Fisa Post Purtator de Cuvant [PDF]

Zitiervorschau

DOC INTERNE

_____________________________________________________________________________

Model – FIŞA POSTULUI PENTRU PURTĂTORUL DE CUVÂNT AL SPITALULUI I. UNITATEA: II. DENUMIREA POSTULUI: III. CERINŢE GENERALE PRIVIND OCUPAREA POSTULUI: Studii: diplomă de licență ... Vechime: IV. CERINŢE SPECIFICE PRIVIND OCUPAREA POSTULUI: Experiență: Cunoștințe: o limbă străină de circulație internațională Abilități: comunicare, competențe și aptitudini de utilizare a calculatorului (Word, PowerPoint) V. RELAŢII: Ierarhice: - este subordonat direct managerului spitalului De colaborare: - cu celelalte secţii, servicii, compartimente şi structuri administrative din cadrul spitalului. VI. ATRIBUŢII: 1. organizează şi desfăşoară activităţi de primire, evidenţiere şi rezolvare a solicitărilor privind informațiile de interes public adresate; 2. înregistrează solicitările privind informațiile de interes public adresate, precum şi răspunsul la acestea într-un registru distinct, pe care îl gestionează; 3. analizează cererile de furnizare a informaţiilor de interes public şi dispune cu privire la caracterul acestora – comunicate din oficiu, furnizabile la cerere sau exceptate de la liberul acces - şi ia măsuri pentru rezolvarea solicitărilor conform normelor în vigoare, transmițând răspunsul către solicitant, în termenul legal; 4. asigură îndeplinirea obligaţiei legale de furnizare din oficiu a informaţiilor prevăzute de lege, prin afişare în locuri vizibile la sediul unităţii și prin crearea de înscrisuri care să cuprindă aceste informaţii; 5. identifică ştirile difuzate de mass-media locală şi naţională, care au un impact negativ asupra activităţii şi imaginii spitalului, verifică veridicitatea informaţiilor şi asigură, după caz, informarea corectă a opiniei publice sau exprimă poziţia spitalului faţă de problemele semnalate; 6. redactează, la solicitarea managerului, declaraţii de presă şi participă la interviuri, furnizând informaţiile supuse liberului acces al publicului, în scopul unei informări corecte şi complete a opiniei publice;

_____________________________________________________________________________

DOC INTERNE

_____________________________________________________________________________

7. redactează şi pune la dispoziţie publicului și a presei înscrisurile cu informaţiile care se comunică din oficiu, precum şi formularele pentru solicitările de informaţii de interes public; 8. elaborează, supune aprobării managerului şi ulterior implementează, strategia anuală de comunicare şi relaţii publice a spitalului; 9. transmite uniform şi constant mesaje, prin intermediul celor mai adecvate canale de promovare, maximizând notorietatea spitalului în rândul populaţiei; 10. elaborează şi implementează planul de promovare a evenimentelor organizate de către spital; 11. participă la organizarea şi coordonarea evenimentelor naţionale şi internaţionale în care este implicat spitalul; 12. menţine relaţia cu presa și elaborează lista cu reprezentanții cu atribuții în domeniul sănătății, desemnați din rândul acesteia: 13. participă și coordonează organizarea de conferinţe de presă și elaborarea de comunicate de presă; 14. intermediază relaţia dintre jurnalişti şi conducerea unităţii, conform strategiei de comunicare și relații publice aprobată la nivelul spitalului; 15. participă la elaborarea materialelor promoţionale ale unităţii (broşuri, pliante, mape de prezentare); 16. monitorizează zilnic presa şi elaborează revista presei, pe care o prezintă managerului; 17. elaborează și implementează procedura privind accesul reprezentanților presei în spital; 18. asigură prin întreaga sa activitate, protecția datelor cu caracter personal, potrivit legii; 19. se implică în derularea şi implementarea proiectelor spitalului; 20. îndeplineşte orice alte sarcini de serviciu din partea managerului, cu respectarea prevederilor legale aplicabile. Responsabilități privind sistemul de management al calității: - Cunoaște și respectă documentele Sistemului de Management de Calitate aplicabile în activitatea depusă; - Participă activ la realizarea obiectivelor generale de calitate stabilite de structura de specialitate și aprobate de manager, precum și a obiectivelor specifice locului său de muncă. Responsabilități specifice: - Informează operativ managerul spitalului cu privire la solicitările de informații venite din partea presei; - Transmiterea informațiilor legate de apariția unor eventuale evenimente imprevizibile, către presă sau terți, se face numai după informarea managerului și aprobarea de către acesta. _______________________________________________________ pg 2/2