Modelo Canvas de La Empresa [PDF]

Zitiervorschau

MODELO CANVAS DE LA EMPRESA “CEMENTOS PACASMAYO S.A.A.” 1. Propuesta de valor Satisfacer las necesidades de construcción de los clientes mediante productos que innoven orientados a las necesidades de los consumidores, sea diferentes climas y suelos, con los estándares de calidad más altos y siempre disponibles los productos al precio exacto para los clientes. 2. Segmento de cliente: Clientes de construcción o clientes industriales, de grandes proyectos públicos, edificaciones del sector privado o empresas concreteras. 3. Canales Participación de 99% del mercado nororiental, a través de su canal de distribución DINO, a través de las subsidiarias Distribuidora Norte Pacasmayo y DINO Selva Iquitos SAC. 4. Relación con clientes Postventa. Mediciones de satisfacción de clientes, filosofía de mejora continua, obteniendo un grado de satisfacción integral de 83%, siendo el sector constructor el que dio mayor valor a los servicios de la compañía con 90% de satisfacción. 5. Actividades clave Los pilares sobre los que se basa el cumplimiento del sistema de gestión de la compañía son gestión de riesgos, disciplina operativa, auditorías comportamentales, investigación y análisis de incidentes y accidentes, motivación, capacitación, y reconocimiento. 6. Recursos clave Cuentan con una cadena de suministro integrada desde la extracción de la piedra caliza, siendo propietarios de canteras de piedra caliza con una extensa vida útil. Asimismo, clasifican a los proveedores, tomando como principales criterios de evaluación la calidad del bien o servicio adquirido, cumplimiento en el plazo de entrega, capacidad para suministrar la cantidad de material o el servicio, y certificación ISO 9001 o de homologación. 7. Socios clave Evalúan los impactos de cada una de sus actividades, a nivel económico, ambiental, laboral y social, con todos los grupos de interés (accionistas, colaboradores, comunidad, gobierno, proveedores, clientes, gobierno, competidores). 8. Estructura de costos Energía. Son propietarios de la Empresa de Transmisión Guadalupe, dedicada exclusivamente a la transmisión eléctrica a planta Pacasmayo. Mantienen acuerdos de largo plazo con Electro Perú. El carbón es comprado localmente en la zona de Alto Chicama. El 30% del costo de producción es explicado por energía y carbón. 9. Flujo de ingresos

El 92% de sus ventas se realizan mediante su cadena de distribuidores; el 8% restante se logra mediante canales corporativos, empresas que desarrollan obras civiles, públicas o privadas.