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Zitiervorschau

Cours : Culture d’entreprise

2ème année licence SE, ARS, SIL

Chapitre 2

L’ENTREPRENEUR, MOTEUR DE LA DYNAMIQUE ECONOMIQUE L’entrepreneur est au centre de plusieurs analyses, qui concernent ses caractéristiques psychologiques, ainsi que son rapport à l’innovation et au management. Plusieurs questions semblent pertinentes à soulever : La définition d’un profil idéal de l’entrepreneur est-elle possible ? L’entrepreneuriat est-il inné ou acquis ? Existe-il un entrepreneur parfait? Quelles sont les qualités d’un bon entrepreneur ?

L’entrepreneuriat relève de l’inné ou de l’acquis ? Même si certains individus naissent avec plus d’énergie ou plus de flair que d’autres, ces aptitudes resteraient probablement ou plus utilisées, si elles n’étaient pas complétées par d’autres caractéristiques, telles que les connaissances, des compétences et des expériences. Il ne faut pas nier non plus l’importance des qualités innées de l’entrepreneur. Ses capacités intuitives et instinctives à prendre les bonnes décisions et à saisir les bonnes opportunités sont indispensables pour mener les projets vers le succès.

Qui peut créer une entreprise ? Si le fait de créer une nouvelle entreprise ou une activité est à la portée de tout le monde, la réussite, la pérennisation et le développement ne concernent en général, que les individus préparés ayant étudié tous les aspects de leurs projets pour en éliminer ou réduire les facteurs de risque et d’échec. En effet, il faut travailler son projet, le soumettre à des experts et s’entourer de partenaires motivés.

L’entrepreneuriat : un acte risqué? Les entrepreneurs, comme la plupart des individus responsables, essaient de prendre des risques calculés. Ils développent une habileté à identifier les risques, à estimer leurs probabilités d’occurrence et à réfléchir sur des comportements ou des stratégies qui permettraient de mieux les contrôler ou de mieux les gérer. Les risques font très souvent partie des situations dans lesquelles se trouvent les entrepreneurs. Ils sont liés aux changements et à l’incertitude. Les entrepreneurs qui réussissent s’efforcent donc de réduire les zones d’incertitude des projets qu’ils développent et des situations qu’ils affrontent. Le risque est lié à la nature du couple produit/ marché, au degré d’innovation, au processus de production et au degré d’inexpérience de l’entrepreneur. Le risque est présent et irréductible dans les situations entrepreneuriales.

L’entrepreneuriat est-il synonyme d’indépendance ? 1

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Beaucoup de personnes rêvent de devenir entrepreneurs parce qu’elles ont un très fort besoin d’indépendance et parce qu’elles ne supportent pas la hiérarchie des grandes entreprises. Mais si le besoin d’indépendance est une motivation forte, très souvent avancée pour expliquer l’acte d’entreprendre, en réalité, les entrepreneurs ne sont pas, plus indépendants, dans leur fonctionnement, que d’autres cadres ou dirigeants d’entreprise. Ils sont dépendants de leurs partenaires financiers, industriels, commerciaux, de leurs collaborateurs, clients, fournisseurs et familles. Les relations qui ont été nouées avec toutes les parties prenantes impliquent des obligations fortes que des êtres responsables se doivent de respecter et d’honorer. Il s’agit donc, pour l’entrepreneur, plus d’une liberté dans l’exercice de ses missions que d’une indépendance.

Les entrepreneurs travaillent plus et plus durement que les cadres dans les grandes entreprises ? Les entrepreneurs travaillent tout aussi durement que d’autres catégories professionnelles, peuvent être tout autant stressés, mais vraisemblablement, ils retirent des situations dans lesquelles ils sont engagés plus de satisfactions. En effet, les cadres dans les grandes entreprises travaillent énormément sans ressentir toujours comme les entrepreneurs un niveau élevé d’accomplissement et de réalisation.

Les entrepreneurs sont-ils uniquement motivés par le pouvoir et l’argent ? Parmi les idées reçues, les motivations reliées au pouvoir et à l’argent seraient les principales raisons pour lesquelles les individus décident de créer une entreprise. Contrairement à ces préjugés, les entrepreneurs mettent plus en évidence des motivations comme le besoin d’accomplissement, la recherche d’indépendance, l’envie de développer ses propres idées, le besoin de reconnaissance ou la recherche d’un statut social, le goût du défi, l’envie de relever des challenges, le besoin d’estime personnelle…L’appât du gain et la recherche du pouvoir ne sont donc pas des motivations essentielles.

L’entrepreneur doit nécessairement avoir beaucoup d’argent pour réussir ? L’argent est considéré comme une ressource majeure et un facteur de succès. En effet, tout projet et toute entreprise doivent être correctement capitalisés. Les besoins financiers doivent être estimés au plus juste et les ressources financières doivent être suffisantes pour y faire face. Mais, l’argent est un outil inerte aux mains des entrepreneurs. Certains peuvent faire des merveilles avec cet outil alors que d’autres ne connaîtront pas la réussite. Avoir trop d’argent peut parfois être un handicap. Il faut donc l’utiliser au mieux de l’intérêt du projet.

Les entrepreneurs doivent être jeunes et énergiques ? Il est évident que la jeunesse, le dynamisme et la bonne santé sont des atouts appréciables. Mais l’âge ne constitue pas une barrière infranchissable. Ce qui est déterminant est davantage 2

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lié à la possession des connaissances utiles, du savoir-faire pertinent, des expériences et des relations qui vont permettre de transformer une idée ou une intention en opportunité d’affaire.

L’importance de l’adéquation Homme/ Projet La question que doit se poser un entrepreneur ne doit pas être « Suis-je un bon entrepreneur ? » mais plutôt « Ai-je un profil adapté au projet que j’entends développer à la situation que je vise ? ». Un entrepreneur doit définir son projet personnel en prenant le temps de réfléchir sur lui-même et de vérifier par la suite que ses paramètres personnels sont en cohérence avec le projet économique. En effet les éléments du projet personnel doivent répondre aux sollicitations du projet économique.

Il s’agit pour un entrepreneur de faire un bilan personnel en évaluant : • • • • • •

Sa personnalité : sérieux, organisé, responsable, charismatique, passionné etc…. Son potentiel : capacité à négocier, à gérer le stress, à se débrouiller, avoir du punch commercial etc…. Ses motivations : être indépendant, s’épanouir, faire fortune etc… Ses objectifs : être à la tête d’une entreprise de plusieurs dizaines de salariés etc. ……. Ses contraintes personnelles : charges financières personnelles, non disponibilité pour étudier le projet etc…. Ses compétences

Exemple : La personnalité et le potentiel du créateur doivent correspondre aux sollicitations du projet. Le punch commercial nécessaire n'est pas le même pour la vente de chaussures dans une boutique que pour vendre des services informatiques aux entreprises. Pour ce qui est des compétences, la qualification idéale pour un nouveau chef d'entreprise touche à la maîtrise de 3 disciplines : la technique, le commercial et le management (gestion administrative et conduite des hommes). L'incompétence dans la discipline qui prédomine comme F.C.S (facteur clé de succès) représente un risque majeur d'échec. F.C.S : atout ou caractéristique qui a un impact direct sur la réussite du projet. Un entrepreneur averti doit impérativement repérer la compétence prédominante relative à son projet économique et s’assurer qu’il la maîtrise parfaitement. Exemple de compétence clé de succès : -

Activité à très faible marge commerciale : Management (gestion administrative) Activité dans le domaine industriel : La technique

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Il n’y a pas donc pas de bon projet en soi, ni de bon entrepreneur, mais, un projet en cohérence avec les traits de caractère, les objectifs, les connaissances, les compétences, les expériences, les ressources et les relations de l’entrepreneur potentiel, lancé au bon moment, avec le bon timing et en cohérence avec l’environnement.

Exemples de quelques qualités entrepreneuriales -

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Flair et intuition : Le flair permet d’identifier les opportunités. L’entrepreneur devine ce qui présente du potentiel, ce qui se passe sur le marché. Il sent les besoins latents, les difficultés ainsi que les risques qui peuvent planer sur le projet. Imagination et créativité : L’entrepreneur évolue dans un cadre différent des autres. Il pense différemment, crée des choses différentes ou d’une manière différente. Il dévie des sentiers battus. Passion : la passion est essentielle au maintien de la motivation. Elle permet d’entretenir la flamme, le dynamisme, l’énergie, même pendant les moments difficiles. Dextérité, doigté, habileté : savoir se servir correctement des moyens dont on dispose Ténacité : Garder le sens des objectifs qu’on s’est initialement fixés, garder toujours la bonne direction. L’entrepreneur fait preuve d’un fort attachement à ses idées, convictions et objectifs. Sens de la communication : L’entrepreneur doit être en mesure de bien s’exprimer pour nouer des contacts, aller vers l’autre, séduire et convaincre.

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