Sop Pendaftaran Pasien Lama [PDF]

Zitiervorschau

PENDAFTARAN PASIEN LAMA No.Dokumen

SOP

: 211 /SOP/PKMMLB/1/2017 No Revisi : Tanggal Terbit : - 1 -2017 Halaman :

UPT PUSKESMAS MALANGBONG

dr.H. Hadi Harsono 196109201989031005

Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan 1. Pengertian

pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas. Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan

2. Tujuan

prosedural.

3. Kebijakan

SK Kepala Puskesmas tentang pendaftaran pasien lama.

Pedoman Rekam Medis Nasional 4. Referensi

Permenkes 269, tahun 2008

5. Prosedur/

1. Petugas menyiapkan perlengkapan.

Langkah-

2. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut Antrian.

Langkah

3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian. 4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau belum. 5. Apabila sudah pernah berobat tetapi tidak membawa kartu berobat petugas menanyakan kapan pertama kali berobat. 6. Petugas mencari nomor rekam medis pasien di buku register pendaftaran Berdasarkan wilayah tempat tinggal pasien. 7. Petugas mencari dan mengambil rekam medis pasien di Lemari sesuai nomor wilayah tempat tinggal 8. Apabila Kartu Rekam medis pasien tidak ketemu, petugas membuatkan rekam medis pasien tersebut sesuai identitas pasien (KTP). 9. Petugas menanyakan poli tujuan pasien. 10. Petugas melengkapi Rekam Medik dengan blangko resep dan mengecap tanggal dan Cap BPJS (apabila pasien mempunyai kartu BPJS) di form Rekap medik. 11. Petugas mencatat identitas pasien di buku kunjungan pasien hari (Sesuai Pasien umum dan BPJS). 12. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di poli yang dituju.

PENDAFTARAN PASIEN LAMA No.Dokumen

SOP

: 211 /SOP/PKMMLB/1/2017 No Revisi : Tanggal Terbit : - 1 -2017 Halaman :

UPT PUSKESMAS MALANGBONG

dr.H. Hadi Harsono 196109201989031005

6. Bagan Alur Menyiapkan Perlengkapan

Pasien mangambil nomor urut dan menunggu dipanggil

Nomor urut dipnggil, pasien menyiapkan dokumen

Kartu Kunjungan Kartu Identitas (KTP) Kartu BPJS (Jika Ada) Pasien menuju poli yang dituju

7. Hal-Hal yang

1. Faktor resiko keselamatan pasien

Perlu

2. Rasa nyaman

Diperhatikan

3. Rasa aman

8. Unit Terkait

1.

UGD

2.

Rawat Inap

3.

BP umum

4.

BP Gigi

5.

KIA/Pelayanan Imunisasi

6.

PONED

7.

Laboratorium

8.

Ruang pelayanan TB

9. Dokumen Terkait

10. Rekaman Histori Perubahan

Rekam Medis, Resep