Paprace Pour Mission [PDF]

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Zitiervorschau

Direction des Laborato oires du CREDEG

EN/PT T/034-00

Fich he de fais sabilité

Demande e client n° :                                reçu le : …… …/…../…..      C Code client :               /REG//2013  Société : …………………… …………………………….   Adressse : ………………………………… ……………………… …………..  …………………… …………   Téléph hone : ………… ………………..    FFax : …………… …………….  Activité : …………………… Contact :      ………   poste……………………… …………………..  GSM :   ……… ……………………… …  9 …………………… ………   poste……………………… …………………..  GSM :   ……… ……………………… …  9 …………………… ………   poste……………………… …………………..  GSM :   ……… ……………………… …  9 …………………… Besoin Cllient :  ……………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… ………………………………… ……………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… ………………………………… ……………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… ………………………………… ……………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… …………………… ……………………… ………………………………… 

Re evue de la demande clien nt Description  1. Les exigences e duu client sont biens définiies, docum mentées et com mprises 2. Les coonditions de la demande sont acceptées 3. La structure d’inspection d dispose des d équipements d’insppection nécesssaire 4. La strructure d’insppection possèdde les ressourcces humaines adéquates 5. Les exigences légales soont identifiées (règleementations ett normes) 6. Les exigences spéccifiques relativves à la sécurrité sont iddentifiées 7. Les besoins en docuumentation soont identifiés

Oui

Non N

Observaation 

Avis :                                    Faisaable                                   Non Faisable(1)  (1)

Raison : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...  ……… …………………………… …………………………… ………………………… …………………………… …………………………… …………………………………………………… ……………

 

  Offre de Prix Offre eenvoyée le : … …../…./….. Avis Clien nt :                        Offre reten nue (2) le …../… …../…..                  Non retenue (3) le …/….//….                                               Bon de com mmande N° … ……….                     Contrat N°° : ………………… …..                        Mode de confirmation :            (2)  M                                                                   Fax                                     Le ettre                       E‐mail                    Tel                 (3)  Raaison : ……………………………… ……………………… ……………………… ………………………………………… ……………………… …………..  ……………… ………………………………………… ……………………… ……………………… ……………………… ………………………………………… ………….. 

Chef dee département                                      

Chef dee mission d’inspection d n

22 Novem mbre 2012

 

Révisio on 00

Page 1 / 1

Direction des Laboratoires du CREDEG

EN/PT/035-00

Plan d’inspection Client :

Code client :

Contrat N°:

Adresse :

Equipement/Objets :

Tél:

N° de la demande :

Fax :

Lieu:

Contact :

Durée prévue:



Description de l’activité

Responsable de mission

Document(s) de Référence

Caractéristiques à inspecter

Critères d'acceptation

Enregistrement

1 2

Préparé par : Chef de mission d’inspection

Le Chef de Département

 

 

AUTORISATION DE SORTIE / ENTREE MATERIEL  Mr (Mme/Mlle) :………………………………………………………….  

       Agent de la structure :…………………………………. 

Est autorisé à faire sortir du siège du CREDEG sis à EL ACHOUR :  ‐ ‐

Définitivement (*)  Provisoirement avec ou sans réintégration (*) 

Le matériel suivant :  Nmr 

Désignation 

Nbr 

Référence 

01 

……………………………………………………. 

…. 

02 

……………………………………………………. 

03 

Mouvement 

Observation 

……………… 

Sortie  ………………. 

Entrée  ……………… 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

04 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

05 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

06 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

07 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

08 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

09 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

10 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

11 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

12 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

13 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

14 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

15 

……………………………………………………. 

…. 

……………… 

………………. 

……………… 

………………… 

………………… 

 

SPAS CREDEG  Visa agent réception  Date/Heure         

Structure concernée 

 

 

 

 

 

        Visas et date 

Responsable :      Visas et date :         (*) Rayer la mention inutile 

 

 

 

                  Service Moyens 

  Structure de Sécurité 

D Départeme ent contrô ôle et Ess sais Electriques

EN/PT T/015-00 /RE EG/2013

R Réception des objets pour inspection

IDENTIFIC CATION DU D CLIENT T …………….…… ……...................… Date d’insspection :……

Tel :… ………………… ………………… ….

Client :………………………………………………..........….

Fax : ……………………………… …...

: ………………… ………………… ………... Adresse :………………

E-mail :………………………………

I IDENTIFIC CATION DE E L’OBJET T Docu uments fourniss par le client : ……………………………………………. Objet :……

Notic ce d’instruction n:

……………………………………………………….. ………………………………………………………

Non

Oui

Spéc cification techn nique de consstructeur : Oui

………………………………………………………

Non

……………………………………………………..

NATURE E DE PRES STATION n: Nature de l’inspection

Objet besoin d’une e préparatio on Ou ui

N Non

CONSTA AT AVANT INSPECTIO ON ésence d’anom malie Non Pré

Pré ésence d’ano omalie

LA DECLARA D ATION DE CONFORM MITE Pour les prestations p d’iinspection : En tenan nt compte des corrections par rapport à la a température : Sans ten nir compte dess corrections par p rapport à la a température e:

Client

21 Mai 2012

Res sponsable de e l’inspectio on

R Révision 00

Pa age 1 /1

Direction des Laboratoires du CREDEG

EN/PT/036-00

PLAN DE TRAVAIL Date :

Client :

Structure d’inspection : REG

Lieu d’inspection :

Chef de mission d’inspection: Date début prévu : et

Accompagnateur : Date achèvement prévu :

Heure départ :

Code client :

Plan de travail Equipements à utiliser

Opération(s) d’inspection

Etalonnage

Enregistrements à générer

Consommables

Objet(s) à inspecter :

Critère(s) d’acceptation :

Procédure(s)/mode(s) opératoire(s) :

Norme(s)/ Standards(s)/ Réglementation(s) :

Exigences particulières (sécurité, environnement) : Retour d’informations Date & Heure début :

/

Travaux exécutés

/

à

h

Date & Heure fin :

/

/

à

h

N° Rapport(s) :

………… Travaux non exécutés Si non, Justifier :……………………………………………………………….………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………...

Difficultés rencontrées :

Chef de mission Nom Prénom : Visa :

19 Novembre 2012

Client Nom Prénom : Visa :

Révision 00

Page1/1

Organisme d’inspection du CREDEG

EN/MQ/006-00

Rapport de supervision

Nom du supervisé : Nom du superviseur :

Fonction :

Domaine de supervision : Lieu de supervision : Date de supervision :

Résultat Critère à vérifier

B 1 pt

AM 0.5 pt

NO 0 pt

Observation

A- Préparation de la mission Connaissance de l’objectif et l’étendue de sa

01 mission

Disponibilité des rapports relatifs aux

02 inspections précédentes?

consultation des procédures et les normes de

03 références applicables à sa mission 04 Vérification de l’état du matériel d'inspection Vérification de l’existence de tous les documents relatifs à sa mission? (Ordre de mission,

05 notification au client, décharge pour le matériel, avis de passage, rapport minute)

B- Réalisation et comportement sur chantier 06 Ponctualité sur le site d'intervention? Information et Respect des règles de sécurité,

07 durant la mission

Contact avec le client ou son représentant

08 chargé de l'affaire?

clarification avec le responsable client des détails

09 relatifs à sa mission et revue des mesures de sécurité à mettre en place? Enregistrement des anomalies constatées avant

10 le début de l’inspection

22 Mai 2012

Révision 00

Page 1 / 2

Organisme d’inspection du CREDEG

EN/MQ/006-00

Rapport de supervision Concertation avec le client concernant toute

11 modification ou extension sur les installations. Inspection du lieu de son intervention et vérification des préparatifs à la charge du client.

12 Vérifier s’ils ont été réalisés et que les conditions de sécurité permettent l'intervention Maîtrise de la réalisation des mesures et des

13 tests?

Relevé et prise de notes des constats et des résultats des inspections d'une manière claire 14

sur des supports dédiés et enregistrement à temps Communication claire sur les conclusions au

15

représentant du client. Utilisation, manutention et rangement du

16

matériel d’inspection au cours de la mission?

C- Aptitudes de jugement professionnel et qualité des recommandations Qualité et pertinence des recommandations 17

(Rapport minute, Rapport d’inspection) conformité des interprétations et des conclusions

18

avec les procédures et les normes de référence?

19

Consignation claire des conclusions?

20

Respect des règles de conduite.

Note/20

B : Bon,

AM : à améliorer,

NO : Non Observé

Le Superviseur :

Observations et orientations du Chef de Département :

22 Mai 2012

Révision 00

Page 2 / 2

 

 

Feuille d’attachement 1- Mise à disposition du personnel Nom prénoms :

Fonction :

Heures travaillées Jour

Date 00h00-05h00

05h00-08h00

08h00-16h30

16h30-21h00

21h00-00h00

2- Mise à disposition des équipements

Visa CREDEG

Visa UNITE

 

 

 

 

Feuille d’attachement 1- Mise à disposition du personnel Nom prénoms :

Fonction :

Heures travaillées Jour

Date 00h00-05h00

05h00-08h00

08h00-16h30

16h30-21h00

21h00-00h00

2- Mise à disposition des équipements

Visa CREDEG

Visa UNITE

 

 

 

 

Feuille d’attachement 1- Mise à disposition du personnel Nom prénoms :

Fonction :

Heures travaillées Jour

Date 00h00-05h00

05h00-08h00

08h00-16h30

16h30-21h00

21h00-00h00

2- Mise à disposition des équipements

Visa CREDEG

Visa UNITE

 

 

 

 

Feuille d’attachement 1- Mise à disposition du personnel Nom prénoms :

Fonction :

Heures travaillées Jour

Date 00h00-05h00

05h00-08h00

08h00-16h30

16h30-21h00

21h00-00h00

2- Mise à disposition des équipements

Visa CREDEG

Visa UNITE

 

 

 

 

Feuille d’attachement 1- Mise à disposition du personnel Nom prénoms :

Fonction :

Heures travaillées Jour

Date 00h00-05h00

05h00-08h00

08h00-16h30

16h30-21h00

21h00-00h00

2- Mise à disposition des équipements

Visa CREDEG

Visa UNITE

 

 

Direction des Laboratoires du CREDEG

EN/MQ/039-00

Fiche réclamation client 1

ORIGINE Nom

N° : Fiche :

Société

Date :

Téléphone :

Email :

Moyen de réclamation : Nature de la réclamation

2

3

ANALYSE Responsable : Détail de la réponse:

Date de réponse :

Transmise au client le :

Par :

CLOTURE Responsable : Actions à engager :

Par : Envoi de la réclamation non traitée à la commission de traitement des réclamations

06 Décembre 2012

Révision 00

Date Date

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