Model Management Strategic [PDF]

Zitiervorschau

FUNDAMENTAREA STRATEGIEI DE DEZVOLTARE A FIRMEI ..................... Cuprins Capitolul I: Prezentarea generală a firmei 1.1 Scurt istoric 1.2 Descrierea generală a firmei și obiectul de activitate 1.3 Prezentarea portofoliului de produse 1.4 Structura organizatorică 1.5 Misiunea firmei 1.6 Obiectivele firmei Capitolul II: Analiza factorilor interni si externi ai firmei 2.1 Analiza strategiei de dezvoltare (Matricea SWOT) 2.2 Evaluarea factorilor interni (MEFI) 2.3 Evaluarea factorilor externi (MEFE) 2.4 Matricea TOWS Capitolul III: Activitatea de producție a firmei 3.1 Strategii de dezvoltare a firmei 3.1.1 Strategii globale 3.1.2 Strategii parțiale Capitolul IV: Identificarea strategiilor de dezvoltare pentru firmă 4.1 Matricea SPACE 4.2 Matricea Intern-Extern (IE) 4.3 Marea matrice a strategiei/GRAND 4.4 Modelul PORTER 4.5 Diagrama de apreciere a poziţiei concurenţiale a firmei 4.6 Diagrama profilului concurenţial 4.7 Modelul BCG (BOSTON CONSULTING GROUP) 4.8 Matricea Artur D. Little (ADL) 4.9 Matricea McKinsey 4.10 Matricea Profilului Competitiv (MPC) 4.11 Matricea de Planificare Strategică Cantitativă (MPSC) 4.12 Matricea Ansoff Bibliografie

AXA Y

AXA X

4.1. Matricea SPACE

POZIŢIA STRATEGICĂ INTERNĂ POZIŢIA STRATEGICĂ EXTERNĂ AVANTAJUL COMPETITIV (AC) PUTEREA INDUSTRIEI (PI) Calitatea produselor -1 Profitul potenţial +6 Puterea mărcii -1 Potenţial de creştere +5 Controlul furnizorilor -4 Bariere de intrare pe piaţă +4 Cota de piaţă -3 Stabilitatea financiară +3 Ciclul de viaţă al produselor -2 Acces la finanţare +2 SCOR MEDIU : -2.2 SCOR MEDIU : +4.0 TOTAL AXA X SCOR: 1.8 PUTEREA FINANCIARĂ ( PF) STABILITATEA MEDIULUI (SM) Bariere de ieşire pe piaţă +1 Preţul concurenţei -2 Lichiditatea +3 Elasticitatea cererii -1 Flux monetar +3 Taxe şi impozite -4 Risc financiar +5 Schimbările tehnologice -1 Fond de investiţii +4 Inflaţie -2 SCOR MEDIU : +3.2 SCOR MEDIU: -2.0 TOTAL AXA Y SCOR: 1.2

PF STRATEGIE CONSERVATOARE

STRATEGIE AGRESIVĂ

1,2 PI

AC 1,8

STRATEGIE

STRATEGIE COMPETITIVĂ

DEFENSIVĂ

SM

4.2. Matricea Intern - Extern Matricea de evaluare a factorilor interni pentru principalele produse

Nr crt

Denumirea factorului intern

Pondere

Pastramă Dolly - Com Coef Punct. imp. pond. 1 0,15

Pastramă de pui Coef Punct. imp. pond. 1 0,15

Crenwurşti Coef. imp. 2

Punct. pond. 0,30

Produse pentru grătar Coef. Punct. imp. pond. 1 0,15

1.

Putere financiară

0,15

2.

Competitivitate preţ

0,15

1

0,15

2

0,30

3

0,45

2

0,30

4.

Produse schimb

0,09

4

0,36

4

0,36

4

0,36

4

0,36

3.

Facilităţi locale

0,08

4

0,32

4

0,32

4

0,32

4

0,32

5.

Calitate

0,08

1

0,08

2

0,16

4

0,32

2

0,16

6.

0,10

3

0,30

3

0,30

4

0,40

3

0,30

0,07

1

0,07

1

0,07

4

0,28

1

0,07

0,09

1

0,09

1

0,09

3

0,27

2

0,18

9.

Contactul cu clienţii Loialitatea consumatorilor Cota de piaţă Productivitatea muncii

0,10

1

0,10

1

0,10

2

0,20

1

0,10

10

Economia de scară

0,06

1

0,06

1

0,06

2

0,12

1

0,06

11

Dimensiunealiniei produse

0,03

3

0,09

3

0,09

3

0,09

4

0,12

1,00

-

1,77

-

1,91

-

3,11

-

2,12

7. 8.

TOTAL

Matricea de evaluare a factorilor externi pentru principalele grupe de produse Pastramă de pui Coef. Pp Imp. 1 0,15

Pastramă Dolly - Com Coef Pp imp 1 0,15

Crenwurşti mic dejun Coef Pp imp 4 0,60

Produse pentru grătar Coef Pp imp 1 0,15

Nr. Crt

Denumirea factorului extern

Pond ere

1.

Schimbări tehnologice

0,15

2.

Intensificarea concurenţei

0,15

2

0,30

1

0,15

2

0,30

1

0,15

3.

Situaţia furnizorilor şi concurenţilor

0,25

1

0,25

1

0,25

3

0,75

2

0,50

4.

Restructurarea pieţei româneşti

0,20

1

0,20

1

0,20

2

0,40

1

0,20

5.

Apariţia de noi segmente pe piaţă

0,10

3

0,30

3

0,30

3

0,30

3

0,30

6.

Schimbări în politica guvernamentală

0,07

1

0,07

1

0,07

2

0,14

2

0,14

7.

Inflaţia

0,08

2

0,16

2

0,16

2

0,16

2

0,16

TOTAL

1,00

-

1,43

-

1,35

-

2,65

-

1,60

Pp = punctaj ponderat

4 I

3 IV

Cm

II

III

V

VI

2,65

Punctaj Extern 2

VII

VIII

IX

Pg

1,60

Pp

1,43 1,35

1

Pdc 4

3 3,11

2 2,12

Punctaj Intern Fig.5.7 Matricea Intern – Extern

1,91 1,77

1

4.3. Marea matrice a strategiei/ Matricea GRAND

Creștere rapidă a pieței

Poziție concurențială

II

I

III

IV

Poziție concurențială

slabă

puternică S.C.”DOLLY COM”S.A.

Creștere lentă a pieței

4.4. Modelul Porter

Amenințări legate de nouintrații pe piață

Puterea de negociere a furnizorilor

Intensitatea competiției

Amenințări in ceea ce privește produsele de substituție

Puterea de negociere a clienților

4.5 Diagrama de apreciere a poziţiei concurenţiale a firmei Nivelul acestora

Nr. Crt.

Funcțiunea

1.

Cercetaredezvoltare

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Elementele componente

Min.

1 1. Activităţi legate de marketing 2. Inzestrare echipamente noi 3. Investiţii noi 4. Productivitate mare 5. Dezvoltarea tehnologiei noi Producţie 1. Capacitatea de producţie 2. Tipul de producţie 3. Costul de producţie 4. Programarea şi controlul producţiei 5. Consum de resurse 6. Normele de protective a muncii Marketing 1. Incheierea contractelor cu furnizorii 2. Urmărirea respectării clauzelor contractelor cu furnizorii 3. Urmărirea aprovizionării la costuri rentabile. Personal 1. Stabilirea organigramei 2. Selecţia, recrutarea şi integrarea personalului 3. Pregatirea personalului 4. Instruirea personalului 5. Motivarea personalului Financiar1. Întocmirea bilaţurilor contabilă 2. Întocmirea balanţei de verificare 3. Întocmirea bugetului de venituri şi cheltuieli 4. Întocmirea contului de profit şi pierderi 5. Plata datoriilor salariale şi a impozitelor 6. Încasarea facturilor la termen Mentenanţă 1. Pregatirea echipamentelor de producţie 2. Menţinerea instalatiilor in conditii optime 3. Întreţinerea utilajelor Conservarea 1. Măsuri de reciclare şi protejarea 2. Folosirea tehnologiilor mediului neconvenţionale înconjurator

Mediu

2

3

Max.

4

Media

5

3,4

3,1

3

2,4

3,6

2,3

2

4.6. Diagrama profilului concurenţial

Dominare asupra concurenţei

Dominare a concurenţei

Criterii de comparare 1

2

3

4

5

1. Produs / Tehnologie 2. Departamentul de marketing 3. Departamentul de producţie 4. Departamentul financiar 5. Departamentul de management

Legenda Pozitia actuală Poziția dorită Managementul resurselor umane Capacitate concurenţială

Competenţe necesare Slabă 1

2

Medie 3

Puternică 4

5

Recrutarea personalului Pregătirea profesională dezvoltarea carierei Evaluarea personalului

şi

Recompensarea personalului Eficienţa personalului

Managementul producției Competenţe necesare Slabă 1 Selecţia resursei umane Procesul de producâie Cercetare - dezvoltare Fluxul de produse noi

Capacitate concurenţială Medie Puternică 2 3 4 5

Managementul economic

Slabă 1

Capacitate concurenţială Medie Puternică 2 3 4 5

Slabă 1

Capacitate concurenţială Medie Puternică 2 3 4 5

Competenţe necesare Disponibilităţi financiare Situatia stocurilor Evidenţa clienţi Evidenţa furnizori Evidenta produselor finite Sistemul contabil

Marketing Competenţe necesare

Cercetarea pieţei Extinderea gamei de produse Analiza concurenţei Promovarea produselor Calitatea produselor Distribuţia produselor

4.7 BCG

Produsul

Cifra de afaceri a firmei (lei)

Cota de piață a firmei (%)

Cota de piață a principalului concurent (%)

Cota relativă de piață

Rata de creștere a pieței (%)

Ponderea cifrei de afaceri a produsului din total cifră de afaceri (%)

1

Produsul l

3500

6,08

30,4

0,2

14,5

16,36

2

Produsul 2

8900

43,65

4,5

9,7

17,9

41,59

3

Produsul 3

5100

17,84

22,3

0,8

8,8

23,83

4

Produsul 4

2100

61,32

8,4

7,3

4,8

9,81

5

Produsul 5

1800

17,52

7,3

2,4

6,1

8,41

21400

-

-

-

-

100,00

Nr. Crt

TOTAL

20

DILEMĂ

VEDETE

Rata de creștere a pieței (%)

Produsul 1 (DAS 1)

Produsul 2 (DAS 2)

10

Produsul 3 (DAS 5)

Produsul 5 (DAS 3) Produsul 4 (DAS 4)

0

VACI DE MULS 10

PIETRE DE MOARĂ 1 Cota relativă de piață (%)

0

4.8. Matricea Arthur D. Little (ADL)

Maturitatea sectorului (atractivitate)

Poziția concurențială (forța competitivă)

LANSARE

PUTERNICĂ

DECLIN

DEZVOLTARE NATURALĂ DEZVOLTARE SELECTIVĂ

Produsul 4 (DAS 4)

DEFAVORABILĂ

MARGINALĂ

MATURITATE

Produsul 1 (DAS 1)

DOMINANTĂ

FAVORABILĂ

LANSARE

Produsul 2 (DAS 2) Produsul 3 (DAS 3)

REORIENTARE ABANDON

4.9 Matricea McKinsey Forţa competitivă Factori cheie

DAS1 Ponderea

DAS2

Punctaj

Scor

1. Calitatea materiilor prime 2. Management

0,1 0,1

2 4

0,2 0,4

3. Calitatea produselor

0,2

3

0,6

4. Gama produselor

0,02

2

0,04

5. Imaginea de marcă

0,15

3

0,45

6. Preţul produsului 7. Calitatea personalului

0,2 0,05

5 4

1 0,2

8. Cercetare dezvoltare

0,03

2

0,06

9. Productivitate 10.Tehnologie

0,1 0,05

3 2

0,3 0,1

Valoarea forţei competitive

3,35

Punctaj

-

DAS3 Scor

Punctaj

-

Scor

Nivelul de atracţie Factori cheie

DAS1 Ponderea

DAS2

Punctaj

Scor

1. Talia pieţei 2. Rata de creştere

0,1 0,2

2 4

0,2 0,8

3. Rentabilitatea sectorului

0,1

3

0,3

4. Solvabilitatea clienţilor 5. Structura competiţională

0,15 0,1

2 3

0,3 0,3

6. Presiuni ecologice

0,05

3

0,15

7. Constrângeri legale

0,05

4

0,2

8. Climat social

0,05

2

0,1

9. Inflaţia

0,1

3

0,3

10. Stabilitate politică

0,05

3

0,15

Valoarea nivelului de atracţie a pieţei

Punctaj

Scor

-

3,1

5

Punctaj

Scor

-

A

B

DAS 2 3,66

B

C

mijlocie

A

DAS 1 DAS 5

2,33

B

C

C

slabă

Atractivitatea sectorului (pieței)

puternică

A

DAS3

DAS 4

DAS 3 1 5

puternică

3,66

mijlocie

2,33

Poziția concurențială (forța competitivă)

slabă

1

4.10. Matricea profilului competitiv Matricea profilului competitiv la S.C.”DOLLY - COM”S.A. Nr crt.

Factorul cheie care asigură succesul firmei

1. 2. 3.

Putere financiară Competitivitate preţ Performanţa managementului

4.

Disponibilitatea şi preţul materiei prime

5. 6. 7. 8. 9. 10.

Calitate produselor Contactul cu clienţii Loialitatea consumatorilor Cota de piaţă Productivitatea muncii Economia de scară

11.

Dimensiunea liniei de produse

12. 13. 14.

Schimbări tehnologice Apariţia de noi segmente pe piaţă Situaţia financiară a beneficiarilor TOTAL

Cif 0,12 0,12 0,05 0,06

S.C.„DOLLY COM” S.A. Punctaj Ccrf ponderat 1 0,12 2 0,24 4 0,20 4 0,24

Concurenţi externi

4 4 1 1

Punctaj ponderat 0,48 0,48 0,05 0,06

Ccrf

0,05 0,07 0,04 0,06 0,07 0,03 0,03

2 4 3 3 1 1 3

0,10 0,28 0,12 0,18 0,07 0,03 0,09

3 2 2 2 3 3 2

0,15 0,14 0,08 0,12 0,21 0,09 0,06

0,09 0,07 0,14 100%

2 4 1

0,18 0,28 0,14 2,27

3 4 3 -

0,27 0,28 0,42 2,89

-

Notă : Cif = Coeficient de importanţă al factorului Ccrf = Coeficient care arată capacitatea de răspuns a firmei

4.11. Matricea de planificare strategică cantitativă Matricea de planificare strategică cantitativă pentru alternativele de diversificare a producţiei Alternative strategice Factor cheie Putere financiară Competitivitate - preţ Facilităţi locale Produse de schimb Calitate Contactul cu clienţii Loialitatea consumatorilor Cota de piaţă Productivitatea muncii Economia de scară Dimensiunea liniei produse TOTAL FACTORI INTERNI Schimbări tehnologice Intensificarea concurenţei Situaţia financiară a furnizorilor şi clienţilor Restructurarea pieţei româneşti Apariţia de noi segmente pe piaţă internă Schimbări în politica guvernamentală externă Inflaţia Existenţa unui sector de piaţă stabil pe termen lung TOTAL FACTORI EXTERNI Suma numerelor totale de atractivitate

Cif 0,15 0,15 0,09 0,08 0,08 0,10 0,07 0,09 0,10 0,06 0,03 1.00 0,15 0,15 0,25 0,20 0,10 0,07 0,05 0,03 1.00

A1

A2

Na

Nat

Na

Nat

4 4 3 4 3 4 4

0,6 0,32 0,3 0,28 0,3 0,28 0,12

2 4 4 3 2 3 4 2 1 4

0,3 0,36 0,32 0,27 0,2 0,21 0,36 0,2 0,06 0,12

3 2 4 2 -

0,45 0,24 1 0,14 -

2 2 2 3 4 -

0,3 0,3 0,5 0,6 0,4 -

2,92

-

3,64

4.12. Ansoff Risc

I

II

Noi Dezvoltarea pieței

Diversificare

Piețe

Risc III

S.C.”DOLLY COM”S.A.

IV

Penetrarea pieței

Dezvoltarea produsului

Existente

Existente

Noi Produse