Plan de Afaceri - Foisor de Gradina [PDF]

Zitiervorschau

CUPRINS A. Prezentarea firmei………………………………………………………. 3 B. Produsul………………………………………………………………… 4 C. Piaţa……………………………………………………………………. 11 1. Aspecte generale………………………………………………... 11 2. Piaţa ţintă……………………………………………………….. 12 3. Piaţa regională………………………………………………….. 14 4. Distribuţia………………………………………………………. 15 D. Personalul……………………………………………………………… 16 Structura personalului……………………………………………… 16 E. Managementul………………………………………………………… 19 1. Structura organizatorică………………………………………... 19 2. Echipa de conducere…………………………………………… 20 F. Organizarea producţiei………………………………………………... 21 1. Echipamente şi utiliăţi…………………………………………. 21 2. Aprovizionarea………………………………………………… 22 3. Fluxul tehnologic………………………………………………. 24 G. Publicitate şi promovare………………………………………………. 25

1

MISIUNEA Firma îşi propune să ofere o paletă bogată de foişoare de grădină, care să-i ajute pe consumatori să se bucure mai mult de grădina lor. Încă de la început firma a fost preocupată de a atrage în afacerea aceasta personal cu experienţă în prelucrarea lemnului, fie că este vorba despre angajaţi din fabrică ce se ocupă cu prelucrarea directă şi asistată; şi până la ingineri constuctori cu cunoştinţe extensive în construcţiile uşoare. Avem iniţiativă, răspundem la orice provocare, încredinţăm rezolvarea oricărui element unuia dintre profesioniştii echipei noastre. Principiile noastre de afaceri se bazează pe câştig reciproc şi pe disponibilitatea completă faţă de clienţi. Avem curajul de a fi mereu deschişi, spontani, sinceri şi competenţi, în acelasi timp, recomandăm clienţilor noştri ceea ce se potriveşte cel mai bine pentru grădina lor. Firma s-a orientat spre construcţia de foişoare de grădină, ocupandu-se astfel de o problemă de actualitate. Decizia aceasta a fost luata deoarece în acest domeniu firma nu are prea mulţi concurenţi, aceasta având ca rază de distribuţie doar zona Moldovei. Ţelul nostru este de a deveni liderul în fabricarea şi comercializarea foişoarelor de gradină.

2

A. PREZENTAREA FIRMEI Firma “GARDEN’S FRIEND” a luat fiinţă în anul 2000, având ca principal obiect de activitate comerţul naţional şi internaţional cu cherestea şi semifabricate din lemn de diferite esenţe. Astăzi, am evoluat şi ne-am schimbat profilul, adresându-ne unui segment de piaţă pe care noi o considerăm de perspectiva. Suntem tineri, energici, pregătiţi să găsim soluţiile cele mai bune pentru clienţii noştri. Avem iniţiativă, răspundem la orice provocare, încredinţăm rezolvarea oricărui element unuia dintre profesioniştii echipei noastre. Piaţa teoretică a produsului “foişor de gradină” este formată din consumatori actuali şi potenţiali ai acestuia, fiind alcătuita din consumatori cu un venit mediu de peste 20 mil/lei/ luna. În ceea ce priveşte zona geografică firma noastră se adresează potenţialilor clienti ai zonei Moldovei, deoarece singurul îl reprezintă “Green Service”-Iasi. Firma noastră are ca obiectiv creşterea cantitativă a cumpărării medii efectuate de către o persoana, prin informarea clienţilor în legătura cu produsul “foişor de grădină” - un produs elegant care îmbină dorinţele consumatorilor cu modernul, utilul şi plăcutul. Ca formă juridică, această firmă este o societate cu răspundere limitată (S.C GARDEN’S FRIEND S.R.L). Momentan firma îşi desfaşoară activitatea în localitatea Bicaz, lângă Piatra – Neamţ, alegând această locaţie în funcţie de sursa de aprovizionare, dar şi de cea de distribuţie. Dupa cum bine se ştie, localitatea Piatra – Neamţ este zonă de munte, având astfel posibilitatea aprovizionării cu materiale (lemn) de calitate la costuri scăzute. De asemenea firma îşi distribuie produsele doar în zona Moldovei, deoarece a considerat că astfel este mai avantajos, în acesta zonă neconfruntându-se cu mulţi concurenţi. Firma a închiriat o fabrică mai veche, pe care a modernizat-o, şi-a adus propriile utilaje (ex: uscător de cherestea; firma cumpară cherestea verde pe care o 3

usucă), costurile de producţie fiind astfel mai scăzute. În consecinţa, firma plăteşte chirie, 50.000.000 lei pe lună, având ca suprafaţa închiriată 400 m2. Pentru a-şi câştiga cât mai mulţi clienţi, firma s-a orientat în funcţie de ce îşi doresc aceştia : astfel, în afară, de garanţia oferită pentru fiecare model de foişor, firma îi oferă clientului transportul şi montatul la domiciliul acestuia (dacă acesta locuieşte pe raza localităţii Piatra Neamţ).

B. PRODUSUL S.C. GARDEN’S FRIEND S.R.L. este un producător de foişoare de gradină. Foişorul de gradină este cea mai bună alegere în scest sens! În catalogul nostru de prezentare găsiţi diverse modele de unde puteţi alege foişorul care vă reprezintă cel mai bine, care vă dezvăluie personalitatea şi caracterul. Acesta se prezintă sub forma unei căsuţe, a unei mici cabane, sau, am putea spune, sub forma unei terase, care, prin design-ul şi prin materialul utilizat (lemn masiv de stejar şi brad), aduce un plus de strălucire grădinii dumneavoastră. Împodobit cu diverse ornamente florale, poate crea impresia unui spaţiu intim, romantic. Culorile ce imbracă lemnul pot fi variate: de la alb, la gri, maro sau chiar culori pastelate, calde. Clienţii noştri, în amenajarea grădinii lor, au ţinut întotdeauna cont de paleta largă de culori care v-o putem oferi pentru realizarea unui foişor. În general, persoanele romantice au optat pentru culori deschise dorind ca foişorul să le ofere imaginea unui spaţiu aerisit, iar aranjamentele florale au fost pe măsură. Persoanele vârstnice au dorit ca foişorul lor să impună o oarecare sobrietate şi simplitate. Persoanele vesele, cărora le place să trăiască intens, au optat, în general, pentru amenajarea foişorului în mijlocul unui lac improvizat, iar culorile alese au fost cele vii. Oricum totul depinde de dorinţa dumneavoastră, de modul în care doriţi să vă personalizaţi grădina.

4

Foişorul de grădină este “un bun necesar” al comfortului, care imbină utilul cu plăcutul şi elegantul şi, în acelaşi timp, oferă diverse întrebuinţări. Foişorul de grădină reprezintă locul ideal de petrecere a timpului liber, împreuna cu familia sau prietenii, locul ideal de recreere, locul ideal de creaţie (pentru artişti) sau de meditaţie. Copiii dumneavoastră vor fi încântaţi de investiţia făcută, deoarece foişorul de grădină poate fi locul perfect pentru petreceri, pentru întâlniri romantice, şi, de ce nu un loc de limpezire a minţii. Lăsaţi-vă imaginaţia să zboare şi îi veţi găsi cele mai diverse utilizări: de la petreceri, ceaiuri, picnic-uri alături de familie sau prietenii, până la întâlniri romantice sau locuri perfecte pentru relaxare, pentru creaţie şi pentru studiu. FOIŞORUL “FLOWERS” Este adresat persoanelor vesele şi este specific grădinilor de vară. Se caracterizează printr-o multitudine de flori şi plante ornamentale. Este locul ideal de petrecere a timpului liber şi pentru meditaţie. FOIŞORUL “RUSTIC” Îmbină clasicul cu modernul, obişnuitul cu fantasmagoricul. Dimensiunile sunt reduse, adaptându-se unui spaţiu mai restrâns. FOIŞORUL “VILLA” Este expresia echilibrului perfect. De dimensiuni medii, îşi găseşte usor loc în grădina dumneavoastră şi se potriveste perfect cu o reşedinţa somptuoasă din cartierele rezidenţiale. FOIŞORUL “ROMANTIC” Este perfect pentru cuplurile aflate la începutl vieţii de familie. Dimensiunile variază în funcţie de preferinţe. Are încorporat în structura sa lumini difuze de diferite culori. FOIŞORUL “PICNIC”

5

Modelul ideal pentru persoanele moderne care adoră grătarele de vară şi ieşirile la iarbă verde. FOIŞORUL “FAMILY” Potrivit pentru familiile care doresc să se recreeze în spaţii deschise, însă timpul nu le permite acest lucru. Acesta poate fi prezentat într-o paletă largă de nuanţe de culori. FOISORUL “INTIM” Este compact şi se poate livra deja mobilat. Se potriveşte perfect spaţiilor mai puţin generoase, la care se adaptează fără probleme. Prezinta avantajul unei realizări rapide şi a unui cost redus. FOIŞORUL “FUNNY” Este conceput pentru persoanele pline de viaţă, cărora le place să trăiască fiecare clipă într-un mod unic. Face parte din gama de produse mai spaţioase cu costuri acceptabile. Este prevazut cu o prelată modernă în ton cu culoarea dorită pentru foişor. FOIŞORUL “TRADIŢIONAL” Se potriveşte fiecaărei grădini, indiferent de grandoarea acesteia. Fiind simple poate fi amenajat în funcţie de preferinţe. FOIŞORUL “CLASIC” Este caracteristic persoanelor conservatoare. Mobilat pe măsura denumirii sale, satisface

orice

cerinţă

în

materie

de

bun

gust.

FOIŞORUL “RECTANGULAR” Foişorul rectangular poate găzdui cu uşurintă o masă mai întinsă (de 8-10 persoane), special pentru oaspeţii dumneavoastră din weekend.

6

ADÂNCIME

Garanţie oferită

12 luni

24 luni

12 luni

12 luni

Culoare

maro pal

maro pal

alb

Lemn utilizat

stejar

stejar

stejar

brad

Capa citate

6 pers.

4 pers.

6 pers.

4 pers.

2000

1300

Rustic

Villa

Preţ euro

1400

Flowers

cărămiziu

1100

Romantic

7

12 luni

maro pal

12 luni

12 luni

gri

alb

stejar

brad

brad

12 pers.

12 pers.

6 pers.

1100

Picnic

900

Family

800

Intim

LĂŢIME

ADÂNCIME

Garanţie oferită

12 luni

Culoare

gri

Lemn utilizat

Capacit ate

Preţ euro

6 luni

6 luni

24 luni

cream

maro pal

stejar

brad

brad

stejar

24 pers.

6 pers.

6 pers.

8-10 pers.

700

400

900

1200

Funny

Clasic

Tradiţional

maro închis

Rectangular

LĂŢIME

Servicii oferite: Cu toate că foişorul de grădină este un produs compact, noi garantăm că va fi livrat în cele mai bune condiţii. Ambalat în carton protector şi divizat în plăci, noi asigurăm clienţii că va ajunge în stare impecabilă la destinaţie. 8

Apelaţi cu încredere la seviciile firmei noastre, aceasta oferindu-vă asistenţă de specialitate în alegerea modelului preferat, a modelui care considerăm noi că vă dezvăluie cel mai bine personalitatea şi care vă reprezintă (preferinţele dumneavoastraă au intâietate), transportul la domiciliu, montarea gratuită şi posibilitatea plăţii în rate. Produsele noastre beneficiază de servicii complete de garanţie, iar, în funcţie de modelul ales, firma noastră vi-l poate livra chiar şi mobilat (în funcţie de dorinţe). Clientul nostru e cel ce ne ghidează şi noi încercăm să-i îndeplinim dorinţele. Transportul şi montatul sunt gratuite numai pentru municipiul IASI. Tariful de transport este de 9650 Rol/km. Lucrările de anvergură beneficiază de transport gratuit pe toata aria noastră de distribuţie. Arhitecţii noştrii vor face măsurători la faţa locului şi se vor întocmi câteva relevee cu datele de pe spaţiul respectiv: suprafeţe, amplasarea clădirilor, vegetaţie, vecini, masurători topografice, studii climatice. În a doua etapa, în urma discuţiilor cu beneficiarul se întocmesc proiectele executate pe calculator ce vor sta la baza proiectului propriu-zis. În prezent, produsul nostru este în faza de creştere. Ne aflăm într-un cadru de creştere economică, din această cauză, preţurile noastre au fost stabilite ţinându-se cont şi de acest lucru (400 euro - 2000 euro). Vă putem oferi foişoare la un preţ de 400 euro, un preţ accesibil, toate acestea pentru a vă putea bucura împreuna cu familia de o investiţie bine făcută şi fără prea mari costuri.

9

Lansare

Creştere

Maturitate Declin

INCLUDEPICTURE "A:\\Foisoare_ro - Silverstone - foisoare sub un acoperis_files\\7.gif" \* MERGEFORMATIN

= PRODUSUL NOSTRU: “FOIŞOR DE GRĂDINĂ”

Producţia GARDEN’S FRIEND utilizează lemn masiv de stejar şi brad (importat din Germania) la constucţia foişoarelor de grădină, pentru a oferi produselor sale o calitate superioară

la un preţ accesibil. În functie de cerinţe şi de facilităţile

(utilităţile) oferite practicăm un preţ cuprins între 400 euro si 2000 euro, ţinând cont de materialele folosite, de modul de uscare a lemnului şi de tratare a acestuia, precum şi de lacul folosit. Puteţi alege de la noi diverse modele, în funcţie de preferinţe şi de preţul pe care sunteţi dispus să îl plătiţi. În caz de nu dispuneţi de bani cash, GARDEN’S FRIEND vă pune la dispoziţie plata în rate, cu o dobândă de până la 2% şi un credit de până la 3 ani. Raportul cerere- ofertă 10

Firma noastră a ţinut cont în stabilirea nivelulul preţului atât de costurile de producţie, cât şi de cererea de foişoare de grădină. Datorită preţurilor accesibile şi cu plata în rate, am realizat o creştere a cererii de 20% în perioada martie – septembrie 2006. Preţurile noastre au crescut într-o proporţie de 10% datorită acestei creşteri. Ca orice firmă, dorim să obţinem profit şi trebuie să ţinem cont de creşterile cererii de foişoare de grădină, însă şi de preţul pe care este dispus clientul să îl plătească. n

∑

=

q i =1 p

i∆q i ∆p n

i∆q 20% = = 2% i∆p 10%

= creşterea procentuală a cererii

=creşterea procentuală a preţului

q

∑ p = coeficientul de elasticitate i =1

C. PIAŢA 1. ASPECTE GENERALE Pentru unele persoane amenajarea grădinii este un subiect la fel de important ca şi amenajarea unei locuinţe, de aceea firma noastră este pregatită să satisfacă şi dorinţele consumatorilor cu venituri mai reduse. E întodeauna posibil să îndeplinim dorinţele legate de un spaţiu verde şi chiar dacă i se alocă puţini bani; dar o grădină e un lux necesar când avem un imobil şi se construieşte o dată pentru totdeauna, de aceea ar fi normal să primească tot atâta atenţie, pentru a ne bucura cu adevărat de o investiţie şi a avea un aspect finisat. Există cu siguranţă, tendinţe în estetica spaţiilor verzi la care oamenii sunt sensibili. Ca şi în construcţii – unde evoluţia tehnică a făcut să se tindă către stiluri noi, în speţă clădiri impresionante, dar într-o armonie simplă – în amenajarea peisageră, moda a urmărit posibilitatea de a combina materiale, structuri, forme şi volume, alăturând materialului “verde” materiale neconvenţionale pentru gradină, 11

care deservesc, în general, confortul atât de dorit de consumatori. Însă, sunt puţini cei care sunt educaţi în a recunoaşte valoarea artistică, financiară şi morală a unei grădini lucrate de profesionişti. În general, spaţiul verde este văzut ca un loc născut din sălbăticie, satisfăcător pentru ca un om să se destindă euforic în el. Firma “GARDEN’S FRIEND “ se adresează clienţilor cu un venit de peste 20 mil/lei, cu locuinţă în zonele rezidenţiale ale marilor oraşe ale Moldovei (Iaşi, Suceava, Galaţi). Momentan firma “GARDEN’S FRIEND” deţine 60% din piaţa consumatorilor zonei Moldovei. Cp = Nc* Ic Cp = 1200* 1= 1200 foişoare Cp = capacitatea pieţei; Nc = număr consumatori; Ic = intensitatea medie de consum. Pp = Cp*p Pp = 1200* 1200euro(1euro= 36700lei)=44040000euro;52848000000lei Pp = potenţialul pieţei ; Cp = capacitatea pieţei; P = preţ mediu.

2. PIAŢA ŢINTĂ Piaţa ţintă o reprezintă persoanele care locuiesc în zona rezidenţială a marilor oraşe şi care depăşesc un venit mediu lunar de 20 mil/lei/lună, care locuiesc la casă şi doresc să achiziţioneze un foişor de grădină, un produs accesibil şi cu diverse funcţionalităţi (petreceri, recepţii, ceaiuri). Fiecare lucrare este la fel de importantă pentru noi, de aceea nu putem judeca ponderea în funcţie de profit, ci de numărul de lucrări. Grădinile vilelor pe care le-

12

am amenajat au fost până acum mai numeroase decât ale caselor, dar suprafaţa totală a fost cel puţin egală, în cazul celor două categorii. Segmentare (criterii, modalităţi) Segmentarea pieţei constă în identificarea categoriilor de persoane care apelează la firma noastră pentru realizarea unui foişor de grădină. a) Criterii demografice: - vârstă:29-65 ani Ne interesează stilul de viaţă al consumatorului (sau modul de utilizare al spaţiului verde), de exemplu numărul persoanelor care locuiesc, vârsta copiilor, animalele de casă. Toate acestea sunt importante în alcătuirea planului şi în stabilirea spaţiilor din jurul imobilului: alei, foişor, grătar, loc de joacă, zone cu flori, zone cu plante singulare. - sex feminin: În general femeile sunt mai romantice şi îşi doresc să aibă un astfel de loc numai al lor. - sex masculin: Produsul nostru se adresează atât persoanelor de sex feminin, cât şi persoanelor de sex masculin. - ciclul de viaţă familial: tanar, matur, casatorit: -cu copii; - fara copii. - pregătire profesională: cu studii medii/ superioare. b) Criterii economice: - venit: 20 şi peste 30 mil/lei Cum am mai amintit şi mai sus, firma noastră îşi propune să realizeze foişoare şi pentru clienţii care au venituri mai reduse. Dar de obicei cine îşi permite să aibă o vilă cu grădină îşi permite şi achiziţionarea unui foişor. c)Criterii geografice: -zone teritoriale: zona Moldovei; 13

-categorii de habitaţie: urban, rural; -categorii de localităţi: mari.

3. PIAŢA REGIONALĂ Comportamentul cumpărătorilor Clienţii noştri aleg produsele în funcţie de calitate, de unicitate şi de venit. Adeseori clienţii fac o asociere între preţ şi calitate, considerând că preţurile mari reflectă o calitate înaltă, iar preţurile mici o calitate scăzută. Noi considerăm că preţurile noastre sunt accesibile şi se adresează cumpărătorilor cu un venit mediu de peste 20 mil/lei/lună. Avem produse de până la 2000 euro (ex: foişorul “RUSTIC”) de o calitate superioară şi un design unic. Lemnul folosit la realizarea lui este importat din Germania şi uscat cu cele mai performante aparate şi tehnici de nivel înalt. Lemnul este tratat împotriva cariilor, lacul utilizat fiind de o calitate superioară. Am constatat preferinţa clienţilor noştri de a achiziţiona foişoare de grădină la un preţ mai ridicat (mai mare de 1200 euro), oferindu-le în schimb garanţia calităţii produselor şi serviciilor noastre. Preţul Preţurile variază în funcţie de modelul ales, de esenţele de lemn folosite şi de scara de dimensiuni. Cele mai cerute modele pe piaţă sunt foişorul rustic, picnic şi rectangular. Firma noastră oferă clienţilor săi o gamă diversificată de foişoare de grădină (prezentate în catalogul de susţinere a produsului). Dacă nu va plac modelele noastre, specialiştii noştri, împreuna cu dumneavoastră, vor realiza un nou model de foişor de grădină care să vă satisfacă dorinţele şi care să exprime un echilibru perfect între ce doriţi dumneavostră şi în ce suntem noi specializaţi. Foişorul de grădină poate fi încadrat în categoria produselor de lux, astfel firma noastră practică strategia preţului de stratificare, preţul mediu practicat fiind de 1200 euro. În acelaşi timp, foişorul de grădină este şi un produs cu cerere sezonieră 14

(am înregistrat o creştere în perioada martie – septembrie a fiecărui an), şi astfel preţurile noastre pot varia în funcţie de perioada anului (strategia preţului “vârf de sarcină”). În funcţie de modelul ales, puteţi beneficia de diverse oferte suplimentare (ex: la foişorul ROMANTIC veţi primi o măsuţă în formă de inimă, la foişorul FAMILY veţi primi un leagăn pentru copii şi o umbrelă de plajă) = strategia pretului compus. PRET MEDIU = 1200 EURO MODELE FOIŞOARE FLOWERS

PREŢ

CAPACITATE

NR.PERSOANE

1400EURO

RUSTIC VILLA ROMANTIC PICNIC FAMILY INTIM FUNNY TRADIŢIONAL CLASIC RECTANGULAR

2000EURO 1300EURO 1100 EURO 1100EURO 900EURO 800EURO 700EURO 400EURO 900EURO 1200EURO

CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE CAPACITATE

6 PERSOANE 4 PERSOANE 6 PERSOANE 4 PERSOANE 12 PERSOANE 12 PERSOANE 6 PERSOANE 24 PERSOANE 6 PERSOANE 6 PERSOANE 8-10 PERSOANE

4. DISTRIBUŢIE

PRODUCĂTOR “GARDEN’S FRIEND”

CONSUMATORI

CONSUMATORI

15

CONSUMATORI

Firma “GARDEN’S FRIEND” are reprezentanta în judeţul Iaşi practicând drept strategie de distribuţie, strategia exclusivă, aceasta însemnând vânzarea directă de la producător către consumatori (canal direct de distribuţie). Această firmă vă asigură transportul la domiciliu dacă locuiţi în zona Iaşului, daca nu, în funcţie de opţiune, puteţi apela la serviciile noastre de transport (9650 lei/km). De asemenea, montatul este gratuit (tot pentru zona Iaşului), foişorul de grădină fiind un produs de lux şi cu o utilitate îndelungată.

Reprezentanta firmei

D. PERSONALUL Structura personalului. Necesarul de muncitori direct productivi: ANUL

Tip utilaj

PRODUSE Foişor rectangul ar (A) 20

Foişor rustic(B) 50

16

Foişor picnic(C) 30

Salarii brute lunare

Salarii orare

2006

ANUL

Muncitor1 gaterist

30

16

20

8 000 000

47 059

Muncitor2 Muncitor pe linie Muncitor3 Muncitor pe linie Muncitor4 (Vopsitor)

132

106

120

6 000 000

35 294

20

10

15

6 500 000

38 235

30

15

20

8 000 000

47 059

Muncitor 5 5 (topograf)

3

4

7 000 000

41 176

Muncitor 6 30 (proiectant ) Tip utilaj Foişor rectangul ar (A) 25 Muncitor1 30 gaterist

20

25

10 000 000

58 824

Muncitor2 Muncitor pe linie Muncitor3 Muncitor pe linie Muncitor4 (Vopsitor)

PRODUSE Foişor rustic(B) 60

Foişor picnic(C) 40

Salarii brute lunare

Salarii orare

16

20

8 000 000

47 059

132

106

120

6 000 000

35 294

20

10

15

6 500 000

38 235

30

15

20

8 000 000

47 059

Muncitor 5 5 (topograf))

3

4

7 000 000

41 176

Muncitor 6 30 (proiectant )

20

25

10 000 000

58 824

2007

17

ANUL

Tip utilaj

Foişor rectangul ar (A)30 30

Foişor rustic(B) 60

Foişor picnic(C) 50

Salarii brute lunare

Salarii orare

16

20

8 000 000

47 059

132

106

120

6 000 000

35 294

20

10

15

6 500 000

38 235

30

15

20

8 000 000

47 059

Muncitor 5 5 (topograf)

3

4

7 000 000

41 176

Muncitor 6 30 (proiectant )

20

25

10 000 000

58 824

Muncitor1 gaterist 2008

PRODUSE

Muncitor2 Muncitor pe linie Muncitor3 Muncitor pe linie Muncitor4 (Vopsitor)

În anul2006: Director general ( M.R.U.)= 30 000 000 lei Director vânzări: 20 000 000 lei În anul 2007: Director general ( M.R.U.)= 30 000 000 lei Director vânzări: 20 000 000 lei Contabil : 15 000 000 lei În anul 2008: Director general ( M.R.U.)= 30 000 000 lei Director vânzări: 20 000 000 lei Contabil : 15 000 000 lei 18

E. MANAGEMENTUL 1. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ Deşi, firma are o dimensiune mijlocie-mică, structura organizatorică este de tip birocratic, ceea ce presupune: - departamentarea firmei s-a făcut pe funcţii (financiară, contabilă, comercială şi producţie); - organigrama societăţii denotă sectoare înguste de management, în sensul că se constată un nivel ridicat de specializare a posturilor, un grad ridicat de centralizare şi o delegare formală şi precisă a deciziei. Analiza SWOT Puncte tari: 1. Firma pune la dispoziţie o gamă largă de modele de foişoare de grădină. În funcţie de modelul ales, clienţii pot beneficia de diferite obiecte incluse în preţul acestuia (foişorul ,,Romantic” – o măsuţă sub formă de inimă, foişorul ,,Family” – leafăn pentru copii şi o umbrelă de soare); 2. Preţuri mai mici decât ale concurenţei (1200 EUR preţ mediu); 3. Oferirea de garaţii (6 luni – 24 luni); 4. Posibilitatea opţiunii pentru montarea de instalaţii electrice; 5. Mod de promovare eficace (reclama TV); 6. Transportul şi montajul sunt gratuite pentru Piatra Neamţ şi submunţi; 7. Firma deţine 60% din piaţa actuală. Oportunităţi: 1. Atragerea investiţiilor străine, ceea ce determină o mai mare deschidere a pieţei; 2. Înfiinţarea de noi puncte de lucru atât pe piaţa Moldovei, cât şi în celelalte regiuni ale ţării; 3. Îmbunătăţirea calităţii produselor prin implicarea mai multor firme în derularea procesului de fabricaţie; 19

4. Creşterea salariilor în interiorul organizaţiei; 5. Crearea de noi locuri de muncă prin extinderea punctelor de lucru; 6. Posibilitatea de a obţine finanţare externă. Puncte slabe: 1. Se adresează clienţilor cu un venit de peste 20 mil. lei/lună, cu locuinţele în zonele rezidenţiale ale marilor oraşe ale Moldovei (Iaşi, Suceava, Galaţi); 2. Criteriile de segmentare a pieţei: criterii economice, demografice, etc.; 3. Aria restrânsă de piaţă; 4. Oferirea de servicii gratuite pe o arie restrânsă a Moldovei; 5. Avansul pentru demararea lucrării este de 50%. Ameninţări: 1. Riscul apariţiei unor noi firme cu o capacitate mai mare de absorbţie pe piaţă; 2. Deprecierea monedei interne, ceea ce conduce la scăderea preţului la foişoare de grădină; 3. Creşterea taxelor de import (la importul materiilor prime); 4. Scăderea numărului de contracte cu firmele furnizoare; 5. Creşterea cheltuielilor indirecte (apă, energie, chirie, combustibil, etc.).

2. ECHIPA DE CONDUCERE Structura şi abilităţile echipei de conducere rezultă din următorul tabel: Funcţii Director general Director tehnic Director economic Director comercial

Nume şi prenume

Profesia

Balan Lavinia Economist Postudor Ana-Maria Inginer economist Mocranschi Andreea Economist Andriucă Gianina Economist

20

Experienţa profesională 10ani 5ani 6ani 7ani

F. ORGANIZAREA PRODUCŢIEI 1. ECHIPAMENTE ŞI UTILITĂŢI Centralizarea datelor privind numărul necesar de utilaje: Anul 2006

Utilaje achiziţionate

Gater ( taie cheresteaua)U1 Uscator ( pentru cherestea)U2 Pistol de asamblare U3 Pistol de vopsit U4 2007 Gater ( taie cheresteaua)U1 Uscator ( pentru cherestea)U2 Pistol de asamblare U3 Pistol de vopsit U4 2008 Gater ( taie cheresteaua)U1 Uscator ( pentru cherestea)U2 Pistol de asamblare U3 Pistol de vopsit U4

Număr utilaje 2 7

Valoare Valoare inventar/euro inventar/ lei 200 000 7 200 000 000 140 000 5 040 000 000

1

1 000

2

2 000

0

0

1

20 000

Cheltuieli pe utilaje /an

12 348 000 000

36 000 000 72 000 000 0 720 000 000 720 000 000

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

20 000

720 000 000 756 000 000

1

1 000

0

0

21

36 000 000 0

CHELTUIELI INDIRECTE 2006: Elemente de CCS cheltuieli

cheltuieli comune ale secţiei

CD

CGA

cheltuieli desfacere

cheltuieli general administrative 20 000 000

100 000 000

43 000 000

1. materiale auxiliare 2. combustibil 3. apă/ energie 4. chirii 5.salarii indirecte 6.amortizări TOTAL

150 000 000 600 000 000 1 050 000 000

150 000 000

100 000 000

451 200 000 1 924 200 000

2. APROVIZIONARE Apovizionarea firmei constă în input-uri, materiale şi servicii, procurate atât din sectorul public, cât şi din sectorul privat. În ceea ce priveşte input-urile din sectorul public (energia electrică, gaze naturale, apa potabilă), firma nu are alte alternative intrucât producătorii şi/sau furnizorii acestora au carater de monopol, situaţia fiind similară pentru toate firmele de pe piaţa foişoarelor de grădină. În anul 2006, firma îşi selectează furnizorii de ţiglă bitumionoasă:

furniz

preţ/

ori

m3

distanţa /( km)

22

calitate

Startin g PiatraNeamţ Linda b Iaşi Ruff Vaslui

396 000

1 0

bun

360 000

1 5 0 1 6 0

foar te bun foar te bun

432 000

Cherestea : FURN IZORI Forest ar Bicaz Group lemn Roman

Berger at Suceav a

P REŢ

DISTANŢA / ( KM) 1 0

370 000 0 382 000 0

5 0

360 000 0

2 0 0

CAL b u n f o a r t e b u n s a t i s f ă c ă t o r

Se observă diversificarea furnizorilor pentru principalele input-uri necesare producerii foişoarelor de grădină, ceea ce creează o autonomie a firmelor faţă de livrările la furnizori.

23

3. FLUXUL TEHNOLOGIC În ceea ce priveşte transformarea buştenilor în cherestea nu este problema noastră, noi achiziţionăm cheresteaua deja prelucrată de la furnizorul nostru din comuna Tarcău, şi anume societatea Forestar Tarcău. Tot ce avem de făcut noi este să uscăm cheresteaua (firma cumpără cherestea verde, datorită preţului redus al acesteia), să o tratăm, să tăiem cheresteaua în funcţie de măsura dorită, să o asamblăm în funcţie de modelul de foişor (apelăm aici la ajutorul cleştilor, cuielor şi cleiului special) şi, apoi, acesta va fi vopsit în funcţie de culorile preferate de către client. În construcţia acoperişului foişorului, firma utilizează ţiglă bituminoasă. Demararea execuţiei proiectului : Arhitecţii noştri fac măsuratori la faţa locului şi se vor întocmi câteva relevee cu datele despre spaţiul respectiv: suprafeţe, amplasare, clădiri, vegetaţie, vecini, măsurători topografice, studii climatice. În a doua etapă, în urma discuţiilor cu beneficiarul, se întocmesc proiectele executate pe calculator ce vor sta la baza proiectului propriu – zis. Detalii de execuţie: 

Forma: Octogonală, hexagonală, pentagonală sau

pătratică;  Înalţimea stâlpilor de susţinere: de la 2.2 m;  Înalţimea la coamă: de la 2.5 m;  Acoperiş realizat din ţigla bituminoasă; 

Laturile foişorului sunt realizate din baluştrii de stejar sau brad cu

dimensiunea de (40*40*750) mm - ceea ce asigură o rezistenţă foarte bună. Lemnul este tratat special;  Finisaj: vopsea Sikkens (Olanda - pentru protecţia şi colorarea lemnului, cu filtre U.V.) în strat dublu sau triplu;  Oferim transport gratuit pentru Piatra Neamţ şi sub-urbiile oraşului. 24

Preţurile variază în funcţie de modelul ales, de esenţele de lemn folosite şi de scara de dimensiuni. Derularea procedurii de achiziţie/construcţie a unui foişor: - În momnetul în care clientul s-a hotărat asupra tipului de construcţie dorit sau a aprobat proiectul propus de constructor, urmează a se semna un contract de prestări

servicii

pe

acesta

temă.

- Avansul pentru demararea lucrării este de 50%. Lichidarea se poate face la finalul

lucrării (50%).

- Perioada de construcţie/montare sau dare în funcţiune a foişorului variază de la

7

pană

la

30

zile

în

cazul

lucrărilor

celor

mai

uzuale.

- Nivelul de finisaje precum şi tipul acestora se stabileşte de către client pe baza

opţiunilor

oferite

de

către

producător.

- Perioada de garanţie a lucrării variază în funcţie de tipul acesteia (6 luni- 24 luni).

G. PUBLICITATE ŞI PROMOVARE Reclama “GARDEN’S FRIEND” a recurs la publicitatea prin intermediul canalelor TV, deoarece consideră că această reclamă are un impact mai mare asupra auditorilor. Chiar dacă firma noastră îşi desfăşoară activitatea doar pe zona Moldovei, reclama noastră se difuzează pe canalul Prima TV, în emisiunea “CASA TA”, deoarece este o emisiune ce are ca specific tocmai amenajarea locuinţelor, însă şi a grădinilor, a spaţiilor verzi de lângă casa noastră, spaţii ce trebuie să reprezinte un echilibru, spaţii în care ne putem relaxa şi uita de griji. Foişorul de grădină este un bun în care iţi poţi restabili echilibru, în care iţi poti găsi liniştea sufletească. Spot publicitar: 25

Ne aflăm într-un cartier rezidenţial; obiectivul nostru: diferite vile (ex: 4) (însa cele care au grădină.) Este o zi foarte caldă – 40 grade; camera de luat vederi surprinde cum locatarii acestor case îşi petrec timpul într-o astfel de zi: - la prima casă proprietarul stă la umbra copacului, cu diverse răcoritoare lângă el, însa degeaba: tot transpirat! - a doua casă: proprietarul stă lângă piscină pe un chaiselong pentru a se putea răcori cât mai des. Degeaba: tot transpirat! - a treia casă: proprietarul (aflat tot lângă piscină) îşi pune servitorul să îi facă aer cu un evantai uriaş. Degeaba: tot transpirat! - a patra casă: proprietarul stă lejer într-un foişor de grădină unde razele soarelui nici măcar nu pătrund, e racoare, e plăcut, acesta nici măcar nu simte acea zi toridă de vară. Pentru el atmosfera e plăcută, e o zi perfectă pentru relaxare. SLOGAN: “LET US BE YOUR FRIEND!” Foişorul de grădină este un produs cu o utilitate îndelungată, însă noi am decis ca această reclamă să se difuzeze timp de două luni (perioada iunie – iulie ), acesta fiind perioada în care cererea de foişoare creşte. Personajele care apar în spotul nostru publicitar, sunt persoane bogate, cu un venit mediu de peste 20 şi 30 de milioane, deoarece foişorul de grădină reprezintă un bun de lux. Ele locuiesc într-un cartier rezidenţial, locuiesc la vile şi dispun, bineinteles, de grădină (amenajarea foişoarelor necesită grădină). Momentul ales este o zi toridă de vară. Scopul nostru este de a scoate în evidenţă cum îşi petrec timpul personajele noastre într-o astfel de zi. Ideea de bază este scoaterea în evidenţă a proprietarului ce dispune de un foişor de grădină, utilitatea acestuia fiind pe lângă locul perfect de relaxare, cel de protecţie solară. Fundalul sonor este o piesa de relaxare, foişorul de grădină reprezentând un loc ideal de relaxare, de limpezire a minţii, de meditaţie.

26

Firma noastră vă pune la dispoziţie diferite modele de foişoare de care vă puteţi bucura alături de familie şi prieteni. Însă, în funcţie de modelul ales, puteţi beneficia de diferite obiecte incluse în preţul acestuia (exemplu: la foişorul ROMANTIC veţi primi o măsuţă sub forma de inimă; la foişorul FAMILY veţi beneficia gratuit de un leagăn pentru copii şi o umbrelă de soare). Firma promovează acest pachet bonus pentru a relansa vânzarile în ceea ce priveşte modelele acestea, la care, în ultimul timp, am constatat o scădere a cererii faţă de perioada anterioară. Promoţia aceasta va dura pe toată perioada iunie-iulie, perioadă în care cererea de foişoare de grădină se află în plină ascensiune. De asemenea, avem şi promoţii sezoniere; astfel, în timpul iernii foişorul INTIM are preţul promoţional de 700 euro, faţă de 800 euro, preţul lui normal. De asemenea, şi foişorul FLOWERS dispune de preţul promoţional de 1200 euro (faţă de 1400 euro preţ normal), dacă îl veţi achiziţiona pe perioada iernii. Pentru a ne face cunoscută promoţia, celor care sunt interesaţi de achiziţionarea unui foişor de grădină le sunt prezentate ofertele noastre atât atunci când vin la magazinul nostru, dar şi prin intermediul radio-ului (KISS FM).

27

28