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Sumilla: PRESENTO RECLAMO. SEÑORES DE SEDAPAL: ANGELO
ABANTO
MERCEDES,
identificado con DNI, Nro. 06950814, con domicilio real y Procesal, sito en el Jirón Carlos Moore Nro. 641- 643- año nuevoDistrito de Comas; a Ud. atentamente digo: I.- PETITORIO: Que al amparo de la Ley Nro. 27444 (Ley de Procedimiento
Administrativo
General)
vengo
a
interponer
Reclamación por Excesiva Facturación, en razón a los siguientes fundamentos de hecho y derecho que paso a exponer: PRETENSIONES PRINCIPALES: 1.-El cobro irregular que realiza SEDAPAL del consumo de servicio de agua potable, desde el mes de enero del 2016. 3.- Para QUE SEDAPAL, cobre el consumo real, SIN TRIPLICAR POR TRES EL consumo DE AGUA POTABLE.-Midiendo dicho consumo con la asignación Distrital otorgada al predio del recurrente. II.- FUNDAMENTOS DE HECHO: 1.- Que, con fecha 19 de enero del presente año, llego a mi domicilio el recibo de pago por consumo del servicio de agua, emitido con fecha 14 de diciembre del 2015, al 13 de enero del 2016, asignado con el Nro. 3738223-1.
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2.- Que, en dicho recibo se consignó de manera irregular e indebida que tenía que pagar un monto de s/ 123.09, por exceso de consumo de agua. 3.- Que, además en el recibo en cuestión se señaló un concepto de detalle de facturación muy diferente al mes de diciembre del 2015. 4.- Que, es imposible que el consumo de agua que se me intenta atribuir, es algo ilógico, trabajo todo el día hasta tarde en la noche, por lo que evidentemente solo permanece en mi casa mi esposa y dos nietos. 5.- Que, cuestiono la facturación en tanto se me esta cobrando por conceptos
cuyo
consumo
desconozco,
y
que
figuran
indebidamente en el recibo de pago. 6.- Que, mi casa se encuentra ubicado en el AA. HH. Año nuevo, por lo que resulta muy probable que la empresa prestadora del servicio de agua haya incurrido en un error inducido por alguna anomalía en la caja de agua, el mismo que debe ser corregido inmediatamente, ya que me infringe un serio perjuicio en mi condición de usuario. 7.- los cobros que realiza SEADAPAL, son totalmente exagerados e ilícitos por cuanto en los recibos de consumo, consigna volúmenes de agua que NO CONSUME; es decir los
RECIBOS DE AGUA
COBRA TRES VECES EL CONSUMO DE AGUA; DE TAL FORMA QUE SEDAPAL TRIPLICA; EL CONSUMO DE AGUA QUE INDICA EL MEDIDOR; Sin justificación alguna por cuanto sólo existe UNA
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SOLA CONEXIÓN DOMICILIARIA DE AGUA Y UN SOLO MEDIDOR. 8.-
Además
en los recibos de consumo de agua
indica
expresamente lo siguiente : Domestico- Residencial .- ésta última calificación realizada por SEDAPAL ,, es totalmente falsa , por cuanto el INMUEBLE
ES UN SOLO PREDIO; ( BODEGA ) CON
UN SOLO MEDIDOR DE AGUA..-SIN EMBARGO EL REFERIDO RECIBO
CONSIGNA
QUE
ES
UN
PREDIO
DOMESTICO
RESIDENCIAL, lo que es falso .- De tal forma que SEDAPAL ,no cumple
en medir
el consumo de agua con la asignación
distrital otorgada al predio en dicho área ; sin embargo SEDAPAL triplica en forma irregular
por tres consumos .- Como si el
recurrente tuviera dos medidores. 9.- Que el recibo del mes de enero del 2016, incrementó en forma irregular y exagerada en el consumo de agua potable de S/ 49.79.- a la suma de S/ 123.09, conforme se puede probar del recibo que adjunto al presente. Se puede presumir que el referido medidor ; ESTA MALOGRADO , POR CUANTO NO HABÍA PASADO LAS PRUEBAS DE AFERACION QUE DISPONE LA INDECOPI ;en razón que dicho medidor FUE UNO DE LOS LOTES QUE SEDAPAL IMPORTÓ EL CUAL ESTABA FALLADO motivo por el cual y por dicho defecto SE INCRMENTO A PARTIR DE DICHO MES EL CONSUMO DE AGUA, TAMBIÉN DEL COBRO TRIPLICADO POR TRES CONSUMOS..
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4.- Que, solicito, una inspección Interna y Externa a mi domicilio, a efectos de corroborar, si efectivamente existió un error en la lectura del medidor. III.- MEDIOS PROBATORIOS: 1.- El informe que prestara INDECOPI Y SEDAPAL, para que informen si el medidor de agua aludido estaba en el lote de medidores que no paso LAS PRUEBAS DE AFERACION QUE DISPONE INDECOPI.-Para cuyo efecto solicito se oficie a INDECOPI. 2.- Copia de un recibo de agua, por el cual pruebo, la forma como cobra en forma triplicada el consumo de agua al recurrente. IV.- ANEXOS 1.- A. Copia del D.N.I. del recurrente. 1.- B. Copia de un recibo de consumo de agua de los meses de diciembre 2015 y enero del 2016. POR LO TANTO: Pido a Ud. tramitar el presente reclamo conforme a Ley. Lima, 25 de enero del 2016.-