153 0 495KB
Dutch Pages [69] Year 2016
Toolkit kwetsbare ouderen Screeningsinstrument en evidence-based zorgplannen voor kwetsbare ouderen in de eerste lijn
Nienke Bleijenberg
Nienke Bleijenberg
Toolkit kwetsbare ouderen
Digitaal verder studeren Bij de Toolkit kwetsbare ouderen zijn de volgende onderdelen digitaal beschikbaar: • de volledige tekst, waarin alle opgenomen url’s doorklikbaar zijn gemaakt; • een afdrukbare pdf van de 41 vragen uit hoofdstuk 3 Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’; • dertien evidence-based zorgplannen weergegeven in stroomschema’s, als afdrukbare pdf’s 1 Functioneren 2 Vallen en mobiliteit 3 Voeding en ondervoeding 4 Urine-incontinentie 5 Stemming en depressie 6 Eenzaamheid 7 Cognitie 8 Gehoor 9 Visus 10 Polyfarmacie 11 Mantelzorgondersteuning 12 Slapen 13 Pijn Om snel en eenvoudig de screeningsvragenlijst te analyseren is een website ontwikkeld. Hier kunnen de antwoorden van de patiënt worden aangevinkt waarna de uitkomsten direct zichtbaar zijn voor de zorgverlener. Heeft u vragen over deze site dan kunt u terecht op www.nuzo-utrecht.nl.
Nienke Bleijenberg
Toolkit kwetsbare ouderen Screeningsinstrument en evidence-based zorgplannen voor kwetsbare ouderen in de eerste lijn
Houten, 2016
Een eerdere versie van dit boek is in het kader van het Ouderenzorgproject Midden Utrecht (Om U) in 2012 in eigen beheer uitgegeven. In samenwerking met het Netwerk Utrecht Zorg voor Ouderen (NUZO). Dr. Nienke Bleijenberg, verpleegkundige, verplegingswetenschapper, epidemioloog, onderzoeker Verplegingswetenschap, UMC Utrecht, en bij het lectoraat Chronisch Zieken, Hogeschool Utrecht. De vragenlijst ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’ in deze toolkit is met toestemming van de auteur (J.P.J. Slaets) opgenomen. Vragen, opmerkingen, suggesties en aanvullingen zijn welkom. Tweede (ongewijzigde) druk, Bohn Stafleu van Loghum, Houten 2016
ISBN 978-90-368-1573-4 DOI 10.1007/978-90-368-1574-1
ISBN 978-90-368-1574-1 (eBook)
© 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of opnamen, hetzij op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16b Auteurswet j° het Besluit van 20 juni 1974, Stb. 351, zoals gewijzigd bij het Besluit van 23 augustus 1985, Stb. 471 en artikel 17 Auteurswet, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht (Postbus 3060, 2130 KB Hoofddorp). Voor het overnemen van (een) gedeelte(n) uit deze uitgave in bloemlezingen, readers en andere compilatiewerken (artikel 16 Auteurswet) dient men zich tot de uitgever te wenden. Samensteller(s) en uitgever zijn zich volledig bewust van hun taak een betrouwbare uitgave te verzorgen. Niettemin kunnen zij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor drukfouten en andere onjuistheden die eventueel in deze uitgave voorkomen. NUR 897 Omslagontwerp en basisontwerp binnenwerk: Mariël Lam bno, ’s-Hertogenbosch Bohn Stafleu van Loghum Het Spoor 2 Postbus 246 3990 GA Houten www.bsl.nl
Voorwoord
)FU BBOUBM PVEFSFO JO /FEFSMBOE TUJKHU JO OBBS NJMKPFO 0VEFSFO XJMMFO HSBBH [P MBOH NPHFMJKL [FMGTUBOEJH [JKO FO JO IVO FJHFO IVJT CMJKWFO XPOFO 0PL IFU CFMFJE WBO EF PWFSIFJE JT FSPQ HFSJDIU EBU PVEFSFO [FMGSFE[BBN CMJKWFO FO TUJNVMFFSUWPPS[JFOJOHFOPQIFUHFCJFEWBO[PSHFOXPOFO.FUIFUUPFOFNFOWBO EFMFFGUJKEPOUXJLLFMFOPVEFSFOCFQFSLJOHFOJOIFUEBHFMJKLTGVODUJPOFSFO[PBMTXBT TFO BBOLMFEFO FO CPPETDIBQQFO EPFO #FQFSLJOHFO JO IFU EBHFMJKLT MFWFO [JKO HF BTTPDJFFSENFUFFOWFSNJOEFSEFLXBMJUFJUWBOMFWFO FFOUPFOFNFOEF[PSHWSBBHFO BOEFSFOFHBUJFWFHF[POEIFJETVJULPNTUFO )FUUJKEJHTJHOBMFSFOWBOPVEFSFOEJFFFOWFSIPPHESJTJDPMPQFOPQBDIUFSVJUHBOHJO IFU EBHFMJKLT GVODUJPOFSFO JT EBBSPN WBO HSPPU CFMBOH .FU OBNF [PSHWFSMFOFST JO EFFFSTUFMJKO[PBMTWFSQMFFHLVOEJHFOFOIVJTBSUTFOTQFMFOIJFSJOFFOCFMBOHSJKLFSPM PNJOFFOWSPFHTUBEJVNEF[FPVEFSFOUFJEFOUJ¾DFSFOFOWFSWPMHFOT[PSHPQNBBUUF MFWFSFOPNBDIUFSVJUHBOHUFWFSNJOEFSFOPGUFHFOUFHBBO %F5PPMLJULXFUTCBSFPVEFSFOCFTDISJKGUFFONFUIPEFIPF[PSHWFSMFOFSTJOEFFFSTUFMJKO FFOPNTMBHLVOOFONBLFOOBBSQSPBDUJFWFFWJEFODFCBTFEPVEFSFO[PSHNFUBMTEPFM BDIUFSVJUHBOHJOIFUEBHFMJKLTGVODUJPOFSFOWBOPVEFSFOUFHFOUFHBBOPGUFWFSNJO EFSFO)FUHFFGUIBOEWBUUFOWPPSIFUJEFOUJ¾DFSFOWBONPHFMJKLLXFUTCBSFPVEFSFO FOCFTDIJLUPWFSFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOWPPSEFUIFNBµTGVODUJPOFSFO WBMMFO FONPCJMJUFJU WPFEJOHFOPOEFSWPFEJOH VSJOFJODPOUJOFOUJF TUFNNJOHFOEFQSFTTJF FFO[BBNIFJE DPHOJUJF HFIPPS WJTVT QPMZGBSNBDJF NBOUFM[PSHCFMBTUJOH TMBQFOFO QJKO %F[F[PSHQMBOOFO XFFSHFHFWFOJOTUSPPNTDIFNBµT CFWBUUFOBBOWVMMFOEFTDSFFOJOHT FO EJBHOPTUJTDIF JOTUSVNFOUFO WFSQMFFHLVOEJHF JOUFSWFOUJFT FO BBOCFWFMJOHFO %F NFUIPEF[PBMTCFTDISFWFOJOEF[FUPPMLJUJTPOEFSSVJNPVEFSFOXFUFOTDIBQ QFMJKLPOEFS[PDIU0VEFSFOEJFEF[FNFUIPEFWBO[PSHPOUWJOHFOMJFUFOOBnnOKBBS NJOEFSBDIUFSVJUHBOH[JFOEBOPVEFSFOEJFEFIVJEJHF[PSHPOUWJOHFO%FXFSLXJK[F XFSEQPTJUJFGPOUWBOHFOEPPSPVEFSFO IVJTBSUTFOFOQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFO %F UPPMLJU JT CFTUFNE WPPS TUVEFOUFO WFSQMFFHLVOEF FO TUVEFOUFO EJF FFO BBOWVM MFOEFPQMFJEJOHWPMHFOWPPSEFFFSTUFMJKOPGPVEFSFO[PSH NBBSJT[FLFSPPLHFTDIJLU WPPS WFSQMFFHLVOEJHFO JO EF FFSTUF MJKO [PBMT QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFO FO XJKLWFS QMFFHLVOEJHFO
Inhoud
1
2
Inleiding Achtergrond en doel van de toolkit Ontwikkeling van het zorgprogramma en de evidence-based zorgplannen De toolkit en de website Ervaringen in de praktijk
9 9 10 10 11
Gebruik van de toolkit Stap 1. Selectie van mogelijk kwetsbare patiënten Stap 2. Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’ Stap 3. Comprehensive geriatric assessment bij de patiënt thuis Stap 4. Opstellen van een individueel zorgplan op maat Stap 5. Zorgcoördinatie en follow-up
13 13
3
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
17
4
Scorehandleiding vragenlijst en koppeling met probleemgebieden
29
5
Evidence-based zorgplannen 1 Functioneren 2 Vallen en mobiliteit 3 Voeding en ondervoeding 4 Urine-incontinentie 5 Stemming en depressie 6 Eenzaamheid 7 Cognitie 8 Gehoor 9 Visus 10 Polyfarmacie 11 Mantelzorgondersteuning 12 Slapen 13 Pijn
37 37 40 43 45 47 49 51 52 54 55 57 59 61
14 15 16 16
Bijlagen 1 2 3 4
Probleeminventarisatie tijdens huisbezoek Format individueel zorgplan Uniforme registratie in het huisartseninformatiesysteem Evaluatie valrisico
65 65 67 68 69
Nawoord
73
Literatuur
75
1
Inleiding
Achtergrond en doel van de toolkit )FUBBOUBMPVEFSFOFOEBBSNFFIFUBBOUBMLXFUTCBSFPVEFSFO[BMEFLPNFOEFEFDFO OJBJO/FEFSMBOETUFSLUPFOFNFO7FSXBDIUXPSEUEBUIFUBBOUBMLXFUTCBSFPVEFSFO [BMUPFOFNFOWBOJOOBBSJO,XFUTCBBSIFJEXPSEUWBBL PNTDISFWFO BMT FFO WFSNJOEFSJOH JO GVODUJFT PQ WFSTDIJMMFOEF EPNFJOFO [PBMT PQ GZTJFL QTZDIPMPHJTDI DPHOJUJFGFOTPDJBBMEPNFJO 5FWFOTHSPFJUEFHSPFQPVEFSFO NFUNFFSEFSFDISPOJTDIFBBOEPFOJOHFOPGXFMNVMUJNPSCJEJUFJU 0PLNBBUTDIBQQFMJKLFPOUXJLLFMJOHFO[PBMTWFSBOEFSJOHFOJOEF8FUMBOHEVSJHF[PSH 8M[ [PSHFOFSWPPSEBUPVEFSFONFUFFO[PSH[XBBSUFQBLLFUJOEJDBUJF ;;1JOEJDBUJF WBONJOEFSEBOPOEFSEFHFNFFOUFWBMMFO WBOXFHFEF8FUNBBUTDIBQQFMJKLFPOEFS TUFVOJOH8NP
FOEVTPOEFSEFIVJTBSUTFO[PSH0VEFSFONFUFFO;;1JOEJDBUJFWBO PGIPHFSIPVEFOSFDIUPQMBOHEVSJHF[PSHJOFFOWFSQMFFHWFS[PSHJOHTIVJT NBBSPPL WBOEF[FPVEFSFO[BMFFOEFFMUIVJTCMJKWFOXPOFO%FXJKLWFSQMFFHLVOEJHFWBMUTJOET KBOVBSJPOEFSEF;PSHWFS[FLFSJOHTXFU ;WX FOTBNFONFUEFIVJTBSUTFOQSBL UJKLWFSQMFFHLVOEJHFJT[JKFFOCFMBOHSJKLFTQFMFSBMTIFUHBBUPN[PSHJOEFCVVSU %F[FEFNPHSB¾TDIFFONBBUTDIBQQFMJKLFPOUXJLLFMJOHFOWSBHFOPNFFOUSBOTJUJFPN HFTUSVDUVSFFSEF QSPBDUJFWF [PSH UF MFWFSFO BBO LXFUTCBSF PVEFSFO NFU DPNQMFYF [PSHCFIPFGUFO)FUJTOPPE[BLFMJKLEBUEF[F[PSHFGGFDUJFGFOFG¾DJqOUJTFOCPWFOEJFO EPFMNBUJH#FMBOHSJKLVJUHBOHTQVOUIJFSCJKJTEBU[PSHQSPGFTTJPOBMTJOHBBOPQEFFSWB SFO[PSHQSPCMFNFOFOCFIPFGUFOWBOEFQBUJqOUPNVJUFJOEFMJKLEF[FMGSFE[BBNIFJE UFCFWPSEFSFOFOGVODUJPOFMFBDIUFSVJUHBOHUFWPPSLPNFO)JFSEPPSLVOOFOPVEF SFONPHFMJKLMBOHFS[FMGTUBOEJHUIVJTCMJKWFOXPOFO *OIFULBEFSWBOIFU/BUJPOBBM1SPHSBNNB0VEFSFO[PSH /10 FOWBOVJUIFU/FUXFSL 6USFDIU;PSHWPPS0VEFSFO /6;0 JTUVTTFOFOIFU0VEFSFO[PSHQSPKFDU.JE EFO6USFDIU 0N6 VJUHFWPFSE*OEJUQSPKFDUJTFFOQSPBDUJFGFOHFTUSVDUVSFFSE[PSHQSP HSBNNBPOUXJLLFMEPNCFUFSF[PSHUFWFSMFOFOBBO LXFUTCBSF PVEFSFOJOEFFFSTUFMJKO )FUQSPHSBNNBCFTUBBUHSPGXFHVJUFFOGSBJMUZTDSFFOJOHPQCBTJTWBOSPVUJOF[PSHEBUBJO EFIVJTBSUTFOQSBLUJKLHFWPMHEEPPSIFUWFSQMFFHLVOEJH[PSHQSPHSBNNB%FFMFNFOUFO FOTUBQQFOWBOIFUQSPHSBNNB[JKOJOEF[FUPPMLJUVJUHFXFSLU)FUQSPHSBNNBJTFWJ EFODFCBTFEFOPOEFS[PDIUJOFFOHSPPUTDIBMJHF HFSBOEPNJTFFSEFTUVEJFXBBSBBONFFS EBO PVEFSFO FO NBOUFM[PSHFST EFFMOBNFO XXXCFUFSPVEOM /B nnO KBBS CMFFLEBUPVEFSFOEJFEF[FOJFVXFQSPBDUJFWF[PSHPOUWJOHFONJOEFSBDIUFSVJUHJOHFO JOIFUEBHFMJKLTGVODUJPOFSFOJOWFSHFMJKLJOHNFUPVEFSFOEJFEFIVJEJHF[PSHPOUWJOHFO 5FWFOTWPOEFOEFPVEFSFOEFLPNTUWBOEFQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFFFONFFSXBBSEF
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1_1, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
10
Toolkit kwetsbare ouderen
JFNBOEEJFIFMQUCJKIFUWJOEFOWBOEFKVJTUF[PSH)VJTBSUTFOHBWFOBBONFUEF[FXFSL XJK[F PVEFSFO CFUFS JO CFFME UF IFCCFO "DVUF QSPCMFNFO LVOOFO EBBSEPPS NPHFMJKL WPPSLPNFOXPSEFO5FOTMPUUFJTIFU[PSHQSPHSBNNBLPTUFOCFTQBSFOEPVEFSFOEJFIFU [PSHQSPHSBNNBPOUWJOHFO IBEEFOWBLFSDPOUBDUNFUEFIVJTBSUTFOQSBLUJKL NBBSNJO EFSMJHEBHFOJOIFUWFSQMFFHIVJT *O EF[F UPPMLJU TUBBO EF WJKG TUBQQFO WBO IFU QSPBDUJFWF [PSHQSPHSBNNB CFTDISF WFO TFMFDUJF WBO PVEFSFO ´BU SJTLµ WSBHFOMJKTU DPNQSFIFOTJWF HFSJBUSJD BTTFTTNFOU [ PSHQMBO GPMMPXVQ %FUPPMLJUJTFFOWFSOJFVXEFWFSTJFWBOEFFFSTUFWFSTJFEJFWFS TDIFOFOJTJO0QBEWJFTWBOPVEFSFO[JKOEFFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOWPPS QJKOFOTMBQFOBBOEF[FUPPMLJUUPFHFWPFHE*OEF[FOJFVXFWFSTJFJTEFPVEFSFQBUJqOU BMTVJUHBOHTQVOUHFLP[FO"GIBOLFMJKLWBOEFTFUUJOHLBOWPPSQBUJqOUPPLDMJqOUPG CFXPOFS XPSEFO HFMF[FO %BBSOBBTU JT HFLP[FO PN JO WPPSCFFMEFO EF IVJTBSUT BMT CFIBOEFMEBSUTUFCFOPFNFO"GIBOLFMJKLWBOEFTFUUJOHLBOEBUPPLFFOBOEFSFBSUT [JKO CJKWPPSCFFMEEFTQFDJBMJTUPVEFSFOHFOFFTLVOEF )FU EPFM WBO EF UPPMLJU JT IBOEWBUUFO UF CJFEFO WPPS FFO QSPBDUJFWF FO HFTUSVDUV SFFSEFFFSTUFMJKOTPVEFSFO[PSH
Ontwikkeling van het zorgprogramma en de evidence-based zorgplannen )FUQSPBDUJFWF[PSHQSPHSBNNBJTPOUXJLLFMENFUFFOUFBNWBOPOEFS[PFLFST IVJT BSUTFO QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFO PVEFSFO[PSH FYQFSUT FO FFO HSPFQ PVEFSFO )FU QSPHSBNNBJTHFSJDIUPQUIVJTXPOFOEFPVEFSFOEJFFFOWFSIPPHESJTJDPIFCCFOPQ GVODUJPOFMF BDIUFSVJUHBOH )FU QSPHSBNNB IFFGU BMT EPFM EF [FMGSFE[BBNIFJE WBO LXFUTCBSF PVEFSFOUFWFSCFUFSFO[PEBU[JKMBOHFS[FMGTUBOEJHUIVJTLVOOFOCMJKWFO XPOFO *O IFU 0N 6QSPKFDU XBT EF QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHF EF [PSHNBOBHFSDBTFNBOBHFS ;JKXFSLUFOBVXTBNFONFUEFIVJTBSUT EFXJKLWFSQMFFHLVOEJHFFOBOEFSFEJTDJQMJ OFT%F[FQSPBDUJFWFXFSLXJK[F[PBMTCFTDISFWFOJOEF[FUPPMLJUJTHFuOUFHSFFSEJOEF 10)NPEVMF0VEFSFO[PSHWBOEF)PHFTDIPPM6USFDIU%BBSOBBTUXPSEUPPLJO(SP OJOHFOHFCSVJLHFNBBLUWBOEFUPPMLJUJOEF[PSHWFSMFOJOHBBOPVEFSFO %FFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOJOEF[FUPPMLJU[JKOPOUXJLLFMEJOWJFSGBTFO
TZTUFNBUJTDIFMJUFSBUVVSTUVEJF
CFTUVEFSFOWBOSJDIUMJKOFO
CFTUQSBDUJDFJOUFSWFOUJFTWBOFSWBSFOQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFOPVEFSFO[PSH
PPSEFFMWBOFYQFSUT &FO VJUHFCSFJEF CFTDISJKWJOH WBO EF POUXJLLFMJOH JT HFQVCMJDFFSE JO IFU UJKETDISJGU *OUFSOBUJPOBM+PVSOBMPG/VSTJOH4DIPMBSTIJQ
De toolkit en de website 0NTOFMFOFFOWPVEJHEFTDSFFOJOHTWSBHFOMJKTUUFBOBMZTFSFOJTFFOXFCTJUFPOUXJL LFME )JFS LVOOFO EF BOUXPPSEFO WBO EF QBUJqOU XPSEFO BBOHFWJOLU XBBSOB EF
Inleiding
11
JULPNTUFOEJSFDU[JDIUCBBS[JKOWPPSEF[PSHWFSMFOFS)FCUVWSBHFOPWFSEF[FTJUF V EBOLVOUVUFSFDIUPQXXXOV[PVUSFDIUOM
Ervaringen in de praktijk &SWBSJOHFO WBO QSBLUJKL WFSQMFFHLVOEJHFO EJF XFSLFO NFU EF UPPMLJU [JKO JO LBBSU HFCSBDIU 1PTJUJFWF QVOUFO EJF HFOPFNE XFSEFO [JKO POEFS BOEFSF EF BBOXF[JHF [ PSHQMBOOFOEF[FHFWFOJOGPSNBUJFFO[PSHFOWPPSFWJEFODFCBTFE[PSHWFSMFOJOH%F QSPGFTTJPOFMFPQ[FUWBOEFUPPMLJUPOEFSTUFVOUNFUIPEJTDIXFSLFO7FSCFUFSQVOUFO EJF [JKO BBOHFESBHFO XBSFO POEFS NFFS UF LMFJO MFUUFSUZQF MJFWFS HSPUFS FO "GPS NBBU MBOHFWSBHFOMJKTU TPNNJHFWSBHFOMBTUJHUFCFBOUXPPSEFOFOPVEFSFOLVOOFO EF[FWSBHFOMJKTUOJFUBMUJKE[FMGTUBOEJHJOWVMMFO %F QSPBDUJFWF NBOJFS WBO XFSLFO XPSEU [PXFM EPPS EF PVEFSF QBUJqOU BMT EPPS EF IVJTBSUTFOWFSQMFFHLVOEJHFBMTQPTJUJFGFSWBSFO%PPSEFQSFWFOUJFWFBBOQBLLVOOFO PQ EF MBOHF UFSNJKO NPHFMJKL BDVUF QSPCMFNFO XPSEFO WPPSLPNFO %F IVJTBSUTFO FSWBSFOFFOWFSTDIVJWJOHWBOUBLFO%FJOUFHSBMFBBOQBL TBNFOXFSLJOHNFUBOEFSF EJTDJQMJOFT XPSEUBMTCFMBOHSJKLFNFFSXBBSEFFSWBSFO
Voorwaarden voor proactieve ouderenzorg in de praktijk 0N QSPBDUJFWF [PSH JO EF QSBLUJKL PG TFUUJOH UF JNQMFNFOUFSFO [JKO FOLFMF SBOE WPPSXBBSEFOOPPE[BLFMJKL(PFEFNVMUJEJTDJQMJOBJSFTBNFOXFSLJOHJTFTTFOUJFFMWPPS TVDDFTWPMMFPVEFSFO[PSH%BBSCJK[JKOLFOOJTWBOEFTPDJBMFLBBSUFODPOUBDUMFHHFO NFU BOEFSF [PSH FO IVMQWFSMFOFST FTTFOUJFFM *O IFU CFHJO LPTU IFU PQTUBSUFO WBO QSPBDUJFWFPVEFSFO[PSHUJKE/BPOHFWFFSWJKGNBBOEFOLPNUFSNFFSSPVUJOFJOEF NBOJFSWBOXFSLFO 5FO PQ[JDIUF WBO EF WPSJHF FEJUJF WBO EF UPPMLJU VJU [JKO PQ CBTJT WBO EF FSWB SJOHFO JO EF QSBLUJKL FO BEWJFT WBO PVEFSFO EF WPMHFOEF XJK[JHJOHFO EPPSHFWPFSE &S [JKO UXFF OJFVXF FWJEFODFCBTFE [PSHQMBOOFO UPFHFWPFHE OBNFMJKL QJKO FO TMB QFO5XFFFYUSBTDSFFOJOHTWSBHFO[JKOUPFHFWPFHEPVEFSFOHBWFOBBOEBUEF[FUXFF UIFNBµTPOUCSBLFOJOEFWPSJHFWFSTJF%BBSOBBTUJTEFCFTDISJKWJOHWBOEFQSPBDUJFWF XFSLXJK[FJOEFQSBLUJKLVJUHFCSFJEFSCFTDISFWFO5FOTMPUUFJTEF[FUPPMLJUCSVJLCBBS WPPSBMMFWFSQMFFHLVOEJHFOJOEFFFSTUFMJKO
2
Gebruik van de toolkit
%FQSPBDUJFWFXFSLXJK[FCFTUBBUVJUWJKGTUBQQFO
4 UBQTFMFDUJFWBOQBUJqOUFO´BUSJTLµ PGXFMNPHFMJKLLXFUTCBSFPVEFSFO NFUCF IVMQ WBO DBTF¾OEJOH %JU LBO PQ WFSTDIJMMFOEF NBOJFSFO HFCFVSFO BGIBOLFMJKL WBOIFUEPFMFOEFXFOTFOWBOEFJOTUFMMJOH
4 UBQ BGOFNFO WBO IFU TDSFFOJOHTJOTUSVNFOU ´#FIPFGUF BMT LPNQBT EF PVEFSF BBOIFUSPFSµCJKNPHFMJKLLXFUTCBSFPVEFSFO%JUJOTUSVNFOUJTPOUXJLLFMEEPPS 4MBFUTFB
4UBQFFOVJUHFCSFJEFHFSJBUSJTDIFBOBNOFTF PPLXFM$(" DPNQSFIFOTJWFHFSJ BUSJDBTTFTTNFOU HFOPFNE CJKEFPVEFSFQBUJqOUUIVJTEJFBMTLXFUTCBBSHFuEFO UJ¾DFFSE JT JO TUBQ 5JKEFOT EJU IVJTCF[PFL XPSEU JOHFHBBO PQ EF JOEJWJEVFMF [PSHCFIPFGUFOWBOEFQBUJqOU
4 UBQOBB¿PPQWBOIFUIVJTCF[PFLTUFMUEFWFSQMFFHLVOEJHFJOPWFSMFHNFUEFQB UJqOUFOFWFOUVFFMEFNBOUFM[PSHFSEPFMFOPQFOCFTQSFFLUEF[FNFUEFIVJTBSUT
4 UBQEFWFSQMFFHLVOEJHFTUBSUEF[PSHDPzSEJOBUJF TUFNUBGNFUNFFSEFSFEJTDJ QMJOFTFO[PSHUWPPSGPMMPXVQFOFWBMVBUJFWBOEFEPFMFO
Stap 1. Selectie van mogelijk kwetsbare patiënten 7PPSEBU IFU TDSFFOJOHTJOTUSVNFOU CJK EF QBUJqOU XPSEU BGHFOPNFO JT IFU WBO CF MBOHEBUNFOJOEFIVJTBSUTFOQSBLUJKL PGJOEFJOTUFMMJOHXBBSNFOBBOEFTMBHXJM NFUQSPBDUJFWFPVEFSFO[PSH DPOTFOTVTCFSFJLUPWFSEFXJK[FWBODBTF¾OEJOH PGXFM XFMLF HSPFQ QBUJqOUFO JO BBONFSLJOH LPNFO WPPS EF TDSFFOJOH 4FMFDUJFDSJUFSJB LVOOFO [JKO MFFGUJKE QPMZGBSNBDJF PG BOEFSF DSJUFSJB [PBMT DPNPSCJEJUFJUFO *O IFU 0N6QSPKFDUXBSFOQBUJqOUFOHFTFMFDUFFSENFUCFIVMQWBOFFOTPGUXBSFQSPHSBNNB 613*. EBUHFuOTUBMMFFSEJTPQIFUIVJTBSUTFOJOGPSNBUJFTZTUFFN )*4 )FUTPGUXBSF QSPHSBNNBHFOFSFFSUFMLLXBSUBBMFFOSBQQPSUBHFWBOQPUFOUJFFMLXFUTCBSFPVEFSFO WBOKBBSPGPVEFSEJFBBOFFOPGNFFSWBOEFWPMHFOEFDSJUFSJBWPMEPFO
NVMUJNPSCJEJUFJU HFEF¾OJFFSENFUFFOGSBJMUZJOEFYTDPSFUVTTFOEF
QPMZGBSNBDJF WJKG PG NFFS WFSTDIJMMFOEF TPPSUFO NFEJDJKOFO JO DISPOJTDI HF CSVJL
D POTVMUBUJFHBQ MBOHFSEBOESJFKBBSOJFUCJKEFIVJTBSUTHFXFFTUNFUVJU[POEFSJOH WPPSEFHSJFQWBDDJOBUJF )FUBMHPSJUNFFOEFTPGUXBSFWPPSEF613*.[JKOPQUFWSBHFOWJBIFUTFDSFUBSJBBUWBO IFU/FUXFSL6USFDIU;PSHWPPS0VEFSFO /6;0XXXOV[PVUSFDIUOM
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1_2, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
14
Toolkit kwetsbare ouderen
Stap 2. Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’ )FUTDSFFOJOHTJOTUSVNFOUJTPOUXJLLFMEFOHFUFTUEPPSPOEFS[PFLFSTVJU(SPOJOHFO FOJTJOWFSTDIJMMFOEFQSPKFDUFOJOIFUMBOEHFCSVJLU [JFXXXCFUFSPVEOM )FUTDSFF OJOHTJOTUSVNFOUXPSEUPQHFTUVVSEOBBSEFQBUJqOUEJFJOTUBQBMTNPHFMJKLLXFUT CBBSJTHFuEFOUJ¾DFFSE*OEJFOEFQBUJqOUOJFUJOTUBBUJTEFWSBHFOMJKTU[FMGTUBOEJHJOUF WVMMFO LBOEFNBOUFM[PSHFSXPSEFOJOHFTDIBLFMEPGEFWFSQMFFHLVOEJHFWVMUTBNFO NFUEFQBUJqOUEFWSBHFOMJKTUJO)FUTDSFFOJOHTJOTUSVNFOUTUBBUJOIPPGETUVLWBO EFUPPMLJUFOCFWBUEFWPMHFOEFESJFWSBHFOMJKTUFO
EF(SPOJOHFO'SBJMUZ*OEJDBUPS ('*
EF*OUFSNFEGPSUIF&MEFSMZ *.&
EF(SPOJOHFO8FMMCFJOH*OEJDBUPS (8*
Groningen Frailty Indicator %F(SPOJOHFS'SBJMUZ*OEJDBUPS ('* CFTUBBUVJUWJKGUJFOWSBHFOXBBSCJKFFOTDPSFWBO PGNFFSLXFUTCBBSCFUFLFOU,XFUTCBBSIFJEXPSEUHFNFUFOPQWJFSEPNFJOFOGZTJFL DPHOJUJFG TPDJBBMFOQTZDIPMPHJTDI)FUJTFFOFFOWPVEJHFWSBHFOMJKTUNFUHPFEFWPPS TQFMMFOEFFJHFOTDIBQQFOFOCSVJLCBBSJOEFQSBLUJKL
Intermed for the Elderly %F*OUFSNFEGPSUIF&MEFSMZ *.& JTFFOJOTUSVNFOUPNEF[PSHDPNQMFYJUFJUWBOEF QBUJqOU JO UF TDIBUUFO PQ WJFS BTTFO EF CJPMPHJTDIF QTZDIPMPHJTDIF TPDJBMF FO HF [POEIFJET[PSHBT )JFSCJK XPSEU [PXFM HFLFLFO OBBS IFU WFSMFEFO OBBS EF IVJEJHF TJUVBUJF BMT OBBS EF QSPHOPTF )FU PPSTQSPOLFMJKLF JOTUSVNFOU JT PNHF[FU OBBS FFO WFSTJFEJFEPPSEFPVEFSFQBUJqOU[FMG FWFOUVFFMNFUIVMQWBOFFOBOEFS JOHFWVME LBOXPSEFO)FUCJFEUJO[JDIUJOEF[PSHCFIPFGUFWBOEFPVEFSFWBOVJU[JKOPGIBBS FJHFOQFSTQFDUJFG
Groningen Wellbeing Indicator %F(SPOJOHFO8FMMCFJOH*OEJDBUPS (8* HBBUOBIPFEFQBUJqOUJOIFUMFWFOTUBBU XBU IJKCFMBOHSJKLWJOEU XBBSIJKUFWSFEFOPWFSJTFOXBBSLOFMQVOUFOXPSEFOFSWBSFOPQ EF WPMHFOEF BDIU HFCJFEFO HFOJFUFO WBO FUFO FO ESJOLFO MFLLFS TMBQFO FO SVTUFO QMF[JFSJHFSFMBUJFTFODPOUBDUFO BDUJFG[JKO KF[FMGSFEEFO KF[FMG[JKO KFHF[POEWPFMFO WBOMJDIBBNFOHFFTU FOQMF[JFSJHXPOFO%FQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFHBBUJOPQEF FSWBSFOQSPCMFNFOWBOEFQBUJqOU)FUJOTUSVNFOUHBBUBMMFFOOBXBUJFNBOECFMBOH SJKLWJOEUFOPGIJKEBBSUFWSFEFOPWFSJT 5XFFFYUSBWSBHFOPWFSJODPOUJOFOUJF WSBBH FOFFOWSBBHPWFSWBMMFO WSBBHB [JKOUPFHFWPFHEPNEBUEF[FQSPCMFNFOWBOVJUEFMJUFSBUVVSCFLFOE[JKOBMT´HFSJBUSJ TDIFTZOESPNFOµFOEBBSPNCFMBOHSJKLPNNFFUFOFNFOJOEFTDSFFOJOH%BBSOBBTU [JKOFSWSBHFOPWFSFFUMVTU WSBBHC FOPWFSUSBQMPQFO WSBBHD UPFHFWPFHEPNEBU EF[FTBNFONFUEFWSBBHPGEFQBUJqOUJTBGHFWBMMFO WSBBHB EFTDSFFOJOHTWSBHFO WBOEF4/"2 4IPSU/VUSJUJPOBM"TTFTTNFOU2VFTUJPOOBJSF [JKO5FOTMPUUF[JKOWSB HFOPWFSTMBQFO WSBBHC FOQJKO WSBBHD UPFHFWPFHE
Gebruik van de toolkit
15
%FVJULPNTUWBOIFUTDSFFOJOHTJOTUSVNFOULBOHFBOBMZTFFSEXPSEFONFUCFIVMQWBO EFTDPSFIBOEMFJEJOH [JFIPPGETUVL 5FWFOTJTFSFFOLPQQFMJOHHFNBBLUUVTTFOEF JUFNTWBOEFWSBHFOMJKTUFOWFFMWPPSLPNFOEFQSPCMFFNHFCJFEFOCJKPVEFSFO
Stap 3. Comprehensive geriatric assessment bij de patiënt thuis &FODPNQSFIFOTJWFHFSJBUSJDBTTFTTNFOU $(" JTFFOVJUHFCSFJEPOEFS[PFLEBU[PWFFM NPHFMJKLNFFSWPVEJHFQSPCMFNFOWBOPVEFSFOPQTQPPSU CFTDISJKGUFOWFSLMBBSUPN UPUFFOJOUFHSBBM[PSHQMBOUFLPNFO"BOEBDIUXPSEUCFTUFFEBBOWFSTDIJMMFOEFEPNFJ OFO [PBMTIFUTPNBUJTDIF QTZDIJTDIF TPDJBMFFOGVODUJPOFMFEPNFJO"MTEFQBUJqOU LXFUTCBBSJT FFO('*TDPSFWBO
XPSEUCJKEFQBUJqOUUIVJTFFO$("BGHFOPNFO *OEJFOOPEJHCFTQSFFLUEFWFSQMFFHLVOEJHFEFVJULPNTUFOWBOIFUTDSFFOJOHTJOTUSV NFOUNFUEFIVJTBSUT)FUJTBBOUFSBEFOPNWPPSBGHBBOEBBOIFUCF[PFLFFOVJUESBBJ UFNBLFOWBOEFBDUVFMFNFEJDBUJFMJKTU%BBSOBBTUJTFFOQSPCMFFNJOWFOUBSJTBUJFEPDV NFOUCFTDIJLCBBSEBUUJKEFOTIFUIVJTCF[PFLCSVJLCBBSJT [JFCJKMBHF 5JKEFOTIFU IVJTCF[PFLHBBUEFWFSQMFFHLVOEJHFJOPQEFFSWBSFOQSPCMFNFOFO[PSHCFIPFGUFO WBOEFQBUJqOUEJFNFUCFIVMQWBOIFUTDSFFOJOHTJOTUSVNFOUHFuOWFOUBSJTFFSE[JKO #PWFOEJFOIFFGUEFWFSQMFFHLVOEJHFFFOTJHOBMFSFOEFSPMJOIFUWSPFHUJKEJHPQTQPSFO WBONPHFMJKLFBDIUFSVJUHBOH5JKEFOTPGWPPSBGHBBOEBBOIFUIVJTCF[PFLLBOEFWFS QMFFHLVOEJHFHFCSVJLNBLFOWBOEFFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOJOEF[FUPPMLJU
Koppeling van vragen uit het screeningsinstrument en probleemgebieden #FQBBMEF WSBHFO VJU IFU TDSFFOJOHTJOTUSVNFOU [JKO HFLPQQFME BBO WFFMWPPSLPNFOEF QSPCMFFNHFCJFEFOCJKPVEFSFO)FUEPFMIJFSWBOJTPNEFDPNQMFYF[PSHCFIPFGUFOUF TUSVDUVSFSFO5FWFOTCJFEUIFUIBOEWBUUFOWPPSEFWFSQMFFHLVOEJHF[PEBUJOnnOPPH PQTMBHUF[JFOJTXBUEFFSWBSFOQSPCMFNFOFOCFIPFGUFO[JKOWBOEFQBUJqOU*OIPPGE TUVLTUBBUFFOPWFS[JDIUXFMLFWSBHFOHFLPQQFME[JKOBBOXFMLFQSPCMFFNHFCJFEFO
Probleemgebieden en evidence-based zorgplannen 0Q CBTJT WBO EF MJUFSBUVVS FO EF QSFWBMFOUJF [JKO WPPS WFFMWPPSLPNFOEF QSPCMFFN HFCJFEFOCJKPVEFSFOFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOPOUXJLLFME&OLFMFHFCJFEFO[JKO WBOVJUEFMJUFSBUVVSCFLFOEBMTSJTJDPGBDUPSFOWPPSGVODUJPOFMFBDIUFSVJUHBOHCJKPV EFSFO%FFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFO[JKOPOUXJLLFMEPQCBTJTWBOEFCFTDISFWFO TZTUFNBUJFL JO EF JOMFJEJOH MJUFSBUVVSTUVEJF SJDIUMJKOFOSFWJFX CFTUQSBDUJDF JOUFS WFOUJFTFOPPSEFFMQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFO PPSEFFMFYQFSUT &ML[PSHQMBOCFHJOU NFUFFOBBOWVMMFOE NFFSEJBHOPTUJTDIBTTFTTNFOUPNEFFSOTUWBOIFUQSPCMFFN JO LBBSU UF CSFOHFO /B EF[F JOWFOUBSJTBUJF XPSEFO JO PWFSMFH NFU EF IVJTBSUT FO NPHFMJKLBOEFSFEJTDJQMJOFT JOUFSWFOUJFTJOHF[FU&FOJOUFSWFOUJFIBOHUNFEFBGWBO EFJOEJWJEVFMFCFIPFGUFOFOXFOTFOWBOEFQBUJqOU%BBSOBBTUXPSEFOJOUFSWFOUJFT JOHF[FUPNWFSEFSFBDIUFSVJUHBOHPGFTDBMBUJFWBOQSPCMFNFOUFWPPSLPNFOPGUFWFS NJOEFSFO%FFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFO[JKOCFEPFMEBMTIVMQNJEEFMWPPSWFSQMFFH LVOEJHFOFOLVOOFOIFMQFOCJKIFUPQTUFMMFOWBOIFUJOEJWJEVFMF[PSHQMBOWPPSEF QBUJqOU
16
Toolkit kwetsbare ouderen
Stap 4. Opstellen van een individueel zorgplan op maat "BOEFIBOEWBOEFHFTJHOBMFFSEFQSPCMFNBUJFLUJKEFOTIFUIVJTCF[PFLFOJOPWFSMFH NFUEFIVJTBSUT PGCFIBOEFMFOEBSUT GPSNVMFFSUEFWFSQMFFHLVOEJHFFFOJOEJWJEVFFM [PSHQMBO%JU[PSHQMBOPNWBUEFBDUVFMF[PSHQSPCMFNFO NPHFMJKLFEPFMTUFMMJOHFOFO JOUFSWFOUJFTFOJTBGHFTUFNEPQEFJOEJWJEVFMFTJUVBUJFFOCFIPFGUFOWBOEFQBUJqOU )FU[PSHQMBOSFBMJTFFSUTBNFOIBOHFOCFWPSEFSUEFDPzSEJOBUJFWBO[PSH )FU GPSNBU WBO IFU [PSHQMBO JT BGIBOLFMJKL WBO EF JOTUFMMJOH *O EF IVJTBSUTFOQSBL UJKLXPSEUHFXFSLUNFUIFU4'.1$NPEFMWBO-FBHP /)(
XBBSCJKIFUGVODUJPOFSFO PQTPNBUJTDI GVODUJPOFFM NBBUTDIBQQFMJKL QTZDIJTDIFODPNNVOJDBUJFGEPNFJOJO LBBSUXPSEUHFCSBDIU [JFCJKMBHF $POTFRVFOUHFCSVJLWBOEJUNPEFMJTCFMBOHSJKL PNEBUIFUUPUWPMMFEJHIFJEVJUEBBHU5FWFOTLVOOFOEFQSPCMFNFOOBBSVSHFOUJFHF QSJPSJUFFSEXPSEFO )FU JT WBO CFMBOH EBU BMMF CFUSPLLFO [PSHWFSMFOFST UPFHBOH IFCCFO UPU IFU [PSHQMBO 4UFNNFUFMLBBSBGIPFEJUHFSFBMJTFFSELBOXPSEFO%JULBOCJKWPPSCFFMEWJBFFOLFUFO [PSHJOGPSNBUJFTZTUFFN ,*4 PVEFSFO[PSHNPEVMF/JFUNFEJTDIF[PSHWFSMFOFST[PBMTFFO PVEFSFOBEWJTFVSPGJFNBOEWBOEF8NPHFNFFOUFIFFGUJOQSJODJQFHFFOUPFHBOHUPU EF[FHFHFWFOTUFO[JKEFWFSQMFFHLVOEJHFUPFTUFNNJOHIFFGUHFWSBBHEBBOEFQBUJqOU /BBTUIFUJOEJWJEVFMF[PSHQMBOJTIFUBEWJFTUFWFOTFFOOPPEQMBOPQUFOFNFOXBBSJO TUBBUBBOHFHFWFOXBUEFPVEFSFJOBDVUFTJUVBUJFTXJM CJKWPPSCFFMEXJMTCFTDIJLLJOH FO NFUXJFDPOUBDULBOXPSEFOPQHFOPNFOXBOOFFSFFOEFSHFMJKLFTJUVBUJF[JDIWPPSEPFU )FU [PSHQMBO XPSEU OB ESJF NBBOEFO HFqWBMVFFSE FO VJUFJOEFMJKL NJOJNBBM FFO NBBMQFSKBBSHFqWBMVFFSE CJKWPPSCFFMEJOEFWPSNWBOFFONVMUJEJTDJQMJOBJSPWFSMFH .%0 0NEFEBBEXFSLFMJKLHFMFWFSEF[PSHJOLBBSUUFCSFOHFOJTVOJGPSNFSFHJTUSBUJFFTTFO UJFFM)JFSPWFSNPFUFOBGTQSBLFOHFNBBLUXPSEFOCJOOFOEFQSBLUJKLPGJOTUFMMJOH*O EF IVJTBSUTFOQSBLUJKL LVOOFO BGTQSBLFO HFNBBLU XPSEFO XFMLF *$1$µT *OUFSOBUJP OBM$MBTTJ¾DBUJPOPG1SJNBSZ$BSF BBOEFQSPCMFFNHFCJFEFOXPSEFOHFLPQQFME&FO WPPSCFFMEWPPSVOJGPSNFSFHJTUSBUJFJTPQHFOPNFOJOCJKMBHF
Stap 5. Zorgcoördinatie en follow-up %FWFSQMFFHLVOEJHFIFFGUFFODPzSEJOFSFOEFGVODUJFFOTUFNUEF[PSHBGNFUWFSTDIJM MFOEFEJTDJQMJOFTPQIFUHFCJFEWBODBSF DVSF XPOFOFOXFM[JKO*OEJFOOPPE[BLFMJKL XPSEUFSWPPSEFDPNQMFYFQBUJqOUFFO.%0HFuOJUJFFSEXBBSCJKUFONJOTUFEFIVJTBSUT QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHF XJKLWFSQMFFHLVOEJHF FO EF TQFDJBMJTU PVEFSFOHFOFFTLVOEF BBOXF[JH[JKO"GIBOLFMJKLWBOEFUFCFTQSFLFOEPFMFOXPSEFOPPLBOEFSFEJTDJQMJOFT VJUHFOPEJHE BQPUIFLFS HFSJBUFS NBBUTDIBQQFMJKLXFSLFS XFM[JKOTGVODUJPOBSJTTFOFO NBOUFM[PSHDPzSEJOBUJF 5JKEFOT EJU PWFSMFH XPSEFO BDUJFT FO [PSHQMBOOFO CFTQSPLFO FOBGTQSBLFOHFNBBLUPWFSIFUJO[FUUFOWBOEF[PSH XFM[JKOFOBOEFSFBDUJWJUFJUFO7BO CFMBOHJTEBUEFWFSQMFFHLVOEJHFLFOOJTIFFGUWBOEFTPDJBMFLBBSU%FWFSQMFFHLVOEJHF [PSHUWPPSGPMMPXVQFOEBUEFEPFMFOJOIFU[PSHQMBOSFHFMNBUJHXPSEFOHFqWBMVFFSE
3
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
%F[FHFuOUFHSFFSEFWSBHFOMJKTUCFTUBBUVJUWSBHFO&SXPSEUHFWSBBHEOBBSVXBM HFNFOFTJUVBUJF MJDIBNFMJKLFFOHFFTUFMJKLFHF[POEIFJE PNHBOHNFUHF[POEIFJEFO [JFLUF SFMBUJFT [FMGSFE[BBNIFJE HFCSVJLHF[POEIFJET[PSHFOXFMCFWJOEFO
Instructies voor het invullen -FFTWPPSEBUVEFWSBHFOCFBOUXPPSEUFFSTUEFBOUXPPSEFOHPFEEPPS,JFTIFUBOU XPPSEEBUIFUCFTUCJKVXTJUVBUJFQBTU4PNTNBHVNFFSEFSFBOUXPPSEFOJOWVMMFO EJUTUBBUEBOCJKEFWSBBH/FFNSVTUJHEFUJKEWPPSIFUJOWVMMFO)FULBOWPPSLPNFO EBUCFQBBMEFWSBHFOPQFMLBBSMJKLFO5PDIJTIFUCFMBOHSJKLEBUVBMMFWSBHFOJOWVMU ;FUFFOLSVJTJOIFUIPLKFWBOVXLFV[FTPGNBBLIFUIPLKF[XBSU¢ 8BOOFFSV[JDIWFSHJTUIFCU [FUEBOFFOLSVJTEPPSIFUGPVUFBOUXPPSEFONBBLIFU KVJTUFIPLKFWPMMFEJH[XBSU "DIUFSOBBN 4USBBUFOIVJTOVNNFS 1PTUDPEF 8PPOQMBBUT 5FMFGPPOOVNNFS 7VMEFEBUVNJOWBOWBOEBBH
Algemene gegevens B o o o
7VMUVEFWSBHFOMJKTU[FMGJOPGLSJKHUVIJFSCJKIVMQ JLWVMEFWSBHFOMJKTU[FMGJO HBOBBSWSBBH
JLWVMEFWSBHFOMJKTU[FMGJO NBBSNFUIVMQWBOFFOBOEFS EFWSBHFOMJKTUXPSEUJOPWFSMFHNFUNJKEPPSFFOBOEFSJOHFWVME
C
"MTVHFIPMQFOXPSEUCJKIFUJOWVMMFOWBOEFWSBHFOMJKTUPGEFWSBHFOMJKTUXPSEU EPPSFFOBOEFSJOHFWVME XJFJTEJUEBO QBSUOFS GBNJMJFMJE [PSHWFSMFOFS POEFS[PFLFS
o o o o
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1_3, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
18
Toolkit kwetsbare ouderen
8BOOFFSCFOUVHFCPSFO oooooooo
o o
#FOUVNBOPGWSPVX NBO WSPVX
o o
)PFXPPOUFOMFFGUV [FMGTUBOEJHNFUBOEFSFO CJKWPPSCFFMEQBSUOFS CSPFS [VT LJOE
[FMGTUBOEJH[POEFSBOEFSFO
B
( FFGUVPQEJUNPNFOUBBOFFOPGNFFSEFSFQFSTPOFONBOUFM[PSH .BOUFM[PSH JTIFUWFSMFOFOWBOPOCFUBBMEF[PSHBBOVXQBSUOFS FFOGBNJMJFMJEFFOWSJFOE PGBOEFSFOBBTUF KB OFF
o o
Lichamelijke gezondheid o o o o
o o o o o o o B o o
)PF MBOH FSWBBSU V CFQFSLJOHFO EPPS MJDIBNFMJKLF LMBDIUFO NFFSEFSF BOU XPPSEFONPHFMJKL
JLFSWBBSHFFOCFQFSLJOHFO JLFSWBBSNJOEFSEBOESJFNBBOEFOCFQFSLJOHFO JLFSWBBSMBOHFSEBOESJFNBBOEFOCFQFSLJOHFO J L IFC EF BGHFMPQFO WJKG KBBS NFFSEFSF LPSUFSF QFSJPEFO NFU CFQFSLJOHFO FSWBSFO FFGU V FFO PG NFFS MBOHEVSJHF PG DISPOJTDIF [JFLUFT CJKWPPSCFFME TVJLFS ) [JFLUF IPHFCMPFEESVL SFVNB MPOH[JFLUF LBOLFS
JLIFCHFFOMBOHEVSJHFPGDISPOJTDIF[JFLUF JLIFCnnOMBOHEVSJHFPGDISPOJTDIF[JFLUF JLIFCNFFSEFSFMBOHEVSJHFPGDISPOJTDIF[JFLUFT ) PFNPFJMJKLXBTIFUJOEFBGHFMPQFOWJKGKBBSPNWBTUUFTUFMMFOXFMLF[JFLUFPG BBOEPFOJOHVIBE JLCFOJOEFBGHFMPQFOWJKGKBBSOPPJU[JFLHFXFFTUPGJLIFCHFFOBBOEPFOJOH HFIBE IFUXBTNFUFFOEVJEFMJKLXBUJLIBE IFUXFSEVJUFJOEFMJKLEVJEFMJKLXBUJLIBE NBBSBMMFFOOBWFFMPOEFS[PFLFO IFUJTOPPJUEVJEFMJKLHFXPSEFOXBUJLIBE POEBOLTWFFMPOEFS[PFLFO FOUVJOEFBGHFMPQFOQFSJPEFWFFMBGHFWBMMFO[POEFSEJUUFXJMMFO LHJO[FT # NBBOEFOPGLHJOnnONBBOE
KB OFF
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
19
C o o o
)BEVEFBGHFMPQFOXFFLFFOWFSNJOEFSEFFFUMVTU KB WBBL KB TPNT OFF OPPJU
D o o o
#FOUVJOTUBBUFFOUSBQWBOUSFEFOPQFOBGUFMPQFO[POEFSUFSVTUFO KB BMUJKE OFF OJFUBMUJKE OFF OPPJU
o o o
)FFGUVQSPCMFNFOJOIFUEBHFMJKLTMFWFOEPPSTMFDIU[JFO KB WFFMQSPCMFNFO KB FOJHFQSPCMFNFO OFF HFFOQSPCMFNFO
o o o
)FFGUVQSPCMFNFOJOIFUEBHFMJKLTMFWFOEPPSTMFDIUIPSFO KB WFFMQSPCMFNFO KB FOJHFQSPCMFNFO OFF HFFOQSPCMFNFO
o o o o
)FFGUVXFMFFOTPOHFMVLKFTNFUVXVSJOF OFF OPPJU KB BGFOUPFFFOPOHFMVLKF NJOEFSEBOFFOQFSEBH
KB HFSFHFMEPOHFMVLKFT FFOTQFSEBHPGNFFS
PGIFFGUVFFOLBUIFUFS
B o o o
#FOUVBGHFMPQFOIBMGKBBSFFOPGNFFSEFSFLFSFOHFWBMMFO KB FFONBBM KB NFFSEFSFNBMFO OFF OJFUHFWBMMFO
C o o o
&SWBBSUVPQEJUNPNFOUTMBBQQSPCMFNFO KB WFFM KB TPNT OFF OPPJU
D o o o
&SWBBSUVPQEJUNPNFOUQJKOJOSVTUPGCJKIFUCFXFHFO KB WBBL KB TPNT OFF OPPJU
8FML SBQQPSUDJKGFS HFFGU V [JDI[FMG WPPS IPF ¾U V [JDI WPFMU WBO UPU 0NDJSLFMIFUHFUBM
20
o o o o
o o o o o o
Toolkit kwetsbare ouderen
* OIPFWFSSFXPSEFOVXEBHFMJKLTFBDUJWJUFJUFOCFQFSLUEPPSMJDIBNFMJKLFLMBDI UFOFOCFQFSLJOHFO NJKOEBHFMJKLTFBDUJWJUFJUFOXPSEFOOJFUCFuOWMPFEEPPSMJDIBNFMJKLFLMBDIUFO PGCFQFSLJOHFO NJKO EBHFMJKLTF BDUJWJUFJUFO XPSEFO FOJHT[JOT CFuOWMPFE EPPS MJDIBNFMJKLF LMBDIUFOFOCFQFSLJOHFO NJKO EBHFMJKLTF BDUJWJUFJUFO XPSEFO CFIPPSMJKL CFuOWMPFE EPPS MJDIBNFMJKLF LMBDIUFOFOCFQFSLJOHFO NJKOEBHFMJKLTFBDUJWJUFJUFOXPSEFOFSOTUJHCFuOWMPFEEPPSMJDIBNFMJKLFLMBDI UFOFOCFQFSLJOHFO FSXBDIU V EBU VX MJDIBNFMJKLF LMBDIUFO FO CFQFSLJOHFO JO EF LPNFOEF [FT 7 NBBOEFOWFSBOEFSFO 1SPCFFSFFOJOTDIBUUJOHUFNBLFO PWFS[FTNBBOEFOIFCJLOPHTUFFETHFFOLMBDIUFOFOCFQFSLJOHFO PWFS [FT NBBOEFO [JKO NJKO MJDIBNFMJKLF LMBDIUFO FO CFQFSLJOHFO HFMJKL HFCMFWFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLNJOEFSMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFS LJOHFOIFC PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLJFUTNFFSMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFS LJOHFOIFC PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLWFFMNFFSMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFS LJOHFOIFC JLEFOLOJFUOBPWFSEFUPFLPNTU JLMFFGWBOEBHUPUEBH
Geestelijke gezondheid o o o o
FFGU V XFM FFOT MBTU HFIBE WBO QTZDIJTDIF QSPCMFNFO [PBMT [JDI HFTQBOOFO ) WPFMFO BOHTU TPNCFSIFJEPGJOEFXBS[JKO OFF CJKOBOPPJU XFMFFOT NBBSEJUXBTOJFUWBOJOWMPFEPQNJKOEBHFMJKLTMFWFO XFMFFOTFOEJUIBEFFOEVJEFMJKLFJOWMPFEPQNJKOEBHFMJKLTMFWFO K B NJKOQTZDIJTDIFLMBDIUFOXBSFOPG[JKOWPPSUEVSFOEWBOJOWMPFEPQNJKO EBHFMJKLTMFWFO
o o o o
FFGU V PQ EJU NPNFOU QTZDIJTDIF QSPCMFNFO [PBMT [JDI HFTQBOOFO WPFMFO ) BOHTU TPNCFSIFJEPGJOEFXBS[JKO OFF HFFOQTZDIJTDIFQSPCMFNFO KB FFOPGFOLFMFQTZDIJTDIFQSPCMFNFO KB WFFMQTZDIJTDIFQSPCMFNFO KB IFFMWFFMQTZDIJTDIFQSPCMFNFO
o o o
)FFGUVLMBDIUFOPWFSVXHFIFVHFO OFF TPNT KB
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
21
o o o
)FFGUV[JDIEFMBBUTUFUJKETPNCFSPGOFFSTMBDIUJHHFWPFME OFF TPNT KB
o o o
)FFGUV[JDIEFMBBUTUFUJKEOFSWFVTPGBOHTUJHHFWPFME OFF TPNT KB
FSXBDIUVEBUVXQTZDIJTDIFLMBDIUFOJOEFLPNFOEF[FTNBBOEFOWFSBOEF 7 SFO 1SPCFFSFFOJOTDIBUUJOHUFNBLFO PWFS[FTNBBOEFOIFCJLOPHTUFFETHFFOLMBDIUFO PWFS[FTNBBOEFO[JKONJKOLMBDIUFOHFMJKLHFCMFWFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLNJOEFSLMBDIUFOIFC PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLJFUTNFFSLMBDIUFOIFC PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUJLWFFMNFFSLMBDIUFOIFC JLEFOLOJFUOBPWFSEFUPFLPNTU JLMFFGWBOEBHUPUEBH
o o o o o o
Omgaan met gezondheid en ziekte o o
o
o
o o o o o o
PFCFOUVJOEFBGHFMPQFOWJKGKBBSPNHFHBBONFUTQBOOFOEF NPFJMJKLFTJUV ) BUJFT JL IFC PWFS IFU BMHFNFFO HPFE PN LVOOFO HBBO NFU TQBOOFOEF NPFJMJKLF TJUVBUJFT JLWPOEIFUTPNTNPFJMJKLPNNFUTQBOOFOEF NPFJMJKLFTJUVBUJFTPNUFHBBO EJU MFJEEF TPNT UPU TQBOOJOHFO FO QSPCMFNFO NFU NJKO QBSUOFS GBNJMJF PG BOEFSFNFOTFO JLWPOEIFUWBBLNPFJMJKLPNNFUTQBOOFOEF NPFJMJKLFTJUVBUJFTPNUFHBBO EJUMFJEEFWBBLUPUTQBOOJOHFOFOQSPCMFNFONFUNJKOQBSUOFS GBNJMJFPGBO EFSFNFOTFO JLWPOEIFUCJKOBBMUJKENPFJMJKLPNNFUTQBOOFOEF NPFJMJKLFTJUVBUJFTPNUF HBBOJLXBTEBOFSHHFTQBOOFOFOOFSWFVT 7 JOEU V IFU NPFJMJKL PN HF[POEIFJETBEWJF[FO PQ UF WPMHFO SPOEPN CJKWPPS CFFMEEJFFU CFXFHJOH MFFGXJK[FPGIFUJOOFNFOWBONFEJDJKOFO JLWJOEEJUOJFUNPFJMJKL JLWJOEEJUNPFJMJKL NBBSIFUMVLUNFXFM JLWJOEEJUNPFJMJKL TPNTMVLUIFUXFM TPNTOJFU JLWJOEEJUFSHNPFJMJKL NFFTUBMMVLUEJUOJFU #FHSJKQUVXBBSVXMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFSLJOHFOWBOEBBOLPNFO JLIFCHFFOLMBDIUFOFOCFQFSLJOHFO JL CFHSJKQ FYBDU XBBS NJKO MJDIBNFMJKLF LMBDIUFO FO CFQFSLJOHFO WBOEBBO LPNFO
22
o o o
Toolkit kwetsbare ouderen
J L CFHSJKQ XBBS NJKO MJDIBNFMJKLF LMBDIUFO FO CFQFSLJOHFO WBOEBBO LPNFO NBBSIFCOPHXFMXBUWSBHFO JLCFHSJKQFFOCFFUKFXBBSNJKOMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFSLJOHFOWBOEBBO LPNFO NBBSIFCOPHXFMWFFMWSBHFO JLCFHSJKQIFMFNBBMOJFUXBBSNJKOMJDIBNFMJKLFLMBDIUFOFOCFQFSLJOHFOWBO EBBOLPNFO
Relatie met anderen o o o
.JTUVXFMFFOTNFOTFOPNVIFFO OFF TPNT KB
o o o
7PFMUV[JDIXFMFFOTJOEFTUFFLHFMBUFO OFF TPNT KB
o o o
&SWBBSUVXFMFFOTFFOMFFHUFPNVIFFO OFF TPNT KB
%FWPMHFOEFWSBBHHBBUPWFSEFBDUJWJUFJUFOEJFVEPFUXBBSCJKVJODPOUBDULPNUNFU BOEFSFNFOTFO6LVOUEBOEFOLFOBBO WSJKXJMMJHFST XFSL TUVEJFDVSTVT XJOLFMFO CFXFHFOTQPSU CF[PFLCSFOHFOBBONFOTFOPGCF[PFLPOUWBOHFO o o o o
o o o o
8BUEPFUV[PBMJOFFOXFFL J L IFC NFFSEFSF BDUJWJUFJUFO QFS XFFL XBBSCJK JL JO DPOUBDU LPN NFU WFFM NFOTFO J LIFCFMLFXFFLFFOBOEFSFBDUJWJUFJUXBBSCJKJLJODPOUBDULPNNFUSFEFMJKL WFFMNFOTFO JLIFCCJKOBBMUJKEEF[FMGEFBDUJWJUFJUXBBSCJKJLJODPOUBDULPNNFUTUFFETEF [FMGEFNFOTFO JL IFC CJKOB HFFO BDUJWJUFJUFO XBBSCJK JL JO DPOUBDU LPN NFU BOEFSF NFOTFO )PFJTVXDPOUBDUNFUBOEFSFNFOTFO JLIFCHFOPFHDPOUBDUFONFUBOEFSFNFOTFOFOLBOHPFENFU[FPQTDIJFUFO J LIFCXFMDPOUBDUNFUBOEFSFNFOTFO NBBSFS[JKOPPLXFMFFOTTQBOOJOHFO NFUBOEFSFO IFUMVLUNFOJFUDPOUBDUFOFOWSJFOETDIBQQFOUFTMVJUFOPGUFPOEFSIPVEFO DPOUBDUFO FO WSJFOETDIBQQFO MPQFO WBBL VJU PQ SV[JF JL WPFM NF EBBSEPPS FMMFOEJHFOXFMFFOTFFO[BBN
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
o o o o
23
8BUWJOEUVWBOEFTUFVOWBOVXQBSUOFS HF[JO XFSL WSJFOEFO JLLSJKHWPMEPFOEFTUFVO JLIFCJFUTNFFSTUFVOOPEJH JLIFCNFFSTUFVOOPEJH JLLSJKHWFFMUFXFJOJHTUFVO
Jezelf kunnen redden
o o
o o
o o
o o o o o o o o o o o
,VOUV[POEFSFOJHFIVMQWBOJFNBOEBOEFST[FMGTUBOEJHEFWPMHFOEFBDUJWJUFJ UFOVJUWPFSFO FWFOUVFFMNFUCFIVMQWBOTUPL SPMMBUPS SPMTUPFM CPPETDIBQQFOEPFO KB OFF CVJUFOTIVJTWFSQMBBUTFO SPOEPNIVJT OBBSCVSFO KB OFF BBOFOVJULMFEFO KB OFF OBBSIFUUPJMFUHBBO KB OFF * TVXUIVJTTJUVBUJFOBBSUFWSFEFOIFJE 0G[JKOWFSBOEFSJOHFOOPEJH [PBMTXP OJOHBBOQBTTJOHFO UIVJT[PSH PGWFSIVJ[FOOBBSFFOBOEFSFXPPOTJUVBUJF FS[JKOOVHFFOWFSBOEFSJOHFOOPEJH XBOUJLLBONJK[FMGSFEEFO FS[JKOOVHFFOWFSBOEFSJOHFOOPEJH XBOUJLIFCWPMEPFOEFTUFVOFO[PSHWBO BOEFSFOPGJLWFSCMJKGJOFFOWFSQMFFHPGWFS[PSHJOHTIVJT FS[JKOWFSBOEFSJOHFOJOEFXPPOTJUVBUJFOPEJH NBBSEBUIPFGUOJFUHFMJKL FS[JKOPONJEEFMMJKLWFSBOEFSJOHFOJOEFXPPOTJUVBUJFOPEJH FSXBDIUVEBUFSJOEFLPNFOEF[FTNBBOEFOJFUTBBOVX XPPO TJUVBUJFWFS 7 BOEFSENPFUXPSEFO 1SPCFFSFFOJOTDIBUUJOHUFNBLFO FS IPFGU JO EF LPNFOEF [FT NBBOEFO OJFUT WFSBOEFSE UF XPSEFO BBO NJKO XPPO TJUVBUJF JLLBOOBBSIVJTPGJLLBOUIVJTCMJKWFO NBBSJLIFCJOEFLPNFOEF[FTNBBO EFOUIVJT[PSHOPEJH JLNPFUJOEFLPNFOEF[FTNBBOEFOUJKEFMJKLOBBSFFOBOEFSFTJUVBUJF JLNPFUCJOOFO[FTNBBOEFOEF¾OJUJFGWFSIVJ[FOOBBSFFOBOEFSFXPPOWPSN JLEFOLOJFUOBPWFSEFUPFLPNTU JLMFFGWBOEBHUPUEBH
Gebruik gezondheidszorg o o
(FCSVJLUVNPNFOUFFMWJFSPGNFFSWFSTDIJMMFOEFTPPSUFONFEJDJKOFO KB OFF
24
o o o o o o o o
o o o o
o o o o o o o o o o o o o o o o o
Toolkit kwetsbare ouderen
) PFWBBLCFOUVEFMBBUTUFWJKGKBBSJOBBOSBLJOHHFXFFTUNFUEFHF[POEIFJET [PSH NFFSEFSFBOUXPPSEFONPHFMJKL
JLIFCNJOEFSEBOWJFSLFFSQFSKBBSDPOUBDUHFIBENFUFFOIVJTBSUT JLIFCWJFSLFFSQFSKBBSPGWBLFSDPOUBDUHFIBENFUFFOIVJTBSUT JLIFCFFOPGNFFSEFSFLFSFODPOUBDUHFIBENFUEF[FMGEFTQFDJBMJTU JLIFCDPOUBDUHFIBENFUNFFSEFSFTQFDJBMJTUFO JLCFOJOIFU[JFLFOIVJTPQHFOPNFOHFXFFTU JLCFONFFSEFSFLFSFOPQHFOPNFOHFXFFTUJOIFU[JFLFOIVJT JLIFCMBOHFSEBO[FWFOEBHFOPQFFOJOUFOTJWFDBSFBGEFMJOHHFMFHFO JLCFOMBOHFSEBO[FTXFLFOPQHFOPNFOHFXFFTUJOFFOSFWBMJEBUJFDFOUSVNPG WFSQMFFHIVJT 8 BU[JKOVXFSWBSJOHFONFU[PSHWFSMFOFSTPGCFIBOEFMBBSTJOEFBGHFMPQFOWJKG KBBS JLIFCOPPJUQSPCMFNFOFSWBSFONFU[PSHWFSMFOFSTPGCFIBOEFMBBST J LPGNJKOOBBTUFOIFC CFO OFHBUJFWFFSWBSJOHFONFUFFO[PSHWFSMFOFSPGCF IBOEFMBBSHFIBE W BOXFHFFFOOFHBUJFWFFSWBSJOHNFUFFO[PSHWFSMFOFSPGCFIBOEFMBBSCFOJL XFMFFOTOBBSFFOBOEFSF[PSHWFSMFOFSPGCFIBOEFMBBSHFHBBO J L IFC SFHFMNBUJH DPO¿JDUFO NFU [PSHWFSMFOFST PG CFIBOEFMBBST PG CFO XFM FFOTUFHFONJKO[JOPQHFOPNFOHFXFFTU # JKXJFCFOUVPOEFSCFIBOEFMJOHPGWBOXJFPOUWBOHUV[PSH NFFSEFSFBOU XPPSEFONPHFMJKL
IVJTBSUT WFSQMFFHIVJTBSUT TQFDJBMJTU CJKWPPSCFFME MPOHBSUT DBSEJPMPPH DIJSVSH JOUFSOJTU WPPS MJDIBNF MJKLFLMBDIUFO NFFSEFSFTQFDJBMJTUFOWPPSMJDIBNFMJKLFLMBDIUFO TQFDJBMJTUWPPSQTZDIJTDIFLMBDIUFO CJKWPPSCFFMEQTZDIJBUFS
QTZDIPMPPH EJqUJTU NBBUTDIBQQFMJKLXFSLFS GZTJPUIFSBQFVU MPHPQFEJTU WFSQMFFHLVOEJHFWFS[PSHFOEFUIVJT[PSH WFSQMFFHLVOEJHFCJKEFIVJTBSUT QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHF OVSTFQSBDUJUJPOFS
WFSQMFFHLVOEJHFJO[JFLFOIVJT OVSTFQSBDUJUJPOFS WFSQMFFHLVOEJHTQFDJBMJTU
WFS[PSHFOEFOJOWFSQMFFHIVJTPGWFS[PSHJOHTIVJT JLCFOEFBGHFMPQFONBBOEPQHFOPNFOPGPOUTMBHFOVJUIFU[JFLFOIVJT WFS QMFFHPGWFS[PSHJOHTIVJT JLPOUWBOHHFFOCFIBOEFMJOHPG[PSH BOEFST OM
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
25
o o o o o o
,SJKHUVWPMEPFOEFFOEFKVJTUF[PSHWBOVX[PSHWFSMFOFSTFOCFIBOEFMBBST JLIFCHFFO[PSHOPEJH JLLSJKHBMMF[PSHEJFJLOPEJHIFC JLLSJKHHFFO[PSH NBBSIFCEJFXFMOPEJH JLIFCNFFSOPEJHWBOEF[PSHEJFJLOVLSJKH JLIFCFFOBOEFSTPPSU[PSHOPEJH JLIFCWFFMNFFSPGIFFMBOEFSF[PSHOPEJH
* O IPFWFSSF XFSLFO EF [PSHWFSMFOFST FO CFIBOEFMBBST WPMHFOT V HPFE NFU FMLBBSTBNFO JLLSJKHHFFO[PSHPG[PSHWBOnnO[PSHWFSMFOFSPGCFIBOEFMBBS EF[PSHWFSMFOFSTFOCFIBOEFMBBSTXFSLFOHPFENFUFMLBBSTBNFO EF[PSHWFSMFOFSTFOCFIBOEFMBBSTXFSLFOTBNFO NBBSBGFOUPFNFFSPWFSMFH UVTTFOIFOJTXFOTFMJKL EF[PSHWFSMFOFSTFOCFIBOEFMBBSTXFSLFOOJFU[PHPFETBNFOFOEBBSEPPSHBBU FSXFMFFOTJFUTNJT EF[PSHWFSMFOFSTFOCFIBOEFMBBSTXFSLFOMBOHTFMLBBSIFFO
o o o o o
o o o o o o o
FSXBDIU V EBU V JO EF LPNFOEF [FT NBBOEFO NFFS PG NJOEFS IVMQ OPEJH 7 IFFGUPGEBUEF[PSHWPPSVNFFSNPFUXPSEFOBGHFTUFNE 1SPCFFSFFOJOTDIBU UJOHUFNBLFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLHFFOIVMQOPEJHUFIFCCFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLEBUEFIVMQEJFJLLSJKHHFMJKLJTHFCMFWFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLNJOEFSIVMQOPEJHUFIFCCFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLNFFSIVMQOPEJHUFIFCCFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLNFFSIVMQOPEJHUFIFCCFOFOEBUEF[PSHCFUFS BGHFTUFNENPFUXPSEFO PWFS[FTNBBOEFOWFSXBDIUJLWFFMNFFSIVMQOPEJHUFIFCCFOFOEBUEF[PSH WFFMCFUFSBGHFTUFNENPFUXPSEFO JLEFOLOJFUOBPWFSEFUPFLPNTU JLMFFGWBOEBHUPUEBH
Welbevinden 8BBSCFMFFGUVQMF[JFSBBO 4UBQXBUWJOEUVCFMBOHSJKL )JFSPOEFSXPSEFOBDIUHFCJFEFOHFOPFNEEJFCFMBOHSJKLLVOOFO[JKOWPPSVXHFWPFM WBOXFMCFWJOEFO)FUBBOUBMHFCJFEFOEBUCFMBOHSJKLJTWFSTDIJMUQFSQFSTPPOFOQFS NPNFOU,SVJTBMMFFOEJFHFCJFEFOBBOEJFPQEJUNPNFOUWPPSVCFMBOHSJKL[JKO o HFOJFUFOWBOFUFOFOESJOLFO o MFLLFSTMBQFOFOSVTUFO o QMF[JFSJHFSFMBUJFTFODPOUBDUFO o BDUJFG[JKO o KF[FMGSFEEFO o KF[FMG[JKO
26
o o o
Toolkit kwetsbare ouderen
KFHF[POEWPFMFOWBOMJDIBBNFOHFFTU QMF[JFSJHXPOFO JLWJOEHFFOWBOEF[FHFCJFEFOCFMBOHSJKL
4UBQCFOUVUFWSFEFO -FUPQ*OTUBQHBBUIFUBMMFFOPNEJFHFCJFEFOEJFVCJKTUBQBMTCFMBOHSJKLIFFGU BBOHFLSVJTU )FFGUV´HFOJFUFOWBOFUFOFOESJOLFOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
(FOJFUVWBOFUFOFOESJOLFO o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGUV´MFLLFSTMBQFOFOSVTUFOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
4MBBQUFOSVTUVMFLLFS o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGU V ´QMF[JFSJHF SFMBUJFT FO DPOUBDUFOµ BBOHFLSVJTU #FBOUXPPSE EBO POEFSTUBBOEF WSBBH
#FOUVUFWSFEFOPWFSVXSFMBUJFTFODPOUBDUFONFUBOEFSFO o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGUV´BDUJFG[JKOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
#FOUVUFWSFEFOPWFSEFBDUJWJUFJUFOEJFVEPFU o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGUV´KF[FMGSFEEFOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
,VOUV[JDI[FMGSFEEFO o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGUV´KF[FMG[JKOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
,VOUV[JDI[FMG[JKO o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS )FFGU V ´KF HF[POE WPFMFO WBO MJDIBBN FO HFFTUµ BBOHFLSVJTU #FBOUXPPSE EBO POEFS TUBBOEFWSBBH
7PFMUV[JDIHF[POEWBOMJDIBBNFOHFFTU o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS
Screeningsinstrument ‘Behoefte als kompas, de oudere aan het roer’
)FFGUV´QMF[JFSJHXPOFOµBBOHFLSVJTU #FBOUXPPSEEBOPOEFSTUBBOEFWSBBH
8PPOUVQMF[JFSJH o KB JLCFOIJFSUFWSFEFONFF o OFF IFULBOCFUFS &JOEFWBOEFWSBHFOMJKTU )BSUFMJKLEBOLWPPSIFUJOWVMMFO
27
4
Nr.
Scorehandleiding vragenlijst en koppeling met probleemgebieden
Vraag
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
1a
Invullen van de vragenlijst
zelf zelf, maar met hulp in overleg door mij en een ander
0 1 2
1b
Als u wordt geholpen, door wie?
partner familielid zorgverlener onderzoeker
1 2 3 4
3
Geslacht
man vrouw
0 1
4
Hoe woont u?
zelfstandig met anderen
0
zelfstandig zonder anderen
1
probleemgebied
4a
Geeft u mantelzorg?
ja nee
1 0
5
Ervaren beperkingen door lichamelijke klachten
geen minder dan 3 maanden langer dan 3 maanden meerdere kortere beperkingen
* * * *
Intermed
6
Een of meer langdurige/chronische ziektes
geen één ziekte meerdere ziektes
* * *
Intermed
7
Vaststellen van ziekte/aandoening
niet ziek geweest meteen duidelijk uiteindelijk na veel onderzoek nooit duidelijk
0 1 2 3
Intermed
8a
Afgevallen zonder ja te willen? nee
1 0
GFI
voeding
8b
Had u de afgelopen week een verminderde eetlust?
2 1 0
extra toegevoegd; hoort niet bij GFI, Intermed of Welbevinden
voeding
ja, vaak nee, soms nee, nooit
mantelzorg
>>
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1_4, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
30
>>
Nr.
Toolkit kwetsbare ouderen
Vraag
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
probleemgebied
8c
Bent u in staat ja, altijd een trap op en af nee, niet altijd te lopen zonder te nee, nooit rusten?
0 1 2
extra toegevoegd; hoort niet bij GFI, Intermed of Welbevinden
functioneren
9
Problemen met zien
ja, veel ja, enige nee, geen
1 1 0
GFI
visus, vallen
10
Problemen met horen
ja, veel ja, enige nee, geen
1 1 0
GFI
gehoor
11
Heeft u wel eens ongelukjes met uw urine?
nee, nooit ja, af en toe ja, geregeld of heeft u een katheter?
0 1 2 3
extra toegevoegd; hoort niet bij GFI, Intermed of Welbevinden
incontinentie
12a
Bent u afgelopen halfjaar een of meerdere keren gevallen?
ja, eenmaal ja, meerdere malen nee, niet gevallen
1 2 0
extra toegevoegd; hoort niet bij GFI, Intermed of Welbevinden
vallen
12b
Ervaart u op dit moment slaapproblemen?
ja, veel ja, soms nee, nooit
1 1 0
slapen
12c
Ervaart u op dit moment pijn in rust of bij het bewegen?
ja, altijd ja, soms nee, nooit
1 1 0
pijn
13
Rapportcijfer lichamelijke fitheid (0-10)
0-6 ≥ 6,5
1 0
GFI
14
In hoeverre ADL beperkt door lichamelijke klachten?
niet enigszins behoorlijk ernstig
0 1 2 3
Intermed
15
Verwachting beperking van dagelijkse activiteiten door lichamelijke klachten
geen klachten of beperking klachten en beperkingen gelijk minder klachten en beperkingen iets meer klachten en beperkingen veel meer klachten en beperkingen leef van dag tot dag
0 0 1 2
Intermed
nee, nooit wel eens, niet van invloed wel eens, wel van invloed ja, waren of zijn van invloed
0 1 2 3
16
Last gehad van psychische problemen?
functioneren
3 0 Intermed
stemming, depressie >>
Scorehandleiding vragenlijst en koppeling met probleemgebieden
>>
Nr.
Vraag
Antwoorden
31
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
probleemgebied
17
Op dit moment last van psychische problemen?
nee, geen ja, een of enkele ja, veel ja, heel veel
0 1 2 3
Intermed
stemming, depressie
18
Klachten over geheugen?
nee soms ja
0 1 1
GFI
cognitie
19
Afgelopen 4 wenee ken neerslachtig? soms ja
0 1 1
GFI
stemming, depressie, eenzaamheid
20
Heeft u zich de laatste tijd angstig of nerveus gevoeld?
nee soms ja
0 1 1
GFI
stemming, depressie
21
Verwacht u dat uw psychische klachten veranderen?
over 6 maanden geen klachten over 6 maanden klachten gelijk over 6 maanden minder klachten over 6 maanden iets meer klachten over 6 maanden veel meer klachten denk niet na, leef van dag tot dag
0 0 1 2
Intermed
stemming, depressie
3 0
22
Omgaan met spannende, moeilijke situaties
goed soms moeilijk vaak moeilijk bijna altijd moeilijk
0 1 2 3
Intermed
23
Opvolgen van gezondheidsadviezen
niet moeilijk moeilijk, maar lukt wel moeilijk, maar lukt soms wel/ niet erg moeilijk, lukt meestal niet
0 1 2
Intermed
24
Begrijpt waar lichamelijke klachten vandaan komen
geen klachten, beperkingen begrijp het exact begrijp het maar heb nog vragen begrijp het een beetje, veel vragen begrijp helemaal niet
0
25
Mist u wel eens mensen om u heen?
nee soms ja
0 1 1
GFI
eenzaamheid
26
Voelt u zich wel eens in de steek gelaten?
nee soms ja
0 1 1
GFI
eenzaamheid, stemming, depressie
27
Ervaart u wel eens leegte om u heen?
nee soms ja
0 1 1
GFI
eenzaamheid, stemming, depressie
3 Intermed
0 1 2 3
>>
32
>>
Nr.
28
29
Toolkit kwetsbare ouderen
Vraag
Wat doet u zoal in een week?
Hoe is uw contact met andere mensen
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met
meerdere activiteiten met mensen elke week een andere activiteit met mensen bijna altijd dezelfde activiteit (bijna) geen activiteiten
0
genoeg contact wel contact, soms spanningen lukt me niet om contacten/ vriendschap te sluiten contacten/vriendschap lopen vaak uit op ruzie
0 1 2
voldoende steun iets meer steun nodig meer steun nodig krijg te weinig steun
0 1 2 3
Welbevinden
probleemgebied
Intermed
eenzaamheid
Intermed
eenzaamheid
1 2 3
3
30
Steun van partner, gezin, werk, vrienden
31
Zonder hulp van iemand anders: boodschappen doen
ja nee
0 1
buitenshuis verplaatsen
ja nee
0 1
aan en uitkleden
ja nee
0 1
naar toilet gaan
ja nee
0 1
GFI
functioneren + vallen en mobiliteit
Thuissituatie naar geen veranderingen nodig tevredenheid? geen veranderingen nodig (verblijf verpleeg-/verzorgingshuis) veranderingen nodig; niet gelijk onmiddellijk veranderingen nodig
0 1
Intermed
vallen en mobiliteit
niets thuisblijven maar thuiszorg nodig tijdelijk naar andere situatie binnen 6 maanden definitief verhuizen naar andere woonvorm denk niet na, leef van dag tot dag
0 1
32
33
34
Verwacht u de komende 6 maanden dat er iets moet veranderen?
Gebruikt u moja menteel ≥ 4 vernee schillende soorten medicijnen?
Intermed
GFI
functioneren + vallen en mobiliteit
GFI
functioneren + vallen en mobiliteit functioneren + vallen en mobiliteit
2 3 Intermed
2 3 5 1 0
GFI
polyfarmacie
>>
Scorehandleiding vragenlijst en koppeling met probleemgebieden
>>
Nr.
Vraag
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
35
36
37
In aanraking met gezondheidszorg laatste 5 jaar?
Ervaringen met zorgverleners en behandelaars
Bij wie onder behandeling of zorg?
33
minder dan viermaal per jaar viermaal per jaar contact met huisarts een keer of vaker contact met dezelfde specialist contact met meerdere specialisten opgenomen geweest in ziekenhuis meerdere keren opgenomen geweest in ziekenhuis langer dan 7 dagen op ic gelegen langer dan 6 weken opgenomen in revalidatiecentrum/ verpleeghuis
0 1
nooit problemen negatieve ervaringen door negatieve ervaring naar andere behandelaar gegaan regelmatig conflicten met zorgverleners/behandelaars
0 1 2
huisarts verpleeghuisarts specialist meerdere specialisten psychiater psycholoog diëtist maatschappelijk werker fysiotherapeut logopedist verpleegkundige/verzorgende thuiszorg verpleegkundige bij de huisarts verpleegkundige ziekenhuis verzorgenden verpleeg-/verzorgingshuis afgelopen maand opgenomen/ontslagen uit zieken-/ verpleeg-/verzorgingshuis ontvang geen behandeling of zorg anders, nl.
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
probleemgebied
Intermed
1 2 2 3 3 3
Intermed
3 Intermed
** ** ** **
** **
>>
34
>>
Nr.
Toolkit kwetsbare ouderen
Vraag
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
38
39
40
41a
Voldoende en juiste zorg?
Samenwerking zorgverleners/ behandelaars
Verwacht meer/ minder hulp/ afstemming
Welbevinden deel 1: Waar beleeft u plezier aan? Genieten van eten en drinken Lekker slapen en rusten Plezierige relaties en contacten Actief zijn Jezelf redden Jezelf zijn Gezond voelen in lichaam en geest Plezierig wonen Geen van de gebieden belangrijk
geen zorg nodig krijg alle zorg krijg geen zorg, wel nodig meer zorg nodig dan ik nu krijg andere soort zorg nodig veel meer of heel andere zorg nodig
0 0 1 1
krijg geen zorg werken goed samen werken samen, maar meer overleg is wenselijk niet zo goed samen, soms wat mis werken langs elkaar heen
0 0 1
geen hulp verwacht dat hulp gelijk blijft verwacht minder hulp verwacht meer hulp meer hulp en betere afstemming veel meer hulp en veel betere afstemming ik denk niet na over de toekomst, ik leef van dag tot dag
0 0 1 1 2
probleemgebied
Intermed
2 3 Intermed
2 3 Intermed
3 0 Welbevinden
nee/ja
0/1
nee/ja
0/1
nee/ja
0/1
nee/ja nee/ja nee/ja nee/ja
0/1 0/1 0/1 0/1
nee/ja nee/ja
0/1 0/1 >>
Scorehandleiding vragenlijst en koppeling met probleemgebieden
>>
Nr.
Vraag
Antwoorden
Score GFI/Intermed/ Koppeling met Welbevinden
41b
Welbevinden deel 2: Bent u tevreden? Genieten van eten ja en drinken nee, kan beter
0 1
Lekker slapen en rusten
ja nee, kan beter
0 1
Plezierige relaties ja en contacten nee, kan beter
0 1
Actief zijn
ja nee, kan beter
0 1
ja nee, kan beter
0 1
ja nee, kan beter
0 1
Gezond voelen in lichaam en geest
ja nee, kan beter
0 1
Plezierig wonen
ja nee, kan beter
0 1
Jezelf redden
Jezelf zijn
35
probleemgebied
vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart vraag waar patiënt problemen ervaart
GFI-vragen: 8a, 9, 10, 13, 18, 19, 20, 25, 26, 27, 31, 34. Score van 0-15. Een score van ≥ 4 geeft aan dat de patiënt kwetsbaar is. Intermed-vragen: 5, 6, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 30, 32, 33, 35, 36, 37, 38, 39, 40. Score van 0-60. Een score van ≥ 21 geeft aan dat de patiënt complexe zorgbehoeften heeft. * Scoreberekening vraag 5 en 6: 5a + 6a = 0; 5a + 6b = 2; 5a + 6c = 3; 5b + 6a = 0; 5b + 6b = 2; 5b + 6c = 3; 5c + 6a = 1; 5c + 6b = 2; 5c + 6c = 3; 5d + 6a = 1; 5d + 6b = 2; 5d + 6c = 3. ** Score vraag 37: geen of één zorgverlener = 0; meerdere zorgverleners uit één veld = 1; meerdere zorgverleners uit verschillende velden = 2; afgelopen maanden opgenomen/ontslagen = 3. Welbevinden: 41. Score van 0-1 waarbij 0 betekent dat er geen sprake is van welbevinden, 1 maximaal welbevinden en alles wat daar tussen zit betekent een verstoring van het welbevinden. De combinatie van stap 1 en 2 geeft een maat voor welbevinden. Dit wordt berekend door het aantal gebieden waarop men tevreden is te delen door het aantal gebieden dat men belangrijk vindt. Bijvoorbeeld: patiënt vindt ‘jezelf zijn’, ‘plezierig wonen’, ‘actief zijn’ en ‘lekker slapen en rusten’ belangrijk en is tevreden over ‘jezelf zijn’ en ‘plezierig wonen’. Dus 2/4 = score van 0,5 op welbevinden. Website: Om snel en eenvoudig de vragenlijst te analyseren is een tool beschikbaar. Hier kunnen de antwoorden van de ingevulde vragenlijst worden aangevinkt waarna de uitkomsten direct zichtbaar worden. Hebt u vragen over deze site dan kunt u terecht op www.nuzo-utrecht.nl.
5
Evidence-based zorgplannen
1
Functioneren
Bijbehorende vragen: 8c, 14, 31a t/m d
Hoeveel beweegt de patiënt? (onderscheid natuurlijk bewegen van therapeutisch bewegen) Nagaan van (I)ADL van de patiënt m.b.v. de IADL-schaal van Lawton en Brody. Welke klachten en problemen ervaart de patiënt?
Overleg met huisarts, stel probleemdefinitie vast. Stel zorgplan op. Stem verder beleid af. Overleg over inzetten van fysiotherapie, ergotherapie.
Interventies gericht op meer bewegen/beter functioneren.
Adviezen voor de patiënt Minimaal 30 minuten matig intensief bewegen (wandelen, fietsen, tuinieren enz.). Naast het natuurlijk meer bewegen in huis wordt ook het meedoen aan oefenprogramma’s aanbevolen. Onderdelen van oefeningen moeten bestaan uit: kracht, balans, flexibiliteit en uithoudingsvermogen (zie hierna). Bij thuisoefenprogramma’s: zorg voor support, bijhouden van logboek en follow-up.
Adviezen voor de verpleegkundige Voorlichting geven over het nut van bewegen. Stimuleren, motiveren om te gaan bewegen. Controleren en feedback geven, bijvoorbeeld tijdens tussentijdse gesprekken, telefonische consulten. Eventueel met behulp van dagboek van de patiënt. Controleer huis op hulpmiddelen voor patiënt zoals beugels e.d. (zie ook zorgplan vallen en mobiliteit). Check sociale kaart voor mogelijkheden die ingezet kunnen worden zoals: – inzetten van thuiszorg bij ADL/HDL-problematiek; – ouderenadviseur voor administratieve zaken; – vervoer en transportvoorzieningen.
Follow-up-screening na drie maanden is essentieel.
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1_5, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
38
Toolkit kwetsbare ouderen
Onderdelen voor lichamelijke activiteiten en aanbevelingen voor ouderen Balanstraining à Doel is twee à drie keer per week. à Focus op wandelen en staande houdingen. Verschillende beweging en stretchende oefeningen à Stretchen wanneer de spieren warm zijn. à Niet verder stretchen wanneer het pijn gaat doen. Krachttraining à Twee à drie keer per week. à Start met 5 tot 10 herhalingen in een set, niet meer dan twee sets. à Mogelijk gebruikmaken van eigen lichaamsgewicht (bijvoorbeeld door de knieën van zithouding tot staan) of d.m.v. een elastiek. à Focus op de lage rug en dijbeenspieren (in het bovenbeen) om staan en looppatroon sterk te houden. Aerobicsoefeningen – dagelijkse beweging à Dagelijks 30 minuten. à Lopen/wandelen in huis, driemaal per dag 10 minuten.
Voorbeelden van activiteiten met gemiddelde intensiteit
lage intensiteit, langere tijdsduur
autowassen, 45-60 minuten ramen lappen of vloer dweilen, 45-60 minuten tuinieren, 30-45 minuten wandelen van 2,5 kilometer in 35 minuten fietsen 8 km in 30 minuten dansen, uptempo, 30 minuten bladeren harken, 30 minuten wandelen 3 km in 30 minuten zwemmen/aqua-aerobics, 30 minuten hardlopen, 15 minuten traplopen, 15 minuten
hoge intensiteit, kortere tijdsduur
Evidence-based zorgplannen 39
Oefeningen 1 Stretchen kuiten – op de tenen staan. à Begin rechtopstaand. à Ga voorzichtig op de tenen staan, zo hoog mogelijk. à Vasthouden gedurende 1 seconde en vervolgens weer de hielen naar de grond brengen.
2 Kniebuigingen – trapbeweging naar achter à Begin rechtopstaand, beide benen op de grond. à Buig voorzichtig uw knie door uw voet op te tillen en zo ver mogelijk naar achteren te trappen. à Breng uw voet langzaam naar de vloer. à Pauzeer en herhaal de oefening met uw andere been.
3 Heupflexibiliteit à Begin rechtopstaand, beide benen op de grond. à Buig voorzichtig uw knie richting uw borst zonder uw romp of heup te bewegen. à Houd gedurende 1 seconde vast waarna u uw voet richting de grond brengt. à Pauzeer en herhaal de oefening met uw andere been.
40
Toolkit kwetsbare ouderen
2
Vallen en mobiliteit Bijbehorende vragen: 31, 32
Bent u afgelopen jaar gevallen?
Herhaald gevallen? ja
Eenmalige val? nee
Neem ‘Evaluatie valrisico’ (bijlage 4) af aan de hand van de volgende onderdelen: evaluatie valrisico, mobiliteit en evenwicht, duizeligheid, visus, incontinentie, valangst (m.b.v. FES-NL, zie hierna), gedrag, cognitie, stemming, medicatie, huis- en omgevingsveiligheid (zie checklist www.veiligheid.nl).
Bespreek uitkomsten met huisarts en stel zorgplan op. Of verwijs door naar valpoli.
Adviezen voor de patiënt Voorlichting over gevolgen van vallen (bewustwording). Voorlichting geven over het belang van blijven bewegen. Voorlichting geven over goed schoeisel. Vitamine D adviseren bij vrouwen > 50 jaar en mannen > 70 jaar. Calcium navragen en eventueel suppleren. Check huis en geef folder ‘Veiligheid in en om huis’ aan patiënt. Bij ADL-beperkingen check indicatie ergotherapeut of fysiotherapeut. Wmo-aanvragen, eventueel inzetten hulpmiddelen: rollator, stok, looprek. Controleer verzekeringspakket i.v.m. kosten fysiotherapie. Cognitief verminderde patiënten verhoogd risico: hebben beperkt eigen inzicht. Advies: leren kennen van eigen grenzen en mogelijkheden.
ja
nee
Geen actie.
Nagaan van mobiliteitsstoornissen, fractuurrisico, syncope, aanwijsbare oorzaak. nee Voorlichting geven: voorkomen van vallen. Geen verdere actie.
Indicaties voor doorverwijzen valpoli 1 Val met bewustzijnsverlies. 2 Geen duidelijke verklaring voor herhaald vallen. 3 Te veel risicofactoren bij elkaar. 4 Ondanks interventies blijft patiënt vallen.
Aanbevelingen voor de verpleegkundige Assessments nodig om het probleem in kaart te brengen. Bewegingsinterventies bij ouderen zijn effectief; cave risicogroepen. Multifactoriële interventies hebben de voorkeur boven mono-interventies. Onderdelen van multifactoriële interventies: woningaanpassingen, goed schoeisel, controleren van brillenglazen en visus, geven van voorlichting. Interventies t.a.v. het reduceren van angst om te vallen met als doel dagelijkse activiteiten, functioneren en de kwaliteit van leven te verbeteren. Mantelzorger erbij betrekken i.v.m. belasting. Controleren osteoporose door huisarts aan de hand van risicofactoren. Regelen van personenalarmering. Vallen melden bij praktijkondersteuner en/of huisarts en registratie in HIS.
Plan een evaluatiemoment na drie maanden. Zorg voor follow-up. Bespreek uitkomsten met de huisarts.
Evidence-based zorgplannen 41
Hoe bezorgd bent u dat u zou kunnen vallen bij ...
Helemaal niet bezorgd
Een beetje bezorgd
Tamelijk bezorgd
Erg bezorgd
1
Het schoonmaken in huis (zoals vegen, stofzuigen of afstoffen)
1
2
3
4
2
Het aan- of uitkleden
1
2
3
4
3
Het klaarmaken van eenvoudige maaltijden
1
2
3
4
4
Het nemen van een bad of douche
1
2
3
4
5
Het doen van boodschappen
1
2
3
4
6
Het in of uit een stoel komen
1
2
3
4
7
Het op- of aflopen van een trap
1
2
3
4
8
Het maken van een wandeling in de buurt
1
2
3
4
9
Het reiken naar iets boven uw hoofd of naar iets op de grond
1
2
3
4
10
Het beantwoorden van de telefoon voordat deze ophoudt met overgaan
1
2
3
4
11
Het lopen op een gladde ondergrond (bijvoorbeeld nat of bevroren)
1
2
3
4
12
Het bezoeken van een vriend(in), kennis of familielid
1
2
3
4
13
Het lopen op een plek waar veel mensen zijn
1
2
3
4
14
Het lopen op oneffen ondergrond (zoals kinderkopjes of slecht onderhouden trottoir)
1
2
3
4
15
Het op- of aflopen van een helling
1
2
3
4
16
Het bezoeken van een sociale gelegenheid (zoals kerkdienst, familiebijeenkomst of verenigingsactiviteit)
1
2
3
4
Score van 16 tot 64. Hoe hoger de score hoe meer angst om te vallen.
bron: FES-NL; Kempen e.a.12
42
Toolkit kwetsbare ouderen
Risicofactor
Evaluatie
Wie
Interventies
Mobiliteitsstoornis (stoornissen in balans, lopen spierkracht)
M.b.v. Get-up-and-go-test
POH of fysiotherapeut
O^Zodg\eaVckVaaZcZcbdW^a^iZ^i0 oefenprogramma voor evenwicht en functionele spierkrachtverbetering. :kZcijZZaVahVVckjaa^c\/\Zg^X]i voorschrijven van hulpmiddelen. =jaeb^YYZaZcVVckgV\Zck^VZg\di]Zrapie. Verbeteren van spierkracht.
Medicatie
Evaluatie van het gebruik van medicatie en polyfarmacie
POH en huisarts
O^Zodg\eaVcedan[VgbVX^Z# 8dcigdaZkVcbZY^XVi^Z/\ZWgj^`hVcVlyse praktijkwijzer. EhnX]digdeZbZY^XVi^Zodbd\Za^_` stoppen of verminderen.
Afhankelijkheid voor ADL, lichaamsbeweging, lichamelijke activiteiten
Barthel-index of Gars. Activiteiten navragen (een hoge mate van lichamelijke activiteit beschermt tegen vallen).
POH of fysiotherapeut
KZgl^_o^c\cVVgZg\di]ZgVeZjidb eigen mogelijkheden zo goed mogelijk te benutten en te versterken. 6 Yk^ZhdkZg]jaeb^YYZaZcZcldc^c\aanpassing. 6Yk^ZhkddgZchi^bjaZgZckVcbZZg bewegen.
Visus
Visustest; navragen wanneer laatste keer controle, zo nodig POH testen
POH
O^Zodg\eaVck^hjh# KZgl^_o^c\dd\VgihlVccZZgZg\ZZc jaarlijkse controle is) voor detectie en behandeling van cataract, glaucoom, retinopathie. 8dggZXi^ZhVVcWgZc\Zc#
Voetproblemen, schoeisel
Is een risicofactor in combinatie met verminderde stabiliteit en balans. Voetproblemen (eeltknobbels, teenafwijkingen, ingegroeide nagels, klapvoet, amputatie enz.). Risicohoudend schoeisel.
POH
6Yk^ZhdkZghX]dZ^hZa# KZgl^_o^c\cVVgedYdi]ZgVeZjid[ pedicure.
Osteoporose
Risicofactoren volgens NHGStandaard
POH
> cY^Zcg^h^Xd[VXidgZcVVclZo^\/9:M6#
Duizeligheid
Indien patiënt aangeeft duizelig te zijn: orthostatische hypotensie meten
HA/POH
C=chX]ViiZckVcYZodg\WZ]dZ[iZ# BVciZaodg\dcYZghiZjc^c\# 8dcigdaZkVcbZY^XVi^Z# »EaZo^Zg^\ZVXi^k^iZ^iZca^_hikddgdjYZgZc¼ YddgcZbZco^Z]^ZgcV# 6Xi^k^iZ^iZcdg\Vc^hZgZckddgeVi^
ci# 6Yk^ZoZcdkZgXde^c\YddgeVi^
ciaZgZc db\VVcbZidjYZgldgYZcd[ hdbWZg]Z^Y# :kVajVi^ZbdbZciZc^ceaVccZc#
Doorverwijzen mogelijk naar: HEK¼Zg0ilZZYZa^_chodg\! hdX^VVa\Zg^ViZg! heZX^Va^hidjYZgZcodg\! ehnX]dadd\0 odcdY^\^chX]V`ZaZc \ZZhiZa^_`ZkZgodg\Zg0 \gdZehi]ZgVe^Z#
Algemene adviezen somberheid, depressie EVi^
ciW^_WZ]VcYZa^c\WZigZ``Zc# J^iWgZ^YZchdX^VVacZilZg`# 8]ZX`hdX^VaZ`VVgikddgVXi^k^iZ^iZc# Bjai^[VXidg^
aZ^ciZgkZci^Zh!bZi kddga^X]i^c\\ZkZcVahdcYZgYZZa# HVbZclZg`^c\ZcV[hiZbb^c\bZi VcYZgZY^hX^ea^cZh# 8VhZbVcV\ZgbZihX]da^c\VVchiZaaZc# 7ZlZ\^c\h^ciZgkZci^Zh# 8d\c^i^ZkZZc\ZYgV\hi]ZgVe^Z# Kddga^X]i^c\\ZkZcZcXdcigdaZ bZY^XVi^Z\ZWgj^`#
EaVcZZcZkVajVi^ZbdbZcicVYg^ZbVVcYZc Zcodg\kddg[daadl"je# 7ZhegZZ`j^i`dbhiZcbZiYZ]j^hVgih#
48
Toolkit kwetsbare ouderen
De plezierige activiteitenlijst voor ouderen @Zcc^hbV`ZcbZi^ZbVcY# >cYZWj^iZcajX]io^_c# EaVccZcbV`ZckddgZZcj^ihiVe_Zd[kV`Vci^Z# >Zihkddg_ZoZa[`deZc# De]ZihigVcYo^_c# KZg]VaZc! gdbVch! \ZY^X]iZc d[ idcZZahij``Zc lezen. IZaZk^h^Z`^_`Zc 6Vc^Zih\dZYh^cYZidZ`dbhiYZc`Zc# :ZcbdZ^a^_``VglZ^V[bV`Zc# AVX]Zc# :ZcejooZa!`gj^hlddgYgVVYhZaZco#deadhhZc# :ZcYdjX]ZcZbZc# 9^ZgZcdb_Z]ZZc]ZWWZc# :ZcdeZc]Vgi^\\ZhegZ`kdZgZc# :Zca^X]i]Ve_Z`aVVgbV`Zc# 9ddg^ZbVcY\Z]daeZcldgYZc# Kg^_Zi^_Yh`aZY^c\YgV\Zc# :ZceZghddca^_`egdWaZZbdeadhhZc# :ZcWVYcZbZc# 7^__Z`aZ^c`^cYZgZco^_c# >cYZodco^iiZc# Ij^c^ZgZc# C^ZjlZ`aZgZcYgV\Zc# 9Vi]Zi_Z[Vb^a^Zd[kg^ZcYZc\dZY\VVi# CVVg\Zaj^YZckVcYZcVijjgaj^hiZgZc# CVVgYZgVY^daj^hiZgZc# Kg^ZcYZcdcikVc\Zc# EdhidcikVc\Zc# CVVgYZlda`Zc!YZajX]id[ZZchidgb`^_`Zc# :Zc j^ihiVe_Z bV`Zc cVVg ]Zi eVg`! e^X`c^X`Zc! barbecueën enz.). >Zihkddg_Z\Zo^c`deZc# >ZbVcY]ZaeZc# >c]ZiWdhlVcYZaZc# ZbVcYeg^_oZcd[ZZcXdbea^bZcibV`Zc# 6VcbZchZcYZc`ZcY^Z_ZVVgY^\k^cYi# IZaZ[dcZgZc# :Zc Xdbea^bZci `g^_\Zc kVc bZchZc Y^Z _Z \gVV\ mag. 9ZVVclZo^\]Z^YkVc\dY^c_ZaZkZc]ZWWZc# :ZceaVcde_ZZ^\ZcbVc^Zgj^ikdZgZc# @VglZ^i_Zhdb]Zi]j^hYdZc# =dgZcYVi_ZcdY^\WZci# :Zc[Vb^a^ZgZc^Zd["W^_ZZc`dbhiW^_ldcZc# :Zc[ZZhi_Z\ZkZcd[W^_ZZc`dbhidg\Vc^hZgZc# CVVgZZcgZhiVjgVci\VVc# 7adZbZcZceaVciZco^ZcZcgj^`Zc# J^i\ZcdY^\YldgYZc# :VjYZXdad\cZ!eVg[jbd[V[iZgh]VkZ\ZWgj^`Zc# >ZbVcY]ZWWZcY^Z]ZibZi_ZZZch^h# =Zg^ccZg^c\Zcde]VaZc!egViZcdkZgkgdZ\Zg# ¼hBdg\ZchkgdZ\dehiVVc# ?ZoZa[gjhi^\ZciZkgZYZckdZaZc# Kg^ZcYZcWZodZ`Zc# 7^YYZc#
6cYZgZcZZceaZo^ZgYdZc# DciheVccZc# Db]jaed[VYk^Zh\ZkgVV\YldgYZc# ¼hCVX]ih\dZYhaVeZc# 9Z`gVciaZoZc# CVVgbjo^Z`aj^hiZgZc# 7ZodZ`]ZWWZc# >c\ZoZahX]Veo^_ckVc^ZbVcYkVcl^Z_Z]djYi# I^_YhX]g^[iZcaZoZc# L^c`ZaZc# CVVgVcYZgZbZchZc`^_`Zc# BZihjXXZhZZc`VglZ^de`cVeeZc# >c\ZoZahX]VekVc\Zaj``^\ZbZchZco^_c# CVVgVcYZgZbZchZc\a^baVX]Zc# BZi_ZeVgicZghVbZco^_c# BZchZcidcZcWZaVc\hiZaa^c\kddglVi_Z]ZWi\Zzegd. >ZbVcYoZ\\ZcYVi_ZkVc]Zb$]VVg]djYi# @d[ÃZ!i]ZZZco#Yg^c`ZcbZikg^ZcYZc# :ZclVcYZa^c\bV`Zc# :ZchigVcYlVcYZa^c\bV`Zc# :Zc Xdbea^bZci `g^_\Zc d[ ]dgZc YVi _Z ^Zih \dZY gedaan hebt. >ZbVcYoZ\iYVi]^_$o^_kVc_Z]djYi# :ZcijhhZcYddgi_ZZiZc# Igdiho^_cde]Zi\ZZc_Z[Vb^a^Zd[kg^ZcYZcYdZc# 7^__Z`^cYZgZco^_c# :"H# :vZcijZZaYddgvZgl^_oZccVVg@CD#Hiel zor\eaVcde#
Adviezen m.b.t. communicatie BZZgi^_YcZbZcvddgZZc\ZherZ`# Dd\coniVXi]djYZc# 6X]iergrdcY\Zaj^YZcrZYjcerZc# DecdgbVVavdajbZeraiZc# >c`oriZo^ccZchere`Zc# Wer`ZcbZi\ZWVrZc# VrVV\d[eVi^
ciWZaVc\g^_`e in[dgbVi^Z `Vc]Zg]VlZc# WZg`VVcVshZgi^k^iZ^ihlZX]i]drZcYZ# Training in woordher`Zcc^c\# 8dbbjc^cVi^ZhX]g^[i# HX]V`ZaWZird``ZcZc[Vb^a^Z!BO^c voor begelZ^Y^c\#
L^_hdeeVi^
cienverZc^\^c\llw#ckvh#ca! d[heZX^Va^sien bij www#ddra`Za#ca# :vVajZZgYZodr\cV(bVVcYZc#
Adviezen t.a.v. gebruik gehoorapparaten 7^_dcvoldoende `ennis ovZg\ZWgj^`ZcdcYZg]djY verwijzen naar gehoorwin`Za# GVVYelZZ\\ZWgj^`hVVcl^_o^c\# 6jY^X^Zc`Vcdd`VVc]j^h`dbZc# 8dcirolZ]n\^
cZ# WViiensiVV[_Zhc^Zi\ZWgj^`Zc#
Hulpmiddelen O :gkVgZc 9gj` Yddg >c[dgbZaZOdg\# Deze vragenlijst bevat 9 vragen, die op een vijfpuntsschaal kunnen worden beantwoord. De mantelzorger kan kiezen uit de antwoordcategorieën: geheel mee eens, mee eens, min of meer mee eens, niet mee eens of geheel niet mee eens. Onderstaande lijst toont de betreffende vragen.18 Op de puntjes kan de naam van de zorgvrager worden ingevuld. Geheel mee eens 1 De situatie van … laat mij nooit los 2 De situatie van … eist voortdurend mijn aandacht 3 Ik moet altijd maar klaarstaan voor … 4 Door de situatie van … kom ik te weinig aan mijn eigen leven toe 5 Ik voel me over het geheel genomen erg onder druk staan door de situatie van … 6 Het combineren van de verantwoordelijkheid voor … en de verantwoordelijkheden voor mijn werk en/of gezin valt niet mee 7 Mijn zelfstandigheid komt in de knel 8 Door de betrokkenheid bij … doe ik anderen tekort 9 Door de betrokkenheid bij … krijg ik conflicten thuis en/of op het werk
Mee eens
Min of meer mee eens
Niet mee eens
Geheel niet mee eens
Evidence-based zorgplannen 59
12
Slapen
Bijbehorende vraag: 12b
Ga na hoeveel last de patiënt heeft van het slaapprobleem op een schaal van 0-10. Daarna gestructureerde anamnese somatische en/of psychische oorzaken nagaan.
Geen actie.
Anamnese Type klachten, duur, frequentie, mogelijke oorzaken. Betrek partner bij anamnese. Piekeren, tobben, belangrijke veranderingen, stressvolle gebeurtenissen? Rusteloze benen, snurken, obstructieve-slaapapneusyndroom (OSAS), slaapapneu. Medicatie, alcohol, nicotine, cafeïne, omgevingsfactoren (geluiden, snurken partner). Slaappatroon (hoeveel uur, bedtijden, dutjes, onrustig tijdens de nacht, waarom, hoe wordt iemand wakker?). Hoe functioneert de patiënt overdag? Klachten overdag? Reeds ondernomen acties. Wat is precies de hulpvraag?
Algemene verpleegkundige interventies Vraag om slaapdagboek in vullen, zie voorbeeld NHG-website. Voorlichting over verandering in slaappatroon op latere leeftijd. Ontspanning/ontspanningsoefeningen/ ademhaling, meditatie, reduceren stressprikkels. Soms slaaprestrictie noodzakelijk: vermindering van tijd in bed, middagdutjes niet langer dan 30 minuten. Uitleg over belang van bewegen overdag. Adviezen slaaphygiëne Reductie van prikkels; geen tv-kijken vlak voor naar bed gaan, lichten dempen. Vast dag-nachtritme (licht/donker). Zorg voor voldoende licht overdag om ongewild wegdutten te voorkomen. Niet naar bed met (te) lege of (te) volle maag. Invloed van dranken zoals cafeïne ( 8 uur voor het slapen), alcohol, medicijnen, nicotine. Donkere kamer, frisse lucht in slaapkamer. Benadruk belang van compliance. Acceptatie.
Tips voor verpleegkundigen Maak onderscheid in type slaapprobleem; slaapmisperceptie, slapeloosheid, hypersomnie. Ouderen slapen fysiologisch korter, lichter en slaapmisperceptie (NHG). Aanvullend onderzoek bijvoorbeeld bloedafname alleen zinvol indien vermoeden somatische oorzaak een rol speelt. Indicaties voor uitgebreid aanvullend onderzoek in slaaplaboratorium bij ouderen zijn: excessief snurken en/of optreden apneus. Helder licht in de kamer is van belang en ondersteunt de functie van de ‘natuurlijke klok’ (zie www.lichtvoorlater.nl voor tips).
60
Toolkit kwetsbare ouderen
Definities (NHG-Standaard Slaapproblemen en slaapmiddelen) Slapeloosheid (insomnia): minstens driemaal per week slecht in- en/of doorslapen gepaard gaande met slechter functioneren overdag. Vermeende slapeloosheid: klachten over slecht slapen, zonder klachten over het functioneren overdag. Overige slaapstoornissen: Obstructieve-slaapapneusyndroom (OSAS); vijfmaal per uur optredende slaapapneus (slaapstops van 10 s of langer) gepaard gaande met luid snurken en excessieve slaperigheid overdag of minimaal twee van de volgende klinische verschijnselen: vermoeidheid overdag, verminderde concentratie, stokkende ademhaling tijdens de slaap (zie NHG-Standaard). Zo nodig doorverwijzen naar longarts. restless legs syndrome (RLS); klinische diagnose die wordt gesteld op basis van anamnese waarbij de volgende verschijnselen moeten bestaan: een niet te bedwingen aandrang om de benen te bewegen, onprettig gevoel in de benen, klachten treden op in rust, verminderen bij bewegen en zijn het ergst in de avond en nacht. nachtelijke kuitkrampen (stuiptrekkingen in de benen, mogelijk met pijn, tintelingen, kriebels, moeite met inslapen/doorslapen). Chronisch gebruik slaapmiddelen: gebruik van slaapmiddelen gedurende meer dan zestig dagen in de afgelopen drie maanden.
Bespreek uitkomsten anamnese met huisarts en stem mogelijk vervolgbeleid af.
Behandeling Niet-medicamenteuze behandelingen hebben de voorkeur. Vooral bij ouderen wegen de voordelen van hypnotica niet op tegen de risico’s (bijv. de impact op het geheugen, psychomotore functies en houdingsstabiliteit). Multicomponenten-interventie meest succesvol. Gedragsmatige behandeling d.m.v. het geven van adviezen over stimuluscontrole, slaaprestrictie, ontspanningsoefeningen, cognitieve therapie. Kan individueel, als zelfhulp of in groepsverband plaatsvinden. Effect van zelfhulp neemt toe als de patiënt enige coaching krijgt van hulpverlener. Voldoende beweging is essentieel. Zelfhulp bijv. via NTR-cursus. Zo nodig doorverwijzen naar psycholoog voor cognitieve gedragstherapie.
Plan evaluatiemoment in op basis van eigen inzicht en behoeften patiënt. Zorg voor follow-up. Bespreek uitkomsten met de huisarts.
Evidence-based zorgplannen 61
13
Pijn*
Bijbehorende vraag: 12c
Vraag of patiënt pijn heeft in rust of bij het bewegen. Stimuleer oudere om pijnervaring, vragen, twijfels te bespreken. Observeer mogelijke indicatoren van pijn
geen pijn
Geen actie.
pijn Anamnese: bijvoorbeeld m.b.v. ALTIS-methode. Aard van de pijn: wat voor pijn hebt u (stekend, zeurend, branderig, tintelend)? Locatie van de pijn: waar hebt u pijn? Gebruik indien nodig pijnkaart. Tijdsduur: sinds wanneer hebt u pijn, welk moment/welke momenten? Is er iets voorgevallen? Waardoor komt het denkt u? Intensiteit en impact: meten van pijn d.m.v. NRS-schaal (schaal van 0-10), VAS (lijn en kruisje zetten), of observatieschaal (zie hierna). Nagaan wat de patiënt niet meer kan door de pijn. Welke activiteiten worden belemmerd door de pijn? Breng de gevolgen in kaart, bijvoorbeeld ADL/IADL-functioneren. Samenhang: Wat lokt de klacht uit? Zijn er nog andere klachten?
Ga na wat de gevolgen zijn van de pijn Wat heeft de patiënt zelf al geprobeerd? Hulpmiddelen nodig? Medicatie? Welke? Over-de-toonbank-medicatie? Mogelijke twijfels over behandeling bespreken. Overweeg systematische boordeling van stemming, mobiliteit en functioneren (ADL/IADL), slapen, afgestemd op cognitief/ communicatief functioneren van patiënt.
Observeer Observeer bewegingen/gelaatsuitdrukking/ verbalisaties/vocalisaties. Zit- en lighouding, verandering in interactie met anderen of routines. Verandering in mentale status. Gebruik observatieschaal.
Typen pijn Chronische pijn: langer dan drie maanden aanwezig. Acute pijn: recent begonnen, waarschijnlijk met beperkte duur. Nociceptieve pijn: pijn die duidt op (dreigende) weefselschade (stekend, zeurend). Centrale pijn: pijnprikkels die in de hersenen, na schade, zelf gegenereerd worden, bijvoorbeeld na CVA of post-stroke-pijn. Neuropathische pijn: zenuwbeschadiging waardoor abnormale prikkelgeleiding.
Tips voor verpleegkundigen tijdens anamnese Houd rekening met de individuele pijnbeleving, en met name wanneer er sprake is van cognitieve stoornissen, afwijkend(e) pijnbeleving/gedrag. Wees alert op mogelijkheid van alle soorten pijn. Ook centrale pijn, zeker bij kwetsbare ouderen, of bij ouderen met cognitieve/communicatieve beperkingen. Raadpleeg, indien mogelijk met toestemming van de oudere, de familie, wettelijk vertegenwoordiger, verpleegkundige, verzorgende voor extra info over mogelijke pijn. Indien er na de anamnese geen goed beeld is ontstaan dan kan eventueel een pijndagboek als hulpmiddel ingezet worden
Bespreek uitkomsten anamnese met huisarts en stem mogelijk vervolgbeleid af.
* Doelgroep: ouderen met pijn (chronisch, acuut, als gevolg van ziekten/chronische aandoening of neuropathische pijn. Niet bedoeld voor ouderen met kanker en pijn.
62
Toolkit kwetsbare ouderen
Algemene verpleegkundige interventies Start pijnbehandeling in overleg met de arts. Stel de patiënt op zijn gemak, probeer aan behoefte te voldoen. Stel patiënt gerust als gedrag wijst op angst. Waakzaamheid voor onder- of overbehandeling. Geef voorlichting over mogelijke behandeling. Ontspanningsinterventies/psychosociale interventies (mindfulness). Cognitieve gedragstherapie kan helpen om patiënt te helpen/trainen pijngerelateerde gedachten, gevoelens, emoties om te zetten. Trainen in ontspannen, bewegen, probleemhantering. Focus van de behandeling niet alleen richten op vermindering van pijn maar ook op verbeteren van functioneren en pijngedrag. Ga na of hulpmiddelen nodig zijn. Folder meegeven aan ouderen en mantelzorger: www.verenso.nl/assets/Uploads/Downloads/ Richtlijnen/VERRichtlijnPijnDeel4folderweb.pdf.
Medicatie (zie advies WHO-pijnladder en farmacotherapeutische richtlijn medicamenteuze pijnbestrijding)* Stap 1a: paracetamol (spiegel opbouwen); stap 1b: NSAID; stap 1c: paracetamol + NSAID. Stap 2: overstappen op of toevoegen van een zwakwerkend opioïd. Stap 3: overstappen op of toevoegen van een sterk werkend opioïd. Stap 4: parenterale toediening van een opioïd. * Bij ouderen terughoudend met NSAID´s en zwakwerkende opioïden. Let op of de patiënt een contra-indicatie heeft zoals voor NSAID´s bij verhoogd valrisico of verminderd bewustzijn. Zo nodig bevorderen van therapietrouw.
Barrières in pijnmanagement Patiënt kan verkeerde perceptie van pijn hebben als gevolg van toenemende ziekten; pijn hoort bij het ouder worden, niet behandelbaar, medicatie als laatste redmiddel. Angst voor verslaving van medicatie, zwak voelen, negatieve bijwerkingen, afhankelijkheid. Persoonlijke factoren: non-compliance, niet willen zeuren/klagen, ontkenning, Comorbiditeiten zoals depressie, dementie, verminderde cognitie. Culturele verschillen pijnbeleving. Barrières bij professionals Te weinig kennis over pijn om pijn bij ouderen te herkennen en te behandelen. Ontbreken van richtlijnen. Persoonlijke bias – angst voor opiaten en/of verslaving. Beperking van tijd. Zie folder Verenso: Tips voor verpleegkundigen en verzorgenden: www.verenso.nl/assets/ Uploads/Downloads/Richtlijnen/ VERRichtlijnPijnDeel4handleidingweb.pdf.
Verwijzing Fysiotherapeut, ergotherapeut, cesartherapeut, orthopeed, sociaal werker/psycholoog (bij chronische pijn). Zo nodig overleg of doorverwijzen naar pijnpoli of specialist. In geval van palliatieve patiënt verwijzen naar palliatief consulent. Indien diagnose kanker, dan verwijzen naar NKI of pijnpoli. Zorg voor één duidelijk aanspreekpunt wanneer meerdere hulpverleners betrokken zijn; vaak de huisarts die het overzicht bewaakt.
Plan evaluatiemoment in op basis van eigen inzicht en behoeften patiënt. Zorg voor follow-up. Bespreek uitkomsten met de huisarts.
Evidence-based zorgplannen 63
Een betrouwbare en makkelijke manier om de pijnintensiteit te meten is door de patiënt te vragen een cijfer toe te kennen aan de mate waarin hij zijn pijn beleeft. Zo’n schaal wordt de Numeric Rating Scale (NRS) genoemd. Bij de NRS wordt pijn aangegeven met een cijfer op een schaal van 0 (geen pijn) tot 10 (ergst denkbare pijn). Indeling pijncijfers: milde pijn 0-3; matige pijn 4-6; ernstige pijn: 7-10. De NRS wordt niet toegepast bij patiënten met cognitieve beperkingen. Bij dementerende patiënten wordt de PACSLAC gebruikt. Bij patiënten met uitingsproblemen wordt de Rotterdam Elderly Pain Observation Scale (REPOS) gebruikt. De PACSLAC is te downloaden via: www.pijnverpleegkundigen.nl/571/meetinstrumenten en de REPOS is te downloaden via: www.vmszorg.nl/_library/5501/REPOS.pdf.
numerieke rating schaal (NRS) 1 0 geen pijn
2 milde
3
4
5 matige
6
7
8 ernstige
9
10 ergst
denkbare pijn verbale rating schaal (VRS) geen
geen pijn
licht
matig
hevig
ernstig
visueel analoge schaal (VAS) ergst denkbare VAS-score pijn
Pijnbeoordelingsschalen voor mensen met redelijk intacte cognitieve/communicatieve functies.
Bijlagen
1
Probleeminventarisatie tijdens huisbezoek
"GOBNFEBUVN /BBNQBUJqOU
(FCPPSUFEBUVN
/BBNFOUFMFGPPOOVNNFSDPOUBDUQFSTPPO Aandachtsgebied
Check
Omschrijving probleem/risico
Functioneren ADL/IADL
adeZc!]jaeb^YYZa4 VVceVhh^c\Zc^c]j^h
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb
BVciZaodg\" dcYZghiZjc^c\
`g^_\ieVi^
cikdaYdZcYZ ]jaekVcbVciZaodg\Zg4 ^hYZeVi^
ciZZcbVciZa" odg\Zg4 X]ZX`dkZgWZaVhi^c\
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb cVVbZciZaZ[ddccjbbZg bVciZaodg\Zg/ ...........................
BdW^a^iZ^i$kVaaZc
kZ^a^\]Z^Y^cZcdb]j^h kVaVc\hi4 VVceVhh^c\Zc^c]j^h
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb
Edan[VgbVX^Z
bZY^XVi^Z\ZWgj^`!i]ZgV" e^Zigdjl VVckjaaZcYVhhZhhbZcio^Z C=>
Idda`^i`lZihWVgZdjYZgZc
Aandachtsgebied
Check
Omschrijving probleem/risico
KdZY^c\
HC6F Zki#BC6
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb
Incontinentie
ZgchiZcineZcV\VVc X]ZX`bViZg^VVa
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb
HaVeZc
\ZWgj^`b^YYZaZc
\ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi egdWaZZb
E^_c
od_V!lVVg4 \ZZcegdWaZZb$g^h^Xd$bVc^[Zhi WZ`ZcYW^_]j^hVgih4 egdWaZZb \ZWgj^`ieVi^
cie^_chi^aaZgh4 ]ZaeZcYZe^_chi^aaZgh kdaYdZcYZ4
Check alcohol: hoeveel alcoholhoudende consumpties gebruikt u gemiddeld per dag?
Aanvullende gegevens
8PPOTJUVBUJF
$POUBDUNFU LJOEFSFO
)VJTIPVEFMJKLFIVMQ
"OEFSF[PSHWFSMFOFST
)VJTBSUT
Zorg(hetero)anamnese
4PDJBMFDPOUBDUFOBDUJWJUFJUFO
*OEJFO"%-CFQFSLJOHFO LSJKHUVIVMQ 7BOXJF
0QEFIPPHUFWBOWPPS[JFOJOHFOJOEFXJKL
.BBLUVHFCSVJLWBOEF[FWPPS[JFOJOHFO 8FMLF
,MBDIUFOEJFVXJMUCFTQSFLFONFUEFIVJTBSUT
;JKOBOEFSFIVMQWFSMFOFSTCFUSPLLFO
Abuses (alcohol, roken, medicatie, gokken)
)ZHJqOF [PXFMQFSTPPOMJKLBMTJOIVJT
)VJEPFEFNFO POEFSCFOFO
33 QPMT HFXJDIU &WBMVBUJF EBUVN %BUVNWPMHFOECF[PFL 5JQOFFNVJUESBBJNFFWBOBDUVFMFNFEJDBUJFMJKTU
Urgentie hoog/laag
7^_aV\Zc 67
2
Format individueel zorgplan
&FO [PSHQMBO XPSEU PQHFTUFME EPPS EF WFSQMFFHLVOEJHF JO PWFSMFH NFU EF PVEFSF FWFOUVFFM EF NBOUFM[PSHFS EF IVJTBSUT FO [P OPEJH NFU BOEFSF EJTDJQMJOFT )FU [PSHQMBO[PSHUWPPSBGTUFNNJOHFOTBNFOIBOHXBBSCJKIFUQSJNBJSFEPFMJTPNIFU EBHFMJKLTGVODUJPOFSFOWBOPVEFSFOUFCFWPSEFSFO BDIUFSVJUHBOHUFWFSNJOEFSFOPG UFHFOUFHBBO7BOVJUFFOCJPQTZDIPTPDJBBMNPEFMXPSEFO[PSHEPFMFOPQHFTUFME EBU XJM [FHHFO [PXFM PQ IFU HFCJFE WBO IFU GZTJFLF IFU QTZDIJTDIF IFU TPDJBMF BMT IFU XFM[JKOTEPNFJO Probleem
Doel
Actie en door wie
Inschakelen ketenpartners
Evaluatiedatum
68
Idda`^i`lZihWVgZdjYZgZc
3
Uniforme registratie in het huisartseninformatiesysteem (HIS)
Probleem
ICPC
Omschrijving
ediZci^ZZa`lZihWVgZdjYZgZ
A49.01
XdbeaZmZdjYZgZ
P05
o^X]djYkdZaZc$\ZYgV\Zc
edan[VgbVX^Z
A13/A49.02
WZodg\Y]Z^YlZg`^c\$W^_lZg`^c\ \ZcZZhb^YYZaZc
incontinentie
U04.1
jg^cZ"^cXdci^cZci^Z
U04.1
higZhh^cXdci^cZci^Z
U04.2
jg\Z"^cXdci^cZci^Z
U04.3
\ZbZc\YZ^cXdci^cZci^Z
D17
^cXdci^cZci^ZkVcdciaVhi^c\
hiZbb^c\$YZegZhh^Z
P03
Ydlc$YZegZhh^Z[\ZkdZa
YZegZhh^Z
P76
YZegZhh^ZW^_Y^V\cdhZYddg]j^hVgih
ZZcoVVb]Z^Y
Z04.3
ZZcoVVb]Z^Y
Xd\c^i^ZkZhiddgc^h
P20
\Z]Zj\Zc"$XdcXZcigVi^Z"$dg^
ciVi^Zhiddgc^h
Xd\c^i^ZkZhiddgc^h
P70.1
hZc^ZaZVao]Z^bZgcVY^V\cdhZYddg]j^hVgih$ ZaYZgh
P70.2
bjai^"^c[VgXiYZbZci^ZY^V\cdhZYddg]j^hVgih$ ZaYZgh
kVaaZc
A80
dc\ZkVa$igVjbV
k^hjh
F05
VcYZgZk^hjhhnbeidbZc$"`aVX]iZc
]dgZc
H02
\Z]ddg`aVX]iZc
bVciZaodg\ZclZao^_c
Z04
egdWaZZbhdX^VVahnhiZZb
[jcXi^dcVa^iZ^i
L29
WZeZg`iWZlZ\Zc
kdZY^c\
T05
kdZY^c\hegdWaZZbkdalVhhZcZc
WZhegZ`^c\aZkZchZ^cYZ
A20
i^_Y^\WZhegZ`ZcaZkZchZ^cYZ
>8E8/>ciZgcVi^dcVa8aVhh^ÃXVi^dcd[Eg^bVgn8VgZ#
Bijlagen 69
4
Evaluatie valrisico* #FOUVIFUBGHFMPQFOKBBSHFWBMMFO KBOFF ;PKB IPFWBBL NBBM ,PNUIFUWPPSEBUVCJKOBWBMU KBOFF ;PKB IPFWBBL NBBMQFSEBHXFFLNBBOEKBBS (FCSVJLUVFFOMPPQIVMQNJEEFM KBOFF
0CTFSWBUJFPOEFS[PFL *TFSTQSBLFWBOFFOPOFWFOXJDIUJHPOHFMJKLNBUJHMPPQQBUSPPO KBOFF CJKWPPSCFFMETMFOUFSFO TDIVJGFMFO TMPGGFO WBOEFMJKOBGXJKLFO POWBTUFXBOLFMF TUBQQFO #BMBOTFOLSBDIUUFTU " 4UBBONFUWPFUFOEJDIUOBBTUFMLBBS .FUnnOWPFUOBBSWPSFOIBMWFSXFHFEFBOEFSFWPFU . FUnnOWPFUWPPSBBOTMVJUFOEBBOEFBOEFSFWPFU UBOEFNTUBOE *TIFUNPHFMJKLBMMFESJFTUBOEFOHFEVSFOEFTFDPOEFOWPMUFIPVEFO KBOFF # *TNFUEFIBOEFOHFLSVJTUWPPSEFCPSTUPQTUBBOVJUFFOTUPFMNPHFMJKL KBOFF 7FSEFSFJOWFOUBSJTBUJFNPCJMJUFJUFOWBMSJTJDPNFUCFIVMQWBOEF(FUVQBOEHPUFTU 7BMJOWFOUBSJTBUJF 0NTUBOEJHIFEFOFOUPFESBDIUWBOEFWBMQBSUJK FO 8BBSCFOUVEFMBBUTUFLFFSHFWBMMFO UIVJT FMEFST 8BOOFFSCFOUVHFWBMMFO 8BUXBTWPMHFOTVEFPPS[BBLWBOEFMBBUTUFWBMQBSUJK CJKWPPSCFFMEPOHFMVLKF TUSVJLFMFO ¿BVXWBMMFO XFFUOJFU BOEFST
8BUXBTVBBOIFUEPFOUPFOVWJFM ) BEEFWBMHFWPMHFOWPPSV CJKWPPSCFFMECMBVXFQMFLLFO QJKO BOHTUUFWBMMFOFO EFSHFMJKLF )FFGUVFFOJEFFIPFVEF[FWBMIBELVOOFOWPPSLPNFO #FOUVWBLFSHFWBMMFO KBOFF ;PKB XBBS UIVJT CJOOFO CVJUFO FMEFST 7PFMUVEFWBMNFFTUBMBBOLPNFO KBOFF ;PKB PQXFMLFNBOJFS CJKWPPSCFFMEEVJ[FMJHIFJE [XBSUWPPSEFPHFO MJDIUJOIFUIPPGE IBSULMPQQJOHFO QJKOPQEFCPSTU UJOUFMJOHFOJOIBOEFOPGHFMBBU XB[JH[JFO EVCCFMCFFMEFO IPPGE QJKO USBOTQJSFSFO LPSUBEFNJHIFJE NJTTFMJKLIFJE CSBLFO
*
0 Q[FU POUMFFOE WBO NX 5 "BSOT LBEFSIVJTBSUT PVEFSFO[PSH (F[POEIFJETDFOUSVN %F #SVH 6USFDIU
70
Idda`^i`lZihWVgZdjYZgZc
5SFEFOFSUJKEFOTPGLPSUOBEFWBMEFWPMHFOEFLMBDIUFOPQ
#FXVTU[JKOTWFSMJFT KBOFFXFFUOJFU ;PKB IPFMBOH NJOEFSEBONJOVVU NJOVUFO MBOHFSEBONJOVUFO
5SFLLJOHFOWBOIFUMJDIBBN KBOFFXFFUOJFU
*ODPOUJOFOUJFWPPSVSJOFPGPOUMBTUJOH KBOFFXFFUOJFU
5POHCFFU KBOFFXFFUOJFU
6JUWBMWBOLSBDIUPGHFWPFMJOMFEFNBUFO KBOFFXFFUOJFU
.PFJUFNFUQSBUFO KBOFFXFFUOJFU
7FSXBSEIFJE KBOFFXFFUOJFU ;PKB IPFMBOH NJOEFSEBONJOVVU NJOVUFO MBOHFSEBONJOVUFO )PFEFOLUVJOEFUPFLPNTUWBMMFOUFWPPSLPNFO 8FMLFBDUJFT[JKOBMPOEFSOPNFOPNFFOWBMUFWPPSLPNFO
.PCJMJUFJUFOFWFOXJDIU )FFGUVNPFJUFNFUMPQFO KBOFF (FCSVJLUVFFOIVMQNJEEFMCJKIFUMPQFO KBOFF ;PKB XBOOFFSJTIFUMPPQIVMQNJEEFMWPPSIFUMBBUTUHFDPOUSPMFFSE )FFGUVHPFEFTDIPFOFO KBOFF HPFEFQBTWPSN SVXF[PPM OJFUUFIPHFMBHFIBL 7PFMUV[JDIPOWBTUUFSCFFO KBOFF )FFGUVQJKOJOVXWPFUFOPGCFOFO KBOFF )FFGUVNJOEFSLSBDIUJOFFOPGCFJEFCFOFO KBOFF )FFGUVNJOEFSHFWPFMJOWPFUFOFOPGCFOFO KBOFF )FFGUVLMBDIUFOWBOTUJKGIFJEWBOEFHFXSJDIUFO KBOFF )FFGUVQSPCMFNFONFUHBBO[JUUFOPQTUBBOWBOVJUFFOTUPFM KBOFF #F[PFLUVFFOGZTJPUIFSBQFVU KBOFF ;PKB XBBSWPPS %VJ[FMJHIFJE #FOUVXFMFFOTEVJ[FMJH KBOFF ;PKB XBOOFFS )PFWBBL 4JOETXBOOFFS #FOUVEBBSWPPSXFMFFOTCJKIVJTBSUTHFXFFTU KBOFF ;PKB SFTVMUBBU 8BUEPFUVBMTVEVJ[FMJHXPSEU 7JTVT ,VOUVHPFE[JFO KBOFF )FFGUVQSPCMFNFONFUMF[FOBVUPSJKEFOUWLJKLFO KBOFF *TVXHF[JDIUTWFSNPHFOEFMBBUTUFNBBOEFOBDIUFSVJUHFHBBO KBOFF 8BOOFFSIFFGUVIFUMBBUTUVXPHFOMBUFODPOUSPMFSFO )FFGUVFFOCJGPDBMFCSJM KBOFF
7^_aV\Zc 71
*ODPOUJOFOUJF (BBUVWBBLOBBSIFUUPJMFU KBOFF ;PKB IPFWBBLPWFSEBH &OIPFWBBLµTOBDIUT 7FSMJFTUVXFMFFOTVSJOF KBOFF ;PKB HFCSVJLUVJODPOUJOFOUJFNBUFSJBBM KBOFF *TEJUNBUFSJBBMBGEPFOEF KBOFF 7BMBOHTU HFESBH DPHOJUJFFOTUFNNJOH )FFGUVBOHTUPNUFWBMMFO KBOFF 0QFFOTDIBBMWBOUN CFUFLFOUOJFUCBOH CFUFLFOUIFFMFSHCBOH
;PKB XPSEUVIJFSEPPSCFMFNNFSEJOVXEBHFMJKLTFCF[JHIFEFO KBOFF ;PKB PQXBUWPPSNBOJFS % PFUVEJOHFOXBBSWBOVXFFUEBUV[FCFUFSOJFULVOUEPFO PNEBUVIJFSCJKSJTJDP MPPQUPNUFWBMMFO KBOFF CJKWPPSCFFMEPQTUPFMTUBBO HPSEJKOFOBGIBMFO .FSLUVEBUVXFMFFOTWFSHFFUBDIUJHCFOU KBOFF ;PKB XBBSNFSLUVEBUBBO )FFGUV[JDIEFBGHFMPQFONBBOETPNCFS EFQSFTTJFGPGXBOIPQJHHFWPFME KBOFF )BEVEFBGHFMPQFONBBOEXFJOJHJOUFSFTTFPGQMF[JFSJOEJOHFO KBOFF .FEJDBUJF 8FMLFNFEJDJKOFOHFCSVJLUVPQEJUNPNFOUFOIPFWBBL ,PNUEJUPWFSFFONFUHFHFWFOTVJUIFU)*4 -FUPPLPQ[FMGIVMQHFOFFTNJEEFMFO [PBMT#SVGFO 7PMUBSFO WJUBNJOFQSFQBSBUFOFO[ /BBNHFOFFTNJEEFMEPTFSJOH &SWBBSUVCJKXFSLJOHFOWBOEFNFEJDBUJF ;PKB XBUWPPSCJKXFSLJOHFO )VJTFOPNHFWJOHTWFJMJHIFJE 8PPOUVBMMFFO KBOFF )FFGUVQFSTPOFOBMBSNFSJOH KBOFF *TVXXPOJOHOBBSVXJEFFWBMWFJMJH KBOFF EFOLBBOMPPQSVJNUF WFSMJDIUJOH WMPFS PCTUBLFMT
*TVXXPPOPNHFWJOHOBBSVXJEFFWBMWFJMJH KBOFF EFOLBBOUVJO TUSBBU WFSMJDIUJOH PQTUBQKFT TUPFQKFT
Nawoord
7FFMEBOLHBBUVJUOBBSEFQSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFOPVEFSFO[PSH-FPOUJFOWBOEFO #FSHI &MMZ,BNFSNBOTFO$PSFUUB.VJMXJKL;JKIFCCFOWBOBGIFUCFHJOBGBBONFFHF XFSLUBBOEFPOUXJLLFMJOHWBOEFFWJEFODFCBTFE[PSHQMBOOFOFOEF[FWBOGFFECBDL WPPS[JFO
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV
Literatuur
$BNQFO$WBO SFE,XFUTCBSFPVEFSFO%FO)BBH4PDJBBMFO$VMUVSFFM1MBOCVSFBV (F[POEIFJETSBBE0VEFSEPNLPNUNFUHFCSFLFO%FO)BBH(F[POEIFJETSBBE 8JU / EF *T GVODUJPOFMF QSFWFOUJF XFFS FFO OJFVXF UBBL WPPS EF IVJTBSUT )VJTBSUT 8FU 3JKEUWBO EF 7FO ")+ WBO EF )BOESFJLJOH $PNQMFYF PVEFSFO[PSH JO WFS[PSHJOHTIVJT FO UIVJT6USFDIU-BOEFMJKLF)VJTBSUTFO7FSFOJHJOH #MFJKFOCFSH / %BN 7) UFO %SVCCFM * FU BM %FWFMPQNFOU PG B QSPBDUJWF DBSF QSPHSBN 6$"3& UPQSFTFSWFQIZTJDBMGVODUJPOJOHPGGSBJMPMEFSQFPQMFJOQSJNBSZDBSF+/VST4DIPMBSTI 4UFWFSJOL/ 4MBFUT+1+ 4DIVVSNBOT) -JT.WBO.FBTVSJOHGSBJMUZ%FWFMPQJOHBOEUFTUJOH UIF('* (SPOJOHFOGSBJMUZJOEJDBUPS (FSPOUPMPHJTU #JFMEFSNBO " 4DIBOT $1 WBO EFS -JFTIPVU .3+ WBO .VMUJEJNFOTJPOBM TUSVDUVSF PG UIF (SPOJOHFO'SBJMUZ*OEJDBUPSJODPNNVOJUZEXFMMJOHPMEFSQFPQMF#.$(FSJBUS ,BTUFSNBOT. ,OVWFST, 4MBFUT+1+ )VZTF' *OPVZF4, 4UVEFOTLJ4 5JOFUUJ.& ,VDIFM("(FSJBUSJDTZOESPNFTDMJOJDBM SFTFBSDI BOE QPMJDZJNQMJDBUJPOTPGBDPSFHFSJBUSJDDPODFQU+"N(FSJBUS4PD .PMBH.- (PMLF8JMMFNTF(". "SFOET"+ #BSOFWFME5"WBO%FSJDIUMJKO´$PNQSFIFOTJWF HFSJBUSJDBTTFTTNFOUµ/FE5JKETDIS(FOFFTLE" 4UVDL"& 8BMUIFSU+. /JLPMBVT5 FUBM3JTLGBDUPSTGPSGVODUJPOBMTUBUVTEFDMJOFJODPNNVOJUZ MJWJOHFMEFSMZQFPQMFBTZTUFNBUJDMJUFSBUVSFSFWJFX4PD4DJ.FE ,FNQFO(*+. ;JKMTUSB("3 )BBTUSFHU+$.WBO)FUNFUFOWBOBOHTUPNUFWBMMFONFUEF'BMMT &G¾DBDZ 4DBMF *OUFSOBUJPOBM '&4* "DIUFSHSPOE FO QTZDIPNFUSJTDIF LFONFSLFO 5JKETDIS (FSPOUPM(FSJBUS 7JFSIPVU .& .FUJOH WBO POHFXFOTU VSJOFWFSMJFT CJK EF WSPVX /FE 5JKETDIS (FOFFTLE $VJKQFST1 4BMEFO.%F´QMF[JFSJHFBDUJWJUFJUFOMJKTUµWPPSPVEFSFO5JKETDIS(FSPOUPM(FSJBUS +POH (JFSWFME EF 5JMCVSH WBO %F JOHFLPSUF TDIBBM WPPS BMHFNFOF FNPUJPOFMF FO TPDJBMF FFO[BBNIFJE5JKETDIS(FSPOUPM(FSJBUS 7FOUSZ * 8FJOTUFJO # *EFOUJ¾DBUJPO PG FMEFSMZ QFPQMF XJUI IFBSJOH QSPCMFNT "4)" 3PCJOTPO#$7BMJEBUJPOPGBDBSFHJWFSTUSBJOJOEFY+(FSPOUPM #PFS ") EF 0VEJKL % 5JNNFSNBOT +. 1PU ". &SWBSFO CFMBTUJOH EPPS NBOUFM[PSH DPO TUSVDUJFWBOEF&%*;QMVT5JKETDIS(FSPOUPM(FSJBUS Websites ouderenzorg
#FUFS0VEXXXCFUFSPVEOMPVEFSFO[PSHPNV[PSHQMBOIUNM
) PHFTDIPPM 6USFDIU PQMFJEJOH QSBLUJKLPOEFSTUFVOFS JO EF IVJTBSUTFOQSBLUJKL ° NPEVMF PVEF SFO[PSH XXXDVSTVTTFOIVOMMPT-FFGTUJKMFO(F[POEIFJE7FSQMFFHLVOEF-PTTFNPEV MFO1SBLUJKLPOEFSTUFVOFSJOEF)VJTBSUTFOQSBLUJKLBTQY
/FUXFSL6USFDIU;PSHWPPS0VEFSFOXXXOV[PVUSFDIUOM
1 MBUGPSN 0VEFSFO[PSH WPPS QSBLUJKLWFSQMFFHLVOEJHFO FO QSBLUJKLPOEFSTUFVOFST WBO EF 77/XXXQMBUGPSNPVEFSFO[PSHOM
4UJDIUJOH&GGFDUJFWF0VEFSFO[PSHXXXFGGFDUJFWFPVEFSFO[PSHOM
N. Bleijenberg, Toolkit kwetsbare ouderen, DOI 10.1007/978-90-368-1574-1, © 2016 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media BV