Đề Cương BCTN - Duong Cam Chau [PDF]

Zitiervorschau

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày 12 tháng 01 năm 2018

ĐỀ CƯƠNG KẾ HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHỤC VỤ MẶT ĐẤT SÀI GÒN - SAGS Giáo viên hướng dẫn: NCS TRẦN DIỆU HẰNG Thời gian thực hiện: 26/02/2018 -15/04/2018 Sinh viên thực hiện: DƯƠNG CẨM CHÂU I. NỘI DUNG ĐỀ CƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển và tiến trình hộp nhập của nước ta vào các định chế khu vực và thế giới, với định hướng phát triển kinh tế đất nước từ nay đến năm 2020, các doanh nghiệp đang phải đương đầu với nhiều thách thức to lớn, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. Để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sợ phát triển mạnh mẽ của khoa học - công nghệ hiện nay thì các doanh nghiệp không chỉ đáp ứng được các nhu cầu về dịch vụ, đổi mới trang thiết bị hiện đại, nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn phải hướng đến con người – nguồn nhân lực, đây là yếu tố có vai trò cốt lỗi mang tính quyết định. Chính vì vậy, phát triển con người là một trong những mục tiêu quan trọng nhất để phát triển kinh tế - xã hội và đó cũng là phương tiện để thúc đẩy sự phát triển của một quốc gia mà còn trên toàn thế giới. Tuy nhiên, để trang bị đội ngũ lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng, các doanh nghiệp cần thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bởi không một cá 1

nhân người lao động nào có thể tự nhiên trở nên tài giỏi và thăng tiến nhanh nếu như họ không được đào tạo và doanh nghiệp của họ không tạo điều kiện để nhân viên có cơ hội phát triển bản thân. Vì thế hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với một công ty là một phần quan trọng trong chính sách quản trị nhân lực của các nhà quản trị. Việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, một mặt giúp công ty xây dựng được một vị thế và phát triển bền vững trên thị trường, thu hút và duy trì nguồn nhân lực chất lượng tốt. Mặt khác, nó giúp cho nhà quản trị nâng cao kiến thức và người lao động có thêm nhiều kỹ năng để có thể vận dụng chúng một cách hiệu quả, linh hoạt vào trong quá trình thực hiện công việc thường ngày và chuẩn bị sẵn sàng cho các công việc trong tương lai. Do đó các nhà quản trị cần phải xây dựng và thực hiện kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực như là một bộ phận trong các kế hoạch tổng thể của doanh nghiệp. Việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi phải có sự nổ lực lớn và tốn kém nhiều về thời gian, chi phí của doanh nghiệp. Tuy nhiên nếu thực hiện tốt công tác này, sẽ mang lại vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong tương lai. Nhận thức được điều đó, trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) tác giả đã nghiên cứu sâu về hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty và xin quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn”. Với đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn” nhằm mục đích đánh giá hiệu quả và đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu  Hoàn thiện lại hệ thống kiến thức mà tôi đã được học tại trường, đồng thời giúp tôi hiểu rõ hơn về vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với một doanh nghiệp.  Đánh giá những ưu, nhược điểm còn tồn tại trong hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn – SAGS.  Đưa ra các đề xuất nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại SAGS. 3. Phương pháp nghiên cứu 2

Các phương pháp được sử dụng: Phân tích, tổng hợp, thống kê, bảng biểu và thu thập thông tin sơ cấp và thứ cấp cho bài viết, các thông tin thu thập đều được trích nguồn, dẫn dắt. Bên cạnh đó, bài báo cáo có sử dụng thêm phương pháp khác để phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn - SAGS  Phạm vi nghiên cứu: Viêc nghiên cứu đề tài được thực hiện trong phạm vi tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất trong khoảng thời gian từ năm 20142017 5. Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có), báo cáo thực tập tốt nghiệp được chia làm 3 chương sau đây:

Chương 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHỤC VỤ MẶT ĐẤT SÀI GÒN - SAGS 1.1 Sơ lược về công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.3 Địa vị pháp lý và nhiệm vụ kinh doanh của Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.5 Các nguồn lực chủ yếu (cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị, nguồn nhân lực, nguồn tài chính…) của Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.6 Các thành tích đạt được của công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 1.7 Kết quả hoạt động trong giai đoạn 2015-2017 của Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) Chương 2: HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHỤC VỤ MẶT ĐẤT SÀI GÒN 3

2.1 Công tác đào tạo nội bộ tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 2.2 Các đối tượng được đào tạo tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 2.3 Các phương pháp đào tạo được áp dụng tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 2.4 Quy trình đào tạo tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 2.5 Nguồn kinh phí cho công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn Chương 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHỤC VỤ MẶT ĐẤT SÀI GÒN 3.1 Quan điểm của ban lãnh đạo về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn 3.1 Những ưu điểm và nhược điểm trong công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn - SAGS 3.3 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn II- KẾ HOẠCH THỰC HIỆN (dự kiến tiến độ thực hiện các nội dung đề tài)

Ngày …. …đến ……….

- Đăng ký tên đề tài - Nộp bản kế họach thực tập tốt nghiệp Thực tập và viết chương 1

Ngày …. …đến ……….

Thực tập và viết chương 2

Ngày …. …đến ……….

Nghiên cứu và viết chương 3

Ngày …. …đến ……….

Nộp báo cáo cho GVHD Hoàn thiện, lấy xác nhận của đơn vị thực tập và nhân xét của GVHD Nộp cho khoa Vận tải hàng không

Ngày …. …đến ……….

Ngày …. …đến ………. Ngày …. …đến ……….

Xác nhận của GVHD

Sinh viên thực hiện (ký và ghi họ tên) 4

5