORRECTA. c. El gerente funcional de ingeniería. d. Una persona que perderá su empleo por causa del proyecto. Retroalimentación La respuesta correcta es: Un trabajador de la línea de ensamblaje que usará el producto del proyecto. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La gestión de los interesados por parte del equipo incluye todo lo siguiente con excepción de Seleccione una: a. Determinar los requerimientos de los interesados. b. Identificar los interesados.

c. Dar extras a los interesados. CORRECTA. d. Gestionar las expectativas de los interesados. Retroalimentación La respuesta correcta es: Dar extras a los interesados. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes no es una responsabilidad del gente del proyecto? Seleccione una: a. Seleccionar los interesados adecuados para el proyecto. CORRECTA. b. Lograr que los interesados verifiquen si se han cumplido los requisitos establecidos. c. Determinar cuando y qué medida deben participar las partes interesadas en el proyecto. d. Solicitar a los interesados información acerca de los problemas que surjan en las comunicaciones. Retroalimentación La respuesta correcta es: Seleccionar los interesados adecuados para el proyecto. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Considere que usted está a cargo de la dirección de un gran proyecto cuyo éxito es crítico para la organización. Cuál grupo de los interesados es el más crítico y deseable que sea involucrado. Seleccione una:

a. Los que se resisten. b. Los que lideran. c. Los neutrales. d. Los que lo soportan. CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: Los que lo soportan. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuando se desarrolla el análisis de partes interesadas (stakeholders)? Seleccione una: a. Cuando se está desarrollando el estatuto (project charter). b. Cuando se desarrolla el plan de gestión de riesgos. c. Cuando se incorporan cambios en el alcance del proyecto. d. Cuando se está definiendo el alcance del proyecto. CORRECTA. Retroalimentación La respuesta correcta es: Cuando se está definiendo el alcance del proyecto. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Todas las siguiente son herramientas de distribución de información excepto. Seleccione una:

a. Distribución de documentos. b. Comunicación electrónica y teleconferencias. c. Carga de información de rendimiento en una hoja de cálculo. CORRECTA. d. Herramientas electrónicas de gestión de proyectos. Retroalimentación La respuesta correcta es: Carga de información de rendimiento en una hoja de cálculo. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dentro las responsabilidades como director de un proyecto debes mantener comunicados a 5 interesados en el proyecto. ¿Cuántos canales de comunicación debes considerar? Seleccione una: a. 10 CORRECTA. b. 5 c. 15 d. 2 Retroalimentación La respuesta correcta es: 10 Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tratándose de negociaciones, las habilidades de comunicación no verbal son: Seleccione una: a. Poco importantes. b. Muy importantes. CORRECTA. c. Sólo importan en asuntos relacionados con el de cronograma y presupuesto. d. No tienen importancia alguna. Retroalimentación La respuesta correcta es: Muy importantes. Finalizar revisión