(HTKD) Script MC Webinar W#5 [PDF]

Zitiervorschau

SCRIPT MC WEBINAR W#5

PHẦN

THỜI GIAN

LỜI DẪN Các bạn thân mến, đã sắp đến giờ bắt đầu chương trình, các bạn hãy chuẩn bị tinh thần và ổn định chỗ ngồi, đảm bảo không gian yên tĩnh để có thể có được những trải nghiệm trọn vẹn nhất trong buổi Webinar hôm nay. Tôi xin chân thành cảm ơn! ( Nghỉ 1 phút rồi nhận tín hiệu từ care MC)

19h3019h32

Khai mạc

Lời đầu tiên, cho phép tôi được gửi lời chào trân trọng nhất tới các vị diễn giả cùng toàn thể các bạn sinh viên đang tham dự Webinar: “Product Manager và Business Manager dưới góc nhìn ngành Fintech” do CLB Nhà Kinh tế trẻ - YEC NEU tổ chức ngày hôm nay. Chúng tôi rất mong chương trình sẽ nhận được sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của các bạn. Tôi xin tự giới thiệu, tôi là Chi Mai và sẽ là người đồng hành cùng các bạn trong buổi thứ 5 của chuỗi webinar: EXPERT AT YOUR EXPERTISE. Với sự góp mặt của đối tác chuyên môn ZaloPay, buổi Webinar hứa hẹn sẽ mang tới cho các bạn sinh viên một góc nhìn tổng quan về sự khác nhau giữa Product manager và Business manager trong một công ty Fintech, sau đó sẽ là những chia sẻ vô cùng thú vị, bổ ích của 2 vị diễn giả về định hướng và lộ trình trình nghề nghiệp để đạt tới hai vị trí này. Góp một phần công sức không nhỏ trong buổi Webinar ngày hôm nay, thay mặt cho BTC, tôi xin trân trọng cảm ơn các nhà tài trợ, các đối tác chuyên môn và các đơn vị bảo trợ truyền thông. Tôi cũng rất hân hạnh được giới thiệu các Đại sứ Truyền thông của cuộc thi Hành trình Kinh doanh - những người lan tỏa và

GHI CHÚ

mang cuộc thi đến gần hơn với các bạn sinh viên trên khắp mọi miền Tổ quốc. Và cuối cùng, không thể không kể đến sự góp mặt của 2 vị diễn giả đến từ ZaloPay - những người sẽ mang nguồn tri thức và kinh nghiệm quý báu của mình để tạo nên những giá trị tuyệt vời cho tất cả các bạn sinh viên. Diễn giả đầu tiên, tôi xin trân trọng giới thiệu Chị Lê Lan Chi hiện đang là Head of Product tại ZaloPay Vị diễn giả tiếp theo, tôi xin trân trọng giới thiệu Chị Phạm Thái Hà hiện đang là Associate Growth Strategy Manager tại ZaloPay Em chào hai chị ạ. Hai chị có thể gửi lời chào đến các bạn sinh viên tham dự chương trình ngày hôm nay được không ạ? (Sau khi 2 diễn giả chào) Vâng, thay mặt BTC, em xin gửi lời cảm ơn tới các chị vì đã dành thời gian quý báu của mình để tham gia chương trình ngày hôm nay. Trước khi buổi Webinar chính thức bắt đầu, tôi xin thông báo về quy định chung xuyên suốt chương trình ngày hôm nay. BTC sẽ tắt mic của tất cả mọi người và nếu như các bạn gặp bất kỳ trục trặc nào, hãy sử dụng tính năng giơ tay để nhận được sự hỗ trợ từ BTC. Bên cạnh đó, trong quá trình lắng nghe những chia sẻ từ diễn giả, nếu các bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy gửi trực tiếp vào boxchat để được diễn giả giải đáp ở phần Q&A. Cuối cùng, các bạn hãy kiểm tra và đảm bảo mình đã đặt tên theo đúng mẫu: “[TÊN TRƯỜNG VIẾT TẮT] Họ và tên_STT” và chuyển từ chế độ Gallery view sang chế độ Speaker view để có

được trải nghiệm tốt nhất. Tôi xin chân thành cảm ơn! (Ngừng 3 giây rồi bắt đầu tiếp) 19h3219h39

Fintech và sự phát triển của Ví điện tử

Trước khi chính thức bước vào chương trình, tôi xin điểm qua các nội dung chính trong buổi webinar hôm nay. Chương trình của chúng ta sẽ đi qua các phần như sau: ●

Fintech và sự phát triển của Ví điện tử

●

Tổng quan về Product Manager và Business Manager của một công ty Fintech

●

Case Study về chiến lược vận hành Loyalty Program ZaloPay dưới hai khía cạnh là Product side và Business side

●

Định hướng, lộ trình nghề nghiệp để đạt tới hai vị trí Product Manager và Business Manager

●

Q&A

Và không để các bạn chờ lâu nữa, chúng ta cùng bước vào phần đầu tiên của buổi Webinar! Các bạn thân mến, Fintech chắc hẳn là một cụm từ khá nổi bật và quen thuộc với nhiều người trong một vài năm trở lại đây. Đây chính là sự ứng dụng của công nghệ vào sử dụng ở các hoạt động, dịch vụ tài chính. Xu hướng này không bắt nguồn từ các hệ thống tiền tệ sẵn có, mà nó đánh dấu sự xâm lấn của công nghệ thông tin vào những hệ thống này. Các dịch vụ tài chính tiến bộ, tiên tiến là chìa khóa để thúc đẩy nền kinh tế toàn cầu chuyển sang Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, đem đến cơ hội thúc đẩy thương mại toàn cầu, cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính, đặc biệt là phân khúc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, thậm chí siêu nhỏ. Vai trò của Fintech ngày càng được khẳng định khi đóng góp một phần quan trọng vào phát triển hoạt động tài chính của thế giới. Điều này được thể hiện bằng những số liệu thực tế về hoạt động đầu tư vào Fintech trong thời gian qua và hứa hẹn lĩnh vực này vẫn thu hút mạnh mẽ các nhà đầu

tư trong thời gian tới. Từ năm 2015, với sự phát triển vượt bậc của các công ty hoạt động ở lĩnh vực thanh toán trung gian, thị trường Fintech ở Việt Nam dần có những bước tiến mạnh mẽ, trở thành tín hiệu đáng chú ý với những ngân hàng và doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực công nghệ. Theo như báo cáo, số lượng những công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực Fintech tại Việt Nam tăng hơn 179% trong giai đoạn 2017 – 2020. Hệ sinh thái fintech Việt Nam phát triển với các lĩnh vực bao gồm: tài chính cá nhân, trung gian thanh toán (ví điện tử), công nghệ bảo hiểm, cho vay ngang hàng (p2p lending), gọi vốn cộng đồng, ngân hàng số, hay điểm tín dụng. Và một trong số những lĩnh vực chiếm phân khúc lớn nhất là dịch vụ thanh toán trực tuyến qua ví điện tử, chiếm tới 31% số lượng các công ty khởi nghiệp fintech. Và thật may mắn cho chúng ta khi ngày hôm nay được đồng hành với hai vị diễn giả đến từ ZaloPay (một trong những công ty ví điện tử lớn nhất Việt Nam), chắc chắn hai chị sẽ mang lại cho chúng ta những kiến thức bổ ích và trực quan nhất về ngành này. (1.1) Dạ vâng ạ, đầu tiên em muốn hỏi chị Chi là trong đà phát triển mạnh mẽ của Fintech như hiện nay, sự ra đời của ví điện tử có ý nghĩa như thế nào ạ? (Sau khi diễn giả chia sẻ)

Dạ vâng, qua những chia sẻ của chị thì em và các bạn khán giả đã hiểu thêm, có góc nhìn tổng quan về thị trường ví điện tử ạ.

(1.3) Nối tiếp với câu hỏi trên thì chị thấy những cơ hội và thách thức của ví điện tử tại Việt Nam trong những năm tới là gì, đặc biệt là trước sự phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số ạ.

(Sau khi diễn giả chia sẻ) Em xin cảm ơn phần chia sẻ của chị ạ, có thể thấy thị trường ví điện tử ở Việt Nam hiện tại có rất nhiều cơ hội nhưng thách thức cũng không hề nhỏ đúng không ạ. (1.4) Vậy trước những khó khăn, thách thức như vậy thì zalopay đã có những chiến lược như thế nào…

vậy là zalopay cũng đang trong quá trình từng bước nhỏ để tiếp cận (cảm ơn)

Các bạn khán giả thân mến, vậy là chúng ta đã bước qua phần đầu tiên của chương trình và có được cho mình kiến thức tổng quan về Fintech và thị trường ví điện tử ở Việt Nam.

Chắc hẳn từ đầu buổi Webinar đến giờ, các bạn đã có rất nhiều câu hỏi cần được giải đáp. Hiện tại, BTC vẫn đang tiếp tục nhận những câu hỏi đến từ phía các bạn khán giả. Nếu các bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy đặt câu hỏi cho chúng tôi bằng cách comment câu hỏi vào boxchat để chúng tôi tổng hợp và gửi câu hỏi cho diễn giả vào phần Q&A của chương trình.

19h3919h59

Tổng quan Product Manager và Business Manager của một công ty Fintech

Bước sang phần 2, chúng ta cùng tìm hiểu về Product Manager và Business Manager dưới góc nhìn ngành Fintech. Phần product manager (2.1) Em được biết chị Chi là Head of Product của ZaloPay, vậy chị có thể đưa ra những góc nhìn về ngành Product và giải thích Product manager là gì được không ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ chuyển đổi nhu cầu của thị trường cho developer để họ phát triển sản phẩm, sau đó cùng marketing lên lauch sp

ra thị trường ? ừ (2.2) Dạ vâng sau phần chia sẻ của chị thì em và các bạn khán giả cũng đã có những hình dung rõ ràng hơn về Product manager. Vậy thì theo chị Chi những vai trò của phòng Product trong doanh nghiệp là gì ạ? ủa lặp r …. Sau khi diễn giả chia sẻ (2.3) Dạ vâng vậy tại ZaloPay thì không biết các nhiệm vụ của phòng product từ giai đoạn nghiên cứu, phát triển sản phẩm, dịch vụ cho đến khi phát hành ra thị trường thì sẽ gồm những công việc nào ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ 5 giai đoạn ra sản phẩm mới 1 discovery business và product là việc, cùng nhau ngồi suy nghĩ giải quyết nhu cầu khách hàng, user research, 2 define, user journey vẽ ra các nhu cầu của họ, có thể giải quyết đc những nỗi đau nào, để sáng tạo những tính năng trên đó 3 design giao diện đảm bảo tính bảo mật nhưng dễ dàng cho khách hàng, giúp developer, xác định các case để lên trước hướng giải quyết 4 test user, xem user journey đúng k 5 document development, đảm bảo đúng monng muốn ban đầu, kiểm tra trc release trong release tác động tới hành vi khách hàng như thế nào xem có đúng mục tiêu của mình hay không để lên hướng giải quyết Dạ vâng em tin rằng các bạn khán giả đã phần nào hiểu được tầm quan trọng và các công việc của phòng Product trong sự phát triển của doanh nghiệp.

(2.4) Tiếp theo thì em cũng muốn nhờ chị Chi chia sẻ về một vấn đề mà có lẽ rất nhiều bạn sinh viên đang quan tâm đó chính là công việc của một fresher trong phòng Product. Theo chị thấy, công việc tại phòng Product dành cho các bạn có background Kinh tế và background kỹ thuật là gì và sẽ khác nhau như thế nào? Đồng thời, khi tiến tới các vị trí có level cao hơn thì công việc sẽ có những thay đổi gì ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ Dạ vâng em cảm ơn chị ạ. Sau phần chia sẻ của chị Chi thì tôi tin rằng đến thời điểm này các bạn sinh viên cũng đã phần nào hiểu được công việc của Product manager và có những hình dung cơ bản về phòng product. Hy vọng những thông tin, kiến thức mà chị Chi vừa chia sẻ sẽ hữu ích cho những bạn sinh viên mới ra trường và đang có nguyện vọng ứng tuyển vào phòng product ở các công ty fintech. Một lần nữa em xin thay mặt các bạn sinh viên cảm ơn chị ạ. Phần business manager (2.5) Đến với phần tiếp theo về Business manager, câu hỏi đầu tiên em muốn hỏi chị Hà đó là Business manager thì sẽ làm gì và có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ Dạ vâng, qua phần chia sẻ của chị, em và các bạn khán giả đã hiểu rõ hơn và hình dung được phần nào về business manager và vai trò của nó trong doanh nghiệp rồi ạ. (2.6) Với một công ty đặc thù của ngành Fintech như ZaloPay thì chị thấy công việc của Business manager sẽ khác gì so với một công ty ở lĩnh vực khác, ví dụ như Retail ạ?

Sau khi diễn giả chia sẻ Vâng có thể nói là những chia sẻ vừa rồi của chị Hà vô cùng thực tế và chi tiết đến từ những trải nghiệm của chính cá nhân chị, đã mang lại cho khán giả một đặc điểm về công việc Business manager. (2.7) Vậy chị có thể chia sẻ về quy trình sau khi phòng Product hoàn thiện xong sản phẩm thì phòng kinh doanh (Business) lên kế hoạch và chiến lược để giới thiệu sản phẩm ra thị trường như thế nào ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ Dạ vâng, qua phần trả lời của chị, em v các bạn khán giả đã thấy được sự hỗ trợ tương tác của hai phòng ban Product và Business ạ. (2.8) Với các bạn sinh viên mới ra trường thì có một vấn đề mà các bạn thường rất quan tâm đó chính là các vị trí fresher. Vậy chị Hà có thể chia sẻ công việc và vai trò mà một bạn fresher thường đảm nhiệm ở trong team Business là gì được không ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ Dạ em xin cảm ơn những chia sẻ vừa thú vị lại vừa hữu ích của chị Hà ạ. (Với các bạn khán giả, chúng ta đã hiểu rõ hơn về…) Chắc hẳn sau khi trang bị các kiến thức này, thì các bạn sinh viên đã hoặc sắp ra trường sẽ tự tin hơn ứng tuyển vào các vị trí business manager đúng không ạ. Dạ vâng, thưa quý vị khán giả và các bạn phần hai của buổi webinar ngày hôm nay của chúng ta đã khép lại. Để phân biệt

một cách rõ ràng hơn sự khác nhau giữa Product manager và business manager, chúng ta hãy cùng tiến tới phần ba của chương trình “Case Study về chiến lược vận hành Loyalty Program ZaloPay dưới hai khía cạnh là Product side và Business side”. 19h5920h19

Case Study về chiến lược vận hành Loyalty Program ZaloPay dưới hai khía cạnh là Product side và Business side

Đến với phần thứ ba, đầu tiên em xin mời chị Chi giới thiệu về đề bài của Case study này được không ạ. (Diễn giả trả lời) Tiếp theo sau đây thì em xin mời chị Hà có thể đưa ra những góc nhìn từ khía cạnh business của mình về Case Study này không (diễn giả)

Vậy từ góc nhìn product chị Chi có muốn bổ sung thêm gì về những công việc mà phòng product phải thực hiện khi… Sau khi diễn giả chia sẻ

Qua phần chia sẻ về một case study đầy tính thực tiễn và bổ ích đến từ hai chị diễn giả, em và các bạn khán giả tiếp cận được một khái niệm là Loyalty program và chúng em cũng có thể tự tin phân biệt rõ hai khía cạnh Product và business rồi ạ. Em xin cảm ơn phần chia sẻ của hai chị rất nhiều ạ. 20h1920h24

Break

Sau đây, để chuẩn bị 1 tinh thần tốt nhất trước khi bước vào phần tiếp theo của chương trình, chúng ta hãy cùng tham gia trò chơi mang tên Kahoot. Thể lệ của chúng ta rất đơn giản: BTC sẽ đưa ra tổng cộng 5 câu hỏi để các bạn có thể tương tác trả lời. Thời gian dành cho mỗi câu hỏi là 30 giây. Ngay bây giờ, các bạn hãy nhanh chóng đăng nhập vào trang web Kahoot.it, nhập mã pin trên màn hình để có

thể tham gia trò chơi cùng chúng tôi. Chúng tôi đã thấy những người chơi đầu tiên rồi ạ. Các bạn hãy nhanh chóng đăng nhập vào kahoot.it để chúng ta có thể bắt đầu trò chơi ạ Hiện tại đang có ….. người tham gia rồi ạ. (Đợi lead buổi thông báo rồi mới thông báo bắt đầu) Thời gian đăng nhập của các bạn đã hết, và bây giờ BTC xin phép được bắt đầu trò chơi. (Đợi follow theo câu hỏi hiện trên màn hình) Câu hỏi đầu tiên của chúng ta là: ….. Và đáp án chính xác của chúng ta là… (Bình luận về đáp án và người giữ điểm số cao nhất sau mỗi câu hỏi) Câu hỏi số 2: ….. Và đáp án chính xác của chúng ta là… (Bình luận về đáp án và người giữ điểm số cao nhất sau mỗi câu hỏi) Câu hỏi số 3: ….. (Bình luận theo sự tương tác của khán giả) Câu hỏi số 4: ..... (Bình luận theo sự tương tác của khán giả) Câu hỏi số 5: ….. (Bình luận theo sự tương tác của khán giả)

Câu hỏi vừa rồi cũng đã kết thúc minigame của chúng ta. Top 3 người chiến thắng trong phần mini game của của chúng ta ngày hôm nay là các bạn có tên như sau: …... Một lần nữa tôi xin chúc mừng bạn ….. và cảm ơn tất cả các bạn

khán giả đã nhiệt tình tham gia phần minigame của chúng tôi. Vậy là thời gian break của chương trình đã kết thúc. Xin mời hai vị diễn giả và các bạn sinh viên tiếp tục trở lại với buổi Webinar hôm nay. Và tôi xin lưu ý các bạn khán giả một lần nữa, hiện tại chúng tôi vẫn đang tiếp tục nhận câu hỏi gửi cho diễn giả thông qua box chat tại Zoom. Vì vậy các bạn hãy nhanh chóng gửi thắc mắc của mình vào box chat để để có cơ hội được diễn giả trực tiếp giải đáp ở phần Q&A cuối chương trình. 20h2420h40

Định hướng, lộ trình nghề nghiệp để đạt tới hai vị trí Product Manager và Business Manager

Các bạn khán giả thân mến, ở phần trước của chương trình, hai vị diễn giả đã có những chia sẻ vô cùng gần gũi về hai vị trí Product manager và Business manager. Hiểu về những vấn đề trong ngành là thế, mỗi sinh viên chúng ta đều cần trang bị những phẩm chất và kỹ năng nhất định để tiến gần hơn tới mục tiêu mình đã đề ra. Vậy những tố chất nào được coi là cần trau dồi đối với các bạn sinh viên muốn làm những công việc của hai ngành nghề trên và con đường sự nghiệp của 1 người làm trong các ngành nghề này là như như thế nào. Tất cả sẽ được hai diễn giả chia sẻ kỹ hơn trong phần 4 “Định hướng, lộ trình nghề nghiệp để đạt tới hai vị trí Product Manager và Business Manager”. (4.1) Bước vào phần chia sẻ đầu tiên, chúng ta hãy cùng lắng nghe về career path của hai diễn giả để có thể hiểu hơn về lộ trình sự nghiệp và background của 2 chị. Trước tiên, em xin mời chị Hà ạ. Sau khi diễn giả chia sẻ (linh động hỏi thêm một vài câu về profile nếu câu trả lời của diễn giả ngắn quá)

Lý do chọn ngành nghề này?

Chìa khóa thành công? Chị Hà thì hình như là có làm consulting bên singapore những tại sao lại quyết định chuyển về VN Lộ trình thăng tiến trong công ty à chị có thể chia sẻ về những kinh nghiệp hay chìa khóa thành công của chị để đạt được vị trí? (đây)ok Vậy không biết chị Chi thì sao ạ? Chị có thể chia sẻ thêm về con đường sự nghiệp của bản thân được không ạ? cơ duyên nào mà chị quyết định gia nhập zalopay mà không phải một ví điện tử khác và lý do chị ở lại đến bâyh ok chuyển nhé, xong phần này Sau khi diễn giả chia sẻ (linh động hỏi thêm một vài câu về profile nếu câu trả lời của diễn giả ngắn quá) Em xin cảm ơn phần chia sẻ từ 2 chị ạ. Em tin rằng với góc nhìn đa chiều cùng với kinh nghiệm thực tiễn về 2 ngành nghề, 2 vị diễn giả đã đem lại cho các bạn sinh viên những kiến thức bổ ích, thiết thực về chủ đề ngày hôm nay ạ. (4.2) Chắc hẳn là ai cũng sẽ gặp rất nhiều khó khăn trên con đường sự nghiệp của mình. Em có thể hỏi chị Chi về khó khăn lớn nhất chị từng trải qua khi theo đuổi ngành Product và bài học chị rút ra dành cho các bạn sinh viên được không ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ chưa có kinh nghiêm thích nghi, tận dụng mối quan hệ, đọc sách để tích lũy kiến thức, tìm những đồng đội chung chí hướng, traininf các bạn trẻ theo đúng cách làm product mà chị hướng tới (Cảm ơn)

(4.3) Để có được những thành tựu như ngày hôm nay, chắc hẳn là 2 chị đã đúc kết được nhiều kinh nghiệm quý báu từ cả những thành tựu cũng như những vấp ngã của bản thân phải không ạ? Vậy với chị Hà thì thành quả lớn nhất mà chị đã đạt được trong công việc của mình là gì ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ

(Cảm ơn) (4.4) Khi các bạn sinh viên tham gia thị trường lao động ngành Product, đối với cả sinh viên kinh tế hay sinh viên kỹ thuật thì những kĩ năng hay kiến thức nào mà phòng product ZaloPay sẽ chú ý đến ạ? Chị Chi có thể giúp chúng em trả lời câu hỏi này được không ạ? Sau khi diễn giả chia sẻ Dạ vâng sau chia sẻ của chị Chi thì em cũng như các bạn khán giả cũng đã hiểu được là dù với background nào thì các bạn sinh viên nói chung muốn tham gia thị trường lao động ngành Product còn cần phải trang bị thêm những kỹ năng tư duy logic, sử dụng data, user empathy cần có những quan sát về những product khác, và các mà họ phát triển sản phẩm, journey khách hàng được tối ưu (4.5) Vậy còn đối với Business manager thì các kiến thức, kĩ năng nào cần thiết cho sinh viên khi theo đuổi ngành này và đâu là yếu tố quyết định? Em xin mời chị Hà có thể giải đáp cho em những thắc mắc này được không ạ?

Sau khi diễn giả chia sẻ hiệu quả làm việc, ham học hỏi, skill tư duy logic Dạ vâng em rất cảm ơn phần chia sẻ của chị ạ, chắc hẳn các bạn sinh viên đã có định hướng phát triển bản thân sao cho phù hợp hơn với công việc của phòng Business manager sau khi nghe những chia sẻ của chị rồi ạ.

20h40 21h00

Q&A

Trong hơn 1 giờ vừa qua, chúng ta đã được lắng nghe những chia sẻ vô cùng tâm huyết đến từ hai vị diễn giả. Giờ đây, để hiểu hơn về chủ đề của webinar và cũng có thêm cơ hội được giải đáp những thắc mắc của mình, xin mời tất cả các bạn có mặt trong buổi webinar ngày hôm nay cùng bước vào phần Q&A. Như đã thông báo từ đầu, phần Q&A với thời lượng 15 phút sẽ là cơ hội để các bạn đặt câu hỏi và nhận câu trả lời từ diễn giả của chương trình. Ngay bây giờ, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, các bạn vẫn có thể tiếp tục gửi trực tiếp vào phần boxchat để chúng tôi có thể tổng hợp và gửi câu hỏi đến diễn giả. (Nhận câu hỏi từ care MC trong discord) Hiện tại, tôi đã nhận được một vài câu hỏi được tổng hợp từ BTC. Câu hỏi đầu tiên đến từ bạn A với nội dung câu hỏi là: ….. . Vậy thưa chị A , em có thể xin ý kiến của chị về vấn đề này được không ạ? Sau khi diễn giả trả lời xong Em xin cảm ơn những chia sẻ vô cùng thú vị của chị. Tôi xin phép được đọc câu hỏi tiếp theo. Bạn B đã đặt câu hỏi với nội dung là: ….. Thưa chị B, chị có thể giúp bạn trả lời câu hỏi này được không ạ? Sau khi diễn giả trả lời xong

Một câu trả lời vô cùng chi tiết và dễ hiểu phải không ạ? Em xin trân thành cảm ơn chị (Mỗi diễn giả chia sẻ một phần. Care MC nên linh động xem câu hỏi thuộc nội dung nào và hướng diễn giả nào trả lời. Trong trường hợp không xác định được nội dung câu hỏi là phần nào thì hỏi thay phiên 2 diễn giả). (Nhận thông báo dừng Q&A) Các bạn thân mến. Vì thời lượng chương trình có hạn, phần Q&A của chúng ta sẽ kết thúc tại đây. Và thật sự là tôi rất ấn tượng với quá trình hoạt động sôi nổi và những câu hỏi rất thú vị của các bạn. Nếu các bạn vẫn còn câu hỏi muốn được giải đáp xin vui lòng gửi vào hòm thư của fanpage CLB Nhà Kinh tế trẻ - Đại học Kinh tế Quốc dân. BTC sẽ tổng hợp để gửi tới diễn giả và phản hồi các bạn trong thời gian sớm nhất. Tổng kết

20h57 - 20h59

Trước khi chương trình chính thức khép lại, tôi xin phép được tổng kết lại nội dung của buổi Webinar ngày hôm nay: Chuyển sang discord

Bế mạc

20h59 - 21h00

Như vậy, phần tổng kết vừa rồi cũng đã khép lại chương trình của chúng ta ngày hôm nay. Thay mặt BTC, tôi xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của các nhà tài trợ, các quý đối tác và đặc biệt là 2 vị diễn giả vô cùng tâm huyết đã làm nên thành công của chương trình ngày hôm nay. Xin cảm ơn các bạn khán giả đã dành thời gian tham dự buổi Webinar cùng chúng tôi để trải nghiệm và học tập thêm những kiến thức mới. Sau đây, chúng tôi rất mong được nhận những feedback của các bạn về chương trình thông qua form được gửi kèm trong boxchat. Đối với các bạn sinh viên đang học tập tại trường ĐH Kinh tế

Quốc dân, chúng tôi có đính kèm đơn check-out. Các bạn vui lòng điền đơn để BTC có thể đảm bảo quyền lợi cho các bạn. Lời cuối cùng, tôi xin chúc quý vị và các bạn thật nhiều sức khỏe, luôn giữ cho bản thân cũng như gia đình an toàn trong mùa dịch. Xin chào và hẹn gặp lại các bạn tại các hoạt động tiếp theo của cuộc thi Hành trình kinh doanh 2021: Sải cánh tiên phong!