26 0 6MB
Page |1
BUSINESS PLAN
PRÉPARÉ PAR
ADOUAY IHSANE AFQIR AYOUB AGNAOU LATIFA AIT LHAJ WAFAE AZOUGAGH WIDAD BELGADA MOHAMMED BENHADDOU LAILA BOUHAL AYA BOUIRDA RANIA CHAHBOUNE OUISSALE CHAIBOUB SAID
ENCADRÉ PAR
M. JALAL AZEGAGH
ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2020/2021
REMERCIEMENT
Avant tout développement, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements à toute personne ayant contribuée de près ou de loin à l’élaboration de ce travail. Aussi, je tiens à remercier vivement notre cher professeur Monsieur JALAL AZEGAGH pour ses conseils et orientations précieuses sans lesquelles nous aurions tant de difficultés à réaliser ce rapport, ainsi que ses contributions de valeurs et son encadrement pertinent que ce soit à l’occasion des cours ou des travaux pratiques afin d’assurer un bon climat de travail et de prospection. Je souhaite que ce travail soit à la hauteur de vos attentes et vous apportera une les réponses à plusieurs questions. Que tous ceux qui ont contribué à mener à bien ce travail trouvent ici nos expressions de sentiments de reconnaissance les plus distingués
RÉSUMÉ
L’homme ne peut utiliser que moins d’1% du volume total d’eau douce présent sur Terre, soit environ 0,028 % de l’hydrosphère alors que, selon les estimations de Hicham El Bayed, président de la société Viréo, 16 millions de litres d’eau sont utilisés chaque jour en lavage de voitures dans le circuit des stations-service. Afin de contribuer à la préservation des eaux potables et répondre aux exigences des clients en matière d’hygiène et de propreté, CAR-WASH (Without Water Washing) vient apporter une solution rapide et écologique à un prix assez réduit. Cette solution n’est rien d’autre que le lavage automobile à l’aide d’un produit à vaporiser sur la carrosserie de la voiture et de chiffons microfibres. Nous ciblons essentiellement les classes supérieure et moyenne à travers les diverses offres que nous proposons allant de 40 à 300 dhs pour un nettoyage en profondeur. L’offre complète propose un nettoyage de l’extérieur et l’intérieur de la voiture à travers l’aspiration des particules sur les sièges ; le nettoyage du toit avec des produits spéciaux etc. Et pour couronner le tout, la voiture dégagera une odeur de fraîcheur selon le parfum choisi parmi ceux qu’on propose, élément essentiel qui nous aidera par la suite à créer une habitude de consommation chez le client.
Mots clés : écologique ; prix abordable ; habitude.
Man can only use less than 1% of the total volume of pure water on Earth, or about 0.028% of the hydrosphere, while, according to Hicham El Bayed’s estimation, President of Vireo, 16 million liters of water are used every day for car washing in the service station circuit. In order to contribute to the preservation of pure water and meet customer requirements in terms of hygiene and cleanliness, CAR-WASH (Without Water Washing) provides a fast and ecological solution at a fairly low price. This solution is nothing more than washing the car with a spray product and microfibers cloths. We mainly target the high and middle classes through the various offer ranging from 40 to 300 dhs for a deep cleaning. The complete offer includes cleaning the outside and the inside of the car through the aspiration of the particules on the seats ; cleaning the roof with special products ect. And to top it all off, the car will emit a fresh smell depending on the parfum chosen from those that we offer, an essential element that will help us create a consumption habit in the customer.
Key Words: ecological; fairly low price; habit
SOMMAIRE Remerciement.....................................................................................................................2 Résumé.................................................................................................................................3 Chapitre 1 : Le projet.........................................................................................................8 1. L’idée de projet..........................................................................................................8 2. L’activité du projet.....................................................................................................8 3. Nos objectifs...............................................................................................................8 4. Les contraintes............................................................................................................9 Chapitre 2 Business Plan..................................................................................................10 Section 1 : Etude de marché...........................................................................................10 1. L’analyse de l’environnement.............................................................................. 10 2. Taille et tendance du marché................................................................................11 3. Nos concurrents ...................................................................................................12 4. Notre cible............................................................................................................ 13 5. Perspectives et évolution...................................................................................... 13 Section 2 : Etude marketing............................................................................................14 1. Le plan d’action commercial................................................................................15 2. La politique de communication............................................................................ 24 Section 3 : Etude technique............................................................................................25 1. Concept ............................................................................................................... 26 2. Emplacement........................................................................................................27 3. Processus de Nettoyage........................................................................................ 27 4. Moyen nécessaire au démarrage de l’activité....................................................... 27 Section 4 : Etude financière............................................................................................28 1. Estimation du coût du projet................................................................................. 29 2. Plan de financement initial................................................................................... 30 3. Le bilan prévisionnel............................................................................................ 31 4. Tableau des immobilisations................................................................................ 38 5. Tableau des amortissements................................................................................. 39 6. L’estimation du chiffre d’affaires.........................................................................40 7. Le compte de produits et de charges..................................................................... 41 8. Etat de solde de gestion........................................................................................42 9. Le remboursement de l’emprunt........................................................................... 44 10. Tableau de trésorerie............................................................................................ 44 11. Tableau des cash-flows......................................................................................... 45 Section 5 : Etude juridique-sociale.................................................................................46 1. Le choix de la forme juridique......................................................................... 46 2. Les procédures administratives........................................................................45 CONCLUSION.............................................................................................................48
CHAPITRE 1: LE PROJET 1.L’idée de projet Le lavage automobile connaît une évolution constante depuis plus de 15 ans. Presque deux tiers des automobilistes préfèrent confier le lavage de l’extérieur de leur véhicule à un professionnel. Cette hausse constante est soutenue par l’évolution des techniques de lavage (notamment l'automatisation) et de fidélisation. En effet, les stations de lavage ne manquent pas d'idées pour fidéliser et attirer les automobilistes qui passent dans les environs. Le lavage à haute pression détient 50% de part du marché du lavage automobile. Il se distingue par son bon rapport qualité-prix et par son efficacité. Le lavage traditionnel à rouleau n’a cependant pas perdu la côte ; il représente encore 40% de parts de marché. Présent dans la plupart des stations-services, la technique de lavage traditionnel doit sa stabilité à ses implantations. A noter également que la voiture est le deuxième poste de dépense dans le budget des ménages. Les automobilistes négligent rarement l’entretien de leur véhicule, et cela comprend le lavage. Ce projet a pour finalité d’offrir à nos clients des services de lavage automobile tout en respectant la nature (eco-friendly). Une entreprise spécialisée dans le lavage en utilisant une méthode particulière : simple, efficace et 100% bio ! Nous allons commencer par la location d’un petit garage où nous seront capable d’opérer. Il s’agit bien entendu ici d’importer des produits de l’étranger, d’y ajouter des parfums à fort succès auprès des marocains à savoir l’oud, mesk et serghina pour enfin proposez nos prestations au client. Nos offres sont à partir de 30 jusqu’à 300 dhs. Celle à 30 dhs consiste un faire un lavage rapide et simple de la carrosserie de la voiture à l’aide du produit en question et d’un chiffon microfibre. En revanche, celle à 300 dhs englobe un lavage minutieux de l’extérieur ainsi que de l’intérieur de la voiture. Outre que la préservation des eaux potables, le produit dispose de son côté de 3 avantages directs dont peut bénéficier le consommateur final.
Premièrement, la protection de la couleur de la voiture, deuxièmement, la prévention contre l’effet de rouille dû au lavage avec de l’eau et donc faciliter au consommateur la vente éventuelle de son véhicule, et finalement la prévention contre le développement des acariens à l’intérieur de la voiture dû essentiellement à une partie non encore sèche ce qui peut se répercuter négativement sur la santé des passagers ou du conducteur.
CHAPITRE 1 : LE PROJET 2.Activité de l'entreprise Les grandes enseignes pétrolières ont pris le monopole de l’activité du lavage automobile des décennies auparavant. Cependant en 2008, un nouvel entrant à fait surface en tenant en main une idée innovante qui mérite des applaudissements. Il s’agit de Viréo Car Wash, un garage spécialisé dans le lavage automobile sans eau. D’après les statistiques du gouvernement, la société a aidé la nation à économiser près de 200 milles litres d’eau. Pour le moment, il n’existe qu’une société au Maroc et plus précisément à Casablanca utilisant le même concept. Il est a mentionné que la société est très rentable.
3.Nos objectifs Notre objectif principal est le fait d’être rentable en un temps record. Pour cela, nous nous focaliserons dans un premier temps sur la promotion de la marque de la société en offrant des essais gratuits aux 20 premiers clients en contrepartie d’une évaluation du service offert. Ceci nous permettra non seulement d’attirer plus de clientèle mais aussi de déterminer les forces et les faiblesses du concept dès le départ. Ainsi nous pourrons consolider notre e-réputation tout en travaillant davantage sur les faiblesses. Aussi, comptons-nous nous élargir au niveau national dans un premier temps en vue d’agrandir notre société au fil du temps. Ceci nous permettra d’augmenter notre chiffre d’affaires, de nous reconnaître au niveau national et d’attirer plus d’opportunité d’affaire.
4.Nos contraintes
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché
1. L'ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT a. Analyse PESTEL
35%
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché
b. Analyse SWOT
La présente partie va lever le voile, dans un premier lieu, sur la taille et tendances du marché suivie d’une présentation des principaux concurrents pour identifier par la suite la cible et finalement une présentation des perspectives et évolutions
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché 2. TAILLES ET TENDANCES DU MARCHÉ Le lavage auto à domicile se développe rapidement dans les milieux urbains. Au-delà des « laveurs » de voiture munis de leurs triporteurs qui sillonnent les avenues et artères pour vendre leurs prestations à 40 dirhams, de nouvelles entreprises structurées ont investi le marché. Créée en 2008, Vireo est la première35%àavoir investi le créneau du lavage écolo de voitures (concept du zéro litre d’eau consommé avec l’utilisation de produits biodégradables allemands). L'Objectif du lavage écologique est de démocratiser ce type de lavage tout en distillant une véritable culture écologique qui cadre parfaitement avec la stratégie de développement durable de l’entreprise. On observe en effet 3 différents types principaux de centres du lavage auto au Maroc : •
•
•
Le lavage aux rouleaux ou aux jets qui représente la majorité des centres sur le territoire français. Le client se déplace et nettoie lui-même sa voiture dans un centre de lavage avec généralement des services complémentaires à proximité (aspirateur, café, supérette, etc.) Le lavage vapeur ou le lavage sans eau qui est apparu sous la veine du mouvement écologique en France et qui se multiplie de plus en plus sur le territoire. Le service est alors réalisé par un professionnel, avec généralement le lavage intérieur de la voiture ou encore le lustrage de la carrosserie. Le lavage en service rapide consiste quant à lui confier sa voiture à des professionnels pour un service express.
Certains opérateurs ont choisi de se lancer seuls. Ils ont opté pour le lavage écolo à domicile en utilisant des machines à vapeur chinoises qu’il aspire prochainement troquer contre des machines made in Morocco (un projet de montage local est déjà prêt). Confie Bassam Braija. Après quelques mois d’activité, la TPE montre des signes de rentabilité ; les actionnaires ont cessé d’injecter des fonds au bout d’un mois et demi seulement d’activité. « Avec un tarif qui débute à 50 DH, 3 à 4 véhicules par jour et un maximum de 12 en week-end, le chiffre d’affaires prévisionnel (de 3 unités mobiles) est évalué autour de 30 000 DH/mois », explique le gérant de Quick service 4 you. Optimiste, le jeune patron laisse même tomber un poste stable dans une entreprise privée pour développer son projet. D’autres opérateurs ont choisi un mix entre le lavage écolo et le traditionnel (avec eau) pour assurer une offre de services exhaustive. Ainsi d’Easy Wash. Créée en avril 2015 avec un investissement de près de 800 000 DH, la TPE propose les deux types de nettoyage de voiture à domicile.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché « Nous opérons par le biais de 4 unités mobiles ; deux avec citernes et deux sans citernes. Il faut savoir que le lavage écolo (avec des produits spéciaux) coûte dans notre cas deux fois plus cher que le lavage simple. Nos prestations incluent le lavage carrosserie extérieur et intérieur avec aspiration et traitement des garnitures… Le lavage écolo incorpore également le lustrage, traitement micro rayures… », explique Yassine Alami Chentoufi, gérant et actionnaire d’Easy Wash.
3. NOS CONCURRENTS La nécessité de se disposer d’une voiture est devenue aujourd’hui une priorité pour les particuliers ainsi que pour les entreprises surtout dans les grandes villes pour pouvoir se transporter dans toute liberté sans pour autant perdre son temps ainsi que son argent dans les transports en commun ce qui a déclenché un autre besoin qui est en l’occurrence l’entretien, ce dernier ne cesse d’augmenter d’une année à une autre, cependant Les boues, les poussières ou encore les diverses taches.
La concurrence directe : Elle est moins acharnée vu qu’il s’agit d’un concept nouveau au Maroc et il n’existe que quelques stations de lavage écologique au Maroc : * Leader du marché : Vireo Car Wash Maroc : La première franchise à avoir investi le créneau du lavage écolo de voitures au Maroc (concept du zéro litre d’eau consommé avec l’utilisation de produits biodégradables allemands).
VIREO Car Wash Casablanca appartient à un réseau de franchise française des centres de nettoyage auto sans eau et protection peinture longue durée. Il est l'unique centre agréé en Afrique. Elle se situe à Belvédère, à 2 minutes de Casa Voyageurs, à 100 m du Collège Anatole France.
Offre de l’entreprise :
Nettoyage complet sans eau : Intérieur (Sièges, garniture,
tableau de bord, moquette pose-pied, tapis, Plafonnier et coffre) Extérieur (Carrosserie, jantes et vitres)
VIREO Car Wash Casablanca est aussi un Centre d'Esthétique Automobile haut-degamme.
L’entreprise privilégie donc l’utilisation, à la place de l’eau et des détergents chimiques, d’un procédé basé sur la micro-pulvérisation de produits 100% biodégradables tout en faisant recours aux serviettes microfibres. Pas moins de 150 litres d’eau sont économisés à chaque lavage.
Fourchette de prix : De 50 à 5 000 Dhs L’entreprise verte a connu son lot de gratifications en tout genre. Sa méritocratie a largement été récompensée lorsque ses services ont été reconnus meilleur Eco-Produit de l’année 2010 lors du « Aujourd’hui Le Maroc » (ALM) Ecology Trophy. Vireo fut également nominée « Marque innovante » aux Morocco Awards 2013. Toute cette success story fut couronnée par le dépôt en 2012 d’un brevet d’invention auprès de l’OMPIC et de l’OEB (Office européen des brevets) du concept unique de « La Station Verte » (Station de lavage et rénovation automobile en self-service par le biais de distributeurs automatiques de produits sans eau et écologiques).
Stations de lavage : -Quick service 4 you a opté pour le lavage écolo à domicile en utilisant des machines à vapeur chinoises qu’il aspire prochainement troquer contre des machines made in Morocco (un projet de montage local est déjà prêt). -Eco pro Maroc Cleaning :(EPMC) une société marocaine spécialisée dans le domaine de nettoyage et rénovation à la vapeur à domicile en adoptant des pratiques innovantes. -Greenwash : la franchise sénégalaise propose un service de lavage 100% bio à domicile. Au niveau de la ville de Marrakech, il existent de nombreuses stations de lavage classique, certaine offrent même des services de lavage à domicile ;mais aucune station n’a encore opté pour le lavage écologique. -
Kech lavage :
Un TPE créé en 2015, avant un capital de 100 000 DH, déjà installée dans la ville ocre spécialisée dans le lavage simple à domicile, espère aussi intégrer le marché écolo. « On prévoit d’inclure le lavage écolo dans notre offre prochainement à l’occasion de l’organisation de la COP22», espère
Samy Mabrouki, gérant de Kech Lavag .
Concurrent indirecte : *
Laveur ambulant :
Les gardiens de voitures munies d’un chiffon et d’un seau d’eau pour allonger sa recette sont désormais des concurrents de taille dans l’activité de lavage de voitures. Recourir à un laveur ambulant, même si
Concurrent indirecte : *
Laveur ambulant : Les gardiens de voitures munies d’un chiffon et d’un seau d’eau pour allonger sa recette sont désormais des concurrents de taille dans l’activité de lavage de voitures. Recourir à un laveur ambulant, même si la qualité de la prestation laisse à désirer, peut s’avérer être plus pratiques pour certaines personnes. En principe l’individu va payer contre ce service un prix inférieur à celui qu’il aurait du payé dans une station de lavage, aussi recourir à ces tiers convient aux personnes qui ne veulent pas perdre du temps.
*
Stations de service : Offrent des services de lavage automobile selon les modalités et les offres de chacune des stations.
Afriquia : Avec une part de marché de 39% Afriquia gaz est Leader marocain de la distribution de carburant, filiale du groupe Akwa. Aujourd’hui, Afriquia gaz a le plus grand réseau de stations-service au Maroc avec plus de 500 stations réparties sur tout le Royaume. Source: www.afriquiagaz.com/
Services proposés : -
Vente de carburant Restauration « oasis café » Aire de jeux pour enfants Superette « Mini Brahim » Service de Lavage
Vivo Energy Maroc ( Schell ) : Créée en 2011, Vivo Energy est la société qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants Shell auprès des particuliers et des professionnels en Afrique. Vivo Energy Maroc dispose d’un réseau de 330 stationsservice et sert plus de 36 millions de clients par an sous la marque Shell. Services proposés : -
Carburants commerciaux (Marine, Mines et Aviation) Gaz de Pétrole Liquéfié ;
-
Lavage automobile…
Total Maroc : Total est un groupe mondial et global de l'énergie, troisième acteur de la distribution de produits et services pétroliers dans le pays, elle détient une part de marché estimée à 14%. Il compte 312 stations-service à travers tout le pays, dont 10 autoroutières. Chaque année, 15 nouvelles stations Total sont ouvertes à travers le Royaume.
Source ; https://www.total.ma/
4. ETUDE QUANTITATIVE i.
Méthodologie :
Dans le cadre de la création de notre station de lavage écologique, nous avons effectué une étude de marché à caractère quantitative et à visée interprétative. Pour cela, nous avons élaboré un questionnaire qu’on a ensuite diffusé en ligne pendant une semaine, sous le nom « Questionnaire sur le lavage automobile écologique (sans eau) au Maroc ».
ii.
Objectifs de l’étude :
Cette étude a pour principaux objectifs de : •
Connaître les habitudes des répondants concernant le nettoyage de leur automobile ;
•
Déterminer le budget moyen que les répondants dépensent à chaque visite en station de lavage ;
•
Evaluer la connaissance et l’intérêt des répondants pour ce projet de nouvelle station de lavage écologique ;
•
Identifier les attentes des répondants par rapport à cette nouvelle station de lavage écologique.
iii.
Principaux résultats de l’étude quantitative :
Ci-dessous les différents résultats ressortis :
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché L’échantillon est composé de 70 répondants Hommes et femmes Âges de 18ans à 55ans Titulaires du permis de conduire (permis B) Disposant d’une voiture Résidant au Maroc
EN MOYENNE, COMBIEN DE FOIS PAR AN LAVEZ-VOUS VOTRE VOITURE (INTÉRIEUR ET/OU EXTÉRIEUR) ?
35%
VOUS LAVEZ VOTRE/VOS VOITURE(S)… ?
11
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 1: Etude de marché AVEC QUEL(S) MOYEN(S) LAVEZ-VOUS VOTRE VOITURE (HORS PRODUITS NETTOYANTS) ?
Ecologique (type lavage à la vapeur) Jet d’eau, Karcher Rouleau Eponge EN MOYENNE, LORSQUE VOUS VOUS RENDEZ DANS UNE STATION DE LAVAGE « LIBRE-SERVICE », QUEL EST VOTRE BUDGET POUR UN NETTOYAGE DE VOTRE VOITURE ?
D’après les réponses des répondants le budget est entre 30 et 80 dhs SERIEZ-VOUS INTÉRESSÉ(E) PAR LA POSSIBILITÉ DE FAIRE NETTOYER VOTRE VOITURE DANS UN CENTRE DE LAVAGE ÉCOLOGIQUE ?
12
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 1: Etude de marché Conclusion : Cette étude de marché nous montre que la demande est devenue de plus en plus pléthorique d’où le besoin de se disposer d’une voiture, d’après l’étude quantitative 60.9% des répondants seront intéressés de se rendre à un centre de lavage écologique pour satisfaire leurs besoins. Le projet d’ouverture d’un centre de lavage automobile tient la route puisqu’il correspond à une véritable demande de marché en dépit de la concurrence acharnée on va diversifier notre offre de services afin de satisfaire tous les clients.
5. PERSPECTIVES ET ÉVOLUTIONS Un argumentaire plus que jamais d’actualité aujourd’hui, dans la mesure où la notion d’éco-responsabilité, grande cause mondiale, préoccupe davantage les Pouvoirs publics et les opérateurs privés. Revers de la médaille, opter pour ce type de service écologique, compte tenu des produits utilisés et du processus de nettoyage, coûte plus cher qu’un lavage classique. L’engouement pour une activité nécessitant un investissement plus ou moins limité est réel. Néanmoins, certains professionnels du métier demeurent sceptiques quant à sa durabilité. La carrosserie automobile nécessite de meilleurs soins qu’un lavage en plein air. Il faut savoir que l’ennemi numéro 1 de l’esthétique automobile est la chaleur sans oublier la pluie et les intempéries qui agressent les carrosseries. Vu l’importance grandissante que revêt la tendance écologique, les entreprises du lavage écolo de voitures comptent bien s’installer dans certaines villes touristiques, notamment Marrakech où une clientèle exigeante émerge. Sur un plan structurel, la complexité qui marque de plus en plus la chaîne de valeur automobile mondiale met les principaux opérateurs mondiaux devant la difficulté de prédire l’avenir de cette industrie. A cet égard, trois types de complexité peuvent être identifiés :
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 1 : Etude de marché •
Une complexité géographique qui marque la montée en gamme considérable des pays émergents dans certains maillons qui étaient exclusifs aux pays industriels. La double quête d’une meilleure compétitivité en termes de prix et de qualité, et d’une proximité des marchés, amplifie les mouvements de délocalisation dans plusieurs régions du monde, accentuant la fragmentation de la chaîne de valeur et multipliant les opportunités à de nouveaux entrants pour intégrer certains maillons et aspirer même à améliorer leurs positionnements.
•
Une complexité de business, renforcée par la digitalisation montante des véhicules, qui rend la frontière entre la production de l'automobile (hardware) et la production des services digitaux (software) difficilement perceptible, et qui peut entraîner un basculement du pouvoir de contrôle de l’industrie des constructeurs et équipementiers automobiles vers des sociétés technologiques.
•
Une complexité des acteurs, dans la mesure où l’on assiste à des déséquilibres dans les rapports de force entre les constructeurs, les équipementiers et les fournisseurs en termes de réduction des coûts, de réalisation de marges bénéficiaires et de capture de la demande finale.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 2 : Etude de marketing 1. Le plan d’action commerciale : a) La politique commerciale et la stratégie marketing
Offres prestations de services Caractéri stiques Segment ation Positionn ement Ciblage
•
•
•
• • • •
•
CAR-WASH est un professionnel dont l’activité principal est le lavage écologique avec des produits spéciaux et avec le concept du zéro litre d’eau consommé avec l’utilisation de produits biodégradables et sans le moindre rejet de composants nocifs et résidus de plaquettes de freins ou d’huile. Ce lavage sans eau se réalise par la pulvérisation d’un produit lavant sur la carrosserie qui est nettoyée par le biais d’un tissu en microfibre adapté, et qui nécessite très peu d’eau et permet l’usage de produits écologiques et biodégradables. Notre enseigne fonctionne aussi à partir d’unités mobiles qui se déplacent auprès de la clientèle à leurs domiciles, sur leurs lieux de travail ou partout où ils se trouvent. Le lavage est réalisé par une personne de la société et non par l’automobiliste. L’offre de services s’étend puisque ces professionnels peuvent également proposer le nettoyage intérieur des véhicules, la rénovation du cuir d’intérieur, la rénovation des plastiques, ainsi que le polissage et le lustrage des carrosseries. Lavage manuel sans eau : Pulvérisation d’un produit sur le véhicule puis capture des impuretés avec une lingette microfibre. Bonne qualité de lavage, mais impossibilité de laver les passages de roues où loge pourtant une grande quantité de salissures et de résidus routiers. Coût de la prestation 10 fois plus élevé que les autres systèmes de lavage. Fréquence de lavage : 4,5 lavages/an Panier moyen : 45 à 75 DH Durée moyenne : 1 à 2 heures/véhicule CAR-WASH opte pour un lavage intelligent. Comparé au lavage traditionnel ou à haute pression, ce procédé n’est pas agressif pour la tôle et fait gagner du temps : 2h30 pour un nettoyage complet et à sec, y compris l’habitacle du véhicule. Les allergiques risquent beaucoup moins de voir les acariens pulluler sur leurs sièges mal séchés. Le prix de la prestation varie de 30 DH pour les opérations simples à 300 DH pour le
•
•
lavage complet, en fonction du volume de la voiture ou du travail à effectuer. Nos prestations incluent le lavage carrosserie extérieur et intérieur avec aspiration et traitement des garnitures. Le lavage écolo incorpore le traitement micro rayures, l’aspirateur pour l’intérieur, le lavage moteur à l’eau, le lustrage et le lavage complet dont les coussins, garniture, moquette et plafond. Même les nouveaux modèles dotés d’équipements électroniques sont pris en charge. CAR-WASH offre une gamme complète de services, dont le « Top-brillance » qui est protection de longue durée qui conserve la brillance du véhicule. Ce concept permet à la couleur de la carrosserie de rester neuve et facilite le nettoyage. Le procédé du nettoyage est facile, il utilise des pulvérisateurs avec des produits adaptés et des serviettes microfibres pour passer sur le véhicule. C’est également un procédé économique car les microfibres peuvent être réutilisées beaucoup de fois et le produit nettoie, lustre et protège. Ce concept vise une clientèle aussi bien dans les voitures de luxe que dans le milieu de gamme ». Les prix des prestations de cette gamme varient de 50 DH à 5 000 DH (protection longue durée de la carrosserie avec une garantie de 5 ans). C’est une formule sur mesure, c’est-à-dire qui prend en compte les besoins de chaque véhicule.
b) Ciblage : •
•
•
La cible commerciale de CAR-WASH vise essentiellement les particuliers, les entreprises lui permettant de détenir un fonds de roulement. Notre clientèle devrait essentiellement se composer de femmes et de retraités, qui souhaitent avoir une voiture très propre et ne sont pas toujours en mesure de se rendre personnellement à notre garage. Ainsi, les véhicules de nos clients, nous en prenons soin comme si c'était le notre en proposant un lavage manuel où le véhicule peut être récupéré sur le lieu de travail, ou au domicile du propriétaire. CAR-WASH s’adresse à une clientèle de particuliers et d’entreprises : flottes d’entreprises, loueurs et concessionnaires d’automobiles, comité d’entreprise, mais aussi activité de sous-traitance pour les professionnels de l’automobile. Territoire visé : Le territoire visé par CAR-WASH représente un rayon de 35 kilomètres aux alentours de la Ville de Marrakech.
c) Segmentation : Nos clients : Les clients visés peuvent être segmentés en 6 catégories : • Les particuliers • Les transporteurs et livreurs • Les transports en commun de type autobus et autocars • Les transports scolaires • Les véhicules de services • Les concessionnaires, loueurs et professionnel d’automobile.
d) Positionnement :
« CAR-WASH, PRENEZ SOIN DE VOTRE NATURE COMME VOUS PRENEZ SOIN DE VOTRE VOITURE ... ! » CAR-WASH se positionne de manière très spécifique sur son marché : L’angle de positionnement de la marque CAR-WASH est très particulier puisqu’il se place dans une catégorie de produits qui offre des prestations de services à la fois de très bonne qualité (Formules et produits Spéciaux censés à la fois nettoyer et protéger l’extérieur et l’intérieur du véhicule) mais aussi respectueux de l’environnement et préservateurs de la nature et plus précisément des ressources hydriques. e) Notre gamme de prestations de services : CAR-WASH propose actuellement un large choix à ses clients, particuliers ou professionnels, en prenant en considération les besoins de chaque catégorie de véhicule :
Catégories
A CITADINES (A1, Twingo, Clio, 208, Mini ...)
B BERLINES & COMPACT (A3, Mégane, 308, C4, Golf ...)
C C ROUTIÈRES & SUV (Talisman, A5, Série 5, petit SUV ex : X1, 2008...)
D C ROUTIÈRES & SUV (Scénic, Espace, gros SUV ex : X3, 3008, Qashqai...)
Les prix ci-dessous peuvent varier selon l’acquisition ou non d’une prestation extra (Possibilité d’inclure le renouvellement du cuir du véhicule, changement de pièces, frais de déplacement dans le cas de récupération du véhicule sur lieu de travail ou autre…)
Lavage Express Lavage extérieur
Lavage carrosserie
Nettoyage jantes
Nettoyage vitres extérieures
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A Catégorie B
29 DH
49 DH
39 DH
59 DH
Catégorie C
49 DH
69 DH
Catégorie D
59 DH
79 DH
Lavage intérieur
Nettoyage vitres intérieures
Aspiration "Express" habitacle et coffre
Dépoussiérage des plastiques intérieurs
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
35 DH
55 DH
Catégorie B
45 DH
65 DH
Catégorie C
55 DH
75 DH
Catégorie D
65 DH
85 DH
Lavage intérieur + lavage extérieur
Lavage carrosserie
Nettoyage jantes et vitres
Aspiration "Express" habitacle et coffre
Dépoussiérage des plastiques intérieurs
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
59 DH
89 DH
Catégorie B
69 DH
99 DH
Catégorie C
79 DH
109 DH
Catégorie D
89 DH
119 DH
Lavage Premium Lavage extérieur
Lavage & lustrant déperlant carrosserie
Nettoyage & décrassage jantes
Nettoyage vitres extérieures
Nettoyage passage de portes
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
49 DH
79 DH
Catégorie B
59 DH
89 DH
Catégorie C
69 DH
99 DH
Catégorie D
79 DH
109 DH
Lavage intérieur
Nettoyage vitres intérieures
Aspiration habitacle et coffre en profondeur
Nettoyage passage de portes
Nettoyage des plastiques intérieurs
Baume plastique/cuir
Traitement anti-odeur / antibactérien
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
59 DH
89 DH
Catégorie B
69 DH
99 DH
Catégorie C
79 DH
109 DH
Catégorie D
89 DH
119 DH
Lavage intérieur + lavage extérieur
Lavage & lustrant déperlant carrosserie
Nettoyage et décrassage jantes
Nettoyage vitres intérieures et extérieures
Aspiration habitacle et coffre en profondeur
Nettoyage passage de portes
Nettoyage des plastiques intérieurs
Baume plastique/cuir
Traitement anti-odeur / antibactérien
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
89 DH
129 DH
Catégorie B
99 DH
139 DH
Catégorie C
109 DH
149 DH
Catégorie D
119 DH
159 DH
Prestations Extra: Récupération du véhicule sur lieu de travail ou autre : 30 DH pour toutes les catégories Nettoyage complet en profondeur (siège, tapis, moquettes et contre-porte)
Catégorie
Prix Dans le garage
A domicile
Catégorie A
79 DH
114 DH
Catégorie B
89 DH
124 DH
Catégorie C
99 DH
134 DH
Catégorie D
119 DH
154 DH
Options : (prix pour toutes les catégories) •
Nettoyage 1 siège cuir + soin : 15 DH
•
Nettoyage 1 siège tissu : 9 DH
•
Nettoyage 1 tapis : 5 DH
•
Nettoyage panneau de portes : 9 DH
•
Nettoyage coffre : 19 DH
•
Nettoyage moquettes : 29 DH
•
Nettoyage plafonnier : 19 DH
•
Traitement antibactérien/odeur : 9 DH
•
Supplément véhicules très sales (sable, boue, poils d’animaux…) : 19 DH
•
Traitement
désinfectant
à
l’ozone
:
30
DH
Dites stop définitivement aux odeurs de cigarettes, d’animaux, de transpiration dans vos véhicules. Grâce au Traitement désinfectant à l’ozone, nous agissons à la source du problème grâce à une décontamination et une désodorisation de votre véhicule. Le traitement à l'ozone permet de résoudre les problèmes liés à la contamination microbiologique de l'air et des surfaces par les bactéries, virus, champignons, … •
Rénovation des optiques de phares : Prix selon la catégorie du véhicule
Rénovation cuir des sièges : Prix selon la catégorie du véhicule et le type de cuir
Notre garage offre aussi un espace convivial doté d’une connexion internet, une TV HD, des livres et magazines, et un distributeur café pour le confort de nos clients qui choisissent de rester surplace que leur véhicule soit prêt.
Nous mettons à disposition de nos clients le service de consultation de la pression et gonflement des pneus.
f) Fidélisation clients : Nous envisageons de centrer toute notre attention sur notre relation clients. En effet nous avons mis en place un système d'abonnement pour les particuliers comme pour les professionnels, ainsi que la fidélisation de nos clients à travers la collecte de points qui aboutira à des bonus boissons, des réductions de lavage intérieur et/ou extérieur ou même des lavages gratuits si certaines conditions sont remplies.
2. La politique de communication Pour l’ensemble des prospects, une communication commune a été mise en place, par le biais d’un site vitrine professionnel (www.CAR-WASH.com). Aussi, nous allons faire recours à des divers moyens qui visent à attirer les consommateurs vers nos produits tels que :
Les actions publicitaires à travers les brochures, les enquêtes de satisfaction, les cartes de visite, les affiches dans les surfaces publiques, les annonces dans les journaux et les bannières publicitaire sur internet. Les actions promotionnelles : telles que la participation à des salons, foires et manifestations pour introduire nos produits. Les actions de relance : à travers la prospection téléphonique, les courriers et le fax. En outre, une communication spécifique a été travaillée pour chaque typologie de clientèle. Pour les professionnels, nous avons choisi de faire parvenir un mailing courrier personnalisé pour présenter notre entreprise et nos produits. Ce mailing sera suivi d’une relance téléphonique afin de vérifier la bonne réception du courrier et de décrocher des rendez-vous commerciaux. D’autres moyens de communications sont mis en œuvre pour attirer professionnels comme particuliers, tels que les réseaux sociaux, les affiches publicitaires, les flyers, la participation aux événements, la participation aux interviews et apparition sur des sites connus et bien-sûr les médias. La finalité de toutes ces démarches commerciales est bien sûr de transformer les prospects en clients. g) Participation aux événements :
La participation à des salons professionnels a aussi été prévue. Le principal salon étant la 11ème édition de POLLUTEC MAROC qui se déroulera à Casablanca du 30 octobre au 02 novembre 2019, est un salon professionnel de l’environnement qui attire plus de 5000 visiteurs. Pour préparer au mieux ce salon, un mailing de 206 courriers a été envoyé à nos principaux prospects potentiels, avec une présentation de nos produits et une invitation à nous rencontrer sur notre stand.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 3 : Etude Technique 1. CONCEPT A une époque où l'eau devient rare et chère partout dans le monde, notre structure, classée en tant qu’une petite et moyenne entreprise, propose un service de lavage auto à la main et sans eau qui s'adresse à tous, aux particuliers comme aux professionnels, et qui peut s'effectuer n'importe où, dans presque toutes les conditions, permettant pour le client une économie de CO2, une économie de gasoil, et une économie de temps par rapport au lavage haute pression, et cela en reposant sur une méthode permettant d’allier écologie (200 litres d’eau économisés par rapport à un lavage auto classique), 35% praticité et performance. Avec des produits éco-responsables, parfaitement adaptés aux besoins de nos clients pour le nettoyage de leur voiture, et avec des équipes de haute qualification, nous proposons un service complet avec de meilleures finitions :
Le lavage extérieur (carrosserie, vitres, portes, jantes, etc.) Le nettoyage intérieur (vitres, habitacle, coffre, dépoussiérage, etc.) Le déstockage publicitaire
2. EMPLACEMENT
Notre concept écologique permet de proposer du lavage à domicile (unité mobile), ainsi qu’au sein de notre centre fixe que l’on envisage d’installer dans une zone fréquentée au centre-ville de Kenitra.
3. PROCESSUS DE NETTOYAGE Notre structure a une vocation écologique, c’est pour cela le nettoyage de voiture se fera à la main et sans eau, grâce à des produits biodégradables, sans solvants, de vapeur et des chiffons en microfibres. A base de composés polymères, ces produits sont constitués de détergent, de lubrifiant et de lustrant, offrant ainsi une action 3 en 1 : nettoyer, lustrer et protéger le véhicule, et ce, sans utiliser d’eau. Ces produits nettoient toutes les surfaces du véhicule : vitres, carrosserie, Plastiques, jantes, chromes. Il suffit de pulvériser le produit sur la surface sale, de laisser agir quelques minutes et de frotter avec un chiffon microfibre. Une fois cette première étape effectuée, un deuxième chiffon vient apporter la touche de brillance.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 3 : Etude Technique 4.MOYENS NÉCESSAIRES AU DÉMARRAGE DE L’ACTIVITÉ iv.
Moyens matériels
Un local au centre-ville Kénitra de 400 m2 qui sera divisé en 4 espaces :
Un espace dédié au nettoyage des voitures Un espace dédié à l’administration Un espace dédié au stockage des produits Un espace de repos pour les pauses de repas
2 voitures de transport pour le service de nettoyage à domicile.
Produits de nettoyage
3 bureaux 3 Ordinateurs 1 imprimante multifonction Accessoires (vitres, chaises, poubelles…)
Produits de nettoyage
v.
Moyens humains
Le lavage sans eau peut demander beaucoup plus de temps qu’un lavage classique à l’eau. C’est pourquoi nous proposons une station de lavage professionnelle avec des équipes qualifiés, de ce fait notre structure aura pour son lancement :
Un gérant ayant une maitrise en gestion et intéressé par le secteur automobile et qui aura pour mission la gestion du personnel, les différentes activités de la société les relations avec les fournisseurs pour résoudre tous les problèmes ainsi que la conquête de nouveaux marchés (clients). Un agent administratif pour tenir les comptes de l'entreprise et gérer ses opérations comptables, financières et fiscales Un réceptionniste pour accueillir les clients, leur fournir les informations nécessaires sur notre activité et gérer leurs demandes. 3 équipes de 3 personnes chargées de nettoyage des voitures ayant une forte connaissance dans le domaine automobile.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière
1. ESTIMATION DU COÛT DU PROJET :
35%
L’estimation totale du projet
306 110 DHS
2.
FRAIS PRÉLIMINAIRE:
Les frais préliminaires concernent les charges engagées avant le démarrage du projet. Ce sont des non-valeurs, des frais qui ne constituent pas un investissement rentable, mais sont obligatoires pour le lancement de l’activité. Ces frais préliminaires concernent toutes les dépenses engagées lors de la constitution :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière
35%
40%
3. PLAN DE FINANCEMENT INITIAL
Commentaire : Afin d’assurer l’équilibre du plan de financement, et répondre à nos besoins, nous avons eu recours à un emprunt à long terme d’un montant de 100000. Les ressources nous ont permis de dégager un excédent de fond de 153890 Dhs.
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 4. LE BILAN PRÉVISIONNEL :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 4. LE BILAN PRÉVISIONNEL :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 4. LE BILAN PRÉVISIONNEL :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 4. LE BILAN PRÉVISIONNEL :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 4. LE BILAN PRÉVISIONNEL :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 5. TABLEAU DES IMMOBILISATIONS :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 6. TABLEAU DES AMORTISSEMENTS :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière A. FONDS DE ROULEMENT NET GLOBAL FRNG : Fonds de roulement net global = capitaux permanents‒ actifs immobilisés FRNG = 257 881,90 Dhs Soit (= 525 695,40 ‒ 267 813,50) Le FRNG est largement suffisant et donc elle peut financer largement son besoin de BFR.
B. LE RATIO D’INDÉPENDANCE FINANCIÈRE : Le ratio d’indépendance financière = capitaux propres/ ressources stables RIF = 81% Soit (=425 695,40 / 525 695.4) Le ratio est très élevé, donc elle bénéficie d’une grande indépendance financière vis-à-vis de ces créanciers.
C. BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT BFR : Besoin en fonds de roulement = actifs circulant ‒ dettes à court terme BFR = - 61 035,59 Dhs = (121035.59 ‒60000) Le BFR négatif montre que les actifs circulants sont totalement financés par les dettes Circulantes.
D. TRÉSORERIE NETTE TN Trésorerie nette = trésorerie à l’actif ‒ trésorerie au passif ou Fonds de roulement ‒ BFR TN =
318 917,49 Dhs
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 7. L’ESTIMATION DU CA
:
L’estimation du CA prévisionnel : On avait estimé le CA prévisionnel à partir d’une étude fais sur les concurrents où on avait vu les chiffres d’affaires qu’ils réalisent au niveau des dernières cinq années ; On avait fait des recherches documentaires qui sont des statistiques et des études publiés sur internet et dans des régions géographiques nationales et internationales ; On avait fait aussi une enquête sur terrain et sur internet pour tester le degré d’acceptabilité et avoir une vision sur la demande pour estimer le CA prévisionnel
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 8. LE COMPTE DE PRODUITS ET DE CHARGES :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 8. LE COMPTE DE PRODUITSET DE CHARGES :
Commentaire : Durant les 4 premières années de l’activité, nos produits d’exploitation se limitent à notre chiffre d’affaires. Les charges se rapportent aux achats, à la rémunération du personnel, aux amortissements de l’actif et des remboursements de l’emprunt et aux impôts. Nous remarquons que notre projet dégage un bénéfice en progression durant les années 2021, 2022, 2023 et 2024. De même le résultat d’exploitation est toujours positif et en progression à cause principalement de l’augmentation du CA prévisionnel, ce qui assure la rentabilité de notre projet Par contre le résultat financier est en fluctuation dû à la fluctuation du taux de change pour à l’étranger.
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 9. ÉTAT DE SOLDES DE GESTION :
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 4 : Etude financière 9. ÉTAT DE SOLDES DE GESTION :
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 10. LE REMBOURSEMENT DE L’EMPRUNT : Pour compléter nos moyens financiers, nous avons eu recours à un crédit à long terme d’environ 100 000de DH, dont les détails sont présentés dans le tableau suivant :
Après avoir étudié toutes les modalités de remboursement d’un emprunt octroyé au taux de 5%, il s’est avéré qu’il serait plus judicieux pour nous d’opter pour un remboursement par amortissement constant. Ce dernier permet d’avoir le total d’annuité à payer le moins élevé.
Le plan d'amortissement des emprunts: AMORTISSEMENT CONSTANT
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 11. TABLEAU DE TRESORERIE :
Commentaire : On remarque que l’écart entre les encaissements et les décaissements est variable entre les mois, cela est à cause des achats de matières et fournitures pour le lavage qui se fait chaque trimestre d’après un fournisseur étranger. Cependant le solde de trésorerie cumulé a été positif pendent toute l’année, ce qui nous a permis d’avoir un solde de trésorerie en fin de d’exercice de 210 400 Dhs qu’il faut les placer pour générer plus de profit.
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière 12. TABLEAU DES CASH-FLOWS :
a. Calcul de l’investissement initial
La valeur d’investissement
est égale à
461 380 Dhs
Commentaires : VAN : On constate que la VAN est positive, donc notre projet est rentable avec une VAN de 59313.32 Dhs. IP : Notre projet selon le tableau des cash-flows est rentable où on trouve que chaque dirham investit on gagne 0.13 Dhs comme profit.
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 4: Etude financière
b. La durée de récupération de l’investissement
On remarque qu’on va récupérer la totalité de l’investissement entre la quatrième année et la dernière année. Il faut donc : (461380-454658.33) * 360 / 154190.67 = 16 jours. Commentaire : Il faut passer 4 ans et 15 jours pour récupérer l’ensemble du Capital investit.
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 5: Etude Juridique
FORME JURIDIQUE
Forme juridique
Il est formé par les présents entre les comparants attributaires, des parts sociales ci-après créés et tous ceux qui pourraient devenir cessionnaires à un titre quelconque des parts créés ou attributaires de parts créés en représentations d’augmentation de capital, une société à responsabilité limité régie par le Dahir N° 1.97.49 du 13 Février 1997 portant promulgation de la loi N° 5.96. sur la société à responsabilité limitée.
DENOMINATION La société prend de la dénomination suivante « ECO WASH » S.A.R.L.AU
OBJET La société a pour objet l’exercice exclusif du nettoyage et lavage des véhicules qui se fera à main et sans eau, grâce à des produits biodégradables sans solvants de vapeur et des chiffons en microfibres. La société assure aussi le lavage à domicile.
SIEGE SOCIAL Le siège social est établi à Kénitra 7 RUE HASSAN IBN TABIT IMM N°5
CHAPITRE 2: BUSINESS PLAN Section 5: Etude Juridique DUREE
Forme juridique
La durée de la société est fixée à quatre-vingt dix neuf (99) années, à compter de ce jour, elle pourra être prorogée ou dissoute par anticipation dans les conditions prévues par la loi et par les présents statuts.
CAPITAL SOCIAL Le capital social est fixé à la somme de TROIS CENT SOIXANTE MILLE DIRHAMS (360.000,00 DHS) divisé en TROIS CENT SOIXANTE (360) parts sociales de Mille DIRHAMS (1 000,00)
EXERCICE SOCIAL L’exercice social commence le premier Janvier et se termine le trente et un Décembre. Par exception, le premier exercice social se terminera le trente et un Décembre.
INVENTAIRES-COMPTES ET BILAN Il est tenu une comptabilité régulière des opérations sociales conformément aux lois, et usages du commerce. Il est dressé chaque année à la fin de chaque exercice social par les soins de la gérance, un rapport de gestion, l’inventaire et les états de synthèse.
CHAPITRE 2 : BUSINESS PLAN Section 5 : Etude Juridique
CONTESTATIONS ET DEPOT AU TRIBUNAL :
Forme juridique
Les tribunaux compétents du ressort du siège social seront seuls compétents pour connaitre de toutes contestations tant entre les associés, la gérance et la société qu’entre les associés eux-mêmes relativement aux affaires sociales, il en sera fait à cet effet toutes élections de domicile nécessaires à défaut desquelles toutes assignations et significations seront valablement faites au Parquet de Monsieur le Procureur du Roi près le Tribunal Régional du ressort du siège social. Un dépôt des présents statuts sera effectué au centre régional d’investissement de Kénitra. Et après lecture faite, le Gérant a signé avec le Notaire.
SUIVANT LES SIGNATURES ET LA MENTION ENREGISTRE A KENITRA (MUTATIONS) LE 28 mai 2021. REGISTRE D’IDENTITE N° 7010. DROITS PERCUS : MILLE CENT DIRHAMS QUITTANCE : E 17K/632. DECLARATION DE VERSEMENT N° 228787/212. POUR EXPEDITION CONFORME
CONCLUSION
Laver sa voiture régulièrement dans une station de lavage évite une pollution active ou passive de l’environnement. Le lavage de votre véhicule en station Eléphant Vert réduit jusqu’à 80% la consommation d'eau par rapport à un lavage à la maison . Sans compter que la qualité du lavage sera bien supérieure et l’effort, bien inférieur ! Eléphant Vert promet un lavage de professionnel avec l’utilisation d’une faible quantité d’eau tout en garantissant l’élimination des éléments polluants résiduels. Ils disparaissent de la carrosserie et sont maîtrisés pour ne pas se déverser dans la nature.
PRENEZ SOIN DE VOTRE NATURE COMME VOUS PRENEZ SOIN DE VOTRE VOITURE