Travail N°1-Demarche Evaluation-Les Préalables [PDF]

Zitiervorschau

Module :

Démarche et Techniques d’Évaluation d'un Système de Management QSE Activité 1 : Démarche Évaluation -Préalables

Année universitaire : 2019-2020 BEN AMOR OUNIS KMAR JOUINI EMNA MPQSE 2

Travail demandé : 1/ - Préciser les différentes Méthodes et Techniques d’Évaluation d'un Système de Management Intégré. 2/ - Associer les Outils Qualité suivants aux différentes Techniques et Méthodes d’Évaluation : Diagramme de Pareto*, Approche processus, AMDEC*, 5S*, MRP*, Métrologie, QQOCQP*, Audit Qualité, Revue de direction, COQ, CNQ, 8D*, 5M*, Brainstorming*, Manuel Qualité, Système documentaire, Indicateurs, Tableaux de Bord, Vote Pondéré, Matrice de Compatibilité, Contrôle par échantillonnage, Plans d'expériences, Plans d'action. Réponses : L'évaluation d'un Système de Management Intégré (SMI) est basée sur la mesure de son efficacité relativement aux objectifs Qualité, Santé Sécurité au Travail et Environnement mis en place par l'entreprise.  Techniques d’évaluation : Technique d’évaluation d’un SMI La communication

Outils correspondants Brainstorming

L’interview

Vote Pondéré

Obtenir des échantillons

Contrôle par échantillonnage, Plans d'expériences

Le check-list d’évaluation

QQOCQP, 5M Audit Qualité

L’audit rétroactif Traitement des NC

CNQ, 8D, Plans d'action. Diagramme de Pareto

 Méthodes d’évaluation : Méthodes d’évaluation d’un SMI L’audit interne

Outils correspondants Manuel Qualité Système documentaire Revue de direction

L’audit processus

Approche processus, Matrice de Compatibilité

Module :

Démarche et Techniques d’Évaluation d'un Système de Management QSE Activité 1 : Démarche Évaluation -Préalables

Surveillance des processus

Surveillance des produits

Tableaux de Bord, 5S, MRP, Métrologie, COQ AMDEC

Surveillance de la satisfaction client

Indicateurs

Année universitaire : 2019-2020 BEN AMOR OUNIS KMAR JOUINI EMNA MPQSE 2