Model Procedura Abuz [PDF]

Zitiervorschau

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 1 din 13

Cod: P.O. D.G. 20.09

Exemplar nr.: 1

1. Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea şi aprobarea ediţiei sau după caz, a reviziei în cadrul ediţiei procedurii operaţionale

Elemente privind responsabilii/ operaţiunea

Numele şi prenumele

2

1.1.

1 Elaborat

------------

1.2.

Verificat

-------------------

1.3.

Verificat

-----------------

1.3.

Avizat

-----------------------

Funcţia

Data

3 Referent asistent social Şef centru

4 07.11.2016

Semnătura

5

09.11.2016

Director general 28.11.2016 adjunct Președinte 28.11.2016 Comisie SCIM

2. Situatia ediţiilor şi a reviziilor în cadrul ediţiilor procedurii operaţionale

Editia/ revizia În cadrul ediţiei 1 2.1. 2.2. 2.3 …. …. … 2.n

Ediţia 1 Revizia 1 Revizia 2 Revizia …. Ediţia II-a Revizia 1 ………..

Componenta revizuită

Modalitatea reviziei

2 x x -

3

1PO.DG.20.09

Data de la care se aplică prevederile ediţiei sau reviziei ediţiei 4

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 2 din 13

Cod: P.O. D.G. 20.09

Exemplar nr.: 1

3. Lista cuprizând persoanele la care se difuzează ediţia sau, după caz, revizia din cadrul ediţiei procedurii operaţionale Scopul difuzării

Exemplar nr._____

Comparti ment

Funcţia

4 Referent asistent social CP ------------- Şef centru

Nume şi prenum e

Data primirii

3.1.

1 Evidenţă, Arhivare

2 1 orig

3 CP -----------

5 6 --------------05.12.2016

3.2.

Aplicare

1 copie

3.3.

Aplicare

1 copie

---------------05.12.2016 CP ---------------*Personalul 05.12.2016 angajat al CP --------------

Evidenţă

1 copie

Semnătura 7

In baza tabelului nominal care se va anexa prezentei proceduri

Comisia de Preşedinte ---------------05.12.2016 monitorizare -a SCIM a DGASPC HR. * Toate persoanele cu funcţiile marcate primesc câte un exemplar în format electronic sau scanat, şi li se prelucrează prevederile procedurii operaţionale prezente, întocmindu-se Proces verbal de luare la cunoştinţă cu semnătura fiecăruia. 3.4.

4. Scopul procedurii operaţionale 4.1. Stabileşte modul de aplicare a măsurilor de protejare a copiilor împotriva oricărei forme de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant. 4.2. Stabileşte persoanele implicate şi responsabile în ceea ce priveşte prevenirea, identificarea, semnalarea, evaluarea şi soluţionarea suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor. 4.3. Creează siguranţă cu privire la existenţa documentaţiei adecvate derulării activităţii. 4.4. Asigură continuitatea activităţii, inclusiv în condiţii de fluctuaţie a personalului. 4.5. Sprijină auditul şi alte organisme abilitate în acţiuni de auditare sau de control. 5.Domeniul de aplicare 5.1. Procedura se aplică de către personalul Centrului de plasament -------------în favoarea fiecărui beneficiar din cadrul centrului, şi urmăreşte, în principal, asigurarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor. 5.2. La aplicarea procedurii participă echipa pluridisciplinară organizată la nivelul Centrului de plasament -------------5.3. Principalele activităţi în procesul de protecţie a copilului împotriva abuzurilor CP --------------- sunt : 1. controlul comportamentului copiilor/tinerilor plasaţi în CP ---------------. Întocmirea unor materiale de informare cu privire la procedurile privind prevenirea, identificarea, semnalarea, evaluarea şi soluţionarea suspiciunilor de abuz asupra copiilor 2PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 3 din 13 Exemplar nr.: 1

2. informarea beneficiarilor, familiilor sau reprezentanţilor lor legali, şi a personalului CP----------------despre procedurile cu privire la prevenirea, identificarea, semnalarea, evaluarea şi soluţionarea suspiciunilor de abuz asupra copiilor 3. identificarea, semnalarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazului copilului victimă aabuzului, neglijării, exploatării şi anunţarea DGASPC Hr; 4. consemnarea situaţiei în fişa de semnalare obligatorie şi transmiterea acesteia la DGASPC Hr în termen de maxim 48 de ore de la data evaluării iniţiale; 5. evaluarea detaliată a situaţiei copilului; 6. planificarea serviciilor specializate şi de sprijin, precum şi a altor intervenţii necesare pentru reabilitarea copilului; 7. furnizarea serviciilor şi a intervenţiilor: asistarea copilului în obţinerea şi utilizarea serviciilor necesare şi declanşarea, la nevoie, a unor proceduri legale; 8. monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate, a deciziilor şi a intervenţiilor specializate; 9. etapa de încheiere sau etapa finală a procesului de furnizare a serviciilor şi intervenţiilor specializate, cu monitorizarea postservicii şi închiderea cazului. 6.Documente de referinţă aplicabile activitătii procedurate 6.1. Reglementări internaţionale – Convenţia ONU cu privire la drepturile copilului 6.2. Legislaţie primară - Legea 272/2004- privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, cu modificările şi completările ulterioare 6.3. Legislatia secundară - Ordinul 21/ 2004 – pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind serviciile pentru protecţia copilului de tip rezidenţial pentru copii - Ordinul 286/2006- pentru aprobarea Normelor metodologice privind întocmirea Planului de servicii şi a Normelor metodologice privind întocmirea Planului individualizat de protecţie - Ordinul Nr. 288 / 2006 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul protectiei drepturilor copilului - Ordinul 200 /2016 privind modificarea şi completarea Ordinului secretarului general al Guvernului nr. 400/2015 pentru aprobarea Codului controlului intern/managerial al entităţilor publice - Hotărârea Guvernului Nr. 49/ 2011pentru aprobarea Metodologiei-cadru privind prevenirea şi intervenţia în echipă multidisciplinară şi în reţea în situaţiile de violenţă asupra copilului şi de violenţă în familie şi a Metodologiei de intervenţie multidisciplinară şi interinstituţională privind copiii exploataţi şi aflaţi în situaţii de risc de exploatare prin muncă, copiii victime ale traficului de persoane, precum şi copiii români migranţi victime ale altor forme de violenţă pe teritoriul altor state. - Hotărârea de Guvern nr.867/2015, pentru aprobarea Regulamentelor–cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor de prevenire a separării copilului de familia sa. 6.4. Alte documente, inclusiv reglementări interne ale entităţii publice: -Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al centrului, anexa 8 la ROF-ul DGASPC Harghita 3PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 4 din 13 Exemplar nr.: 1

- Metodologia de Organizare şi Funcţionare a Centrului de Plasament -------------Proiectul instituţional - Norme interne de funcţionare - Ghidul beneficiarului - Cererea nr. 5653/2016 adresată secretariatului ComisieI SCIM privind revizuirea procedurii 7. Definiţii şi prescurtări ale termenilor utilizaţi în procedura operaţională 7.1.Definiţii ale termenilor Nr. Termenul Definiţia şi/sau dacă este cazul, actul care defineşte Crt. termenul Procedura Prezentarea formalizată, în scris, a tututor paşilor ce 1. operaţională trebuie urmaţi, a metodelor de lucru stabilite şi a regulilor de aplicat în vederea realizării activităţii, cu privire la aspectul procesual, conform Ordin SGG nr. 200/2016. Ediţie a unei Forma iniţială sau actualizată, dupa caz, a unei proceduri 2. proceduri operaţionale, aprobată şi difuzată, conform Ordin SGG operaţionale nr. 200/2016. Revizia în cadrul Acţiunile de modificare, adăugare, suprimare sau altele 3. unei ediţii asemenea, după caz, a uneia sau a mai multor componente ale unei ediţii a procedurii operaţionale, acţiuni care au fost aprobate şi difuzate. Abuz Prin abuz asupra copilului se înţelege orice acţiune voluntară a unei persoane care se află într-o relaţie de răspundere, încredere sau de autoritate faţă de acesta, prin care sunt periclitate viaţa, dezvoltarea fizică, mentală, spirituală, morală sau socială, integritatea corporală, sănătatea fizică sau psihică a copilului, şi se clasifică drept abuz fizic, emoţional, psihologic, sexual şi economic. Abuzul asupra Reprezintă toate formele de rele tratamente fizice şi/sau 4. copilului sau emoţionale, abuz sexual, neglijare ori tratament maltratarea neglijent, exploatare comercială sau de alt tip, trafic, ale căror consecinţe sunt daune actuale ori potenţiale aduse sănătăţii copilului, supravieţuirii, dezvoltării sau demnităţii lui, în contextul unei relaţii de răspundere, încredere sau putere. Abuzul fizic Reprezintă acţiunea sau lipsa de acţiune (singulară ori 5. repetată) din partea unui părinte sau a unei persoane aflate în poziţie de răspundere, putere ori încredere, care are drept consecinţă vătămarea fizică actuală sau potenţială. Abuzul emoţional Reprezintă eşecul adultului de care copilul este foarte 6. legat de a oferi un mediu de dezvoltare corespunzător sau/şi acte comportamentale care pot dăuna dezvoltării fizice, mintale, spirituale, morale sau sociale. Abuzul sexual Este implicarea unui copil într-o activitate sexuală pe 7. 4PO.DG.20.09 -29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

Neglijarea

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 5 din 13 Exemplar nr.: 1

care el nu o înţelege, pentru care nu are capacitatea de a-şi da încuviinţarea informată, pentru care nu este pregătit din punctul de vedere al dezvoltării sau care încalcă legile ori tabuurile sociale. Abuzul sexual asupra copilului presupune antrenarea copilului într-o activitate realizată cu intenţia de a produce plăcere sau de a satisface nevoile unui adult ori ale unui alt copil care, prin vârstă şi dezvoltare, se află faţă de el într-o relaţie de răspundere, încredere sau putere. Prin neglijarea copilului se înţelege omisiunea, voluntară sau involuntară, a unei persoane care are responsabilitatea creşterii, îngrijirii sau educării copilului de a lua orice măsură pe care o presupune îndeplinirea acestei responsabilităţi, care pune în pericol viaţa, dezvoltarea fizică, mentală, spirituală, morală sausocială, integritatea corporală, sănătatea fizică sau psihică a copilului şi poate îmbrăca mai multe forme: alimentară, vestimentară, neglijarea igienei, neglijarea medicală, neglijarea educaţională, neglijarea emoţională sau părăsirea copilului/abandonul de familie, care reprezintă cea mai gravă formă de neglijare

7.2.Abrevieri ale termenilor Nr. Crt. 1. 2. 3. 4 5. 6. 7 8. 9.

Abrevierea

Termenul abreviat

Procedura operaţională Elaborare Verificare Avizare Aprobare Aplicare Informare Arhivare Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita Centrul de Plasament pentru copii cu deficienţe -----------10. CP ------------Standarde Minime Obligatorii 11. SMO Planul Individualizat de Protecţie 12. PIP Program de Intervenţie Specifică 13. PIS 8. Descrierea procedurii operaţionale 8.1. Generalităţi Procedura se referă la promovarea şi aplicarea măsurilor de protejare a copiilor împotriva oricărei forme de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant. PO E V Av A Ap I Ah DGASCP HR

5PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 6 din 13 Exemplar nr.: 1

CP ---------------- asigură atât copiilor/tinerilor cât şi familiilor sau reprezentanţilor legali sprijinirea sesizării oricărei forme de abuz din partea personalului, a altor copii din centru sau a unor persoane din afara centrului. Centrul ţine evidenţa tuturor cazurilor de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant în Registrul de sesizări şi reclamaţii. 8.2.1 Documentele utilizate - sesizarea verbală sau scrisă 8.2.2 Documentele interne elaborate în aplicarea legii - Ghidul cu privire la procedurile în cazul identificării, semnalării, evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor în Centrul de plasament ----------- Decizia internă cu privire la desemnarea persoanei responsabile pentru înregistrarea, verificarea, transmiterea sesizărilor de orice formă de abuz sau suspiciune de abuz în cadrul CP --------------- la DGASPC HR. - Registrul de sesizări şi reclamaţii -Fişa de semnalare a situaţiei de abuz, neglijare, exploatare - Fişa de evaluare iniţială a situaţiei de abuz, neglijare, exploatare 8.3.Conţinutul şi rolul documentelor - Ghidul cu privire la procedurile în cazul identificării, semnalării, evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor în CP----------este întocmit de către echipa pluridisciplinară a CP -------------- şi avizat de către şeful centrului. Conţine paşii care sunt urmaţi în procedura de soluţionare a situaţiilor de abuz. - Decizia internă este documentul în baza căruia şeful centrului desemnează o persoană pentru înregistrarea, verificarea şi transmiterea sesizărilor de orice formă de abuz sau suspiciune de abuz în cadrul CP --------- la DGASPC Hr. - Fişa de semnalare abuz, neglijare, exploatare – A.N.E. a beneficiarului este un model prin care orice persoană care are suspiciuni sau identifică situaţii de abuz poate să semnaleze aceste situaţii. - Registrul de sesizări şi reclamaţii cuprinde evidenţa sesizărilor şi reclamaţiilor cu privire la orice formă de abuz asupra copilului. -Documentele conţin informaţii privind numărul anual de sesizări efectuate de copii, familie sau reprezentanţii legali ai acestora privind suspiciuni sau situaţii evidente de abuz asupra copiilor. 8.3.1.Circuitul documentelor: Sesizările efectuate de copii, familie, reprezentanţi legali ai copilului/tânărului se înregistrează în Registrul de sesizări şi reclamaţii. Fişa de semnalare obligatorie şi evaluare iniţială a situaţilor de abuz, neglijare şi exploatare a copilului se completează de către şeful centrului şi se transmite la DGASPC Hr. Registrul de sesizări şi reclamaţii se află la sediul centrului. 8.4. Resurse necesare 8.4.1.Resurse materiale - birou dotat cu calculatoare, telefon, internet, imprimantă pentru redactarea documentelor 6PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 7 din 13 Exemplar nr.: 1

8.4.2.Resurse umane: - personalul centrului compus din: -şef centru -educatori -referent asistent social -psiholog 8.4.3. Centrul nu dispune de resurse proprii, dar este responsabil de gestionarea resurselor financiare, fondurile fiind reliefate în bugetul alocat de către DGASPC Harghita. 8.5. Modul de lucru CP Bilbor promovează şi aplică măsuri de protejare a copiilor împotriva oricăror forme de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant. Dispune de un Ghid cu privire la procedurile în cazul identificării, semnalării, evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor (anexa nr. 1), care conţine paşii care trebuie urmaţi în procedura de soluţionare a situaţiilor de abuz şi care este afişat la sediul centrului. Personalul CP --------------şi familiile/reprezentanţii legali ai copiilor sunt informaţi cu privire la aceste proceduri de semnalare şi soluţionare a cazurilor de abuz asupra copiilor, fiind utilizate şi materiale scrise (broşuri) care cuprind drepturile copilului, formele de abuz şi neglijare, semnalmentele şi comportamentul copiilor în caz de abuz. Copiii sunt încurajaţi şi sprijiniţi să sesizeze orice formă de abuz din partea personalului, a altor copii din centru sau a unor persoane din afara CP ----------------, de către persoana desemnată pentru gestionarea sesizărilor de abuz. Pentru a ţine evidenţa sesizărilor, reclamaţiilor şi a semnalării situaţiilor de abuz sau a suspiciunilor de abuz, şeful CP -------------- desemnează printr-o Decizie internă, (anexa nr. 2), persoana responsabilă care va înregistra şi va semnala şeful de centru, sau după caz DGASPC HR privind cazurile de abuz/neglijare, exploatare. Personalul care are suspiciunea sau identifică situaţii de abuz, neglijare sau exploatare a copilului, în cadrul CP ----------------sau în afara acestuia, are obligaţia de a înştiinţa imediat şeful centrului, care aplică legislaţia în vigoare şi persoana desemnată pentru a ţine evidenţa situaţiilor de abuz şi a suspiciunilor de abuz, şi de a le semnala la DGASPC HR. După înştiinţare persoana desemnată înregistrează semnalarea în Registrul de sesizări şi reclamaţii. Persoana desemnată, cu avizul DGASPC HR, poate asigura sau participa la evaluarea iniţială a situaţiei de abuz, neglijare şi exploatare a copilului şi rezultatele acesteia se consemnează în Fişa de semnalare abuz, neglijare, exploatare a copilului (anexa nr.3 ). Fişa este trimisă la DGASPC HR în termen de 48 de ore de la data evaluării iniţiale. În situaţia în care şeful CP --------------- nu semnalează aceste situaţii la DGASPC HR în termen de 48 de ore, personalul care a înştiinţat şeful centrului, are obligaţia de a efectua semnalarea. Dacă este necesar, şeful CP --------------- anunţă, după caz, salvarea, poliţia şi/sau procuratura. În CP ------------ este strict interzisă agresarea verbală sau fizică a copiilor, aceste fapte fiind pedepsite, conform legii. CP -------------- asigură sprijin psihologic şi consiliere copiilor care au fost intimidaţi sau discriminaţi. În situaţia copiilor abuzaţi, neglijaţi sau exploataţi, CP Bilbor asigură accesul lor la serviciile de specialitate ale DGASPC HR.

7PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 8 din 13

Cod: P.O. D.G. 20.09

Exemplar nr.: 1

CP -------------- asigură efectuarea de către întregul personal a unor cursuri de formare privind problematica protejării copilului împotriva abuzului, neglijării şi exploatării. Formarea include şi modalităţile de protecţie specifice copiilor cu dizabilităţi. CP ------------- dispune şi de o procedură prescurtată, cu privire la prevenirea, identificarea, semnalarea, evaluarea şi soluţionarea suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor, întocmită în baza legislaţiei în vigoare, avizată de directorul general/adjunct al DGASCP HR, afişată la sediul centrului , fiind adusă la cunoştinţa familiilor sau după caz, reprezentanţilor legali ai copiilor. Valorificarea rezultatelor activităţii Copiii beneficiază de servicii concrete de protecţie împotriva oricărei forme de abuz şi trăiesc în CP ------------- în condiţii de siguranţă şi protecţie, orice suspiciune sau acuzaţie privind comiterea unui abuz fiind soluţionată prompt şi corect, conform legislaţiei în vigoare. Identificarea disfuncţionalităţilor Informarea şi pregătirea insuficientă a copiilor/personalului privind modalităţile de sesizarea a abuzului. 9. Responsabilităţi LIMITE DE COMPETENŢĂ

Nr. crt. 1 2 3 4 5 6 7

Compartimentul postul/acţiunea operaţiunea -CP ------Şef -CP ------Director general adjunct Comisie SCIM Președinte Director general -CP -------CP ------Sectretar Comisia de monitorizare a SCIM a DGASPC HR

I

II

III

IV

V

VI

VII

E V V Av A Ap. Ah Ev

10. ANEXE, ÎNREGISTRĂRI, ARHIVĂRI

1.

Denumirea anexei

Elaborator

Ghid cu privire la

Şef centru

Avizare Nr ex. 1ex

Difuzare

Arhivare loc

CP ------

CP ----------

8PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

Arhivare perioada Dosar

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

2.

3.

procedurile în cazul identificării, semnalării evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor în CP -----------Decizie privind desemnarea persoanei care ţine evidenţa semnalării, evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor în CP -------------Fişa semnalare abuz, neglijare exploatare- ANE a beneficiarului/ copil din CP -------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 9 din 13

Cod: P.O. D.G. 20.09

Exemplar nr.: 1

------

documente CP ----------

Şef centru

1ex

CP ----------

Idem

Idem

Persoana desemnată pentru evaluarea şi soluţionare a situaţiilor de abuz

1ex

CP ---------

Idem

Idem

10. Cuprins Numarul componentei

Denumirea componentei din cadrul procedurii operationale 9PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

Pagina

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 10 din 13 Exemplar nr.: 1

in cadrul procedurii operationale 1.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Coperta Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea si aprobarea editiei sau, dupa,caz, a reviziei in cadrul editiei procedurii operationale Situatia editiilor si a reviziilor in cadrul editiilor procedurii operationale Lista cuprizand persoanele la care se difuzeaza editia sau, dupa, caz, revizia din cadrul editiei procedurii operaţionale Scopul procedurii operaţionale Domeniul de aplicare a procedurii operaţionale Documentele de referinta aplicabile activitatii procedurale Definitii si abrevieri ale termenilor utilizati in procedura operationala Descrierea procedurii operaţionale Responsabilităţi şi răspunderi în derularea activităţii Anexe, înregistrări, arhivări Cuprins

1

1 2 2 2 3 4 5 9 10 10

Anexa nr. 1 Antet Nr.____/______ 10PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 11 din 13 Exemplar nr.: 1

Ghid cu privire la procedurile în cazul identificării, semnalării, evaluării şi soluţionării suspiciunilor sau acuzaţiilor de abuz asupra copiilor în Centrul de plasament -------------

În cazul oricărei reclamaţii sau sesizări, venite din partea vreunui angajat, copil sau de la o altă persoană în numele copilului, semnalarea cuprinde următoarele: - Numele şi prenumele celui care face semnalarea - Conţinuţul sesizării - Tipul sesizării: verbală sau scrisă - Persoana căreia este adresată - Alte observaţii Semnalarea trebuie adresată persoanei care este desemnată să preia şi să verifice semnalările, ...........................psiholog, din cadrul Centrului de plasament pentru copii ----------, care va trebui să întocmească fişa de semnalare, să efectueze evaluarea iniţială, după caz şi să verifice dacă sesizarea este reală. Fişa de semnalare va fi transmisă la DGASPC Harghita în termen de maximum 48 de ore de la data evaluării inţiale. Dacă este necesar, şeful centrului anunţă, după caz, salvarea, poliţia şi/sau procuratura.

Şef centru,

Anexa nr. 2 Antet Nr.:__________ 11PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

PROCEDURA FORMALIZATĂ

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 12 din 13 Exemplar nr.: 1

DECIZIE INTERNĂ NR. ………/ Şef centru …….., numită prin dispoziţia nr. …/…. a Directorului general ……….. al Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita, având în vedere prevederile Legii 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, ale Ordinului nr. 21/2004 al Secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind serviciilor pentru protecţia copilului de tip rezidenţial; DISPUNE:

Art .1. D-na ……………, angajata a CP ------------- în funcţia de …………., este desemnată pentru înregistarea, verificarea şi transmiterea sesizărilor de orice formă de abuz sau suspiciune de abuz, din cadrul Centrului de plasament --------, la DGASPC HR. Art. 2. Pentru rezolvarea sesizărilor de orice formă de abuz, D-na ..............trebuie să efectueze şi să transmită evaluarea iniţială şi sesizarea la DGASPC HR, în termenul prevăzut de lege. Art.3. Prezenta se comunică pentru luare de cunoştinţă şi executare D-nei ...................... Şef centru, -----------------, la_______

Anexa nr. 3 Antet Nr.:__________ 12PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 13 din 13 Exemplar nr.: 1

FIŞĂ SEMNALARE ABUZ, NEGLIJARE, EXPLOATARE – A.N.E a beneficiarului din CP -------------I. DATE PRIVIND PERSOANA CARE A SESIZAT SAU ARE SUSPICIUNEA DE A.N.E. UNUI BENEFICIAR (COPIL) 1. Numele, prenumele persoanei..................................................................................... 2. Ocupaţia/funcţia ce o deţine în cadrul centrului de plasament/ instituţiei de asistenţă socială............................................................................................................... 3. Data, ora consemnării ................................................................................................. 4. Locul unde s-a semnalat situaţia.................................................................................. 5. Nr. telefon ................................................................................................................... II. SITUAŢIA SEMNALATĂ 1. Numele, prenumele copilului (beneficiarului)............................................................... 2. Vârsta/ data naşterii ....................................................................................................... 3. Relatarea situaţiei .......................................................................................................... ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ III. TIPUL SESIZĂRII o Scris o Verbal IV. DATE DESPRE POTENŢIALUL AGRESOR Agresorul poate fi personal din cadrul centrului, beneficiar al centrului, persoană din exteriorul centrului 1. Nume, prenume ............................................................................................................. 2. Ocupaţia ........................................................................................................................ 3. Relaţia abuzat/ abuzator................................................................................................. ........................................................................................................................................... ............................................................................................................................................ V. ALTE DATE RELEVANTE 1. existenţa martorilor (nume, prenume, ocupaţia)....................................................... .................................................................................................................................. 2.

enumerarea personalului care a fost de serviciu la data A.N.E.................................. .................................................................................................................................. Întocmit, Semnătura..........................................

13PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1

CONSILIUL JUDETEAN HARGHITA Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita ______________ Departament Centrul de plasament ----------------

PROCEDURA FORMALIZATĂ Realizarea activităţilor de protecţie a copilului împotriva abuzurilor în cadrul Centrului de Plasament -------------------

Cod: P.O. D.G. 20.09

Ediţia: 1 Nr.de ex.: 1 Revizia: 1 Nr.de ex. : 1 Pagina 14 din 13 Exemplar nr.: 1

14PO.DG.20.09

-29.11.2016 Ed.1