Analiza SWOT [PDF]

Zitiervorschau

Analiza SWOT Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) este una dintre cele mai utilizate forme de analiză a unei afaceri. Prin SWOT se analizează și se evaluează impactul punctelor forte (strengths) și a slăbiciunilor interne (weaknesses), a oportunităților (opportunities) și a amenințărilor (threats) ce provin din mediul extern. Partea principală a acestei analize reprezintă listarea și evaluarea acestor puncte: 1. Punctele forte ale organizației: punctele tari sunt acei factori care fac ca o organizație să fie mai competitivă decat concurenții săi de pe piață. Punctele tari pot lua forma unor produse sau servicii pentru care compania are un avantaj competitiv, sau deținerea strategică a unor resurse in plus fată de concurență. In esență, punctele forte sunt resurse, capacități și competențe de bază pe care organizația le are in posesie și pe care le poate utiliza în mod eficient pentru a-și atinge obiectivele de performanță. 2. Slăbiciuni: un punct slab reprezintă o limitare, un defect în cadrul organizației, care o va împedica în realizarea obiectivelor sale: capacitați inferioare, resurse insuficiente în comparație cu concurența etc. 3. Oportunități: oportunitățile includ orice perspectivă favorabilă in mediul organizației, precum o tendință, o piață, o schimbare sau o nevoie trecută cu vederea, care susține cererea pentru un produs sau serviciu și permite organizației să-și consolideze poziția concurențială. 4. Amenințări: O amenințare include orice situație nefavorabilă, tendință sau modificare iminentă in mediul organizației, care este dăunătoare sau pune in pericol capacitatea companiei de a concura pe piață. Aceasta poate lua forma unei bariere, a unei constrângeri, sau orice altceva care ar putea cauza probleme, daune, prejudicii organizației.

Analiza SWOT Altex Analizând componentele de mediu intern și rezultatele Altex din ultimii ani, putem afirma următoarele: PUNCTELE FORTE ale companiei Altex sunt următoarele: 1) Altex ocupa poziția de lider pe piața electrocasnicelor din România, caștigată în anul 2008 și menținută în 2009; cota sa de piață atinge valoarea de 30% 2) Altex deține o rețea de distribuție foarte dezvoltată, extinsă la nivel na țional, ce cuprinde peste 125 de magazine specializate 3) Altex dispune de o ofertă foarte diferentiată de produse 4) Altex are cel mai mic preț de pe piață la majoritatea produselor comercializate

5) Altex comercializează pe piața din România 3 mărci proprii: Teletech (TV, DVD),Cata (hote si calorifere), Davio (linie PC & medii de stocare) 6) Altex este distribuitor exclusiv al mărcilor Sanyo, Rotel, Ariete, Cata, Petra, Iner. 7) Sistem unic de creditare prin cardul de credit BCR + Altex MasterCard, care poate fi folosit atât in țară cât și în afara ei 8) Cardul de fidelitate transmisibil BonusCard 9) Service gratuit pentru produsele în garanție, cât și alte servicii de tipul: transport gratuit, consiliere tehnică 10) Existența unui site foarte complex, în care se găsesc toate informațiile necesare consumatorilor; site-ul oferă și posibilitatea cumpărăturilor On-line 11) Serviciu performant de Relații cu Clientii 12) Conceptul Media Galaxy înființat pentru segmentul premium de consumatori, cu suprafa ța mare si oferta foarte variată 13) Oferirea de promoții, reduceri de preț si alte avantaje promoționale pentru client 14) Existența programelor de training pentru angajați Am considerat ca PUNCTE SLABE următoarele: 1) existența a prea multe case de marcat în înteriorul marilor complexe Altex Megastore și Media Galaxy, care nu sunt folosite. 2) conflictele repetate cu Consiliul Național al Audiovizualului, care afectează în mod negativ percepția consumatorilor asupra brandului Altex 3) probleme ale consumatorilor în comunicarea cu personalul firmei, deși ace știa din urmă au fost supuși unui proces de instruire foarte strict și meticulous Luând în calcul tendințele, limitările pieței, mutările strategice din anul 2009, evolu ția pie ței, elementele de macromediu si de micromediu ce influentează activitatea companiei Altex pe piață, am socotit drept OPORTUNITĂȚI următoarele elemente: 1) creșterea cererii de produse electrocasnice și mai ales de produse ce apartin de domeniul de IT&C 2) creșterea puterii de cumpărare a românilor 3) preferița oamenilor pentru aceste tipuri de magazine, mari, aerisite, si cu un design deosebit, in defavoarea micilor magazine de electrocasnice 4) tendința tot mai accentuată a consumatorilor de a-și înnoii produsele electronice,electrocasnice și de IT&C la intervale tot mai scurte de timp, pentru a fi in pas cu tehnologia AMENINȚĂRILE pentru Altex pe piața electrocasnicelor ar fi: 1) mișcările concurenței, care i-ar putea diminua din cota de piață: Domo a incheiat o în țelegere cu Kaufland de a-și deschide câte un magazin în fiecare din unitățile noi deschise de lanțul Kaufland; fuziunea Flanco-Flamingo, cu formarea unui gigant de retail în ceea ce privește extinderea rețelei de magazine 2) înăsprirea condițiilor de acordare a creditelor, cu impact direct asupra practicii devenită comună printre retaileri “credit doar cu buletinul”

Puncte forte - lider pe piata electrocasnicelor din Romania - ofertă variată și diferențiată pe piața de produse - rețea de distribuție foarte dezvoltată - service gratuit pentru produsele in garanție - oferă promoții, reduceri de preț si alte avantaje promoționale - existența unui site complex - are cel mai mic preț de pe piață

Oportunități - creșterea cererii de produse electrocasnice - creșterea puterii de cumpărare a românilor - tendința tot mai accentuată a consumatorilor -de a-și înnoi produsele electronice, electrocasnice de IT&C - preferința oamenilor pentru aceste tipuri de magazine, mari, aerisite

Puncte slabe - conflictele repetate cu Consiliul Național al Audiovizualului - accordă credite oricărei persoane - nu toți clienții își achită ratele

Amenințări - mișcările concurenței - inăsprirea condițiilor de acordare a creditelor

Analizând cele 4 elemente, puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări,propun că strategia Altex sa fie SW adică strategie agresivă, deoarece avem 14 puncte forte, 3 puncte slabe, 4 oportunități si 3 amenințări. Deci cele mai multe sunt punctele forte si oportunită țile. Faptul că Altex este “sfătuit” să adopte o strategie agresivă, prin care să își consolideze pozi ția de pe pia ță și să încerce noi modalități de extindere nu ridică nici un semn de întrebare. De altfel, asta a făcut și până acum Altex. A riscat și a câștigat, a investit enorm în extindere zonală și în promovare, a dus prețurile la un nivel cât mai scăzut cu putință, a incercat să întâmpine cât mai efficient nevoile clienților, dezvoltând pentru aceasta strategii orientate spre client foarte greu de egalat de concurență. Altex este de asemenea inovatorul pieței. Concluzia este că Altex este într-o continuă ascensiune, cu posibilități (și proiecte) de penetrare a pieței externe. Fiind un brand cunoscut în toată țara, daca nu datorită produselor și serviciilor deținute, măcar datorită spoturilor captivante, Altex se bucură de o clientelă foarte variată, care este într-o continuă creștere.