Programme Études TSSI [PDF]

Zitiervorschau

ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

OFPPT

DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

PROGRAMME D'ETUDES

Filière :

TECHNICIEN SPECIALISE EN SYSTEMES D'INFORMATION

DECEMBRE 2000

Remerciements La DRIF remercie les personnes qui ont participé ou permis l’élaboration de ce programme d’études : Pour la supervision • M. Mohammed Bouhaik

: Chef de la Division coordination des CFF

Pour la conception • • • •

M. Ahmed Aboubakri Mme Nawal Larhfiri M. Ahmed Naciri M. Abdelkader Kerrkour

: Chef de projet Tertiaire : Formatrice animatrice au CFF Tertiaire : Formateur à L'ISGI : Formateur à L'ISGI

Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considération pour l’enrichissement et l’amélioration de ce programme Mme EL ALAMI DRIF

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1

TABLE DES MATIERES

Pages Présentation du programme

2

Vocabulaire

3

Module 1 : Métier et formation

14

Module 2 : Initiation au système d’exploitation

17

Module 3 : Notions de Bureautique

20

Module 4 : Logique de programmation

24

Module 5 : Initiation à la programmation

27

Module 6 : Méthode d’analyse

30

Module 7 : Communication

33

Module 8 : Communication bilingue

37

Module 9 : Notions de base de gestion d’entreprise

40

Module 10 : Conception et diagnostic d’un système informatique Module 11 : Utilisation d’un logiciel de base de données

43

Module 12 : Utilisation d’un logiciel de gestion

50

Module 13 : Gestion du temps

53

Module 14 : Notions avancées de programmation

56

Module 15 : Réseaux locaux

59

Module 16 : Windows NT Server

63

Module 17 : Développement d’un système d’information

68

Module 18 : Maintenance matérielle et logicielle

71

Module 19 : Développement de site WEB

74

Module 20 : Gestion des bases de données mono-poste ou partagées Module 21 : Développement des applications en utilisant les NTIC Module 22 : Recherche d’emploi

77

Module 23 : Intégration au milieu du travail

46

80 83 552

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2

PRESENTATION DU PROGRAMME

Le programme TSSI s’inscrit dans les orientations retenues par le gouvernement du Maroc, en 1994, concernant la formation professionnelle. Il a été conçu suivant un nouveau cadre d’élaboration des programmes qui exige, notamment la participation des milieux du travail et de l’éducation. Le programme est défini par compétence, formulé par objectifs, découpé en modules et structuré par blocs. Il est conçu selon une approche globale qui tient compte à la fois de facteurs tels les besoins de formation, la situation de travail, les fins, les buts ainsi que les stratégies et les moyens pour atteindre les objectifs. Dans le programme, on énonce et structure les compétences minimales que le stagiaire, jeune ou adulte, doit acquérir pour obtenir son diplôme. Ce programme doit servir de référence pour la planification de l’enseignement et de l’apprentissage ainsi que pour la préparation du matériel didactique et du matériel d’évaluation. La durée du programme est de 2452 heures, de ce nombre, 1042 heures sont consacrées à l’acquisition de compétences liées directement à la maîtrise des tâches du métier (avec période d’application en entreprise) et 1410 heures à l’acquisition

de compétences plus larges. Le programme est divisé en 23 modules dont la durée varie de 12 heures à 552 heures. Cette durée comprend le temps requis pour l’évaluation des apprentissages aux fins de la sanction des études et pour l’enseignement correctif. Le programme comprend deux parties. La première, d’intérêt général, présente une vue d’ensemble du projet de formation ; elle comprend cinq chapitres. Le premier chapitre synthétise, sous forme de tableau, des données essentielles. Le deuxième définit les buts de la formation, le troisième, les compétences visées ; le quatrième, les objectifs généraux. Enfin, le cinquième chapitre apporte des précisions au sujet des objectifs opérationnels. La seconde partie vise davantage les personnes touchées par l’application du programme. On y décrit les objectifs opérationnels de chacun des modules. Dans ce contexte d’approche globale, trois documents accompagnent le programme : le Guide pédagogique, le Guide d’évaluation et le Guide d’organisation pédagogique et matérielle.

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3

VOCABULAIRE

Buts de la Formation

Objectifs Opérationnels

Enoncés des intentions éducatives retenues pour le programme. Il s’agit d’une adaptation des buts généraux de la formation professionnelle pour une formation donnée.

Traduction des intentions éducatives en termes pratique pour l’enseignement, l’apprentissage et l’évaluation.

Compétence

Unité constitutive ou composante d’un programme d’études comprenant un objectif opérationnel de premier niveau qui l’accompagne.

Ensemble de comportement socioaffectifs ainsi que d’habiletés cognitives ou d’habiletés psychosensori-motrices permettant d’exercer convenablement un rôle, une fonction, une activité ou une tâche.

Modules (Module d’un programme)

Objectifs généraux Expression des intentions éducatives en catégories de compétences à développer chez le stagiaire. Ils servent d’orientation et de regroupement aux objectifs opérationnels.

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4

PREMIERE PARTIE

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5

1. SYNTHESE DU PROGRAMME D’ETUDES Nombre de modules : 23 Durée en heures : 2452

TSSI Code du programme :

TITRE DU MODULE 1 Métier et formation

DUREE 24

2 Initiation au système d’exploitation

36

3 Notions de Bureautique

72

4 Logique de programmation

144

5 Initiation à la programmation

180

6 Méthode d’analyse

180

7 Communication

100

8 Communication bilingue

100

9 Notions de base de gestion d’entreprise

72

10 Conception et diagnostic d’un système informatique

100

11 Utilisation d’un logiciel de bases de données

72

12 Utilisation d’un logiciel de gestion

28

13 Gestion du temps

18

14 Notions avancées de programmation

144

15 Réseaux locaux

36

16 Windows NT Server

56

17 Développement d’un système d’information

100

18 Maintenance matérielle et logicielle

30

19 Développement de sites WEB

36

20 Gestion des bases de données mono-poste ou partagées

144

21 Développement des applications en utilisant les NTIC *

36

22 Recherche d’emploi

12

23 Intégration au milieu du travail

552 TABLEAU I

Ce programme conduit au diplôme d’études professionnelles en TSSI. * Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication. Page

6

2. BUTS DE LA FORMATION

Les buts de la formation en TSSI sont définis à partir des buts généraux de la formation professionnelle en tenant compte, en particulier, de la situation de travail. Ces buts sont : Rendre la personne efficace l’exercice d’une profession

dans

• lui permettre d’effectuer correctement et avec une performance acceptable, au niveau du seuil d’entrée sur le marché du travail, les tâches et les activités inhérentes au travail d’informaticien; • lui permettre d’évoluer convenablement dans le cadre du travail en favorisant : - l’acquisition des habiletés intellectuelles qui rendent possibles des choix judicieux au moment de l’exécution des tâches ; - le développement des capacités d’analyse et de résolution de problèmes reliés à l’exécution des tâches ; - le renforcement des habitudes de précision et de rapidité dans l’exécution des tâches reliées au travail de l’informaticien; - le développement du souci de communiquer efficacement avec ses supérieurs et collègues, en faisant un bon usage du français et de l’anglais à titre de langue seconde ; - le développement des attitudes d’éthique professionnelle et le sens des responsabilités ; - l’habitude d’une préoccupation constante au regard de la santé et de la sécurité au travail.

Assurer l’intégration professionnelle

à

la

vie

• faire connaître les droits et responsabilités comme travailleur ; • faire connaître le marché du travail, en général, et le contexte du métier en particulier ; • lui permettre de se familiariser avec le métier en l’intégrant à un milieu de travail. Favoriser l’évolution l’approfondissement des professionnels

et savoirs

• permettre de développer son initiative, sa créativité, son autonomie, le goût de la réussite et le sens des responsabilités ; • permettre de développer le souci de la qualité dans l’exécution de ses tâches ; • permettre de comprendre des concepts reliés aux techniques et aux outils de travail en constante évolution ; • permettre d’acquérir des méthodes de travail efficace. Assurer la mobilité professionnelle • permettre d’acquitter une solide formation de base ; • permettre de développer des attitudes positives à l’égard des changements professionnels et technologiques ; • permettre d’accroître sa capacité d’apprendre, de s’informer et de se documenter ; • permettre de se préparer à la recherche dynamique d’un emploi.

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7

3. COMPETENCES VISEES

Les compétences visées, en TSSI, sont présentées dans le tableau II qui suit. On y met en évidence les compétences générales, les compétences particulières (ou propre au métier) ainsi que les grandes étapes du processus de travail. Les compétences générales portent sur des activités communes à plusieurs tâches ou à plusieurs situations. Elles portent, entre autres, sur la compréhension de principes technologiques ou scientifiques liés au métier. Les compétences particulières portent sur des tâches et des activités directement utiles à l’exercice du métier. Quant au processus de travail, il met en évidence les étapes les plus significatives de la réalisation des tâches et des activités du métier. Le tableau II est à double entrée ; il s’agit d’une matrice qui permet de voir les liens qui existent entre des éléments placés à l’horizon et des éléments placés à la verticale. Le symbole ê montre qu’il existe une relation entre une compétence particulière et une étape du processus de

travail. Le symbole O indique qu’il y a un rapport entre une compétence générale et une compétence particulière. Des symboles noircis indiquent, en plus, que l’on tient compte de ces liens dans la formulation d’objectifs visant le développement de compétences particulières (ou propres au métier). La logique suivie au moment de la construction de la matrice des objets de formation influe sur la séquence d’enseignement des modules. De façon générale, on prend en considération une certaine progression en terme de complexité des apprentissages et de développement de l’autonomie de l’élève. De ce fait, l’axe vertical présente les compétences particulières dans un ordre relativement fixe pour la formation et sert de point de départ pour l’agencement de l’ensemble des modules. Certains deviennent ainsi préalables à autres ou doivent être vus en parallèle. L’organisation des blocs du programme tient compte de ces exigences.

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8

4. OBJECTIFS GENERAUX

Les objectifs généraux du programme TSSI sont présentés ci-après. Ils sont accompagnés des énoncés de compétences liés à chacun des objectifs opérationnels de premier niveau qu’ils regroupent. Développer chez le stagiaire les compétences nécessaires pour l’intégration harmonieuse au milieu du travail

• Se situer au regard du métier de la démarche de formation.

• Utiliser des moyens de recherche d’emploi. • S’intégrer au milieu du travail Développer chez le stagiaire les compétences nécessaires pour l’application des principes des règles et des méthodes essentielles à la pratique du métier

• Utiliser un logiciel spécifique à la gestion d’entreprise Développer chez le stagiaire les compétences nécessaires pour communiquer en milieu de travail

• Communiquer au sein d’une équipe en Français

• Communiquer en Anglais Développer chez le stagiaire les compétences nécessaires pour intégrer les nouvelles technologies de l’information (NTIC) • Lier les NTIC au métier de TSSI • Utiliser un logiciel de développement de site WEB

• Utiliser

Développer chez le stagiaire compétences nécessaires pour réalisation des tâches de TSSI

•

• Diagnostiquer et concevoir un système

• • • • • • •

un système d’exploitation correctement Utiliser les fonctions de base des logiciels de Bureautique Appliquer la logique informatique à la programmation Appliquer les notions fondamentales d’un langage de programmation . Utiliser une méthode d’analyse pour la conception d’un SI. Utiliser un logiciel de base de données Appliquer une méthode de gestion de temps Appliquer les notions avancées d’un langage de programmation Appliquer des notions de réseaux locaux

Développer chez le stagiaire compétences nécessaires l’utilisation des outils de gestion

• • • • •

les la

informatique Développer un système d’information Gérer différentes type de données monoposte et partagées en réseaux Installer des périphériques matériels et logiciels Maintenir le fonctionnement logiciel et matériel Développer des applications sous Intranet & Internet

les pour

Appliquer des notions de base de gestion d’entreprise

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9

5. OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER ET SECOND NIVEAU 5.1 DEFINITION DES OBJECTIFS OPERATIONNELS Un objectif opérationnel de premier niveau est défini pour chacun des compétences visées conformément à leur présentation au chapitre 3; celle-ci sont structurées et articulées en un projet intégré de formation permettant de préparer le stagiaire à la pratique d’un métier. Cette organisation systémique des compétences produit des résultats qui dépassent ceux de la formation par éléments isolés. Une telle façon de procéder assure, en particulier, la progression harmonieuse d’un objectif à un autre, l’économie dans les apprentissages (en évitant les répétitions inutiles), l’intégration et le renforcement d’apprentissage, etc. Les objectifs opérationnels de premier niveau constituent les cibles principales et obligatoires de la formation et de l’apprentissage. Ils sont pris en considération pour l’évaluation aux fins de la sanction des études. Ils sont définis en fonction d’un comportement ou d’une situation et présentent, selon le cas, les caractéristiques suivantes :

• Un

objectif défini en fonction d’un comportement est un objectif relativement fermé qui décrit des actions et des résultats attendus du stagiaire au terme d’une étape de sa formation. L’évaluation porte sur les résultats attendus. • Un objectif défini en fonction d’une situation est un objectif relativement ouvert qui décrit les phases d’une situation éducative dans laquelle on place le stagiaire. Les produits et les résultats varient d’un stagiaire à un autre. L’évaluation porte sur la participation du stagiaire aux activités proposées selon le plan de mise en situation

Les objectifs opérationnels de second niveau servent de repères quant aux apprentissages préalables à ceux qui sont directement requis pour l’atteinte d’un objectif de premier niveau. Ils sont groupés en fonction des précisions (voir 5.2 A) ou des phases (voir 5.2 B) de l’objectif opérationnel de premier niveau. REMARQUES Les objectifs opérationnels de premier et de second niveau supposent la distinction nette de deux paliers d’apprentissage : • au premier palier, les apprentissages qui concernent les savoirs préalables ; • au second palier, les apprentissages qui concernent la compétence. Les objectifs opérationnels de second niveau indiquent les savoirs préalables. Ils servent à préparer les stagiaires à entreprendre correctement les apprentissages directement nécessaires à l’acquisition d’une compétence. On devrait toujours les adapter aux besoins particuliers des stagiaires ou des groupes en formation. Les objectifs opérationnels de premier niveau guident les apprentissages que les stagiaires doivent faire pour acquérir une compétence : • Les précisions ou les phases de l’objectif déterminent ou orientent des apprentissages particuliers à réaliser, ce qui permet le développement d’une compétence de façon progressive par élément ou par étape. L’ensemble de l’objectif détermine ou oriente des apprentissages globaux, d’intégration et de synthèse ;cela permet de parfaire le développement d’une compétence. des activités particulières pour les précisions ou des phases des objectifs de premier niveau.

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5.2 GUIDE DE LECTURE DES OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU

A. Lecture d’un objectif défini en fonction d’un comportement

Un objectif défini en fonction d’un comportement comprend six composantes . Les trois premières composantes donnent une vue d’ensemble de l’objectif : • Le comportement attendu présente une compétence, comme le comportement globale attendu à la fin des apprentissages dans le cadre d’un module. • Les conditions d’évaluation définissent ce qui est nécessaire ou permis au stagiaire au moment de vérifier s’il a atteint l’objectif ; on peut ainsi appliquer les mêmes conditions d’évaluation partout. • Les critères généraux de performance définissent des exigences qui permettent de voir globalement si les résultats obtenus sont satisfaisants.

Les trois dernières composantes permettent d’avoir une vue précise et une compréhension univoque de l’objectif : • Les précisions sur le comportement attendu décrivent les éléments essentiels de la compétence sous la forme de comportements particuliers. particuliers de • Les critères performance définissent des exigences à respecter et accompagnent habituellement chacun des précisions. Ils permettent de porter un jugement plus éclairé sur l’atteinte de l’objectif. • Le champ d’application de la compétence préciser les limites de l’objectif, le cas échéant. Il indique si l’objectif s’applique à une ou à plusieurs tâches, à une ou à plusieurs professions, à un ou à plusieurs domaines, etc.

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B. Lecture d’un objectif défini en fonction d’une situation

Un objectif défini en fonction d’une situation • Les conditions d’encadrement comprend six composantes : définissent des balises à respecter et des • L’intention poursuivie présente une moyens à mettre en place, de façon à compétence, comme une intention à rendre possible les apprentissages et à poursuivre tout au long des avoir les mêmes conditions partout. Elles apprentissages dans le cadre d’un module. peuvent comprendre des principes d’action ou des modalités particulières. • Les précisions mettent en évidence l’essentiel de la compétence et permettent • Les critères de participation décrivent une meilleure compréhension de l’intention les exigences de participation que le poursuivie. stagiaire doit respecter pendant l’apprentissage. Ils portent sur la façon • Le plan de mise en situation décrit, d’agir et non sur des résultats à obtenir en dans ses grandes lignes, la situation fonction de la compétence visée. Des éducative dans la quelle on place le critères de participation sont généralement stagiaire pour lui permettre d’acquérir la présentés pour chacune des phases du compétence visée. Il comporte plan de mise en situation. habituellement trois phases • Le champ d’application de la d’apprentissage telles : compétence précise les limites de - une phase d’information ; - une phase de réalisation et l’objectif, le cas échéant. Il indique si d’approfondissement ou d’engagement l’objectif s’applique à une ou à plusieurs - une phase de synthèse, d’intégration professions, à un ou à plusieurs domaines, et d’auto-évaluation. etc.

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DEUXIEME PARTIE

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MODULE 1 : METIER ET FORMATION Code :

Durée : 24 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE Acquérir la compétence pour se situer au regard du métier et de la démarche de formation en tenant compte des précisions en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent. Précisions • Connaître la réalité du métier. • Comprendre le projet de formation. • Confirmer son orientation professionnelle. PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE 1 : Information sur le métier • S’informer sur les caractéristiques du marché du travail dans le domaine du informatique : milieux de travail, perspectives d’emploi, rémunération, possibilités d’avancement et de mutation. • S’informer sur la nature et les exigences de l’emploi (tâches, conditions de travail, etc.) • Présenter des données recueillies et discuter de sa perception du métier. PHASE 2 : démarche

Information sur le projet de formation et engagement dans la • Discuter des habiletés, des aptitudes et des connaissances nécessaires pour pratiquer le métier. • S’informer sur le projet de formation : programme d’études, démarche de formation, modes d’évaluation, sanction des études. • Discuter de la pertinence du programme de formation par rapport à la situation de travail de l’informaticien.

TSSI

Module 1

Page 14

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION (suite ) PHASE 3 : Evaluation et confirmation de son orientation • Préciser ses coûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités personnelles. • Comparer ses goûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités personnelles avec les exigences liées au travail de l’informaticien . • Reconnaître les forces qui facilitent son travail ainsi que les faiblesses qu’il faudra palier CONDITIONS D’ENCADREMENT • Créer un climat d’épanouissement personnel et d’intégration professionnelle. • Privilégier les échanges d’opinions entre les stagiaires et favoriser l’expression de tout le monde. • Motiver les stagiaires à entreprendre les activités proposées. • Permettre aux stagiaires d’avoir une vue juste du métier. • Fournir aux stagiaires les moyens d’évaluer leur orientation professionnelle avec honnêteté et objectivité. • Organiser des visites d’entreprises représentatives des principaux milieux de travail en informatique. • Assurer la disponibilité de la documentation pertinente : information sur le métier, programmes de formation, guides, etc. • Organiser une rencontre avec des spécialistes du métier. CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : • Recueille des données sur la majorité des sujets à traiter. • Exprime sa perception du métier au moment d’une rencontre de groupe en faisant le lien avec les données recueillies. PHASE 2 :

PHASE 3 :

• Donne son opinion sur quelques exigences auxquelles il faut satisfaire pour pratiquer le Métier. • Fait un examen sérieux des documents déposés. • Ecoute attentivement les explications. • Explique sa perception du programme de formation. • Exprime clairement ses réactions. • Présente un sommaire de ses goûts, de ses champs d’intérêt, de ses Aptitudes et de ses qualités personnelles. • Justifie sa décision quant à poursuivre ou non le programme de formation.

TSSI

Module1

Page 15

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d'entreprendre les activités de chacune des phases : 1. Prendre conscience de l'importance de partager sa perception du métier avec les autres Personnes du groupe. Avant d'entreprendre des activités de la phase 1, information sur le métier : 2. Repérer des données. 3. Déterminer une façon de noter et de présenter des données. 4. Distinguer les tâches du poste de travail. 5. Donner le sens de qualification requise au seuil d'entrée sur le marché du travail. 6. Expliquer les principales règles permettant de discuter correctement en groupe. Avant d'entreprendre des activités de la phase 2, information sur le projet de formation et Engagement dans la démarche :

7. Distinguer les habiletés des aptitudes et des connaissances nécessaires pour exercer un métier. 8. Décrire la nature, la fonction et le contenu d'un programme d'études. Avant d'entreprendre des activités confirmation de son orientation :

de

la

phase

3,

évaluation

et

9. Distinguer les goûts des aptitudes et des intérêts. 10.Décrire les principaux éléments d'un rapport confirmant un choix d'orientation professionnelle.

TSSI

Module 1

Page 16

MODULE 2 : INITIATION AU SYSTEME D’EXPLOITATION Code :

Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser un logiciel d’exploitation selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATIONS • Travaux effectués avec : - un micro-ordinateur ; - un logiciel d’exploitation ; - une disquette de travail contenant certains fichiers. • A partir de mises en situation et de consignes du formateur • Avec un manuel de référence CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Utilisation des commandes appropriées. • Respect du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de Informatique.

l’équipement

et

du

matériel

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Charger le logiciel et accéder au menu.

•

B. Formater une disquette et afficher des renseignements relatifs au contenu du support de stockage

• Utilisation de la commande format • Utilisation de la commande appropriée pour l’affichage

C. Créer des fichiers de texte à l’aide de l’éditeur de texte.

• •

TSSI

Présence à l’écran du menu principal.

Utilisation de l’editeur de texte Enregistrement de fichier Module 2

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OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE D.Imprimer : • le contenu de l’écran ; • un fichier

• •

Exactitude de l’impression. Mise en page du fichier

E.Personnaliser l’environnement informatique d’un poste de travail.

•

Modification de fichiers à l’aide de l’éditeur de texte : • autoexec; • de fichier batch ; • de configuration du système.

F.Gérer un disque dur.

• Formater un disque dur • Création des partitions • Présence des dossiers précisés par les consignes. • Notion de répertoire et de sous répertoire • Suppression de fichiers et de sousrépértoires conformes aux consignes.

TSSI

Module 2

Page 18

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à charger le logiciel et à accéder au menu (A) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Distinguer les parties du micro-ordinateur et de ses périphériques. Distinguer les sortes de logiciels.. Distinguer les sortes de mémoires. Définir les termes se rapportant au micro-ordinateur et à son fonctionnement. Reconnaître les modes de représentation des caractères. Reconnaître les modes de transmission des virus informatiques. Distinguer un poste de travail autonome d’un poste en réseau. Prendre conscience de l'importance du respect des règles d’ergonomie. Prendre conscience de l’importance du respect des droits d’auteur.

Avant d’apprendre à formater une disquette et afficher renseignements relatifs au contenu du support de stockage (B) :

des

10. Distinguer une disquette vièrge d’une disquette utilisée 11. Expliquer le principe du formatage Avant d’apprendre à créer des fichiers de texte à l’aide de l’éditeur de texte.( C) : 12. Savoir manipuler le clavier Avant d’apprendre à imprimer le contenu de l’écran et un fichier (D) : 13.Distinguer les modalités de configuration des imprimantes. 14.Expliquer le rôle des programmes de gestion des imprimantes. Avant d’apprendre à personnaliser l’environnement informatique d’un poste de travail (E) : 15.Expliquer les avantages d’utiliser un environnement informatique personnalisé. Avant d’apprendre à gérer un disque dur (F) : 16.Distinguer les types de disques 17. Rappeler la notion d’arborescence.

TSSI

Module 2 Page 19

MODULE 3 :

NOTIONS DE BUREAUTIQUE

Code :

Durée : 72 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les fonctions de base des logiciels de Bureautique selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent . CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à disposer et modifier un texte ou un tableau représentatif du milieu des affaires et nécessitant l’emploi des fonctions de base d’un logiciel de traitement de texte ou d’un tableur. • Travail effectué avec : - Un micro-ordinateur ; - Un logiciel de traitement de texte ; - Un tableur - Des logiciels correcteurs orthographiques et grammaticaux; - Une imprimante. - Travail effectué à partir de consigne du Formateur. - Avec manuel de référence. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • utilisation des commandes appropriés. • Respect des consignes et du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Déterminer la mise en forme et la mise en • page. • •

Choix approprié de la police et de la taille des caractères. Centrages horizontal approprié. Centrage vertical approprié des marges et des marges provisoires.

(à suivre) TSSI

Module 3

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU B. Déplacer et copier des blocs de texte et utilisation des correcteurs orthographiques.

C.Créer des sommaires dans un document D. Créer et insérer des formules dans un tableur

E. Créer des graphiques représentatifs d’un tableau de données.

TSSI

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE • • •

Déplacement des blocs aux endroits appropriés. Copie exacte des blocs. Utilisation du correcteur d’orthographe

• • •

Choix des styles de titres Numérotation des titres Insertion des tables d’index

• • • • • • • • • • •

Choix d’une feuille dans un classeur Nomination de la feuille Saisie de texte, et des chiffres Mise en forme un tableau Format des cellules, nomination des cellules Calcul manuel Utilisation des formules prédéfinies Choix de la fonction Sélection de la plage à calculer Validation de la formule Utilisation de poignée de la recopie

• • • • •

Sélection de la plage de données. Insertion de graphique Choix du type de graphiques Mise en forme du graphique titrage du graphique et de la légende

Module 3

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

F. Gérer les bases de données sous un tableur • et créer des Tableaux Croisés Dynamiques • • • •

Création d’une base de donnée Tri d’une base de donnée Filtrage d’une base de donnée Sous totaux d’une base de donnée Création de graphiques à partir d’une base de donnée • Choix de la source de données • Disposition des données sur un Tableau Croisé Dynamique Création de graphique dans un Tableau Croisé Dynamique

G. Imprimer des états

TSSI

•

Détermination exacte : • du nombre de copies à imprimer ; • du numéro des pages à imprimer. • Choix des formats appropriés.

Module 3

Page 22

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR ATTEINDRE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à déterminer la mise en forme et la mise en page. (A) : 1. Décrire les caractéristiques des logiciels de traitement de texte. 2. Décrire le mode de fonctionnement des logiciels. 3. Utiliser le manuel du fabricant du logiciel de traitement de texte. 4. Utiliser les touches particulières à la saisie de texte sur microordinateur. 5. Distinguer les sortes de polices de caractères. Avant d’apprendre à déplacer et copier des blocs de texte et utilisation des correcteurs orthographiques.(B) 6. Expliquer la notion de press papier Avant d’apprendre à créer des sommaires dans un document (C ) 7. Expliquer l’utilité de la numérotation automatique Avant d’apprendre à créer et insérer des formules dans un tableur (D) 8. Expliquer la procédure à suivre pour utiliser une fonction prédéfinie. Avant d’apprendre à créer des graphiques représentatifs d’un tableau de données.(E)

9. Expliquer l’avantage de représenter les données sous forme de graphique. Avant d’apprendre à gérer les bases de données sous un tableur et créer des Tableaux Croisés Dynamiques (F) 10. Expliquer la notion de base de données : • Champs • Enregistrement 11. Expliquer l’objectif d’un tri. & d’un filtre automatique Avant d’apprendre à Imprimer des états (G) 12. Savoir choisir une imprimante de destination 13. Respect des marges

TSSI

Module 3

Page 23

MODULE 4 :

LOGIQUE DE PROGRAMMATION

Code :

Durée : 144 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser la logique pour résoudre un problème informatique Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent . CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à écrire un algorithme pour des problèmes de genre : • Mathématique • Gestion • Utilisation des structures complexes • Travail effectué avec : • Etude de cas et des mises en situations • Un micro-ordinateur • Un logiciel de simulation CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • utilisation des instructions et des structures appropriées. • Respect des consignes et du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Utiliser les instructions de base d’un algorithme

• • •

Définition Format d’un algorithme Instructions d’E/S

B. Créer un algorithme en utilisant des instructions alternatives

• • •

Syntaxe de SI …. FINSI Syntaxe de SI SINON FINSI Cas parmi

C. Utiliser les boucles dans un algorithme

• • •

Syntaxe de la boucle POUR Syntaxe de la boucle Tantque Syntaxe de la boucle Répéter Jusqu’à Module 4

TSSI

Page 24

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

D. Produire des algorithmes en utilisant des tableaux

• • •

E. Trier des tableaux

• • •

F. Maîtriser des structures complexes

• • •

G. Produire des algorithmes en se basant sur des • Procédures et des fonctions • •

TSSI

Notions fondamentales d’un tableau : à une dimension à deux dimensions Déclaration des tableaux Remplissage et affichage d’un tableau Différentes méthodes de tri Utilisation de décalage dans un tableau Insertion dans un tableau Utilisation des tests booléens pratique de la recherche dichotomique imbrication des structures répétitives et alternatives Maîtriser la notion des sous programmes Comprendre le moyen de communication entre un programme principal et un sous programme - La maîtrise des différents modes de passage des variables entre un programme appelant et un programme appelé

Module 4

Page 25

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base d’un algorithme (A) : 1. Expliquer l’apport mathématique pour la construction d’un algorithme 2. Comprendre l’utilité d’un algorithme 3. Montrer les différents types de représentation existants Avant d’apprendre à créer un algorithme en utilisant des instructions alternatives et utiliser les boucles dans un algorithme ( B) et ( C) 4. Savoir choisir un type de traitement selon une situation donnée Avant d’apprendre à. produire des algorithmes en utilisant des tableaux (D) 5. Expliquer l’inconvénient de travailler avec plusieurs variables du même type 6. Montrer l’utilité d’un tableau 7. Clarifier la valeur ajoutée d’un tableau par rapport aux variables simples Avant d’apprendre à trier des tableaux (E) : 8. Sensibiliser le stagiaire à l’utilité d’un tri 9. Expliquer l’intérêt d’un tableau trié pour la recherche dichotomique. Avant d’apprendre à maîtriser des structures complexes (F) : 10. Expliquer le rôle des tests logiques dans un algorithme Avant d’apprendre à produire des algorithmes en se basant sur des Procédures et des fonctions (G) : 11.Montrer l’inconvénient d’écrire un algorithme volumineux 12.Clarifier l’intérêt de découper un algorithme en procédures et fonctions. • Faciliter la lecture • Faciliter la maintenance • Réutiliser le code • Eviter la répétition de certains blocs • Gagner du temps

TSSI

Module 4

Page 26

MODULE 5 : INITIATION A LA PROGRAMMATION Code :

Durée : 180 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit produire des programmes fonctionnels sous un langage de programmation selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à écrire du code traduisant des algorithmes pour des problèmes de genre : • Mathématique • Gestion • Produire des programmes respectant des critères: • d’ergonomie • de convivialité • Réalisation d’un projet de synthèse • Travail effectué avec : • Etude de cas et des mises en situation • Un micro-ordinateur ; • Un langage de programmation • Une imprimante. • Travail effectué à partir de consigne du Formateur. • Avec manuel de référence. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • utilisation des instructions et des structures appropriées. • Respect des consignes et du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique. PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Exploiter l’environnement du langage à étudier

• • •

Spécificités du langage historique l’environnement plate forme de développement

B. Utiliser les instructions de base d’un langage de programmation

• •

Les instructions d’E/S Les instructions de contrôle Les alternatives Les répétitives - traduction des algorithmes simples Module 5

• TSSI

Page 27

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

C. Réaliser des programmes à base des procédures et fonctions

• • •

D. Utiliser et traiter des tableaux

• • • •

E. Gérer les tableaux de caractères dans un programme

• • • •

F. Gérer les fichiers de données dans un programme

TSSI

Principes des fonctions et procédures Modes de passage par défaut des variables pour les fonctions et les procédures Façon selon laquelle la fonction retourne une valeur Déclaration des tableaux à une ou à plusieurs dimensions Opérations des tris sur un tableau Recherche dans un tableau Calcul dans un tableau Déclaration des tableaux de caractères à une ou à plusieurs dimensions Comparaison de chaînes de caractères Recherche d’une chaîne dans un tableau de caractères Traitements divers sur un tableau de chaînes de caractères - Extraction - Centrage - Inverser les positions

• • • •

Généralités sur les fichiers Notions d’enregistrement Principes des fichiers de données Modes d’accès aux fichiers Ouverture d’un fichier Fermeture d’un fichier Lecture et écriture dans un fichier - Mise à jour dans un fichier de données Ajout Modification Suppression Recherche

Module 5 Page 28

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à exploiter l’environnement du langage à étudier (A) : 1. Connaître la plate forme du travail 2. Expliquer le rôle d’un compilateur 3. Installer le langage de programmation à étudier Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base d’un langage de programmation(B) 4. Expliquer le lien entre algorithme et langage de programmation 5. Traduction des principales instructions d’algorithme en code programme Avant d’apprendre à Réaliser des programmes à base des procédures et fonctions (C ) 6. Expliquer l’avantage de diviser un programme en plusieurs modules Avant d’apprendre à utiliser et traiter des tableaux et des tableaux de caractères (D) et (E) 7. Expliquer l’inconvénient d’utilisation de variables simples Avant d’apprendre à gérer les fichiers de données dans un programme (F) 8.Sensibiliser le stagiaire à stocker les données sur disque 9.Montrer l’inconvénient de stocker les données dans des structures classiques (Les tableaux) 10.Expliquer les différents types d’organisation des données 11.Montrer aux stagiaires les différentes composantes d’un fichier : - Notion de champs - Notion d’enregistrement - Notion de clé

TSSI

Module 5

Page 29

MODULE 6 : METHODE D’ANALYSE Code :

Durée : 180h

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser une Méthode d’analyse et de conception d’un système d’information selon les conditions les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATIONS • •

Travaux consistant à analyser et construire des modèles pour des problèmes de gestion Travail effectué avec Etude de cas et de mise en situation un atelier de génie logiciel (AGL) de conception

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Qualité du rapport d’analyse écrit et des modèles réalisés • Respect du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et Informatique.

du

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Construire le MCD du domaine de gestion étudié

• • •

Détermination des propriétés, entités, relations, dictionnaire de données Construction de graphe de dépendances fonctionnelles Application des règles de constructions du MCD

B. Valider le MCD par les vues externes de données des Documents

• • • •

C.Construire le MCD normalisé.

• Application des formes normales

TSSI

matériel

Construction des VED des documents Fusion des VED,MED Validation du MCD par les MED Elimination des polysèmes et synonymes

Module 6

Page 30

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (SUITE) D.Déterminer le MLD

•

Utilisation des règles de passage MCDMLD Fichier ou relationnel

E.Elaborer le MCT

•

Détermination des différents flux entre acteurs Construction du MCC Classification des tâches en opération Application des règles de construction du MCT( synchronisation, règles d’émission,..) Validation le MCD par le MCT

• • • • F.Construire le MOT

• • • •

G.Elaborer le dialogue Homme/Machine Pour les phases de type Automatique interactif

TSSI

•

Décomposition des opérations conceptuelles du MCT en tâches élémentaires Recensement des règles de gestion et des contraintes d’organisation Regroupement des tâches élémentaires en respectant le principe d’unicité du temps ,de lieu, et d’acteur Utilisation les règles de construction du MOT utilisation des principes de base d’ergonomie d’interface

Module 6

Page 31

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à réaliser un MCD (A) : 1.Sensibiliser le stagiaire à l’apport d’une méthode d’analyse dans un projet informatique : - langage commun entre différents acteurs, capitalisation des expériences, indépendance du temps, d’espace, d’intervenant 2.Comprendre les notions fondamentales de la systémique 3.Expliquer les différents systèmes de l’entreprise (opérant, pilotage, information), l’interaction de l’entreprise avec son environnement Avant d’apprendre à. valider un MCD (B) 4.Expliquer l’inconvénient de travailler avec un MCD non validé 5.Clarifier l’intérêt d’utiliser les VED des documents Eviter l’oubli de certaines relations - Eviter les polysèmes et les synonymes Avant d’apprendre à Normaliser un MCD (C) : 6.Sensibiliser le stagiaire à la valeur ajoutée de travailler avec un modèle normalisé - éviter les problèmes de mise à jour, de perte d’espace disque Avant d’apprendre à déterminer le MLD (D) 7. Connaître les principes fondamentaux du codasyle Avant d’apprendre à construire un MCT (E) : 8.Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt du MCT ( la dynamique du système d’information) Avant d’apprendre à construire le MOT (F) 9.Expliquer l’intérêt de la répartition géographique et chronologique des traitements Avant d’apprendre à elaborer le dialogue Homme/Machine pour les phases de type Automatique interactif (G) 10. Sensibiliser le stagiaire à la programmation des écrans conviviaux et ergonomiques.

TSSI

Module 6

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MODULE 7 : COMMUNICATION

Code

Durée : 100 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE Acquérir la compétence pour Communiquer dans un contexte de travail de bureau en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent. Précisions • Connaître les principes de la communication. • Comprendre l’importance de la communication pour le travail de bureau • Appliquer des principes et des techniques de communication • Etre conscient de ses forces et de ses limites quant à sa façon de communiquer. PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE 1 : Sensibilisation aux principes généraux de la communication • S’informer sur les éléments du processus de communication. • Inventorier les obstacles à la communication. • S’informer sur les éléments permettant une communication efficace. • S’informer sur la communication non verbale. • A partir de situations vécues dans sa vie personnelle ou professionnelle, examiner sa façon de communiquer en reconnaissant son style de communication ainsi que ses points forts et ses points faibles. PHASE 2 : Sensibilisation à la réalisation de travaux en équipe • S’informer sur le fonctionnement d’équipes de travail. • Observer le fonctionnement d’équipes de travail et constater l’influence d’une bonne communication sur l’adaptation des personnes au changement. • S’informer sur les principales étapes permettant de résoudre des problèmes en équipe. • Expérimenter des techniques de travail créatif en équipe.

TSSI

Module 7

Page 33

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER VIVEAU DE SITUATION (suite ) PHASE 3 : Application de techniques de communication dans différentes situations de travail ∗ A partir de jeux de rôle, expérimenter des situations normales et difficiles avec des collègues, des patronnes ou des patrons et la clientèle, dans lesquelles on doit : • transmettre de l’information ; • recevoir de l’information ; • consulter sur des sujets ; • donner son avis sur des sujets. PHASE 4 : Evaluation de sa façon de communiquer • Faire le bilan de ses points forts et de points faibles relativement à sa façon de communiquer avec des collègues, des patronnes ou des patrons et la clientèle. • Faire le bilan des habiletés acquises dans ce module. • Indiquer des moyens à prendre pour s’améliorer en matière de communication. CONDITIONS D’ENCADREMENT • Créer un climat de confiance et d’ouverture. • Utiliser de façon importante les techniques du jeu de rôle et de simulation dans des mises en situation représentatives du milieu du travail. • Faciliter les échanges d’opinions par l’utilisation des techniques d’animation. • Encourager et soutenir les élèves éprouvant des difficultés à communiquer. • Encourager les élèves à expérimenter de nouveaux comportements. • Privilégier le travail en sous-groupe en s’assurant que les personnes puissent, à tour de rôle, participer à des situations et les observer. • Fournir des grilles facilitant l’observation et l’analyse des mises en situation. • Guider la démarche d’évaluation des élèves, en ce qui a trait à leur façon de communiquer, en leur fournissant des outils appropriés ( questionnaires ou grilles d’analyse ). CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : • Consulte les sources d’information mises à sa disposition • Recueille des données • S’applique à examiner sa façon de communiquer. PHASE 2 :

TSSI

• Relève les éléments qui facilitent l’adaptation des personnes au changement • Accepte d’expérimenter diverses techniques de travail en équipe • Participe aux activités d’information Module 7

Page 34

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION ( suite ) PHASE 3 : • • • • PHASE 4 :

TSSI

•

Manifeste le souci d’apprendre en participant avec sérieux aux activités. Adopte un langage et un comportement acceptables pour le contexte. Utilise les outils d’observation et d’analyse fournis. Accepte d’expérimenter différents rôles. Présente un bilan de sa façon de communiquer.

Module 7

Page 35

OBJECTIFS ORERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRESER LES SAVOIRS, SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ÊTRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’entreprendre des activités de la phase 2 ( Sensibilisation à la réalisation de travaux en équipe ) :

1. Reconnaître les obstacles à la créativité

TSSI

Module 7

Page 36

MODULE 8 : COMMUNICATION BILINGUE Code :

Durée : 100 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser l’aide et la documentation en anglais selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVAULATION • A partir d’études de cas, de mises en situation et de jeux de rôle se déroulant en anglais. • CD-ROM de formation CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • • • • •

Exécution des activités au moment approprié. Respect des règles de convenance. Clarté de l’élocution au moment des interventions en anglais. Utilisation du vocabulaire approprié. Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Extraire l’aide d’une instruction

-

Appel d’aide Recherche de l’instruction souhaitée

( à suivre ) TSSI

Module 8

Page 37

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT ( suite ) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

B. Installer un Kit logiciel ou matériel

-

Lecture des consignes d’installation Procédure d’installation Choix des options

C. Utiliser une documentation

-

Type de documentation - aide en ligne - documents commerciaux

TSSI

Module 8

Page 38

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ËTRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L4ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à extraire l’aide d’une instruction (A) : 1. Avoir les notions de vocabulaire en Anglais 2. Appliquer des règles de la grammaire Anglaise Avant d’apprendre à installer un Kit logiciel ou matériel (B) : 3. Savoir installer un logiciel à partir d’un Serveur ou d’un CD-ROM

TSSI

Module 8

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MODULE 9 : NOTIONS DE BASE DE GESTION D’ENTREPRISE Code :

Durée : 72 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, l’élève doit utiliser les techniques élémentaires de comptabilité Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à passer des écritures comptables à partir : - de pièces justificatives - de documents commerciaux • A partir : - du plan comptable marocain - d’une calculatrice commerciale - Avec un manuel de références. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • • • •

Respect des méthodes comptables Vérification appropriée du travail Lisibilité des écritures Exactitude des calculs

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE

A. Identifier les documents de base de la • Détermination des différents supports de comptabilité l’information comptable : • les documents relatifs à l’approvisionnement • les documents relatifs à la livraison • les documents relatifs à la facturation et au règlement

TSSI

Module 9

Page 40

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

B.. Déterminer le patrimoine d’une entreprise • Distinguer les opérations génératrices d’un résultat de celles qui n’ont aucune incidence sur le résultat • Déterminer l’utilisation des bilans et des comptes de résultat

C. Utilisation des comptes et du plan comptable

• Présenter des opérations courantes dans les comptes correspondants en respectant le principe de la partie double • Définir le fonctionnement d’un compte • classifier les différents comptes ( de situation et de gestion) en identifiant la structure du plan comptable • présenter un bilan initial • passer des écritures courantes • présenter un bilan final • déterminer le résultat

D. Enregistrement des opérations dans les livres comptables

• Détermination des caractéristiques et du fonctionnement du journal • Présentation des opérations dans un journal • Présentation des opérations dans un grand • Présentation et utilisation des balances de vérification

TSSI

Module 9

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OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’identifier les documents comptables (A): 1.Etudier le fonctionnement des documents commerciaux 2.Déterminer la valeur juridique de la documentation commerciale.

Avant de déterminer le patrimoine d’une entreprise (B): 3.Définir l’entreprise en tant que système en évolution dans un environnement économique global 4.Déterminer les différents flux qui mettent en relation l’entreprise avec son environnement 5.Distinguer les différents types d’entreprises 6.Déterminer l’intérêt de la comptabilité pour l’entreprise et ses partenaires

TSSI

Module 9

Page 42

MODULE 10 : CONCEPTION ET DIAGNOSTIC D’UN SI Code :

Durée : 100 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit réaliser un projet de conception d’un SI Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail effectué avec : - un micro-ordinateur ; - un logiciel de base de données ; - un AGL - une imprimante. • A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires et de consignes du formateur CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des consignes et du temps alloué. • Utilisation des commandes appropriées. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement informatiques.

et

du

matériel

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE

A. Elaborer le sujet

• Proposition du sujet • Présentation du sujet

B. Fixer les objectifs à atteindre

• maquette • respect des contraintes • traitements demandés

C. Etablir un timing de réalisation

• projeter dans le temps les taches à réaliser

D.Valider les travaux réalisés

• simulation de jeu de rôle • validation des modèles réalisés respect du temps alloué

TSSI

Module 10

Page 43

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU E. Evaluer la qualité des modèles réalisés

TSSI

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE • Modèles • Maquettes • Dialogues Homme / Machine

Module 10

Page 44

OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’elaborer le sujet et de fixer les objectifs à atteindre (A) et (B) 1. Avoir des connaissances en gestion d’entreprise Avant d’etablir un timing de réalisation (C ) 2. Avoir des notions de gestion de temps Avant de valider les travaux réalisés (D) 3. Communiquer oralement et en écrit 4. Savoir travailler en groupe 5. Maîtriser l’outil Bureautique Avant d’evaluer la qualité des modèles réalisés (E) -

TSSI

Respecter les critères de qualité d’un projet

Module 10

Page 45

MODULE 11 : UTILISATION D’UN LOGICIEL DE BASES DE DONNEES Code :

Durée : 72 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, l’élève doit utiliser un logiciel de base de données Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail effectué avec : - un micro-ordinateur ; - un logiciel de base de données ; - une imprimante. • A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires et de consignes du formateur • Avec manuel de référence. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des consignes et du temps alloué. • Utilisation des commandes appropriées. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement informatiques.

et

du

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE

A. Créer la Base de données

• • • •

TSSI

matériel

Choix du mode de création • mode assistant • mode création Définition de la structure de chaque table Définition des clés des tables Définition de la nature des clés • Clés primaires • Clés secondaires

Module 11

Page 46

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE B.. Définir des relations entre les tables • Sélection des tables à lier • Choix des clés à migrer d’une table à l’autre • Définition de la nature de la relation • Une à plusieurs • Un à un • Application des règles de l’intégrité référentielle

C. Extraire des données.

• • • •

D. Créer des formulaires

•

• • • •

E. Produire des Etats.

• • • • •

TSSI

Choix du mode des requêtes • Mode assistant • Mode création Sélection des tables appropriées Choix des champs à afficher Définition des critères de la requête Choix du mode de création des formulaires • Mode assistant • Mode création Sélection des tables ou requêtes sur lesquelles portera le formulaire Choix du modèle préétabli Mise en forme des formulaires Définition des propriétés des contrôles • Zone de label • Zone de texte • Buttons Choix du mode de création des Etats • Mode assistant • Etat vierge Sélection des tables ou requêtes sur lesquelles portera l’état Choix du modèle préétabli Mise en forme des états Définition des propriétés des propriétés de l’état

Module 11

Page 47

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) F.Produire des modules de programme

G. Exporter les données : • Vers un autre SGBDR • vers un tableur • vers un logiciel de traitement de texte ;

TSSI

• • •

Choix de type des Modules Choix des événements Ecriture du code

• •

de manière automatique Sélectionner la partie des données appropriées L’utilisation des données dans le logiciel de destination

•

Module 11

Page 48

OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à créer la Base de données (A) : 1. Décrire les conséquences des systèmes de gestion de base de données sur le fonctionnement d’une entreprise. 2. Décrire les caractéristiques des bases de données et des Banques de données. 3. Distinguer les types de bases de données. 4. Enumérer les utilisations possibles d’une base de données Avant d’apprendre à définir des relations entre les tables (B) 5. Rappeler le principe des associations dans un MCD. Avant d’apprendre à extraire des données ( C ) : 6.Enumérer les inconvénients d’une méthode classique de recherche des données 7.Montrer la souplesse d’utilisation d’un SGBDR pour la recherche des données Avant d’apprendre à utiliser les formulaires et les états (D) et (E) : 8. Démontrer les inconvénients d’une méthode classique pour la création des écrans d’affichage et de saisie. 9. Montrer les points forts d’un SGBDR concernant la création des formulaires Et des états d’impression. Avant d’apprendre à produire des modules de programmes (F) : 7. Décrire les inconvénients du mode assistant 8. Montrer la force de la programmation Avant d’apprendre à exporter les données (G) : 12. Savoir les différentes caractéristiques des logiciles de destination.

TSSI

Module 11

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MODULE 12 : UTILISATION D’UN LOGICIEL DE GESTION Code :

Durée : 28h

OBJECTIF OPERATIONNES DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Utiliser les fonctions de base d’un logiciel comptable selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITONS D’EVALUATION • Travail consistant à effectuer des opérations dans un logiciel comptable en exploitant les options offertes par le logiciel. • Travail effectué avec : - un micro-ordinateur ; - un logiciel de comptable ; - une imprimante. - A partir d’un logiciel comptable opérationnel et de la charte correspondante. - à partir de pièces justificatives et de consignes fournies par le formateur - Avec manuel de références. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des consignes et du temps alloué ; • Utilisation judicieuse des options du logiciel ; • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatiques. PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A - Entrer des données dans le logiciel comptable.

•

TSSI

Exactitude des modifications apportées aux paramètres relatifs à : • l’entreprise ; • la charte comptable.

Module 12

Page 50

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE

B.Enregistrer des écritures dans les modules du logiciel comptable.

•

Exactitude des modifications apportées aux données concernant : • les fournisseurs et fournisseurs ; • les clientes et clients ; • l’inventaire.

•

Inscription de tous les éléments des écritures aux modules appropriés. - Exactitude des écritures relatives aux transactions et aux corrections. Respect des étapes de production des types de rapports offerts par le logiciel ; - Impression concordant avec les types de rapports demandés. Respect des étapes de fermeture de la période ; - Production des rapports de fin de période appropriés au besoin. Prise de copies aux étapes appropriées ; Présence des données sur les disquettes de sécurité.

• C. Produire des rapports

• •

D. Fermer une période.

• •

E. Effectuer des copies de sécurité.

TSSI

• •

Module 12

Page 51

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE SOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à entrer des données dans le logiciel comptable (A) : 1. Interpréter le vocabulaire relatif à l’utilisation d’un logiciel comptable ; 2. Expliquer le fonctionnement d’un système comptable intégré ; 3. Expliquer les liens entre les données de l’inventaire et les transactions avec les clients ; 4.utiliser le manuel du fabricant du logiciel comptable. Avant d’apprendre à enregistrer des écritures dans les modules du logiciel comptable (B) : 5. Appliquer une méthode pour déceler les erreurs d’écriture. Avant d’apprendre à produire des rapports (C ) 6.Rappel sur l’impression des états Avant d’apprendre à effectuer des copies de sécurité (E) : 7 . Se soucier de l’importance des copies de sécurité.

TSSI

Module 12

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MODULE 13 : GESTION DU TEMPS Code

Durée : 18h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Appliquer une méthode de gestion du temps selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à planifier l’exécution d’activités. • A partir de situations représentatives du milieu des affaires et portant sur la planification et la gestion du temps. • A l’aide des outils de gestion du temps utilisés dans l’entreprise. CRITERES GENERAUXDE PERFORMANCE • Respect de la méthode de gestion du temps. • Utilisation optimale du temps. PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS

A. Classifier des activités.

Classification des activités en fonction de : • leur niveau de rendement ; • leur échéance ; • leur complexité.

B. Planifier l’exécution d’activités.

• • • •

Evaluation réaliste de la durée d’exécution des activités. Détermination exacte des priorités. Réservation de périodes appropriées pour les imprévus. Détermination du moment d’exécution en fonction de la classification et des priorités.

(à suivre) TSSI

Module 13

Page 53

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

B. Planifier l’exécution d’activités. (suite)

•

Utilisation judicieuse des outils de gestion du temps.

C. Déterminer les activités pouvant être exécutées par d’autres personnes.

•

Reconnaissance exacte des activités à déléguer . Détermination des personnes appropriées. Transmission correcte des données relatives aux activités déléguées.

• • D. Gérer les obstacles à l’exécution des activités.

• •

TSSI

Reconnaissance exacte des principaux obstacles. signation des moyens pertinents pour gérer les obstacles.

Module 13

Page 54

OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à classifier des activités (A) 1. Evaluer son emploi du temps. Avant d’apprendre à planifier l’exécution d’activités (B) : 2. Reconnaître l’importance d’une bonne planification des activités. 3. Décrire les qualités personnelles nécessaires à la bonne gestion du temps. 4. Distinguer les types d’agenda . Avant d’apprendre à déterminer les activités pouvant être exécutées par d’autres personnes.(C ) 5. Décrire les éléments d’un plan de travail.

6. Reconnaître des outils utilisés pour réaliser des plans de travail. Avant d’apprendre à gérer les obstacles à l’exécution des activités (D) 7. Expliquer les modes d’utilisation des outils informatiques de gestion du temps.

TSSI

Module 13

Page 55

MODULE 14 : NOTIONS AVANCEES DE PROGRAMMATION Code

Durée : 144h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit produire des programmes de haut niveau dans un environnement de spécialisation selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à écrire du code traduisant des algorithmes pour des problèmes de genre : • Mathématique • Gestion • Produire des programmes respectant des critères: • d’ergonomie • de convivialité • Réalisation d’un projet de synthèse • Travail effectué avec : • Etude de cas et des mises en situation • Un micro-ordinateur ; • Une plate forme de développement • Une imprimante. • Travail effectué à partir de consigne du Formateur. • Avec manuel de référence. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect de la méthode de gestion du temps. • Utilisation optimale du temps. • Matériels et équipements. CRITERES PARTICULIERS PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Exploiter l’environnement du langage à • Spécificités du langage étudier • historique • l’environnement plate forme de développement B. Déclarer les variables et des constantes

• • • •

TSSI

Identificateur • Les types standards Les types composés Les tableaux - Les structures Module 14

Page 56

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU C. Utiliser les instructions de base du langage de programmation

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE • Les instructions d’E/S • Les instructions de contrôle • Les alternatives • Les répétitives

D. Réaliser des programmes à base des procédures et fonctions

•

•

Rappel sur : • Principes des fonctions et procédures • Modes de passage des variables pour les fonctions • Façon selon laquelle la fonction retourne une valeur Le type VOID pour les fonctions

E. Utiliser les structures complexes dans des programmes

• • • • •

Définition de structures complexes Pointeurs listes chaînées Arbres binaires Arbres d’une manière générale

F. Gérer les fichiers de données dans un programme

• • • • • •

Le type FILE Les composantes de type FILE Fichier de texte Fichier binaire Les fonctions D’E/S de haut niveau Les fonctions D’E/S de bas niveau

G.Utiliser les préprocesseurs

• • • •

Définition des constantes Utilisation des macros Inclure les fichiers Compilation conditionnelle

H. Gérer les bibliothèques

•

Utilisation des bibliothèques existantes • Bibliothèque Mathématique • Bibliothèque de traitement de caractères • Bibliothèque de traitement de chaînes Création des bibliothèques personnalisées

• TSSI

Module 14

Page 57

OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à exploiter l’environnement du langage à étudier (A) : 1. Connaître la plate forme du travail 2. Expliquer le rôle d’un compilateur 3. Installer le langage de programmation à étudier Avant d’apprendre à déclarer les variables et des constantes (B) 4.Rappel sur les notions de variables Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base du langage de programmation (C) 5.Traduction des principales instructions d’algorithme en code programme Avant d’apprendre à réaliser des programmes à base des procédures et fonctions (D) 6.Rappeler l’intérêt des sous-programmes Avant d’apprendre à utiliser les structures complexes dans des programmes (E) 7. Montrer les inconvénients des variables statiques 8.Justifier l’utilisation des structures complexes Avant d’apprendre à gérer les fichiers de données dans un programme (F) 9.Montrer l’inconvénient de stocker les données dans des structures telles que (Tableaux, Liste, Arbres) 10.Expliquer les différents types d’organisation des données Avant d’apprendre à utiliser les préprocesseurs (G) : 11.Sensibiliser le stagiaire à la nécessité d’utiliser les préprocesseurs 12.Montrer l’intérêt d’utiliser les macros par rapport aux fonctions Avant d’apprendre à gérer les bibliothèques (H) : 13.Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de regrouper les fonctions dans des bibliothèques 14.Montrer l’intérêt de la compilation séparée

TSSI

Module 14

Page 58

MODULE 15 : RESEAUX LOCAUX Code

Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit maîtriser les notions fondamentales relatives aux technologies des réseraux selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • •

Travaux consistant à • analyser le besoin d’une entreprise en réseau • proposer des solutions et des architectures réseau Travail effectué avec étude de cas et de mise en situation

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect de la méthode de gestion du temps. • Utilisation optimale du temps. PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Présenter un réseau

CRITERES PARTICULIERS • •

•

B. Concevoir un réseau

TSSI

• •

Concept de réseau Utilité d’un réseau • Imprimante et autres périphiriques • Données • Applications Les deux principaux types de réseaux • Réseaux poste à poste • Réseaux organisés auteur de serveurs Conception du schéma du réseau Topologies standards • Bus • Etoile • Anneau Module 15

Page 59

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE • concentrateurs : • concentrateurs actif • concentrateurs passifs • concentrateurs hybrides • variantes des topologies fondamentales : • Bus en étoile • Anneau en étoile • Choix d’une topologie C. Connecter les composantes d’un réseau

•

• •

D. Fonctionner un réseau

•

•

•

• •

•

TSSI

Support physique du câblage • câble coaxial • câble à paire torsadée • fibre optique Transmission des signaux • Transmission en bande de base • Transmission en large bande carte réseau • rôle d’une carte • options et paramètres de configuration • comptabilité de la carte réseau. Le modèle OSI • Communication sur le réseau • Architecture en couches • Améliorations apportées au modèle OSI pilotes • rôles des pilotes • pilotes et modèles OSI • pilotes et logiciel réseau Envoi de données sur le réseau • Rôles des paquets dans les communications réseau • Structure des paquets Protocoles Rôles des protocoles • Protocoles dans une architecture en couche • Protocoles courants. Placement des données sur le câble • Rôle des méthodes d’accès • Contrôle du trafic sur le câble • Principales méthodes d’accès • CSMA/CD • CSMA/CA • Passage de jeton • Priorité de la demande Module 15 Page 60

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

E.Proposer une architecture réseau

•

•

F.Créer les grands réseaux

• •

• •

•

•

TSSI

Ethernet • historique des réseaux ethernet • caractéristiques d’un réseau ethernet • considérations sur les performances Token Ring • Caractéristiques de Token Ring • Fonctionnement de Token Ring -Modems dans les communications réseau • technologie des modems • types de modems -supports des télécommunications • -lignes téléphoniques • -accès distant • -protocoles PPTP Répéteurs • Fonctionnement des répéteurs • Considérations sur les répéteurs Ponts • Fonctionnement des ponts • Comparaison entre les ponts et les répéteurs • Considérations sur les ponts Routeurs • Fonctionnement des routeurs • Types de routeurs • Comparaison entre les ponts et les routeurs • Pont routreurs Passerelles • Fonctionnement des passerelles • Passerelles vers les grands systèmes • Considérations sur les passerelles Module 15

Page 61

OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à présenter un réseau (A) : 1. sensibiliser le stagiaire au concept du réseau Avant d’apprendre à concevoir un réseau (B) : 2. Expliquer au stagiaire l’intérêt de précablage pour une entreprise Avant d’apprendre à connecter les composantes d’un réseau (C ) 3. Rappel sur les composantes matérielles Avant d’apprendre le fonctionnement d’un réseau (D) 4.Rappel sur l’intérêt de travailler en réseau Avant d’apprendre à proposer une architecture réseau (E) 5.Expliquer au stagiaire comment faire un choix approprié Avant d’apprendre à créer des grands réseaux (F) : 3.sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de connecter les réseaux sur de grandes échelles

TSSI

Module 15

Page 62

MODULE 16 : WINDOWS NT SERVER Code

Durée : 56h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit installer et administrer un réseau local en utilisant Windows NT selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION •

Travail consistant à • analyser le besoin d’une entreprise en réseau • proposer des solutions et des architectures réseau • Travail effectué avec : • Etude de cas et des mises en situation • Un réseau d’ordinateur • Une imprimante. • Travail effectué à partir de consigne du Formateur. • Avec manuel de référence. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect de la méthode de gestion du temps. • Utilisation optimale du temps. PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Installer Windows NT

CRITERES PARTICULIERS •

•

• • • TSSI

Préparation à l’installation • Matériels requis • Partionnement du disque pendant l’installation • Sélectionner un système de fichiers à l’installation Installer Windows NT • Type d’installation de Windows NT • Le processus d’installation de Windows NT Ajouter un compte d’ordinateur à un domaine Se connecter à un ordinateur ou à un domaine Installer NT depuis un partage réseau Module 16

Page 63

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE B. Créer des comptes d’utilisateur et des groupes

• • • • • •

Types de comptes d’utilisateur Création des comptes d’utilisateur Création des profils d’utilisateur Stratégie pour la gestion des groupes Création de groupes locaux et globaux Utilisation des groupes prédéfinis

C Administrer les comptes d’utilisateur et de groupe

• • • •

Mettre en place une stratégie de compte Modifier plusieurs comptes d’utilisateur Gérer les contrôleurs de domaine Dépanner le problèmes de connexion.

D. Sécuriser les accès réseau via les permissions de partage et NTFS

• • • •

E. Installer et administrer un serveur d’impression

• Le service d’impression de NT • Installation d’un serveur d’impression et des clients • Configuration d’une imprimante • Gérer les documents Gérer les imprimantes résoudre les problèmes d’impression

TSSI

Le partage des dossiers Connexion aux dossiers partagés Initiation aux permissions NTFS Combinaison des permissions d’un partage et des permissions NTFS locales • Règles d’affectation des permissions NTFS • Attribuer les permissions NTFS • Prendre possession des dossiers et des fichiers

Module 16

Page 64

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

F. Configurer des protocoles de Windows NT et Installer les services réseaux de Windows NT

• Utiliser le programme réseau du panneau de configuration • NWLink • NetBEUI • TCP/IP • Installer les services réseau • Service DHCP • Service de nom Internet Windows (WINS) • Système de nom de domaine (DNS) • Service Explorateur d’ordinateurs

G. Configurer Internet et Intranet

• • • •

TSSI

Aperçu d’Internet et d’un Intranet IIS ET LES SERVICES WEB personnels Microsoft Internet Explorer Sécuriser les sites Internet et Intranet.

Module 16

Page 65

OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à installer Windows NT (A) : 1. Rappeler les composantes matérielles d’un ordinateur 2. Préciser la configuration matérielle minimale sur laquelle on peut faire l’installation Avant d’apprendre à créer un compte utilisateur et gérer des groupes (B) : 3. 4. 5. 6.

Monter au stagiaire l’inconvénient de travailler en mono-poste Expliquer l’avantage de posséder un compte utilisateur Monter l’inconvénient de configurer des comptes utilisateurs Expliquer les avantages de regrouper les utilisateurs dans des groupes globaux et locaux

Avant d’apprendre à administrer les comptes d’utilisateur et de groupe (C ) 7. Rappeler les avantages de regrouper les utilisateurs dans des groupes globaux et locaux Avant d’apprendre à sécuriser les ressources réseaux à l’aide des permissions de partage NTFS (D) : 8.Montrer l’inconvénient d’utiliser les permissions de dossiers de partage 9.Expliquer les avantages des permissions NTFS Avant d’apprendre à installer et administrer un serveur d’impression (E) : 10.Expliquer l’avantage de travailler sur une imprimante en réseau 11.Expliquer le rôle d’une file d’attente Avant d’apprendre à configurer des protocoles de Windows NT et Installer les services réseaux de Windows NT (F) 12.Expliquer le rôle d’un protocole 13.Citer les différentes situations dans lesquelles on installe chaque protocole Avant d’apprendre à configurer l’Internet et l’Intranet ( G) 14. sensibiliser le stagiaire aux avantages de l’Internet et l’Intranet TSSI

Module 16

Page 66

MODULE 17 : DEVELOPPEMENT D’UN SI Code :

Durée : 100 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit réaliser un projet de développement d’un SI Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail effectué avec : - un micro-ordinateur ; - une plate forme spécifique un logiciel de base de données ; un langage de programmation - une imprimante. • A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires et de consignes du formateur CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des consignes et du temps alloué. • Utilisation des commandes appropriées. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement informatiques.

et

du

matériel

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Exploiter le sujet conçu

CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE • reprendre les modèles réalisés (Module 10) • Implémenter les modèles sur la plate forme choisie

B. Fixer les objectifs à atteindre

• • •

Maquette respect des contraintes traitements demandés

C. Etablir un timing de réalisation

•

projeter dans le temps les taches à réaliser

• • •

simulation de jeu de rôle validation des procédures réalisées -respect du temps alloué Module 17

D. Valider les travaux réalisés

TSSI

Page 67

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE E. Evaluer la qualité de l’applicatif • respect des traitements exiger dans le cahier de charge • ergonomie des interfaces demandées dans la maquette. • Temps de réponse • Respect des contrôles exigés lors de la phase de maquettage • respect des contraintes de sécurité

TSSI

Module 17

Page 68

OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’exploiter le sujet conçu (A) 1. Avoir des connaissances en gestion d’entreprise Avant de fixer les objectifs à atteindre (B) 2.Avoir des connaissances d’enchaînement des écrans Avant d’etablir un timing de réalisation (C ) 3.Rappel sur les techniques de gestion du temps pour un projet Avant de valider les travaux réalisés (D) 4.Rappeler les notions de validation par les vues externes et les futur utilisateurs 5. Communiquer oralement et en écrit Avant d’ évaluer la qualité de l’applicatif (E) 6.Respect des règles de qualité d’un logiciel

TSSI

Module 17

Page 69

MODULE 18 : MAINTENANCE MATERIELLE ET LOGICIELLE Code :

Durée : 30 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit Maintenir le bon fonctionnement matérielle et logiciel d’un réseau Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail effectué : - Dans le cadre d’un réseau - avec une boîte d’outils de dépannage - les logicielles d’installation, de configuration matérielle et les antivirus - Les câble pour les tests • A partir de mises en situation représentatives du milieu industrielles et de consignes du formateur CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des consignes et du temps alloué. • Utilisation des commandes appropriées. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement informatiques. PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

et

du

CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE

A. Décrire les différentes composantes d’un • ordinateur • • •

Rôle de la mémoire Rôle des disques durs Différents type de bus Périphériques : • Carte son • Lecteur CD

B. Assembler un micro-ordinateur

Installation la carte mère Installation de la CPU Installation des périphériques Mise sous tension et test

TSSI

matériel

• • • •

Module 18

Page 70

OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE C. Installer un OS et diagnostiquer les composantes

• •

test de la configuration matérielle avec utilitaire de diagnostic installation personnalisée d’un OS (Module 16)

D.Dépanner les câblages

• • •

pouvoir utiliser des pinces à sertir tester les prises et câble avec un testeur vérifier le brassage

E. Maintenir le SOFT

• • • •

Installation et configuration des antivirus Protection des fichiers systèmes Installation des logiciels via le réseau Installation personnalisée et paramétrages des applications

TSSI

Module 18

Page 71

OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à décrire les différentes composantes d’un ordinateur et assembler un micro-ordinateur (A) et (B) : 1. Rappeler les notions d’architecture des ordinateurs Avant d’apprendre à installer un OS ( C): 2. Connaître les notions de base d’un système d’exploitation 3. Savoir partitionner un disque 4. Différencier les types de systèmes de fichiers 5. Savoir formater une partition Avant d’apprendre à dépanner les câble ( D) : 6. Identifier les différents types de câble 7. Connaître l’utilité de chacun des types Avant d’apprendre à maintenir le SOFT ( E) : 8. Rappeler les notions de partage et de sécurité

TSSI

Module 18

Page 72

MODULE 19 : DEVELOPPEMENT DE SITES WEB Code :

Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit créer un site web opérationnel avec un outil de développement selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATIONS • Travaux consistant à développer un site web en partant des données suivantes : - un contenu textuel; - un contenu multimédia ; - un objectif bien précis du site. • Produire des sites web respectant les critères : - d’éthique sur Internet; - de conception d’un document multimédia ; - d’esthétique d’un document multimédia. • Travaux effectués avec : - étude de cas et mise en situation ; - un micro-ordinateur ; - un outil de développement de pages de web; - un outil de visualisation de pages web; CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Utilisation des commandes appropriées. • Respect du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de Informatique.

l’équipement

et

du

matériel

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A.Exploiter l’environnement de l’outil à étudier.

• • •

Spécificités de l’outil ; Historique ;. Environnement plate-forme de développement.

B.Utiliser les balises de base d’un outil de développement de pages web.

•

Balises d’ouverture et de fermeture d’un document web ; Balises d’entête ; - Métabalises ; Module 19

• • TSSI

Page 73

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) C.Utiliser les balises de développement d’un • Définition de liens dans une page; corps de document HTML. • Mise en forme d’une page; • Traitement de tableau ; • Insertion de formulaire et de ses éléments; • Définition d’une frame dans un document web ; • Insertion des éléments multimédia ;

D. Concevoir un document WEB

• • • •

Détermination de l’objectif d’un site WEB Détermination de la population cible Détermination du contenu Agencement des éléments constituant le site

E. Mettre en place et maintenir un site WEB

•

Utilisation d’un logiciel de site WEB pour pouvoir l’exploiter ; Définition d’un plan de mise à jour des informations présentes sur le site

•

F. Promouvoir le site

• •

TSSI

Définition des mots clés permettant le référencement du site ; Sélection des moteurs de recherche appropriés ;

Module 19

Page 74

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à exploiter l’environnement de l’outil de développement d’une page WEB . (A) 1. Connaître la plate forme du travail 2. Connaître Internet 3. Expliquer le rôle d’un site WEB et son apport par rapport à d’autre supports d’information 4. Installer l’outil de développement à étudier Avant d’apprendre à utiliser les balises de base d’un outil de développement de pages web. (B) : 5. Expliquer l’utilité d’avoir des balises d’entête dans un document WEB Avant d’apprendre à utiliser les balises de développement d’un corps de document web (C) : 6.Expliquer la structure d’un document html ; 7. Expliquer l’utilité de la mise en forme d’un document html ; Avant de concevoir un document WEB (D) : 8.Expliquer l’utilité de la conception ; 9. Montrer des exemples de sites bien conçus et inversement avec explication de la différence ; Avant de mettre en place la solution réalisée en vue de son exploitation (E) : 10. Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de l’organisation du contenu à mettre en publication ; 11.Préparer l’environnement de l’exploitation ; Promouvoir le site (F) : 12. Sensibliser le stagiaire à l’utilité de la promotion d’un site web ; 13. Enumérer les différents moyens de sensibilisation d’un site web ;

TSSI

Module 19 Page 75

MODULE 20 : GESTION DES BASES DE DONNEES MONO-POSTE OU PARTAGEES Code :

Durée : 144 heures OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDUE

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit développer des applications avec les outils de développement d’un SGBDR selon les conditions les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATIONS • • • • •

Travaux consistant à : Créer une base de données pour les problèmes de gestion Interroger une base de données Créer des procédures , fonctions , packages Développer des applications client/serveur avec les développement d’un SGBDR

outils

de

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Qualité de la base de données créée • Qualité de l’application développée • Respect du temps alloué. • Respect des règles de gestion et d’organisation du domaine étudié • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel Informatique. PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A. Construire la base de Données

•

Syntaxe de création d’une table, vue , cluster, index

B. Créer des contrôles sur les données

•

Syntaxe de création d’une contrainte d’entité, de référence, contraintes sur les colonnes, la table

TSSI

Module 20

Page 76

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) C. Utiliser les procédures et les fonctions • Syntaxe de création d’une • Procédure • Fonction • Syntaxe de création d’un trigger base de données, son activation et inhibition • Syntaxe d’un curseur explicite et implicite • Syntaxe de traitement des erreurs •

Affectation des droits d’accès sur : • Les tables • Les vues • Les procédures et fonctions • Les packages

• • •

Utilisation du dictionnaire Utilisation des touches de fonction Fenêtre d’aide, d’interrogation et de mise à jour Hiérarchie des menus Les commandes systèmes Les classes d’utilisateurs Appel des procédures et fonctions Manipulation du code au niveau client et au niveau serveur Appel d’une base de données format non Microsoft via ODBC

D. Gérer la sécurité des objets base de données

E. Créer une application avec les outils de développement

• • • • • •

TSSI

Module 20

Page 77

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à créer une base de données (A) : 1. 2. 3. 4.

Sensibiliser le stagiaire à la valeur ajoutée d’un SGBDR par rapport à un SGF Montrer l’intérêt d’une table, d’une vue Les cas possibles pour mettre à jour une vue Expliquer le rôle d’un cluster, d’un index

Avant d’apprendre à créer un contrôle sur les données(B) : 5. Expliquer l’intérêt d’une contrainte 6. Distinguer les types de contraintes 7. Se soucier de l’importance du respect des règles de gestion du domaine étudié Avant d’apprendre à créer des procédures, des fonctions (C) 8. Montrer la valeur ajoutée d’une procédure stockée dans un programme écrit Avec un langage de 4ème génération 9. Décrire l’intérêt d’un curseur explicite et implicite 10. Expliquer l’intérêt de traiter les erreurs dans un bloc de code Avant d’apprendre à développer une application client /serveur (E) : 11.Distinguer les différentes architectures clients/serveur 12.Montrer les avantages et les inconvénients de chaque type

TSSI

Module 20

Page 78

MODULE 21 : DEVELOPPEMENT DES APPLICATIONS EN UTILISANT LES NTIC Code :

Durée : 36 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit développer des applications Internet et Intranet selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent . CONDITIONS D’EVALUATION • Travail consistant à développer une application permettant de : - Présenter les informations recueillies dans un site web statique ; - Réaliser des sites web interactifs permettant l’accès à des bases de données - Définir des contraintes de sécurité. • Produire des applications respectant les critères suivants : - Utiliser les technologies d’Internet à savoir les protocoles, les services et les outils de développement adoptés sur Internet; - Prendre en compte le système d’information existant, sinon concevoir un nouveau S.I ; • Travail effectué avec :: - Etude de cas et mise en situation ; - Micro-ordinateur ; - Langages de programmation sur Internet ; - SGBDR; - Outils de mise en place de service approprié à l’application. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • utilisation des commandes appropriés. • Respect des consignes et du temps alloué. • Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique. PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU

CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE

A.Utiliser les protocoles standards définis sur Internet ;

• • •

TSSI

Définition des protocoles d’Internet ; Configuration de ces protocoles ; Lancement des services offerts par ces protocoles. Module 21

Page 79

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT(suite) PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE ATTENDU PERFORMANCE B. Créer une application Internet accédant à une base de données.

• •

C. Déterminer l’architecture adéquate pour installer une solution Internet/Intranet.

• •

D. Déterminer les contraintes de sécurité

• • •

E. Mettre en place la solution réalisée en vue de son exploitation.

• • •

TSSI

A partir d’un langage de programmation déjà vu, utiliser l’outil d’extension adéquat ; Détermination et utilisation des objets propres au langage permettant la communication entre les pages web et l’accès aux bases de données; Détermination les contraintes pour le choix d’un serveur web ; Détermination les contraintes pour le choix d’un serveur de bases de données; Sécurité logicielle au niveau de la base de données ; Sécurité logicielle au niveau du serveur web ; Sécurité matérielle à l’aide d’un Firewall pour l’accès à partir d’Internet. Installation de la solution sur le serveur web ; Installation de la base de données sur le serveur adéquat ; Simulation des tests à partir des posteclients web;

Module 21

Page 80

OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR –PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à utiliser les protocoles standards définis sur Internet (A) : 1.Expliquer l’apport d’Internet pour une structure quelconque ; 2.Rappeler le concept de sites web statiques ; 3.Rappeler le concept du client/serveur avec précision des limites. Avant d’apprendre à. créer une application Internet accédant à une base de données.(B) 4.Rappeler le fonctionnement des SGBDR ; 5.Rappeler le fonctionnement d’un site web ; Avant d’apprendre à déterminer l’architecture adéquate pour installer une solution Internet/Intranet.( C ) 6.Rappeler l’architecture d’Internet ; 7.Rappeler l’architecture d’un réseau local 8.Sensibiliser le stagiaire aux différentes stratégies d’implémentation de solutions Internet/Intranet. Avant d’apprendre à déterminer les contraintes de sécurité (D) : 9.Rappeler les notions de sécurité dans un SGBDR 10.Sensibiliser le stagiaire aux risques de l’absence d’une solution de sécurité pour une application Internet/Intranet. Avant de mettre en place la solution réalisée en vue de son exploitation (E) : 11.Respect des contraintes d’installation d’un site web

TSSI

Module 21

Page 81

MODULE 22 : RECHERCHE D’EMPLOI Code :

Durée : 12 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE Acquérir la compétence pour utiliser des moyens de recherche d’emploi en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent. Précisions • • • • •

Connaître les différents aspects d’une méthode de recherche d’emploi. Consulter des sources d’information. Préparer des documents pour la recherche d’emploi. Planifier sa recherche d’emploi. Prendre contact avec des entreprises.

PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE 1 : Préparation à la recherche d’emploi • S’informer sur les étapes à suivre pour rechercher un emploi. • Prendre connaissance des sources d’information pouvant être consultées pendant la recherche d’emploi. • S’informer sur les critères de recrutement selon les formes d’entreprises. • Faire une liste d’employeuses et d’employeurs potentiels. • Expérimenter des techniques d’entrevues. PHASE 2 : Application d’un plan de recherche d’emploi • Planifier les étapes de réalisation de sa recherche. • Rédiger un curriculum vitae et une lettre de présentation. • Effectuer les démarches prévues dans son plan de recherche. • Tenir un journal de bord faisant état des étapes du plan de recherche et des démarches effectuées. PHASE 3 : Evaluation de ses démarches et des moyens utilisés • En s’inspirant de son journal de bord, commenter la pertinence des documents utilisés et l’efficacité de ses démarches. ( à suivre )

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION CONDITIONS D’ENCADREMENT • Fournir aux élèves les ressources matérielles et des exemples facilitant la réalisation des travaux . • Expliquer aux élèves les modes d’utilisation des sources de références. • Diriger les élèves vers les personnes-ressources pouvant les aider dans leur démarche. • Allouer du temps et des moyens pour permettre aux élèves d’expérimenter leur plan de recherche ; • Assurer un suive tout au long d la progression des travaux ; • Favoriser les échanges et la collaboration entre les élèves ; • Favoriser une démarche autonome et personnalisée. CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : • Consulte les sources d’information mises à sa disposition. • Recueille des données. PHASE 2 : • Produit une lettre de présentation et un curriculum vitae respectant les règles de présentation et contenant des données relatives à l’expérience de travail, à la formation et à la compétence, aux renseignements personnels et aux activités. • Dépose un journal de bord contenant des données relatives à chacune des étapes de son plan de recherche ainsi que la description des démarches qui ont été effectuées . PHASE 3 :

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• Commente, de manière réaliste et cohérent, le bilan de son expérience.

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’entreprendre des activités de la phase 2 (Application d’un plan de recherche d’emploi) : 1. Expliquer dans quelle mesure les caractéristiques du marché du travail peuvent influer sur son environnement du travail.

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Module 23 INTEGRATION AU MARCHE DU TRAVAIL Code :

Durée : 552 H OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE Acquérir la compétence permettant de S’intégrer au milieu de travail, en tenant compte des précisions ci-dessous et en participant aux activités proposées, selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent : PRECISIONS • • •

Etre conscient de la place qu’on occupe dans une entreprise. Exercer des tâches dans une entreprise. Etre conscient des changements de perception qu’entraîne un séjour en milieu de travail.

PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE 1 : Préparation au séjour en milieu de travail • • •

Prendre connaissance des renseignements et des modalités relatives au stage. S’informer sur l’organisation de l’entreprise. Se situer dans l’organisation de l’entreprise relativement à la tâche et à la place occupée dans la structure.

PHASE 2 : Observations et réalisation d’activités en milieu professionnel • • • •

Observer le contexte de travail. Effectuer diverses tâches professionnelles ou participer à leur réalisation. Vérifier la satisfaction de la personne responsable du stage relativement aux activités réalisées. Faire état de ses observations sur le contexte de travail et sur les tâches exercées dans l’entreprise.

PHASE 3 : Comparaison des perceptions de départ aux réalités du milieu professionnel • • •

•

Comparer la perception du métier que l’on avait avant le stage avec celle que l’on a après. Comparer ses goûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités personnelles avec les réalités du travail de secrétariat. Reconnaître les points forts qui faciliteront son travail ainsi que les carences qu’il faudra pallier. Evaluer l’influence de l’expérience sur le choix d’un futur emploi.

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION CONDITIONS D’ENCADREMENT • • • • • •

Maintenir une collaboration étroite entre l’établissement de formation et l’entreprise. Rendre possible l’observation et l’exécution des tâches professionnelles. S’assurer de la supervision des stagiaires par une personne responsable de l’entreprise . Assurer l’encadrement périodique des stagiaires. Intervenir en cas de difficultés ou de problèmes. Favoriser les échanges d’opinions entre les stagiaires ainsi que l’expression de tous, particulièrement au moment de la confrontation des perceptions de départ aux réalités vécues en milieu professionnel.

CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : • •

Recueille des données relatives au stage et à l’organisation de l’entreprise. Décrit les tâches prévues pour les stagiaires.

PHASE 2 : • •

Respecte les directives de l’entreprise relativement aux activités qu’on lui permet d’ exercer à titre de stagiaire, les horaires et la réglementation de travail. Fait état de ses observations sur au moins cinq aspects du contexte professionnel et sur les tâches exercées au cours du stage.

PHASE 3 : •

Résume son expérience en milieu professionnel en indiquant quelle influence il aura sur le choix d’un futur emploi.

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’entreprendre les activités de la phase 1 (préparation au séjour en milieu professionnel) : 1. Appliquer les étapes de planification de la recherche d’un lieu de stage. 2. Se soucier de l’importance des attitudes au moment de la recherche dynamique d’un lieu de stage. Avant d’entreprendre les activités de la phase 2 (Observation et réalisation d’activités en milieu professionnel) : 1. Décrire les éléments à consigner en cours de stage. 2. Décrire le comportement à adopter en milieu professionnel.

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