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DEVOIRE ROLE
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Intervenir lors d'un incident
Intervenir en cas de problèmes rencontrés par des personnes (intervenir pour secourir au niveau des pompiers)
Prendre les mesures qui s'imposent
Garder les accès
Effectuer des rondes
Contrôler les allées et venues
Contrôler le fonctionnement des différents dispositifs de sécurité
Rendre compte par écrit de son activité
Compétences Savoirs théoriques et procéduraux
Posséder des notions de secourisme ou connaître l'ensemble des connaissances théoriques requises dans la formation de pompier sur le secours (techniques de secourisme et de réanimation)
Connaître les limites de son intervention
Savoir lire un plan
Connaître les procédures correspondant à la réglementation des établissements recevant du public
Connaître l'ensemble des consignes liées à son environnement de travail
Savoirs de l'action
Savoir anticiper les situations et prévenir les incidents
Appliquer les règles de sécurité de manière stricte
Organiser méthodiquement son travail
Savoir prendre les mesures adaptées en fonction du problème rencontré
Compétences relationnelles et comportementales
Réagir avec calme et avoir une grande maîtrise de soi
Avoir des qualités d'observation Être attentif à tout changement dans l'environnement
Les qualités requises pour devenir agent de sécurité : – Une excellente condition physique: Il est évident que la profession d’agent de sécurité est un métier qui nécessite d’avoir une très bonne condition physique pour pouvoir effectuer les rondes, rester debout et rester vigilant pendant de longues heures. En tant que professionnel de la sécurité, il peut travailler de jour comme de nuit que ce soit en été ou en hiver afin d’intervenir ou d’apporter assistance aux personnes.
– Sens de l’observation: L’une des qualités les plus importantes pour faire ce métier c’est le sens de l’observation. Un bon agent de sécurité doit pouvoir, d’un coup d’œil mesurer le risque, détecter le comportement suspect ou la situation d’urgence et prendre au plus vite les mesures de sécurité nécessaires.
–Être attentif et réactif : Certes, il y a des consignes et des plans de sécurité mais il faut être autonome et surtout réactif
pour faire face aux imprévus et différentes situations qui peuvent survenir.
– Avoir du sang-froid : Il ne faut surtout pas s’énerver car un professionnel de la sécurité qui ne sait pas ou ne peut pas se contrôler lui-même n’arrivera pas à contrôler la situation en cas d’agression verbale ou physique, d’émeute ou de malaises. Le self contrôle est la clé d’une situation maîtrisée a – Une excellente présentation : En contact permanent avec le public, les agents de sécurité sont aussi la 1ére façade de l’entreprise qu’il surveille. Il faut donc qu’ils véhiculent une image positive de cette entreprise. Valeur d’exemple et image professionnelle, donc irréprochable avec le sourire et l’accueil qu’il faut.