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Plan de E-Marketing Rextie El objetivo de este Plan de E-marketing será posicionar la marca, promover el uso de los servicios de Rextie, aumentar el tráfico web y las ventas para ello se realizó un análisis de varios aspectos funcionales y procedimientos que se detallan a continuación:
1. Análisis de la Demanda El modelo económico de nuestro país y la coyuntura actual han permitido el crecimiento de Rextie debido en gran parte a la escasez de medios para realizar un tipo de cambio seguro, rápido y efectivo. Por otro lado, los agentes y empresas de cambio de moneda han perdido lugar dentro de este esquema de negocio ya que el acceso a Rextie es desde el móvil y sus diferentes plataformas, así como a través de su página web, convirtiéndose en un modelo de negocio rentable y de gran demanda para las empresas pequeñas y medianas que tienen a su disposición este tipo de servicio en un formato 24/7.
Plataforma Rextie Competencia 1 Competencia 2 Bancos
Compra 3.588 3.581 3.580 3.515
venta 3.610 3.611 3.611 3.655
Cuadro Comparativo N°1
2. La competencia Las 5 fuerzas de Porter
El poder de negociación de los clientes, para Rextie el poder negociación de sus clientes es alto dado que muchas empresas desconocen de este formato de negocio, pero después de realizar las primeras transacciones se verán beneficiadas, permitiendo crear una base de datos más precisa.
El poder de negociación de los proveedores es alto ya que desde el principio se buscará generar rentabilidad dada la condición del negocio que está sujeto a un gran número de movimientos para ser rentable. Dentro de los posibles proveedores tenemos a casas de cambio y algunos bancos.
La Amenaza de productos y/o servicios sustitutos, este tipo de amenazas se da en entornos muy competitivos como el de los bancos que ya disponen de
una plataforma digital, pero carecen del poder de negociación haciendo que sus usuarios migren a plataformas como Rextie.
La amenaza de nuevos competidores es muy cierto que nuestro mercado se esta volviendo muy atractivo para este tipo de plataformas ya que desde la entrada de Rextie se ha dado el ingreso de competidores que buscan diferenciarse a través de su servicio o tipo de cambio preferencial.
La rivalidad entre los competidores, según nuestro análisis de Porter se han encontrado plataformas digitales muy similares en modelo de negocio, pero muy diferentes por su esquema de trabajo por ejemplo Rextie trabaja con los principales bancos de Perú que permiten transacciones inmediatas, mientras plataformas como Cocos Y Lucas trabajan con un solo banco como es el BCP limitando la interacción con su público objetivo.
Amenaza de nuevos Competidores Poder de [ CITATION USM201 \l 10250 ] Negociación proveedores
Rivalidad entre Competidores
Poder negociación Clientes
Amenaza de Productos Sustitutos
3. Identificación del Marketing Mix
Producto, este formato de negocio está disponible a través de su plataforma web y su aplicativo móvil facilitando la interacción con los clientes (pequeña y mediana empresa) los que benefician desde un inicio con su tarifa preferencial, seguridad y rapidez.
Precio, es importante recalcar que el fundamento y origen de este formato de negocio es permitir un ahorro a sus usuarios por lo que el precio es un factor determinante, ya que de ahí se obtendrá la rentabilidad y permitirá cubrir la estructura de costos. es necesario tener un precio competitivo ya que el mercado paralelo y el bancario tienen precios muy diferente y para competir con ellos era necesario ser muy objetivos y precisos.
Plaza, los puntos de venta y distribución serán digitales, su pagina web y el aplicativo móvil permitirán la interacción con los múltiples usuarios así mismo se realizarán labores de SEO, SEM SRM, para lograr el posicionamiento tan necesario.
Promoción, la publicidad se realizará a través de redes sociales, donde se podrá interactuar con los usuarios y despejar dudas acerca del servicio que permitirá aumentar el nivel de confianza hacia la plataforma así mismo se desarrollará un blog con tips y sugerencias de expertos en la materia.
4. Branding, la creación de la marca dependerá mucho de nuestro público objetivo, para Rextie el buen uso de las redes sociales será importante como por ejemplo si queremos llegar a la mediana y pequeña empresa nos serán muy útiles redes sociales como LinkedIn o Facebook que nos permitirán llegar a un mercado más objetivo y selecto así mismo permitirá crear una reputación es por ello la importancia del buen uso de estas plataformas, ya que toda acción tiene una reacción.
Referencias Combe, C. (2006). Introduction to Ebusiness Management and Strategy. Obtenido de https://usmp.instructure.com/: https://usmp.instructure.com/courses/4664/pages/modulo-3-materiales-de-usocomplementario?module_item_id=281371 USMP. (20 de 10 de 2020). Ebook N° 3 Fundamentos de E-Business. Obtenido de Aula virtual USMP: https://online.fliphtml5.com/cjpy/qizb/#p=1 USMP. (21 de 10 de 2020). https://usmp.instructure.com/. Obtenido de https://usmp.instructure.com/courses/4664/files/1001096/download?wrap=1