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I M
A. LA DEFINITION DU PROJET La société XXXXX est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’appareils électroménagers à usage domestique. Son siège social est situé à Casablanca. Cette société envisage de mettre en place un réseau local.
A.1 Le but du projet Le projet vise à rendre plus accessible l’information sur les produits et les services de la société, et améliorer son service après-vente.
Le réseau sert à partager ou à échanger des fichiers, centralisés dans un serveur de fichiers (cela évite l'échange des fichiers par clé USB, CDR-CDRW, et d'avoir plusieurs copies du même fichier).
À partager les imprimantes pour un groupe de travail.
À utiliser des logiciels de gestion (comptabilité, facturation, stock...) depuis n’importe quel poste et avoir une visibilité selon les autorisations de l'utilisateur.
À communiquer par messagerie électronique interne
À publier des informations sur un serveur local (site web intranet)
A.2 La définition des l’ordonnancement des tâches
travaux
et
Phase 1 : Identification des objectifs du projet (10 jours) Lors du développement de tout projet, il est essentiel que les besoins soient clairement définis. C'est durant cette phase que le chef du projet et les analystes identifient en quoi la mise en place d’un réseau local peut servir à étendre l'activité de l’entreprise et accroître sa productivité. La définition des objectifs respecte les étapes suivantes :
Collecte d'information
Définition des objectifs généraux
Identification des besoins spécifiques.
Réalisation de l'inventaire du matériel et détermination des nouveaux besoins.
Identification des risques potentiels, qu'il s'agisse d'incompatibilité (y compris en matière d'application), de problèmes liés au budget et aux délais.
Détermination de la date prévisionnelle de mise en œuvre du réseau local.
4
Phase 2 : Planification (5 jours) 4 Une fois l’étape de définition des besoins terminée, une élaboration du budget et planification est faite par un groupe d’analystes en collaboration avec le chef du projet. Cette étape à pour objectif :
Création du comité de pilotage chargé du suivi de projet
Elaboration du budget
Planification du travail : calendrier
Définition des responsabilités des intervenants internes et externes
Étude de faisabilité en fonction des ressources existantes. A l’issu de cette étape, la décision de réaliser, d'ajourner ou d'abandonner le projet est prise, la rédaction et la validation du Cahier des Charges ainsi que l’organisation de réunions de démarrage.
Phase 3 : Détermination du matériel requis et de la topologie réseau (4 jours) Après approbation du planning, du budget et des délais et la clarification des enjeux techniques, vient la définition de la structure du réseau.Lors de la conception du réseau, l’administrateur réseau doit choisir, en consultant le chef de projet, le type de réseau le plus adapté aux besoins de la société.
Phase 4 : Etude et techniques (9 jours)
4
évaluation
des
solutions
4 Il est essentiel de faire une description et une évaluation des solutions techniques du projet, sur la base de la topologie du réseau et du matériel requis, en fournissant les informations techniques qui doivent être prises en compte. (Exemples : Système d'exploitation : Windows, Unix, MacOs ...Ordinateur : postes de travail, Serveurs, ...Sécurité : Antivirus, firewall, etc.) 4 L’administrateur réseau, les analystes ainsi que le chef de projet sont chargés :
De proposer des solutions techniques répondant à l’expression des besoins,
De chiffrer globalement chaque solution, d’en évaluer la rentabilité économique ainsi que les risques.
Les solutions sont comparées en terme d’avantages/inconvénients.
Phase 5 : Choix des fournisseurs (5 jours)
4
4 Une évaluation est faite par le département des achats afin de déterminer le ou les fournisseurs afin de satisfaire les besoins établis préalablement. Les spécifications techniques préétablies doivent se refléter dans les soumissions des fournisseurs.Le choix des fournisseurs peut être déterminé par un processus de sélection. 4
Phase 6 : Formation des utilisateurs à l’utilisation des logiciels achetés (5 jours)
4 La formation doit permettre l'acquisition des fonctionnalités essentielles des logiciels utilisés. Le responsable de formation aura à travailler en étroite relation avec le chef de projet. 4
Phase 7 : Achat du matériel (8 jours)
4 Le département des achats se charge de l’achat des équipements en relation avec les usages prévus.
Phase 8 : Implantation physique (6 jours)
4
4 Avant la mise en place concrète du réseau, les techniciens réseau doivent s'assurer que tous les composants ont bien été livrés, et que ceux-ci correspondent aux spécifications qui ont été commandées. Par exemple, il faut vérifier le type, le nombre et la longueur du support de communication (câbles coaxial, en paires torsadées, en fibre optique, ...), les types et le nombre des dispositifs de connectivité (répéteur, pont, routeur, commutateur, modem...), etc. 4
Un câblage réseau correctement construit comprend généralement :
Le câblage fixe, constitué par l'ensemble de câbles montés sous goulottes ou sous gaines noyées , qui converge d'un côté vers le local technique dans l'armoire de brassage, et se disperse de l'autre, dans les divers locaux du bâtiment, se terminant par une prise murale, L'armoire de brassage, qui contient elle-même plusieurs éléments : Les arrivées de chaque connexion réalisée dans le bâtiment, ou la zone du bâtiment, ces arrivées sont constituées par une extrémité de la partie du câblage fixe, Les éléments actifs qui permettent l'interconnexion des nœuds du réseau (HUBS, Switches, routeurs...),
Phase 9 : Installation physique du serveur et des postes clients (3 jours) Après réception et test du matériel, l’administrateur réseau supervise les techniciens lors de l’installation physique du réseau, qui doit être conforme à la topologie réseau.
Phase 10 : Installation des systèmes d’exploitation (Serveur / Client ) (2 jours)
L’administrateur réseau est responsable de l’installation du système d’exploitation réseau que ça soit au niveau des serveurs ou sur les autres postes de travail.
Phase 11 : Configuration du réseau (5 jours) L’administration réseau gère la configuration du réseau en respectant les étapes suivantes :
Nommage des machines et des périphériques
Assigner des adresses IP aux machines.
Configuration du serveur DHCP
Configuration du serveur DNS
Configuration du routeur
Phase 12 : Administration du réseau (3 jours)
4
4 L’administrateur réseau doit assurer la gestion de la sécurité. Il gère les contrôles d’accès au réseau, la confidentialité des données qui y transitent, leur intégrité et leur authentification.Il est responsable de l’enregistrement des nouveaux utilisateurs et de la répartition des droits d’accès.
Phase 13 : Test du bon fonctionnement de la connectivité du réseau (2 jours)
4
4
L’administration réseau réalise le test pour vérifier le bon fonctionnement d'un réseau, il existe un utilitaire très pratique fourni en standard avec la plupart des systèmes d'exploitation, il s'agit de l'utilitaire ping. Ping permet d'envoyer un paquet de donnée à un ordinateur du réseau
et permet d'évaluer le temps de réponse.
Tableau travaux et
des
Date de début du projet : 25 l’ordonnancement des tâches
N
Tâche 1 Identification des objectifs du projet 2 Planification 3 Détermination du matériel requis et de la topologie
Dur ée 10 5 4
Prédécess eurs
9 5 5
3 4 5
8 6 3 2
5,6 7 7,8 7,8,9
5 3 2
9,1 10,11 12
1 2
réseau 4 Etude et évaluation des solutions techniques 5 Choix des fournisseurs 6 Formation des utilisateurs à l’utilisation des logiciels
achetés Achat du matériel Implantation physique Installation physique du serveur et des postes clients Installation des systèmes d’exploitation et autres logiciels 11 Configuration du réseau 12 Administration du réseau 13 Test du bon fonctionnement et de la connectivité du réseau 7 8 9 10
Diagramme de GANTT
Diagramme de