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Zitiervorschau

TEF / TEF CANADA: EXPRESSION ORALE

Section A: Garde d’enfants, Paris (18e) Nous recherchons une personne expérimentée, motivée, souriante et dynamique pour aller chercher à la sortie de l’école Inès (4 ans) et Raphael (7 ans) et s’occuper d’eux tous les jours, du lundi au vendredi de 16h30 à 19h30 une semaine sur deux. Vous devrez assurer la sécurité, l’hygiène, le gouter et les activités jusqu’au retour des parentes. Veuillez nous joindre au 07.15.29.56.34 Informations catégorisées Poste de garde d’enfants. Qualité requise: personne expérimentée, motivée, souriante et dynamique, Nombre d’enfants : Inès (4 ans) et Raphael (7 ans) L’horaires et les jours concerné : 16h30 à 19h30 une semaine sur deux Les missions : devrez assurer la sécurité, l’hygiène, le gouter et les activités jusqu’au retour des parentes. 1. Se presente Bonjour je me présente, je m’appelle Vinicius. Suite à la lecture de votre annonce, je me permets de vous contacter. Je suis très intéressé puisque j’ai de l’expérience, je me suis occupé de jeunes enfants, d’enfants et d’adolescents. 2. Poser des questions 1. Où l’école est située 2. Ines et Raphael vont-ils à la même école ? 3. A quel endroit, la garde se déroule après les avoir cherchés à l’école ? 4. Si C’est au domicile des parents, quelle est la distance entre chez eux et l’école ? 5. Quelle est la rémunération au taux horaire ? 6. Pouvez-vous me confirmer que la garde d’Inès et Raphael n’aura lieu qu’une semaine sur deux ? 7. Dans l’annonce, il est mentionné que la personne qui gardera Ines et Raphael doit assurer leurs hygiènes ? Qu’entendez-vous par là ? 8. De plus, le gouter est-il fourni par les parents et distribué au retour de l’école par la baby-sitter ? Ou c’est à la baby-sitter de préparer le gouter ? 9. En cas d’annulation de moins de 24 heures, la rémunération de garde est-elle maintenue ? 10. Sous quelle forme, la rémunération est-elle faite ? Par cheque ou virement bancaire ? 11. A quelle fréquence, la rémunération est-elle versée ? Toutes les deux semaines ? A chaque fin de mois ?

3. Remercier et formule de politesse Je vous remercie pour toutes ces informations, je suis à votre disposition pour vous rencontrer. N’hésitez pas à me contacter au 06.10.44…. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir.

Exercice 01 (Concours)

1. Se presente Bonjour je me présente, je m’appelle Vinicius. Je vous contacte car j’aimerai avoir quelques informations sur la procédure du concours. Bonjour je me présente, je m’appelle Vinicius. Je vous contacte car j’aimerai avoir quelques informations pour le voyage au Maldives à gagner. 2. Poser des questions 1. Quelles sont les procédures de participation de ce concours ? 2. Quelle est la date limite de participation ? 3. Quelle est la durée du séjour ? 4. Quand aura-lieu le séjour ? 5. Peut-on changer les dates si le/la gagnant est indisponible aux dates choisies ? 6. Faut-il détenir préalablement un visa touriste pour les Maldives ? 7. Le voyage est-il pour une ou deux personnes ? 8. Quelle est la compagnie aérienne ? Combien d’escales sont-elles prévenues? 9. Quels pays sont prévues les escales ? 10. A quelle heure allez-vous atterrir dans ces deux pays ? 11. Quel è le nom de l’aéroport à Dubaï? 12. L’hébergement est-il fourni ? Si oui, quel type d’hébergements (en hôtels, auberges de jeunesse, appartements ou maisons privés) ? 13. Faut-il faire des vaccins préalablement contre les risques sanitaires de la région ?

3. Remercier et formule de politesse Je vous remercie pour votre patience et toutes ces informations fournies. Je vais tenter ma chance. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir.

Exercice 02 - VENTRE

1. Se presente Bonjour je me présente, je m’appelle Vinicius. Je souhaiterai obtenir quelques informations concernant vos ventes privées pour Maisons Isabella. 2. Poser des questions 1. Les ventes privées Maison Isabella, sont-elles en magasin ou en ligne ? 2. Quels sont les articles qui sont concernés par les ventes privées Maison Isabella ? 3. Les ventes privées Maison Isabella concernent-elles aussi les accessoires et chaussures ? 4. Par ventes privées, que signifiez-vous? Les ventes en avant-première des modèles de la future collection ? Ou des réductions sur des anciennes collections ? 5. Quelle est la réduction moyenne appliquée ? moins 30% moins 40% moins 50% 6. Quel est le moyen de paiement accepté ? 7. Quelles sont les procédures de remboursement ? 8. Quelles sont les procédures d’échange ? 9. Y-a-t-il une collection Hommes ? Enfants ? 10. Peut-on réserver un ou plusieurs articles ? 11. Où le magasin est situé ?

3. Remercier et formule de politesse Je vous remercie pour votre patience et toutes ces informations fournies. J’irai jeter un coup d’œil à vous ventes privée Maison Isabella. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir.

Exercice 03 – L’Entretien IPhone 6S + 16 Go = $350 -Produits originaux - Téléphones débloqués - Batterie testée et écran testé afin de garantir la longévité du produit. -Boîtes complètes avec accessoires neufs -Contrôle IMEI pour garantir sa provenance - Garantie 1 an Vous êtes intéressé par cette offre pour l’IPhone 6S. vous avez lu la publicité ci-contre dans l’application du supermarché à propos de ses promotions de janvier 2019. Vous vous rendez au magasin pour obtenir des informations supplémentaires. Préparez une dizaine de questions. L’examinateur joue le rôle du vendeur. 1. Se presente Bonjour j’ai vu la publicité concernant l’IPhone 6S. J’aurais quelques questions à vous poser. 2. Poser des questions 1. Est-ce qu’un IPhone neuf ou reconditionnés 2. Est-ce que je peux mettre n’importe quelle puce à l’intérieur ? - Vous pouvez met n’importe quelle puce de n’importe quel opérateur. Ça marchera puisqu’il est débloqué. 3. Est-ce que je peux l’utilise sans crainte à l’étranger ? (sem preocupação) 4. S’il y a un souci de fonctionnement avec cet IPhone, est-ce que je suis obligé de la rapporte dans le magasin où est ce que je peux aller chez Apple directement ? - Si vous avez un problème avec ce téléphone-là et bien vous pouvez le ramener dans votre magasin. 5. Est-ce que je peux le ramener chez Apple ou lieu de le ramener dans le magasin ? 6. Est-ce qu’il existe une garantie casse ? 7. Est-ce que cet IPhone est livré avec les chargeurs et les écouteurs Apple ? 8. Offrez-vous une coque ? (Capinha de celular) 9. Est-ce que vous avez d’autres couleur d’IPhone ? 10. J’ai la carte de fidélité du magasin pouvez-vous me dire combien de point vais-je crédité sur mon compte après l’achat de cet IPhone ? 11. Je ne suis pas habitue avec l’IPhone. Est-ce que si je n’y arrive vraiment pas je peux revenir au magasin et vous pouvez me le rembourse ? 12. Donc je décide d’acheter l’IPhone. Comment puis-je procédé ?

3. Remercier et formule de politesse Je vous remercie pour votre patience et toutes ces informations fournies. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir. A bientôt.

Exercice 04 – L’Entretien « Recherche volontaires pour essais pharmaceutiques : nous recrutons des femmes et des hommes âgés entre 18 et 50 ans pour tester des médicaments et observer leur action sur l’organisme. Ces tests cliniques sont indemnisés entre 100 et 500 euros. Ils sont réalisés après un examen médical complet avec un médecin et un psychologue. Devenez volontaire et participez à nos tests cliniques pharmaceutiques rémunérés. Venez déposer votre dossier d’inscription auprès de nos bureaux au : 18 Rue Victor Hugo 75008 Paris » Préparez une dizaine de questions. L’examinateur joue le rôle du secrétaire du laboratoire pharmaceutique organisant ces tests cliniques. 1. Se presente Bonjour je suis madame Bénisse. Je viens vous voir parce que j’ai reçu une publicité dans ma boîte aux lettres indiquant que vous recherchez des volontaires pour des essais thérapeutiques rémunérés. Je suis intéressé pour postuler à cette annonce mais préalablement j’aurais quelques questions à vous poser. 2. Poser des questions 1. Quels sont les types d’essais vous pratiquer ? (essais = testes) 2. Est-ce que ces essais peuvent constituer un risque a ma santé ? 3. Comment ces tests sont-ils organisés en journée, en soirée, en semaine, le week-end ? 4. Où se déroule-t-il ces tests ? 5. Combien ces essais sont-ils rémunérés ? 6. Est-ce qu’il existe une assurance pour me couvrir en cas de problème de santé liés à ces essaies ? 7. Est-ce que je peux voir le contrat afin d’étudier des clauses et la durée de l’engagement ? 8. Je vais prendre les contrats je vais réfléchir et si j’ai d’autres questions ou je peux vous joindre ?

3. Remercier et formule de politesse Je vous remercie pour votre patience et toutes ces informations fournies. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir. A bientôt.

Exercice 05 – L’Entretien Passionnée par les chiens depuis le plus jeune âge, je vous propose ainsi mes servies de garderie de jour. Préférences horaires pour le service de garderie de jour : Arrivée à partir de 9h. Départ avant 20h. Disponible du lundi au samedi. -Type : Maison -Chiens résidants : 0 -Surface extérieure : Jardin / Terrasse, patio Autres informations complémentaires : Je peux administrer des médicaments par voie orale Prix : 20$ / jour Préparez une dizaine de questions. L’examinateur joue le rôle du dog-sitter. 1. Se presente Bonjour je suis madame Bénisse. Je suis intéressé par votre annonce concernant la garde de mon chien. Je souhaite vous poser quelques questions. Alors première question : 2. Poser des questions 1. Vous exercez ce job depuis combien de temps ? R : Maintenant ça va faire à peu près peut-être trois ans que je suis god-sitter. 2. Vous avez des références des propriétaires des chiens que vous avez gardé ? R : Oui, vous pouvez voir sur le site, il y a une rubrique appréciation donc vous pouvez voir toutes les appréciations me concernant. Je vous donnerai l’adresse du site internet. 3. Est-ce que vous habitez en maison ou un appartement ? R : En maison. Ça c’est une bonne chose. Est-ce que c’est vous qui venez récupérer mon chien à domicile ou faut-il le déposer chez vous ? R : Vous devez le déposer chez moi donc le chien vient à la maison, on passe la journée ensemble et ensuite vous venez le récupérer. 4. Alor ça veut dire que vous êtes disponible tous les jours du matin au soir ? R : Je suis disponible du lundi au samedi de 9h jusqu’à 20 heures. 5. Que faut-il prévoir pendant la durée de garde sa gamelle. Qu’est-ce qu’il faut vous amener ? R : Il faut m’amener sa nourriture et si le chien prend des médicaments évidemment il faut me le mentionner et quand est-ce que je dois le donner. 6. Est-ce que le tarif est négociable ? R : Non 7. Est-ce que ton chien est craintif ou pas ? (craintif = medroso) R : Oui justement. Quelle est la race de chien que vous gardez en parallèle ?

3. Remercier et formule de politesse Merci, si j’ai d’autres questions. Je vous rappellerai. Je reviens vers vous sous 48 heures pour vous donner une réponse. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir. A bientôt.

Exercice 06 – L’Entretien RANDONNEES LOISIRS Itinéraires de 3 à 5 jours Tous les niveaux de difficultés Groupe d’enfants de 8 à 12 ans, accompagnés d’un guide Hébergement pris en charge Vous avez reçu par voie postale une publicité du centre de loisir de la ville, qui propose un séjour sous forme de randonnée pour les enfants entre 8 à 12 ans, tous niveaux. Vous êtes intéressé par cette offre, et vous décidez de vous rendre au centre de loisir pour obtenir des informations supplémentaires. Préparez une dizaine de questions. 1. Se presente Bonjour je suis _____. Je suis intéressé par le séjour sous forme de randonnée pour les enfants. Je souhaite vous poser quelques questions. Alors première question : 2. Poser des questions 1. A quelle période a lieu cette randonnée sportive ? 2. Quelle est la durée exacte du séjour ? 3 jours ? 4 jours ? ou bien 5 jours ? 3. Quels sont les niveaux? Débutant ? Intermédiaire ou avancé ? 4. Quel est le niveau exigé pour inscrire mon enfant à ce séjour de randonnée durant le mois de juillet 2019 ? 5. Quel est le nombre d’enfants dans chaque groupe de randonnée? 6. Les groupes de randonnées, sont-ils formés selon le niveau ou l’âge des enfants ? 7. J’ai lu sur l’annonce que chaque groupe est accompagné d’un guide, et en ce qui concerne les éducateurs : un ou plusieurs éducateurs sont-ils présents dans chaque groupe ? 8. Quel est l’âge moyen des éducateurs ? Sont-ils des personnes qui détiennent le diplôme d’état d’éducation ? seront-ils présents pendant l’intégralité du séjour avec nos enfants ? 9. Quel est le type d’hébergement ? 10. Faut-il joindre une assurance santé pour les enfants, ou est-elle comprise dans la formule ? 11. Et enfin une dernière question, car cela n’est pas mentionné dans l’annonce : Quel est le prix final de ce séjour de randonnée ?

3. Remercier et formule de politesse Merci, si j’ai d’autres questions. Je vous rappellerai. Je reviens vers vous sous 48 heures pour vous donner une réponse. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir. A bientôt.