Planificacion Estrategica Plaza Vea [PDF]

Zitiervorschau

PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE PLAZA VEA ESTUDIANTE:MARIA FELICITA MENDOZA CASTILLO

MISIÓN ⊹

Generar excelentes experiencias de compra para que nuestros clientes regresen y tengan una mejor calidad de vida.

VISIÓN ⊹

Ser la primera opción de compra para todos los peruanos.

2

VALORES! ⊹ CONFIANZA: Nuestros clientes pueden confiar en la calidad de los productos. ⊹ HONESTIDAD: Jamás engañar al cliente. ⊹ PERSEVERANCIA: Buscar siempre mejorar nuestro método de satisfacer al cliente. 3

ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

1

La estrategia de negocio de SPSA está basada en el cambio de formato de sus tiendas, la expansión de sus operaciones y el respaldo financiero brindado por el accionista, Grupo Intercorp. El grupo que garantiza los recursos necesarios para la expansión, además de contar con un sólido y capacitado grupo gerencial de amplia experiencia y reconocida trayectoria en el sector.

RESPONSABILIDAD SOCIAL DONACIÓN DE MERCADERÍA: Supermercados Peruanos a través de la práctica de responsabilidad social denominada “donación de mercadería” beneficia a los niños del Hogar Clínica San Juan de Dios. En el 2009 se estableció un sistema de donaciones de productos no comestibles. Artículos de bazar, hogar, juguetería y textil son donados regularmente. Todos estos productos son recibidos por el Hogar Clínica San Juan de Dios de Lima y provincias para ser utilizados en sus diversos servicios.

5

“

FORTALEZAS 1. Sólido equipo profesional con experiencia en retail. 2. Participación de mercado y posicionamiento. 3. Respaldo patrimonial de importante grupo económico.

OPORTUNIDADES 1. Crecimiento en la industria de supermercados tanto a nivel local como nacional. 2. Expansión en el número de locales hacia zonas desatendidas. 3. Crecimiento económico continuo que impulsa el consumo y el mayor acceso al crédito por parte de la población.

DEBILIDADES 1. Reducidos márgenes operativos. 2. Elevado nivel de apalancamiento. 3. Concentración de endeudamiento en el corto plazo que presiona los niveles de liquidez.

AMENAZAS 1. Ingreso de operadores internacionales. 2. Estrategia agresiva de expansión geográfica por parte de la competencia. 3. Variación del tipo de cambio.

6