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Zitiervorschau

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Les 38 compétences de Korn Ferry 1. Assurer la responsabilité • Se tenir responsable et tenir les autres responsables du respect des engagements  Respecter ses engagements et s'assurer que les autres en font autant.  Agir avec un sens aigu de la responsabilité  assume la responsabilité de ses décisions, de ses actions et de ses échecs  Établir des responsabilités et des processus clairs pour le suivi du travail et la mesure des résultats.  Concevoir des boucles de rétroaction dans le travail 2. Orienté vers l'action • Saisir de nouvelles opportunités et relever des défis difficiles avec un sentiment d'urgence, une grande énergie et de l'enthousiasme.  Agit rapidement face aux défis, sans planification inutile.  Identifie et saisit les nouvelles opportunités  Faire preuve d'une attitude positive dans les bons et les mauvais moments.  S'engage à gérer les questions difficiles 3. Gérer l'ambiguïté • Fonctionner efficacement, même lorsque les choses ne sont pas certaines ou que la voie à suivre n'est pas claire.  Gère aisément l'incertitude du changement  Gérer efficacement les risques  Peut décider et agir sans avoir une vue d'ensemble  est calme et productif, même lorsque les choses sont en suspens  Traite de manière constructive les problèmes qui n'ont pas de solutions ou de résultats clairs. 4. Attirer les meilleurs talents • Attirer et sélectionner les meilleurs talents pour répondre aux besoins actuels et futurs de l'entreprise.  Attirer et sélectionner des talents divers et de haut niveau.  Trouver le bon talent pour répondre aux besoins du groupe.  Combler les lacunes en matière de talents grâce à un bon équilibre entre les candidats internes et externes.  est un bon juge du talent 5. Aperçu de l'activité • Appliquer la connaissance des affaires et du marché pour faire progresser les objectifs de l'organisation.  Connaître le fonctionnement des entreprises et la façon dont les organisations gagnent de l'argent  Se tenir au courant des politiques, des pratiques et des tendances actuelles et futures de l'organisation, de la concurrence et du marché.  Utilise sa connaissance des moteurs de l'entreprise et de la façon dont les stratégies et les tactiques se déroulent sur le marché pour guider les actions. 6. Collabore • établir des partenariats et travailler en collaboration avec d'autres pour atteindre des objectifs communs

 Travailler en collaboration avec d'autres personnes de l'organisation pour atteindre des objectifs communs.  Représenter ses propres intérêts tout en étant équitable envers les autres et leurs domaines.  S'associer à d'autres pour accomplir le travail  Reconnaître les autres pour leurs contributions et leurs réalisations  Gagner la confiance et le soutien des autres

7. Communiquer efficacement • Développer et fournir des communications multimodes qui transmettent une compréhension claire des besoins uniques des différents publics.  Est efficace dans une variété de contextes de communication : en tête-à-tête, en petits et grands groupes, ou parmi des styles et des niveaux de poste différents.  Écoute attentivement les autres  S'adapte à l'audience et au message  Fournir des informations opportunes et utiles aux autres membres de l'organisation.  encourage l'expression ouverte d'idées et d'opinions diverses 8. Gérer la complexité • Donner du sens à des informations complexes, nombreuses et parfois contradictoires pour résoudre efficacement les problèmes.  Pose les bonnes questions pour analyser correctement les situations.  Acquérir des données à partir de sources multiples et diverses lors de la résolution de problèmes.  Déterminer les causes profondes de problèmes difficiles  Évaluer les avantages et les inconvénients, les risques et les bénéfices des différentes options de solution. 9. Gérer les conflits • Gérer efficacement les situations conflictuelles, avec un minimum de bruit.  Faire face aux conflits, en les considérant comme des opportunités.  Conclure des accords difficiles et régler les différends de manière équitable.  Faciliter les percées en intégrant des points de vue divers et en trouvant un terrain d'entente ou des alternatives acceptables.  Régler les différends de manière productive avec un minimum de bruit 10. Courage • Prendre la parole pour aborder les questions difficiles, dire ce qui doit être dit.  S'attaque facilement aux tâches difficiles  Affronte les problèmes difficiles et soutient les autres qui font de même.  Fournit un retour d'information direct et exploitable  Est prêt à défendre une idée ou une position malgré les dissensions ou les risques politiques. 11. Orientation client • établir des relations solides avec les clients et fournir des solutions centrées sur le client  Comprendre les besoins des clients  Identifie les opportunités qui profitent au client  Construire et fournir des solutions qui répondent aux attentes des clients  Établir et maintenir des relations efficaces avec les clients 12. Qualité de la décision • prendre des décisions judicieuses et opportunes qui permettent à l'organisation d'aller de l'avant  Prendre des décisions judicieuses, même en l'absence d'informations complètes  S'appuie sur un mélange d'analyse, de sagesse, d'expérience et de jugement pour prendre ses décisions.  Prendre en compte tous les facteurs pertinents et utiliser les critères et principes de décision appropriés  Reconnaît quand une solution rapide à 80 % suffit. 13. Développe les talents

• Développer les personnes pour qu'elles atteignent à la fois leurs objectifs de carrière et ceux de l'organisation.  Accorder une grande priorité au développement des autres  Développer les autres par le biais de l'encadrement, du retour d'information, de l'exposition et des missions élargies.

 Aligne les objectifs de développement de carrière des employés sur les objectifs de l'organisation.  Encourage les gens à accepter les mouvements de développement 14. Différences de valeurs • Reconnaître la valeur que des perspectives et des cultures différentes apportent à une organisation  Cherche à comprendre des perspectives et des cultures différentes  Contribuer à un climat de travail où les différences sont valorisées et soutenues.  Appliquer les diverses expériences, styles, antécédents et perspectives des autres pour obtenir des résultats.  Est sensible aux normes, aux attentes et aux modes de communication culturels. 15. Diriger le travail • Donner des directives, déléguer et éliminer les obstacles pour que le travail soit fait.  Fournir une orientation et des responsabilités claires  Déléguer et distribuer les affectations et les décisions de manière appropriée.  Suivre les progrès en maintenant le dialogue sur le travail et les résultats.  Fournir des conseils et une orientation appropriés en fonction des capacités des personnes.  Intervenir au besoin pour éliminer les obstacles 16. Favorise l'engagement • Créer un climat où les gens sont motivés pour faire de leur mieux afin d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs.  Structurer le travail de manière à ce qu'il s'aligne sur les objectifs et les facteurs de motivation des personnes.  Responsabilise les autres  Faire en sorte que chaque personne sente que ses contributions sont importantes  Inviter à contribuer et partager la propriété et la visibilité  Établir un lien clair entre les facteurs de motivation des personnes et les objectifs de l'organisation. 17. Sens aigu des finances • Interpréter et appliquer la compréhension des indicateurs financiers clés pour prendre de meilleures décisions commerciales.  Comprend la signification et les implications des principaux indicateurs financiers.  Utiliser l'analyse financière pour générer, évaluer et agir sur les options et les opportunités stratégiques.  Intégrer des informations quantitatives et qualitatives pour tirer des conclusions précises. 18. Perspective globale • Adopter une vue d'ensemble lorsqu'on aborde les questions, en utilisant une lentille mondiale.  Cherche à obtenir la vision la plus large possible d'un problème ou d'un défi.  Penser et parler en termes globaux  Comprendre la position de l'organisation dans un contexte mondial.  Connaître l'impact des tendances mondiales sur l'organisation 19. Cultiver l'innovation • Créer de nouveaux et meilleurs moyens pour l'organisation de réussir  Proposer des idées utiles, nouvelles, meilleures ou uniques.

 Introduit de nouvelles façons d'aborder les problèmes  Peut prendre une idée créative et la mettre en pratique  Encourager la diversité de pensée pour promouvoir et nourrir l'innovation. 20. Sens des relations humaines • Relations ouvertes et confortables avec divers groupes de personnes  Entretenir des relations aisées avec des personnes de tous niveaux, fonctions, cultures et régions géographiques.

 Agit avec diplomatie et tact  Établir des rapports de manière ouverte, amicale et acceptée.  Établir des relations constructives avec des personnes semblables ou différentes de soi.  Saisit les dynamiques interpersonnelles et de groupe. 21. Construire des réseaux • Construire efficacement des réseaux de relations formelles et informelles à l'intérieur et à l'extérieur des organisations.  Construit de solides réseaux formels et informels  Entretenir des relations à travers une variété de fonctions et de sites.  S'appuie sur des relations multiples pour échanger des idées, des ressources et du savoir-faire. 22. Apprentissage rapide • Apprendre activement par l'expérimentation lorsqu'on s'attaque à de nouveaux problèmes, en utilisant les succès et les échecs comme source d'apprentissage.  Apprend rapidement lorsqu'il est confronté à de nouvelles situations  Des expériences pour trouver de nouvelles solutions  Relever le défi de tâches non familières.  Tirer les leçons des échecs et des erreurs 23. Sens de l'organisation • Manœuvrer avec aisance dans des dynamiques organisationnelles complexes liées aux politiques, aux processus et aux personnes.  Est sensible au fonctionnement des personnes et de l'organisation  Anticipe les mines terrestres et planifie l'approche en conséquence  S'adapte facilement à la politique organisationnelle  Sait qui a du pouvoir, du respect et de l'influence  S'orienter dans le labyrinthe organisationnel pour faire avancer les choses 24. Persuade • Utiliser des arguments convaincants pour obtenir le soutien et l'engagement des autres.  Positionner les points de vue et les arguments de manière appropriée pour obtenir un soutien.  Convaincre les autres d'agir  Négocier habilement dans des situations difficiles  Obtenir des concessions sans nuire aux relations  Réagir efficacement aux réactions et aux positions des autres. 25. Planifier et aligner • Planifier et prioriser le travail pour respecter les engagements alignés sur les objectifs de l'organisation.  Fixe des objectifs pour s'aligner sur les objectifs plus larges de l'organisation  Décomposer les objectifs en initiatives et actions appropriées  Établir des activités avec des jalons et des calendriers pertinents.  Anticipe et ajuste des plans d'urgence efficaces 26. Être résilient • Rebondir sur les revers et l'adversité lorsqu'on est confronté à des situations difficiles.  Est confiant sous la pression  Traiter et gérer efficacement les crises  Maintenir une attitude positive malgré l'adversité  Rebondir après des revers  se développe à partir d'épreuves et d'expériences négatives

27. •

Débrouillardise Sécuriser et déployer les ressources de manière efficace et efficiente

 Mobilise les ressources (personnes, financement, matériel, soutien) pour faire avancer les choses.  Orchestrer plusieurs activités simultanément pour atteindre un objectif.  Tirer le meilleur parti de ressources limitées  Appliquer la connaissance des structures, des processus et de la culture internes aux efforts de ressourcement. 28. Entraîne des résultats • Obtenir constamment des résultats, même dans des circonstances difficiles  a une forte orientation vers les résultats  Persiste à atteindre ses objectifs malgré les obstacles et les revers.  a l'habitude de dépasser les objectifs avec succès  Se dépasser et aider les autres à obtenir des résultats 29. Démontre une conscience de soi • Utiliser une combinaison de feedback et de réflexion pour obtenir un aperçu productif des forces et des faiblesses personnelles.  Réfléchit à ses activités et à leur impact sur les autres  Cherche de manière proactive à obtenir des commentaires sans être sur la défensive  Est ouvert à la critique et à parler de ses défauts  Admettre ses erreurs et tirer profit de ses expériences  Connaît ses forces, ses faiblesses, ses opportunités et ses limites. 30. Développement personnel • Rechercher activement de nouveaux moyens de se développer et d'être mis au défi en utilisant les canaux de développement formels et informels.  Fait preuve d'un engagement personnel et prend des mesures pour s'améliorer continuellement  Accepter des missions qui élargissent les capacités  Apprendre à partir de nouvelles expériences, des autres et d'un apprentissage structuré.  Tirer le meilleur parti des ressources de développement disponibles 31. Adaptabilité à la situation • Adapter son approche et son comportement en temps réel pour répondre aux exigences changeantes des différentes situations.  Saisit les indices de la situation et s'adapte sur le moment.  Adapte facilement son comportement personnel, interpersonnel et de leadership.  Comprend que des situations différentes peuvent nécessiter des approches différentes.  Peut agir différemment selon les circonstances 32. Équilibre les parties prenantes • Anticiper et équilibrer les besoins de multiples parties prenantes  Comprendre les exigences, les attentes et les besoins des parties prenantes internes et externes.  Équilibre les intérêts de plusieurs parties prenantes  Tenir compte des facteurs culturels et éthiques dans le processus de prise de décision  Agir de manière équitable malgré les demandes contradictoires des parties prenantes

33. Esprit stratégique • Anticiper les possibilités futures et les traduire en stratégies révolutionnaires.  Anticipe avec précision les tendances et les implications futures  Pose facilement des scénarios futurs  Articuler des images et des visions crédibles des possibilités qui créeront une valeur durable.

 Créer des stratégies compétitives et révolutionnaires qui établissent un lien clair entre la vision et l'action. 34. Constituer des équipes efficaces • Créer des équipes à forte identité qui mettent à profit leurs compétences et perspectives diverses pour atteindre des objectifs communs.  Former des équipes avec un mélange approprié et diversifié de styles, de perspectives et d'expériences.  Établir des objectifs communs et un état d'esprit partagé  Créer un sentiment d'appartenance et un fort moral d'équipe  Partager les gains et récompenser les efforts de l'équipe  Favoriser le dialogue ouvert et la collaboration au sein de l'équipe. 35. Connaissance des technologies • Anticiper et adopter les innovations dans les applications numériques et technologiques au service de l'entreprise.  Anticipe l'impact des technologies émergentes et procède à des ajustements  Examine l'environnement à la recherche de nouvelles compétences techniques, de nouvelles connaissances ou de nouvelles capacités susceptibles d'améliorer les performances professionnelles ou personnelles.  rejette les technologies à faible impact ou à la mode  Apprendre et adopter facilement les nouvelles technologies 36. Instaurer la confiance • Gagner la confiance des autres par l'honnêteté, l'intégrité et l'authenticité.  Respecter ses engagements  Est considéré comme direct et véridique  Garder les confidences  Pratiquer ce qu'il/elle prêche  Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes 37. Conduit la vision et l'objectif • Dresser un tableau convaincant de la vision et de la stratégie qui incite les autres à agir.  Parle des possibilités futures de manière positive  Créer des jalons et des symboles pour rallier le soutien à la vision.  Articuler la vision d'une manière que tout le monde peut comprendre.  Créer de l'énergie et de l'optimisme pour l'avenir dans toute l'organisation.  Démontre un engagement personnel envers la vision 38. Optimise les processus de travail • Connaître les processus les plus efficaces et les plus efficients pour faire avancer les choses, en mettant l'accent sur l'amélioration continue.  Identifie et crée les processus nécessaires à l'accomplissement du travail.  Séparer et combiner les activités dans un flux de travail efficace  Conçoit des processus et des procédures qui permettent de gérer à distance  Recherche des moyens d'améliorer les processus, qu'il s'agisse de petites modifications ou d'une réingénierie complète.