Caso Coach [PDF]

Zitiervorschau

¿Cuál es la valoración sobre esta actitud promocional de Coach?

En el sentido de atraer clientes su actitud promocional es correcta ya que sus clientes, o el segmento de mercado al que se dirige Coach busca siempre calidad en sus productos y si estos vienen con un precio menor brinda un beneficio. Sin embargo, debe de saber que sus clientes furtivos buscan la calidad y son mas conservadores por lo que si tanta promoción hizo que bajaran sus ingresos y afectarle económicamente debería apostar más a la publicidad clásica que no arriesgue su estabilidad.

¿Encaja bien con los valores de marca? Coach se identifica con ofrecer productos de calidad y artesanales que son de alto costo y ofrecidos a segmento de mercado de personas maduras con ingreso económico estable. Es así como esta actitud promocional puede ir un poco en contra de lo que representan sus productos.

¿Cómo se ha comunicado? enfocándose en un tipo de publico en específico, que son las personas mayores alejados de los jóvenes ya que sus productos son clásicos. Sin embargo, ahora se están usando por los jóvenes y se han convertido en moda y Coach aprovechado esta situación para tener a sus clientes contentos, atendiendo la necesidad del mercado al momento.