Relations efficaces : Comment construire et maintenir de bonnes relations 2890447197, 9782890447196 [PDF]


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French Pages 131 Year 2003

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Table of contents :
avant propos ......Page 7
Relations, pouvoir et realité ......Page 11
Problèmes relationnels ......Page 19
3-Mieux vaut prévenir ......Page 27
4-La hierarchie ......Page 35
5-Qui a un problème ......Page 39
6-L'écoute ......Page 45
7-Pour mieux écouter ......Page 59
8-Le langage de la vérité ......Page 71
9-Les conflits ......Page 87
10-les valeurs ......Page 99
11-Questions et réponses ......Page 111
TOC ......Page 131

Relations efficaces : Comment construire et maintenir de bonnes relations
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