Aroma-Marketingul-Tehnologia Vânzărilor Contemporane [PDF]

Zitiervorschau

Aroma-marketingul-

ărilor

tehnologia vânz contemporane

Realizat Juncu Antonina

Clasa a xI "C"

Ce este aroma marketing-ul?

Aroma marketing-ul este un component al marketingului bazat pe utilizarea de arome diferite cu scopul stimularii vânzărilor, promovarea produselor pe piață și influențarea pozitivă a cumpărătorilor. Acest instrument de marketing cu efecte puternice și beneficii majore aduse utilizatorilor începe să câștige teren și la noi în țară. Aroma marketing-ul este un complex de pași care folosesc aromele pentru a influenţa comportamentul uman, crearea anumitor emoţii şi stimularea necesităţilor sale de a cumpăra bunuri şi servicii.

Oamenii își amintesc de 100 de ori

Cum mirosul

ț

ă

influen eaz

ările.

vânz

mai mult ceva ce au mirosit decât ceva ce au văzut, auzit sau atins; Simțul mirosului se păstrează 60% corect după un an în timp ce memoria vizuală doar 40%; Mirosul poate spori energia și starea de bine cu 40% atunci când suntem expuși la mirosuri plăcute; Dintre simturile oamenilor, mirosul este cel de-al doilea simt, după cel vizual crește profitul cu 10-30%; reduce stresul cu 20-30%;

Cum functioneaza marketingul aromelor?

parfumurile au un efect imediat, de atractie, intrucat sunt direct legate de sistemul limbic (care raspunde de nivelul emotional al creierului) sistemul limbic este responsabil de memoria si emotiile noastre parfumurile au un impact final asupra emotiilor noastre, depasind perceptia rationala un studiu celebru, efectuat de Martin Lindstrom, a relevat ca impactul asupra creierului este mai mare cu 30% atunci cand mai mult de un simt al nostru este stimulat si cu 70% atunci cand mesajul este perceput de catre creier prin stimularea a mai mult de trei simturi Consumatorii evalueaza produsele frumos mirositoare ca fiind de o mai buna calitate.

Aroma marketing-ul în Moldova

În Moldova, activitatea de aromatizare profesională a început în 2013, fiind inițiată de compania SCENT::LINQ, a cărei sisteme de aromatizare încântă clienții Moldcell, Celio, Aridon, Oodji,Aqua Terra, Darwin, Clarks și multe altele. Aromele folosite de SCENT::LINQ sunt produse de casa de parfumuri Drom, cel mai mare producător mondial de parfumuri naturale care este, de asemenea, furnizorul brandurilor Chanel, Dior, Givenchy, Kenzo și altele. În America, parfumurile sunt folosite în comerț de mult timp, această tehnologie funcționează în 60% dintre companii, inclusiv giganți precum Mercedes-Benz, Apple, Philips, Hilton etc. În Rusia, această cifră este mult mai mică - aproximativ 7%. Această tehnologie este aleasă în principal de companiile mari, de exemplu, Inditex Group (mărci Massimo Dutti, Zara etc.)

Statistici despre marketingul parfumurilor

Spațiile de parfumare au început în țările europene și în Statele Unite încă din anii 1950, dar abia la începutul anilor 2000 au început să folosească mirosuri plăcute ca un truc de marketing pentru a atrage cumpărători. Potrivit unui studiu al departamentului de marketing al Nike, 84% dintre potențialii cumpărători sunt dispuși să achiziționeze pantofi sport de interior cu miros plăcut, chiar dacă anterior nu intenționau să facă o achiziție. Prin cercetări, au demonstrat că, dacă în ajunul sărbătorilor de Anul Nou, înfășoară vizitatorii magazinelor și restaurantelor cu aromele de ace de pin și mandarine, vor avea cu 20-30% mai multe șanse să intre în portofel pentru a cumpăra sau pentru a comanda ceva gustos.

Avantajele marketingului parfumat

să fie amintit de clienți printre concurenți într-un mod pozitiv; instituția dumneavoastră; ucide mirosurile neplăcute, dacă există; atrageți cumpărători neașteptați; înveseliți personalul, faceți vânzătorii sau chelnerii mai agili și zâmbitori; crește procentul vânzărilor; provocați cumpărătorii într-o achiziție neașteptată etc.

HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=A32UTNIUM1W&T=38S HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=4U6EFS43DF8&T=4S