Model - Contract Promovare Servicii Turistice [PDF]

Zitiervorschau

CONTRACT COLABORARE Nr.

din data de

Incheiat intre: S.C ___________________________ SRL cu sediul in __________________, Str______________________, Nr____, telefon __________________, e-mail: __________________________, Cont _________________________________ deschis la __________ Suc _____________ , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. __________ CUI______________, avand licenta Seria__________ nr.______________, reprezentata prin____________________, Administrator, denumita in continuare unitatea de cazare, pe de o parte si S.C ___________________________ SRL cu sediul in __________________, Str______________________, Nr____, telefon __________________, e-mail: __________________________, Cont _________________________________ deschis la __________ Suc _____________ , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. __________ CUI______________, avand licenta Seria__________ nr.______________, reprezentata prin____________________, Administrator, denumita in continuare agenţia turistică, de cealalta parte. CAP. I – OBIECTUL CONTRACTULUI Art.1.1. Obiectul contractului consta in colaborarea dintre cele doua parti contractante in vederea satisfacerii dorintelor turistilor care vor sa se relaxeze si sa-si petreaca timpul liber in Delta Dunarii. Art. 1.2. Colaborarea celor doua parti contractante consta in promovarea, de catre agenţia turistică a locatiei unitatii de cazare si vanzarea pachetelor turistice pentru aceasta locatie, respectiv asigurarea serviciilor de cazare, de către unitatea de cazare, , clasificata 3***, conform Certificat clasificare nr. ……. din …………... Art. 1.3. Pentru serviciile prestate de către agenţia turistică, aceasta va primi un comision in valoare de ….. din contravaloarea serviciilor de cazare facturate către turiştii asiguraţi prin agenţia turistică. CAP. II – DURATA CONTRACTULUI Art.2.1. Prezentul contract este valabil pentru perioada ……….. - ……….. , contractul se considera prelungit pentru perioade consecutive de 1 an, exceptie facând cazul în care una din părți notifică cealaltă parte cu privire la încetarea contractului. Notificarea se va face cu minim 30 zile înainte de expirarea contractului. Art. 2.2. Încetarea contractului nu afecteaza operatiunile aflate in derulare. CAP. III – TARIFE Art. 3.1. Unitatea de cazare stabileste tarifele pentru turistii individuali si/sau grupuri de turisti cel putin odata pe an, precum si pentru minivacante si va comunica agenţiei turistice, cu cel putin 45 de zile inainte de modificarea acestora. Art. 3.2. Tarifele valabile pentru turistii individuali in anul 2018 sunt:

Art. 3.3. Pentru minivacantele legale: Sf. Pasti, 1 Mai, Rusalii, 1 Decembrie perioada minima a sejurului este de 3 nopti, iar tariful se negociaza. Art.3.4. Tarifele pentru grupuri de turisti se vor negocia. Prin Grupuri de turisti – se intelege respectarea cumulativa a urmatoarelor conditii: minimum 4 camere, maxim 8 camere, rezervate in baza aceleeasi comenzi, pentru aceeasi perioada de sejur. CAP.IV FACILITATI DE CAZARE SI REGULI INTERIOARE

Art. 4.1. Unitatea de cazare acorda turistilor urmatoarele facilitate: - Turistii au la dispozitie cu titlu gratuit: bucatarie complet utilata, gratar, loc de joaca pentru copii, jocuri(rummy, table, carti de joc), mini-teren fotbal, badminton etc. - Toate camerele sunt dotate cu: baie proprie cu dus, prosoape, gel de dus, aer conditionat, televiziune satelit, aparat antitantari, plase de tantari la geamuri, incalzire centrala. Art. 4.2. Turistii vor trebui sa respecte urmatoarele reguli stabilite de catre unitatea de cazare: - Animalele de companie se pot accepta doar cu acordul prealabil al unitatii de cazare! - In aceasta unitate nu se fumeaza decat in spatii exterioare, amenajate in acest sens! - Nu se accepta petrecerile si alte activitati care sa deranjeze pe ceilalti turist cazati in locatie! CAP. V – OBLIGATIILE PARTILOR Art. 5.1. – Obligatiile unitatii de cazare: - va respecta confidentialitatea acestui contract; - va asigura turistilor spatiul de cazare confirmat agenţiei turistice, la nivelul standardelor 3*, prevazute de Ministerul Turismului din Romania; - va respecta obligatiile contractuale pentru orice rezervare acceptata si confirmata in scris. In caz contrar, va depune toate eforturile pentru transferul si cazarea clientului la alta unitate de cazare de cel putin aceeasi categorie; - va achita agenţiei turistice comisionul stabilit la art. 1.3.. Art.5.2. – Obligatiile agenţiei turistice - va respecta confidentialitatea acestui contract; - va emite comenzi clare pentru fiecare actiune in parte, - va comunica in scris, orice modificare la comenzile deja confirmate; - va informa unitatea de cazare asupra eventualelor preferinte ale turistilor sau afectiuni care necesita tratamente speciale; CAP.VI – REZERVARI Art.6.1. Disponibilitatea spatiilor de cazare se verifica in scris la adresa de email: Art.6.2. Solicitarea de rezervare a spatiilor de cazare se face pe baza de email. Rezervarea anticipata este valabila 24h. Art.6.3. Rezervarea este considerata definitiva si confirmata numai dupa achitarea avansului conform CAP.VI Art.6.4. Turistii neanuntati sau neachitati conform termenelor stabilite la CAP. VI, vor fi considerati turisti pe cont propriu sau li se va anula rezervarea . CAP.VII – MODALITATI DE PLATA Art.7.1. Plata serviciilor se efectueaza prin ordin de plata, astfel: - Avans: contravaloarea primei nopti de cazare , pentru fiecare camera comandata in termen de 48 ore de la data confirmarii rezervarii. Avansul achitat reprezinta “reservation fee” deductibil din valoarea totala a serviciilor. - Diferenta din valoarea serviciilor rezervate , cu minim 7 zile inainte de sosirea turistilor de catre agenţia turistică pe baza facturii pro-forme a unitatii de cazare, sau din proprie initiativa.

- Pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 2 zile inainte de sosirea turistilor, plata serviciilor se efectueaza integral în maxim 24 ore de la data confirmarii. Art. 7.2. Daca agenţia turistică nu respecta aceste obligatii, unitatea de cazare isi rezerva dreptul de a nu garanta serviciile comandate. Art.7.3.Platile vor fi efectuate in contul ……………., deschis la ……..., sucursala ………………….. CAP.VIII – ANULAREA/NEPREZENTAREA Art.8.1. Anularile vor fi comunicate de agenţia turistică direct la ………. tel: ………………..., email: ……………………..., după cum urmeaza: pentru turistii individuali vor fi efectuate gratuit, cu cel putin 14 zile inaintea intrarii clientilor. pentru grupurile de turisti vor fi efectuate gratuit, cu cel putin 30 zile inaintea intrarii clientilor. Art.8.2. Pentru anularile rezervarilor, intr-un termen mai mic de 14 zile, respectiv 30 de zile inainte de intrarea clientilor, avansul incasat se constituie penalizare (contravaloarea unei nopti de cazare, pentru fiecare camera comandata initial) si nu se mai restituie. Art.8.3. In cazul neprezentarii turistilor, sumele incasate, pentru fiecare camera comandata si neutilizata, vor constitui penalizare si nu se mai restituie. CAP. IX- FORTA MAJORA. LITIGII. CLAUZE FINALE Art.9.1. Forţa majoră, asa cum este ea definite de legislatia in vigoare, apără de răspundere partea care o invocă în condiţiile legii. Art.9.2. Litigiile nascute din incheierea, executarea, modificarea, interpretarea clauzelor contractuale si incetarea contractului vor fi soluţionate pe cale amiabilă. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila in termen de 30 de zile de la demarare, atunci solutionarea litigiului se va face de catre instantele judecatoresti competente de la sediul unitatii de cazare. Art.9.3. După rezilierea sau terminarea contractului, unitatea de cazare va onora rezervările existente pentru Turiști şi va plăti orice comisioane datorate pentru aceste rezervări în conformitate cu termenii acestui Contract. Art. 9.4. Modificarea şi/sau suplimentarea prezentului contract se pot face cu acordul scris al ambelor părţi contractante, consemnat printr-un act adiţional. Art. 9.5 Acest contract se supune legilor române şi se completează cu prevederile Codului Civil. Prezentul Contract a fost încheiat astazi……………, în 2 exemplare originale, cate unul pentru fiecare parte si exprima vointa partilor liber consimtita, orice înţelegere anterioară fiind lovită de nulitate. . UNITATEA DE CAZARE

AGENTIA DE TURISM