Analiza Pietei Agentiilor de Turism in Republica Moldova [PDF]

Zitiervorschau

Analiza pietei agentiilor de turism in Republica Moldova 1.Republica Moldova ca destinaţie turistică posedă o vastă ofertă pentru vizitatorii săi. “Produsul turistic” al ţării reprezintă o combinaţie complexă de medii naturale şi medii create de om, mănăstiri vechi, păduri liniştite, dealuri nesfîrşite, cer prielnic şi soare prietenos, ceea ce oferă un farmec special acestei ţări. Oamenii din Moldova sunt renumiţi pentru ospitalitatea sa. Ei sunt întotdeauna bucuroşi să vă găzduiască în casele lor, să vă povestească despre cultura şi tradiţiile lor, să vă serveasca cu vinul lor… Potenţialele forme de turism care ar putea concura pe piaţa internaţională de turism sunt: turismul vinicol, eco-turismul rural şi turismul de frumuseţe şi sănătate. Turismul vinicol Republica Moldova este bine cunoscută pe plan internaţional ca un stat vinifer dezvoltat. Arta vinificaţiei a fost valorificată de către populaţia locală din cele mai vechi timpuri. În centrele de tratament balnear acvatic strugurii şi sucul de struguri este practicat pe scară largă. Multe companii vinicole din Moldova oferă facilităţi pentru primirea vizitatorilor. Aici turiştii pot primi experienţă şi învăţa despre procesul complex de producere, să fie prezenţi la procesul de îmbuteliere şi, desigur, să degusteze produsul final. Ca o ţară viniferă, Republica Moldova oferă vizitatorilor posibilităţi de a alege rutele de vizită preferate: beciuri şi oraşe subterane, camerele de depozitare a vinului, fabrici de prelucrare a vinului, să asiste la procesul de producere a vinului spumant, divinului, heresului, balsamului, etc. Combinate cu viţă-de-vie care le înconjoară pe parcursul traseului turistic „Drumul vinului în Republica Moldova”, vinăriile reprezintă un motiv substanţial de a vizita ţara.

Turismul rural Mediul rural cu comunităţile sale, cultură activităţi agricole reprezintă elementele fundamentale pentru dezvoltarea turismului rural. Arealul rural în majoritate nealterat din Moldova, comunităţile agricole şi satele pitoreşti reprezintă resurse bogate pentru: - a oferi turiştilor cazare tradiţională în stil rural; - a oferi oportunităţi de a primi plăcere de la activităţile şi ocupaţiile ţării; - de a împărtăşi folclorul local, divertismentul şi tradiţiile.

Turismul de sănătate şi frumuseţe Moldova dispune de un bogat şi diversificat potenţial pentru turismul de sănătate ţi frumuseţe.Atît sanatoriile cît şi staţiunile balneare oferă oportunităţi pentru turismul balnear şi de agrement.Cea mai importantă sursă de spa turism sunt izvoarele naturale lecuitoare ale Moldovei.Condiţiile climaterice favorabile ale Republicii Moldova permit oferirea variatelor metode de tratament în centrele acvatice de spa: helioterapie, aeroterapie, talasoterapie, balneoterapie, etc Turismul cultural Republica Moldova dispune de un variat patrimoniu cultural. Moldova este compusă dintr-un amestec de mai multe rase şi culturi şi de multe distincţii în tradiţii, limbă, folclor, bucătărie, etc., care fac parte din bogatul covor al vizitei în Moldova. Potenţialul cultural al Republicii Moldova, alături de rămăşiţile şi monumentele sale istorice, care totalizează mai mult de 15000, se completează de multă instituţii de artă şi de cultură, cu grupuri etnografice şi folclorice, arhitectură şi tehnică populară şi centre de ambarcaţiune. Ecoturismul Republica Moldova dispune de un valoros potenţial turistic natural, cu atracţiile sale pitoreşti, reprezentînd cele mai bogate resurse turistice. În

Moldova o mare parte din landşaft – terenuri agricole, păduri,parcuri, rîuri, atît de stat cît şi private, deşi nu sunt considerate zone protejate, formează o mare parte a ofertei ecoturistice. Partea de nord a ţării este mai deluroasă în comparaţie cu cea de sud care se destinge prin lacuri, rîuleţe şi alte rezervoare acvatice. Toate rîurile din Moldova aparţin bazinului Mării Negre. Cele mai mari rîuri sunt Nistru şi Prut.Din punct de vedere climateric Republica Moldova este situată în în zona temperat-continentală al vînturilor temperate Mediteraniene.

2. In Republica Moldova exista 273 de agentii care au licenta.

Dintre care: AXIOS-TUR ("RIXOS TUR" SRL) CANONIC - TUR CHATEAU VARTELY COCOS TUR CORINA DAMLA TUR DINAS ALEXA ELIT - TUR INCOM - TRAVEL MY TRAVEL (Turmarin Plus) ODISEU OL & DI SIMEXIM - TUR SOLEI - TURISM TATRA-BIS TORI-TRAVEL (TORI-LEX SRL)

TRAPEZA - TOUR VISIN – TUR

"VOIAJ INTERNAŢIONAL&CO" SRL

Fie că e vorba de o călătorie de afaceri sau de o vacanţă, de o evadare pentru perioada weekend-ului sau de un sejur de lungă durată, fiecare din noi vrea să uite de griji şi să fie in siguranţă din prima clipă a călătoriei şi până la finele acesteia. Voiaj International este partenerul dumneavoastră în domeniul industriei de transport avia şi călătorii, prestând servicii de vânzări ale biletelor de avion, turism emitent şi receptiv, rezervări de hotele, închirierea autoturismelor. De-a lungul a 15 ani, timp în care Voiaj International a ocupat locul de lider pe piaţa turistică a Republicii Moldova şi şi-a creat reputaţia de companie stabilă, de încredere, a demonstrat clienţilor săi de nenumărate ori că scopul major al agenţiei este satisfacerea deplină a cerinţelor clienţilor săi. Deţinem un număr impunător de avantaje la capitolul serviciilor prestate, ceea ce ne face să ne distingem din multitudinea agenţiilor turistice de pe piaţa locală, reuşind să ne poziţionăm pe locurile de top chiar şi în condiţiile concurenţei acerbe existente. Voiaj International tinde spre prezenţa sa internaţională, fiind prima agenţie din Moldova, acreditată internaţional IATA, în 2002 devenind partener al Carlson Wagonlit, ceea ce permite diversificarea spectrului serviciilor oferite, precum şi ridicarea acestora la un nivel mai înalt. Voiaj International se specializează în domeniul rezervării şi emiterii biletelor de avion, colaborând cu majoritatea companiilor aeriene naţionale şi internaţionale. Rezervarea biletelor de avion este posibilă acum şi on-line!

Activitatea turistică a agenţiilor de turism şi turoperatorilor din Republica Moldova în ianuarie-septembrie 2011 Biroul Naţional de Statistică informează, că în ianuarie-septembrie 2011 agenţiile de turism şi turoperatorii au acordat servicii turistice la 155,6 mii turişti şi excursionişti, cu 16,2% mai mult decît în perioada corespunzătoare din anul 2010. În ianuarie-septembrie 2011, comparativ cu perioada similară din anul 2010 a crescut numărul de turişti şi excursionişti participanţi atît la turismul receptor, cît şi la turismul emiţător, respectiv cu 33,8% şi 17,0%. Numărul de turişti şi turişti-zile, după scopul vizitelor, se prezintă astfel: Ianuarie-septembrie 2011 turişti şi excursionişti

turişti-zile

Ianuarie-septembrie 2011 în % faţă de ianuarie-septembrie 2010 turişti şi turişti-zile excursionişti

TOTAL Turism receptor (primirea cetăţenilor străini în ţară) - total din care, în scopuri de: odihnă, recreere şi agrement afaceri şi profesionale tratament Turism emiţător (deplasarea rezidenţilor Republicii Moldova în străinătate) - total din care, în scopuri de: odihnă, recreere şi agrement afaceri şi profesionale tratament alte scopuri Turism intern (deplasarea rezidenţilor Republicii Moldova în interiorul ţării, în scop turistic)

155591

1280591

116,2

132,5

8051

25139

133,8

130,9

4642 2927 482

9859 8621 6659

138,5 134,5 98,4

138,0 153,2 103,6

119287

1040259

117,0

136,8

116611 657 1160 859

1018402 2895 12695 6267

116,1 157,6 129,8 320,5

136,4 153,4 119,2 381,0

28253

215193

109,3

132,5

Din cei 8051 turişti şi excursionişti străini, care au vizitat Republica Moldova în ianuarie-septembrie 2011 şi au beneficiat de serviciile agenţiilor de turism şi turoperatorilor 57,7% au sosit în scopuri de odihnă, recreere şi agrement, 36,3% - de afaceri şi profesionale, 6,0% - de tratament. Prin intermediul agenţiilor de turism şi turoperatorilor în ianuarie-septembrie 2011 au plecat în străinătate 119287 turişti şi excursionişti, cu 17,0% mai mult comparativ cu perioada corespunzătoare din anul 2010. Majoritatea cetăţenilor moldoveni au plecat în străinătate în scopuri de odihnă, recreere şi agrement (97,8%). Cetăţenii Republicii Moldova au preferat să călătorească, în principal, în Turcia (40,4% din total plecaţi în străinătate), Bulgaria (34,5%), Ucraina (8,8%), România (6,5%), Grecia (3,2%) şi Egipt (1,7%). Numărul participanţilor la turismul intern în ianuarie-septembrie 2011 s-a cifrat la 28,3 mii, sau cu 9,3% mai mult decît cel înregistrat în aceeaşi perioadă din anul 2010. Concluzie:In Republica Moldova turismul are potential de dezvoltare,pe piata exista o multime de agentii de turism care presteaza o diversitate larga de servicii. Agentia de turism devine un mediator, un partener de incredere,si participa la luarea deciziei consumatorului,cu ajutorul tur operatorilor poti alege cea mai convenabila destinatie.