30 0 384KB
Universitatea Tnsilvania din Braşov Comportamentul consumatorilor Analiza brandului NIVEA
Stoichiţescu Diana, Stoicescu Diana, Ţintea Ioana Grupa:4
Analiza brandului NIVEA
Este unul dintre cele mai cunoscute şi apreciate branduri din industria cosmetică.Numele brandului provine de la cuvântul latinesc “niveus” a cărei traducere este “alb ca zăpada”. .
1Cum a apărut brandul Nivea? Istoria a început în anul 1911, când a apărut prima cremă cu formula stabilă, pe baza de apa şi ulei, ce a revoluţionat ritualul classic de îngrijire. Aceasta a primit numele de Nivea Creme şi a fost doar prima dintr-o lungă serie de inovaţii prin care compania Beiersdorf a definit era modernă a îngrijirii pielii. Povestea Nivea începe odată cu descoperirea Eucerit-ului. Acesta reprezintă un emulsificator revoluţionar, ce presupune disponibilitatea unui produs ce poate combina o substanţă activă, grăsimi animale şi apa într-o structură stabilă. Aniversarea NIVEA este sarbatoarea unui secol in care ingrijirea pielii a evoluat de la formula clasica, la o gama ampla si performanta de produse care acopera toate nevoile de ingrijire .
2 Reclamele NIVEA Aşa arăta prima cutie de cremă Nivea: galbenă şi cu motive inspirate din natură, în stilul Art Nouveau, caracteristic perioadei. Nouă ani mai târziu, cutia care găzduieşte crema Nivea suferă câteva modificări, dar nu unele radicale. Culoarea e neschimbată. În 1925 Detaliile pretenţioase în stil Art Nouveau de pe primele cutii Nivea lasă loc combinaţiei de culori alb-albastru, clasică şi practică. În 1993 nuanţa de albastru de pe cutia de cremă Nivea se mai deschide un pic iar pe capac apare, în plus, precizarea: „fără conservanţi“. Toate mesajele din materialele de comunicare NIVEA au un font special. Acesta, denumit fontul NIVEA Bold a fost dezvoltat special pornind de la logo-ul clasic NIVEA. Sfârşitul anului 2000 a marcat standardizarea unei definiţii a fontului NIVEA la nivel internaţional. Nivea a mizat mult pe avantajele pe care le atrage după sine publicitatea, cu observaţia că reclamele s-au schimbat
pe parcursul anilor în funcţie de modul în care era percepută femeia într-o perioadă sau alta . Creierul“ primei reclame Nivea a fost Hans Rudi Erdt, renumit grafician şi artist plastic german. El a creat, în 1912, posterul cu mesaj sugestiv „Precum o femeie între stele“, prima reclamă din istoria Nivea. În anii de început ai produsului, dar şi în anii care au urmat Primului Război Mondial, Nivea a respectat convenţiile: posterele sale de promovare înfăţişau femei delicate, diafane, ca un abur, ca o boare. Femeia, în reclamele nivea Prima reclamă Nivea (1912) a fost reprezentată de un poster cu mesajul “precum o femeie printre stele”. Era portretizată astfel femeia ideala caracteristică vremii respective: fragilă şi delicată. Reclama din 1924, intitulată „Frumuseţe timidă“, e cât se poate de sugestivă. Gâtul subţire al tinerei, capul uşor aplecat într-o postură melancolică, meditativă, umbra unui zâmbet timid, pielea palidă şi coafura complicată – toate corespundeau portretului „femeii fragile“ a acelor ani. Treptat-treptat, femeia renunţă la ţinuta sfioasă, şovăielnică. În termeni moderni, se emancipează. Şi se emancipează odată cu ea şi afişele de promovare, dar şi cutia care găzduieşte crema. Din galbenă şi delicată, cu detalii inspirate din natură, cutia Nivea devine practică, modernă, alb-albastră, cu un design aproape neschimbat cu trecerea timpului. Următoarele reclame Nivea prezentau “băieţii NIVEA”- trei băieţi sănătoşi. Era subliniată astfel noua temă a reclamei ce reliefa naturaleţea, prospeţimea şi activitatea. Noul mesaj era– NIVEA alegerea ideală pentru întreaga familie.
3 Gama de produse nivea -celebrei cutiute albastre i-au urmat alte inovatii fara de care nu ne putem imagina ritualul modern de ingrijire a pielii În anii ’30 gama s-a extins: au apărut produse noi precum: produse destinate protejării pielii în aer liber, loţiunile de plajă, crema de ras, loţiune tonică de faţă, şampon. Campania se baza pe ideea universalităţii. Crema era destinată oricărui tip de piele, oricărei persoane. Frumuseţea şi îngrijirea feţei au rămas obiectivele majore alături de mediul exterior, şi acestea erau înscrise pe cutie cu moto-ul: „ Pentru casă şi sport”. În anii ’60 oamenii au început să simtă gustul ieşirii în aer liber şi a vacanţelor. NIVEA reflecta noua libertate, prezentând familii fericite la mare şi tineri la schi. NIVEA proteja pielea contra excesului de soare, vânt şi frig. În special, un bronz bun devenise un simbol important al s Tot în acestă perioadă un element din promovarea brandului NIVEA a câştigat o popularitate remarcabilă: mingea NIVEA, mingea gomflabilă de plajă în designul clasic NIVEA.
Campania cu mingea a fost de asemenea prima campanie de imagine ce s-a focusat pe întregul brand NIVEA şi nu pe produsele individuale. În anii 70 mesajul promovat de Nivea era „Doar Eu” combinând toate aspectele de îngrijire a pielii într-un singur produs În anii ´80 odată cu globalizarea pieţei, Nivea devine un brand universal. În prezent, gama Nivea cuprinde toate produsele de îngrijire corporala, de la deodorante la şampon, balsam şi de la balsam de buze la creme antirid, iar mesajul din reclamele este “Frumuseţea este…. ”(Nivea) . Au o gama de aproximativ 500 de produse si mai mult de jumatate de miliard de consumatori in toata lumea, NIVEA este cel mai cunoscut brand de ingrijire a pielii din lume. Consumatorii asociaza NIVEA cu o piele sanatoasa, bine ingrijita si cu sentimentul de incredere si siguranta.
4 Sloganurile nivea Sloganurile Nivea sunt simple şi cuprind aproape de fiecare dată cuvântul frumuseţe, subliniind faptul că îngrijirea Nivea este tot ce trebuie pentru a avea o piele frumoasă indiferent de împrejurare sau vârstă. 1914: Nivea zur Hautpflege (Nivea pentru îngrijirea pielii) 2003: All you need! 2007: Beauty is... 5 Notorietatea brandului Brand-urile noastre se bucură de recunoaștere universală: de la NIVEA, una dintre cele mai mari branduri de îngrijire a pielii, până la alte brand-uri internaționale de succes precum Eucerin, La Prairie, Labello, 8x4 și Hansaplast/Elastoplast. Cu mai mult de 130 de ani de experiență în îngrijirea pielii și cu un centru de cercetare modern, Beiersdorf reușește să aducă pe piață produse cosmetice inovative și de cea mai bună calitate. Nivea comercializează produse în peste 150 de ţări bucurându-se de o mare notorietate. NIVEA a fost ales drept cel mai de încredere brand de îngrijire a pielii pentru nouă ani la rând de către un total de 23000 consumatorii chestionaţi în 16 ţari Cele mai mari note au fost date de consumatorii din Elveţia. Ei au evaluat NIVEA ca fiind cel mai de încredere brand în toate cele trei categorii de frumuseţe - cosmetice, de îngrijire a
pielii şi de îngrijire a părului.
Clasamentul brandurilor de cosmetice realizat in urma unui studiu efectuat in 2008, arată astfel
În ziua de azi, brandul a evoluat foarte munt încât ,NIVEA, este prezentă online în 48 de ţări cu aproape 28 de dialecte diferite.Website-urile locale sunt adaptări în structură şi design ale website-ului internaţional NIVEA
BIBLIOGRAFIE www.nivea.ro www.wordpress.com