Informe Final Cloud Computing Web Service (AyalaLaura) [PDF]

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA

Proyecto Final: Cloud Computing. (Junio 2020) Ayala Sotelo Laura Natalia ([email protected]) USTA TUNJA, Facultad de Ingeniería Electrónica

Abstract— This document presents the web services project where Google Activate is used to carry out the Cloud Computing course to know, analyze and interpret the respective modules that present the course taking into account the learning of common troubleshooting techniques to guarantee a excellent user experience. Index Terms— Google Activate, Cloud Computing, information technology, Security. Resumen— Este documento presenta el proyecto de Web Service donde se utiliza Google Activate para realizar el curso de Cloud Computing conocer, analizar e interpretar los respectivos módulos que presenta el curso teniendo en cuenta el aprendizaje de técnicas comunes de solución de problemas para garantizar una excelente experiencia de usuario.

I. INTRODUCCIÓN En primer lugar, seria esclarecedor establecer las bases de lo que es el Cloud Computing; esta actual tendencia tiene raíces en el año de 1999 cuando Salesforce inicia una travesía en el compromiso de ofrecer servicios de aplicación de negocios en la web; este concepto evolucionaría al punto de establecerse como lo que actualmente se conoce como servicios en la nube; llevando así el mercado actual a los servicios de computación en la nube, o Cloud Computing. En otros términos, el Cloud Computing lo podríamos fácilmente sintetizar en el ofrecimiento de servicios de aplicación en negocios a través de la web; una basta herramienta que permite el fácil acceso a la información desde cualquier parte del mundo a la velocidad de la conexión a internet. Permitiendo así minorizar esfuerzos, aumentar la productividad de un individuo gracias a la multiplicación, lo que diferencia los servicios de la nube de una simple tercerización o contención de información confidencial dentro de las instalaciones del trabajo. Esto permitió un mayor dinamismo y una rápida respuesta; mejorías en la respuesta ante un incidente o una mayor reacción ante las fluctuaciones del mundo controlado por la globalización. Acciones que antes requerían tiempo de desplazamiento en la obtención de una respuesta oportuna ante incidentes como una crisis o percances más caprichosos como la inestabilidad del mercado, caídas y alzas en la bolsa de valores son ahora fácilmente controladas por los servicios de almacenamiento trabajo y respuesta de la nube o Cloud Computing; llevando al mundo globalizado a depender y necesitar cada vez más optimas soluciones y más rápidas represiones a una crisis. Ahora bien, definir que es una nube; la nube es un espacio o entrono virtual de TI en el que se extraen, agrupan y almacenan cantidades de datos, estos recursos de la red se pueden compartir o se puede acceder a ellos desde cualquier parte del mundo que cuente con conectividad a internet a la velocidad que se posea; sin embargo las nubes y el Cloud Computing no son tecnologías en sí mismas sino que por el contrario son la aplicación de la misma tecnología, en términos más simples, son el resultado de la aplicación de la tecnología, es decir el producto final; la comprensión de esto se puede obtener mediante el estudio de estos fenómenos; como un caso relevante, este estudio se puede llevar a cabo mediante Google Actívate el cual oferta un curso certificado de Cloud Computing, comprendido por 7 módulos, con una duración de 40 horas; con el que se podrá adquirir un nivel de principiante en el mundo del Cloud Computing.

II. OBJETIVO GENERAL

Realizar el curso de Cloud Computing con el fin de adquirir los conocimientos necesarios para transformar e innovar un negocio con la toma de decisiones objetivas y de forma neutral.

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1.

Evaluar las distintas soluciones existentes en el mercado de las tecnologías de la información llamadas Cloud Computing, desde una perspectiva neutral.

2.

Conocer los modelos de entrega de Cloud Computing.

3.

Conocer los modelos de despliegue de Cloud Computing.

4.

Aplicar los conceptos de Cloud Computing a la preparación de un caso de negocio.

5.

Conocer los riesgos de seguridad y posibles medidas de mitigación del Cloud Computing.

IV. MARCO TEORICO

Qué es la computación en la nube: Se denomina para describir la oferta de hardware y software de la que se puede disponer a través de Internet. Sin embargo, no determina hasta qué punto se realiza la prestación de servicios, abarcando desde el almacenamiento en la nube, que permite a los usuarios ampliar el espacio del disco duro con la capacidad de almacenamiento ofrecida por servidores remotos, hasta las infraestructuras en la nube que permiten a las empresas disponer de centros de datos completos. Presentan características de alto cumplimiento como escalabilidad, elasticidad, acceso amplio de red, pool de recursos, servicio medible, entre otras, donde con el tiempo se derivan dos áreas importantes como lo son el modelo de capas y la forma de implementación, teniendo en cuenta que el modelo de capas se refiere a la infraestructura como servicio, plataforma como servicio y software como servicio y en la forma de implementación se encuentran la nube privada, nube comunitaria, nube publica y nube hibrida. El Cloud Computing tiene una amplia variedad de ventajas que brindan soluciones escalables, no supone un costo en la adquisición, no requiere personal especializado, el mantenimiento y la protección de los centros de datos están asegurados.[2]

V. PROCEDIMIENTO 1.

Realizar el módulo 1 del Curso de Cloud Computing

Lección 1: Que es el Cloud Computing

Patricia va a contratar un servicio de Cloud Computing para su empresa, ya que necesita guardar contenido y compartirlo con terceros de forma online, y su servidor actual no se lo permite. ¿Cuáles de las siguientes palabras son las que asociarías a un servicio de Cloud?

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Cloud Computing es un modelo de entrega y consumo de servicios. No es una tecnología en sí, ni un desarrollo tecnológico, sino una manera de acceder a recursos o capacidades que pueden usar en el día a día tanto individuos como empresas. Se basa en diferentes tecnologías para implementar el modelo pero es, al fin y al cabo, una manera de relacionarse. Entre las características que definen el modelo de Cloud, destaca la accesibilidad (para poder acceder de forma inmediata a los recursos), el pago por el uso que se haga del espacio, la escalabilidad y flexibilidad, entre otras.

Lección 2: Que supone para el cliente final

Damià va a contratar un servicio de Cloud para su empresa, pero no entiende muy bien cuáles son las reglas del modelo de consumo de un servicio de Cloud Computing. Ayuda a Damià eliminando de la lista las acciones que no puede realizar al contratar un servicio de Cloud.

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El consumidor de servicios de Cloud Computing tiene que entender cuáles son las reglas del modelo de consumo de servicio. Para ello es importante leerse el contrato y entender las condiciones de uso del servicio que se adquiere y así poder centrarse en usar el recurso contratado para generar valor en los productos propios y no tanto en ver como se ha construido ese recurso. En general, Cloud conlleva industrialización y automatización por lo que no puede asumir interferencias o integraciones particulares. Además, un consumidor no puede implantar su modelo empresarial en un prestador de servicios de Cloud, sino que tiene que verlo como un servicio que puede consumir.

Lección 3: Que supone el prestador

Javier ha empezado a trabajar en una empresa de Cloud Computing. Su jefe le ha explicado cómo funciona el negocio y que, como proveedores de servicios de Cloud, tienen que hacer algunos esfuerzos para que la empresa funcione bien. Javier no ha entendido muy bien en qué consiste esto. Ayúdale seleccionando, en cada caso, la respuesta correcta

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Un prestador, al igual que un consumidor de servicios de Cloud Computing, tiene que entender muy bien la diferencia de roles que hay entre vendedor y usuario. El prestador de servicios tiene que realizar una serie de esfuerzos que le corresponden a él y no al usuario final. Estos esfuerzos son, entre otros, la realización de una inversión anticipada, la automatización que le permita hacer crecer o decrecer su servicio en función de las necesidades del cliente, la gobernanza y el control sobre su negocio y la modelización de costes que le permita controlar el beneficio que va a obtener de los servicios que presta.

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA Lección 4: Mitos sobre Cloud

Carlos y Álex son cuñados y ambos especialistas en sistemas informáticos. Las sobremesas de las comidas de los domingos siempre terminan igual, discutiendo sobre qué tecnología es mejor. La semana pasada la conversación fue en relación a las ventajas del uso de la nube, y obviamente no hubo acuerdo. Indica cuáles son los clichés que existen sobre este tema.

El servicio Cloud es un modelo más de acceso inmediato a recursos facilitado por un tercero en un modelo de pago por uso sin intermediación humana y que permite escalabilidad. El precio, la seguridad y el rendimiento dependen del proveedor, por lo que es muy importante leer las condiciones del servicio.

Lección 5: Que dicen los Analistas sobre Cloud Raquel está realizando un máster en Cloud. Necesita hacer un ejercicio e identificar la perspectiva de la analítica de IDC respecto al futuro del Cloud. Ayuda a Raquel seleccionando la mejor perspectiva entre las siguientes opciones.

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Efectivamente, y todo ello como habilitador de nuevos negocios. Una de las premisas es Cloud y otra la economía basada en APIS, que une aplicaciones y modelos de negocio. Para entenderlo podemos pensar en el ejemplo de un negocio de gestión de flotas vinculado con una aplicación de tráfico.

Lección 6: Tipos de Nubes

En La Maleta Veloz Distribución y Logística están analizando qué modelo iCloud es el que más puede interesarles. Se han decidido por un modelo híbrido que atiende a unas determinadas características. Selecciona la opción correcta para los modelos híbridos.

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA Acceder a recursos de terceros que no podemos resolver de forma interna y ponerlos a disposición de nuestros departamentos (unidades de negocio, áreas de marketing, etc.) es el modelo iCloud más habitual.

Lección 7: Casos de uso de Cloud

Ana está trabajando en una investigación sobre los entornos Cloud. Necesita identificar algunos casos de uso de los diferentes tipos de servicio que la nube oferta. Responde a las siguientes preguntas afirmativa o negativamente según corresponda.

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA En los últimos años, hemos visto un enorme crecimiento en el sector del Cloud Computing. Ejemplos de este crecimiento son muchas de las aplicaciones web más populares utilizadas en la actualidad, incluyendo VoIP (por ejemplo, Skype o Google Voice), aplicaciones sociales (entre las que destacan Facebook, Twitter o LinkedIn), servicios de almacenamiento y gestión de imágenes y vídeo (por ejemplo, Picassa, YouTube o Flickr), distribución de contenido (como puede ser BitTorrent), aplicaciones financieras y muchos más. Lección 8: Cifras en el mundo Cloud

Patricia tiene un negocio de software en Cloud. Su amigo Andrés le ha preguntado si invierte mucho dinero en investigación y desarrollo. Selecciona la respuesta que Patricia le ha dado a Andrés

Adaptarse a los nuevos modelos de negocio implica escuchar a los usuarios. El crecimiento en el entorno Cloud es exponencial. El aumento de usuarios que generan contenidos en entornos sociales e intercambian información de forma constante impacta en los modelos de negocio que se mueven en atención a la demanda.

Lección 9: Que es la Nube, Ventajas e Inconvenientes

Teresa y Marcos trabajan en el Departamento de Marketing de una empresa de calzado. Tienen que realizar una ponencia para el resto de departamentos de su empresa sobre Social Media para decidir la estrategia del año que viene. El objetivo de esta conferencia es dar a conocer qué redes sociales son las más usadas en España hoy en día. Ordena el siguiente ranking por número de usuarios activos.

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Facebook encabeza el ranking con un 83% de usuarios, seguido de Twitter con un 43% y a continuación continúa la lista Linkedin e Instagram con un 27%, esta última con alto crecimiento en los últimos dos años.

Lección 10: Cambio en el servicio Tradicional Hosting

Pilar quiere lanzar al mercado la web de reservas online de su casa rural en la Sierra de Madrid. Está valorando contratar un servicio de hosting en Cloud pero desconoce la oferta existente. Identifica las opciones que ofrece un servicio de hosting en Cloud entre las siguientes etiquetas.

La tecnología Cloud brinda a los usuarios una gran diversidad de los servicios. La rigidez de los antiguos modelos de hosting o la complejidad de desarrollos web contrasta con la flexibilidad de la oferta actual. Como ejemplos encontramos servicios de ubicación para nuestra página, personalización o medios de pago, entre otros.

Lección 11: Economía en Cloud

Juan tiene una empresa de sistemas hardware y ha decidido empezar a dar servicios de almacenamiento de datos. Prestar servicios Cloud es exigente y esto supondrá un gran esfuerzo por parte de Juan para dar un buen servicio, pero también supondrá beneficios 10

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA para él y para los usuarios que hagan uso de esos datos. Uno de los beneficios principales de dar y recibir servicio Cloud es que se opera a bajo coste. Indica cuáles de las siguientes opciones son necesarias para que el coste de operación de Cloud sea bajo.

El proveedor de servicios Cloud debe dar el mejor servicio posible a través de la nube con un hardware adaptado. Es necesario también que se utilice un sistema automatizado para transferir tareas de producción a un conjunto de elementos tecnológicos. Además, lo más recomendable es que los sistemas que se utilicen sean maduros y hayan sido desarrollados.

Lección 12: Primeros Pasos para Una Empresa

Patricia trabaja en una importante consultora internacional. Hasta el momento su empresa no trabajaba en Cloud, pero debido a la alta competencia y a que otras empresas han incluido esta herramienta en sus procesos de trabajo, han decidido adaptarse al mercado e incluir Cloud. Indica cuáles de las siguientes opciones deberían llevar a cabo Patricia, su equipo y su empresa, en general, para incluir servicios Cloud en su entorno laboral.

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Las empresas que quieran ser más competitivas necesitan hacer esfuerzos culturales y cambiar las soluciones que dan a los problemas que se les plantean de forma dinámica y ágil para que estos problemas no se hagan mayores. Es importante saber que, si en alguna ocasión, los recursos propios no son suficientes, se busque respuesta en recursos de terceros. 12

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA Lección 13: Por donde Empezamos

Carmen es la responsable de los sistemas de tecnologías de la información (CIO) de una empresa de surfaces. Quiere adoptar un modelo Cloud y sabe que eso puede suponer un cambio radical en las maneras de trabajar de su empresa hasta el momento. Esto va a suponer un esfuerzo para que se lleve a cabo este proceso, además de orientar su modelo a nuevos paradigmas. ¿Cuáles son las características de este nuevo modelo?

Muchas empresas que quieren ser parte del modelo Cloud deben hacer un esfuerzo de cambio cultural, lo que puede suponer un cambio en su manera de trabajar que, probablemente, sea distinta a la que han llevado hasta ahora. Debe ser un modelo flexible con diferentes variantes que se adecuen a las diferentes necesidades que puedan surgir. Además, será necesario que este modelo se produzca a gran escala para poder dar servicio a un mayor número de usuarios.

EXAMEN MODULO 1

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA 2.

Realizar el módulo 2 del Curso de Cloud Computing: Cómo se organiza la nube desde la infraestructura hasta el software.

Lección 1: Infraestructura como servicio (IaaS) Alejandro tiene una empresa de venta de dispositivos físicos y está pensando en ofrecer un servicio Cloud IaaS. Para ofertar un servicio IaaS ¿en qué elementos se debería centrar? Selecciona la respuesta correcta teniendo en cuenta que el hardware lo forman los elementos físicos de un ordenador mientras que el software son los programas que se instalan en él.

La infraestructura como servicio IaaS consiste en abstraer la capa hardware de la infraestructura y ofrecerla en modo servicio. Los servicios a ofertar pueden ser capacidades de cómputo, como CPU o memoria, almacenamiento y elementos de redes y comunicaciones.

Lección 2: Gestión de un Servicio Cloud Jesús tiene una infraestructura que ofrece un servicio de Cloud. Tiene un gran número de usuarios, por lo que ha implantado un motor de control para la gestión de los datos y para facilitar las tareas administrativas diarias. Específicamente, ¿qué tipo de control convendría al motor que ha implantado Jesús para la gestión de su servicio Cloud?

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Cuanto mejor sea el rendimiento del servicio de Cloud que ofrecemos mayor número de usuarios tendremos, por lo tanto, es importante medir y controlar el rendimiento. Algo que nos puede ayudar a mejorar nuestro rendimiento es llevar a cabo un control del consumo que hacen de nuestro servicio.

Lección 3: Profundizamos: HDDC vs. SDDC Manuel gestiona un servicio de Cloud desde hace varios años. Hasta ahora siempre había utilizado el mismo software, pero se ha dado cuenta de que es importante identificar las necesidades para obtener un mejor rendimiento y una respuesta personalizada. Existen, entre otros muchos, los servicios de "software defined" y "hardware defined". ¿Qué debe tener en cuenta Manuel a la hora de elegir un sistema u otro? Tacha las respuestas incorrectas.

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Es importante entender que no hay una decisión única para todas las necesidades y que para cada necesidad se debe aplicar una solución específica y personalizada. Para esto puede ser útil fijarse en la competencia y ver cómo se adapta a las necesidades de sus usuarios, además de saber qué servicio se quiere dar al cliente con el fin de que sea el mejor y dé un buen rendimiento.

Lección 4: Plataforma como servicio (PaaS) Gabriela es desarrolladora de apps. Está trabajando en una aplicación que parece que puede ser útil para varios de sus clientes. Como cada cliente tiene su propia infraestructura, ha decido utilizar un servicio Cloud PaaS. ¿Por qué crees que Gabriela ha elegido este tipo de servicio?

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Las plataformas como servicio (servicio PaaS) son entornos que permiten desarrollar y desplegar aplicaciones de forma abstracta con respecto a la infraestructura. Este tipo de servicios te permiten independizar la plataforma de la infraestructura y gracias a esto los desarrollos obtienen una mayor portabilidad.

Lección 5: Software como servicio (SaaS) David tiene una empresa de software como servicio, SaaS, y quiere publicitarla en redes sociales. Está buscando un eslogan para definir los SaaS de manera breve y comprensible. ¿Cuál de los siguientes eslóganes crees que es el mejor define sus servicios?

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Los servicios SaaS son la abstracción máxima de los servicios de Cloud. Permiten utilizar las ofertas disponibles de software que se ajustan a las necesidades de los usuarios. Se centran en la capa de software y en las funcionalidades que este ofrece, pero no permiten independizar la plataforma de la infraestructura, esto lo hace un servicio PaaS.

Lección 6: Arquitectura IaaS, PaaS Saúl trabaja en una empresa que presta servicios de Cloud Computing. Ha decidido hacer cambios en la arquitectura de Cloud para poder dar un mejor servicio a los usuarios de este servicio. Tener una infraestructura en Cloud nos permite tener un cómputo de lo que hacemos además de tener almacenamiento y redes. A continuación, se plantea una serie de cuestiones que pueden ocurrir a la hora de hacer una transformación en la arquitectura del servicio Cloud. Indica cuáles de los siguientes no son correctas.

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La transformación de la arquitectura del servicio Cloud, debe ir destinada a mejorar la calidad de nuestro servicio, creando una infraestructura como recurso. Incorporar módulos que ofrezcan un nivel de abstracción a la aplicación puede ser útil.

Lección 7: El navegador como herramienta principal María está preocupada porque se marcha de viaje y no sabe si podrá acceder, en su punto de destino, a algunas aplicaciones sin conectividad. ¿Podrá acceder si no tiene conexión? Selecciona la respuesta que le darías a María.

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Efectivamente, el navegador puede permitirnos el acceso offline a determinadas funcionalidades de las aplicaciones y mantener así la experiencia de usuario.

Lección 8: Cloudbrokers Alberto se acaba de incorporar a una empresa que hace de intermediaria entre el cliente y el proveedor de servicios de iCloud, los denominados “Cloudbrokers”. Está comiendo con un cliente que le está preguntando por los servicios que ofertan porque pueden ser de interés para su empresa. Ante las siguientes preguntas, ¿qué contestaría Alberto?

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El incremento de la oferta y la demanda ha generado que se creen modelos de negocio con base a la intermediación entre el proveedor de servicios iCloud y los clientes. Estos ayudan a entender la necesidad, encaminar la solución más adecuada y distribuir la demanda.

EXAMEN MODULO 2

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3.

Realizar el módulo 3 del Curso de Cloud Computing: Seguridad en Cloud

Lección 1: Seguridad en Cloud Alejandra no se fía nada de lo que hacen con sus datos los proveedores de servicios Cloud. Es muy reacia a utilizarlos. Necesita saber cuál es el posible alcance del sistema de backup que realizan estos proveedores de sus datos. Identifica el alcance entre las siguientes opciones.

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Los proveedores disponen de sistemas de backup muy avanzados. Ejemplo de ellos son el sistema de cifrado, los de codificación o, incluso, dividir la información para evitar poner en riesgo la totalidad de la misma. Lección 2: Seguridad a nivel de usuario

Juan es bastante desconfiado con respecto a trabajar en entornos Cloud, ya que sigue replicando en entorno local todo lo que hace y realiza copias de seguridad de forma regular. Marcos, su compañero, le ha comentado algunas de las ventajas de trabajar en este tipo de entornos y por qué no es necesario que siga haciendo este doble trabajo. Selecciona las razones que identifican la seguridad en entornos Cloud.

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La seguridad en Cloud está trabajando mucho en el entorno usuario. La manera de trabajar ha evolucionado a modelos de trabajo colaborativo y la información viaja a través de enlaces, lo que evita la fuga de información y permite un mayor control sobre el contenido que entra o sale de nuestro servidor. Los sistemas de doble autentificación hacen de escudo ante posibles vulnerabilidades. Lección 3: Seguridad a nivel de empresa

Cristina es experta en ciberseguridad. Una empresa la ha contratado porque sufrieron un ciberataque y su plan de contingencia no funcionó como debería haberlo hecho. Después de haberse gastado el 80% del presupuesto destinado a seguridad, la empresa tiene un entorno complejo donde conviven diferentes recursos CPU´s, Cloud, dispositivos, etc. Identifica, de las opciones siguientes, cuál es la opción que Cristina debería aconsejar implementar a su cliente.

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La microsegmentación es una protección granular y puede ser gestionada de forma íntegra y unificada. La seguridad es un sistema de capas por lo que cualquier tecnología adicional debe ser siempre considerada. Los sistemas de gestión granular integrados deben de complementarse con técnicas adicionales de protección que eviten o contengan la intrusión. Lección 4: Profundizamos: seguridad en la empresa

Cristina, nuestra consultora experta en ciberseguridad, sigue trabajando para proporcionarle a su cliente técnicas de seguridad adicional que deben considerar. Identifica, de las siguientes etiquetas, las recomendaciones que Cristina debería dar a su cliente.

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Las empresas deben poner foco en la contención de los ataques y en evitar su propagación. El modelo de Confianza Zero de entornos Cloud, basado en una desconfianza total, pone foco en los requerimientos de seguridad necesarios a aplicar a los recursos que vamos a proteger.

EXAMEN MODULO 3

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Realizar el módulo 4 del Curso de Cloud Computing: Innovación y transformación tecnológica desde el usuario

Lección 1: Cómo trabajábamos antes y cómo se trabaja ahora

Pablo y Juan son padre e hijo. Ambos trabajaron juntos durante muchos años en el área de logística de una empresa, pero Juan se jubiló hace 6 años. Hoy, Pablo ha aprovechado una reunión que ha tenido cerca de la casa de su padre para tomarse un café con él. Juan está nervioso porque su hijo no está en la oficina, pero Pablo va a tranquilizarlo explicándole cómo ahora puede seguir trabajando sin estar físicamente en la oficina. Selecciona, de las siguientes opciones, las posibles explicaciones que Pablo le puede dar a su padre.

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Los entornos Cloud permiten disponer de herramientas y aplicaciones corporativas que nos facilitan el trabajo colaborativo en tiempo real. Lección 2: Trabajar en la Nube - DEMO Jimena tiene un grupo de trabajo en el instituto. Tienen que hacer un trabajo para una de sus asignaturas y ha decidido crear un documento en Google Drive para trabajar en la nube. Sus compañeros son un poco reacios a esta nueva forma de trabajo porque dicen que prefieren la forma convencional, pero por la experiencia de Jimena, de la manera convencional se tarda más tiempo porque cada uno trabaja por su lado y sin saber lo que hacen los demás. ¿Cuáles son los beneficios de trabajar en la nube que Jimena debería comentar con sus compañeros para convencerlos?

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Una de las mayores ventajas que tiene trabajar en la nube es que puedes trabajar en cualquier momento del día y desde cualquier punto, facilitando así la consecución del trabajo a la disponibilidad de las personas que tienen que hacerlo. La utilización de Google Drive es muy sencilla y se pueden subir y trabajar con ficheros y documentos de diferentes formatos. Otra de sus características es que puedes añadir comentarios a lo que tus compañeros escriben para resolver dudas o para sugerir cambios o aclaraciones. Lección 3: Nuevos Dispositivos José trabaja en una empresa que diseña nuevos dispositivos tecnológicos, como relojes o speakers con reconocimiento de voz, entre otros. Todos estos dispositivos están vinculados a Cloud. Tiene que dar una conferencia en una feria de electrónica el próximo jueves por lo que ha decidido preparársela pensando en alguna de las características de estos nuevos dispositivos. Selecciona la opción correcta en las siguientes afirmaciones.

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Gracias a que los documentos se encuentran en Cloud, se ha podido agilizar y facilitar el envío de información a través de los nuevos dispositivos, facilitando el acceso a la información en tiempo real y mejorando el uso de los datos por parte de los usuarios.

EXAMEN MODULO 4

5.

Realizar el módulo 5 del Curso de Cloud Computing: Qué necesitan y qué buscan las empresas

Lección 1: Transformación digital con Cloud

Pepa es profesora del MIT y está dando una conferencia estos días en Madrid. La conferencia, de dos horas, trata sobre la transformación digital en Cloud. Algunos de los periodistas que están en la sesión le han pedido que defina en dos palabras el significado de transformación digital para poder citarlo en un artículo en primera plana. ¿Cuáles crees que son estas dos palabras?

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La transformación digital es real, ya que está transformando nuestro día a día y el modo en el que nos relacionamos y comunicamos con los demás, ya sea en un espacio personal o profesional. Añadir Cloud Computing da valor a tu empresa, y además, el CIO de tu empresa debe transformar las necesidades que surjan para implementarlas o canalizarlas. Lección 2: Ciclo de vida de nuevos servicios y competitividad

La empresa de Margarita da servicio de Cloud Computing. Cloud Computing es una gran herramienta para buscar servicios que sean facilitadores y potentes. Establece un orden de causalidad y correlación entre las siguientes opciones, sabiendo que una de las ventajas principales del Cloud Computing es que proporciona mayor agilidad a los servicios que ofrece.

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Cloud Computing se presenta como la plataforma para que se lleven a cabo desarrollos ofreciendo, a su vez, un marco de trabajo para que esos desarrollos se produzcan de manera muy rápida. Con un motor automatizado se llega a la producción de forma rápida y aumenta así también su consumo. Para que nuestro nivel de competitividad con otras empresas sea alto, se debe producir un cambio en el modelo cultural de aquellas empresas que siguen operando con sistemas que ya están obsoletos. Lección 3: Profundizamos: DevOps Amalia es la responsable de los sistemas de tecnologías de la información de una empresa a nivel de procesos y planificación. Lleva un tiempo buscando qué beneficios puede sacar su empresa de las nuevas tecnologías, además de localizar cuáles pueden ser los más útiles para su compañía y para el funcionamiento de esta. Ha oído que otras empresas de la competencia están utilizando DevOps como estrategia de transformación digital. ¿Qué más crees que habrá averiguado sobre DevOps que le ayude a decidirse para implantar esta metodología en su empresa? Selecciona las respuestas que no son correctas.

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DevOps es una evolución de modelos previos, combinando, entre otros, el modelo en cascada y la metodología ágil. Además, esta evolución supone un cambio en el modelo de desarrollo, actualizando versiones diariamente, y un cambio en el modelo cultural.

Lección 4: Nuevos Perfiles Profesionales

Gemma trabaja en el Departamento de Recursos Humanos en una consultora que quiere contratar a un experto en desarrollo. Le han encargado llevar a cabo una investigación sobre los cambios que ha supuesto el Cloud Computing respecto a los nuevos perfiles profesionales y a las empresas en general para que lo tenga en cuenta a la hora de buscar a dicho experto. Lo que ha podido observar nada más empezar la investigación es que ha supuesto un gran impacto en el modelo de trabajo y de las organizaciones. ¿Qué otros cambios se han dado en el mundo profesional debido al impacto del Cloud Computing?

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El Cloud Computing ha supuesto un cambio en el foco de nuestro trabajo: hasta ahora se ha trabajado más orientados a proyectos, pero ahora además, estamos orientados a servicios. Esta nueva orientación ha permitido que haya una mayor flexibilidad a la hora de entregar servicios, realizando tareas específicas para cada necesidad en el momento justo y por el periodo de tiempo que sea necesario.

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA Lección 5: Nuevo Modelo Organizativo

Patricia dirige el departamento de desarrollo en la empresa en la que trabaja. Ahora mismo está orientado a proyectos, pero desde dirección le han pedido que valore la opción de orientarlo a servicios. En ese caso, ¿cuál sería el foco en el que Patricia tendría que fijar su atención?

Los modelos organizativos son diferentes si nos orientamos a proyectos o si nos orientamos a servicios. Si nos orientamos a servicios tenemos que poner el foco en el usuario o cliente, hay que romper los silos tecnológicos y centrarse en el usuario y el servicio que queremos dar. Lección 6: Eficiencia e Innovación

Adriana es la directora de una fábrica de muebles que últimamente está sufriendo un descenso en sus beneficios. Adriana está pensando en crear una nueva filial de la empresa para innovar en el proceso de fabricación y ver si de esta forma consiguen remontar los beneficios. ¿Qué elementos tendría que “mezclar” para poder llevar a cabo un proceso de innovación?

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La innovación es una mezcla entre un cambio cultural, la tecnología y las personas. Lo mejor que puede hacer una empresa para innovar es dejar de utilizar los procedimientos y modelos que estaban utilizando hasta ese momento y partir de cero. Lección 7: Movilidad Empresarial

Andoni trabaja en un hospital donde van a empezar a utilizar tabletas móviles para gestionar los historiales de los pacientes con el fin de mejorar la movilidad, aunque Andoni tiene sus dudas de si este cambio va a ser efectivo. ¿Cómo debería ser la experiencia de usuario de Andoni para que este tipo de movilidad sea efectiva?

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Efectivamente, el navegador puede permitirnos el acceso offline a determinadas funcionalidades de las aplicaciones y mantener así la experiencia de usuario.

Lección 8: Plataforma Digital de Usuario y Cloud Álex quiere contratar los servicios de una plataforma Cloud que le asegure que sus empleados van a disponer de todo lo necesario para poder desempeñar sus funciones independientemente del lugar donde se encuentren. Selecciona cuál es la opción que atiende a estos criterios .

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Los puestos de trabajo requieren de todas estas consideraciones: facilitar el acceso a un catálogo detallado de procesos, aplicaciones y datos, una experiencia de usuario óptima (independientemente del dispositivo utilizado) y, por supuesto, la seguridad granular en función del contexto en el que se encuentre el empleado.

EXAMEN MODULO 5

6.

Realizar el módulo 6 del Curso de Cloud Computing: Casos de uso

Lección 1: Caso de uso: Healthcare Tomás es un paciente de una clínica de Madrid. Se ha ofrecido a participar en un estudio en el que, mediante una pulsera adaptada, se controla a diario su actividad cardíaca. Esta información, a través de un servicio Cloud, es compartida en tiempo real con su médico. Selecciona otros servicios que ofrece el entorno Cloud vinculados al caso de uso healthcare.

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La sanidad digital permite la gestión en Cloud de todos los procesos, desde la recepción del paciente y la atención remota hasta la gestión de activos e imágenes. El entorno Cloud es un entorno seguro con una fuerte regulación con respecto a la disponibilidad, integridad y privacidad de los datos de los pacientes.

Lección 2: Caso de uso: Retail Marta acaba de abrir un pequeño showroom de primeras marcas en el centro de Madrid. Conoce el modelo de negocio retail tradicional porque sus padres tenían una mercería, pero duda de si la digitalización del sector tiene sentido para un pequeño negocio como el suyo. Se ha fijado en que las chicas de un comercio cercano llevan dispositivos móviles y les ha preguntado en relación a su uso. Selecciona, entre las siguientes respuestas, cuál crees que le han dado las chicas del comercio cercano.

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El sector retail está siendo uno de los grandes beneficiados con la implantación de la tecnología en la mayoría de sus procesos. Las herramientas Cloud permiten interactuar en tiempo real a través de los canales digitales de las tiendas sobre procesos de venta, gestión de stock y promociones. Además, son producto de las necesidades demandas por los usuarios que están potenciando las capacidades tecnológicas de los profesionales de este sector eficientando sus ventas y fidelizando a los clientes.

Lección 3: Caso de uso: Medio Laura trabaja en un periódico digital. Hasta el momento han gestionado internamente el almacenamiento de los recursos, pero ya no pueden hacerlo y van a recurrir a un servicio iCloud. Laura no ve con buenos ojos este servicio, cree que es un riesgo porque no van a poder disponer de sus recursos con la rapidez necesaria y quiere utilizarlo solo para aquellos recursos que forman parte del repositorio y son “menos necesarios”. ¿Puedes ayudar a Laura a tomar una decisión seleccionando la opción que se ajusta al modelo de servicio iCloud en el sector media?

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El crecimiento exponencial en la generación y consumo de recursos hace de los entornos Cloud un aliado en el sector media. Se adapta a las necesidades del usuario ofertando modelos de bajo coste para aquellos que no requieran una disponibilidad en tiempo real. La adaptabilidad y la flexibilidad que oferta el mundo Cloud ayuda a cubrir las necesidades de almacenamiento que no se alcanzan internamente.

Lección 4: Caso de uso: Logistica Pablo tiene una pequeña tienda en el centro de Madrid. Dispone de un gran almacén al que no le saca mucho rendimiento y se ha planteado que podría optimizar su uso de alguna manera. De las siguientes afirmaciones, ¿cuál crees que podría ayudarle a optimizar el uso del almacén?

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Efectivamente, es una oportunidad para sacarle rendimiento a su almacén, convirtiendo su tienda en un punto de conveniencia. La tecnología Cloud ha simplificado los procesos y con un terminal móvil podría gestionar las aplicaciones de recogida y devolución. Además, aumentaría el flujo de visitas a su tienda que podrían derivar en ventas.

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7.

Realizar el módulo 7 del Curso de Cloud Computing: Conclusiones

Lección 1: Cual es el futuro Francisco, que es usuario de servicios Cloud, está hablando con su proveedor porque le interesa poder trabajar con varios proveedores y que los datos se puedan migrar de uno a otro. Las posibilidades que hay son que sí se pueda y que no haya ningún problema porque la interoperatibilidad entre proveedores es viable, o que no se pueda porque actualmente el modelo de negocio es bidireccional. ¿Cuál crees que es la respuesta que su proveedor le ha dado?

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El modelo de negocio Cloud es bidireccional. En un corto periodo de tiempo sí será una opción la multidireccionalidad, aunque en la actualidad no existe un modelo estandarizado que lo permita.

Lección 2: Estándares y Certificación Francisco está hablando con su proveedor de servicios Cloud. Este le ha comentado que a nivel europeo existe una organización, EuroCloud, que está trabajando en un programa denominado StarAudit, que pone el foco en la estandarización de modelos que permitan la interoperabilidad, evitando así complejas migraciones que le impliquen tiempo y dinero. Selecciona, entre las siguientes opciones, qué ofrece StarAudit.

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El objetivo es estandarizar los modelos, y para ello se está trabajando en la acreditación de perfiles de training, auditoría y consultoría al igual que en desarrollar certificaciones a las que puedan acceder empresas proveedoras que garanticen la interoperabilidad.

Lección 3: Repaso a las Ideas Principales Pedro trabaja como comercial para una empresa de almacenamiento de datos en Cloud. Uno de sus objetivos es vender el servicio que ofrece su empresa a terceros durante el próximo año. Para vender el producto, su mejor recurso son las diferentes tipologías de servicios que ofrece Cloud. Indica cuáles son estos servicios en relación con lo que supone cada uno de ellos para que los potenciales clientes de Pedro tengan toda la información.

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Cloud es un modelo de servicios, tanto de consumo como de entrega. Aunque se apoya en las tecnologías no es una tecnología en sí. El objetivo principal de Cloud es poder dar un servicio que sea dinámico y ágil al usuario. Este servicio tiene diferentes tipologías adaptándose así mejor a las necesidades de los diferentes usuarios que los consumen. La infraestructura de Cloud es el elemento de almacenamiento, de redes y de cómputo. El software se utiliza para facilitar el consumo de servicios de una manera más rápida y directa. La plataforma ayuda a que aumente la capacidad de consumo. La seguridad permite tener controlados, con mayor o menor nivel y dependiendo de si utilizamos Cloud de forma pública, privada o híbrida, todos los datos tanto personales como profesionales, estén donde estén.

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8.

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Presentar examen del curso Cloud Computing

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V. CONCLUSIONES

1) Cloud computing es un modelo de entrega y consumo de servicios, donde enfatizan en cada uno de los roles y responsabilidades que tiene el consumidor como el prestador de los servicios, debido a que Cloud con lleva a la automatización e industrialización, con una serie de transformaciones que implican esfuerzo, gobernanza, control, movilización de costos tanto propios como del consumidor, plataformas, infraestructuras, servicios y competitividad, siendo un habilitador de negocios contando con un Big Data para el conocimiento del cliente, sector, producto y mercado, un open source el cual accede a un modelo colaborativo para fomentar la innovación, API siendo la herramienta que permite conectar docentes para interactuar entre ellos, dentro de un proceso de Negocios como Gartner que se basa en cómo se adopta y viven las empresas presentando un algoritmo económico, Bi Model IT, Bi Model Bussinnes y Nexus of forces y por ultimo 451 Research se basa en una lectura pragmática. 2) Cloud Computing tiene cuatro tipos de Nube como lo son la Publica que brindan un servicio remoto de un tercero, la Privada donde se aplica el modelo de uso exclusivo al usuario interno donde se refiere a las unidades de negocio y/o marketing, la Hibrida se encarga de ofrecer lo mejor de las dos anteriormente nombradas y la comunitaria la cual se enfoca en servicios prestados por un grupo de socios que comprenden un mismo interés. Cloud Computing es la evolución en el desarrollo web que proporciona soluciones óptimas para usar sin conocimientos técnicos, garantizando una economía de Escala, Crecimiento exponencial en tecnología personal y escalabilidad. 3) Teniendo en cuenta las lecciones vistas, se evidencia en el módulo 2 como adoptar el modelo Cloud implica asumir cambios, donde la virtualización abstrae a las aplicaciones del hardware como el sistema operativo, almacenamiento, redes y comunicaciones, adicionalmente la importancia que tiene la gestión de un servicio Cloud que está enfocado en como operar la infraestructura que se está desplegando, teniendo el control del performance y entendimiento, se determinan dos puntos claves como lo son el hardware-defined que hace referencia a un servicio concreto con cargas de trabajo con requerimientos muy exigentes ya sea por seguridad, latencia y rendimiento, donde se caracteriza por el mayor rendimiento y la personalización, y el otro punto es el software-defined usado para buscar una plataforma definida por software que permite todo tipo de aplicaciones. 4) Cloud Computing cuenta con Cloudbrokers se denominan intermediarios están centralizados en el objetivo, oferta y demanda, el cual dependiendo de la necesidad o si su empresa brinda el servicio de asesoría, estudio, inteligencia y seguridad para consumo de los recursos que otorga Cloud, debido a que la rapidez y accesibilidad son características fundamentales para el cambio en la forma de desarrollar un servicio, ya sea trabajando online y offline, donde la infraestructura como recurso se está abstrayendo las capacidades que pueda brindar el hardware y así ofrecer como un servicio, esto en función del tipo Cloud. 5) Las empresas y los gobiernos están, día tras día, transfiriendo más información a la nube. No obstante, algunas empresas se resisten a los considerables atractivos de la nube debido a las preocupaciones sobre la seguridad. Aunque las inquietudes son comprensibles, la realidad es que, si se realiza correctamente, la seguridad de los datos en la nube puede ser tan buena o mejor que la de las plataformas de TI locales tradicionales. 6) Cloud Computing presenta seguridad en Cloud donde se centraliza en las nuevas formas de trabajo, estándares ISO, la autentificación, microsegmentación en multi Cloud y movilidad, brindando un acceso a mejor tecnología de seguridad, así mismo una manera diferente de consumir. 7) La evolución del puesto de trabajo y la relación entre ideas, disrupción, innovación y personas, son puntos clave en este módulo, teniendo en cuenta la virtualización, desarrollo de los dispositivos y el proceso de transformación que conlleva a una colaboración en tiempo real, garantizando agilidad y servicios de alta innovación, donde todo está integrado en Cloud 8) Cloud Computing proporciona a las empresas o individuos una mayor flexibilidad en relación a sus datos e informaciones, permitiendo acceder a ellas desde cualquier lugar y momento. Es importante que comprendas cómo la tecnología Cloud está cambiando la forma en la que trabajamos y qué nuevos perfiles profesionales están apareciendo. 49

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA WEB SERVICE ING. CESAR GALARZA 9) El ciclo de vida de nuevos servicios y competitividad está centrado en DevOps, el cual es un modelo trabajo que conjuga capacidades de desarrollo y aplicaciones con unas capacidades de operación y servicios, por ende transforman el modelo cultural y profesional, generando agilidad sin perder el control, crecimiento exponencial en el consumo de herramientas y ubicuidad del puesto de usuario, donde presenta orientación a servicios en los usuarios, siendo ellos el foco de este modelo organizativo. 10) Se evidencia en el módulo como la realidad digital cubre múltiples proceso y etapas de gestión de entorno sanitario y/o hospitalario brindando un enfoque a la seguridad, disponibilidad, integridad y privacidad de los datos de los pacientes por lo tanto se genera una sanidad digital que parte de la transformación y evolución de la parte humana soportada por capacidades tecnológicas. 11) En el caso retail referente a los comercios donde la transformación digital potencia las capacidades de los humanos en base a recursos y medios digitales satisfaciendo las necesidades y expectativas de los consumidores, innovando con la omnicanalidad y experiencia para el respectivo consumo. 12) En el caso Media se abarca un amplio campo el cual son las redes sociales que día a día evolucionan en la generación de contenido y el uso de los mismos, así mismo la disponibilidad, crecimiento exponencial de las necesidades de almacenamiento, desarrollo de herramientas y nuevas funcionalidades para la adaptación y cambio. 13) Se evidencia en el módulo de conclusiones como el modelo Cloud permite un acceso inmediato brindando productividad, agilidad, escalabilidad, seguridad, entre otros. Haciendo uso de una adaptación para un óptimo impacto de la transformación Digital generando nuevos canales de ventas, formas diferentes de comunicación con los clientes y una constante mejora enfocados en el objetivo de la libertad de elección.

VI. BIBLIOGRAFÍA

[1] https://learndigital.withgoogle.com/activate/course/cloud-computing/module/1234 [2] https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/know-how/cloud-computing/

VII. BIOGRAFÍAS

LAURA NATALIA AYALA SOTELO (28 de Octubre de 1999 – Tunja - Colombia) Es bachiller del colegio de Boyacá. Se destacó por sus cualidades en sus deberes, curso el jardín y primero en Bogotá, ya que transición no lo curso porque realizo un exame n y fue promovida a primero, ya el grado de segundo lo curso en Tunja en el colegio Joan comenius, y el grado de tercero lo inicia a cursar en el colegio de Nuestra Señora del Rosario, hasta el grado quinto, durante toda la primaria se destaca por ser aplicada, honesta, compañerista, respetuosa con las personas que le rodeaban y con sus deberes académicos, ya el primer año de bachillerato lo inicia a cursar en el colegio de Boyacá, y allí termina sus estudios hasta grado once, donde año por año notaba sus aptitudes hacia la matemáticas y demás ciencias de la naturaleza y fue una gran ayuda, ya que de ahí viene la decisión por estudiar ingeniería Electrónica, donde en el año 2016 inicia a estudiar en la Universidad Santo Tomas de Aquino, en razón de que considera que es una universidad con una alta calidad en su preparación y brinda las herramientas y el acompañamiento para su capacitación y formación para esta carrera tan interesante.

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