Planul de Afaceri [PDF]

Zitiervorschau

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

Planul de afaceri: Clinica Medicala

Profesor indrumator:

Proiectul studentului :

R. Dumitriu

Sandu Vlad-Cosmin 1

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

Plan de afaceri: Infiintarea unei clinici medicale 1.

Cuprins

1. Cuprins 2. Sinteza planului de afaceri 3. Date de identificare ale firmei 4. Descrierea afacerii 5. Definirea Pietei 6. Furnizorii 7. Organizarea firmei si managementul acesteia 8. Analiza economic-financiara a firmei

2

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

2.

Sinteza planului de afaceri

SC CLINMED SRL va fi o firma ce va furniza servicii medicale de specialitate pe o piata locala. Sediul acestei firme va fi in orasul Galati, localizat intr-o zona usor accesibila persoanelor de orice varsta, aproape de mijloacele de transport in comun. Acest plan de afaceri se vrea a fi o scurta prezentare a domeniilor de activitate, a serviciilor ce vor fi oferite si a masurilor ce trebuiesc luate pentru ca afacerea sa prospere. Motivele pentru care afacerea va fi una de success:       

Calitatea de nivel ridicat a serviciilor Localizarea intr-o zona centrala, usor accesibila Pregatirea personalului medical Numarul mare de servicii medicale pe care il oferim Echipamente medicale noi, la standarde europene Promptitudinea in indeplinirea serviciilor Preturi sub nivelul concurentei

3.

Date de identificare ale firmei 3

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

 Societate comerciala din punct de vedere a formei se doreste a fi “Societate cu raspundere limitata” – SRL  Denumirea firmei: SC CLINMED SRL.  Are ca principal scop de activitate furnizarea serviciilor medicale de specialitate: efectuarea consultatiilor si analizelor de laborator pentru toate specialitatile clinice, interventii chirurgicale si investigatii de    

imagistica medicala. Capital social: 500 000 RON Sediul social: Galati, judetul Galati Asociat unic CUI (Cod Unic de Inregistrare): va fi stabilit

4.

Descrierea afacerii

Scopul principal al firmei este sa se dezvolte in domeniul de servicii medicale pe piata locala, oferind servicii de inalta calitate prin intermediul unei tehnologii de ultima ora cu ajutorul 4

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

specialistilor bine pregatiti in domeniu, avand in vedere si o eventuala extindere in alte regiuni. Serviciile vor fi pe baza de programare, care se va putea face la fata locului, telefonic sau chiar in mediul online, pe site-ul firmei. Exista si optiunea unei consultatii de urgenta unde serviciile vor fi acordate in ziua respectiva. Pentru a oferi servicii de diagnosticare si ingrijire medicala intro gama larga de domenii clinice si paraclinice, vom angaja si vom oferi spatiu de lucru unor medici si asistenti bine pregatiti. De asemenea, vom colabora cu o serie de furnizori de echipamente medicale care sa asigure diagnosticarea in conditii optime, dar si cu furnizori de medicamente. Obiectivele firmei sunt stabilite pe o perioada de cinci ani:  Cresterea calitatii serviciilor  Imbunatatirea echipamentului medical si mentenanta acestuia  Crearea unei clientele fidele atat prin oferirea de abonamente si bonusuri, dar mai ales prin calitatea serviciilor oferite  Realizarea unei cifre de afaceri de cca 1 000 000 RON

5

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

Cheile de succes ale acestei afaceri vor fi:  Promptitudinea cu care vom programa, diagnostica si prelucra datele clientilor  Ambientul placut de lucru si personalul ce va sta oricand la dispozitia clientilor  Crearea de abonamente, discounturi si bonusuri  Oferirea unor analize gratuite lunare pentru bolnavii cronici  Calitatea echipamentului medical si corectitudinea diagnosticelor stabilite de catre medicii cu experienta in domeniu  Parteneriate cu alti furnizori din domeniul medical cat si din domeniul universitar, oferind stagii de practica studentilor la medicina; cu firme ce necesita controale medicale pentru angajatii lor

5.

Definirea Pietei

Firma noastra va oferi servicii medicale pentru o gama larga de potentiali consumatori, care nu se vor limita la o anumita varsta, clinica prestand chiar si servicii de neonatologie si pediatrie. Vom avea insa in vedere in special persoanele peste 40 de ani pe care le vom atrage prin preturile sub nivelul pietei locale si prin oferirea de discounturi. 6

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

Serviciile se vor adresa in special consumatorilor din judetul Galati si din judetele limitrofe. Desi orasul dispune deja de un numar de clinici existente, acestea nu se ridica la standardele europene si nu sunt dotate cu echipamente ce pot furniza orice diagnostic, multi clienti fiind nevoiti sa apeleze la firme din alte judete ale tarii. De asemenea, locatia aleasa va veni in ajutorul persoanelor in varsta care pot ajunge cu usurinta cu orice mijloc de transport in comun. Ne adresam de asemenea firmelor din orice domeniu ce necesita controale de sanatate periodice pentru angajatii lor. Un alt atuu al firmei noastre va fi pastrarea confidentialitatii in legatura cu analizele clientilor. Principala noastra prioritate va fi sa creem o clientela fidela prin oferirea de servicii de inalta calitate, caracterizate prin promptitudine si incredere. Un element cheie ce va sta la baza realizarii acestui proiect va fi reprezentat de o strategie de marketing eficienta. Aceasta va consta in promovarea serviciilor noastre pe piata locala, in incercarea de a crea o buna reputatie din punct de vedere al calitatii serviciilor. Urmarim sa 7

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

promovam serviciile prin intermediul anunturilor publicitare in zone cu vizibilitate mare, prin impartirea de pliante in zone circulate ale orasului dar si prin intermediul unui site web ce va sta la baza marketing-ului in domeniul online. De asemenea, urmarim sa colaboram cu alti furnizori de servicii medicale ce nu dispun de anumite echipamente si sunt nevoiti sa isi trimita clientii spre alte firme, sau cu firme cu un numar mare de angajati ce au nevoie sa ofere personalului analize de specialitate periodice. Astfel, urmarim sa oferim o serie de discount-uri si o analiza lunara gratuita persoanelor ce sufera de boli cronice si sunt nevoite sa faca analize periodice, dar si firmelor ce ne vor furniza cu un numar mare de viitori clienti.

6.

Furnizorii

Pentru achizitionarea si asigurarea mentenantei echipamentelor medicale de diagnosticare si tratament, vom face un contract cu firma Biotec, unul din liderii in furnizarea de echipamente medicale in Romania,

8

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

avand in vedere calitatea si flexibilitatea acestora, pentru a asigura o gama cat mai variata de servicii. Vom angaja o firma de amenajari interioare ce va reconditiona spatiul de lucru in vederea utilizarii acestuia in domeniul medical, respectand astfel toate normele de sanatate si calitate impuse de Directia Nationala de Sanatate Publica si de Casa de Asigurari de Santate. De asemenea, vom face un contract cu o firma specializata in colectarea deseurilor medicale ce pot fi potential periculoase. Firma noastra va achizitiona de la furnizori locali mobilierul complet atat pentru salile de asteptare cat si pentru fiecare cabinet ce va fi dotat cu un pat medical, scaune, birou, dulap, exctinctor. De asemenea, vom achizitiona echipament informatic. Astfel, atat receptia cat si cabinetele vor fi dotate cu calculatoare, pentru a usura organizarea, arhivarea si evidentierea consultatiilor si serviciilor oferite, fiecare pacient dispunand de propria sa fisa medicala. Se va face contract cu o firma de internet si de telefonie pentru a asigura promptitudinea in programarea clientilor nostri.

7.

Organizarea firmei si managementul acesteia 9

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

Firma va dispune de un numar mare de angajati, fiecare echipa de medici fiind formata dintr-unul sau mai multi medici specialisti sau primari, si cel putin un asistent medical. Avem in vedere un numar de 15 domenii medicale paraclinice, astfel urmarim sa oferim spatiu de lucru pentru aproximativ 15 echipe de medici ce vor lucra in ture. De asemenea, firma va dispune de doua receptionere ce se vor ocupa de evidentierea si programarea clientilor. De asemenea, ele vor avea datoria de a raspunde la orice intrebare legata de programul fiecarui medic si de a fi la curent cu toate discounturile si politicile firmei. Avem in vedere sa angajam un contabil ce se va ocupa de partea financiara a firmei. De asemenea, vom angaja cel putin un informatician care va prelucra toate datele fiecarui pacient in baza noastra informatica pentru a usura raportarea evidentelor catre Casa de Asigurari si pentru a grabi rapiditatea serviciilor medicale. Fiecare echipa va dispune de un sef de echipa care va fi unul din medicii specialisti sau primari, care va fi astfel seful de cabinet. De asemenea, vom avea inca doi angajati ce se vor ocupa de pastrarea curateniei in fiecare moment a spatiului medical si a fiecarui cabinet, 10

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

angajatii fiind obligati sa sterilizeze echipamentul medical dupa fiecare utilizare si sa stranga deseurile de unica folosinta pentru a fi apoi colectate. Cheltuielile lunare pentru personal vor varia in functie de fiecare domeniu medical, salariul unui medic specialist putand fi intre 2000 si 8000 de RON/luna, a unui medic primar intre 1500 si 3000 de RON/luna si a unui asistent medical intre 700 si 1200 RON/luna. Cheltuielile pentru personalul informatic vor fi de 1500 RON/luna, pentru personalul de la receptie vor ajunge la un total de 2000 RON/luna iar pentru personalul de curatenie la 1800 RON/luna. De asemenea, pentru realizarea bilantului lunar se va plati 300 RON/luna contabilului.

8.

Analiza economico-financiara a firmei

In primul an de activitate al firmei, urmarim un balans negativ, fapt datorat sumei foarte mari de investitie, insa din al doilea an prognozam ca profiturile castigate sa ne recupereze suma investita si sa intram in profit. Rezultate Financiare Nr. Crt. 1. 2. 3.

Indicator Venituri directe Alte venituri Total venituri

Primul an 900.000 EURO 0 1.100.000 EURO 11

Al doilea an 1.300.000 EURO 0 1.300.000 EURO

Universitatea Dunarea de Jos din Galati Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie Electrica si Electronica

4.

5. 6. 7.

Cheltuieli din care Costuri cu personalul Cost mentenanta

600.000 EURO 50.000 EURO

700.000 EURO 50.000 EURO

echipamente medicale Cost inchiriere internet

1.000 EURO

1.000 EURO

si telefonie Costuri promovare Alte cheltuieli Total cheltuieli Profit Brut Impozit pe profit Profit Net

100.000 EURO 6.000 EURO 811.000 EURO 89.000 EURO 17.000 EURO 72.000 EURO

50.000 EURO 6.000 EURO 861.000 EURO 439.000 EURO 87.000 EURO 352.000 EURO

12