27 0 1MB
CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH
MARKETING CĂN BẢN TỔNG QUAN CÔNG TY THỜI TRANG NÓN SƠN
LỚP……. NHÓM…… GVHD:…………………
1.
Tên thành viên
MSSV:
2.
Tên thành viên
MSSV:
3.
Tên thành viên
MSSV:
NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG
Giảng viên 1................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………….
Giảng viên 2:................................................................................................................................ ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................
MỤC LỤC CHƯƠNG I –TRÌNH BÀY VỀ DOANH NGHIỆ .............................................................................................................................................................................. 1.1 - Giới thiệu về doanh nghiệp ..................................................................................................................
1.1.1 – Thông tin chung............................................................................................................................. 1.1.2 - Lịch sử hình thành và phát triển...................................................................................................... 1.1.3 - Sản phẩm kinh doanh...................................................................................................................... 1.1.4 - Sơ đồ cơ cấu tổ chức....................................................................................................................... CHƯƠNG II - PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP………………….. 2.1 - Trình bay đặc điểm môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp……………………………………………..
2.1.1 - Thương hiệu…………………………………………………………………………………….. 2.1.2 - Nguồn nhân lực………………………………………………………………………………… 2.1.3 - Cơ sở vật chất…………………………………………………………………………………... 2.1.4 - Tài chính………………………………………………………………………………………. 2.1.5 - Công nghệ……………………………………………………………………………………… 2.2 - Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp ………………………………………………….... 2.2.1 - Môi trường vi mô………………………………………………………………………………… Khách hàng mục tiêu……………………………………………………………………..
Đối thủ cạnh tranh……………………………………………………………………….. Nhà cung cấp…………………………………………………………………………….. Trung gian……………………………………………………………………………….. Công chúng……………………………………………………………………………… 2.2.2 Môi trường vĩ mô…………………………………………………………………………………………………………………………….
Nhân khẩuhọc………………………………………………………………………………………………………
Kinhtế…………………………………………………………………………………………………………………… Chínhtrị/phápluật………………………………………………………………………………………………………… ………. VănhóaXH……………………………………………………………………………………………………………………… ……….
Côngnghệ…………………………………………………………………………………………………………………………………
2.3 Ma trận Swot………………………………………………………………………………………………………………………………………
CHƯƠNG III - PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 4P CỦA DN…………………………………………………………………............. 3.1- Giới thiệu sp...……………………………………………………………………………………………….
3.1.1 Mô tả sp……………………………………………………………………………………… 3.1.2 THị trường mục tiêu của sp…………………………………………………………………. 3.1.3 Khách hàng mục tiêu của sp………………………………………………………………… 3.1.4 Định vị sp của DN…………………………………………………………………………... 3.2 Phân tích chiến lược 4p của DN……………………………………………………………………. 3.2.1 chiến lược sp………………………………………………………………………………… 3.2.2 chiến chiến lược giá…………………………………………………………………………. 3.2.3 chiến lược phân phối………………………………………………………………………… 3.2.4 chiến lược xúc tiến………………………………………………………………………….
CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 - GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1.1 Thông tin chung:
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỜI TRANG NÓN SƠN Trụ sở chính: 199 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam Hotline: 1800 7179 hoặc 0918 43 43 43 Gmail: [email protected] Web: http://nonson.vn 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển: - Công ty trách nhiệm hữu hạn Thời Trang Nón Sơn. Được thành lập vào năm 1996, với tiền thân là một cửa hàng chuyên kinh doanh nón thời trang ngoại nhập ở tp.HCM - Xuất hiện trên thị trường từ năm 1996 tại tp.HCM tính đến tháng 9 năm 2019 , theo website của công ty thì hiện có 175 cửa hàng ở cả 3 miền đất nước. Trong đó có 20 cửa hàng đặt tại Hà Nội và 57 cửa hàng tại Tp. Hồ Chí Minh số còn lại có mặt rải rác trên toàn quốc.
1.1.3 Sản Phẩm Kinh Doanh Chính :
Mũ bảo hiểm Nón kết Mũ vành
Nón đan
Xịt khử mùi nón
CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DN 2.1 Phân tích môi trường bên trong của DN : 2.1.1 Thương hiệu : Nón Sơn đã xuất hiện trên thị trường được 20 năm và đã dần trở thành
một thương hiệu thời trang cao cấp. Nhắc tới Nón Sơn mọi người sẽ nghĩ ngay tới những từ đó là “đẳng cấp”, “tinh tế” và có thể còn là “đắt đỏ” nữa. Mũ Nón Sơn có mức giá từ vài trăm nghìn tới vài triệu, có thể nói là một mức giá cũng không hề rẻ. Tuy nhiên Nón Sơn chắc chắn sẽ không làm chủ nhân của nó phải thất vọng vì những giá trị nó mang lại luôn tương xứng vs giá tiền, đó là sự đẳng cấp, sang trọng và vô cùng phong cách. 2.1.2 Nguồn nhân lực :
- Hiện nay công ty đang có khoảng hơn 300 công nhân đang làm việc tại xưởng sản xuất. Đây không phải một con số lớn so với những doanh nghiệp khác nhưng các
công nhân của nón sơn đều rất nhiều kinh nghiệm và lành nghề. 2.1.3 Cơ sở vật chất : Website của nón sơn cho biết hiện công ty đang sở hữu 175 cửa hàng trên khắp cả nước, trong đó có 20 cửa hàng tại Hà Nội và 57 cửa hàng tại Tp.Hồ Chí Minh. Mật độ phân bố rộng khắp cả nước. Các cửa hàng đều nằm ở những ngã tư, vòng xoay và trên mặt phố lớn. 2.1.4 Tài chính : Được biết, năm 2018, doanh thu của Công ty TNHH Thời trang Nón Sơn đạt 123 tỷ đồng – tăng 84% so với năm trước đó. Lợi nhuận cũng tăng tương ứng nhưng mức tuyệt đối khá thấp, từ 1,5 tỷ lên 2,71 tỷ đồng. Sang năm 2019, doanh thu chững lãi khi chỉ tăng nhẹ lên 126 tỷ đồng trong khi lãi gộp giảm 20% xuống 47 tỷ đồng. Tuy vậy, lợi nhuận trước thuế vẫn tương đương năm trước, đạt 2,73 tỷ đồng. Tổng tài sản của công ty vào cuối năm 2019 đạt hơn 320 tỷ đồng. Vào tháng 2/2020, vốn điều lệ của Nón Sơn được tăng từ 150 tỷ lên 200 tỷ đồng 2.1.5 Công nghệ, nghiên cứu phát triển :
Toàn bộ nguyên phụ liệu đều được nhập khẩu và sản xuất trong nước. Đối với mỗi sản phẩm công ty luôn chăm chút từng chi tiết nhỏ nhất, hướng đến một thương hiệu với những sản phẩm thời trang cao cấp. từ sợi cotton cho đến sợi graphia chỉ sở hữu ở Châu Phi. Với công nghệ phối trộn đặc biệt cũng như quy trình sản xuất nghiêm ngặt, những nhà thiết kế của Nón Sơn đã tạo nên được khá nhiều chất liệu khác nhau dành riêng cho từng dáng mũ.
2.2 Phân tích môi trường bên ngoài DN
2.2.1 Môi trường vi mô : . Khách hàng mục tiêu : mặt hàng của hãng rất đa dạng từ thiết kế đến giá thành sản phẩm. Giá cao nhất lên đến 5 triệu đồng cho một dòng mũ phớt phái mạnh là mục tiêu được hướng đến. Những loại mũ vải cái cách dành cho bạn nữ với mức giá thành từ 2 triệu đến 3,5 triệu đồng nên đối tượng khách hàng được hướng đến sẽ là những người đã tự lập về tài chính và sẵn sàng đầu tư cho một món phụ kiện cao cấp.
Nón đội đầu bảo hiểm với giá từ 500 nghìn đến một triệu đồng thường hướng đến đối tượng là sinh viên và các hộ gia đình. . Đối thủ cạnh tranh: Dòng sản phẩm nón kết của Nón Sơn tại thị trường Việt Nam cũng có rất nhiều thương hiệu kinh doanh lĩnh vực này ví dụ như : - Nón kết nam cao cấp thương hiệu Coolmate Sử dụng chất liệu cotton bền dáng và thoải mái cùng với form mũ chuẩn với đường may sắc nét.
- Hay nón kết của CAP Với khởi phát là một công ty chuyên sản xuất các sản phẩm về thời trang cho giới trẻ, những sản phẩm có chất lượng hoàn hảo được các bạn trẻ ưa chuộng khiến cho làm CAP.COM.VN nổi tiếng nhanh chóng.
- Một mặt hàng khác của Nón Sơn đó là Snapback: Hiện nay trên thị trường Việt những thương hiệu sản xuất dòng sản phẩm này cũng rất được các hãng thời trang cho giới trẻ đẩy mạnh đầu tư. Ta có thể kể đến như Grimm DC Việt Nam là một trong những thương hiệu shop nón Snapback khá nổi tiếng tại TP Hồ Chí Minh, được thành lập bởi nhóm những bạn trẻ với mục tiêu đưa thương hiệu thời trang Việt vươn tầm quốc tế. Sản phẩm chủ lực của Grimm DC Việt Nam là mũ Snapback với điểm sáng tạo độc đáo
chưa từng có trên thị trường.
Một thương hiệu khác đó là Premier Snapback là thương hiệu nón thiết kế đến từ Hàn Quốc – một điểm đến tuyệt vời của các tín đồ thời trang tại TP Hồ Chí Minh. Các sản phẩm tại Premier Snapback đều trải qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt và hiện đại với tiêu chí chất lượng được đặt lên hàng đầu.
- Còn về sản phẩm mũ vành hiện nay tại Việt Nam những thương hiệu chưa tập trung nhiều vào vĩnh vực này. Các sản phẩm trên thị trường hiện nay rất đa dạng từ kiểu dáng đến giá thành nhưng đều được sản xuất nhỏ lẻ hoặc nhập từ nước ngoài về. Gần như chưa có thương hiệu rõ ràng.
* Dưới đây là một số những thương hiệu mũ bảo hiểm là đối thủ cạnh tranh với Nón Sơn trên thị trường hiện nay: - Hitech: Được sản xuất bởi công ty Cổ phần kỹ thuật HI, Hưng Yên. Trải qua hơn tám năm làm trong lĩnh vực sản xuất mũ bảo hiểm tại Việt Nam, Hitech đã tìm được một chỗ đứng vững chắc trong thị trường, uy tín ngày càng được nâng cao và nhận được sự tin tưởng từ người tiêu dùng.
- Protec: Mũ bảo hiểm Protec do công ty Thiết bị và sản xuất sản phẩm an toàn Việt Nam sản xuất. Sản phẩm mũ bảo hiểm Protec có những đặc điểm ưu việt như: siêu nhẹ, thoáng mát, an toàn và có độ bền cao. Chính vì những đặc điểm đó, Protec được rất nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn.
-
Ngoài những thương hiệu đạt chất lượng đã được công bố thì
không thể không nhắc đến hàng giả, nhái thương hiệu Nón Sơn đây là một trong những đối thủ lớn của Nón Sơn -
Với chi phí sản xuất thấp hơn rất nhiều so với hàng thật nên đôi khi giá thành bán ra đôi khi chỉ còn một nửa so với một chiếc mũ chính hãng. Đại diện Nón Sơn ngậm ngùi cho biết: “Nón Sơn đang khó khăn và khó khăn thêm nữa khi hàng giả hoành hành”.
. Nhà cung cấp : các nguyên vật liệu của Nón Sơn đều được nhập khẩu từ sợi cotton cho đến
sợi graphia đều ở Châu Phi và sản xuất tại xưởng của công ty. . Trung gian : các sản phâm của công ty Nón Sơn sau khi hoàn thành thì đều được vận chuyển đển các cửa hàng trên toàn quốc. Công ty cũng bán sản phẩm với số lượng lớn cho các doanh nghiệp, công ty trong nước để tặng nhân viên, tri ân khách hàng. Nón Sơn có một trang wed riêng trên đó hãng có đăng tải rất nhiều sản phẩm, đa dạng mẫu mã để cho khách hàng có thể tham khảo trước hoặc đặt trược tiếp trên trang wed. 2.2.2 Môi trường vĩ mô :
* Nhân khẩu học: - Giới tính: các sản phẩm của Nón Sơn hầu như cả nam và nữ đều có thể sử dụng được. Ngoại trừ mặt hàng nón vành, nón đan là được thiết kế riêng cho phái nữ. - Trình độ: những người có một chút hiểu biết về dòng sản phẩm cao cấp và tin dùng các sản phẩm trong nước nói chung và của Nón Sơn nói riêng. - Thu nhập: vì đây là sản phẩm cao cấp nên nhà sản xuất hướng đến những người dân có thu nhập khá trở lên. Những khách hàng này sẵn sàng đầu tư một khoản tiền cho thời trang và các món hàng chất lượng cao.
* Kinh tế: Theo dữ liệu của tổng cục thống kê đưa ra thu nhập bình quân của người dân Việt Nam Tháng 12 năm 2019, Tổng cục Thống kê công bố số liệu đánh giá lại quy mô GDP giai đoạn 2010-2017. Quy mô GDP đánh giá lại của toàn nền kinh tế theo giá hiện hành tăng bình quân 25,45%/năm giai đoạn 2010-2017, tương ứng tăng 935 nghìn tỷ đồng/năm. Quy mô GDP thay đổi dẫn tới các chỉ tiêu kinh tế tổng hợp khác cũng thay đổi. Cụ thể, tích luỹ tài sản bình quân mỗi năm tăng 28,98%. Tiêu dùng cuối cùng của hộ dân cư thay đổi đáng kể, bình quân tăng 26,37%/năm. Tổng thu nhập quốc gia (GNI) bình quân mỗi năm tăng 26,6%. GDP bình quân đầu người tăng thêm 10,3 triệu đồng/người/năm, tương ứng 25,6 %. Từ những số liệu trên ta có thể thấy mức thu nhập của người dân Việt Nam ngày càng, được nâng cao từng ngày và đây là một trong những điểm thuận lợi cho việc kinh doanh của Nón Sơn. * Chính trị, pháp luật: các sản phẩm của nón sơn luôn luôn đạt các tiêu chí đánh giá chất lượng do nhà nước ban hành. Mỗi sản phẩm trước khi đưa ra thị trường luôn được kiểm tra kỹ và dán tem chống hàng giả. Nón Sơn ngoài kinh doanh các sản phẩm thời trang cao cấp công ty cũng có thêm một mặt hàng nữa đó là mũ bảo hiểm. Sản phẩm bảo hiểm Nón Sơn có tem CR do Bộ Công An Khoa học hình sự cấp, có chứng nhận hợp quy của Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 3, phù hợp quy chuẩn kỹ thuật quốc gia. Vậy nên đây cũng là một trong những lựa chọn an toàn cho người dân khi tham gia giao thông. * Văn hóa, xã hội: Dân số đông, tốc độ tăng nhanh. Xu hướng tiêu dùng hàng chát lượng tăng cao. Các doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế trong nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phug hợp với người Việt Nam hơn các doanh nghiệp nước ngoài. Trình độ dân trí ngày càng được nâng cao nên nhu cầu sử dụng hàng chất lượng là một điều tất yếu trong cuộc sống. Song tâm lý tiêu dùng hàng rẻ tiền vẫn còn tồn tại.
* Công nghệ: - Các sản phẩm đều được thiết kế riêng và sản xuất tại nhà máy của công ty - Đối với sản phẩm mũ đan được làm thủ công 100%. Những người công nhân tỉ mỉ từng đường kim mũi chỉ để đưa đến tay người tiêu dùng một sản phẩm chất lượng nhất. 2.3 Ma trận Swot:
S
W
O
STRENGTHS - Có địa điểm đặt
WEAKNESSES -
OPPORTUNITIES - Sản phẩm mũ
THREATS - Các đối thủ
cửa hàng đắc địa,
- Chiến lược
đan cao cấp chưa
ngày càng đổi
nổi bật.
quảng cáo chưa
được khai thác
mới về công
- Có những thiết
đa dạng
nhiều ở trong
nghệ và mẫu
kế độc quyền với
- Doanh Nghiệp
nước.
mã, quảng cáo.
chất lượng sản
vẫn chưa tìm ra
- Có mối quan hệ
-Hàng giả, hàng
phẩm luôn được
được cách giải
rộng với các công
nhái quá phổ
đảm bảo.
quyết hàng giả
ty, doanh nhiệp
biến trên thị
- Nhiều năm kinh
lớn.
trường.
nghiệm trong lĩnh
- Nhu cầu đầu tư
vực thời trang cao
cho bản thân của
cấp.
người dân tăng.
T
CHƯƠNG III - PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 4P CỦA DN:
3.1- Giới thiệu sp: 3.1.1 Mô tả sp:
- Các sản phẩm của Nón Sơn đều hướng đến sự thời thượng, đẳng cấp và thời trang. Ngoài những chức năng cơ bản như mũ bảo hiểm để bảo vệ đầu khi tham gia giao thông hay nón vành mũ kết dùng để che nắng mưa, những điều Nón Sơn muốn mang lại cho khác hàng còn nhiều hơn thế. Đó sẽ là những món phụ kiện có thể nói lên tính cách, sở thích hay địa vị của người sở hữu.
3.1.2 Thị trường mục tiêu của sp: - Tính đến thời điểm hiện tại Nón Sơn đã thành lập được 24 năm. trong 24 năm qua công ty vẫn không ngừng tìm hiểu thị trường để không ngừng thay đổi các sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Hiện nay Nón Sơn vẫn là một dòng sản phẩm trong nước chưa ra nước ngoài. 3.1.3 Khách hàng mục tiêu của sp
Chân dung khách hàng mục tiêu được công ty vẽ ra đó là những người đam mê thời trang, luôn tìm kiếm sự hoàn hảo, chất lượng trong từng sản phẩm và chắc chắn người đó cũng sẵn sàng rút hầu bao để đổi lại điều đó. Đa dạng về thiết kế nên các sản phẩm của công ty hướng đến cả phái nam và nữ trung niên cho đến trẻ em vì sản phẩm luôn luôn đảm bảo chất lượng đúng như cam kết nên người dân luôn luôn tin dùng sản phẩm của Nón Sơn.
Ngoài ra những khách hàng mục tiêu khác đó là các cơ quan, đoàn thể, công ty, doanh nhiệp như Yamaha, Ngân hàng Nông nghiệ…. thường đặt với số lượng lớn và thường xuyên để tặng nhận viên, để thực hiện các chương trình khuyến mãi.
3.1.4 Định vị sp của DN:
- Nón sơn định vị thương hiệu trên chất lượng của sản phẩm. Dù có nhiều phương pháp để định vị thương hiệu hiệu quả khác nhau nhưng chất lượng vẫn luôn là yếu tố nền tảng cơ bản hàng đầu. Nón Sơn luôn sở hữu những sản phẩm tốt. Nếu chất lượng thấp chắc chắn hình ảnh thương hiệu sẽ phai nhạt, bị lu mờ trong tâm trí khách hàng vì vậy chất lượng luôn là tiêu chí được đưa lên hàng đầu.
3.2 Phân tích chiến lược 4p của DN: 3.2.1 Chiến lược sản phẩm: - Đối với mũ bảo hiểm Nón Sơn : Hiện nay công ty đang ra mắt thị trường 2 dòng mũ bảo hiểm đó là có lỗ thông gió và không có lỗ thông khí.
Chất lượng đảm bảo an toàn và đặc biệt luôn dẫn đầu về thời trang. Với thiết kế tinh giản lựa chọn một màu sắc và logo in sau mũ đã được thị trường đón nhận cực tốt. Ngoài ra trên mỗi chiếc mũ đều có tem chứng nhận an toàn, với vỏ ngoài gia công chắc chắn, bên trong lớp lót có tên công ty thông tin và kích cỡ của sản phẩm. Bỏ qua sự khô cứng của mũ bảo hiểm, Nón Sơn đã tạo ra một sản phẩm với vẻ ngoài thanh lịch, hợp thời trang, chắc chắn đảm bảo an toàn cho khách hàng thân yêu thi tham gia giao thông.
Các nguyên vật liệu được sử dụng để sản xuất một chiếc mũ bảo hiểm rất đa dạng: Đầu Tiên là nhựa ABS nhập khẩu từ đức: Nhựa ABS có tên đầy đủ là Acrylonitrin Butadien Styren, có công thức hóa học (C8H8· C4H6·C3H3N). Hạt nhựa ABS là một trong những hạt nhựa nguyên sinh và được người tiêu dùng ưa chuộng nhất trên thị trường hiện nay. Hạt nhựa ABS có đặc tính cứng, rắn nhưng không giòn, cách điện, không thấm nước, bền với nhiệt độ và hóa chất vì vậy không làm biến dạng sản phẩm. Bên cạnh những đặc tính trên thì nhựa ABS còn dễ gia công chính vì thế những sản phẩm được sản xuất từ loại nhựa này rất đa dạng và phong phú về mẫu mã đến chủng loại đem đến cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn. Đặc biệt, những sản phẩm được sản xuất từ nhựa ABS có giá thành vô cùng hợp lý. Đây là chất liệu được chọn để làm vỏ mũ của Nón Sơn.
Tiếp Theo là chất vải Cotton: Cotton là chất liệu được người tiêu dùng khắp thế giới cho là chất liệu phù hợp nhất trong may mặc nói chung do giá cả phù hợp, độ bền tốt thông thoáng, dễ phù hợp với mọi loại thời tiết và mang lại sự thoải mái cho người sử dụng. Dễ sử dụng và bảo quản do có sức chịu đựng cao. Chất Cotton của mũ Nón Sơn là loại Cotton 100%, có ưu điểm là hút ẩm tốt, thấm mồ hôi, giảm nhiệt, thoáng, làm mát vùng da tiếp xúc. Tuy nhiên chất Cotton có 1 nhược điểm đó là mình vải thương bị cứng. Chính vì vậy, những nhà thiết kế của Nón Sơn đã khắc phục bằng cách pha thêm sợi Spandex, để tạo sự mềm mại cho sản phẩm. Vì vậy mà khi nhắc đến một số dáng mũ chất cotton, ta thường gọi là Chất Cotton Mềm. Có thể nói, với nguyên liệu ban đầu là chất Cotton 100%, đây đã là một chất liệu cao cấp với một số ưu điểm khá vượt trội, và được tối ưu bằng việc pha chế thêm sợi Spandex làm mềm vải, những chiếc Nón Sơn chất Cotton tuy ko quá đắt tiền nhưng cũng là 1 sản phẩm chất lượng và mang những ưu điểm riêng. Thứ 3 là vải thun Spandex:
- Ưu điểm nổi bật nhất của vải Spandex. Vải Spandex có thể được kéo giãn căng nhiều lần và vẫn có thể phục hồi nguyên vẹn chiều dài và hình dạng ban đầu của nó. Các nhà khoa học đã thực nghiệm và chứng minh một sợi Spandex có thể kéo dài hơn 500% chiều dài ban đầu của nó mà không ảnh hưởng gì. Độ bền cao vải Spandex có thể dễ dàng chịu đựng việc định hình nhiệt nên có thể dễ dàng chuyển đổi vải nhăn thành vải phẳng hoặc chuyển từ vải phẳng thành hình tròn cố định. Chất liệu vải này còn có thể chịu được thoái hóa bởi dầu.. Bên cạnh những ưu điểm kể trên thì vải Spandex còn có thể một số ưu điểm tuyệt vời nữa như nhẹ, trơn, mềm và cực dễ nhuộm màu,chất liệu Spandex không tích điện, khả năng chịu mài mòn tốt, vải Spandex không hề tạo xơ hay thắt nút trên bề mặt vải.
Lớp xốp bên trong (Mốp xốp): Được sửa dụng từ hạt nhựa EPS kích nở ở nhiệt độ cao, sau đó đưa vào khuôn gia nhiệt để định hình sản phẩm. Lớp mốp xốp này bám chặt với phần vỏ giúp triệt tiêu hoàn toàn xung lực mạnh từ bên ngoài tác động vào, giảm chấn hiệu quả tối đa.
Quai và khóa để cố định mũ: Loại quai và khóa mũ bảo hiểm phải rất bền và chịu được lực mạnh. Loại quai của tất cả mũ bảo hiểm là như nhau; riêng về khóa thông thường sẽ có 2 loại: Khóa truyền thống và khóa pull, khóa pull với chất liệu nhựa có độ cứng và độ gắn kết chắc chắn hơn khóa truyền thống khi có va chạm.
Quai và khóa truyền thống
Quai và khóa pull
3.2.2 Chiến lược giá:
Hướng đến dòng sản phẩm thời trang cao cấp nên các nguyên vật liệu đều được chọn lọc rất kỹ, vì vậy giá một sản phẩm cũng cao hơn mặt bằng chung của thị trường. - Nón bảo hiểm Nón Sơn hiện nay công ty đưa ra thị trường 2 dòng sản phẩm đơn sắc đó là: +
Mũ bảo hiểm Nón Sơn có lỗ thông hơi: 600.000vnd/mũ ( mua 1 tặng 1)
+
Mũ bảo hiểm Nón Sơn không có lỗ thông hơi: 500.000vnd/mũ ( mua 1 tặng 1)
- Nón kết dành cho cả nam và nữ được làm hoàn toàn từ những chất liệu vải nhập khẩu cao cấp vậy nên từ giá thành đến kiểu dáng đều rất đa dạng. Một chiếc mũ sẽ giao động từ 550.000vnd đối với nón
kết thường và có thể lên đến 5.000.000vnd là nón sử dụng những chất liệu da cao cấp - Dòng nón vành sẽ từ 500.000vnd đến 2.000.000vnd tùy theo thiết kế, chất liệu sản phẩm. Từ những điều trên ta có thể kết luận công ty đang sử dụng chiến lược định giá theo nhu cầu. Vì nếu đánh giá trên mặt bằng chung của các sản phẩm cùng loại trên thị trường thì giá của công ty đưa ra có cao hơn nhưng Nón Sơn đã dựa vào hiệu ứng giá của chất lượng sản phẩm luôn đạt chất lượng tốt nhất, nhận thức về sản phẩm thay thế vì những thiết kế mới luôn được cập nhập liên tục luôn làm mới sản phẩm của mình, hiệu ứng giá trị độc nhất với thiết kế luôn dẫn đầu về thời trang và chia sẻ chi phí các chương trình khuyến mãi được cập nhật liên tục giúp khách hàng thỏa sức mua sắm.
3.2.3 Chiến lược phân phối:
SƠ ĐỒ KÊNH PHÂN PHỐI NÓN SƠN
Account Nhà sản xuất
Người tiêu dùng Bán lẻ
- Sau khi được sản xuất các sản phẩm sẽ được chuyển về các cửa hàng bán lẻ của công ty hay bán trên trang wed với dịch vụ giao hàng tận nơi vậy nên đây thuộc dạng kênh phân phối trực tiếp. - Sản phẩm được chuyển đến các cửa hàng con nên Nón Sơn không ngừng mở rộng địa bàn hoạt động, trải dài khắp mọi miền đất nước. Sở hữu 193 cửa hàng trên khắp cả nước, trong đó có 20 cửa hàng tại Hà Nội và 57 cửa hàng tại Tp.Hồ Chí Minh số còn lại
được đặt ở nhiều tỉnh thành trên cả nước ví dụ như Hà Nội, Đắk lắk, Hưng Yên, Bến Tre, Cao Bằng….. Ngoài ra Nón Sơn còn bán sỉ sản phẩm cho các công ty, họ thường chọn Nón Sơn để
gửi tặng các sản phẩm của thương hiệu đến nhân viên hoặc dành riêng cho các chương trình tri ân khách hàng.
3.2.4 Chiến lược xúc tiến: -Doanh nghiệp này đã áp dụng phương pháp quảng cáo ý niệm. Nón Sơn luôn đi theo một phương châm là “ hữu xạ tự thiên hương” và nói không với các loại hình quảng cáo, thay vì đổ dồn tiền vào các ấn phẩm truyền thông đắt đỏ khác như TVC, posters, tờ rơi, quảng cáo Facebook, … thì Nón Sơn lại chọn cho mình một cách marketing thương hiệu có một không hai: mở nhiều cửa hàng mặt tiền lớn trên phố. Đó là lý do vì sao bạn sẽ không bao giờ gặp bất cứ một bài quảng cáo Facebook hay nghe đến tên Nón Sơn trên Tivi. Chính những vị trí đắc địa ngay ngã 3, ngã 4 mặt tiền đường lớn, với màu sơn hồng nổi bật chính là cách mà Nón Sơn tự quảng cáo mình.
-Vài năm trở lại đây, khách hàng cũng khá quen thuộc với dòng quảng cáo “Mua 1 tặng 1” mà thương hiệu này dán kín hầu hết các mặt tiền ra vào. Với mức giá thuê từ mấy chục năm nay, Nón Sơn còn được mức ưu đãi tốt hơn so với giá thuê của thị trường.
Nón Sơn đã bắt nhịp theo thời đại công nghệ khi đầu tư cho mảng bán hàng online và bắt đầu đưa các cửa hàng vào trung tâm thương mại bên cạnh những vị trí mặt bằng đắc địa
tại các con đường lớn. Trên trang wed Nón Sơn thường xuyên đưa ra những clip cập nhập các mẫu sản phẩm mới của công ty. - Hàng nhái kém chất lượng gây ảnh hưởng trực tiếp đến
hình
ảnh của công ty. Sau khi phân tích ta có thể nhận ra những ưu điểm của Nón Sơn
hiện
đang có được là: Chất lượng sản phẩm luôn đảm bảo qua nhiều năm tháng. Hệ thống các của hàng được mở rộng khắp cả nước. Các cửa hàng luôn nằm ở những vị trí đắc địa. Song song với những ưu điểm được đề cập ở trên thì vẫn còn tồn tại một số nhược điểm cần khắc phục: Các thông tin về sản phẩm còn khá hạn chế khiến việc tìm kiếm thông tin còn khó khăn. 4.1 Đề xuất ý tưởng cho các chiến lược marketing hỗn hợp cho Doanh Nghiệp 4.1.1 Chiến lược marketing hỗn hợp hiện tại của Doanh Nghiệp : ● Mô hình marketing 4P : Place Nón Sơn được thành lập từ năm 1996, là thương hiệu do ông Trần Anh Sơn cùng vợ là bà Nguyễn Thị Thu Hà sáng lập. Sau hơn 20 năm phát triển, Nón Sơn đã có gần 200 cửa hàng trên khắp cả nước và phủ sóng hầu khắp các tỉnh thành.
Tại Hà Nội, Nón Sơn có 13 cửa hàng, Quảng Ninh 4 cửa hàng, TP.HCM 30 cửa hàng…cùng các tỉnh lẻ khác có từ 2-3 cửa hàng/tỉnh.
Một trong những chiến lược marketing Nón Sơn luôn nhất quán từ khi thành lập đó là luôn chọn các địa điểm đẹp tại các tuyến phố lớn làm mặt bằng để đỡ tiền quảng cáo. Ở Hà Nội, người ta dễ dàng bắt gặp Nón Sơn trên các con phố sầm uất như Thanh Niên, Hàng Nón, Hàng Bông, Nguyễn Khuyến...và ở TP.HCM tại các đường Đinh Tiên Hoàng, Nguyễn Trãi, Võ Thị Sáu… với màu hồng rực rỡ, bát mắt phủ toàn bộ cửa hàng. Bất kỳ ai đi đường ngang qua ngôi nhà hồng ấy đều không thể không liếc mắt ghé qua. Với vị trí đắc địa, decor kỳ công thì chắc chắn tiền thuê cửa hàng cũng chiếm phần đáng kể trong chi phí vận hành của chuỗi cửa hàng bán lẻ này. Tuy nhiên, người ta cho rằng, Nón Sơn vẫn phát triển tốt nhờ việc không mất tiền quảng cáo. Chiến lược “án ngữ” ở các vị trí phong thủy này được coi như công cụ PR cực kỳ hiệu quả cho Nón Sơn.
Product Dòng sản phẩm kinh doanh chính của Nón Sơn là mũ, chia làm 3 dòng chính: mũ bảo hiểm, mũ lưỡi trai cho nam và mũ rộng vành cho nữ. Dù các dòng sản phẩm không đa dạng song khách của Nón Sơn đều bày tỏ hài lòng về chất lượng sản phẩm. Mua 1 lần sẽ muốn quay lại và mua lần tiếp theo. Các loại mũ của Nón Sơn được làm thủ công, pha màu tỉ mẩn, không bị lỗi chỉ, kiểu dáng đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng. Thiết kế tuy không có gì đặc sắc song sự nổi bật của nó nằm ở cách phối màu độc đáo, hài hòa với họa tiết, hoa văn.
CEO của Nón Sơn, ông Nguyễn Anh Sơn cũng từng bày tỏ rằng ông rất đề cao gu mỹ thuật và không thỏa hiệp với vấn đề chất lượng. Những sản phẩm của Nón Sơn được các công nhân lành nghề may từng cái, chuẩn đến từng đường kim mũi chỉ.
Price Nón Sơn tập trung vào khách hàng trẻ trung lưu trở lên. Do đó, giá tiền cũng tương xứng với chất lượng đi kèm. Do nguyên liệu nhập khẩu nên giá thành các sản phẩm này rất cao, dao động từ 500.000 – 5 triệu đồng. Trong đó, dòng mũ bảo hiểm có giá từ 300.000/cái đổ lên; dòng mũ thời trang nam nữ dao động từ 500.000 – 1 triệu đồng, thậm chí nếu hàng limited thì giá lên tới vài triệu cũng là chuyện bình thường. Chiến lược marketing đánh vào giá thu hút sự tò mò lớn của khách hàng, khiến họ phải đặt ra câu hỏi: chỉ là bán nón thôi mà tại sao lại đắt đến như vậy. Tuy nhiên, “tiền nào của nấy”. Sản phẩm đáng tiền, tương xứng với chất lượng thì chắc chắn sẽ nhận được sự ủng hộ lâu dài của khách hàng. Mũ của Nón Sơn có thể dùng được lâu, độ bền tính bằng năm. Nếu giữ gìn cẩn thận, một chiếc mũ có thể dùng được 3-4 năm mà vẫn mới và không bị phai màu.
Promotion Nón Sơn không tập trung chạy marketing trên các phương tiện truyền thông hay PR quảng cáo báo chí. Bù lại, với việc thuê mặt bằng đắc địa, Nón Sơn luôn biết cách “chào hàng”
bằng các chương trình khuyến mãi diễn ra quanh năm suốt tháng. Nếu để ý, các poster khuyến mãi giảm giá luôn được treo nổi bật ngoài cửa hàng. Các chương trình mua 1 tặng 1, giảm sốc sale sốc, thậm chí có đợt còn sale đến 70%. Bên cạnh đó, Nón Sơn cũng phát triển kênh mua bán online trên các sàn thương mại điện tử. Tại Lazada Mall, Shopee Mall, Tiki… đều có tài khoản hoạt động, đồng thời hãng còn có đại lý phân phối trên Sendo. Song song đó, Nón Sơn cũng xây dựng website bán hàng của riêng mình và phát triển rất mạnh. Kênh Youtube và fanpage cũng update thông tin, cập nhật sản phẩm liên tục.
4.1.2 Đề xuất ý tưởng cho các chiến lược marketing hỗn hợp Chiến lược sản phẩm: Khách hàng đã quá quen thuộc với mẫu mã cũ của mũ bảo hiểm, chúng ta nên tạo ra những sản phẩm độc đáo đánh mạnh vào tâm lí từng đối tượng khách hàng như : * Trẻ em :
- Màu sắc chủ đạo là những màu nổi bật như : vàng, cam, xanh lá, xanh dương,........ - Decor thêm nhiều hình ảnh hoạt hình dễ thương, ngộ nghĩnh nhằm thu hút sự chú ý và thích thú -Thiết kế ra nhiều mẫu mã mới hình con vật, nhân vật yêu thích như: khủng long, vịt vàng, siêu nhân nhện,.... *Từ 13 tuổi đến 25: - Đưa ra các sản phẩm mũ bảo hiểm phiên bản giới hạn liên quan tới những bộ phim, sự kiện hot tại thời điểm đó như: Spider Man, Iron Man, The Incredible Hulk ( Người khổng lồ xanh).....
- Đặc biệt với nữ giới: Đưa ra dòng sản phẩm có lỗ để tóc với những gam màu nhẹ nhàng, nhã nhặn,...Hay đưa ra phiên bản mũ bảo hiểm dành riêng cho nữ với hình dáng dựa trên hình dáng mũ lưỡi trai. *Từ 25 tuổi trở đi: Ở độ tuổi này khách hàng chỉ yêu cầu về chất lượng của sản phẩm, chúng ta nên đưa ra những dòng sản phẩm mẫu mã màu sắc nhẹ nhàng, đơn giản, đặc biệt nhất là tập chung vào những tính năng như: Êm, nhẹ,.. Chiến lược giá: -Mặc dù Nón Sơn là thương hiệu Việt Nam và cũng chuyên về mặc hàng phụ kiện trang phục mũ nón cao cấp và thời trang nên nó có một mức giá cao - Mức giá hiện tại của Nón Sơn tầm 300 nghìn đến 5 triệu; nó là 1 mức giá không hề thấp; nhưng Nón Sơn là 1 thương hiệu lớn và chất lượng sản phẩm khá tốt nên mức giá như thế là ổn -Về mặc giá cả như thế thương hiệu sẽ đánh thẳng vào những người có tiền và có khả năng mua được những sản phẩm mà họ đưa ra Chiến lược phân phối - Với số lượng cửa hàng tương đối lớn, Nón Sơn nên tập chung phát triển chiến lược phân phối độc quyền hạn chế số lượng người mua ở trung gian, nhằm dễ dàng quản lý,
bảo vệ hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, tránh sự mất mác thông tin. Tránh tình trạng mũ giả, kém chất lượng,..làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. Chiến lược xúc tiến:
- Hiện tại chương trình mua 1 tặng1 của Nón Sơn nên chạy trong thời gian ngắn để thu hút được sự chứ ý của khách hàng - Chương trình mua 1 tặng 1 nên áp dụng vào những ngày lễ hoặc ngày sinh nhật của Nón Sơn
-Làm thêm chương trình làm thẻ thành viên; tích điểm để đổi điểm để được sale phần trăm. Lợi ích của việc làm thẻ thành viên như vệ sinh mũ và tặng các sitker dán mũ, tặng thêm chai sịt khử mùi,... - Song song với việc cắt giảm bớt chương trình 1 tặng thì sẽ chạy chương trình khác nhân ngày sinh nhật , ngày lễ,......