Meli Melo [PDF]

Zitiervorschau

2. Analiza mediului de marketing al magazinului Pentru a-și putea menține poziția de lider pe piața bijuteriilor din România, Meli Melo se aprovizionează din diverse colțuri ale lumii pentru a putea oferi accesorii frumoase și rafinate pentru toate femeile, indiferent de vârstă și poziție social. Principalii furnizori ai firmei sunt: 

GEMTEC Franța - furnizează firmei bijuterii placate cu aur de 18 K si argint, coliere, bratari, inele, pandantive.  QINGDAO ELEGANT-CRAFT COMPANY China - bijuterii fantezie, cercei, coliere, inele, brățări, dar si genți ,portofele și accesorii de par. 

NOUVEAUTE' SNC FOULARDS Italia – eșarfe din bumbac.



WILDCRAFT India – eșarfe mătase.

Printre concurenți se numără: 

B&B Collection



Bijou Brigitte



Folli Follie



Pandora



Parfois



Teilor

Brandul Parfois, principalul concurent,  a fost creat în 1994, de Manuela Medeiros, al cărei vis era de a realiza accesorii excepționale și irezistibile, dar pe care să și le permită fiecare femeie. Cu peste 3.500 de modele în fiecare sezon, cu produse noi în magazine săptămânal,  cu o echipă de designeri în Porto și una în Barcelona, Parfois reușește să readucă în locațiile sale, de două ori pe lună, 70% din clienți, iar 30% dintre cumpărători revin cel puțin o dată pe săptămână.

Elementele chic, accentele originale, melanjul de stiluri, culori și materiale caracterizează colecțiile brandului portughez Parfois, specializat în accesorii trendy pentru femei. Bijuterii, genți, portofele, ceasuri, ochelari de soare, curele, eșarfe, pălării, pantofi și accesorii pentru păr, cu un aspect minimalist și natural,

care îmbină nuanțe tandre și contraste cuceritoare, sunt propunerile Parfois, pentru un stil elegant și feminin. Parfois a excelat printre competitori cu gama sofisticată şi bine concepută. Ceea ce diferenţiază Parfois de jucătorii deja existenţi pe piaţă este permanenta adaptare a gamei de produse la ultimele tendinţe în ceea ce priveşte accesoriile. În acelaşi timp, prin preţurile accesibile, Parfois este aproape de toate femeile care doresc să fie moderne şi să işi exprime personalitatea. Parfois apelează la diferite tehnici promoționale precum: reduceri de prețuri la sfârșitul sezonului, care ajung până la 70%, precum și organizarea unor concursuri pe rețelele sociale și oferirea unor coduri promoționale.

Magazinele B&B COLLECTION oferă o gamă largă de produse atât în domeniul ceasurilor, cât și al bijuteriilor. Se observă atmosfera distinsă, special realizată pentru toți cei care vor sa achiziționeze produse ale unor mărci de renume sau produse cu un design special. B&B Collection este importator oficial şi distribuitor autorizat pe piaţa românească a peste 100 de mărci internaţionale de ceasuri şi bijuterii. În prezent, compania oferă clienţilor produse certificate original prin intermediul a 90 de magazine din întreaga ţară. Acestea sunt completate de o gamă diversificată și in continuă dezvoltare de accesorii fashion: genți, rucsacuri și genți de călătorie, portofele, ochelari de soare, cât și accesorii personale: bricege, brichete, pixuri și stilouri, sau decorațiuni inspirate pentru casă sau birou.

Secțiunile dedicate idelilor de cadouri, tematicilor de produse în funcție de stil sau evenimente, campaniilor de sezon, sunt menite să îți ofere inspirația pentru a găsi cel mai potrivit cadou. Secțiunea "Luxury", cu renumitele manufacturi și branduri de bijuterii și ceasuri cu o istorie impresionantă, își așteaptă pasionații de orologerie și bijuterii de lux. Acțiuni promoționale:

Folli Follie este o companie fondată în Grecia care concepe, produce și comercializează bijuterii, ceasuri și accesorii. Sub deviza “Un lux pe care ți-l poti permite”, Folli Follie se adresează persoanelor pentru care accesoriile de cea mai bună calitate reprezintă o prioritate în alcătuirea ținutelor pentru orice ocazie.

Bijuteriile sunt create de designeri internaționali, din argint, din argint suflat cu aur galben sau roz, sau din alte materiale de cea mai bună calitate, combinate cu pietre semiprețioase, email sau piele. În portofoliul Folli Follie există și o gamă variată de de ceasuri atât pentru femei cât și pentru bărbați și accesorii precum poșete, curele, portofele, eșarfe care se asortează perfect pentru a crea un look modern complet. Prețurile însă sunt mai mari față de cele ale produselor Meli Melo, ceea ce constituie un avantaj pentru Meli Melo și acest lucru determină clienții să aleagă acest brand în locul concurenților. Pentru Meli Melo Deco, concurenții ar fi H&M Home și Zara Home.

4. Analiza tehnicilor de promovare ale magazinului  Tehnicile de promovare a vânzărilor

Principala tehnică de promovare adoptată de magazin este reducerea prețurilor. La sfârşit de sezon, magazinele Meli Melo organizează reduceri temporare, acţiune care atrage clienţii. Prețul barat constituie o reducere a preţului de vânzare, preţul redus este prezentat alături de vechiul preţ, care este tăiat de o bară. această tehnică pune în evidenţă diferenţa de preţ în favoarea cumpărătorului. Reducerea imediată indică pe ambalajul produsului promovat nivelul reducerii de preţ în mărime absolută/procentuală. Această tehnică are un impact însemnat asupra consumatorului şi în acelaşi timp permite un  mai bun control al operaţiunii în punctele de vânzare.

Vânzările grupate reprezintă o altă tehnică la care apelează brand-ul, prin introducerea ofertei care presupune ca la cumpărarea a 2 sau mai multe produse, clienții primesc unul gratuit. De exemplu, pe site a existat oferta ca la o comandă de minim 150 lei care conține o bijuterie, primești o cutie de bijuterii cadou, iar în magazine, la cumpărarea a 3 produse plăteai doar 2.

O altă tehnică promoţională utilizată a fost cuponul. De la începutul lunii până la sfârşitul lunii următoare; la intrarea în magazinele Meli Melo – Paris, clientelor au fost oferite cupoane cu ocazia sărbătorilor. Aceste cupoane au putut fi folosite, în acest timp la achiziţia oricărui produs marca Meli Melo; cupoanele transmiteau foarte bine reducerea de preţ astfel incât să încurajeze consumatoarele să încerce produse noi. Cupoanele se prezintă sub forma unor fluturaşi disponibili la intrarea în magazine. Pentru a genera motivaţie în rândul clientelor şi pentru a limita costurile companiei, valoarea cuponului a constat printr-o reducere de 25% din preţ Meli Melo oferă și o reducere de 10% pentru studenți:

Altă metodă de promovare a vânzărilor este cea a concursurilor promoționale, care creează în jurul companiei o atmosferă de interes în rândul cumpărătorilor, ce favorizează procesul de vânzare. Meli Melo a organizat o tombolă la care clientele se puteau înscrie prin postarea unei poze cu produsul cumpărat, însoțit de anumite hashtag-uri.

 Tehnici

publicitare

Publicitatea la principala metodă adoptată atrage, orienta și dirija anumit produs. Angajatele doritoarelor pentru a-și găsi

locul vânzării este de companie pentru a interesul clientelei către un magazinului oferă suport și alege ceea ce caută.

 Alte tehnici Pentru fidelizarea clientelor, Meli Melo apelează la promovarea produselor sale prin reclama în reviste glossy pentru femei precum Marie Claire și Unica.

Publicitatea se face prin intermediul acestor publicații de tip ”magazin”  pentru că au un public-țintă bine determinat. Imaginea produsului mizează pe o relație directă cu clientela potențială, care, în general, este

atrasă de asemenea publicații. În astfel

de

reviste, publicul feminin caută modele, personaje cu care se identifică, consumă biografii ale unor staruri. Meli Melo trimite produse persoanelor influente din social media pentru a le promova și a le determina pe admiratoarele lor să le cumpere.