Analiza Unui Site [PDF]

Zitiervorschau

Tema 1 – Analiza site-ului de prezentare

Chocolat – Créateur de Goût se autodefine ște prin fraza: "Un lan ț de cafenele și restaurante unde nimic nu este lăsat la voia întâmplării, unde toate detaliile construiesc un univers al rafinamentului culinar" 1.

a) Accesibilitate Acest site web este accesibil deoarece poate fi utilizat de către orice persoană, indiferent ce echipament hardware sau browser foloseşte. Conţinutul acestuia este disponibil în două limbi pentru a fi accesibil clienţilor cărora se adresează şi pentru cei care nu sunt vorbitori de limba română (limba engleză). Fraza cheie „Chocolat Brasov” permite motoarelor de cautare să directioneze vizitatori spre accesarea website-ului instantaneu.

b) Navigare În ceea ce priveşte structura navigarii web-site-ului este una destul de simplă, bara de meniu este plasată vizibil în partea de sus a paginii pe orizontală și dispune un număr de 9 elemente (butoane) incluse. Clasicul buton „Home”/”Acasă” nu se află sub această denumire dar se identifică sub forma „Chocolat” din centrul meniului, ceea ce îi poate încurca pe utilizatorii începători în vederea parcurgerii paginilor.

c) Informaţii Referințele cele mai importante legate de datele de contact ale restaurantului se regăsesc pe butonul „Locații Chocolat” din meniul principal, cu adresele complete, poziţionare pe harta Google şi numerele de legătură. În funcţie de activitatea desfăşurată, firma şi-a plasat în meniu departamentele: „Le Restaurant”, „Le Bar” şi „La Boutique”; la nivelul fiecarei subpagini sunt prezentate elegant meniurile restaurantului însoţite de fotografii profesioniste şi preţuri. Cea de-a 4-a secțiune din meniul principal este schimbată în func ție de sezon cu Colecția Crăciun fie Produse de Vară, cu poze, descrieri și pre țuri. Ultimul link din bara principală – Candy Bar - face legatura cu pagina destinată produselor deservite evenimentelor.

d) Acurateţe Exactitatea informaţiilor este dată de menţionarea surselor textelor prezentate în pagini precum „Concept Chocolat” şi permit verificarea autenticităţii informaţiilor. De exemplu descrierea firmei Chocolat Créateur de Goût făcută de creatorul conceptului, Tudor Constantinescu cu trimiterea aferentă. 1 http://www.chocolat.com.ro/concept

pg. 1

e) Interactivitate În pagina principală există un element de interactivitate care are ca scop atragerea de noi vizitatori şi fidelizarea celor existenţi printr-un concurs numit „Câştigă un tort”. Participarea la acest concurs impune completarea unui chestionar care urmăreşte identificarea nivelurile de apreciere ale acestora faţă de serviciile oferite de entitatea economică.

f) Credibilitate Credibilitatea acestei paginii web este dată de: un design curat în care informaţia este uşor de găsit, conţinutul anumitor pagini este actualizat (de exemplu link-ul Produse de Vară au fost înlocuite de curând cu Colecţia de Iarnă) și confirmă interesul firmei față de clienții săi în mediul online. Transparenţa paginii se reflectă prin secţiunea „Conceptul Chocolat” mai exact la finalul paginii sunt postate imagini cu „Echipa de Vis” care stă în spatele acestei afaceri, cu funcţiile ocupate.

g) Puncte tari    

  

Pune la dispoziţia vizitatorilor site-ului web posibilitatea de a descărca meniul Chocolat 2015 cu informații amănunțite în format pdf; Este relatată povestea primului Boutique Restaurant; Existenţa unei persoane de contact - Diana Ristea Marketing Manager Chocolat – oferă clienților încredere și acces la informare directă; Se bazează foarte mult pe imagini de calitate superioară pentru atragerea clientelei; Site-ul restaurantului este optimizat și pentru mobil; Imaginea creatorului conceptului – Tudor Constantinescu – Chef Cofetar, fost jurat în concursul Top Chef – aduce notorietate și este imaginea restaurantului; un website cu un web design simplist, profesional, pe care se găsesc informaţii cu usurinţă care mulţumeşte vizitatorul, facându-l să acţioneze mai rapid.

h) Puncte slabe  Bara de meniu este alcătuită din link-uri care nu con țin termeni generali de acces precum Acasa/Home, Contact/Despre noi, Produse – dificultate pentru utilizatorii începători de PC.

i) Încredere Site-ul a fost făcut profesional ca producție și design, în josul paginii se men ționează ”Dezvoltat cu pasiune de Kolorscript Web Design”- un hyperlink care face legătura cu siteul dezvoltatorului, care certifică pagina ca fiind una de încredere. Pagina restaurantului este corectă din punct de vedere tehnic, şi se deschide corect, indiferent de browserul în care este afişat; site-ul are un aspect plăcut, curat, aerisit, frumos şi lipsit de greşeli gramaticale.

j) Îmbunătăţire   

posibilitatea de a rezerva o masă online (online booking); coș de cumpărături cu posibilitatea de a comanda rapid introducând adresa de livrare la final, dacă restaurantul intenţionează să realizeze și livrări la domiciliu; menţionarea pe site a programului de func ționare al restaurantului;

pg. 2



blocarea meniului de navigare cu scopul să rămână vizibil indiferent de unde se află vizitatorul în pagină. Cu ajutorul benzii de navigare blocată, vizitatorul poate imediat să acceseze urmatoarea pagina din web-site de care este interesat.

pg. 3