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Asignatura Formación de emprendedores Tema Tarea grupal semana 9. Distribución y Comunicación
Presentado A Alma Rodríguez Presentado por Yamil López Gerard Ovalles Samuel Vega Matricula 2-16-0993 2-16-0712 1-14-1321 Fecha 24-07-2022
1. ¿Qué es un canal de distribución? El canal de distribución, también conocido como canal de mercadeo, se define como la trayectoria que se sigue para el traspaso directo o indirecto de la propiedad de un producto, cuando éste pasa desde el productor hasta el consumidor final. En otras palabras, el canal de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los consumidores los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo. 2. ¿Qué se entiende por longitud de un canal? Se entiende que la longitud del canal viene determinada por el número de intermediarios diferentes que intervienen en el proceso de acercamiento del producto al consumidor. La longitud del canal dependerá del tipo del producto, su precio y otros criterios. 3. Establezca la diferencia entre el comerciante y el agente. Los comerciantes adquieren el derecho de propiedad sobre la mercancía, mientras que los agentes negocian la compra o la venta, pero no adquieren los bienes. El comerciante es la persona que comercia (es decir, que se dedica a negociar comprando y vendiendo mercaderías). El término se utiliza para nombrar a quien es propietario de un comercio o a quien se desempeña laboralmente en un comercio. El agente ayuda a negociar ventas o compras, o ambas cosas, en nombre de sus principales, por lo general no presentan ambas partes en la misma transacción y perciben una comisión u honorario. A diferencia de los mayoristas o comerciantes, éstos no adquieren las mercancías a título personal. Comerciante es la persona que se dedica habitualmente al comercio. También se denomina así al propietario de un comercio. Mientras que el Agente es un profesional que se encarga de manera permanente de promover, negociar o concretar las operaciones mercantiles en nombre y por cuenta de una o varias empresas, mediante una retribución y en una zona determinada. Comerciante es todo individuo que, teniendo capacidad legal para contratar, ejerce de cuenta propia actos de comercio, haciendo de ello profesión habitual. Mientras que el agente actúa como intermediario en la compra y venta de acciones y títulos de mercados, como así también en otro tipo de transacciones.
4. ¿Cuál es la diferencia entre un mayorista y un minorista? Los mayoristas tienen las siguientes características lo que permite diferir de los minoristas: Se encuentran situados entre el fabricante y el minorista. • • • • •
Compran al fabricante o a otros mayoristas. Nunca vende al consumidor final. Adquieren gran cantidad de productos. Venden a otros mayoristas o a minoristas. Asumen la gestión y control de pedidos.
Mientras que los minoristas: • • • • • • • •
Venta de bienes o servicios directamente a los consumidores finales. Se encuentran situados entre el fabricante y el consumidor o entre el mayorista y el consumidor final. Suelen trabajar con diferentes productos de distintos fabricantes lo que mejora la oferta para el consumidor. Facilitan la compra al consumidor final mediante el pago a crédito u otras fórmulas financieras. Adaptan sus compras a la demanda de sus clientes. Informan al consumidor sobre las características de los productos que vende.
5. ¿Cuántos tipos de mayoristas conoces?
6. ¿Cuántos tipos de minoristas conoces?
7. ¿Qué se debe considerar al momento de diseñar el canal? Análisis de las necesidades de servicio al consumidor: la compañía debe equilibrar las necesidades de servicio al consumidor, la factibilidad y el costo de satisfacerlas. Determinación de los objetivos y restricciones del canal: los objetivos del canal se ven influenciados por la naturaleza de sus productos, las características de la empresa, las capacidades de los intermediarios, los canales usados por los competidores y las condiciones del medio externo. Identificación de las principales alternativas: las compañías deberán decidir sobre los tipos de intermediarios, el número de ellos, la responsabilidad de los miembros del canal y las estrategias comerciales. 8. ¿Qué tipos de flujos vinculan a los miembros a lo largo de cualquier canal? Flujo físico: es la transferencia real del producto, el cual representa el movimiento que se recorre desde fabricante al consumidor. Flujo financiero: es aquel que representa el movimiento de pagos, de dinero o crédito. El cual es necesario realizar para que un producto llegue a su destino. Este se realiza de consumidor hacia el fabricante. 9. ¿En qué consiste la colocación física de los productos? Corresponde a planear, instrumentar y controlar el flujo físico de las mercancías desde su origen hasta los puntos de ventas al consumidor, de manera que satisfaga las necesidades y genere ganancias. 10. Señale los diferentes tipos de organización de un canal. • Canal de longitud1: No existen intermediarios, la comercialización directa. • Canal de longitud 2: Existe un intermediario que compra al productor. • Canal de longitud 3: Participan dos intermediarios. • Canal de longitud 4: Tiene tres intermediarios. Publicidad que utilizaremos: Promocionar nuestros productos en todos los lugares posibles con el fin de quesean los mejores del mercado y lleguen con facilidad a todo público y a todas las ciudades del país.
Los medios que utilizaremos para promocionar nuestros productos: • • • • • • •
Redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter). Anuncios publicitarios y vallas. Medios radiales y televisivos. Publicar un anuncio en alguna revista. Publicar un anuncio en las páginas amarillas (ya sea en el directorio físico o en las páginas amarillas en Internet). Publicar un anuncio en alguno de los diferentes sitios de anuncios clasificados que existen en Internet Publicar la dirección de nuestra página web en alguno de los directorios web que abundan en internet.
Promoción de venta: Para nuestra promoción de ventas utilizaremos varias herramientas que nos ayudarán a darle un estatus distintivo a nuestra empresa. • • • •
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Muestras: Darle muestras a nuestros clientes de productos específicos que estos deseen adquirir para que vean la calidad dicho producto Cupones: Regalar cupones que puedan utilizarse a la hora de realizar el pago. Concursos publicitarios: Ofrecer concursos en redes sociales en donde las personas promocionen nuestro servicio a cambio de uno de nuestros productos totalmente gratis Premios a la fidelidad: ofrecerle premios a aquellos clientes que son fieles a nuestros productos y que siempre tienen la amabilidad de elegir nuestro servicio a la hora de hacer una compra Descuentos: Reducir el precio de nuestros productos en fechas específicas Eventos: Asistir a todos aquellos eventos que puedan ser de provecho para promocionar nuestra empresa.