MB Design Beschwerde [PDF]

Zitiervorschau

Beschwerde über Webdesign Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund Ihrer vielversprechenden Anzeige habe ich Sie vor einem Monat mit der Erstellung meiner Webseite in Auftrag gegeben. Bedauerlicherweise entsprachen die Angaben in Ihrer Anzeige nicht der Wirklichkeit, diesbezüglich sehe ich mich dazu veranlasst, Ihnen diese Beschwerde zu verfassen. Der Hauptgrund meiner Beschwerde beruht auf Folgendem: Vor Ort musste ich allerdings feststellen, dass die ganze Webseite durchaus nicht farbenreich war, sondern eher sie ist mit schwarzen und weißen Farben entworfen. Nachher kam noch ein Problem dazu. Die Funktion „Bilder herunterladen“ funktioniert nicht einwandfrei. Darüber hinaus waren Sie telefonisch oder per E-Mail nicht mehr zu erreichen, was mich einfach verblüffte. Sie können sich sicherlich vorstellen, wie enttäuscht ich war. Aus diesen Gründen erwarte ich von Ihnen, dass Sie mir einen Teil meiner Kosten zurückerstatten. 50% halte ich in diesem Fall für angemessen. Sollte ich innerhalb von 14 Tagen nichts von Ihnen hören, werde ich andere rechtliche Schritte einleiten. Ich hoffe allerdings nicht, dass es dazu kommt. Ich warte auf Ihre baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen Patrick Lindström