Preguntas Del Caso DAFITI [PDF]

Zitiervorschau

Preguntas del caso    1. ¿Cuál la oportunidad de mercado que encontró Dafiti?  Su estrategia de basa en el en brindar beneficios directos a sus clientes tales como entregas gratuitas, reembolso del dinero, facilidades de pago, pago contraentrega, cambios gratuitos entre otros. Dafiti comenzó en una oficina alquilada, con sólo 20 metros cuadrados, en São Paulo, en 2010 2. ¿Cuál es su propuesta de valor ?  El primer elemento importante a tener en cuenta es que Dafiti es 100% moda y estilo de vida. Se trata de un nicho muy diferente, es un tema aspiracional e incluye un amplio portafolio con grandes marca, el segundo punto  es la inversión realizada en toda la cadena de suministro, especialmente en logística; escogiendo el producto que vamos a poner en su página para posteriormente comprarlo.  el 80% del inventario es propiedad de dafiti  y se encuentra  en sus bodegas, las cuales son manejadas por las propia empresa las 24 horas los 7 días de la semana.  Su modelo logístico es su mayor fortaleza

3. ¿Cómo se diferencian de la competencia?  Nuestro principal diferenciador tiene que ver con el ecosistema. Mercado Libre nació hace 20 años como una página para vender productos por internet, y desde entonces se ha venido trabajando en mejorar el proceso de medios de pago. En el 2019, nuestro sistema exclusivo Mercado Pago procesó US$28.000 millones a nivel continental, lo que demuestra la seguridad y los bajos niveles de fraude de la plataforma. Así mismo, contamos en Colombia con partners logísticos que operan a través de la opción Mercado Envíos, como Servientrega, Deprisa y Envía, compañías con las que hoy es posible hacer que la mayoría de entregas se haga en 48 horas, o menos, con la tranquilidad de poderles hacer un seguimiento en vivo. De otro lado, tenemos un área de publicidad, que recibe un promedio de 50 millones de sesiones mensuales, con lo cual podemos monetizar el tráfico. Además, Mercado Libre es dueño de la marca Tucarro.com, especializada en vehículos. Son los primeros jugadores del sector en varios países

4. ¿Cómo funciona su modelo logístico, y cuáles son los factores de éxito de este modelo ?  Dafiti es un sitio de moda online, donde los clientes pueden obtener  una gran variedad de marcas de zapatos, vestuario, deportes y accesorios. Dafiti es el  portal de ventas de vestuario femenino y masculino por internet  considerado uno de los más exitosos en América Latina ofreciendo grandes marcas internacionales, al igual que productos de pequeños emprendedores locales.  Dafiti tiene 5,6 millones de clientes activos (que realizan al menos una compra al mes) en América Latina, siendo Brasil el mercado más importante. Chile y Colombia también representan crecimientos importantes en los últimos años. El éxito de Dafiti se debe principalmente a  su capacidad para llegar a los consumidores que viven lejos de las grandes ciudades con  productos a los que de otra manera  difícilmente tendrían acceso. Otro aspecto a destacar es su eficacia con que realiza su visibilidad en medios tradicionales y en la propia web.  Realiza permanentemente agresivas estrategias de marketing digital en redes sociales y campañas web  con uso de tácticas de retargeting y publicidad programática

5. ¿Cómo funciona su modelo de pago ?  MEDIOS DE PAGO  Tarjeta de crédito / débito electron. Puedes realizar tu compra con tarjeta de crédito nacionales. ...  PSE, Cuenta Corriente ó de Ahorros, Nequi, Daviplata o RappiPay. ...  Pago contra entrega. ...  Pago contra entrega sodexo. ...  Vía Baloto. ...  Aclaraciones. ...  ¿Qué hago si no logro finalizar la compra?

6. ¿Cómo lograron convertirse en la primera tienda de moda on line ?  7. ¿Cómo  generan experiencias  memorables ?  8. ¿Cuáles son las fortalezas de su catálogo de productos ?  9. ¿Explorar la página (Sitio web) de Dafiti e identificar elementos diferenciales que llamen la atención y generen experiencias positivas a los clientes  https://www.dafiti.com.co/, que tan fácil de navegar,  cómo son sus promociones, cómo califican la parte de diseño, cómo perciben la calidad fotográfica?  10. ¿Cómo generan tráfico a su página, cómo es su estrategia de marketing digital? 

 

Modelo de negocio dafiti Su estrategia de basa en el en brindar beneficios directos a sus clientes tales como entregas gratuitas, reembolso del dinero, facilidades de pago, pago contraentrega, cambios gratuitos entre otros. Dafiti comenzó en una oficina alquilada, con sólo 20 metros cuadrados, en São Paulo, en 2010.