(Tomorrow Marketers) Business Case Ebook [PDF]

Zitiervorschau

SLIDESMANIA.COM

BUSINESS CASE EBOOK Understand the foundation of business case solving

ĐỪNG VỘI! HÃY BẮT-ĐẦU-VỚI-LỜI-MỞ-ĐẦU…

SLIDESMANIA.COM

SLIDESMANIA.COM

LỜI MỞ ĐẦU

Business case đang là một từ khóa thu hút rất nhiều sự quan tâm của các bạn trẻ yêu thích kinh doanh và Marketing. Business case chính là chìa khóa để bạn phát triển mindset về kinh doanh, tầm nhìn chiến lược và thiết thực nhất là phục vụ cho công việc hàng ngày. Business case không chỉ cần thiết với những người đã đi làm, mà nó còn đặc biệt được quan tâm những bạn sinh viên quan tâm tới các cuộc thi giải Business case. Business case chính là “đặc sản” tại các vòng tuyển dụng của những công ty tư vấn hàng đầu thế giới và cuộc thi Management Trainee của tập đoàn đa quốc gia, hay các vòng Case Interview tuyển Fresh. Xu hướng này bùng lên trong đúng thời kỳ Việt Nam bước vào giai đoạn 10 năm dân số vàng (20202030), và rất cần những nhân tài để giúp đất nước phát triển. Vì vậy, các bạn trẻ giờ đây cần nhanh chóng tích lũy kiến thức và kĩ năng để trở thành những chủ nhân tương lai của đất nước. Và để giúp cho những bạn trẻ yêu thích kinh doanh có những kiến thức nền tảng về Business casesolving, Tomorrow Marketers xin dành tặng mọi người cuốn Ebook Business Case Foundation để giúp các bạn tự tin phát triển và thăng tiến. Minh Quang, Founder – Tomorrow Marketers

VỀ TOMORROW MARKETERS Tomorrow Marketers được ra đời với sứ mệnh đào tạo kiến thức, định hướng nghề nghiệp và truyền cảm hứng cho thế hệ Marketer mới của ngày mai, bằng chương trình đào tạo thực tế với giảng viên tại các tập đoàn Đa quốc gia hàng đầu. TM nỗ lực giúp các bạn trẻ yêu thích Marketing có một bước khởi đầu vững chắc vào ngành Marketing chuyên nghiệp, thông qua: • Cung cấp kiến thức và kĩ năng Marketing tại các khoá học thuộc các lĩnh vực: Brand, Trade, Digital, Data… • Kết nối cộng đồng sinh viên với các anh chị Marketers kinh nghiệm, chia sẻ các cơ hội nghề nghiệp, kiến thức Digital cập nhật SLIDESMANIA.COM

trong nội bộ cộng đồng cựu học viên. • Tư vấn định hướng phát triển nghề nghiệp cho các bạn sinh viên yêu thích Marketing thông qua các sự kiện chuyên môn định kì và Facebook Group: Business & Marketing Case Competition.

SLIDESMANIA.COM

A G E N D A

1

2

3

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE

CÁCH TIẾP CẬN VÀ GIẢI CASE

TRÌNH BÀY VÀ THUYẾT PHỤC BGK

Hiểu được Business case là gì, vai trò của chúng, tại sao được các chương trình tuyển dụng tin dùng.

Làm quen với phương pháp Problemsolving, các Framework giải case, cách Desk research và khái phá ý tưởng.

Hướng dẫn chi tiết về tư duy thiết kế Slide, trình bày và thuyết phục BGK theo chuẩn nguyên lý của các công ty tư vấn.

4

5

CÁCH LẬP VÀ LÀM VIỆC NHÓM

6

CHUẨN BỊ GÌ TRƯỚC KHI THI

Hiểu được các yếu tố làm nên một team mạnh mẽ, gắn kết và cách làm việc nhóm đạt hiệu quả cao nhất.

ENJOY, ENJOY AND ENJOY!

Hướng dẫn chi tiết những điều cần chuẩn bị trước và trong cuộc thi để đạt kết quả tốt nhất.

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 1 - Business case là gì? Business case là một 9nh huống kinh doanh của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian cụ thể. Một Business case tốt sẽ bao gồm đầy đủ số liệu kinh doanh, 9nh hình về mọi mặt của một doanh nghiệp như MarkeUng, tài chính, nhân sự, bán hàng, công nghệ. Mục đích của giải một business case là đưa ra giải pháp đề xuất kinh doanh có ^nh khả thi cho doanh nghiệp. Đây là kết quả của quá trình phân ^ch dữ liệu, chiến dịch, sản phẩm hoặc một công ty nào đó, từ đây làm rõ hoàn cảnh, đưa ra giải pháp cụ thể, hành động theo từng bước và xác định những yếu tố quyết định thành bại của giải pháp đó. SLIDESMANIA.COM

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 2 - Tại sao Business case được tin dùng trong vòng tuyển dụng của các tập đoàn lớn?

Business case được xây dựng từ những Anh huống kinh doanh thực tế đang diễn ra hàng ngày trong các doanh nghiệp. Có rất nhiều vấn đề có thể bất ngờ xảy đến với các doanh nghiệp. Ví dụ không đâu xa là đợt Covid-19 toàn cầu năm 2020 đã làm cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, du lịch, bất động sản… gặp rất nhiều khó khăn. Chính vì vậy, business case đã không còn xa lạ gì với những người làm trong các doanh nghiệp. Tuy nhiên, giải một Business Case luôn là “bài toán” tốn nhiều chất xám, đòi hỏi rất nhiều kiến thức về kinh doanh cũng như sự thành thạo các kỹ năng có thể kể đến như giải quyết vấn đề, phân Ach dữ liệu, ra quyết định. Các chủ doanh nghiệp là những người ý thức rõ nhất về điều này, nên họ cũng sẽ chỉ muốn tuyển những nhân viên có thái độ và khả năng giải quyết vấn đề một cách chủ động. SLIDESMANIA.COM

à Từ đó mà Business case rất được |n dùng trong các vòng tuyển dụng để doanh nghiệp có thể chọn lọc được những ứng viên xuất sắc nhất.

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 2 - Tại sao Business case được tin dùng trong vòng tuyển dụng của các tập đoàn lớn?

SLIDESMANIA.COM

•

Business case đại diện cho một mẫu công việc mà các người tư vấn hay các nhân viên tại các tập đoàn đa quốc gia phải đối mặt hàng ngày. Vì vậy, cách ứng viên tiếp cận và giải quyết các vấn đề kinh doanh trong đề án có thể phản ánh một cách tương đối trình độ, khả năng tư duy và hiệu suất làm việc trong tương lai.

•

Để một business case được hóa giải đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và kiến thức của người dự thi như: thu thập và phân tích thông tin, tìm kiếm theo thứ tự ưu tiên và xác định những gì còn thiếu, tạo ra một cấu trúc khiến mọi việc trở nên dễ hiểu, đặt những kết quả vào bối cảnh rộng hơn, hiểu những rủi ro và sự đánh đổi để tạo nên những đề xuất giải pháp khả thi cho doanh nghiệp.

•

Quá trình tương tác của các ứng viên với người phỏng vấn cũng cho thấy một cái nhìn sâu sắc về tiềm năng làm việc trong tương lai của họ với các nhà quản lý cấp cao. Các công ty muốn tìm kiếm bằng chứng cho thấy ứng viên có thể giao tiếp và làm việc hiệu quả với các giám đốc điều hành cũng như xây dựng mối quan hệ kinh doanh dài lâu, đáng tin cậy với họ.

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 3 - Ban giám khảo/ Interviewer/ Cấp trên tìm kiếm điều gì từ thí sinh?

Theo chị Huỳnh Bích Trân, giảng viên tại TM, hiện đang Global Service Delivery Director - Nielsen Vietnam: “Các công ty ngày càng tổ chức nhiều cuộc thi nhằm Branding cho các chương trình tuyển dụng và thương hiệu tập đoàn để thu hút những người phù hợp vào làm trong công ty. Các nhà quản lý sẽ muốn tuyển những cá nhân xuất sắc, tuy nhiên không phải lúc nào họ cũng nhắm vào các bạn ở vòng final round hoặc quán quân, bởi giám khảo sẽ không chỉ nhìn kết quả mà sẽ đánh giá xuyên suốt trong quá trình.” SLIDESMANIA.COM

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 3 - Ban giám khảo/ Interviewer/ Cấp trên Tm kiếm điều gì từ thí sinh?

Theo chị chị Trân Nguyễn – Talent Acquisition Manager @P&G:

SLIDESMANIA.COM

“Thứ nhất, ứng viên phải phù hợp với văn hoá với công ty ứng tuyển. Thứ hai, các bạn phải có “clear intent” – hiểu rõ tại sao mình muốn ứng tuyển vào một vị trí và thể hiện được bản thân qua CV, gây ấn tượng với nhà tuyển dụng trong vòng phỏng vấn. Giữa kiến thức và kỹ năng, các công ty sẽ thường sẽ ưu tiên hơn vào kỹ năng (cả hard skills và soft skills) của các ứng viên trong vòng phỏng vấn. Đây là những kỹ năng mà bạn thu được từ việc học ở trường hoặc các kinh nghiệm làm việc, tham gia các hoạt động ngoại khóa. Về kiến thức, các công ty vẫn sẽ test một số kiến thức về chuyên ngành học của bạn, nhưng không yêu cầu bạn phải quá xuất sắc bởi các bạn sẽ tiếp tục được đào tạo sau khi tuyển dụng.” Chị Trân chia sẻ trong Event: How to win P&G CEO Challenge, tổ chức bởi Tomorrow Marketers vào tháng 6/ 2020.

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 3 - Ban giám khảo/ Interviewer/ Cấp trên Ym kiếm điều gì từ thí sinh?

Mục tiêu của một buổi case interview chính là là tái tạo lại các tình huống mà bạn có thể sẽ phải đối mặt trong một dự án thực sự, từ đó giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về cách bạn suy nghĩ cũng như đưa ra quyết định trong công việc. Sau đây là một vài đặc điểm mà người phỏng vấn sẽ quan sát ở bạn:

SLIDESMANIA.COM

•

Tư duy logic và kỹ năng phân tích dữ liệu

•

Nền tảng kiến thức về Marketing Foundation và các lĩnh vực khác

•

Kĩ năng phản biện và ra quyết đinh trước những câu hỏi mơ hồ/ quá nhiều dữ liệu dư thừa

•

Hiểu lý do mình ứng tuyển và hiểu Career Path của mình tới đâu

•

Có nắm bắt các xu hướng mới, ví dụ như Digitalization không

•

Sự tự tin và kỹ năng giao tiếp trước áp lực

•

Tính cách của bạn và cách bạn giải quyết vấn đề

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 4 – Những dạng Business case phổ biển nhất

Khi tìm hiểu về business case, đa số những người mới bắt đầu sẽ cảm thấy hoang mang trước vô vàn dạng bài với nhiều cách giải và đáp án khác nhau. Sau đây Tomorrow Marketers sẽ giúp người đọc phân loại các bài toán business case thành 8 dạng phổ biến nhất. Bằng cách hệ thống lại từng dạng bài, ta dễ dàng hiểu được bản chất của đề bài, từ đó thành thạo sử dụng các phương pháp tiếp cận khác nhau để đi đến câu trả lời cuối cùng. Lưu ý rằng đôi khi đề bài sẽ kết hợp nhiều dạng câu hỏi trong cùng một case study. Khi đó, ta sẽ phải sử dụng nhiều dạng bài để giải quyết cùng một vấn đề kinh doanh.

SLIDESMANIA.COM

TỔNG QUAN VỀ BUSINESS CASE 4 – Những dạng Business case phổ biển nhất

Dạng 1: Tối ưu hoá lợi nhuận (Profitability Op