Naturopathie Module 15 [PDF]

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FORMATION EN NATUROPATHIE MODULE 15

Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE

Rappels sur la notion de santé En naturopathie, il faut d’abord être en mesure de déterminer les causes de la maladie. En médecine classique, la première étape consiste à identifier la pathologie qui sera ensuite traitée. En médecine naturopathique, il faut comprendre ce qui altère la santé du patient. C’est pourquoi votre premier objectif sera de faire un bilan complet et saisir ce qui influence négativement le bien-être de votre patient. Vous êtes libre de personnaliser le bilan que nous avons proposé en fonction de vos convictions personnelles. L’important est de couvrir les différents domaines de la vie qui ont un impact sur la santé. Voici un rappel des points à analyser : L’environnement génétique Il s’agit de l’aspect non modifiable du patient auquel vous devrez vous adapter : le génotype, les facteurs héréditaires (hérédité maternelle ou familiale), ou le traitement médical en cours. Les facteurs environnementaux Comment vit le patient ? Vous devez déterminer son style de vie, son état psycho-émotionnel et spirituel. Vous devrez aussi vous intéresser à sa relation avec la nature : passe-t-il du temps à l’extérieur ? Est-il en contact avec un air très pollué, ou avec un air pur et frais ? Est-il actif ou sédentaire ? S’expose-t-il suffisamment à la lumière du soleil ? Quelle est la qualité de l’eau qu’il consomme ? Il est primordial de faire le point sur ses habitudes alimentaires et sur la santé de son système digestif afin de comprendre les éléments à corriger. Il est également nécessaire de connaître avec précision la qualité de son sommeil, sa durée, son état de fatigue. Les facteurs socio-économiques doivent aussi être analysés : son travail, ses passe-temps, ses relations sociales, ses centres d’intérêt, ses objectifs de vie, ses relations spirituelles, ses relations amoureuses et affectives, le sens de sa vie. Son état de stress physique et émotionnel sera le dernier domaine à étudier. Vous devrez savoir s’il a vécu des traumatismes physiques ou psychiques dans le passé, connaître ses antécédents médicaux, chirurgicaux, son état de stress au travail ou dans ses relations, son exposition aux éléments toxiques, ses addictions. Tous ces éléments sont déterminants pour connaître l’état de santé du patient et les causes de la maladie. Vous devrez mener une enquête poussée et, surtout, globale afin d’établir une stratégie thérapeutique pertinente. À mesure que vous réussirez à réduire les facteurs de risque, vous optimiserez la propension naturelle du corps à s’autoguérir, permettant au pouvoir curatif de l’organisme d’accéder à un état de santé optimal. Nous allons maintenant vous proposer une hiérarchie naturelle de l'intervention naturopathique.

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L’ordre thérapeutique L’ordre thérapeutique est basé sur les observations du processus de guérison réalisées depuis l'Antiquité. Cet ordre peut cependant évoluer selon les patients, l’adaptabilité est donc au centre du traitement holistique. Voici les principales étapes : 1) Rétablir les conditions pour un état de santé optimal La première étape est de corriger ce qui empêche l’organisme de fonctionner de manière optimale. La seule raison qui pourrait vous faire dévier de cette stratégie, c’est lorsqu’un danger immédiat menace la vie du patient. Mais pour la plupart des maladies chroniques, le pronostic vital à court terme n’est pas immédiatement menacé. Vous devrez découvrir et éliminer les facteurs qui impactent la santé, tels qu’un style de vie inapproprié, un état intérieur perturbé, un excès de stress. Pour comprendre ce qui affecte négativement la santé, il faut aussi comprendre ce qui la détermine. Dans cette étape, vous travaillerez à éliminer les obstacles à la guérison, afin de permettre à l’organisme de faire son travail. Parmi ces nombreuses possibilités qui s’offrent à vous, vous évaluerez les habitudes alimentaires, mais aussi l’état émotionnel. Les humains sont des êtres spirituels. Vous avez déjà entendu l’adage : « Un corps sain dans un esprit sain ». Si l'esprit est perturbé, le corps le sera également. Détecter ces perturbations est une compétence fondamentale dans le domaine de la santé. L'un des concepts les plus anciens en médecine naturopathique holistique est celui de toxémie. L’équilibre acido-basique du corps est déterminé par la digestion, l’ingestion de toxines, l’exposition aux perturbateurs environnementaux, l’état du microbiote intestinal, le stress et le déséquilibre émotionnel. En corrigeant les perturbations, vous corrigez les éventuels déséquilibres et recréez les conditions idéales au bon fonctionnement de l’organisme. 2) Adopter les bonnes habitudes de vie pour être en bonne santé Dans la suite logique de ce que nous venons d’aborder, vous devrez établir un schéma directeur. Voici les points-clés à considérer : une alimentation saine, un repos adapté, un niveau suffisant d’activité physique, un degré de stress modéré, un état émotionnel optimal. Ces mesures devraient aboutir à une amélioration de la santé de vos patients. Là encore, le processus est long ; il ne vous sera pas possible de passer en une semaine d’un état A à un état B. Vous accompagnerez vos patients en vous adaptant à leur rythme et à leur progression. Vous devrez élaborer avec eux un programme d’apprentissage en matière de santé, basé sur leurs préférences. Pour établir les bases de l'amélioration, le naturopathe doit changer le terrain, c’est-à-dire les conditions dans lesquelles la maladie s'est développée, la modification du terrain constituant la première étape vers la guérison.

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE 3) Stimuler les processus d’autoguérison Un certain nombre de patients verront leurs problèmes de santé s’atténuer dès qu’ils supprimeront les facteurs perturbateurs et établiront un mode de vie plus sain. Mais dans la majorité des cas, le travail devra être mené plus en profondeur. Une fois la première phase de détoxification réalisée, vous serez en mesure d’observer des changements. Gardez en tête le principe de la naturopathie holistique : dans l'environnement naturel (air, eau, lumière, etc.), le corps se guérit lui-même. Le naturopathe doit simplement aider à créer les conditions qui enclencheront le processus d’autoguérison. De nombreuses techniques naturopathiques peuvent être utilisées pour stimuler la force vitale. L’aromathérapie, l’utilisation de suppléments, les plantes médicinales, le travail sur le développement personnel et la spiritualité, l’orientation vers d’autres thérapies holistiques (acupuncture, ostéopathie, médecine chinoise…), sont des techniques spécifiques que vous pouvez conseiller. Elles représentent de bonnes solutions pour corriger les problèmes qui persistent, même après avoir changé les habitudes de vie. Enfin, dans tout traitement naturopathique holistique, le contact avec la nature est primordial, car il participe au processus de guérison. L’Homme doit retourner dans son milieu naturel, car le corps a été conçu pour y fonctionner parfaitement. L'exposition aux rythmes, aux éléments et aux forces de la nature, renforce la vitalité et stimule le pouvoir curatif de l'organisme. Cette stratégie doit donc faire partie intégrante de votre programme d’accompagnement. 4) Corriger la faiblesse des organes blessés Lorsque le patient souffre d'une maladie, plusieurs systèmes ou organes peuvent être affaiblis ou endommagés. Par exemple, un stress prolongé peut entraîner une fatigue des glandes surrénales. De même, certains systèmes peuvent se retrouver bloqués ou encombrés, par exemple les voies de détoxification hépatique, ce qui nécessitera une aide supplémentaire. En tant que naturopathe holistique, votre travail sera d’aider les systèmes et organes touchés à se réparer à l’aide de remèdes naturels. Les plantes et les herbes sont très efficaces, elles peuvent exercer une action sur un organe précis, améliorer sa fonction et sa circulation et activer son mécanisme de réparation. Vous pouvez également conseiller des exercices spécifiques pour renforcer la santé des organes. Certains cours de yoga sont destinés à des fonctions du corps bien précises. L’ostéopathie, quant à elle, sert à corriger des dysfonctionnements, et l’acupuncture à réactiver certaines fonctions du corps. Ces méthodes, associées à un régime alimentaire approprié, à un mode de vie actif et à un travail sur l’aspect émotionnel, permettent à la santé de revenir rapidement à la normale, efficacement et à long terme, sans conséquence négative, à condition que les changements de vie soient maintenus. 5) Un travail multidisciplinaire si nécessaire Beaucoup de problèmes structurels résultent du stress et du dysfonctionnement des systèmes internes. Comme nous l’avons déjà mentionné, une douleur au dos peut être associée à un environnement stressant qui agit sur les organes digestifs. Un thérapeute peut parfois manipuler 3 copyright www.meformer.com

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE les vertèbres pour les aider à retrouver leur mobilité. Toutefois, si les perturbations fonctionnelles de l’organe ne sont pas corrigées, le problème risque de devenir récurrent. Lorsqu’un problème est d’origine traumatique, causé par une chute ou une blessure, la manipulation seule peut suffire, ce qui illustre parfaitement l’importance d’un travail multidisciplinaire. Dans ce genre de situation, vous devez orienter votre patient vers un spécialiste pour qu'il agisse sur les champs d’action qui ne sont pas les vôtres. Entretenez et développez un réseau de thérapeutes autour de vous : échangez, parlez de votre travail pour être en mesure de conseiller votre patient si cela est nécessaire. 6) Soigner la pathologie Après avoir réalisé les quatre premières étapes de cet ordre thérapeutique, la plupart des patients verront leur santé s'améliorer. La majorité des pathologies et des troubles déclenchés par la maladie vont peu à peu s'estomper ou disparaître. Dans les rares cas où la racine de la pathologie se révèle être une menace directe sur la vie du patient, il faut alors agir différemment. La réorientation vers le médecin traitant ou un spécialiste est à prévoir. En dehors de ces situations, le naturopathe holistique n'accorde pas de priorité à la pathologie, puisqu’il considère qu’il s’agit simplement de la conséquence d’un problème dans le fonctionnement de l’organisme. Notez que les plantes et les solutions naturelles ne doivent pas se substituer aux médicaments. Ils doivent être intégrés à l’approche globale que nous avons développée. Si vous utilisez les plantes, les herbes, les suppléments et les autres techniques naturelles pour ne traiter que la pathologie, vous ne pratiquez plus la naturopathie holistique, mais une thérapie qui suit les mêmes principes que la médecine allopathique.

Conseils pour l’installation en tant que praticien en naturopathie Vous disposez désormais d’un socle de connaissances vous permettant de vous installer comme professionnel et pratiquer la naturopathie holistique pour améliorer le quotidien des personnes qui vous consulteront. Cette partie de la formation est destinée à vous apporter des conseils pour une installation professionnelle réussie. L’importance d’une étude de marché Réaliser une étude de marché est un exercice relativement simple à effectuer. Voici en substance les informations que vous devez obtenir avant de vous lancer : Le niveau de concurrence dans la région où vous souhaitez vous installer ; Les tarifs pratiqués par les naturopathes déjà installés ; Les spécialités ou services proposés par la concurrence. Pour ces trois informations, une simple recherche sur internet vous renseignera (annuaires, puis pages web, éventuellement appels directs). Si vous constatez qu’il existe une concurrence assez importante dans votre zone, vous devrez vous démarquer des offres déjà existantes. Si vous 4 copyright www.meformer.com

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE constatez que l’offre de services en naturopathie holistique, ou simplement en naturopathie est nulle ou pauvre, alors vous avez l’occasion de développer un créneau. L’intérêt du public Il s’agit ici de réaliser une enquête auprès de la population. Cela prend la forme d’un petit questionnaire que vous allez proposer : Soit dans la rue, sur un marché par exemple ; Soit par mail, ce qui nécessite d’obtenir un fichier d’adresses mail ; Soit une enquête téléphonique, bien que ce dernier moyen soit plus délicat à réaliser. Vous pouvez également mettre votre questionnaire à disposition dans les magasins bios, les espaces nature, dans un cabinet médical (avec l’accord préalable du médecin), ou tout autre lieu où les personnes sont susceptibles d’avoir un temps d’attente. Autre possibilité, identifiez les commerçants qui proposent des produits issus d’agriculture biologique et proposez votre questionnaire. Si vous choisissez la solution du questionnaire en ligne, via l’envoi d’email, nous vous suggérons d’en faire la promotion via votre réseau d’amis, de collègues, de famille, et de leur demander de faire suivre les références de l’enquête. Vous avez aussi intérêt à rechercher les pages internet de votre ville ou quartier (pages facebook par exemple ou tout autre réseau social) afin d’insérer un petit encart invitant les utilisateurs à répondre à votre petit questionnaire. Le questionnaire doit proposer quelques questions simples, avec des réponses par oui ou par non. Il faut faire attention à ce que ce ne soit pas très long. Il y a trois objectifs à ce questionnaire : Sonder les connaissances du public à propos de la naturopathie holistique ; Tester et susciter l’intérêt pour la discipline ; Recueillir des informations de contact, si la personne interrogée souhaite vous transmettre ses coordonnées. Quel que soit le mode choisi, n’oubliez pas de soigner votre présentation, d’éviter les fautes d’orthographe, bref, de rendre votre présentation dynamique. Pensez à vous mettre à la place des personnes interrogées. Pensez à ce qui va les rebuter, ou au contraire leur plaire. Quelques exemples de questions à poser : Connaissez-vous la naturopathie holistique ? Savez-vous que la naturopathie holistique contribue à améliorer votre santé et votre bien-être ? Savez-vous qu’elle peut vous aider à lutter contre le stress ? Seriez-vous susceptible de consulter un naturopathe pour traiter certaines affections ? Pour adopter un mode de vie plus sain ? Seriez-vous intéressé par des conseils en naturopathie ? Si oui dans quel cadre : au travail, en cabinet, chez vous ?

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Ces questions ne sont bien sûr que des exemples à adapter. N’oubliez pas d’insérer un espace pour que les personnes interrogées puissent laisser leurs coordonnées si elles souhaitent plus d’informations. Que faire des réponses ? L’idéal, c’est de pouvoir obtenir un maximum de réponses. Vous pourrez alors avoir une idée de la manière dont est reçue votre discipline. De plus, les personnes qui auront laissé leurs coordonnées sont celles à cibler en premier lieu lorsque vous entamerez les promotions marketing.

Le choix du statut professionnel Suivant votre lieu de résidence, vous avez différentes possibilités concernant le statut professionnel à adopter : entrepreneur individuel, profession libérale, auto-entrepreneur, micro-entreprise, etc. Ce choix dépend de votre situation et de vos souhaits. Quel que soit le statut adopté, sachez qu’il implique des obligations de gestion administratives et comptables, plus ou moins contraignantes. Il existe des organismes qui peuvent vous accompagner dans la compréhension des différences entre les statuts. Certains professionnels peuvent même réaliser toutes les démarches à votre place, si vous leur donnez un mandat pour le faire.

Modalité et lieu d’exercice de votre profession Vous allez devoir penser le lieu où vous allez exercer votre activité. Il est d’ailleurs possible de proposer différentes possibilités suivant les clients. En extérieur - Le choix d’un cabinet extérieur est intéressant, pourvu que vous ayez les moyens d’en assumer les coûts. Outre le budget, il faudra veiller à ce qu’il soit facile à trouver, situé dans un endroit accessible par les transports en commun, ou avec parkings à proximité. Ici encore, il faudra penser à son équipement, sa décoration, et aux conditions d’accueil du public. À domicile - Cette solution est certainement moins coûteuse qu’un local extérieur. C’est également un choix judicieux si votre domicile est bien situé dans votre ville, permettant un accès facile au plus grand nombre. Une entrée séparée de votre lieu de vie est l’idéal, car cela évite que votre intimité soit dérangée. En outre, cela permet une coupure entre votre exercice professionnel et votre vie de tous les jours. Il est bon de ne pas tout mélanger. Il vous faudra équiper et organiser ce lieu de manière à ce qu’il soit agréable et accueillant. N’oubliez pas aussi que cette option peut nécessiter une déclaration administrative (mairie, cadastre) précisant qu’une partie de votre domicile est vouée à l’exercice d’une activité professionnelle. Vous devez aussi informer votre compagnie d’assurance de cette activité, qui pourra modifier au besoin les prestations garanties. En entreprise - Exercer comme praticien en naturopathie en entreprise est une solution intéressante. C’est d’ailleurs un créneau qui se développe. À vous de démarcher les entreprises, et de proposer un suivi adapté. Il peut s’agir d’un accompagnement en groupe, ou individuel, suivant le cas et le souhait des personnes intéressées. Cette solution implique toutefois que vous vous déplaciez avec l’ensemble de vos outils de travail. 6 copyright www.meformer.com

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Chez le client - Consulter au domicile de vos clients est également une option intéressante, car vous pourrez ainsi observer au plus près leur mode de vie. Comme la solution précédente, cette option implique de vous déplacer avec votre matériel, et des frais de déplacement qu’il faudra prendre en compte dans votre calcul d’honoraires. Si vous décidez d’effectuer une combinaison de ces différentes solutions (en cabinet, en entreprise ou au domicile des clients), il vous faudra organiser votre emploi du temps de manière stricte pour éviter de vous trouver débordé. Vous pouvez par exemple réserver tel jour pour les visites, tel autre pour le cabinet, etc. Quelle que soit votre décision pour exercer votre discipline, avant de prendre votre décision, vous devez faire un point sur votre budget.

Budget d’installation et de fonctionnement La question du budget est importante avant de vous lancer. Vous devez réaliser un budget prévisionnel qui doit prendre en compte tous vos frais de fonctionnement, incluant les frais fixes comme la location du local, l’électricité, le téléphone, les assurances, etc., et les frais variables comme la publicité, le marketing, les frais de déplacement, etc. C’est en ayant réalisé le calcul de vos frais que vous pourrez établir plus précisément vos honoraires. Préparation de vos outils de travail Avant de recevoir vos premiers clients, il est important de préparer différents supports qui vous aideront dans votre activité. Adopter un logo ? Et pourquoi pas ? Vous pouvez le dessiner vous-même, ou vous adresser à un professionnel qui vous fera différentes propositions. Ce sigle de reconnaissance apparaîtra sur tous vos documents administratifs, vos factures et vos publicités. Il doit correspondre à l’image que vous voulez renvoyer à votre clientèle. Fiches d’entretien, contrat de prestation, supports informatifs – Ces documents doivent être pratiques, faciles à remplir, et clairement détaillés. Un soin particulier devra être apporté aux contrats de prestation de service que vous ferez signer à vos clients. Des mentions légales devront y figurer. Les factures types - La facturation est également importante, car elle répond à des exigences légales particulières. En effet, certains éléments doivent y figurer : Vos noms et prénoms Votre adresse (lieu d’exercice principal) Votre numéro de Siret Le numéro de facture (les numéros doivent de préférence se suivre afin de faciliter les contrôles pour le fisc) La nature de la prestation

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Le nombre de prestations Le prix à l’unité Le prix hors taxes (ou la mention « TVA non applicable » pour les auto-entrepreneurs) Le montant des taxes si TVA applicable Le montant total Les conditions de règlement Pour vous aider dans votre comptabilité, sachez qu’il existe des logiciels qui permettent de faciliter l’émission et la gestion de la facturation. Important : concernant les moyens de paiement, vous devez vous renseigner sur les obligations liées à l’acceptation des chèques par exemple, qui peuvent nécessiter le recours à un organisme de gestion agréé. Sachez en outre qu’un terminal de paiement par carte bleue peut générer des frais supplémentaires. Renseignez-vous auprès de votre organisme bancaire.

Les supports marketing et la prospection de clientèle Un site internet = votre vitrine - Impossible d’envisager aujourd’hui une activité professionnelle qui n’a pas d’existence sur la toile. Vous pouvez réaliser un site par vous-même grâce aux différentes plateformes qui permettent de concevoir sites et blogs. Un site web est relativement simple et rapide à réaliser, et ne nécessite pas de connaissances précises en informatique. Vous pouvez aussi décider de passer par un professionnel qui va réaliser cette opération. Cette option peut être intéressante si vous souhaitez un site plus complexe, avec des options plus avancées. Sachez en outre qu’il existe des designers qui proposent leurs services pour optimiser votre site et profiler votre image. Le contenu de votre site internet est important. Il doit clairement expliquer : Qui vous êtes Vos références (formations, expériences préalables) Ce que vous faites (consultations individuelles, à domicile ou en cabinet, stages, etc.) Ce qu’est la naturopathie holistique Les services que vous proposez Comment vous trouver, et toutes les informations de contact Votre site doit inspirer la confiance, le professionnalisme. Tout doit être soigné, précis, agréable à lire, sans faute d’orthographe. Il est également conseillé d’y intégrer des témoignages, le code de déontologie, ainsi qu’un document gratuit à télécharger, car il vous permettra de récolter les coordonnées de personnes intéressées par vos services.

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Les réseaux sociaux - Faites-vous connaître sur les réseaux sociaux, qui sont de formidables outils de promotion et de prospection. Prenez soin de créer votre profil et d’y insérer les informations essentielles. N’oubliez pas que c’est également un excellent moyen pour récupérer des informations de contacts qui vous serviront par la suite. Votre clientèle cible Mais au fait, avez-vous pensé à votre clientèle cible ? C’est important, car cela va vous permettre d’adapter vos supports de prospection. Même s’il est vrai que c’est difficile en début d’activité, car on peut difficilement se permettre d’être sélectif, cet exercice est pourtant essentiel. Les jeunes couples ? Les jeunes parents ? Les actifs ? Les femmes ? Les entreprises et organismes ? Les actifs ? Les inactifs (femmes au foyer, retraités…) ? Les 25/30 ans ? Les 30/40 ans ? Etc. Cet exercice va aussi vous permettre de réfléchir à votre politique d’honoraires. Un étudiant n’a pas les mêmes moyens qu’un cadre sénior de 40 ans. Cela peut même vous amener à proposer des tarifs adaptés. Quoi qu'il en soit, souvenez-vous que tout est évolutif, et qu’après un certain temps d’exercice, vous aurez tout à fait la possibilité de vous orienter vers une clientèle particulière. Prospecter Vous avez défini votre clientèle cible, ou vous avez une première idée de celle-ci. Il va falloir maintenant vous faire connaître. Comme vous n’avez pas encore de rentrée financière, nous vous conseillons de choisir des moyens de prospection peu coûteux ou gratuits. En ligne - Si vous avez récupéré des contacts avec la réalisation du questionnaire, vous avez déjà une base d’adresses pour informer le public du démarrage de votre activité, avec bien sûr un lien sur votre site internet et vos pages sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi solliciter votre famille et vos amis pour faire suivre votre mailing. Soyez actifs sur les réseaux sociaux, donnez des informations, proposez des promotions, organisez des séances découvertes, créez des événements, etc. Newsletters, mailings informatifs, tout ceci nécessite du temps, de l’investissement, mais c’est vraiment utile. Sur le terrain - L’internet ne fait pas tout, même s’il est devenu omniprésent dans nos vies. Il ne faut donc pas négliger de faire un travail sur le terrain, dans votre quartier, dans votre ville. Préparez des affiches que vous mettrez dans les boutiques bios par exemple, ou louez un petit encart dans le journal local. Vous devez marquer les esprits et faire savoir que vous êtes là. Faitesvous confectionner des cartes de visite à déposer chez les commerçants, pourquoi pas un triptyque explicatif sur votre discipline ? Prenez rendez-vous auprès des entreprises, présentez-vous, présentez votre offre. Soyez créatif ! Soyez persévérant Se lancer dans une activité à son compte est toujours une aventure difficile. Les préparatifs de lancement, le lancement même sont importants et il est probable que vous n’ayez pas 50 clients la première semaine. Dans tous les cas, ne vous découragez pas. Cela prend du temps, de la patience. Mais votre dynamisme, votre optimisme et votre professionnalisme sont vos meilleures chances de réussite.

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Dans la section suivante, nous vous proposons de découvrir le code déontologie des praticiens en naturopathie holistique. Il vous sera possible de le télécharger après l’examen final. Vous pourrez alors l’imprimer, le signer, le dater et nous le retourner.

Code de déontologie Ce code établit les normes de conduite professionnelle des membres qui ont passé avec succès l’examen final de la certification « Praticien en naturopathie holistique ». Préambule L’importance de suivre un code de déontologie est primordiale pour tous les praticiens en naturopathie. C’est un guide de bonnes pratiques qui vous permet d’adopter des règles de conduite professionnelles et personnelles dans la relation avec vos clients. Le respect de ce code de déontologie permet de prévenir des actions ou agissements qui pourraient nuire tant au praticien qu’à son client. Nous vous appelons donc à agir et rester en conformité avec chacune des directives préconisées dans le présent code de déontologie. Installation et respect de la législation Le praticien certifié s’engage à s’informer et à respecter les obligations légales de déclaration et d’établissement établies par son pays de résidence. Le praticien doit souscrire une assurance professionnelle adéquate liée à l’exercice de sa profession, dans le respect des dispositions légales de son pays d’exercice. Dans le cadre de son exercice professionnel, il doit s’informer régulièrement de la réglementation en vigueur concernant la pratique de sa discipline. En cas de restriction législative éventuelle, le praticien devra strictement s’y conformer. Des relations avec les clients Restrictions sur les applications thérapeutiques : La pratique de la naturopathie n’est autorisée que dans le cadre de la formation reçue et du niveau de compétences acquis. Ouverture et objectivité : Le praticien en naturopathie s’engage à accueillir tout client, quel que soit son obédience politique, religieuse, sa race, son sexe ou son mode de vie. Il se refuse à tout jugement, toute critique, ou toute discrimination de quelle que nature que ce soit dans le suivi entamé. Bien-être du client : Le praticien en naturopathie considère que l’intégrité et le bien-être physique, psychologique et émotionnel du client est sa préoccupation première à tout moment. Il s’interdit toute relation sexuelle avec son client. Aucun praticien ne peut adopter un type de comportement envers le client qui serait considéré de nature abusive. Ceci inclut - mais ne se limite pas à - l’abus physique, les menaces, l’intimidation, le harcèlement et/ou les abus sexuels. Sécurité et accessibilité : Le praticien s’engage à organiser l’accueil de ses clients dans un espace sécurisé, c’est-à-dire sans risque pour leur intégrité physique ou morale. Suivant les pays, il peut être nécessaire de disposer d’un espace accessible aux personnes à mobilité réduite ou souffrant d’un handicap qui nécessite un accueil spécifique. 10 copyright www.meformer.com

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Pratique en pleine capacité : Le praticien doit travailler en pleine possession de ses capacités physiques et mentales. Il ne peut en outre pratiquer un suivi ou assurer un rendez-vous s’il n’est pas en état de le faire, s’il est : soit malade, soit sous l’emprise d’une substance alcoolique ou de stupéfiants. La naturopathie comme accompagnement de la thérapie traditionnelle : Le praticien ne doit pas diagnostiquer, traiter ou prescrire des remèdes pour aucune sorte d’état médical ou mental. Ainsi, aucun praticien en naturopathie ne pourra se mettre au service d’un client démontrant le besoin d’être examiné, évalué ou traité par un médecin agréé ou un professionnel de la santé mentale. Si nécessaire, le praticien en naturopathie pourra demander un écrit de consentement rédigé par un intervenant agréé en matière de santé, avant sa prise en charge. Transparence : Le praticien en naturopathie doit être complètement ouvert, transparent et honnête avec le client en ce qui concerne les frais, les conditions et les termes de la relation professionnelle, et ce avant que tout service ne soit rendu. Consentement des tiers : Avant de fournir un service de naturopathie à un mineur ou à une personne majeure incapable, le praticien devra toujours obtenir le consentement écrit des responsables légaux de l’enfant ou du majeur incapable, qu’il s‘agisse de ses parents ou du tuteur légal. Confidentialité : Le praticien s’engage à maintenir la confidentialité sur toute information recueillie lors de la prise en charge, et ce dès le premier contact. Aucune information personnelle du client ne sera divulguée autrement que sur obligation légale, et suivant les procédures propres à chaque pays d’exercice. Le praticien en naturopathie a l’obligation de dire à ses clients les limites légales de la confidentialité, avant que les services ne soient fournis. L’identité du client et ses informations personnelles devront être protégées, à tout moment, et cela dès la création du matériel de suivi. De l’exercice de la profession Véracité du marketing : Le praticien en naturopathie doit éviter les affirmations exagérées dans les supports publicitaires et campagnes de marketing engagées. De même, il doit également être complètement ouvert et honnête lorsqu’il référence ses titres, certifications et diplômes. Exactitude des titres : Le praticien ne peut se réclamer d’une qualification ou d’une licence dont il n’est pas titulaire légalement, en fonction des réglementations en vigueur. À défaut, il s’expose à des sanctions pénales ou civiles. Garanties : Le praticien en naturopathie ne doit donner aucune garantie quant à sa capacité à traiter l’état du client. Il ne doit pas faire de déclarations mensongères concernant les résultats typiques des services qu’il fournit. Formation supplémentaire : Le praticien en naturopathie s’engage à un développement professionnel continu dans l’objectif d’améliorer ses savoirs et compétences. Il poursuivra son éducation par des formations correspondant aux exigences et standards portés par l’exercice de la discipline.

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE De la relation contractuelle avec le client Prestations et accompagnement non abusif : Le praticien s’engage à fournir au client la prestation et l’accompagnement dont il a besoin, sans disproportion, sans proposer des actes ou éléments qui ne sont pas nécessaires, simplement dans un esprit mercantile. Honoraires : Les honoraires du praticien sont établis en tenant compte du traitement ou des actes réalisés. Ils sont exigibles après la prestation. Le praticien se refuse à accepter tout paiement par avance. Prestations commerciales supplémentaires : Le praticien en naturopathie peut proposer à ses clients des produits naturels à la vente. Ces produits doivent être proposés au juste prix, et présentés seulement si cela peut contribuer au traitement et suivi entamé. Des relations économiques : Le praticien en naturopathie s’interdit d’emprunter de l’argent à ses clients. Les échanges d’argent ne doivent être liés qu’aux prestations et honoraires facturés. Diligence envers le client : Le praticien en naturopathie doit être à l’écoute de son client, de ses besoins, de ses interrogations et doit lui apporter toute information et explication sur les orientations et conseils qu’il fournit. Rupture anticipée du suivi : Le praticien en naturopathie peut mettre fin de manière anticipée à la relation contractuelle s’il estime que la confiance n’est pas acquise, ou s’il se trouve dans une position inconfortable ou en conflit d’intérêts avec son client. Dans ce cas, il est important que le praticien explique les raisons de sa décision. Le client peut lui aussi mettre fin de manière anticipée au suivi, en respectant les clauses contractuelles référentes. De la relation avec les pairs Respect des pairs : Le praticien agira avec respect envers les autres naturopathes et évitera de s’engager dans des actes de diffamation ou d’attaques envers ses pairs. Conduite professionnelle : Le praticien s’engage à agir de manière à maintenir et à élever les standards de la naturopathie professionnelle. Dans cet esprit, il devra envisager les opinions et la manière d’exercer de ses collègues avec respect et formulera tout désaccord de manière professionnelle. Plaintes injustifiées : Le praticien ne devra pas soulever de griefs infondés ou injustifiés à l’encontre d’autres professionnels du même domaine, pour des raisons comprenant - mais ne se limitant pas à - la vengeance, les problèmes relationnels, les disputes conjugales, les différents personnels ou dans le but de gagner un avantage compétitif. Remplir une plainte frivole avec un but mensonger constitue potentiellement une faute professionnelle.

Conclusion En adhérant au Code de Déontologie et aux pratiques recommandées susmentionnées, vous participez au développement d’une pratique professionnelle saine et structurée qui permet la reconnaissance et la promotion des bienfaits de la naturopathie.

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Module 15: GUIDE PRATIQUE DE LA NATUROPATHIE Les directives écrites ici vous donnent un aperçu de la façon de pratiquer la naturopathie avec succès dans votre propre communauté. Cependant, ces règles sont de nature générale et doivent donc être modifiées pour correspondre aux exigences légales de votre lieu d’exercice. Chaque membre est individuellement responsable de la compréhension et de la connaissance de toute restriction locale quant à la pratique de la naturopathie, tout comme des exigences administratives et procédures nécessaires pour exercer ce métier en conformité avec sa législation. Il est suggéré que tout praticien ayant une question concernant les implications légales de la pratique de la naturopathie dans une région particulière engage les services d’un homme de loi pour obtenir les conseils nécessaires. Je soussigné ……………………………………………………….., praticien en naturopathie certifié, adhère et m’engage à suivre les directives et obligations du présent code de déontologie et à respecter les valeurs et principes portés par la discipline. Fait à ……………………………………….., le ……………………… Signature

Félicitations pour le travail accompli ! Notre formation touche à sa fin. Nous avons abordé les principales clés de l’approche holistique de la santé. Nous avons appris à réaliser un bilan permettant d’établir les causes profondes de la maladie. Nous avons proposé de nombreux exemples de traitements naturopathiques qui s’adressent aux problèmes de santé que vous rencontrerez fréquemment dans votre activité. Pensez à vous tenir constamment informé des avancées de la science dans le domaine de la santé. Ayez une pratique constante et constructive, elle évoluera d’ailleurs au gré de vos expériences. Beaucoup d’études sont réalisées actuellement autour de l’impact de l’alimentation, du mode de vie, de l’état émotionnel sur les maladies, et ce travail ne fera que se renforcer dans les années à venir. Un naturopathe doit être ouvert à toute thérapie naturelle susceptible d’aider une personne à atteindre un état de santé optimal. Les méthodes de soin naturelles et holistiques sont très nombreuses et se complètent toutes. N’hésitez pas à développer vos connaissances en ciblant une thérapie qui vous intéresse et qui pourra s’intégrer dans vos habitudes de travail. Nous espérons que cette formation vous a apporté tout ce que vous souhaitiez apprendre en choisissant d’explorer l’approche holistique de la santé. Il ne vous reste plus qu’à appliquer ces nouvelles connaissances sur vos futurs patients et votre entourage, afin de les aider à vivre en pleine santé, heureux et libérés de la maladie.

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Formation en naturopathie